第一篇:畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的 畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),技能開闊視野,又能增長(zhǎng)見識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)務(wù),了解國(guó)情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入實(shí)際,了解行政工作的實(shí)際情況,并加深鞏固所學(xué)行政管理專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):大學(xué)科技處
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)實(shí)習(xí)單位情況
科技處是在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的科研管理職能部門,主要工作職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)組織編制學(xué)校科研發(fā)展規(guī)劃和年度科研計(jì)劃,制訂和實(shí)施學(xué)校科研工作的各項(xiàng)管理政策。
2、負(fù)責(zé)學(xué)校各類科技項(xiàng)目申報(bào)、過程管理、經(jīng)費(fèi)管理工作。
3、負(fù)責(zé)學(xué)??萍汲晒蔫b定、驗(yàn)收、科技獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)、推廣轉(zhuǎn)化和科技保密工作。
4、負(fù)責(zé)學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理工作。
5、負(fù)責(zé)學(xué)校各類學(xué)術(shù)活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)工作。
6、負(fù)責(zé)學(xué)??蒲袡C(jī)構(gòu)和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的審查、上報(bào)、審批和管理工作。
7、負(fù)責(zé)學(xué)校各類科技檔案的收集、整理工作,配合檔案館完成科技檔案的歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)各類科技統(tǒng)計(jì)、科技信息的收集整理與分析及其宣傳工作。
9、負(fù)責(zé)或參與主動(dòng)為教學(xué)服務(wù)、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的相關(guān)科技工作。
10、完成職稱評(píng)定中的科研項(xiàng)目、科技成果、學(xué)術(shù)論文和科技著作的審查與認(rèn)定工作。
11、完成學(xué)校和上級(jí)主管部門交辦的其他科技工作。
科技處由處辦、研發(fā)科、綜合管理科、科技成果轉(zhuǎn)化中心等科室組成,我所在的是研發(fā)科,主要負(fù)責(zé)學(xué)??蒲姓n題的申報(bào)、審核、結(jié)題以及重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等工作。
(二)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是老師們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
跟老師們熟悉之后,老師們開始讓我?guī)托┟?,比如找材料,?fù)印文件之類的工作。在這之余,我開始學(xué)習(xí)科技處的相關(guān)規(guī)章制度,深入了解各個(gè)辦公室的分工以及功能和作用,再通過觀察和向老師詢問,分清各個(gè)崗位的職責(zé)。這樣一來,我就可以更好的參與工作,協(xié)助老師完成工作。
在科技處,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。將近年末的時(shí)候,年度課題總結(jié)會(huì)和下一年度的項(xiàng)目申報(bào)工作接踵而至,工作異常繁重,沒有條理瞎忙是完成不了任務(wù)的。比如說,開省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收會(huì)議,需要復(fù)印資料,一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
當(dāng)然,光顧工作不思考問題,不注意學(xué)習(xí)知識(shí),那就真是白忙了。在實(shí)習(xí)期間,我通過幫忙收發(fā)文打印文件我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解辦公自動(dòng)化的基本情況以及辦公室文具用品的管理制度。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
隨后,老師讓我負(fù)責(zé)整理年度結(jié)題報(bào)告,這是一項(xiàng)重要的工作,程序繁多,數(shù)量大。指導(dǎo)老師詳細(xì)的向我說明了工作的過程和細(xì)節(jié)以及應(yīng)該注意的問題,并說一有問題應(yīng)立即報(bào)告,不可自作主張。具體工作是將年度的結(jié)題報(bào)告,按照自然科學(xué)和人文社科分為兩類,然后按照清單上的順序排序,標(biāo)明沒有材料的課題名稱。然后設(shè)法補(bǔ)齊材料,方法有兩種,一是,在過去的材料里去找,然后復(fù)印,另外便是電話通知課題負(fù)責(zé)人限定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊材料,并說明意圖。材料齊全后,叫老師審核簽字,這是學(xué)校里的形式審核,替老師把關(guān),及時(shí)的更正問題,以便順利通過教育廳的審核。然后,我負(fù)責(zé)送這些材料去校長(zhǎng)辦公室蓋章,學(xué)校的 形式審查到此結(jié)束。
在12月中旬,結(jié)題報(bào)告的工作即將完成時(shí),年度的科技創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)工作又開始了,老師讓我協(xié)助準(zhǔn)備會(huì)議材料。這項(xiàng)工作最為細(xì)致,首先,協(xié)助老師審查每一位項(xiàng)目申請(qǐng)人的資格,從年齡、職稱、資歷、在研課題情況以及學(xué)院的推薦材料,每一份材料都仔細(xì)審閱,不放過任何問題和疑點(diǎn)。然后,按照老師的要求,制作答辯順序時(shí)間表,把每人的材料按照答辯順序排列好。隨后,電話通知各位答辯人的的答辯時(shí)間、應(yīng)該準(zhǔn)備的材料以及應(yīng)注意的問題。最后就是布置會(huì)場(chǎng),分發(fā)材料和文具,準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)的其他用品。
最后一件重要的工作就是收錄年終科研工作量數(shù)據(jù)。在老師的指導(dǎo)下,我先學(xué)習(xí)了科研管理系統(tǒng)的知識(shí),了解其性能及操作。經(jīng)過一番摸索后,我基本弄清楚其操作方法及其應(yīng)注意的問題。老師隨后將各個(gè)學(xué)院的申報(bào)材料交給我,讓我一一收錄。這項(xiàng)工作耗時(shí)最長(zhǎng),長(zhǎng)達(dá)一周的收錄,讓我看見數(shù)字就眼花繚亂,但工作不敢有一點(diǎn)馬虎。不僅如此,在遇見材料有問題時(shí),還必須仔細(xì)閱讀材料,排除障礙。當(dāng)然,還有許多無(wú)法憑個(gè)人判斷就可以解決的材料,于是就請(qǐng)教老師或是讓老師查明原因再輸入。在工作之余,我還主動(dòng)向老師要了些常用的文件范文、表格等,了解辦公室文秘的工作性質(zhì),進(jìn)一步學(xué)習(xí)公文的寫作規(guī)范及技巧。學(xué)習(xí)了這些之后,我體會(huì)到要寫出好的公文,必須提高個(gè)人綜合素質(zhì),多讀,多寫,多思,吃透上級(jí)精神,領(lǐng)會(huì)意圖,了解動(dòng)態(tài),掌握實(shí)際情況;了解各種信息,廣泛涉獵政治,經(jīng)濟(jì),法律,管理等等方面的知識(shí),要從眾多優(yōu)秀文章里面吸取養(yǎng)分,厚積薄發(fā),最重要一點(diǎn),好信息絕不僅僅是漂亮的文字,敏銳的嗅覺和機(jī)巧的處理,這樣才能打動(dòng)人,說服人。
另外,就是些瑣碎的小事,如報(bào)銷費(fèi)用、去教育廳、科技廳送材料、打掃衛(wèi)生等等。雖然瑣碎,也可以從中學(xué)到工作應(yīng)該有的敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)又不失樂趣的工作態(tài)度。工作之余,辦公室就是另外一種景象,大家聊天開玩笑,氣氛很活躍,讓我覺得這里的每個(gè)人都很年輕,充滿活力。他們給我的感覺,有流行時(shí)尚的,有極具人格魅力的,從他們每個(gè)人身上我都感受到了也學(xué)到了對(duì)我很有幫助的東西。
五、實(shí)習(xí)心得
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在科技處老師的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成老師交付的工作,和老師們能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合處里的老師成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。
一、科技處的工作十分專業(yè)細(xì)致,對(duì)于沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人來說入手難,比如說,對(duì)于結(jié)題報(bào)告里面科研成果統(tǒng)計(jì)指標(biāo)CI、SCI等我都不了解。
二、對(duì)于科技處的辦公軟件系統(tǒng)不熟悉,在收錄工作量數(shù)據(jù)時(shí)遇到不少問題。
三、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用電腦完成的,我在學(xué)校這方面的準(zhǔn)備不足,還很不熟練。有很多知識(shí)值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)于自己遇到的困難,我也會(huì)不斷總結(jié)。并且通過不斷地虛心努力地學(xué)習(xí),去解決現(xiàn)在的問題。
短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入單位伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的一些感想和啟發(fā):
一、是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
二、是少埋怨。有的人會(huì)覺得事業(yè)單位這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
三、是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告,有些工作持續(xù)的時(shí)間比較久,需要及時(shí)報(bào)告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來問你進(jìn)度時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了。
四、是虛心學(xué)習(xí)。在工作過程中,我們會(huì)碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老師或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
五、是錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
兩個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道怎么與人相處,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。面對(duì)復(fù)雜又繁多的資料和數(shù)據(jù),必須沉下心去,仔細(xì)審閱,方能把好關(guān),圓滿完成老師不值得任務(wù)。沒有激情,只能人浮于事。沒有耐心,只能無(wú)功而返。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老師做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問題,跟老師像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和老師們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第二篇:畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文1在實(shí)習(xí)生活以來我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到,成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性,實(shí)習(xí)當(dāng)中不能說我有怎樣的成績(jī),但我覺得收獲不少,我想這些對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作會(huì)有很大的幫助的。
我體會(huì)深刻的一點(diǎn)是,理論要與實(shí)踐相結(jié)合。其實(shí)很多東西在學(xué)校的時(shí)候我都學(xué)習(xí)過,但知道的都是理論,知道操作步驟,卻沒有多少實(shí)踐,甚至都沒有考慮到按照這些步驟去做的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)很多的問題以及要如何去解決這些問題。在遇到問題的時(shí)候我全面的思考,不讓自己的思想有局限性。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處。積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到了很多東西,也覺得自己成長(zhǎng)了很多。豐富了自己的知識(shí)面,也開闊視野,實(shí)習(xí)是一個(gè)過程,需要我們不斷的積累和更新,也需要我們的堅(jiān)持。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文2在公司3個(gè)月的實(shí)習(xí)期中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月來的工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)很多問題不了解。剛開始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè),對(duì)很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個(gè)專業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導(dǎo),以及自身認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時(shí)間之后,我被借用到項(xiàng)目組做無(wú)線,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請(qǐng)教,看不明白的或者不會(huì)畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無(wú)論是剛剛到公司時(shí)跟著老師學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的完成工作中的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
過去的三個(gè)月,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個(gè)月,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的三個(gè)月。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免經(jīng)驗(yàn)不足,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文3時(shí)間真是過得很快,這幾個(gè)月下來我完成了自己的實(shí)習(xí)工作,畢業(yè)之際能夠有這么一段經(jīng)歷讓我感觸良多,我認(rèn)為這是我的一個(gè)機(jī)會(huì),未來的時(shí)間還有很長(zhǎng),可是這種經(jīng)歷不會(huì)再有了,在xx公司實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月我成長(zhǎng)進(jìn)步了很多,這份工作對(duì)我來講意義很大,懷著一個(gè)鍛煉自己的初衷來到了xx這里,實(shí)習(xí)雖然是短短的x個(gè)月,可是的已經(jīng)有了很多收獲,也總結(jié)一下自己。
首先在工作當(dāng)中我真的是感受到了這份工作壓力,我感覺自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識(shí),到了工作當(dāng)中還是不夠用的,這讓我不知道怎么去調(diào)整,但是車到山前必有路,我還是慢慢的學(xué)會(huì)了要怎么去應(yīng)對(duì)這些問題,在工作當(dāng)中我一直都在加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),通過實(shí)習(xí)工作我進(jìn)一步了解了自己的專業(yè)知識(shí),我在發(fā)揮著自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的知識(shí),我也相信在下階段的工作當(dāng)中我會(huì)做的越來越好,這次實(shí)習(xí)是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),我也相信能夠在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)努力做好這些,我現(xiàn)在也在一步步的實(shí)現(xiàn)好了這些的',實(shí)習(xí)雖然是會(huì)遇到很多問題,但是這些問題到了最后都能夠解決的。
實(shí)習(xí)讓我非常享受,在這幾個(gè)月下來讓我成長(zhǎng)了很多,作為一名畢業(yè)大學(xué)生,有很多時(shí)候把工作做好是需要時(shí)間的,在接下來的工作當(dāng)中我更加愿意做好這一點(diǎn),雖然現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但是我應(yīng)該對(duì)自己得有一個(gè)客觀的評(píng)判,我在實(shí)習(xí)當(dāng)中經(jīng)常會(huì)虛心的請(qǐng)教,我認(rèn)為自己能夠掌握的知識(shí)不夠,是實(shí)習(xí)更加讓我能夠做好充足的準(zhǔn)備,這是非常難得的,工作當(dāng)中有很多問題都是這樣,我認(rèn)為這些都是應(yīng)該完善處理好的,有些事情本就應(yīng)該抱著好的態(tài)度,我能夠虛心的學(xué)習(xí)也跟我保持了一個(gè)的好的態(tài)度息息相關(guān)。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也總結(jié)了自己不足,這次的實(shí)習(xí)讓我更加清楚了自己的缺點(diǎn)在哪里,我把這些都做好了,回顧有些做的不好的地方,如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候還是容易出問題,因?yàn)楹芏喙ぷ鞫际亲约簺]有接觸過的,一開始的時(shí)候我總是會(huì)出問題,這樣下去保持了一段時(shí)間,我認(rèn)為這是在今后需要加強(qiáng)的,學(xué)習(xí)是一定要有好的動(dòng)力,工作更是如此,這次實(shí)習(xí)讓我接觸了很多,也讓我學(xué)習(xí)了很多,未來我也會(huì)一步步的加強(qiáng)自己的能力。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文4實(shí)習(xí)期間,在x老師的指導(dǎo)和支持下,我總計(jì)聽了8節(jié)課,上了32節(jié)課。教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來說,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí),課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,還經(jīng)常請(qǐng)武老師指出缺點(diǎn)和不足,以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改。
實(shí)習(xí)期間,作為實(shí)習(xí)班主任,每天課間操時(shí)維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間,我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下,籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動(dòng),得到了老師和學(xué)生的極大肯定。
在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中,我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升,學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
但是,在教學(xué)過程中,時(shí)間把握不當(dāng),不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù),教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方,給學(xué)生造成一定的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向工作崗位,還需要自己以后不斷地努力實(shí)踐,追求進(jìn)步。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文5在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),傳授工作技巧,正是在這個(gè)過程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處。
實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞,有上進(jìn)心。為人誠(chéng)懇、虛心好學(xué)、能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進(jìn),接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心,有很強(qiáng)的對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),我嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實(shí)地的工作,工作始終以"熱心、細(xì)心"為準(zhǔn)則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)累積,對(duì)于往后邁出社會(huì)還是不夠的。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
第三篇:畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
為了更好的了解社區(qū)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部運(yùn)作的過程,在實(shí)踐中發(fā)揮社區(qū)工作的技巧,解決實(shí)物問題。學(xué)習(xí)在日常生活中與社區(qū)居民相處、接觸、溝通,通過日常工作去體會(huì)作為社區(qū)工作者的工作原則、理念及技巧,并為以后的社區(qū)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在2011年2月至3月間,我在雙流縣東升街道棠湖社區(qū)進(jìn)行了一次為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一,實(shí)習(xí)內(nèi)容。
雖然社區(qū)工作略顯簡(jiǎn)單與枯燥,但其中卻也需要許多專業(yè)知識(shí)與技巧。而我在棠湖社區(qū)則主要從事下面一些工作。
1、將居民的社區(qū)信息錄入。雖然工作比較單一,但是通過整理資料可以讓我對(duì)我所實(shí)習(xí)的社區(qū)又一個(gè)比較詳細(xì)和清楚的了解,知道社區(qū)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行、軟硬件設(shè)施及各種情況。
2、與社區(qū)工作人員一道努力工作,并運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),以專業(yè)的角度來看待社區(qū)問題,為社區(qū)的良好發(fā)展提供參考意見。
3、在節(jié)假日地時(shí)候幫助社區(qū)工作人員一起籌辦相關(guān)的慶?;顒?dòng)。雖然工作比較辛苦,但是卻能夠全面鍛煉和提供我的各項(xiàng)能力。
4、與社區(qū)居民互動(dòng)溝通,走人社會(huì),與人溝通,處理好社區(qū)居民之間的人際關(guān)系。
5、跟著社區(qū)工作人員進(jìn)行社區(qū)的安全檢查,了解一些必備的安全知
識(shí),識(shí)別常用的安全器材,學(xué)習(xí)安全器材的具體使用方法。
二、實(shí)習(xí)心得。
在經(jīng)過一個(gè)月的社區(qū)實(shí)習(xí)后,我對(duì)社區(qū)的認(rèn)識(shí)有了根本的變化:以前我印象中的社區(qū)是一個(gè)很簡(jiǎn)陋辦公地點(diǎn),內(nèi)部的大多工作人員是賦閑在家無(wú)事的老大媽、老大爺,他們用熱情去為社區(qū)居民服務(wù)。但在實(shí)習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識(shí)是完全錯(cuò)誤的。
社區(qū)有十分完善的工作設(shè)施,包括辦公樓、辦公工具、空調(diào)以及電腦、傳真機(jī)、電話等硬件設(shè)施。更讓我驚訝的是社區(qū)工作人員的專業(yè)素質(zhì)。他們不僅有著十分豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),有的還獲得過國(guó)家的優(yōu)秀社區(qū)工作者的稱號(hào)。他們的成員有年輕化、專業(yè)化和高學(xué)歷的特點(diǎn)和趨勢(shì)。這讓我感覺到社區(qū)是一個(gè)擁有足夠廣闊空間來展示我們個(gè)人能力的高素質(zhì)平臺(tái),也堅(jiān)定了我以后立志成為一名優(yōu)秀社區(qū)工作者的信心。
通過此次實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)的體會(huì):
1.首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的基層社區(qū),身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì)莫過于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過程中,我親眼看到社區(qū)工作人員們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在社區(qū)管理工作中,她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識(shí)字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實(shí)習(xí),社區(qū)工作人員的這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3.走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱?,失望可能?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬(wàn)字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起正式的社區(qū)工作人員來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
第四篇:畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告[模版]
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
我很幸運(yùn)的被中國(guó)銀行錄取并進(jìn)行為期4個(gè)月的試用實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到了很多東西,而且也融入到銀行的生活中。對(duì)于一個(gè)銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,是很幸運(yùn)的事。
(一)工作回顧及自我評(píng)價(jià)
剛進(jìn)入銀行由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,同事們紛紛教導(dǎo)我,并且跟我講了許多關(guān)于我的工作——客戶經(jīng)理助理相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)于我來說,一個(gè)一個(gè)原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實(shí)覺得受益匪淺。
商務(wù)通是我工作的一個(gè)重要部分,它的過程中會(huì)有很多的步驟,首先就要客戶帶材料到我我行進(jìn)行資料的填寫。填寫完畢確認(rèn)無(wú)誤后要行長(zhǎng)簽字。我還要填寫送審表,我再進(jìn)行文件錄入及上傳發(fā)給個(gè)金部,由他們審核完確認(rèn)無(wú)誤后發(fā)給我們?cè)O(shè)備再由我去安裝。同時(shí),在錄入安裝的過程中我會(huì)經(jīng)常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認(rèn)識(shí)許多其他部門的同事,也在這個(gè)過程中提高了自己與他人溝通的能力。
在一開始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
另外,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,讓我分別到柜臺(tái)和業(yè)務(wù)經(jīng)理那邊實(shí)習(xí),在這兩個(gè)地方,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
(二)結(jié)合只是提高技能
在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來。
作為一名實(shí)習(xí)生,我把自己自己的熱情投入到工作中去,也積極參加了我們銀行的組織生活。我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣,有著更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個(gè)新的集體里得到更多更大的收獲。
由此,通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理商務(wù)通及營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
(三)對(duì)學(xué)校的建議
在學(xué)校里我們只是系統(tǒng)的接受知識(shí),很多感性的方面都不能得到鍛煉。這是我們所欠缺的。在學(xué)校學(xué)的課程里我們接觸到的銀行的方面只有寥寥的幾門課,這些課也只是教導(dǎo)我們銀行的內(nèi)容以及相關(guān)的業(yè)務(wù),具體的方面卻沒有接觸。假如我們用學(xué)校這幾門課的知識(shí)去實(shí)習(xí),那是很欠缺的。
所以我希望學(xué)校能增設(shè)更多的關(guān)于銀行方面的課程,或者請(qǐng)一些銀行方面的職員來傳授些知識(shí)。
關(guān)于銀行柜員方面的知識(shí),學(xué)校也安排了相關(guān)的實(shí)訓(xùn)課。但這只是教我非常簡(jiǎn)單的開銷戶,如果和其他不是我們專業(yè)的相比沒有明顯的優(yōu)勢(shì),希望學(xué)校這里也能多教一點(diǎn)知識(shí)。
(四)對(duì)以后的計(jì)劃
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。
雖然在銀行工作壓力很大,但讓我的見識(shí)提升到了空前的程度。我認(rèn)識(shí)到了自己的很多不足的方面,見識(shí)到了什么叫天外有天。
我希望在中國(guó)銀行能做下去,努力提升自己的技能及知識(shí)。有問題多問下師傅,爭(zhēng)取早一天能真正進(jìn)入中國(guó)銀行。
第五篇:畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
關(guān)于在上海世茂集團(tuán)(海墅項(xiàng)目)銷控的實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:*******
摘要:在指導(dǎo)老師的幫助下,安排在上海世茂集團(tuán)杭州區(qū)域的海墅項(xiàng)目實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,熟悉了海墅房地產(chǎn)開發(fā)(杭州)公司主要業(yè)務(wù)活動(dòng)流程,對(duì)于樓盤從開盤、銷售到清盤中銷控的作用有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。將計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用與實(shí)際工作相結(jié)合,切實(shí)提高信息管理對(duì)企業(yè)的重要性認(rèn)識(shí),在不斷地嘗試和實(shí)踐中提高自己的專業(yè)水平,為接下來走出學(xué)校踏入社會(huì)做準(zhǔn)備。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
關(guān)鍵詞:樓盤;銷售流程;銷控
一、概述
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1.單位概況
世茂,是以房地產(chǎn)開發(fā)為主的國(guó)際化企業(yè)集群?,F(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為以“世茂房地產(chǎn)(0813.HK)” 及“世茂股份(600823.SH)”兩家控股上市公司為核心的大型企業(yè)集團(tuán)。經(jīng)過二十多年的發(fā)展,世茂已經(jīng)成為中國(guó)房地產(chǎn)界領(lǐng)袖企業(yè)之一。本著“締造生活品位”的理念,企業(yè)在中國(guó)大陸首創(chuàng)了房地產(chǎn)“濱江模式”,將景觀、親水、園林和建筑等各種元素融合進(jìn)了每一個(gè)家庭的日常生活,不僅在人居環(huán)境、自然生態(tài)與人文景觀之間架起了一條條人性的橋梁,也在描繪高雅的棲居藝術(shù)的同時(shí)創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)地產(chǎn)精品。目前,世茂正在開發(fā)的六十多個(gè)項(xiàng)目,分布于中國(guó)近四十個(gè)大中城市。
同時(shí),世茂始終以創(chuàng)新、前瞻的地產(chǎn)開發(fā)思維,以“成就城市夢(mèng)想”為己任,實(shí)踐“城市經(jīng)營(yíng)者”的理想,投身于推動(dòng)城市化進(jìn)程的大業(yè)。不僅如此,公司更是放眼全球,融匯歐亞文化,把“全球銷售理念”應(yīng)用于房地產(chǎn)行業(yè),將地產(chǎn)精品推向世界。在弘揚(yáng)民族經(jīng)典文化的同時(shí),也為項(xiàng)目當(dāng)?shù)匾M(jìn)國(guó)際資金,促進(jìn)國(guó)際間經(jīng)濟(jì)、文化交流。
2.主要產(chǎn)品(或服務(wù))與市場(chǎng)
杭州市錢塘帝景工程(海墅房地產(chǎn)開發(fā))項(xiàng)目為六棟45層高住宅樓,一棟
39層高辦公樓,十二棟3層高排屋,設(shè)有單層高地下室,2層高地下車庫(kù),提供1216個(gè)車位,主體為鋼結(jié)構(gòu),精裝修。其中,89方、178方、255方以及12棟排屋建筑分別滿足不同需求的購(gòu)房客戶群體。
(二)實(shí)習(xí)過程的基本回顧
1.主要實(shí)習(xí)銷控流程
1)銷控表
以直觀的方式顯示單個(gè)樓盤的銷售進(jìn)展情況,可以提供需要了解房間的詳細(xì)資料及銷售情況,方便客戶進(jìn)行詳細(xì)了解和分析。
銷控總表:
以直觀的方式顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,在掌握全局的同時(shí),也可以查看房間及業(yè)主的信息。
2)銷售登記:
管理和登記房間銷售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料、合同資料、產(chǎn)權(quán)資料、付款資料等,在合同資料錄入完成后,就可以通過網(wǎng)上申報(bào)合同資料傳送到杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局(http:///)進(jìn)行合同登記,并取得預(yù)售合同,在取得預(yù)售合同號(hào)后,就可以利用本模塊的合同打印來打印預(yù)售合同,而不需要到再到杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局的網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)售合同打印。
3)換退房管理:
管理銷售過程中換退房處理及查詢。
4)催交欠款:
處理銷售過程中的樓款催交及欠款催交處理,并可以打印清單;必要時(shí),可發(fā)函告知。
5)成交客戶管理:
登記和管理成交客戶的詳細(xì)資料,方便公司對(duì)成交客戶進(jìn)行分析和了解,從而最大限度提高對(duì)成交客戶的服務(wù)。
6)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表:
查看和打印銷售過程中需要的各種報(bào)表,房地產(chǎn)公司可以根據(jù)自己的需要來制訂各種報(bào)表。
7)銷售折扣
此外還有一個(gè)不容忽視問題是銷售折扣,企業(yè)定價(jià)須著眼核心客戶群,并保持一個(gè)誠(chéng)信的價(jià)格政策,制定定價(jià)機(jī)制系統(tǒng)化: 低定價(jià),低折扣;高定價(jià),低折扣; 中定價(jià),中折扣。
2.主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
因?yàn)?,時(shí)間有限,而銷控是一個(gè)極需細(xì)心和耐心的工作。在短暫的實(shí)習(xí)期間,我主要實(shí)習(xí)內(nèi)容為:
1)制定下個(gè)月或下一季度等時(shí)間段的銷售預(yù)案和銷售政策,包括團(tuán)隊(duì)和散
客政策等。
2)日常銷控工作。主要包括:訂房、購(gòu)房、打印合同與銷售房源變動(dòng)及時(shí)
更新通知以及完成各項(xiàng)銷售報(bào)表。
3)銷控工作總結(jié)及改進(jìn),主要制作每日日?qǐng)?bào)、每周周報(bào)、半月報(bào)、月報(bào)以
及每一季度等銷售報(bào)表,結(jié)合銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)情況、近期活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié),及時(shí)準(zhǔn)確有效地反饋給上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)。
二、收獲與體會(huì)
由于計(jì)算機(jī)專業(yè),我選擇了銷控的實(shí)習(xí)。銷控是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤(rùn)最大化的捷徑。房產(chǎn)與其他消費(fèi)品不同,它的生產(chǎn)周期很長(zhǎng),市場(chǎng)需求變化后供給是不可調(diào)節(jié)的,只能以銷控來實(shí)現(xiàn)微調(diào)。這便是我實(shí)習(xí)的項(xiàng)目。在一個(gè)樓盤的產(chǎn)品當(dāng)中,由于位置、戶型等方面因素的不同,自然有優(yōu)劣好壞之分,“銷控”通行的情況是優(yōu)先出售戶型或者位置等條件不是很好的產(chǎn)品,而把好位置、好戶型的產(chǎn)品留到價(jià)格可能達(dá)到更高水平的時(shí)候進(jìn)行銷售。從而規(guī)避了這些戶型無(wú)法銷售的風(fēng)險(xiǎn),也有利于好的產(chǎn)品在后期賣出更高的價(jià)錢。
當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)銷控而言,房源的價(jià)格是生命。及時(shí)地更新銷控總表,核對(duì)價(jià)格是工作的重中之重。因銷控的更新不及時(shí)而導(dǎo)致的“一房?jī)少u”是非常嚴(yán)重的后果!我們雖然不是銷售員,但,我們必須比銷售員更清楚銷售流程。這是我實(shí)習(xí)第一天,我的實(shí)習(xí)首先對(duì)我強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。
在整個(gè)樓盤營(yíng)銷過程中,應(yīng)該始終保持有好房源,分時(shí)間段根據(jù)市場(chǎng)變化情況,按一定比例面市,這樣可以有效地控制房源,而且后期的好房源面市時(shí),正處于價(jià)格的上升期,還可以取得比較好的經(jīng)濟(jì)效益。房產(chǎn)銷控表(Excel),是房地產(chǎn)公司目前常見的房產(chǎn)信息表達(dá)形式,包括了銷售進(jìn)度表、銷售計(jì)劃、推售策略幾方面內(nèi)容。就是通過合理的推售策略,逐步消化房源,最終達(dá)成銷售計(jì)劃。在一些項(xiàng)目里,對(duì)銷售進(jìn)度表的一些人為處理也作為一種銷控手段來使用。
與此同時(shí),我還了解到一個(gè)項(xiàng)目開盤即一搶而空不是一件好事,只能說明定價(jià)偏低,開發(fā)商沒有得到最大的銷售收入,所以要控制好銷售節(jié)拍,在先導(dǎo)期、開盤期、強(qiáng)銷期、收盤期各安排合理的供給比例,每個(gè)期間內(nèi)供應(yīng)的銷售量在面積、朝向、樓層中保持一定大小、好壞、高低的比例,實(shí)現(xiàn)均衡銷售。如果一個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)需求把握不準(zhǔn)或是規(guī)劃設(shè)計(jì)不科學(xué),那么能夠挽救項(xiàng)目的就只能是營(yíng)
銷策劃和銷售控制了,房產(chǎn)關(guān)乎人的終極需求,影響的因素太多,市場(chǎng)需求把握不準(zhǔn)的幾率很大,且建筑結(jié)果是不可調(diào)整的,那樣銷售策劃和銷售控制就成了影響開發(fā)商生存的核心能力因素之一了。
三、問題與探討
實(shí)習(xí)中,我仍遇到不少問題。對(duì)房地產(chǎn)方面知識(shí)的薄弱,銷售流程的認(rèn)識(shí)不全面,報(bào)表制作進(jìn)度過慢等等一系列問題,是我個(gè)人的因素。我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)缺陷。但,銷控所涉及的對(duì)OFFICE軟件的熟練程度,讓我認(rèn)識(shí)到,在校學(xué)期間,老師所教授的知識(shí)點(diǎn)與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)相比仍有差距。沒有合理地運(yùn)用,沒有深入的鉆研,導(dǎo)致專業(yè)技能的不足,我想不單純是我一個(gè)人如此,是我們作為學(xué)生的一大問題!