第一篇：電信實習心得

實習心得

2011年8月03日至8月26日，我在中國電信股份有限公司廣東龍門分公司進行了為期23天的實習。

期間，我被分配在設(shè)備維護分部，學習到很多新的知識，也長了見識，從人員和設(shè)備等等方面大致了解了電信公司的后端的情況。

首先要感謝龍門電信分公司給了我這次體驗社會的機會。這是理論向?qū)嶋H靠攏的機會。我們大學生學的都是學的理論知識，與實際有著不小差距。這次實踐活動就是讓我了解到大學到社會的階段是需要轉(zhuǎn)型的，所以，我們做好充分的心理準備，從理論到實踐并不是簡單的一件事。

從第一天帶著欣喜而又懷揣惴惴不安的進來，到最后一天滿載收獲而又戀戀不舍的離開，這短短的幾天給我留下了深刻的印象。

一、熱情的員工消除了我的顧慮

我是帶著欣喜與不安這種矛盾的心情走入設(shè)備維護分部的。欣喜是因為這是我第一天到公司上班實習，對未來有著美好的期望和憧憬；不安一方面是出于對陌生環(huán)境的擔憂，另一方面是因為專業(yè)背景的關(guān)系，之前對通信設(shè)備方面的知識了解較少，單獨一個人來到這樣一個技術(shù)密集型的部門實習，心里難免發(fā)虛。然而，在這段日子里，都說明我之前的擔心是多余的。從第一天上午分部經(jīng)理與我的親切談話開始，到最后一天晚上部門全體員工隨和地與我聊天做實習小結(jié)為止，整個實習過程都讓我感覺到輕松、自然。

在實習過程中，不管是原理的講解，還是實操的訓練；不管是機房的實地觀察，還是外圍的跟班學習，同事們都認真地給予指導，不厭其煩地回答我提出的“外行”問題。在他們的悉心指導下，我漸漸掌握了通信設(shè)備故障的申報以及處理的基本流程。這里，真誠的感謝所有指導我的同事們，是他們的關(guān)心與細心指導，讓我完全卸去了疑慮，滿載了收獲！

二、精悍的團隊支撐起了電信的一片天

設(shè)備維護分部作為一個后臺支撐部門，主要職責是負責整個縣城區(qū)域的設(shè)備維護與故障處理。部門現(xiàn)有人員20人，分為服務(wù)保障和服務(wù)支撐兩個序列。服務(wù)保障序列主要負責所有IT系統(tǒng)（不含小靈通平臺、網(wǎng)絡(luò)）的硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)軟件的日常維護和系統(tǒng)性能優(yōu)化工作，以及系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的安全管理；負責MSS、OSS和BSS應(yīng)用軟件維護工作。服務(wù)支撐序列的工作主要負責網(wǎng)絡(luò)的日常維護和系統(tǒng)性能優(yōu)化工作，以及網(wǎng)絡(luò)的安全管理，DCN和OA網(wǎng)絡(luò)的IP地址管理；配合信息化管理部門，執(zhí)行企業(yè)信息化IT系統(tǒng)相關(guān)實施工作；負責對各縣級分公司提供技術(shù)支撐。簡而言之，保障序列工作重在系統(tǒng)的維護和故障的處理；支撐系列的工作重在系統(tǒng)軟件的開發(fā)。

在這個縣城，所有的通信設(shè)備都是由這個小小的部門負責監(jiān)控和維護，可以想象，沒有設(shè)備維護分部這些幕后英雄的辛勤付出，情況會怎樣？這支團隊的人數(shù)雖少，肩負的責任卻大，是他們保障著我們整個縣城的正常通信，是這支精悍的團隊支撐起了一片天。三、三種精神讓我受益匪淺

在設(shè)備維護分部實習期間，感受最深的是電信前輩們在工作中體現(xiàn)出來的種種精神，這讓我受益匪淺。

1．無私無怨的服務(wù)精神

設(shè)備維護分部作為后端支撐部門，服務(wù)的對象主要是全縣城的設(shè)備監(jiān)控和維護，因此每天需要處理的故障非常多。來到設(shè)備維護，你最常聽到就是“ 沙”“沙”“沙”的鍵盤和鼠標敲擊聲，這是他們在電腦上處理報障情況。面對一系列大小鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委的設(shè)備保障，他們?nèi)匀蛔⒅仡櫩偷母杏X，就這樣不厭其煩的服務(wù)著，兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù)著。

終端設(shè)備的維修人員還需要上門到城區(qū)各個營業(yè)中心服務(wù)。中心的賴永強就是終端設(shè)備維護人員。實習期間，我隨著強哥到永漢營業(yè)廳去處理故障。那天上午，永漢有三處營業(yè)點的ONU（MA5616T）發(fā)生了故障。我們每到一個營業(yè)點，那里的服務(wù)人員總是熱情的沏茶，但是，我注意到強哥總是先處理故障，并確認故障完全清除后，才拿起茶杯。來服務(wù)是第一位的，從這個細節(jié)中我讀懂了深藏在強哥心中的理念。到最后一處，時間差不多到了中午十二點，強哥仍然堅持將故障處理完畢才下班。回到公司，已經(jīng)到了一點。然而強哥告訴我，今天還算是回來得比較早的?！皺C器壞了他們都很急，再說不及時修復，也會影響公司的正常營業(yè)，所以我們就沒有那么準時下班了。”強哥憨笑著對我說。這就是他們，永遠將公司利益擺在第一位，將服務(wù)顧客擺在第一位。

2．敢于為先的創(chuàng)新精神

在設(shè)備維護分部的墻壁上貼著這樣一張標語：“時時求創(chuàng)新，事事皆務(wù)實。”他們是這樣說的，也是這樣做的。在工作中，他們不墨守成規(guī)，為了提高IT維護的工作效率，他們主動開發(fā)了一系列的系統(tǒng)軟件：IT系統(tǒng)例行維護監(jiān)控平臺、主機網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控系統(tǒng)、主動守護系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)的運用，使得他們足不出戶就可以知道各個服務(wù)器的CPU、硬盤等運行情況，從而簡化了維護工作的程序，減小了工作量，節(jié)約了人力資本，提高了工作效率。

為了提高管理效率，他們也開發(fā)出了工作日結(jié)、計劃管理等系列軟件系統(tǒng)。此外，中心還應(yīng)其它部門的要求開發(fā)出相應(yīng)的系統(tǒng)軟件。江澤民同志曾經(jīng)說過：“創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家發(fā)展的不竭動力?！痹谄髽I(yè)更是需要創(chuàng)新的精神，設(shè)備維護分部的不斷創(chuàng)新，必然推動著中國電信的蓬勃發(fā)展。

3．精誠協(xié)作的團隊精神

“你的單子我已經(jīng)幫你提了?！痹谠O(shè)備維護分部你可能經(jīng)常會聽到這樣一句話。對于系統(tǒng)的維護責任，中心采取承包責任制，即每個人負責一個模塊的維護。但在實際的工作過程中，中心成員經(jīng)常會相互幫忙處理。所謂的提單，就是提取故障申報單并進行處理。在設(shè)備維護分部，他們都認識到，故障的及時排除并且讓報障人滿意不是某個人而是整個中心的責任。在遇到疑難故障時，他們總是相互討論，集眾人智慧解決難題。分部經(jīng)理東哥是服務(wù)保障序列的業(yè)務(wù)技術(shù)支撐人員，當序列組成員遇到難以處理的故障，總是向他咨詢，高大而隨和的他隨后將大家召集在一起討論方案，于是大家一起獻言獻策，直至有較為滿意的結(jié)果才為止。正是因為有了成員間的精誠協(xié)作，從而使得中心的各項工作能夠得到及時而圓滿的完成。

在與電信前輩們的交流中，他們都說在設(shè)備維護分部的實習會是最難忘的。是啊，在白駒過隙的短短二十幾天中，確實有著太多的收獲，我收獲的不僅僅是培訓計劃表中所羅列的知識，收獲更多的是電信老前輩們在工作中體現(xiàn)的精神。通過這次實習，我對電信人不再陌生，對電信公司也不再陌生。希望未來我能夠有幸加入這個大家庭！

第二篇：電信1.實習心得（模版）

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，從2011年8月1號開始的柯力公司實習已經(jīng)20多天了，在這段時間里，我學到了很多在學校里學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，真的是受益匪淺。

寧波柯力電氣制造有限公司是中國最大的稱重傳感器公司，專業(yè)研制和生產(chǎn)高精度稱重傳感器和電子稱重系統(tǒng)。我非常高興能到這里來實習，這對于我將來的發(fā)展有很大的幫助。

首先實習是一種對于用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本，大范圍選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)鮮真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增加社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會體驗不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真正的潛力和興趣，從奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

作為一個中學生，我想實習的目的是為了獲取知識，獲取工作技能，在學校學習是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖對我而言是一件好事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。在公司里實習不再像學習里學習那樣，有老師，有作業(yè)有考試，而是一切要自己主動去學去做，只要自己想學習，學習的機會也是很多的，老員工們都會細心的指導你的工作，讓你少走歪路。在實習期間，我深切感受到我所在的部門是一個團結(jié)上進充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里依然會聽到笑聲，面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直到解決問題，整個部門和諧相處，就像一個溫馨的大家庭，我們部門的班長對下屬關(guān)懷備至，給我們很大的空間自由發(fā)揮。通過向同事學習我認真完成領(lǐng)導和同事們交給我的每一項工作得到了大家的好評。我深切的體會到要有與別人溝通交流的能力以及于與人合作的能力是十分重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，共赴成功。我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，我們自己也會在從中受益，這是保證自己成功的最重要因素之一。

在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點不要緊，多做些瑣碎的小事，多幫同事的忙，去掌握工作中的每一個細節(jié)，每一個細節(jié)都掌握了，以后的工作中就會輕松一點。不管是在哪里，新手的待遇都不會很好，企業(yè)雇人是為了叫人幫他解決問題，而不是養(yǎng)人。我們學到的理論都是源于實際的精華，但要把精華融入到實際中就要一切從新開始，所以擺正自己的心態(tài)是初期工作必須的素質(zhì)，因為你不是獨一無二的。還有實習的時候工作都比較簡單，一天大部分的時間要么就是待著沒事做，要么就是東跑西

跑任人使喚，不要為這樣的工作內(nèi)容感到苦惱，公司叫你去做這些是事情是工作的需要，是考驗你的素質(zhì)是否適應(yīng)這份工作，時間長了自然而然會讓你接觸更多的東西，不能急于求成。以上就是我的個人實習心得。

第三篇：電信認識實習心得

今天下午我們東華理工大學08級通信專業(yè)去了撫州中國電信實習。今天天氣很好，在兩位老師的帶領(lǐng)下我們步行從學校到撫州市的中國電信聽了講座和參觀了一些工作室。

半天的實習，時間飛逝，總得來說，真是短了些，但是在這有限的時間里，我們積極爭取還是有所收獲的。我初步體會到了電信行業(yè)的一些工作程序。我個人覺得有些心得應(yīng)該記錄下來。

今天的實習分為兩個階段：首先是聽何經(jīng)理的講座。講座中，他首先講述了中國電信的品牌和產(chǎn)品。然后他講述了現(xiàn)在中國的網(wǎng)絡(luò)的一些基本狀況。講座中有很多的專業(yè)術(shù)語，我們一點都聽不懂。但是老師說，不要著急，等我們上大三大四的時候通過專業(yè)課程的學習，我們會知道那究竟是什么東西。

今天何經(jīng)理講述了中國電信的四個品牌：天翼、我的e家、商務(wù)領(lǐng)航、china net。天翼是中國電信為滿足廣大客戶信息服務(wù)需求而推出的移動業(yè)務(wù)品牌。以“互聯(lián)網(wǎng)時代的移動通信”為核心定位，面對語音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個人客戶群，提供無所不在的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷話音溝通服務(wù)?！疤煲怼钡耐瞥?，有效填充了中國電信全業(yè)務(wù)運營的內(nèi)涵，進一步深化“綜合信息服務(wù)提供商”的定位，充分發(fā)揮中國電信的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，更好滿足廣大客戶特別是中高端企業(yè)、家庭及個人客戶的綜合信息服務(wù)需求?！疤煲怼钡臄?shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢進一步強化了中國電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢，通過豐富的游戲、娛樂、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，讓客戶體驗“科技創(chuàng)新、自信、時尚活力”的品牌個性，成為“領(lǐng)先一步、掌握未來”的信息時代先鋒。商務(wù)領(lǐng)航是中國電信面向企業(yè)客戶推出的客戶品牌，以“融合信息應(yīng)用、遠見成就價值”為品牌核心內(nèi)涵。針對不同類型企業(yè)客戶的綜合通信和信息需求，中國電信提供通信版、信息版、行業(yè)版系列應(yīng)用，全面支持企業(yè)客戶提升信息化水平、降低成本、提高效率、增加商業(yè)機會、促進業(yè)務(wù)增長。隨著移動業(yè)務(wù)的融入，中國電信進入全業(yè)務(wù)運營時代，面向企業(yè)客戶的綜合信息服務(wù)如虎添翼。中國電信努力發(fā)揮固移融合、行業(yè)應(yīng)用以及一站式服務(wù)的優(yōu)勢，不斷開發(fā)全業(yè)務(wù)融合產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)為廣大企業(yè)客戶提供更多的安全、優(yōu)質(zhì)、高效的移動通信服務(wù)、固移融合業(yè)務(wù)和信息化應(yīng)用服務(wù)，更好地服務(wù)企業(yè)信息化和行業(yè)信息化。我的e家是中國電信為有效滿足家庭日益多元化和個性化的通信及信息應(yīng)用需求而打造的客戶品牌。結(jié)合天翼移動業(yè)務(wù)的融入，中國電信針對家庭客戶需求推出了多款全業(yè)務(wù)融合套餐。通過提供綜合信息服務(wù)，以更全面、便利的通信應(yīng)用，打造家庭信息新生活的理想平臺，深化了“愛沒有距離、家就在身邊”的品牌核心內(nèi)涵，融合了有線與無線，集語音、寬帶、多種信息服務(wù)的豐富套餐，全面滿足家庭信息生活需求，更有無線寬帶可選套餐，將手機與無線寬帶（wlan）實現(xiàn)無縫融合，讓我的 e家盡享移動信息生活。china net是郵電部門經(jīng)營管理的基于internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)，是國際計算機互聯(lián)網(wǎng)(internet)的一部分，是中國的internet骨干網(wǎng)。經(jīng)理介紹china net在市場上占有率已達到85%到90%了。

介紹網(wǎng)絡(luò)的時候，何經(jīng)理還用撫州的實際向我們詳細講解其工作原理。這些讓我們對撫州的網(wǎng)絡(luò)有了認識，對網(wǎng)絡(luò)的知識有了增長。

參觀工作房間的時候里面的工作人員積極向我們講述了房間里面儀器的工作原理和作用。當真正看到那些儀器的時候我們覺得雖然線路很多，但是每一個都有編號。只要工作的時候認真仔細，故障是一定能排除的。在現(xiàn)在房間很多現(xiàn)代化的設(shè)備是全自動的，不需要人去操作。在我最后參觀的監(jiān)控室里面我看到了很多的電腦屏幕。通過當時的值班阿姨的講解我知道了，監(jiān)控分為不同的區(qū)域，有動力監(jiān)控，其他縣的機房設(shè)備監(jiān)控，無線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等等。

最后通過這短短一個月的實習我在其他方面也有不少心得體會。

第一：團結(jié)合作。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉,所以顯得很拘束,而且專業(yè)不對口，對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來通過幾天接觸，在一起互相學習相互交流，讓我們理解到不僅在學習上工作上也是需要發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人，虛心請教同伴，他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

第二：認真踏實。我曾問過師傅：什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎？他的回答是不偷懶的干事塌實的員工。對此我深有感觸，在工作中的態(tài)度往往會反應(yīng)一個人的對生活的態(tài)度，而如果在工作中表現(xiàn)出來的認真塌實的態(tài)度不僅能讓自己很好的完成工作任務(wù)更能促使自己養(yǎng)成良好的生活工作習慣。

第三：勤學好問。剛來到單位時，由于專業(yè)不對口，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。因為經(jīng)驗是很重要的，幸運的是我們的指導老師都有找豐富的實踐操作經(jīng)驗 ,對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們講解。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的it形勢發(fā)展之快我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說，虛心學習能學到東西才是最重要的。

第四：虛心進取。新人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們應(yīng)該抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心學習往往能得到別人的認同。而且在學習過程中我們還應(yīng)該看到別人的長處并虛心學習使自己不斷在各方面得到完善改進.只有抱著這樣的態(tài)度我們才能在很好的完成自己的工作并在工作中充分體現(xiàn)出自身的價值。

這次的電信暑期實習帶給我的不僅僅是一種實踐經(jīng)驗，更是我人生道路上的一筆寶貴的財富。更重要的是在實習過程中讓我自己更加清楚了自己的價值觀和人生觀。而且在實習過程中也有幸結(jié)識了這么多優(yōu)秀的老師和志同道合的朋友?？v觀當今大學教育是以理論為主,這次能有機會走進電信公司去實習，對我來說是受益非淺.最后還要感謝這一個月來辛苦指導我們的指導幾位老師和所有幫助過我的人，也感謝電信公司能為我們提供這么好的一個實習的平臺，希望以往以后還能參與貴公司的各種形式的活動。

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大學的最后一個暑假，我有幸到四川電信技術(shù)支援中心實習，在將近一個月的實習期里，我初步接觸到電信公司的一些運作和各種交換機的簡單操作，積累了一定的實踐經(jīng)驗。

在這四周的時間里我們先后學習了中興zxj10，上海貝爾s-1240和華為公司c&c08交換機以及數(shù)通s6505，ne40，ma5200g等設(shè)備并在老師的指導下進行了上機操作實踐。通過對這些設(shè)備的認識了解和親自的上機操作使我們把平時課堂上學習到的理論知識很好的融入了實踐，同時也加深了對知識的理解和掌握。更重要的是在各位指導老師的指導下我們不僅掌握了重要的實踐能力更是能通過他們看到了當今這個行業(yè)的形勢和發(fā)展前景，對我們以后的就業(yè)成材起到了重要作用。最后通過這短短一個月的實習我在其他方面也有不少心得體會。

第一：團結(jié)合作。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉,所以顯得很拘束,而且專業(yè)不對口，對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來通過幾天接觸，在一起互相學習相互交流，讓我們理解到不僅在學習上工作上也是需要發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人，虛心請教同伴，他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

第二：認真踏實。我曾問過前輩：什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎？他的回答是不偷懶的干事塌實的員工。對此我深有感觸，在工作中的態(tài)度往往會反應(yīng)一個人的對生活的態(tài)度，而如果在工作中表現(xiàn)出來的認真塌實的態(tài)度不僅能讓自己很好的完成工作任務(wù)更能促使自己養(yǎng)成良好的生活工作習慣。

第三：勤學好問。剛來到單位時，由于專業(yè)不對口，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。因為經(jīng)驗是很重要的，幸運的是我們的指導老師都有找豐富的實踐操作經(jīng)驗 ,對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們講解。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的it形勢發(fā)展之快我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說，虛心學習能學到東西才是最重要的。

第四：虛心進取。新人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們應(yīng)該抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心學習往往能得到別人的認同。而且在學習過程中我們還應(yīng)該看到別人的長處并虛心學習使自己不斷在各方面得到完善改進.只有抱著這樣的態(tài)度我們才能在很好的完成自己的工作并在工作中充分體現(xiàn)出自身的價值。

這次的電信暑期實習帶給我的不僅僅是一種實踐經(jīng)驗，更是我人生道路上的一筆寶貴的財富。更重要的是在實習過程中讓我自己更加清楚了自己的價值觀和人生觀。而且在實習過程中也有幸結(jié)識了這么多優(yōu)秀的老師和志同道合的朋友?？v觀當今大學教育是以理論為主,這次能有機會走進電信公司去實習，對我來說是受益非淺.最后還要感謝這一個月來辛苦指導我們的指導幾位老師和所有幫助過我的人，也感謝四川電信支援技術(shù)公司能為我們提供這么好的一個實習的平臺，希望以往以后還能參與貴公司的各種形式的活動。

第四篇：廣州電信研究院實習心得

2011年中國電信研究院實習心得體會

--------網(wǎng)絡(luò)運營技術(shù)支撐部無線室實習生***

大家好，我是來自重慶郵電大學的實習生，***。我所實習的部門是網(wǎng)絡(luò)運營支撐部。今天以后，食堂應(yīng)該就不會出現(xiàn)我們這群掛著黃色工作牌的孩子了，不知道打飯的阿姨們會不會想念我們。也不知道若干年后當再次想起2011年的這幾個月，出現(xiàn)在大家腦海里的畫面會是什么，希望那時大家的眼前浮現(xiàn)了很多清晰的片段，那么這段時間就是有意義的。

現(xiàn)在請允許我跟大家分享那些即將刻在我記憶里的片段。

這段時間里里，我和辦公室的另一位實習生在部門前輩們的帶領(lǐng)下參與了很多有價值的項目，比如中國電信集團的熱點AP選型測試，中國電信集團WIFI儀表測試、廣東省WIFI現(xiàn)場測試數(shù)據(jù)分析、廣東省無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估系統(tǒng)選型測試等項目。在接觸這些實際工作的過程中，我熟悉了無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師的相關(guān)工作，掌握了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺的使用和測試用例的編寫，對WIFI，WLAN和CDMA這些每天接觸卻說不清楚的技術(shù)有了從感性到理性的認識。大家知道，有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)最根本的區(qū)別是什么嗎？選項A最后一英里的傳輸介質(zhì)不同；選項B最后一英里的傳輸介質(zhì)不同;選項C最后一英里的傳輸介質(zhì)不同。答案選哪一個？在接觸WIFI和WLAN的相關(guān)項目之前，我以為它們是兩種完全不同的體系，一個月前我才恍然大悟，原來它們的差異只是網(wǎng)口到筆記本這段距離傳輸方式不同而已。在參與項目的過程中，我們接觸了很多設(shè)備商和研發(fā)商的人員。他們有的畢業(yè)于超頂級名校有著非常豐富的國內(nèi)外工作經(jīng)驗，有的在高端職業(yè)工作了多年對通信業(yè)的發(fā)展趨勢有很到位的看法，有的則對某一領(lǐng)域或者某一技術(shù)非常精通有自己的行業(yè)影響力。每天工作最開心的事就是和他們聊天，聊他們的理想，他們的生活，他們的工作…..也正是在這些閑聊中，我發(fā)現(xiàn)自己一直有些彷徨的職業(yè)定位開始清晰起來，自己的人生位置也慢慢清楚。方向比努力更重要，而我的這個方向越來越明確，非常感謝研究院為我們提供了這樣一個平臺。

與此同時，在和研究院前輩們的接觸中我也強烈感受到“‘技’高人膽大”的魅力。有一段很長的時間我覺得專業(yè)學習很重要但不是那么重要，人生的發(fā)展由很多因素決定，而技能只是其中很小一部分，所以我會花很多時間學吉他，組織課外活動，參加辯論賽。但隨著接觸的精英人群越來越多，我越發(fā)意識到，真正厲害的人不單有高的情商和美商，毫無例外的，他們還有著非常強大的專業(yè)本領(lǐng)。我喜歡他們談話時深度的語言，廣闊的內(nèi)容和強大自信以及鍵盤上他們飛速運動的手指，我想成為他們那樣。技能不是最重要的，但它卻是穿在腳上的鞋可以帶我們?nèi)ズ苓h的地方，而沒有它，我們只能在貧瘠的地方，假裝自己很高大。

另一個也是最后一個想和大家分享的是關(guān)于如家酒店和愛因斯坦的一句話。我們外省的同學很幸運，被安排在了研究院附近的如家酒店住宿，而我更幸運，被安排在了單人間，還有一個對外的小窗戶。我特意買來了綠色植物，小金魚和玩偶將房間布置了一遍，這讓本來已經(jīng)很舒適的房間更添幾分愜意，也許正是因為這份安逸，每天下班回來我都不愿意再出去，整晚整晚地呆在里面吃山竹看美劇，在實習剛開始的半個月里我看完了七季《絕望主婦》，四季《生活大爆炸》，兩季《吸血鬼日記》，兩季《愛情公寓》以及30集《裸婚時代》。這樣兩點一線的麻痹生活半個月后被愛因斯坦驚醒，他說“真正決定生活高度的是工作外的8小時”。相信大家已經(jīng)聽過這句話很多遍，非常理解它的意思，我也不例外，只是之前一直在學校過著集體生活，突然每天有了8小時的私人時間，有點無所適從。我開始意識到，工作不是每天起床的全部動力，每天的24小時除了工作和睡覺應(yīng)該還有其他意義。而這不被打擾的8小時真正決定5年后我們在哪里。后來，我買了羽毛球拍，拉著同事去球館打球；給深圳的朋友打電話，約定周末出去旅游的時間；在當當買了兩本很想看卻一直沒下定決心買的書，每天睡前翻幾頁；上淘寶拍了一大堆手工DIY的材料每天晚上做幾個小東西；而且還開始重新編寫放棄了很久的MATLAB的譯碼程序…每天做的事多了很多但卻更有精神了，也許五年后我不但是編程高手，還是羽毛球高手兼某手工俱樂部部長，感謝愛因斯坦爺爺，感謝研究院，讓我有機會提前預習以后工作應(yīng)該有的生活模式。

在同一個部門實習的同事，提前結(jié)束實習離開了廣州，他離開的前一天晚上，我哭的很兇，他的離開意味著我離開的日子也不遠了…我不知道這次回學校要多久才能恍過神來，行為學家說39天就能形成一種新的生活模式，而我們到這來生活了54天，也許回學校后我會習慣性的用卡開門而不是鑰匙，回寢室開燈前也先刷一下房卡……最后想再次感謝錄取給與我機會的**大哥，為我們實習操辦一切事宜的**哥，領(lǐng)我整天泡實驗室的**哥和**哥，給我講心理學的**哥，教我們品洋酒的**大哥以及帶我們吃地道廣州菜的**主任…謝謝你們，在2011年的夏天為我留下如此精彩的畫面。謝謝！

第五篇：免費電信實習報告

精選范文:免費電信實習報告范文(共2篇)免費電信實習報告范文今年3月有幸被愛因斯特（中國）組織選中，于7月12日至10月8日在芬蘭oulu的nkcables公司進行了為期3個月的實習培訓。

芬蘭是nokia的故鄉(xiāng)，其電信行業(yè)是十分發(fā)達的。所以，在nkcables公司里，我有了十分好的機會對于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口（connector）有了深入的了解。我想，這個世紀是一個通訊信息的時代，進行這樣的培訓是有很多好處的。開始的幾個星期，我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設(shè)備，然后，為了有更加深入的了解，我對于電纜及其接口的實物進行了實地的考察與文檔編撰，并且積極地配合著公司人員進行電纜的測試試驗。同時，為了幫助nkcables公司為其產(chǎn)品進行更好的宣傳，我從網(wǎng)上自學了關(guān)于dvd的詳細知識，并且對于dvd技術(shù)作了一場報告，取得了很好的效果。又由于nkcables公司在中國也有一些生產(chǎn)部門，我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作，便于其更好的了解中國的發(fā)展情況。3個月下來，我想，在技術(shù)上，我最大的收獲就是真正了解了通訊電纜及其原理。

在芬蘭生活的3個月里，對于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗。畢竟是屬于北歐的國家，似乎和世界離的比較遠，顯得十分的寧靜。我去的3個月，是芬蘭的夏季，人們都很酷愛坐在溫暖的太陽下，充分享受著到了嚴冬難以得到的陽光。芬蘭人的幾大樂趣，一是桑拿（芬蘭?。?，他們喜歡在一天勞碌之后，在自家的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個細胞，真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因為芬蘭是一個高福利的國家，所以，他們更加會享受7。5小時工作后的時光。不過給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少，他們似乎都很愛在周末或者假日的時候，上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑菇。原來以為這樣高度發(fā)達的國家，人們應(yīng)該更加習慣于高水準的現(xiàn)代化生活，人人都有一部手機的社會，在我腦海中，似乎應(yīng)該更加遠離了自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯了！他們的生活更加的屬于diy。他們會不辭辛苦的將一個下午的時間都用來采摘草莓，然后回到家后，自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想，和他們比起來，我原來的生活似乎離自然太遠，迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時的感嘆吧！我想！芬蘭人的性格有些內(nèi)斂，但是，我認為他們還是很友善的。在oulu這座不大的城市里，還有著一個中芬友好協(xié)會，在8月底一個陽光明媚的下午，該協(xié)會還邀請了所有在oulu的中國人進行了一次以燒烤為主的聚會。

同時，生平第一次有了自己的工資，我真正懂得了省吃儉用。節(jié)省了2個月的工資，與另一位在芬蘭進行愛因斯特培訓的好友去了一趟巴黎。我們最大的感慨是，在我們那么年輕的時候，用自己的勞動賺來的錢，可以到世界上最浪漫的城市，看見了傳說中的埃菲爾鐵塔，凱旋門，巴黎圣母院等等的建筑，真的是太值得驕傲的一件事情。這是一種對自己的肯定，以及對于自己未來信心的一種來源。在此，我真的要感謝愛因斯特組織與浙江大學，可以給我那么好的一次機遇。

在芬蘭生活的一段時間，也遇見了一些中國人，大家在國外生活，其實都很累。但是，他們卻給予我很大的幫助，比如幫著我找房子（oulu的房子實在很難找，雖然芬蘭愛因斯特組織也在幫我，但是由于種種原因，還是沒有成功，多虧了在oulu的一幫中國朋友），在此我也想向他們表達我最最衷心的感謝。曾經(jīng)聽說，中國人3個人在一起，就成了蟲。但是現(xiàn)在我卻不這么看，在oulu的中國人，他們都相互鼓勵著，支持著，在精神生活與物質(zhì)生活上，消除了彼此的空虛。

簡述了一下在芬蘭的生活，下面有一些自己的感想。

一．關(guān)于學習方面

1．感謝教學研究科為我們安排了很豐富的基礎(chǔ)課程的學習。

a)現(xiàn)在的社會需要的是綜合性的人才，所以，我們不能只滿足于自己的專業(yè)課的學習。在去芬蘭之前，由于研究科的自由選課制度，我選修了一些關(guān)于通信方面的課程，讓我在芬蘭學習通訊電纜知識的時候，省了很多的力氣。同時，研究科幾乎在每一個學期都給我們提供英語課，這樣，使得我們的英語應(yīng)用水平得以不斷的提高！

b)我們選用的很多課本都是英文教材，這是一個很明智的做法。這樣，可以使我們和國際接軌，因為很多最先進的技術(shù)往往都會以英語進行發(fā)表。我們通過英文教材可以接觸到很多專業(yè)單詞，使得我們對于今后的研究工作有了很牢固的英語單詞基礎(chǔ)。我在nkcables公司，幫助他們進行中譯英工作的時候，經(jīng)常要觸及到一些信電方面的專業(yè)術(shù)語，多虧了以前的積攢，讓我很輕松的完成了任務(wù)。

c)國外朋友都很誠實。當他們遇到不懂的問題的時候，不管聽上去多么低級的問題，他們都會問個明白為止。而且，如果一遍解釋他們沒有聽懂，他們會一直追問下去。我想在中國，很多人為了自己的面子，往往就沒有那么大的勇氣。我想，這是我向他們學會的最珍貴的東西。

2．建議

a)我認為目前我們的實踐太少。在實驗室里，有些時候是可以作出些事情，但是由于朋友較多，容易讓人偷懶，讓朋友代勞（這樣的例子其實屢見不鮮）。在芬蘭，他們學生到了一定的年級，會被派往不同的公司，在公司里完成一項工程，作為學分。我想，如果以后，我們可以與一定的公司進行定向，定期的實踐活動，不但會消除我們的惰性，而且可以早一些的了解社會。聽一個在芬蘭的朋友說，通常，她認為，工作一段時間再返回學校學習的人，總是顯得更加的突出。我覺得，其實只要讓我們有一個機會到社會上工作那么一兩個月，將會讓我們增長不少的社會閱歷！

b)我希望愛因斯特組織（中國）可以更加的龐大起來，因為出國進行技術(shù)培訓確實是一件非常好的事情。不但了解了國外的風土人情，也增長了自己的工作與學習經(jīng)歷。希望以后可以給更多的同學更多的機會！在國外，這樣的出國培訓計劃已經(jīng)是很普及的了，希望中國的學生也可以在不久的將來可以享受到這樣的待遇。最起碼，這樣，也不會引起很多學生盲目出國的趨向。

二．生活方面

1．學會珍惜自然。覺得現(xiàn)在我們忙忙碌碌于鋼筋水泥的城市中，休息的方法也不過是在網(wǎng)上尋找人聊天，過得太虛偽。真的應(yīng)該走進自然，體會一下自然給我們帶來的禮物。一顆顆親手采摘下來帶著甜味的果實，總會讓你真正的感受到出自于內(nèi)心的幸福。

2．學會自我生活。說實話，在家是獨身子女，爸爸媽媽會幫著做飯，在學校有了食堂，也就沒有了自己動手做飯的機會。到了芬蘭以后，一切都沒有了著落，中午在公司有一頓飯，一開始，總會在那頓飯的時候?qū)⒆约簱蔚娘栵柕?，以免去晚上的那頓。后來，發(fā)現(xiàn)這樣實在受不了，開始了自己做飯的日子。學會了自己生活以后，覺得自己也成熟多了！

3．學會獨自思考。去芬蘭之前，隨著人群，忙忙碌碌于出國留學。有時候問自己為什么，一陣茫然。。。因為別人在忙出國！有時候這樣應(yīng)付著自己。沒有了自己獨立的思考。但是，到了芬蘭以后，有了自己獨自生活的日子，學會了自己思考自己的將來。冷靜下來以后，明白了自己的道路，明白了自己的追求。沒有再從眾了！

回來以后，感受到了在國內(nèi)生活的便捷，也慢慢從北歐生活方式緩過了神，開始一步步實現(xiàn)在芬蘭給自己所作的計劃。3個月，雖然短，但是我想，對于我自己，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。

最后再一次感謝愛因斯特組織與浙江大學給我這樣好的機會。

3．學會獨自思考。去芬蘭之前，隨著人群，忙忙碌碌于出國留學。有時候問自己為什么，一陣茫然。。。因為別人在忙出國！有時候這樣應(yīng)付著自己。沒有了自己獨立的思考。但是，到了芬蘭以后，有了自己獨自生活的日子，學會了自己思考自己的將來。冷靜下來以后，明白了自己的道路，明白了自己的追求。沒有再從眾了！

回來以后，感受到了在國內(nèi)生活的便捷，也慢慢從北歐生活方式緩過了神，開始一步步實現(xiàn)在芬蘭給自己所作的計劃。3個月，雖然短，但是我想，對于我自己，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。

最后再一次感謝愛因斯特組織與浙江大學給我這樣好的機會。

[免費電信實習報告范文(共2篇)]篇一：免費電信實習報告范文

免費電信實習報告范文

免費電信實習報告范文

今年3月有幸被愛因斯特（中國）組織選中，于7月12日至10月8日在芬蘭oulu的nk cables 公司進行了為期3個月的實習培訓。

[免費電信實習報告范文(共2篇)] 芬蘭是nokia的故鄉(xiāng)，其電信行業(yè)是十分發(fā)達的。所以，在nk cables公司里，我有了十分好的機會對于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口（connector）有了深入的了解。我想，這個世紀是一個通訊信息的時代，進行這樣的培訓是有很多好處的。開始的幾個星期，我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設(shè)備，然后，為了有更加深入的了解，我對于電纜及其接口的實物進行了實地的考察與文檔編撰，并且積極地配合著公司人員進行電纜的測試試驗。同時，為了幫助nk cables公司為其產(chǎn)品進行更好的宣傳，我從網(wǎng)上自學了關(guān)于dvd的詳細知識，并且對于dvd技術(shù)作了一場報告，取得了很好的效果。又由于nk cables公司在中國也有一些生產(chǎn)部門，我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作，便于其更好的了解中國的發(fā)展情況。3個月下來，我想，在技術(shù)上，我最大的收獲就是真正了解了通訊電纜及其原理。

在芬蘭生活的3個月里，對于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗。畢竟是屬于北歐的國家，似乎和世界離的比較遠，顯得十分的寧靜。我去的3個月，是芬蘭的夏季，人們都很酷愛坐在溫暖的太陽下，充分享受著到了嚴冬難以得到的陽光。芬蘭人的幾大樂趣，一是桑拿（芬蘭?。麄兿矚g在一天勞碌之

后，在自家的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個細胞，真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因為芬蘭是一個高福利的國家，所以，他們更加會享受7。5小時工作后的時光。不過給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少，他們似乎都很愛在周末或者假日的時候，上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑菇。原來以為這樣高度發(fā)達的國家，人們應(yīng)該更加習慣于高水準的現(xiàn)代化生活，人人都有一部手機的社會，在我腦海中，似乎應(yīng)該更加遠離了自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯了！他們的生活更加的屬于diy。他們會不辭辛苦的將一個下午的時間都用來采摘草莓，然后回到家后，自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想，和他們比起來，我原來的生活似乎離自然太遠，迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時的感嘆吧！我想！芬蘭人的性格有些內(nèi)斂，但是，我認為他們還是很友善的。在oulu這座不大的城市里，還有著一個中芬友好協(xié)會，在8月底一個陽光明媚的下午，該協(xié)會還邀請了所有在oulu的中國人進行了一次以燒烤為主的聚會。

同時，生平

在芬蘭生活的一段時間，也遇見了一些中國人，大家在國外生活，其實都很累。但是，他們卻給予我很大的幫助，比如幫著我找房子（oulu的房子實在很難找，雖然芬蘭愛因斯特組織也在幫我，但是由于種種原因，還是沒有成功，多虧了在oulu的一幫中國朋友），在此我也想向他們表達我最最衷心的感謝。曾經(jīng)聽說，中國人3個人在一起，就成了蟲。但是現(xiàn)在我卻不這么看，在oulu的中國人，他們都相互鼓勵著，支持著，在精神生活與物質(zhì)生活上，消除了彼此的空虛。

簡述了一下在芬蘭的生活，下面有一些自己的感想。

一．關(guān)于學習方面

1． 感謝教學研究科為我們安排了很豐富的基礎(chǔ)課程的學習。

a)現(xiàn)在的社會需要的是綜合性的人才，所以，我們不能只滿足于自己的專業(yè)課的學習。在去芬蘭之前，由于研究科的自由選課制度，我選修了一些關(guān)于通信方面的課程，讓我在芬蘭學習通訊電纜知識的時候，省了很多的力氣。同時，研究科幾乎在每一個學期都給我們提供英語課，這樣，使得我們的英語應(yīng)用水平得以不斷的提高！

b)我們選用的很多課本都是英文教材，這是一個很明智的做法。這樣，可以使我們和國際接軌，因為很多最先進的技術(shù)往往都會以英語進行發(fā)表。我們通過英文教材可以接觸到很多專業(yè)單詞，使得我們對于今后的研究工作有了很

牢固的英語單詞基礎(chǔ)。我在nk cables公司，幫助他們進行中譯英工作的時候，經(jīng)常要觸及到一些信電方面的專業(yè)術(shù)語，多虧了以前的積攢，讓我很輕松的完成了任務(wù)。

c)國外朋友都很誠實。當他們遇到不懂的問題的時候，不管聽上去多么低級的問題，他們都會問個明白為止。而且，如果一遍解釋他們沒有聽懂，他們會一直追問下去。我想在中國，很多人為了自己的面子，往往就沒有那么大的勇氣。我想，這是我向他們學會的最珍貴的東西。

2． 建議

a)我認為目前我們的實踐太少。在實驗室里，有些時候是可以作出些事情，但是由于朋友較多，容易讓人偷懶，讓朋友代勞（這樣的例子其實屢見不鮮）。在芬蘭，他們學生到了一定的年級，會被派往不同的公司，在公司里完成一項工程，作為學分。我想，如果以后，我們可以與一定的公司進行定向，定期的實踐活動，不但會消除我們的惰性，而且可以早一些的了解社會。聽一個在芬蘭的朋友說，通常，她認為，工作一段時間再返回學校學習的人，總是顯得更加的突出。我覺得，其實只要讓我們有一個機會到社會上工作那么一兩個月，將會讓我們增長不少的社會閱歷！

b)我希望愛因斯特組織（中國）可以更加的龐大起來，因為出國進行技術(shù)培訓確實是一件非常好的事情。不但了解了國外的風土人情，也增長了自己的

工作與學習經(jīng)歷。希望以后可以給更多的同學更多的機會！在國外，這樣的出國培訓計劃已經(jīng)是很普及的了，希望中國的學生也可以在不久的將來可以享受到這樣的待遇。最起碼，這樣，也不會引起很多學生盲目出國的趨向。

二．生活方面

1． 學會珍惜自然。覺得現(xiàn)在我們忙忙碌碌于鋼筋水泥的城市中，休息的方法也不過是在網(wǎng)上尋找人聊天，過得太虛偽。真的應(yīng)該走進自然，體會一下自然給我們帶來的禮物。一顆顆親手采摘下來帶著甜味的果實，總會讓你真正的感受到出自于內(nèi)心的幸福。

2． 學會自我生活。說實話，在家是獨身子女，爸爸媽媽會幫著做飯，在學校有了食堂，也就沒有了自己動手做飯的機會。到了芬蘭以后，一切都沒有了著落，中午在公司有一頓飯，一開始，總會在那頓飯的時候?qū)⒆约簱蔚娘栵柕?，以免去晚上的那頓。后來，發(fā)現(xiàn)這樣實在受不了，開始了自己做飯的日子。學會了自己生活以后，覺得自己也成熟多了！3． 學會獨自思考。去芬蘭之前，隨著人群，忙忙碌碌于出國留學。有時候問自己為什么，一陣茫然。。。因為別人在忙出國！有時候這樣應(yīng)付著自己。沒有了自己獨立的思考。但是，到了芬蘭以后，有了自己獨自生活的日子，學會了自己思考自己的將來。冷靜下來以后，明白了自己的道路，明白了自己的追求。沒有再從眾了！

下頁篇二：中國電信實習報告

中國電信實習報告

學院：機電工程學院 班級：040731 學號：04073055 姓名：劉效祥

目 錄

一． 實習目的……………………………………….1 二． 實習單位和部門……………………………….1 三． 實習內(nèi)容……………………………………….1 四． 實習心得與收獲……………………………….5

很感謝撫州市電信分公司為我提供去實習的機會，通過這次實習，我學到了很多東西，學習到了一些工作經(jīng)驗。

一、實習目的

通過在電信通信部的學習了解撫州電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，以及3g業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。

二、實習單位和部門

中國電信集團撫州市電信分公司

三、實習內(nèi)容

我們被安排在撫州市電信分公司實習，在實習過程中，公司的相關(guān)人員給我們講解了3g的發(fā)展前景，以及三大運營商在3g方面實力的比較，同時我們還了解到撫州市電信分公司的業(yè)務(wù)開展情況。我覺得盡管在業(yè)務(wù)的開展方面有移動、聯(lián)通等的夾擊，中國電信的業(yè)務(wù)仍然有發(fā)展的潛力，而電信也一直在努力。

我們的實習報告分為二部分

決方案，并提供網(wǎng)絡(luò)會診、技術(shù)培訓、業(yè)務(wù)升級等售后跟蹤服務(wù)。

可靠的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

撫州市電信公司自成立之日起，在撫州地區(qū)迅速開始實施了全光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和中國電信全國網(wǎng)絡(luò)的在撫州的延伸，撫州市電信公司采用最新電信技術(shù)組建撫州城域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)簡潔高效，用戶接入轉(zhuǎn)接次數(shù)大大減小，有效地降低了網(wǎng)絡(luò)故障率，保證了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。

一流的服務(wù)保障

撫州市電信公司采用國際領(lǐng)先的crm理念，全面組建完整boss系統(tǒng)，建立專業(yè)化、高素質(zhì)的大客戶營銷和服務(wù)隊伍，從售前技術(shù)支[免費電信實習報告范文(共2篇)]持、售中業(yè)務(wù)開通到售后的維護保障，都為客戶提供專業(yè)、周到、高水準的網(wǎng)絡(luò)管理和客戶服務(wù)。

共贏的經(jīng)營理念

撫州市電信公司在提供電信服務(wù)的同時，提供多種靈活運營合作方式，在基本業(yè)務(wù)提供、資源合作、增值應(yīng)用開發(fā)等諸多方面與客戶一道創(chuàng)建多贏的合作模式，為客戶創(chuàng)造價值。

企業(yè)文化：服務(wù)至真創(chuàng)新致遠為客戶提升價值

撫州市電信公司秉承中國電信集團用戶至上用心服務(wù)的服務(wù)理念，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶價值作為公司發(fā)展的動力，為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個性化解決方案。在聽完撫州電信工作人員的講座后，我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握，明白一個企業(yè)的客戶關(guān)系管理的重要性，特別是對于運營商來說，誰把握了客戶誰就贏得了通信，所以撫州市電信公司要秉承中國電信集團用戶至上用心服務(wù)的服務(wù)理念，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶價值作為公司發(fā)展的動力，為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個性化解決方案，這些公司理念就很實在。

產(chǎn)品種類

1.話音業(yè)務(wù) 2.專業(yè)出租業(yè)務(wù) 3.中國寬帶互聯(lián)網(wǎng) 4.電信卡業(yè)務(wù) 5.增值業(yè)務(wù) 6.視訊業(yè)務(wù)

3g技術(shù)以及發(fā)展前景

什么是3g 3g是英文3rdgeneration的縮寫，指

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