第一篇:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 (5000字)
團(tuán)隊(duì)、感恩、奉獻(xiàn)心得體會(huì)
一、團(tuán)隊(duì)精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切都只能各自為政,一盤散沙。個(gè)人的成長與團(tuán)體就像生意,魚與水緊密聯(lián)系。通過這次活動(dòng),使我明白了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的重要性,其重要性在于:
1、有利于塑造良好的個(gè)性人格。
2、有利于人的綜合素質(zhì)的提高。在活動(dòng)中,教練通過組隊(duì)的方式,將我們分為四個(gè)隊(duì),我有幸成為團(tuán)結(jié)隊(duì)的一員。剛開始,我認(rèn)為只要把大家的熱情調(diào)動(dòng)起來就行了,但是經(jīng)過幾個(gè)回合的活動(dòng)以后,我發(fā)覺錯(cuò)了,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的團(tuán)隊(duì),而是大家的團(tuán)隊(duì),由于沒有經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)結(jié)隊(duì)友這方面欠缺,我們團(tuán)隊(duì)的位次落到后面。但是我們完全沒有氣餒,而是相互鼓勵(lì),在齊眉棍比比賽中我們大家在組長的指揮下,齊心協(xié)力,取得這項(xiàng)活動(dòng)的成功,這使我明白了,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力,而是團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)勢互補(bǔ),利用個(gè)性和能力差異,發(fā)揮積極協(xié)同的效應(yīng)。結(jié)合活動(dòng)中自己的感受和老師的指導(dǎo),我總結(jié)出了幾點(diǎn)團(tuán)隊(duì)精神的含義:
1、團(tuán)隊(duì)有著其明確的目標(biāo),然而實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)不是一帆風(fēng)順的,前途是光明的,道路是曲折的,具有團(tuán)隊(duì)精神的人總是以一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團(tuán)隊(duì)賦予的使命和同事一起努力奮斗,積極進(jìn)取。
2、和諧的人際關(guān)系和良好的心理素質(zhì)是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ),沒有良好的人際關(guān)系是不可能有人與人之間的真誠合作的,沒有良好的心理素質(zhì),也是很難做到相互寬容,樂于奉獻(xiàn),積極進(jìn)取的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)組織者與其隊(duì)員所組成的這個(gè)團(tuán)體在正常運(yùn)轉(zhuǎn)中缺一不可的,一個(gè)集體的好壞,直接反映出其領(lǐng)導(dǎo)者組織能力的好壞與隊(duì)員服從命令履行命令的態(tài)度。
二、感恩,感恩本是個(gè)舶來詞,牛津字典給“感恩”的定義是:“樂于把得到好處的感激呈現(xiàn)出來并且回饋他人?!背迅卸髦哪苁刮覀償U(kuò)充心靈空間的內(nèi)存,讓人們更仁愛,更寬容,減少不必要的摩擦,化解不必要的矛盾,拉近人與人之間的距離,增強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系。常懷感恩之心,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識最直接的體現(xiàn)就是改變心境,停止抱怨。做一個(gè)懷抱感恩之心的企業(yè)員工,就要樹立忠實(shí)于企業(yè),忠實(shí)于崗位的敬業(yè)理念。作為一名員工,不僅要明確自身肩負(fù)的責(zé)任,更要因這份責(zé)任而認(rèn)真地對待每一份工作,精益求精。
三、奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)是不講報(bào)酬不求回報(bào)的給予。無償奉獻(xiàn)最重的原因就是信仰。人皆有信仰,或者說做人的信條,做人的原則。人的行為都是受意識支配的,在某做信仰的支配下,人們可以做出種種奉獻(xiàn)或自認(rèn)為是奉獻(xiàn)的行為?;驑飞坪檬?,,或助人為樂;或打抱不平,或仗義疏財(cái)?shù)鹊?。所以奉獻(xiàn)是一種精神,是一種信仰,是一種境界,是一種追求。作為煙草企業(yè)員工,真正務(wù)實(shí)地履行煙草人的義務(wù),本著“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的思想工作和生活,做出甘于奉獻(xiàn)的表率。奉獻(xiàn)是一種精神、一種品質(zhì)、一種風(fēng)尚,只要你愿意,真誠奉獻(xiàn)并不難,奉獻(xiàn)就在自己的身邊、眼前。當(dāng)前,在行業(yè)“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)和宏偉目標(biāo)的指引下,行業(yè)各單位像一艘艘嶄新的巨輪已經(jīng)啟航,接受“十二五”偉大征程的新的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),只要有你、有我、有他真誠的奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,一定會(huì)開創(chuàng)中國煙草行業(yè)更加美好的明天。
第二篇:銷售團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)5字真言
銷售團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)5字真言
第一個(gè)字:比
銷售隊(duì)伍內(nèi)部一定要形成“比”的氛圍:落后的比先進(jìn)的;業(yè)績差的比業(yè)績優(yōu)秀的等等,只有這樣,整個(gè)隊(duì)伍才能產(chǎn)生一股向前沖的動(dòng)力,始終保持活力。
想要形成“比”這樣的一種氛圍,可以采取下面的方法:
1、定期公布法:無論是考核銷售額或是開發(fā)進(jìn)度,或者其它指標(biāo),在隊(duì)伍內(nèi)部定期的將各人的指標(biāo)公布。這樣做比較直接,對優(yōu)秀的人員有很大的激勵(lì)作用,同時(shí)能夠讓落后者看到差距。但是考核的指標(biāo)選擇要慎重,如果沒有考慮到各市場差異而一刀切的來考核,反而會(huì)適得其反;
2、不定期公布法:這種方法與第一種大致相同,只是指標(biāo)公布的時(shí)間不定期。這種不定期的做法,會(huì)使管理者能夠根據(jù)情況對隊(duì)伍內(nèi)部進(jìn)行平衡,掌控隊(duì)內(nèi)氣氛,提高控制力。
3、攻心法:這種方法多用于新進(jìn)員工比較多的隊(duì)伍中。管理者將指標(biāo)定期或不定期的以私下交談的方式透露給下屬,一方面讓下屬產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)重視自己的感覺,一方面可以讓下屬有時(shí)間通過學(xué)習(xí),提高后,再參與競爭,創(chuàng)造公平競爭局面。
這個(gè)字的核心是:讓隊(duì)伍成員獲知自己的成績及他人的成績,并主動(dòng)的來進(jìn)行比較,從而發(fā)現(xiàn)差距。
第二個(gè)字:學(xué)
通過刻意的營造,隊(duì)伍內(nèi)已經(jīng)形成“比”的氛圍,那么接下來就要在“學(xué)”上面做做文章了。
學(xué)分三種:一種是業(yè)績差的向業(yè)績好的學(xué);一種是業(yè)績好的向業(yè)績差的學(xué);一種是大家一起學(xué)。
不同的學(xué),能夠形成不同的團(tuán)隊(duì)文化,從而打造出不同氣質(zhì)的隊(duì)伍來。
1、業(yè)績差的向業(yè)績好的學(xué):這種學(xué)好理解,業(yè)績差的員工去積極的觀察、模仿業(yè)績好的員工,學(xué)習(xí)工作方法,提高業(yè)務(wù)技能;
2、業(yè)績好的向業(yè)績差的學(xué):這種學(xué)更多的是強(qiáng)調(diào)管理者在隊(duì)伍內(nèi)的一種平衡。如果因?yàn)槭袌霾煌斐傻臉I(yè)績差異,那么就要將兩者重新拉回同一起跑線。同時(shí)將弱勢市場提升的經(jīng)驗(yàn)向強(qiáng)勢市場引薦。
3、大家一起學(xué):這種學(xué)需要管理者在隊(duì)伍內(nèi)營造學(xué)習(xí)的條件,比如說每周學(xué)習(xí)兩小時(shí),或者每天學(xué)習(xí)十五分鐘等等。這種學(xué)習(xí)會(huì)議,主要以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn)為主,管理者進(jìn)行分析,同時(shí)進(jìn)行針對性的理論學(xué)習(xí),讓成員更深一層理解。
這個(gè)字的核心是:根據(jù)市場的現(xiàn)狀,讓隊(duì)伍成員加強(qiáng)溝通,互通有無。從而保持隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平的穩(wěn)定提升。
第三個(gè)字:趕
經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn)了差距,然后以合適的方式讓隊(duì)伍內(nèi)部加強(qiáng)了溝通,那么接下來要有“趕”的動(dòng)作了。
“趕”,自然表示的是追趕、趕超了。這個(gè)階段就是要讓后進(jìn)者將“學(xué)”到的東西落地,開始改善自己的不足,同時(shí)對市場進(jìn)行改善。
管理者要努力讓隊(duì)伍內(nèi)部形成“你超我趕”的局面,要為這種氣氛創(chuàng)設(shè)條件,必要時(shí)以獎(jiǎng)懲制度來促進(jìn)也是可以的。
1、鼓勵(lì)。通過“學(xué)”,讓后進(jìn)者看清差距,認(rèn)識到自己不足。其實(shí)在“學(xué)”這個(gè)階段,更為重要的是讓他知道下一步的方向,同時(shí)經(jīng)過深入淺出的講解,讓他覺得“原來這么簡單啊”。提升趕超先進(jìn)的勇氣;
2、獎(jiǎng)懲。以制度為導(dǎo)向,來引導(dǎo)后進(jìn)者奮起追趕,就是形成這樣一種認(rèn)識:我知道該怎么做,如果不做我會(huì)得到懲罰;但是如果我做了,我就會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì);
這個(gè)字的核心是:后進(jìn)者開始行動(dòng)。這是很關(guān)鍵的一步,如果僅僅“比”、“學(xué)”,但是成員卻遲遲未開始行動(dòng)改善,那么隊(duì)伍內(nèi)很可能已經(jīng)開始有灰色情緒蔓延,管理者要盡快的查明原因消除,不然,隊(duì)伍的活力會(huì)喪失殆盡。
第四個(gè)字:幫
后進(jìn)者開始努力追趕先進(jìn),但是市場客觀情況是存在的,并不由主觀而決定。如果“趕”了半天也沒有趕上,甚至連背影都看不到,那對士氣的打擊是很大的,管理者這時(shí)候就要開始實(shí)施“幫”。
“幫”分兩種情況,一種是管理者幫;一種是先進(jìn)者幫。
1、管理者幫。
這很好理解,就是管理者在趕超出現(xiàn)困難的時(shí)候,對后進(jìn)者給予的幫助。目的是讓后進(jìn)者迅速提升趕超速度,或者是縮小與先進(jìn)者的差距。這其實(shí)也可理解為管理者對市場資源分配的一種差異性手段;
2、先進(jìn)者幫。
這是一種團(tuán)隊(duì)意識培養(yǎng)的結(jié)果。首先要以政策來引導(dǎo)先進(jìn)者來幫后進(jìn)者,其次對先進(jìn)者進(jìn)行教育,提升認(rèn)識。這種大家相互幫助氛圍一旦形成,戰(zhàn)斗力極強(qiáng)。但難度也是最大的,難就難在引導(dǎo)上。
這個(gè)字的核心是:保持后進(jìn)者努力的積極性,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識。形成隊(duì)伍內(nèi)部凝聚力,使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得到有效提升。
第五個(gè)字:超
后進(jìn)者在自己努力和隊(duì)伍內(nèi)的幫助下,終于超越先進(jìn),甩掉后進(jìn)的帽子,這是團(tuán)隊(duì)管理最終的目的。
“超”有幾種情況:一是全面超越;二是局部超越;三是條件下超越
1、全面超越。這個(gè)情況是指后進(jìn)者各個(gè)方面都已經(jīng)超越先進(jìn)者,從而徹底擺脫后進(jìn)者的帽子。這是最令人欣喜的一種局面,因?yàn)檫@代表業(yè)務(wù)全盤都得到了提升;
2、局部超越。
后進(jìn)者在一個(gè)或幾個(gè)方面超越了先進(jìn)者,但整體并未超越。這種情況是存在于過程中,而且會(huì)讓隊(duì)伍內(nèi)競爭進(jìn)一步加劇,管理者這時(shí)要注意引導(dǎo)良性競爭,不要因競爭而產(chǎn)生負(fù)面影響;
3、條件下超越。后進(jìn)者取得了一定進(jìn)步,但客觀上還未能超越先進(jìn),這時(shí),管理者通過一些條件的設(shè)定,使其出現(xiàn)局部超越。這種行為主要目的是鼓勵(lì)和激勵(lì)。
這個(gè)字的核心是:使隊(duì)伍內(nèi)開始真刀真槍的競爭,每個(gè)成員都保持一定的壓力。同時(shí)根據(jù)競爭的過程來對業(yè)務(wù)及市場進(jìn)行調(diào)整,以利于競爭的保持和良性。
以上五個(gè)字:比、學(xué)、趕、幫、超,是一個(gè)銷售隊(duì)伍由散到聚,也是隊(duì)伍能力提升的一個(gè)過程。
如果對應(yīng)管理模板的話,每個(gè)字后面都有相應(yīng)的模板:
比---------目標(biāo)考核、信息傳遞流程
學(xué)---------培訓(xùn)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)例會(huì)制度
趕---------業(yè)務(wù)激勵(lì)、銷售政策修改
幫---------資源分配、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
超---------市場分級、業(yè)務(wù)方向調(diào)整
第三篇:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得
一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功
團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個(gè)集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會(huì),進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個(gè)集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項(xiàng)游戲和分享活動(dòng)中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。培訓(xùn)心得范文。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
這個(gè)社會(huì)是弱肉強(qiáng)食的社會(huì),競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進(jìn)步,而競爭的后果會(huì)產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删?,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識到這個(gè)社會(huì)正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有足夠的勇氣,因此不管何時(shí)何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。
第四篇:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得
培訓(xùn)心得
這次公司培訓(xùn)絕不是以前簡簡單單用筆記記劃劃,而是記在大腦中,給人一生有巨大的影響。謝謝公司的良苦用心,這次培訓(xùn)真的收益頗豐,主要表現(xiàn)以下幾點(diǎn):
1、人一定要自信,自信可改變未來,自信會(huì)有奇跡發(fā)生。踩報(bào)紙的游戲就能說明。剛開始誰會(huì)相信一張報(bào)紙能站十多個(gè)人呢?沒有信心肯定會(huì)失敗,但是我們團(tuán)隊(duì)絕對不是唱著哀歌的團(tuán)隊(duì),我們相信自己能行,能做得更好,事實(shí)上我們都成功了,所以信心很重要。
2、人生就是一個(gè)虛心學(xué)習(xí)的過程,只有學(xué)習(xí)才會(huì)有進(jìn)步,通過這次培訓(xùn),我更加了解到了學(xué)習(xí)的重要性!如果一個(gè)企業(yè)不虛心學(xué)習(xí)的話,那只能被淘汰!做為企業(yè)的一員,更加要具有這種意識,在以后的工作中,我一定勤學(xué)多練,把生產(chǎn)做好!
3、一定要團(tuán)結(jié),沒有團(tuán)結(jié)想把事情做強(qiáng)做大完全是空談!在工作當(dāng)中一定要心往一處想、勁往一處想才能產(chǎn)生凝聚力。以后的工作當(dāng)中,我要團(tuán)結(jié)各位同事,把工作做得更好!
4、要富有責(zé)任心,公司為我們提供了這么好的平臺,這是公司對我們負(fù)責(zé),我們也要對公司負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé)就是要把工作做得更好!今后我會(huì)把工作當(dāng)成自己的事業(yè)做,不拋棄、不放棄!
最后,我相信我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)極富有生命力、激情四射、永不言敗的團(tuán)隊(duì)!我們會(huì)把工作做的更好,海九一定最大最強(qiáng)!吳瀟毅2012年11月1日
第五篇:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得
首先我很高興能進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì),是老師對我的肯定,是對我的一種贊揚(yáng)!另外我能被這個(gè)團(tuán)隊(duì)的其他成員所在接受,也是對我的自信心的增長的幫助!
在試訓(xùn)的這個(gè)階段,我暴露出很多的問題,可是老師和其他的成員都很大度的容忍我犯的這樣的錯(cuò)誤,那樣的錯(cuò)誤,我更是深刻地明白了,團(tuán)隊(duì)不僅僅是幾個(gè)成員,而是一群始終關(guān)注著你包容著你的人。在試訓(xùn)的階段,我身上還有一些痞氣,但是經(jīng)過老師和團(tuán)隊(duì)其他成員的說話和交流,我在不知不覺的改變了!老師說我走路一搖三晃,我自己沒發(fā)覺,后來經(jīng)過他一提,我自己去刻意的糾正一下,也就不知不覺的改了過來。and so forth!
老師一直在強(qiáng)調(diào)他是我們?nèi)松晒Φ囊娮C者,其實(shí)我更認(rèn)為他是我們?nèi)松膶?dǎo)師。我很高興我能遇上這樣的好老師!在這個(gè)學(xué)校我遇到了不少好老師,他們每個(gè)人都給我不同的感受,不同的啟發(fā),但是老師給我的啟發(fā)是 the specialest。我無法用言語表達(dá)出來,也許這就是年輕的青澀,青澀的無法用言語去表達(dá)內(nèi)心。
本來我在這個(gè)學(xué)期開學(xué)就已經(jīng)擬定好計(jì)劃,但是計(jì)劃趕不上變化,定的三個(gè)計(jì)劃,已經(jīng)提前完成兩個(gè),現(xiàn)在就一個(gè)過英語四級!
一個(gè)團(tuán)隊(duì)能創(chuàng)造很多。。
t——talent集思廣益的智慧,人人都是天才
e——economic眾人拾柴火焰高,人人都會(huì)成為百萬富翁
a——acknowledge我們會(huì)得到彼此的認(rèn)可,直到大家都是都承認(rèn)我們
m——memory在這里我們會(huì)留下最深刻的記憶!
建議這段時(shí)間在校團(tuán)隊(duì)成員,早晨晨讀習(xí)慣不變,但是身體是革命的本錢,我們需要晨跑增強(qiáng)身體體質(zhì),每天早晨晨跑一刻鐘!