第一篇:太平人壽業(yè)務經(jīng)理培訓感悟心得
太平人壽2015綜拓棗莊啟動大會感悟
優(yōu)勢一,歷史悠久,其實我們太平1929年就成立于黃浦江畔上海,是歷史上成立最早的一家保險公司。他經(jīng)歷國共兩黨的執(zhí)政,這一歷史也充分驗證保險公司是不會隨時局而破產(chǎn)倒閉的。但為什么很多朋友都沒聽說過太平嗎?因為她出國留學了!1956年太平人壽出于發(fā)展的需要移師海外,登陸香港,代表新生的中華人民共和國,專門從事海外壽險業(yè)務。2001年在祖**親的深情召喚下,在海外經(jīng)營半個世紀的中國太平又回到了她的誕生地,義不容辭的扛起振興民族保險業(yè)的大旗。優(yōu)勢二,信譽良好、服務致勝。眾所周知,一個公司或者一個企業(yè)知名度的高低,并不僅僅看他每年投入了多大的財力和人力去做廣告宣傳,也并不是靠每一位員工的自吹自擂,而是靠它優(yōu)質(zhì)上乘服務,去贏得和征服廣大客戶的心,再讓他們?yōu)槲覀冏雒赓M的宣傳。所謂的金杯銀杯不如老百姓的口碑說的就是這個道理。太平人壽2001年回國復業(yè)至今,仍保持這零投訴的記錄!僅此一點,就足以讓人 心生佩服和仰慕。太平人壽一貫格守和奉行的“用心經(jīng)營,誠信服務”的經(jīng)營理念,也逐漸成為了國內(nèi)同行業(yè)爭相效仿學習的榜樣和楷模。綜上所述我毅然決然的選擇從事保險業(yè),選擇中國太平,開始自己充實的壽險之路。
我非常榮幸參加了公司組織的2015年綜拓棗莊的啟動大會,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為太平人壽全險的代理人,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不
僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是棗莊太平人壽的各個機構(gòu)的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何通過應知應會手冊提高自身領導的藝術(shù)、才能、帶好團隊沖刺目標?三是作為代理人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握 最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷骰蛘哒f是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們能夠腳踏實地,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去的幾個月工作中,金融風暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,也給我們代理人帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領伙伴營造激情穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)個人利潤傭金。如何為太平人壽保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在代理人的崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解公司的各項政策;更要理解甘經(jīng)理和所有內(nèi)勤老師的辛勤付出,他們是承上啟下的中流砥柱,我們需要對所有伙伴負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑選喜歡做的,一個成熟心態(tài)的保險經(jīng)理人,必須具有較高的情商,能夠及時處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣團隊管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,國家在不斷的政策促進。滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從國家的JDP
進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信2015年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)團隊的經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于所有銷售精英核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的全險代理人?我相信兩點是我們作為保險代理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我們的團隊將會越來越強大。業(yè)績越來越好。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們保險是服務型的企業(yè),對客戶、對自己、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我們可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于我們而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的保險代理人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。在這里個大家分享一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高人就能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名保險代理人責任重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把業(yè)績做的更大讓中國太平家喻戶曉。
太平人壽:王玉偉2015年8月12日星期三
第二篇:太平人壽感謝信
感謝信
致我親愛的同事XX:
大雨傾盆,水流如注,9月16日晚下了一天的大雨仍然繼續(xù)著,路面上波濤洶涌,大量的人群和車輛淹沒在水中,心想著遙遠的家,我的焦灼和絕望交雜在一起,失望中只能計劃在辦公室對付一晚。在這緊要關(guān)頭,XX讓我出乎意料地說:他騎電動車帶我回家。于是,我們像戰(zhàn)友一樣,騎著電動車迎著大雨淌著深水,艱難地穿行在人車的夾縫中,本以為這樣也可以勉強到家了,但走到南內(nèi)環(huán)時,過膝的深水讓我們寸步難行,最后我們只能淌著洪水深一腳淺一腳地走在雨水里,我是如此的感動,如果不是送我,XX完全可以順著長風街順利回家,但因為送我,遭受了這么的痛苦,渾水冰涼、水中伴著沙子、碎玻璃等等危險物,經(jīng)過艱難地行走,近一個小時,我才回到家,XX則繼續(xù)行走在回家的路上。這一路,太多的感動、太多的感激一直充盈著我的內(nèi)心、太多的同志感情灑滿一路,在雨中熠熠生輝,此次大雨竟讓我心生感激,讓自己知道身邊有這么助人為樂的同事是多么幸福的一件事。
在這里,所有的感謝匯成一句話:XX,謝謝你了!愿我們繼續(xù)做工作中的好同事,生活中的好朋友,一同在太平這片和諧的沃土中,共同成長,一起進步,為太平保險續(xù)收條線的蓬勃發(fā)展貢獻自己的力量。
2011年9月17日
第三篇:太平人壽發(fā)展史
2009年12月5日,北京國際飯店國際會議廳,1000多名社會各界嘉賓歡聚一堂,共同慶祝中國太平80華誕。作為中國歷史最為悠久的保險公司,中國太平保險集團80年的風雨歷程,見證了中國保險業(yè)的興衰沉浮,承繼了中國保險業(yè)的豐厚積淀,是中國80年民族保險事業(yè)誕生、成長與發(fā)展的縮影。
金城銀行注冊成立太平水火保險公司
1929年11月20日,金城銀行在上海獨資注冊太平水火保險公司,注冊資本金100萬元(實收50萬元),由金城銀行行長周作民任總經(jīng)理,丁雪農(nóng)任第一協(xié)理,王伯衡任第二協(xié)理。太平水火保險公司以太極圖形為商標,取其“生生不息”之意,亮出了“太平保險,保險太平”的宣傳口號。太平事業(yè)由此發(fā)端。
1930年2月19日,太平水火保險公司正式開業(yè),總部設址于上海江西路212號金城銀行大廈(現(xiàn)江西中路200號)。
太平水火改稱太平保險,并成立人壽保險部
1933年7月,公司改組完成。同時,將公司名稱中的“水火”兩字刪去,改稱太平保險公司,并增辦人壽、意外等保險業(yè)務。鑒于壽險業(yè)務的特殊性,當年9月,董事會決定人壽保險部之會計獨立,并從公司資本中特撥國幣100萬元,備作舉辦壽險業(yè)務之基金。12月,公司指定專人開始籌備事宜。1934年4月20日,人壽保險部正式成立,并自即日起開始對外營業(yè),到年底,有效保額已達170萬元,之后逐年增加,營業(yè)范圍亦逐漸擴展至全國。太平壽險部吸收社會各界人士組建壽險監(jiān)理委員會,推動壽險業(yè)務的發(fā)展。當時,國民黨元老林森、蔡元培等為壽險部開業(yè)分別題詞“同登人壽”和“實行互助”,以示祝賀。
太平人壽保險有限公司正式公告改組成立
1936年8月,太平保險收購中國天一保險,天一壽險部的全部壽險契約也由太平人壽全部承受。
1937年1月11日,當時的國民政府修正公布《保險業(yè)法》及《保險業(yè)法施行法》,規(guī)定同一保險主體不得兼營產(chǎn)險與壽險。在《保險業(yè)法》施行前兼營者,應于《保險業(yè)法》施行后兩年內(nèi)依法改組。劃出壽險部,設立單獨的人壽保險公司乃提上太平保險集團的議事日程。
1938年8月10日,經(jīng)國民政府經(jīng)濟部核準,太平人壽獲發(fā)營業(yè)執(zhí)照。同年12月30日,太平人壽保險有限公司正式公告改組成立。同日,太平壽險部取消。太平人壽保險有限公司總經(jīng)理由周作民擔任,丁雪農(nóng)、王伯衡任協(xié)理。太平人壽十分注重產(chǎn)品宣傳,發(fā)愿“惟有人壽保險可以解決人生問題”,通過發(fā)布廣告的形式宣傳公司產(chǎn)品。同時,向公眾介紹先進、科學的保險理念,逐步更新人們的思想觀念。歷史上,太平人壽也開發(fā)了多種壽險產(chǎn)品,福壽險、兩全保險、子女教育金保險,滿足了社會的不同需求,成為當時市場熱銷的險種。太平人壽保險有限公司的有效保額與年俱增,到1938年底,太平人壽的有效保額已達國幣700萬元。到1939年底,增至國幣1000萬元,1941年底,有效保額更高達國幣3500余萬元。至此,太平人壽已成為華商保險業(yè)中規(guī)模最大、實力最強和市場份額最多的民族保險公司之一。
太平保險移師海外,專營境外業(yè)務
新中國成立后,開展了對舊中國保險業(yè)的公私合營改造。1956年,太平保險與新豐保險合并。同年,“太平保險”由上海遷冊北京,成為原中國人民保險公司的附屬公司。期間,根據(jù)國家統(tǒng)一安排,“太平保險”停辦國內(nèi)業(yè)務,專門經(jīng)營境外業(yè)務,繼續(xù)為港澳同胞和海外僑胞服務,為國家積累外匯資金。
中國保險(控股)有限公司以“太平人壽、太平保險”名義全面恢復國內(nèi)保險業(yè)務
2001年12月,太平人壽、太平保險在國內(nèi)相繼恢復業(yè)務經(jīng)營。太平品牌在國內(nèi)的復業(yè),使中國太平保險集團(原名“中國保險集團”)的發(fā)展進入了一個新的歷史階段。
2009年6月,中國保險(控股)有限公司正式更名為中國太平保險集團公司,使用“中國太平”為集團的名號,一方面保留了集團作為國有集團公司的名稱屬性;另一方面,可以繼續(xù)利用“太平”品牌在國內(nèi)的相對優(yōu)勢,帶動集團的快速發(fā)展。自此“中國太平”品牌全新登場。
第四篇:太平人壽工作總結(jié)
太平人壽漯河中心支公司2010年工作總
結(jié)及2011年工作要點
2010年工作總結(jié)
太平人壽漯河中心支公司2010年總體經(jīng)營戰(zhàn)略即堅持結(jié)構(gòu)調(diào)整的總體原則,進一步加強結(jié)構(gòu)調(diào)整,充分發(fā)揮保險的風險保障功能;加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu);加大風險保障型和長期儲蓄型產(chǎn)品發(fā)展力度。建立能夠促進風險保障型和長期儲蓄型產(chǎn)品銷售的渠道組合。積極探索銀保“1+1”項目,建立和銀行長期穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系,積極開拓銀保渠道。
太平人壽漯河中心支公司在總、分公司的領導下,緊緊圍繞總公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,大力發(fā)展個險傳統(tǒng)險和銀保10年期以上期繳業(yè)務,形成核心競爭優(yōu)勢,進一步發(fā)揮人身保險的保障功能,確保公司穩(wěn)定健康發(fā)展。
2011年工作要點:結(jié)構(gòu)調(diào)整
2011年工作的重點是結(jié)構(gòu)調(diào)整。結(jié)構(gòu)調(diào)整是一項長期工作,我司按照監(jiān)管部門的要求堅定不移地推進結(jié)構(gòu)調(diào)整。一如既往按照“價值明確、成本清楚、風險可控”的原則,明確目標責任,牢牢把握發(fā)展機遇,繼續(xù)保持創(chuàng)業(yè)激情,大力推進渠道創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,以滿足社會需求,全力確保健康快速成長。具體工作措施:
一是積極進行銷售渠道調(diào)整及創(chuàng)新。從產(chǎn)品、渠道、投資、費用政策等方面多層次、多方位規(guī)劃結(jié)構(gòu)調(diào)整,合理利用和配置銷售渠道
資源,充分發(fā)揮個人代理、銀郵、相互代理等不同銷售渠道的特點,發(fā)展與之相適應的產(chǎn)品,建立能夠促進風險保障型和長期儲蓄型產(chǎn)品銷售的渠道組合,大力擴展健康、養(yǎng)老、長期保障等重點領域業(yè)務,創(chuàng)新多元行銷渠道模式,提高行業(yè)服務經(jīng)濟社會的能力。
二是進一步深化銀保業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整。銀保業(yè)務是壽險業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點和難點。堅持以“期繳標保達成”為重點關(guān)注性指標,杜絕“長險短做,期繳短期化”業(yè)務,認真做好發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,在不斷優(yōu)化銀行代理壽險業(yè)務結(jié)構(gòu)的同時加大銀行代理壽險產(chǎn)品創(chuàng)新力度,積極開發(fā)適合銀行代理渠道的產(chǎn)品,三是建立科學、統(tǒng)一、完整地結(jié)構(gòu)調(diào)整評價體系,科學評估公司發(fā)展狀況和業(yè)務質(zhì)量。我司堅持客觀看待保費規(guī)模和市場份額增長指標,將從規(guī)模、保障、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)四個方面構(gòu)筑完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的評價指標,綜合評估結(jié)構(gòu)調(diào)整的成效,并定期評估金額披露相關(guān)信息。
四是通過各渠道集中培訓的形式強化長期保障型保險產(chǎn)品知識。通過集中培訓,有效地規(guī)范個險代理人和銀代銷售人員的銷售流程,提升銷售人員對分紅保障型產(chǎn)品的銷售技能,使長期保障型產(chǎn)品在業(yè)務中的比重持續(xù)增高。我司結(jié)構(gòu)調(diào)整的意向能夠有效落實到業(yè)務推動中,導向性的維護了健康、可持續(xù)的業(yè)務結(jié)構(gòu)。
太平人壽漯河中心支公司在堅持結(jié)構(gòu)調(diào)整總的原則和方向的前提下,堅持走差異化的發(fā)展道路,堅持內(nèi)涵價值增長,在總、分公司的正確領導和中國保監(jiān)會河南監(jiān)管局各項監(jiān)管規(guī)定的指導下,根據(jù)自身實際經(jīng)營管理水平、發(fā)展定位、所處發(fā)展階段,把握結(jié)構(gòu)調(diào)整的節(jié)
奏和力度,認識結(jié)構(gòu)調(diào)整的長期性和復雜性,對結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中出現(xiàn)的問題及時研究、妥善解決。并切實防范系統(tǒng)性風險,只有真正守住了防范系統(tǒng)性風險這條底線,使公司可持續(xù)發(fā)展能力進一步增強,品牌知名度和美譽度不斷提升,太平人壽漯河中心支公司公司才能健康發(fā)展。
2011太平人壽漯河中心支公司 年1月8日
第五篇:太平人壽新人轉(zhuǎn)正分享
轉(zhuǎn)正總結(jié)分享
自我介紹
我是來自太平人壽廣東分公司梅州中心支公司蕉嶺營銷服務部的賴國龍,目前擔任輔導專員業(yè)務推動崗。我是2016年6月開始進入公司實習,2012年華南農(nóng)業(yè)大學畢業(yè)后留在廣州,在中國平安擔任培訓講師,主要職責是培訓新員工考取保險從業(yè)資格證,主持早會等等。2014年前往江西南昌,在百度糯米公司擔任采編,主要職責是拍照、處理照片、編輯網(wǎng)頁等,后來轉(zhuǎn)職銷售,與餐飲等服務行業(yè)商家談合作,當月就獲得了南昌分公司的銷冠。后來經(jīng)過努力晉升為銷售部主管之一,制定制度,組建團隊,培訓團隊,帶領團隊發(fā)展業(yè)務等。2016年回梅州,在中國太平擔任輔導專員業(yè)務推動崗,負責代理人的技能培訓以及團隊的業(yè)務推動。職責是幫助代理人提升銷售技能,完善團隊基礎管理,組織各種活動,追蹤推動團隊目標的達成。在太平經(jīng)歷了各種培訓,獲得了職級的提升,同時也提升了自己個人的綜合素質(zhì)。
對公司文化的認識
在進入中國太平之前,我并不是特別了解我們的公司文化,但在太平工作的這半年多的時間里,不斷的與身邊的同事、業(yè)務團隊和太平的客戶的互動過程中,同事的熱情服務,業(yè)務團隊的展業(yè)激情和對保險事業(yè)的熱愛以及客戶給予公司的信任與贊譽,都讓我深深的感受到太平“用心經(jīng)營,誠信服務”經(jīng)營理念。“公司以人興,發(fā)展以才治”,發(fā)揮人才優(yōu)勢,走人才強詞之路,是中國太平的基本戰(zhàn)略。中國太平的人才,認同公司文化,忠于公司事業(yè),恪守“誠信、奉獻、和諧、分享”的價值理念;中國太平的人才具有高度的事業(yè)心、責任感、飽滿的工作熱情、受人尊敬的職業(yè)操守、高超的領導藝術(shù)、管理能力或精湛的專業(yè)技能、強烈的創(chuàng)新意識與能力及團隊合作精神,能夠持續(xù)學習,完善自我。
太平為我提供了很好的發(fā)展平臺,也給我提供了很多培訓的機會,更重要的是讓我在太平的每一天都過的充實和滿足,能進入太平是我的榮幸,我會好好把握住這個機會,在工作中不斷的積累經(jīng)驗,更好的為公司服務,做一名合格的太平人!我的工作
一、認真按質(zhì)按量完成上級交代的任務,貫徹實施各項規(guī)章制度。
二、商量組織建立適合團隊發(fā)展的工作制度:出勤,獎罰,生日會,開心早會,探病制度等。
三、把新人快速推上成功軌道,營造早會氛圍,豐富早會內(nèi)容,組織入職培訓,銜接培訓,135培訓,跟蹤出單,教新人入單,鼓勵關(guān)心新人,專題的講解,兼職講師講課的安排。
四、把潛力績優(yōu)人員提升為績優(yōu)人員:六個月內(nèi)新人的追蹤,例如:三轉(zhuǎn)、晉升、規(guī)劃、實動等,播報各項數(shù)據(jù),鼓勵追蹤他們獲得最大收益,完成各項考核。
五、持續(xù)推動績優(yōu)人員垂直成長,組織參加公司的各項提升培訓,推動運作與講解產(chǎn)說會、小交會,提升業(yè)績,追蹤推動組織發(fā)展。我的工作成果 亮點:
1、團隊基礎建設越來越好,基本達成各項指標。
2、培訓提升了新人的技能,有2位新人達成135優(yōu)秀新人。
3、早會訓練讓業(yè)務伙伴在公司學到了能在市場上實戰(zhàn)的東西。
4、小交會開展,不但鍛煉了自己,更好的幫助業(yè)務伙伴推動活動量。有待提高:
1、加大對新人的追蹤力度,尤其是不常出勤的新人。
2、在工作細節(jié)上保持審慎的原則對待工作,減少工作中的不必要的失誤。
3、工作中逐步學習,提升能力,更好的幫助外勤伙伴。工作建議與規(guī)劃
在公司工作的這段時間里,我從最基礎的工作做起,各方面技能得到了顯著提升。
在以后的工作中我要從以下幾個方面進行提升:
1、更好的帶好新人,加強對新人出勤的管理、建立一套新人的榮譽體系、新兵營中做好新人的培訓、追蹤新人的各項指標達成。
2、早會重點加強訓練,早會通關(guān)演練,讓業(yè)務伙伴在早會中就學會去市場上的話術(shù)。