第一篇：周一飛 太平人壽實習總結

保險公司實習心得體會

在這個學期快要結束時，在學校國際貿易系老師的組織下進行了為期一星期的實習，也是我們這屆保險專業(yè)的是第一次實習。時間時是2013年6月3日到6月7日，實習的專題是對人壽保險專業(yè)認識的實習，實習的保險公司是中國太平人壽保險公司安徽分公司，主要是對保險專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實務專業(yè)的理解加強對保險專業(yè)理論學習與實踐的結合，感受學校學習與社會實踐的不同，為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學習作準備。第一天到太平人壽實習，首先了解了太平人壽保險的文化：1集團使命:創(chuàng)造富裕的安寧生活2集團愿景:打造世界金融服務杰出的中國品牌集團3經(jīng)營理念:用心經(jīng)營，誠信服務集團4管理理念:誠信立司，效益興司，專業(yè)治司，合力強司模式創(chuàng)新：

1.“三高”模式：2001年12月12號，太平人壽復業(yè)以來的第一張個人壽險保單在當時的上海營業(yè)總部出單。復業(yè)以來，太平人壽孜孜以求在國內尋找一條獨特的壽險營銷之路，他們在個人業(yè)務方面推行的“三高”模式（高素質、高品質、高績效），不僅獲得了市場的認可、監(jiān)管部門的肯定、同業(yè)的贊譽，更被媒體稱作“顛覆了傳統(tǒng)的壽險營銷規(guī)模定律”。

2.“企業(yè)年金市場領跑者”：2004年12月，在太平人壽原企業(yè)年金部基礎上成立的太平養(yǎng)老保險股份有限公司正式開業(yè)，成為國內首批專業(yè)養(yǎng)老金公司。2005年8月，太平養(yǎng)老保險股份有限公司成功獲得企業(yè)年金受托人和投資管理人兩項資格，正式進行標準企業(yè)年金的運作，并相繼在廣東、黑龍江、遼寧、青島等地成功簽署當?shù)仄髽I(yè)年金第一單，成為企業(yè)年金市場的領跑者。

3.“IGP在中國大陸地區(qū)唯一成員保險公司”：2003年4月，世界最大共保計劃IGP結盟太平人壽，選擇太平人壽作為IGP在中國大陸地區(qū)的惟一成員保險公司，向其700多個跨國公司客戶，包括2/3以上的世界500強企業(yè)，在中國地區(qū)的分支機構提供優(yōu)質的員工福利保障計劃，并將該計劃納入客戶的全球福利管理框架中，這一合作也是第一個獲得中國保監(jiān)會認可的國際共保計劃。太平和其它保險公司一樣工作分為外勤和內勤，在內勤人員要具有三種業(yè)務能力；

1、拓展能力；

2、分析問題的能力；

3、人際交往能力。內勤工作是一門藝術，要做好內勤工作，首先要具備作為內勤的一些基本素質，如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾。內勤工作沒有盲區(qū)，只要領導工作有可能涉及的領域，內勤就必須積極配合、認真完成領導所交辦的各項工作。有點類似于文秘的性質，內勤工作職責(比較雜)

一、協(xié)助領導草擬工作計劃、總結和各類報告。

二、按要求匯總、統(tǒng)計、上報敵情、政情和治安情況。

三、即使準確統(tǒng)計有關數(shù)據(jù)，上報各種報表，做好日?？记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計。

四、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。

五、做好資料、穩(wěn)當、印章管理和文印工作。

六、負責全處財務報帳，會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。

七、按月擬造臨時工工資表，送領導審批后，及時發(fā)放。

八、完成領導交辦的其他工作任務。

外勤人員有時必須吃苦。春夏秋冬，他們最知冷暖；東西南北，他們最識路遙。他們不能懶，不能饞，要時刻打起精神，準備出發(fā)。外勤工作不僅勞力，而且勞心。表面上的外出工作是體力勞動，可在很多方面也是一項腦力勞動． 類似的工作有:銷售員,業(yè)務員,簽證員等。

相對而言我更喜歡外勤，這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰(zhàn)性，也能學到很多知識其次是我喜歡在外面跑，而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事，總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺，這肯定也會我學到了許許多多的東西，這次實習由于時間的關系我們的實習也相對較淺。最終也達到了認識的目的。

從這次實習中我不進學到了營銷技巧還從賈經(jīng)理那里學到了怎樣與人交往與人交流.我從實習中得到了以下經(jīng)驗: 1在拜訪客戶時要做從分的準備,包括客戶的基本資料及其公司的相關業(yè)務還包括客戶的興趣愛好.2與客戶交流要注意語氣,學會傾聽,真誠地向客戶學習,認真做好筆記.還要注重眼神的交流,適當時候還要學會贊美.3做一個愛學習的人,天文地理的知識就算不精通但需要了解,相關專業(yè)要通入股票,基金,債券等還要關注社會信息,特別是社會熱點話題.有助于和客戶找到共同語言共同話題.第一次做事的經(jīng)驗：

1大膽接受挑戰(zhàn),不怕失敗,說做就做,不拖拉.勇敢地做出第一步.2學會自我激勵,和團隊激勵相互鼓勵和支持.3認真聽取團隊的意見,制定出合理的計劃.相互交流互相學習,認真總結失敗或成功的經(jīng)驗.5積極認真地完成每一個環(huán)節(jié).6學會喜歡自己的工作自己的團隊自己的生活

周一飛

第二篇：任啟霞太平人壽實習總結

保險公司實習心得體會

經(jīng)過近一個星期在中國太平人壽保險公司安徽分公司的實習，在賈琿經(jīng)理的關照和指導下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國太平人壽保險公司安徽分公司的實習，給了我這么好的一次機會。針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

在每天的晨會上使我對保險工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。

進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的那一天，公司讓我們參加他們的晨會，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè)，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎知識的了解。這次實習雖說很短暫，但它刺激著我的神

經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。不斷的自我總結提高了我的自我學習能力，自我介紹和賈經(jīng)理的業(yè)務宣導提高了我的膽識及演講水平。

每天去開晨會時候，賈經(jīng)理都說：遇到任何問題解決不了的，都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。每天的晨會提高了我的知識及對保險的熱愛程度，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。

雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：一是有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤； 二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。

三是對一些金融知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。

四是社會閱歷相對來說較少，好多觀點跟我自己想的不一樣。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能；通過實踐不斷的總結經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝中國太平人壽保險公司安徽分公司，給了我這么好的一次機會。

任啟霞

第三篇：太平人壽感謝信

感謝信

致我親愛的同事XX：

大雨傾盆，水流如注，9月16日晚下了一天的大雨仍然繼續(xù)著，路面上波濤洶涌，大量的人群和車輛淹沒在水中，心想著遙遠的家，我的焦灼和絕望交雜在一起，失望中只能計劃在辦公室對付一晚。在這緊要關頭，XX讓我出乎意料地說：他騎電動車帶我回家。于是，我們像戰(zhàn)友一樣，騎著電動車迎著大雨淌著深水，艱難地穿行在人車的夾縫中，本以為這樣也可以勉強到家了，但走到南內環(huán)時，過膝的深水讓我們寸步難行，最后我們只能淌著洪水深一腳淺一腳地走在雨水里，我是如此的感動，如果不是送我，XX完全可以順著長風街順利回家，但因為送我，遭受了這么的痛苦，渾水冰涼、水中伴著沙子、碎玻璃等等危險物，經(jīng)過艱難地行走，近一個小時，我才回到家，XX則繼續(xù)行走在回家的路上。這一路，太多的感動、太多的感激一直充盈著我的內心、太多的同志感情灑滿一路，在雨中熠熠生輝，此次大雨竟讓我心生感激，讓自己知道身邊有這么助人為樂的同事是多么幸福的一件事。

在這里，所有的感謝匯成一句話：XX，謝謝你了！愿我們繼續(xù)做工作中的好同事，生活中的好朋友，一同在太平這片和諧的沃土中，共同成長，一起進步，為太平保險續(xù)收條線的蓬勃發(fā)展貢獻自己的力量。

2011年9月17日

第四篇：太平人壽發(fā)展史

2009年12月5日，北京國際飯店國際會議廳，1000多名社會各界嘉賓歡聚一堂，共同慶祝中國太平80華誕。作為中國歷史最為悠久的保險公司，中國太平保險集團80年的風雨歷程，見證了中國保險業(yè)的興衰沉浮，承繼了中國保險業(yè)的豐厚積淀，是中國80年民族保險事業(yè)誕生、成長與發(fā)展的縮影。

金城銀行注冊成立太平水火保險公司

1929年11月20日，金城銀行在上海獨資注冊太平水火保險公司，注冊資本金100萬元（實收50萬元），由金城銀行行長周作民任總經(jīng)理，丁雪農任第一協(xié)理，王伯衡任第二協(xié)理。太平水火保險公司以太極圖形為商標，取其“生生不息”之意，亮出了“太平保險，保險太平”的宣傳口號。太平事業(yè)由此發(fā)端。

1930年2月19日，太平水火保險公司正式開業(yè)，總部設址于上海江西路212號金城銀行大廈（現(xiàn)江西中路200號）。

太平水火改稱太平保險，并成立人壽保險部

1933年7月，公司改組完成。同時，將公司名稱中的“水火”兩字刪去，改稱太平保險公司，并增辦人壽、意外等保險業(yè)務。鑒于壽險業(yè)務的特殊性，當年9月，董事會決定人壽保險部之會計獨立，并從公司資本中特撥國幣100萬元，備作舉辦壽險業(yè)務之基金。12月，公司指定專人開始籌備事宜。1934年4月20日，人壽保險部正式成立，并自即日起開始對外營業(yè)，到年底，有效保額已達170萬元，之后逐年增加，營業(yè)范圍亦逐漸擴展至全國。太平壽險部吸收社會各界人士組建壽險監(jiān)理委員會，推動壽險業(yè)務的發(fā)展。當時，國民黨元老林森、蔡元培等為壽險部開業(yè)分別題詞“同登人壽”和“實行互助”，以示祝賀。

太平人壽保險有限公司正式公告改組成立

1936年8月，太平保險收購中國天一保險，天一壽險部的全部壽險契約也由太平人壽全部承受。

1937年1月11日，當時的國民政府修正公布《保險業(yè)法》及《保險業(yè)法施行法》，規(guī)定同一保險主體不得兼營產(chǎn)險與壽險。在《保險業(yè)法》施行前兼營者，應于《保險業(yè)法》施行后兩年內依法改組。劃出壽險部，設立單獨的人壽保險公司乃提上太平保險集團的議事日程。

1938年8月10日，經(jīng)國民政府經(jīng)濟部核準，太平人壽獲發(fā)營業(yè)執(zhí)照。同年12月30日，太平人壽保險有限公司正式公告改組成立。同日，太平壽險部取消。太平人壽保險有限公司總經(jīng)理由周作民擔任，丁雪農、王伯衡任協(xié)理。太平人壽十分注重產(chǎn)品宣傳，發(fā)愿“惟有人壽保險可以解決人生問題”，通過發(fā)布廣告的形式宣傳公司產(chǎn)品。同時，向公眾介紹先進、科學的保險理念，逐步更新人們的思想觀念。歷史上，太平人壽也開發(fā)了多種壽險產(chǎn)品，福壽險、兩全保險、子女教育金保險，滿足了社會的不同需求，成為當時市場熱銷的險種。太平人壽保險有限公司的有效保額與年俱增，到1938年底，太平人壽的有效保額已達國幣700萬元。到1939年底，增至國幣1000萬元，1941年底，有效保額更高達國幣3500余萬元。至此，太平人壽已成為華商保險業(yè)中規(guī)模最大、實力最強和市場份額最多的民族保險公司之一。

太平保險移師海外，專營境外業(yè)務

新中國成立后，開展了對舊中國保險業(yè)的公私合營改造。1956年，太平保險與新豐保險合并。同年，“太平保險”由上海遷冊北京，成為原中國人民保險公司的附屬公司。期間，根據(jù)國家統(tǒng)一安排，“太平保險”停辦國內業(yè)務，專門經(jīng)營境外業(yè)務，繼續(xù)為港澳同胞和海外僑胞服務，為國家積累外匯資金。

中國保險（控股）有限公司以“太平人壽、太平保險”名義全面恢復國內保險業(yè)務

2001年12月，太平人壽、太平保險在國內相繼恢復業(yè)務經(jīng)營。太平品牌在國內的復業(yè)，使中國太平保險集團（原名“中國保險集團”）的發(fā)展進入了一個新的歷史階段。

2009年6月，中國保險（控股）有限公司正式更名為中國太平保險集團公司，使用“中國太平”為集團的名號，一方面保留了集團作為國有集團公司的名稱屬性；另一方面，可以繼續(xù)利用“太平”品牌在國內的相對優(yōu)勢，帶動集團的快速發(fā)展。自此“中國太平”品牌全新登場。

第五篇：太平人壽杭州分公司周工作6.28-7.2

太平人壽杭州分公司辦公例會各部門匯報

（2004.06.28--2004.07.02）

人事行政

工作總結：

1.接受總公司審計。

2.分公司司慶方案的準備。

3.招聘面試。

4.臺州職場聯(lián)絡。

5.機構開業(yè)前的支持。

下周工作：

1.下半年規(guī)劃總結。

2.人才市場招聘。

3.三級機構業(yè)績動態(tài)匯總模板的建設。

4.內部網(wǎng)的管理建設制度的出臺。

5.公文規(guī)范管理制度的擬定。

6.蕭山、余杭DDN專線的鋪設。

7.分公司司慶方案的確定。

財務

上周總結：

1.全面接受總公司審計。

2.省國稅辦理稅務轉移。

3.續(xù)期發(fā)票印刷事宜。

本周計劃:

1.三級月末帳務處理。

2.去溫州了解與財務相關情況。

3.制定下半年工作計劃。

銀行保險

一、本周工作總結：

銷售支援：

1、完成銀行保險審計工作；

2、三級機構渠道開發(fā)籌備及培訓支援；

3、上半年經(jīng)管會議前期籌備；

4、民生銀行“銀保通”測試成功；

5、與工行進行產(chǎn)品協(xié)議溝通；

6、“金彩人生”月繳產(chǎn)品續(xù)期繳費情況追蹤。

7、網(wǎng)銀業(yè)務系統(tǒng)測試成功，工行端和保險公司端已基本銜接，并確定了業(yè)務推動方案；

8、廣發(fā)“太平無憂”正式簽約，數(shù)據(jù)篩選完畢并進行了抽樣，準備電話中心和咨詢崗的培訓；

9、郵儲項目的進一步談判；

10、與總公司協(xié)商策劃廣發(fā)第二期活動方案。

二、下周工作計劃: 銷售支援：

1、“工行-太平”全省業(yè)務發(fā)展會議籌備；

2、半經(jīng)管會材料撰寫及機構溝通指導；

3、杭州市商業(yè)銀行“銀保通”談判；

4、新產(chǎn)品——盈豐C款學習、培訓、策劃準備； 5、04年分紅情況后期宣傳、宣導工作；

6、協(xié)助DM項目話述培訓

7、網(wǎng)銀業(yè)務的進一步追蹤；

8、廣發(fā)“太平無憂”項目正式啟動；

9、廣發(fā)第二期活動的設計和策劃；

10、郵儲項目談判；

11、三級機構的項目追蹤。

教育培訓

運營部

1、完成運營6月月度數(shù)據(jù)分析。

2、與銀保部協(xié)商在晨會中啟動“運營5分鐘”版快。

3、下發(fā)《太平人壽保險有限公司杭州分公司運營服務站（網(wǎng)點）收發(fā)文管理制度》，規(guī)范發(fā)文和歸檔工作。

4、紅利通知書的寄發(fā)工作。

5、部門紅利應對話術的培訓。

6、配合審計工作。

7、完成客服宣傳資料的定稿和印刷工作。

8、策劃成立分紅應急小組。

下周工作計劃：

1、分公司和三級公司理賠人員參加華東地區(qū)理賠培訓。

2、司慶活動的策劃和配合工作。

3、銀?！斑\營5分鐘”版塊正式啟動。

團體業(yè)務部

本周：

1、迎接總公司稽核工作。

2、兩部門月度工作計劃的制定及上報。

3、策劃7月中旬全體團險內外勤封閉式培訓。

4、兩核知識競賽（培訓）。

5、重點客戶單位的抓落實。

下周：

1、省建行招標工作的準備。

2、案例分析（培訓）。

3、業(yè)務員半考核。

4、組織相關人員參加“企業(yè)信息化高峰論壇”。

5、北分對“三菱公司”公關的輔助工作。

個人業(yè)務部

總結：

1、參加總公司個險半會議。

2、召開業(yè)二經(jīng)理座談會議。

3、新產(chǎn)品研討會。

4、下半年工作研討會。

計劃：

1、業(yè)務團隊發(fā)展過渡方案研討、申報。

2、籌劃和組織全體業(yè)務經(jīng)理會議。

3、新產(chǎn)品推廣宣導。