第一篇:運管所民主評議政風行風建設典型材料
優(yōu)化服務環(huán)境 提升運管形象
——***民主評議政風行風建設典型材料
2011年我所根據(jù)上級部門民主評議政風行風工作的統(tǒng)一部署,繼續(xù)以提高素質(zhì)、強化服務為宗旨,以樹立“為民、務實、清廉、高效”的運管行業(yè)形象為目的,以創(chuàng)建文明和諧行業(yè)為目標,狠抓工作作風和工作質(zhì)量,有利推動了政風行風建設的深入發(fā)展,全面提升了道路運輸公共行業(yè)能力和文明誠信服務水平。
一、堅持把嚴格規(guī)范文明執(zhí)法作為政風行風建設的突破點 運政執(zhí)法作為行政執(zhí)法的一種,既是人民群眾普遍關注的熱點和焦點,也是運管行業(yè)政風行風轉變的重點和難點。我所堅持把嚴格規(guī)范文明執(zhí)法作為政風行風建設的重要抓手,著力在加強執(zhí)法隊伍建設、規(guī)范執(zhí)法行為、健全規(guī)范執(zhí)法制度、熱情服務等方面下功夫、樹立了運管“嚴格執(zhí)法、熱情服務”的新形象,促進政風行風的根本好轉。
一是加強隊伍建設。狠抓素質(zhì)提高,堅持每年對執(zhí)法人員進行法律法規(guī)的培訓,不斷提高執(zhí)法隊伍的法制素質(zhì)和執(zhí)法水平。并加強執(zhí)法監(jiān)督,要求所有執(zhí)法人員在上崗前都簽訂“公路三亂”承諾書和黨風廉政承諾書,一旦發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員有公路“三亂”現(xiàn)象和違反“五不準”行為,按照相關規(guī)定嚴肅處理。
二是規(guī)范執(zhí)法行為。
(一)規(guī)范了執(zhí)法人員的著裝、言行,執(zhí)法時的手勢及基本動作;
(二)規(guī)范了執(zhí)法文書的填寫,建立健全了執(zhí)法文書檔案,堅持一車一檔,真正意義上實現(xiàn)了規(guī)范執(zhí)法;
(三)實行運政處罰罰繳相分離制度,建立健全了相應的工作制度,形成了一套規(guī)范化、程序化的執(zhí)法流程。
(四)推行處罰結果公示制。為營造良好的執(zhí)法環(huán)境,提高公開辦案質(zhì)量,我所對每件案宗的立案依據(jù)、處罰標準以及處理結果予以公示,主動接受社會各界的監(jiān)督,增強了執(zhí)法透明度,既讓被罰當事人心服口服,又教育警示了廣大道路運輸經(jīng)營業(yè)戶,同時也促進了辦案質(zhì)量的提高。
三是健全規(guī)章制度。根據(jù)執(zhí)法工作實際,制定了《處理違章車輛制度》、《處理違章車輛程序》、《執(zhí)法人員十不準》等各項制度,同時還建立并落實了崗前培訓制、崗中考核制和崗后調(diào)查制,用制度規(guī)范人,從而杜絕了執(zhí)法人員“吃、拿、卡、要”的行為的發(fā)生。
二、堅持把學習教育作為政風行風建設的立足點
政風行風問題說到底是人的問題,根本上看是工作人員的思想觀念的問題。為此,我所堅持把隊伍建設放在一切工作的首位,著眼于打造一支政治思想好、業(yè)務素質(zhì)精、紀律嚴明、作風過硬、執(zhí)法規(guī)范、精干高效的運輸管理隊伍,首先加強了職工思想政治教育,強化了他們的政治意識、責任意識、大局意識和服務意識,教育職工牢固樹立“以人為本,服務至上”的理念。其次,加強了業(yè)務培訓,堅持組織培訓,使全員得到有效培訓,不斷提高職
工的業(yè)務技能和工作水平,我所共派出**余人次參加了交通部及省市運管部部門的各種業(yè)務培訓**起。第三,開展了中心組理論學習活動,精選了區(qū)委工作報告、胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的講話、十七屆六中全會公報、袁純清書記在中國共產(chǎn)黨山西省第十次代表大會上的報告等學習內(nèi)容對職工進行學習培訓,并組織全所職工集中收看李林森先進事跡報告會。
三、堅持把化解矛盾促進和諧作為政風行風建設的著力點 政風行風評議活動是廣泛聽取群眾意見,促進政風行風轉變的重要途徑,也是化解矛盾,促進和諧的重要內(nèi)容。最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,積極構建管理者與運輸經(jīng)營戶的和諧關系,促進運管和諧發(fā)展是我們工作的重要目標。
一是分別召開了客運、貨運、維修、源頭企業(yè)座談會,加強交流與溝通,時刻關注經(jīng)營戶在想什么,傾聽他們有哪些困難,需要哪些幫助,作為管理和服務部門的運管所能為經(jīng)營戶做些什么,提供些什么服務,力爭讓經(jīng)營戶滿意。二是 “96566”服務熱線提供咨詢、受理投訴,及時解決經(jīng)營戶遇到的各種問題,以熱情高效的服務搭起了運管和社會的“連心橋”。三是堅持實行所長接待日制度和班組長值班制度,每日有一位班組負責人在政務大廳接受經(jīng)營業(yè)戶的咨詢和投訴,解決經(jīng)營戶遇到的困難和問題。同時,認真受理各類來電、來信、來訪事件,對其進行詳細
登記、及時轉辦、按期回復,為廣大經(jīng)營業(yè)戶排憂解難,共辦結**件,得到社會各界的高度評價。四是堅持廣泛開展行風評議活動,聘請10余名新聞媒體、紀檢、糾風等部門以及社會各界人士作為行風監(jiān)督員,對廣大運輸經(jīng)營戶提出的運管服務、執(zhí)法行為進行全面有效監(jiān)督。共發(fā)放問卷調(diào)查表、征求意見函**份,對他們的意見和建議進行認真整改,徹底消除行業(yè)不正之風。
四、堅持把加強黨風廉政建設作為政風行風建設的出發(fā)點 充分認識加強黨風廉政建設的重要性和緊迫性,始終把抓好黨風廉政建設作為道路運輸事業(yè)又好又快發(fā)展的重要保證,深入開展黨風廉政建設。我所結合整治“公路三亂”要求,規(guī)范執(zhí)法行為活動,切實杜絕工作人員辦事推諉、拖延、不作為、亂作為等現(xiàn)象,特邀請***專門為我所職工講解黨風廉政教育相關知識,并積極組織全所職工學習***會議精神,切實加強了全所職工的思想政治教育和廉潔自律教育,使廣大干部職工樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,筑牢干部職工的道德防線,從源頭上預防和治理腐敗現(xiàn)象發(fā)生。
綜上所述,我所在民主評議政風行風建設方面取得了一定的成績,但是還存在一些問題有待進一步解決。在今后的工作中,我所將繼續(xù)深入開展民主評議政風行風活動,以提高服務質(zhì)量為切入點,不斷創(chuàng)新服務方式,拓寬服務領域,著力樹立運管部門的良好形象,為全區(qū)轉型跨越發(fā)展營造良好環(huán)境。
第二篇:運管所全面開展民主評議政風行風工作
西烏旗運管所全面開展民主評議政風行風工作
西烏旗運管所一直把民主評議政風行風工作作為工作的重要環(huán)節(jié),深刻認識到加強運管部門政風行風建設,自覺接受廣大人民群眾的評議與監(jiān)督,是按照“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”的要求,是維護和發(fā)展人民群眾利益的重要體現(xiàn),也是擴大基層民主,強化群眾監(jiān)督,促進道路運輸事業(yè)又好又快發(fā)展的重要舉措,有利于提高運管部門依法行政水平,有利于提高運管系統(tǒng)隊伍素質(zhì),有利于促進運政系統(tǒng)黨風廉政建設,有利于取得整個社會對道路運輸事業(yè)的支持。為做好政風行風工作,主要做了以下工作是:
一是要認清形勢,增強工作的主動性,根據(jù)新的形勢需要和全年道路運輸工作的總體要求,即抓住“四個環(huán)節(jié)”、突出“四個創(chuàng)新”、實現(xiàn)“三個轉變”?!八膫€環(huán)節(jié)”是運輸結構調(diào)整、轉變發(fā)展方式、推進自主創(chuàng)新、強化行業(yè)管理。“四個創(chuàng)新”是理念創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、體制機制創(chuàng)新、政策創(chuàng)新?!叭齻€轉變”是由主要依靠基礎設施投資建設拉動向管理和運輸服務協(xié)調(diào)拉動轉變;由主要依靠增加物質(zhì)資源消耗向科技進步、行業(yè)創(chuàng)新、從業(yè)人員素質(zhì)提高和資源節(jié)約環(huán)境友好轉變;由主要依靠單一運輸方式發(fā)展向綜合運輸體系發(fā)展轉變,全面推進道路運輸行業(yè)的建設和發(fā)展,更好地滿足經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾生活的需要。
道路運輸事業(yè)的快速發(fā)展,需要有一支“高效、精干、廉潔、務實、創(chuàng)新”的運管隊伍和一個良好的政務環(huán)境,隊伍帶得好不好,關鍵在領導,大家始終要把政風行風建設和運管隊伍建設作為工作的重中之重。
二是要正視問題,找準工作的薄弱環(huán)節(jié),盡管近兩年道路運管系統(tǒng)行業(yè)風氣越來越好,服務意識進一步增強,但依然存在組織領導不力,宣傳不到位、制度不落實的問題。必須引起我們的高度重視,要下大決心,堅決整治。
三是要端正態(tài)度,堅定做好工作的信心,要以正確的態(tài)度積極參加評議,自覺接受監(jiān)督,虛心接納意見和建議,努力改進工作,既要克服一些模糊認識,又要樹立做好評議工作的信心。
2011年民主評議政風行風工作要做到五個加強,確保民主評議政風行風工作取得實效。
(一)加強組織領導。成立民主評議工作領導機構和辦事機構。精心組織部署,切實抓好落實。
(二)加強統(tǒng)籌安排。與各項工作任務緊密結合起來,努力做到評議工作與其他工作“兩不誤、兩促進”。
(三)加強督促檢查。建立政風行風評議定期檢查分析制度,研究解決帶傾向性的問題和薄弱環(huán)節(jié)。完善明查暗訪制度,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,對群眾反映問題較多的部門和單位,開展幫促工作。
(四)加強責任落實。堅持誰主管誰負責的原則,把責任落實到具體單位,崗位和人員,形成一級抓一
級、層層抓落實的工作格局。
(五)加強輿論宣傳。采用簡報、板報、內(nèi)部報刊、內(nèi)部網(wǎng)絡等形式,對民主評議政風行風內(nèi)容、步驟、方法、目標進行宣傳。
第三篇:民主評議政風行風
“民主評議政風行風”活動領導小組
組長:王杰
副組長:黃金海
彭思洪
行評代表:吳勇等3人
醫(yī)患代表:饒進兵等3人
峰山醫(yī)院
第四篇:2011民主評議政風行風
2011民主評議政風行風
資 料 匯 編
大冶市國稅局靈鄉(xiāng)分局
目 錄
1、靈鄉(xiāng)分局聘請行風監(jiān)督員登記表
2、靈鄉(xiāng)分局宣傳橫幅
3、靈鄉(xiāng)分局意見箱
4、靈鄉(xiāng)分局監(jiān)督崗
5、靈鄉(xiāng)分局宣傳欄
6、靈鄉(xiāng)分局便民服務牌
7、靈鄉(xiāng)分局便民服務設施
8、靈鄉(xiāng)分局辦稅廳公開收費、標準及依據(jù)
9、靈鄉(xiāng)分局自查自糾情況統(tǒng)計表
10、靈鄉(xiāng)分局行評自查自糾報告
11、靈鄉(xiāng)分局行評整改方案
12、靈鄉(xiāng)分局整改情況統(tǒng)計表
13、靈鄉(xiāng)分局行評整改報告
14、靈鄉(xiāng)分局行評總結
第五篇:政風行風民主評議
南沙街道“社區(qū)百姓評站所”工作會
根據(jù)《沙河口區(qū)2011年民主評議政風行風工作實施方案》的要求,為了更全面、更準確地反映2011年政府各部門和公共服務行業(yè)單位政風行風建設情況,南沙街道于12月2日上午9時在多功能廳召開了“社區(qū)百姓評站所”工作會,組織社會各界對19個部門駐所進行了民主評議。沙區(qū)監(jiān)察局副局長王曉東等蒞臨指導,會議開始由南沙街道黨工委副書記王志軍講話,黨辦主任朱孔夫主持,國稅所,工商所等19個部門匯報2011年各自工作情況,各社區(qū),群眾等代表對19個部門進行點評,匯報完畢后進行問卷式現(xiàn)場民主測評。整個會議在嚴肅、愉快、和諧的氣氛中舉行,會后南沙工商所所長等還對園中園社區(qū)等提出的問題進行了耐心解答并互留了聯(lián)系方式。這次會議受到了社會各界的廣泛好評,民主評議政風行風,是在加強作風建設實踐中總結出來的好做法,是擴大基層民主,保證人民群眾直接行使民主權利的一種有效形式和重要制度,是加強反腐倡廉建設的一個重要舉措。是一次有歷史意義的重要會議。