第一篇：年終工作總結(jié)寫法

如何寫好一封年終總結(jié)呢

如何低調(diào)有效地告訴老板，過去這一年自己挺牛逼的？

又到一年一度的年終總結(jié)月了。我想，對絕大多數(shù)職業(yè)人來說，下面的情景，你一定經(jīng)歷過：

老板要求寫年終總結(jié)，不知道有什么意義，也不知道從何下手，腦子里一片空白；

隨便敷衍寫寫吧，老板不滿意，又要重寫，自己和老板都麻煩；

到網(wǎng)上找模板套吧，又要改一大堆東西，又容易被老板發(fā)現(xiàn)，更糟糕；

寫得太詳細(xì)，要花上三五天時間，自己也心煩；

寫得太簡單，又擔(dān)心自己的功勞顯示不出來，顯得態(tài)度不好……

尤其是，有些公司會把年終總結(jié)和績效、獎金聯(lián)系在一起——辛辛苦苦工作了一年，到頭來因為年終總結(jié)寫得不好，拿不到應(yīng)得的利益，你會甘心嗎？

其實，年終總結(jié)并沒有你想象的那么麻煩，也不需要絞盡腦汁。只要掌握正確的方法，完全可以低調(diào)而有效地告訴老板，過去這一年，你挺牛逼的。

那么，如何高效寫好一份實用的年終總結(jié)呢？

核心問題

你幫助公司做了什么？ 01

很多職業(yè)人，往往在寫年終總結(jié)的時候，寫成了自己的職業(yè)規(guī)劃和個人總結(jié)——這當(dāng)然沒錯，但應(yīng)該給自己看，而不是給上級看。

上級希望看到的，是你這一年當(dāng)中，在公司的表現(xiàn)，對公司業(yè)務(wù)提供的價值，以及來年如何將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)相結(jié)合的計劃。

簡單來說，年終總結(jié)應(yīng)該回答這幾個問題：

我這一年幫助公司做了什么？

這些事情對公司有什么價值？

這些事情跟我個人的規(guī)劃是否一致？

我對公司有什么建議和期望？

未來一年，出于個人發(fā)展和公司業(yè)務(wù)考慮，我希望能夠為公司做些什么？

這才是一份有效的年終總結(jié)。它呈現(xiàn)了你對公司的價值，同時也展示了你自己的目標(biāo)和規(guī)劃。

那么，在這個基礎(chǔ)上，怎么動筆去寫年終總結(jié)呢？

主要結(jié)構(gòu)平衡計分卡 02

很多企業(yè)，會采用幾個核心業(yè)務(wù)指標(biāo)，來衡量一年的經(jīng)營，以及作為未來發(fā)展的目標(biāo)。比如，營收，利潤，市場占有率，用戶增長，等等。

這也就是我們所說的 KPI 制度——它當(dāng)然是沒有錯的。但在很多時候，它不太夠。

如果僅僅將營收和增長作為 KPI 的話，就很容易犯下幾個錯誤：過于著重短期利益而忽視長期；過于重視賺錢而輕視花錢；過于重視外部業(yè)務(wù)而輕視內(nèi)部架構(gòu)優(yōu)化。

這對于一家公司的長遠(yuǎn)發(fā)展來說，是非常不利的。

所以，現(xiàn)代用得比較多的一種業(yè)務(wù)衡量指標(biāo)，叫做平衡計分卡。它將公司的業(yè)績分成四個角度來衡量：

財務(wù)——公司的營收實現(xiàn)了怎樣的增長？

顧客——公司為客戶創(chuàng)造了怎樣的價值？

流程——公司的內(nèi)部流程和架構(gòu)得到了怎樣的優(yōu)化？

學(xué)習(xí)和成長——公司員工得到了怎樣的成長和發(fā)展？

可以看到，平衡計分卡是一種更加全面的架構(gòu)，它不但著眼于營收，也著眼于品牌、客戶價值（就是花錢的部分）；不但著眼于外部的業(yè)務(wù)，也著眼于企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)化；不但著眼于「事」，也著眼于「人」——對于員工的培養(yǎng)和發(fā)展。

我們寫年終總結(jié)的時候，其實，也完全可以依據(jù)下面這個結(jié)構(gòu)來做。

● 業(yè)績指標(biāo)： 我這一年的核心 KPI 是什么？完成得怎么樣？為公司創(chuàng)造了怎樣的營收和增長？

● 用戶價值：

我這一年為公司的用戶創(chuàng)造了什么價值？為公司的品牌和聲譽(yù)做了什么貢獻(xiàn)？

● 工作流程：

我為團(tuán)隊、部門的工作流程優(yōu)化做了什么貢獻(xiàn)？是否提高了工作效率？

● 學(xué)習(xí)成長：

我個人在工作中遇到了什么問題？如何克服？這一年得到了怎樣的成長？我是否幫助團(tuán)隊培養(yǎng)出了合格的新人？我教會了他們什么東西？

試著以這四個維度，作為主要的章節(jié)，圍繞著這些問題，簡明扼要闡述自己的貢獻(xiàn)。那么，基本上內(nèi)容就出來了。

（Tips：每個點的內(nèi)容，最好不超過 3-4 個，著重寫重大的、自己想強(qiáng)調(diào)的、對自己發(fā)展有幫助的，就可以。）

寫法

實例為主，突出作用，數(shù)據(jù)論證 03

確定了整體結(jié)構(gòu)，下一步，就是確定每一點的寫法。

這一塊跟簡歷的寫法是一致的：STAR 原則。對于每一個點，都用這四點去闡述：

● Situation：我處于什么樣的情景？（簡介背景、目的、團(tuán)隊情況等）

● Task：我接到了一個什么任務(wù)？（簡介任務(wù)情況、目標(biāo)）

● Action：我采取了什么行動？（簡介你在其中起到的作用，做的事情）

● Result：我獲得了什么結(jié)果？（量化，用數(shù)據(jù)證明最終的結(jié)果）

比如，業(yè)績方面——公司開發(fā)出了某某新產(chǎn)品，我負(fù)責(zé)它的前期線上鋪排宣傳工作，目標(biāo)是 xxx，我?guī)ьI(lǐng) 4 人團(tuán)隊用 3 個月完成籌備和執(zhí)行，共制作了 xx 內(nèi)容、投放了 xx 家媒體、做了 xx 個線上互動、找了 xx 個 KOL 完成聯(lián)動，總計成本 xx 萬元，最終目標(biāo)完成度 xx，百度指數(shù)和新浪微指數(shù)提高了 xx，微博總閱讀數(shù)達(dá)到 xx，后續(xù)的市場調(diào)研中，消費者認(rèn)知率和市場滲透率達(dá)到 xx ……

流程方面——在工作過程中，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊某個流程存在某某問題，會導(dǎo)致不必要的損耗和時間浪費，于是，我嘗試了 xx 做法，完成了 xx 模式，改進(jìn)了該流程的問題，將原本需要 xx 天和 xx 步驟的流程簡化為 xx，提升了工作效率 xx 個百分點……

諸如此類，再對每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)節(jié)補(bǔ)充，就是一個內(nèi)容點了。

寫的時候，要注意下面幾點：

1、圖表為王

能用圖表呈現(xiàn)的，就不要用文字。文字能少寫一段就少寫一段。不要長篇大論，大家都很忙。

2、主次得當(dāng)

哪些是你最突出的，哪些是你的亮點，是你的不可替代性，是只有你才能做到的，是你足以傲視團(tuán)隊里面其他人的——把這些重點、詳細(xì)講出來。其他方面的，可以簡單帶過。這些，就是你在職場中、在團(tuán)隊中的「定位」，也是你的發(fā)展方向。

注意，這個發(fā)展方向，需要跟個人的規(guī)劃相一致。不要面面俱到，面面俱到等于什么都沒講。

3、呈現(xiàn)證據(jù)

做出了什么成果，實現(xiàn)了什么產(chǎn)出，如果有相關(guān)的證據(jù)，截圖，貼上去。

這一塊倒不是說怕你胡編亂造，而是為了呈現(xiàn)，你是一個對自己說的話負(fù)責(zé)的人。

最理想的情況，是所有寫下來的工作，都有實際數(shù)據(jù)和截圖呈現(xiàn)。如果無法全部達(dá)到，也至少要保證，重點突出的業(yè)績，有多方面的數(shù)據(jù)和資料佐證，增強(qiáng)說服力和感染力。

▼

這里提一下：

對于職場新人來說，工作基本有這三種：支持性，獨立負(fù)責(zé)，主導(dǎo)。

? 支持性的工作，很簡單，就是幫你的 mentor 或者上級做事，比如找資料，填充 PPT，記錄數(shù)據(jù)，等等。

? 獨立負(fù)責(zé)的工作，就是被分配到一個任務(wù)，需要獨立把它做出來，比如出一個方案。

? 主導(dǎo)的工作，就是這個任務(wù)不僅僅需要你去做，還需要你去協(xié)調(diào)團(tuán)隊里其他成員，共同做出來，而你是其中的協(xié)調(diào)者和主導(dǎo)者。

如果你的工作，大部分都屬于「支持性」，那你就得小心了：你的成長和發(fā)展是不足的。

一個好的結(jié)果是什么呢？支持性的工作隨著時間遞減，乃至于沒有；獨立負(fù)責(zé)的工作占據(jù)大部分，并且都完成了目標(biāo)；其中有一至兩項主導(dǎo)性的工作，屬于你的亮點。

那么，你這一年，可以說就是成功的。

展望

未來的發(fā)展和規(guī)劃 04

用「平衡計分卡」做完一年總結(jié)之后，下一點，就是做來年的計劃了。

這一部分，不需要太詳細(xì)，但是要有層次、清晰、簡明扼要?？梢圆捎孟旅娴慕Y(jié)構(gòu)來寫。

? 公司未來一年的目標(biāo)是什么？

? 在一的基礎(chǔ)上，我計劃做些什么？

? 在二的基礎(chǔ)上，我希望得到什么樣的提高，職業(yè)得到什么樣的發(fā)展？

同樣有幾點需要注意：

● 計劃和目標(biāo)，要在去年的基礎(chǔ)上，有一定的難度和規(guī)模提升，不能原地踏步。

● 計劃的寫法可以根據(jù)平衡計分卡法則，用四個維度來呈現(xiàn)。

● 個人的成長和職業(yè)規(guī)劃要和公司目標(biāo)、計劃相一致，簡單來說，要實現(xiàn)雙贏。

其他

補(bǔ)充必要信息 05

除了上面這些主要內(nèi)容，剩下的，就是一些其他的信息了。

可以是你想對上級、公司說的話，或者你在工作中發(fā)現(xiàn)的問題，想提出的建議，都可以。

把以上五點都處理好，用 PPT 或者 WORD 呈現(xiàn)出來，圖文并茂，簡明扼要，那么，這就是一份合格的年終總結(jié)了。

其實，這些方法，除了年終總結(jié)之外，也可以用在日常工作中，諸如季度總結(jié)，月度總結(jié)，工作日志……

做總結(jié)和日志的意義是什么？是為了不斷將做過的事情、獲得的經(jīng)驗內(nèi)化，一步步地提高和完善自己。一個好的職業(yè)人，必然是懂得做總結(jié)的——不僅僅是自己做過些什么，還包括：自己遇到了什么問題？采取了什么做法？獲得了什么提升？

只有將這些收益，定期、清晰地記錄下來，做好梳理和審視，才能真正地看到自己一步一步以來的進(jìn)步。

而這些，就是我們真正的工作經(jīng)驗，在職場上真正積累的財富。

第二篇：工作總結(jié)寫法

工作總結(jié)寫法

工作總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。

一、基本情況。

1．工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等；形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

2．成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。工作取得了哪些主要成績，有多大，采取了哪些方法、措施，表現(xiàn)在哪些方面，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3．經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過實踐過程，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，并上升到理論的高度來認(rèn)識，使感性認(rèn)識上升到理 性認(rèn)識，為便于今后的工作。

4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施，下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一 般不能少了這些內(nèi)容。

二、寫好總結(jié)需要注意的問題

1．工作總結(jié)前要充分占有材料。

2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。

3．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。

5．工作總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改，最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

三、寫工作總結(jié)遵循的原則

1、重視調(diào)查研究，熟悉情況

總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)

熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

3、堅持實事求是的原則

總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤；是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來?？浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。此外，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉。

四、工作總結(jié)寫作要求

1、要善于抓重點

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點？是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但也有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。

2、要寫得有特色

特色，是區(qū)別其他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在總有一些工作總結(jié)，讀后感覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。

3、要注意觀點與材料統(tǒng)一

總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。

4、語言要準(zhǔn)確、簡明

總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。

五、工作總結(jié)書寫格式

工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。

（一）標(biāo)題?？偨Y(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式：一類是公文式標(biāo)題；一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時間、事由、文種組成，如《××村2008工作總結(jié)》、《××鎮(zhèn)2008年黨建工作總結(jié)》，有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活，有的為雙行標(biāo)題，如《增強(qiáng)體質(zhì)，全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動》，有的為單行標(biāo)題，如《推動人才交流，培植人才資源》等。

（二）正文。總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。

1、前言。即正文的開頭，一般簡明扼要地概述基本情況，交代背景，點明主旨或說明成績，為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如：“群眾富不富，關(guān)鍵在支部；干部強(qiáng)不強(qiáng)，關(guān)鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”，是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。在工作中，我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個重點，緊緊抓住配好支部書記這個關(guān)鍵，著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋，努力把工作引向深入。

2、主體。這是總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容包括做法和體會，成績和問題，經(jīng)驗和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上，深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓(xùn)，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西。回顧要全面，分析要透徹。

不同類型的總結(jié)，內(nèi)容有所側(cè)重，全面性總結(jié)其主體包括兩個層次，即成績和經(jīng)驗，存在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié)，重點放在成績和經(jīng)驗上。

總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)，主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題，或者經(jīng)驗和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。

3、結(jié)尾?？梢愿攀鋈?，可以說明好經(jīng)驗帶來的效果，可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見。例如：通過上述工作，促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方 ”，也出現(xiàn)了一批“舍小家，顧大家”的支部書記先進(jìn)典型。

（三）尾部。包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名，這里可不再寫。

六、總結(jié)正文的內(nèi)容與寫作結(jié)構(gòu)

和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。

1．開頭

總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短

總結(jié)文本的一段文字就行了。

2．主體

這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。

2.1 主體常見結(jié)構(gòu)

工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實際需要選擇好。

第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時，把總結(jié)所包括的時間 劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作情況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。

第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。

第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。主體部分 的外部形式，有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文，全文之中不用外部標(biāo)志來顯示層次。小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題，重心突出，條理清楚。序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三……”的序號排列，層次一目了然。

2.2 主體常見內(nèi)容

（1）工作回顧。要詳細(xì)地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細(xì)、具體，對取得的成效要表達(dá)得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗教訓(xùn)，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。

（2）經(jīng)驗教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn)，有論點，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。

3．結(jié)尾

結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心，展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了，就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語部分。主要寫明的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題?？偨Y(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。

七、總結(jié)特點 1．自我性

總結(jié)是對自身社會實踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。

2．回顧性

這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來，對將要開展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過去，對前段工作總結(jié)和對前一段的工作進(jìn)行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。

3．客觀性

總結(jié)是對前段社會實踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。

4．經(jīng)驗性

總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認(rèn)識，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。

第三篇：工作總結(jié)寫法

一、主要工作做法：

1、抓住融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開拓是重點，而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點，在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開融資這條主線。

2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。XX年是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的創(chuàng)新，協(xié)會的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是XX年的主旋律。

3、廣泛布點，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場，當(dāng)前融資仍以銀行融資為主；協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來源；網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。

4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃。

5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系；選擇優(yōu)質(zhì)項目，推進(jìn)項目策劃，全方位營銷。

二、主要工作業(yè)績：

1、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。

2、協(xié)會工作：培訓(xùn)工作人員，開通金融網(wǎng)站，千方百計開展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會，為會員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。

3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權(quán)融資市場，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗。

4、“融資寶”網(wǎng)站方案：探索融資網(wǎng)站新模式，籌劃“融資寶”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī)，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案，為XX年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、明年的工作：

1、做好“融資寶”的開發(fā)和運營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來源；

2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件，作為新的利潤來源；

3、項目融資抓重點，提高成功率；

4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù)，為政府各方位招商引資，特別是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口；

5、抓策劃，以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓(xùn)班”。

四、存在的問題：

1、經(jīng)濟(jì)效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。

2、做的事不少，但常吃力不討好。

3、熱點變換快，未形成現(xiàn)金流量。

4、抓項目，還是抓資金？光抓一頭，容易失控。

XX年已悄然過去了?；厥走^去的一年，感慨萬千。XX年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。XX年，在胡主席科學(xué)發(fā)展觀的指引下，本人應(yīng)對國際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，堅持以誠信做人為本，堅持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心，堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則，取得了不菲的成績。

展望XX年的工作，我還是會繼續(xù)和XX年的工作一樣，堅持不懈，積極進(jìn)取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力，完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責(zé)無旁貸的，我相信我是能夠做好的！

第四篇：工作總結(jié)格式以及寫法.

工作總結(jié)格式以及寫法

1。工作總結(jié)的概念

總結(jié)是對過去某一時期或某項工作的情況(包括成績、經(jīng)驗和存在的問題)的總回顧、評價和結(jié)論。

2。工作總結(jié)的作用

認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)是我黨在長期革命斗爭和建設(shè)中形成的一個好傳統(tǒng)。其作用是：

(1)總結(jié)是推動工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)

任何一項工作，不管是個人或群體去進(jìn)行都需要多次反復(fù)操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn)，及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識和工作技能。不斷實踐，不斷總結(jié)，那么人們對客觀事物的認(rèn)識也就越來越深刻，知識越來越廣，智慧越來越高，所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展、前進(jìn)。

(2)總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重

要手段任何一種事物、一項工作，都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的，否則就會受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。

(3)總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑

一個人的工作能力是指他承擔(dān)某項工作、執(zhí)行某項業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。具體表現(xiàn)有兩方面，一是他的專業(yè)知識水平，二是他解決、處理實際工作的能力。在實踐中二者常常是揉合在一起，相得益彰。運用所學(xué)知識處理實際工作的能力主要通過實踐培養(yǎng)起來的，絕不是天生的。因此，總結(jié)是提高能力的重要手段。

(4)總結(jié)是團(tuán)結(jié)群眾爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。

一件工作、一項任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié)，在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查，找出成績與缺點、勝利與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn)，實事求是地作出正確評價，使大家認(rèn)識統(tǒng)一。這樣的總結(jié)群眾心服口服，把群眾最大限度地團(tuán)結(jié)起來。同時，通過總結(jié)把成績、經(jīng)驗、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報，能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。

3。工作總結(jié)的分類

總結(jié)可以大體分為：全面總結(jié)、專題總結(jié)、個人總結(jié)三類。

4?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)

總結(jié)一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。

(1)標(biāo)題。一般是根據(jù)中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標(biāo)題也就不同?？偨Y(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。

單標(biāo)題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。

一般說，總結(jié)的標(biāo)題由總結(jié)的單位名稱、總結(jié)的時間、總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995生產(chǎn)總結(jié)”“××市××研究所1995工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退第二次反共高潮的總結(jié)》，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時限。

雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如：

(2)前言。即寫在前面的話，總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對總結(jié)的 全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

(3)正文。正文是總結(jié)的主體，一篇總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。

正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。

1)成績和經(jīng)驗這是總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。

二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。

成績和經(jīng)驗是總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用

一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后 對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓(xùn)

一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認(rèn)識。每篇總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝

第五篇：工作總結(jié)寫法

工作總結(jié)寫法

(1)標(biāo)題。總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。

單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。

公文式標(biāo)題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。

文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)。

雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題采用公文式標(biāo)題，補(bǔ)充說明單位、時限、內(nèi)容等。

(2)基本情況。應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。

(3)工作回顧。要詳細(xì)地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細(xì)、具體，對取得的成效要表達(dá)得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗教訓(xùn)，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。'

(4)經(jīng)驗教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn)，有論點，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。

(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。

(6)總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。

寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個問題：

(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。

另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。

(2)總結(jié)必須實事求是。事實要準(zhǔn)確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。

(3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。

(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動、活潑?？偨Y(jié)是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。

(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。