第一篇：督導實習工作總結

家紡督導實習總結報告

從今年2月17日進入公司以來，我在公司學習了行業(yè)知識、產(chǎn)品基礎知識，了解了公司的發(fā)展以及未來規(guī)劃、各部門間的相互協(xié)作關系，在門店和公司實習的過程中，也認識了一群朋友，感覺到公司的氛圍很融洽，適合于自己的未來發(fā)展。

通過這次的實習，我發(fā)現(xiàn)自己看問題的角度、思考問題的方式也在轉變，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受進步。

1、找準自己的定位，確定自己的責任范圍。

一開始，我不熟悉自己的職責范圍，有時會依照以前的工作思維和習慣做事，結果是可能做了不屬于自己負責范圍內的事情，與本該負責此事的工作人員沒有很好的銜接。

2、要有很強的崗位意識

每一個崗位都有它特有的作用，干一行、愛一行、專一行，是一種崗位職責，是一種職業(yè)品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位職責是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。

3、要不斷積累社會經(jīng)驗

增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。這點的感觸由來是接觸到督導這個崗位而引發(fā)的。先前的思維方式讓我在做一份工作的時候，只讓我看到了“節(jié)流”，沒有更多的去思考“開源”，而現(xiàn)在督導的工作正好在這方面開拓了我的眼界和思維，讓我覺得自己懂得的知識越來越多。

4、認真學習企業(yè)的科學管理技能 在實習的過程中，我第一次嘗試了以教室授課的方式做了員工培訓，知道了自己在演講方面所存在的不足，也學習到如何上好一堂生動的員工培訓課程。在出差的幾天里，也學習到很多關于床品陳列的知識。

我會在今后的工作中更好的完善自己，做好自己的工作！

黃倩

2012年5月2日篇二：通信督導實習總結

實習總結

轉眼間實習的三個多月過去了，我在xxx公司，一間以無線為主，以服務為宗旨的公司實習。

回顧這段時間來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育，同事們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。兩個來，自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，堅持做事不貪大、得失不計小，認真履行自己的本職工作。從基本上的溝通到工作上，從一開始的培訓到bsc組的工作，無論做什么樣的事情都堅持執(zhí)行公司安排的任務?，F(xiàn)對過去的時間工作總結如下：

一、工作小結

在這實習的時間里，過得比較充實的，每天都可以學到新知識。對我而言，感覺到學到了這個行業(yè)好多有用的知識，讓我的工作經(jīng)驗有了新的更高的刷新，受益匪淺。由剛從大學出來的我，這將意味著從一個理論到實踐轉變，全新的工作、生活方式意味著從頭開始學習。由于交接時間短，僅僅一個星期時間，工作學習任務重。各種工作都是一塊大任務，層面學習與細節(jié)優(yōu)化都要進行學習。在同事的幫助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任務。

經(jīng)過短短一周學習，就必須快速融入工作。在領導和同事們的支持幫助下，漸漸融入了新的工作中。慢慢的開始學習工作相關事宜。最后學習處理基站故障，在同事的指導下很快學會了處理的流程并且學習做腳本和加載基站數(shù)據(jù)。經(jīng)過短短的一個月，在工作上已經(jīng)有了很好的認識，各項工作能夠獨立完成，這些都離不開領導的支持和同事們的幫助。

對于即將離開校園走入社會的我來說，社會是那么的龐大和復雜，而自己掌握的應用知識確實太少。但是通過這段時間的實習讓我對企業(yè)的需要，行業(yè)的基本知識和基本技能有個大概的了解掌握。

二、工作遇到的問題

至于在工作上遇到的困難倒不是很多，因為大多一開始都是有經(jīng)驗同事們指導，我遇到困難他們也會熱情地幫我解決。

在工作中，我遇到的一些困難主要是在一些技術方面。由于接觸這些技術的時間還不長，基礎還不太扎實，很多問題都是第一次遇到，所以經(jīng)常我要摸索好

長時間才能夠找到解決的辦法，還好我有同事們的指導，取長補短，我們一起解決了很多的問題。隨著時間一天天地過去，我學到的東西也越來越多了，再去回顧以前遇到的那些問題，現(xiàn)在都變成了一些寶貴的經(jīng)驗了。

有些問題，例如有加載一個基站數(shù)據(jù)的時候，加載數(shù)據(jù)的時候出現(xiàn)扇區(qū)載頻加載不了、bsc與bts不一致的配置等問題。在處理工作上的任何問題的時候，一定要細心、認真檢查這個是怎么樣的問題，如何更好地解決問題，在自己真的不是很會處理的時候，就去請教其他同事如何處理。這樣一來自己也能學習到很好的問題處理方法。

最后，我感到非常的榮幸有機會在南建公司進行了三個多月的實習。在這段時間里我過得非常的充實和開心，因為在這里學到了很多的知識讓我受益匪淺，這些知識為我以后的工作提供了很好的基礎。我接觸到了公司的文化以及各種制度，這一切都給我留下了一個很好的印象?，F(xiàn)在我最希望的是能夠有機會繼續(xù)努力工作。這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，一段充滿幸福和快樂的旅程，是一段充滿挫折與反思的人生，也是一件我們一生用心珍藏的禮物，是一個永不老的故事，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。我銘記于心！篇三：賣場督導年終總結

年終工作總結

我來天成家居擔任一名督導已經(jīng)有一段時間了，感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺，作為一名督導主要責任是維護商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。

臨近年末，回顧總結這段時間的工作：在領導的關心和各位同事的幫助下，我較好地履行了自己的工作職責。發(fā)現(xiàn)督導的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題，工作內容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學習，我深深體會到督導工作的重要。樓面督導作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者，所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務和管理制度，正確引導培訓導購，減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場，及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題，通過各種管理措施，確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運轉和最佳契合。服務于顧客，服務于各商鋪！督導的工作責任是：管天、管地、管人、管商品，對現(xiàn)場的情況全權負責。細化如下：

1、堅持走動式管理，負責樓面現(xiàn)場的服務質量。

2、負責服務現(xiàn)場突發(fā)事件的處理，保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。

3、負責檢查商品價格標識是否準確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。

4、負責檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況，如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等，物業(yè)及安全隱患，及時反饋信息。

5、負責檢查樓面導購的考勤情況，合理安排導購就餐時間地點及秩序，杜絕店內吃飯、吃零食、睡覺等情況。

6、按時按質完成上級交辦的任務，重點是房租的催繳，嚴查私單，保護公司的利益，做好工作記錄并及時

反饋。

回顧工作中的不足：導購迎送賓情況時好時壞；在賣場違紀現(xiàn)象也時有發(fā)生；違規(guī)使用pos機，私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導購以勸解和溝通為基石，打動他們內心，促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調工作能力不足，處理和商鋪之間的關系能力也有待提高，這明確了我來年的學習方向。

俗話說，隔行如隔山，如何做好督導，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領導、同事、導購學習。學習他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做?！蓖ㄟ^學習與實踐的有機結合，逐步提高自身理論和業(yè)務素質。

總之，在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會，在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。

年 月 日篇四：督導工作總結報告

武漢科技大學城市學院 武漢外語外事職業(yè)學院 2010年度教學督導工作總結

（二о一о年十二月二十九日）

今年9月，兩院對學校教學督導隊伍進行了調整和充實，成立了學院督導組，聘任了新的教學督導組成員。教學督導組在學院的領導下，認真學習貫徹《武漢科技大學城市學院 武漢外語外事職業(yè)學院教學督導工作條例》，堅持督與導相結合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質量，全面規(guī)范教學過程管理的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，加強教學督導工作，對穩(wěn)定教學秩序，提高教學質量起到了積極的作用，為提高我校整體辦學水平和育人質量，做了應做的工作。

一、主要的教學督導工作與成績

（一）優(yōu)化隊伍，完善制度 一年了，學院對教學督導工作十分重視，聘請了政治素質好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學經(jīng)驗豐富、熟悉高等教育教學工作，具有教授、副教授職稱的教師擔任教學督導；隨著形勢的發(fā)展，學院對《武漢科技大學城市學院 武漢外語外事職業(yè)學院教學督導工作條例》進行了進一步修訂完善，使制度與時俱進，不斷完善，不斷適應工作實際情況。9月份，兩院成立了學院督導組，同時將兩院教學督查辦公室劃歸督導組；對學校教學督導隊伍進行了調整和充實，聘任了新的教學督導組成員。目前，兩院教學督導組有督導員7人，教學督查辦公室有2人。教學督導組機構的優(yōu)化和人員的充實，進一步改善和加強了學校的教學督導、督查工作，改變了原有的督導工作職能，從以督為主逐步轉變到以導為主，督與導相結合。

為了便于監(jiān)督和管理，結合督導組成員本人的業(yè)務專長，根據(jù)相關性原則，將教學督導成員與教學單位（學部）進行了分配，每位督導員主要負責1-2個學部的教學督導工作。

堅持了例會制度。每逢雙周星期二上午，全體督導員在督導組辦公室定期召開教學督導工作例會，例會內容包括：學習督導工作條例、相互交流督導工作中的情況、對督導工作中發(fā)現(xiàn)的具有共性的問題進行研討。

（二）深入教學一線，督導教學全過程

近一年來，督導組成員勤奮工作，深入課堂教學、實踐教學第一線，認真調查研究，督促檢查教學工作，比較全面地掌握了學校教學工作的狀況，為穩(wěn)定教學秩序，不斷提高教學質量做出了重要貢獻。1．聽課總體情況 2010年2月至6月底，督導聽課312個課堂，其中，城院220個課堂，外院92個課堂。312個課堂中，被評為優(yōu)秀的課堂128個，占41%，良好的課堂155個，占49.7%，一般的課堂28個，占9%，較差的課堂1個，占0.3%。2010年9月至12月底，督導聽課210個課堂，其中城院150個課堂，外院60個課堂。210個課堂中，評價為優(yōu)秀的課堂87個，占41%，良好的課堂115個，占55%，一般的課堂7個，占3%，較差的課堂1個，占0.5%。

兩個學期的聽課面覆蓋了除體育課外我校所開設的所有課程；兩院聽課評價具體分布情況詳見表

1、表2。

表1 城院聽課評價情況 表2 外院聽課評價情況 2.加強了督導工作的針對性和引導性

我們在擴大課堂、實踐教學的督導面的同時，強化了課堂教學督導的針對性和引導性，堅持原則，注意方法，這突出表現(xiàn)為：（1）在狠抓課堂教學質量督查的基礎上，特別重視了基礎課如數(shù)學、外語、計算機基礎、思想政治理論課等課程的教學；

（2）加強了對一些薄弱環(huán)節(jié)的關注。特別是2010年9月份以來，督導組深入了實驗教學課堂，加大了對實踐課堂的督查力度；

（3）對聽課中發(fā)現(xiàn)的問題都及時地在課后同教師進行了溝通和交流，每位督導每月至少一次向有關學部或教務部進行信息反饋。

（4）加強了與教師、學生的聯(lián)系，進一步促進教風與學風建設，特別是對青年教師課堂教學的引導，了解他們的情況，反映他們的意見，充分肯定青年教師的成績，指出他們的不足，溝通上下的信息，促進學院良好教風、學風的氛圍的形成。2010年11月以來，督導組先后在經(jīng)濟與管理學部、城建學部、藝術學部、涉外語言學部、涉外管理學部、涉外經(jīng)濟學部、公共課學部、人文學部、醫(yī)

護學部召開了學生座談會、教師座談會，有122 名學生代表、54 教師代表出席了座談會，就如何搞好課堂教學、提高教學質量、改善教學管理等問題進行了相互溝通和交流。（5）全年共編制9 期《督導工作簡報》。為實現(xiàn)督導工作從以“督”為主逐步轉變到以“導”為主，“督”與“導”有機結合，簡報中除了反映教師教學、教學管理、教學設施等方面存在的一些問題、提出改進建議以外，特別注意宣傳在教學督導過程中發(fā)現(xiàn)的好的典型。11月份編制的2010年第7期《督導工作簡報》轉發(fā)了機電學部電氣自動化技術專業(yè)電工綜合實訓的總結，介紹了他們在實訓中全程指導、嚴格考核，確保實訓質量的做法和經(jīng)驗，供各專業(yè)借鑒與學習。3.為搞好教學管理與師資隊伍建設，協(xié)助教務部、人事部做了一些輔助性的工作，主要有：

（1）參與了兩院優(yōu)質課程（堂）的評選工作；（2）參與了兩院優(yōu)質教案的評選工作；

（3）參與了兩院期中教學質量檢查工作；（4）參與了教師崗位評定工作；

（5）參與了新進教師的試講聽課和評議工作；（6）參加了期末考試周的考場巡視工作。

（三）參與校內本科教學評審、評估，發(fā)揮導向功能

校內評審、評估工作是教學質量監(jiān)控的重要手段之一，按照《武漢科技大學城市學院本科專業(yè)教學院內評估的通知》精神，2010年10月26日至11月12日，協(xié)助院評建辦、院教務部對全院16個本科專業(yè)進行了本科專業(yè)教學院內評估檢查。督導組成員以認真負責的態(tài)度，檢查了各個專業(yè)的專業(yè)自評報告、狀態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、自評支撐材料、專業(yè)備查檔案材料；檢查了80門課程的課程檔案、9門課程實習實訓檔案，10門課程設計課程檔案，160份畢業(yè)論文、160份畢業(yè)實習報告、48門課程的288份試卷。

（四）認真搞好教學督查

為了保證兩院教學秩序穩(wěn)定和運行正常，按照院領導的部署和安排，在有關部門和各學部的大力支持下，督查辦公室認真開展督查工作。2010年4月至6月底，共查理論課8602個教學課堂，2010年9月至12月底，共查理論課15546 個教學課堂，實踐和實驗課共查有5000多次。在督查過程中，對發(fā)現(xiàn)的有課無人空教室、有學生無老師、教師提前下課、教師上課遲到等教學異常情況及時與有關教務部進行了核實，并按要求定時向院領導進行了匯報。第二學期與第一學期相比，教學異常情況明顯下降，異常情況率由第一學期的3.47%下降到0.45%。

二、存在的不足及今后的工作打算 2010年教學督導工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是：教學督導相對于辦學規(guī)模和辦學類型而言，人員還偏少；督導范圍不能全面覆蓋（如實踐教學）；教學督導工作有待進一步深化等。在新的一年里，教學督導工作的初步打算是：

（一）進一步加強督導隊伍建設

按照教學督導內涵發(fā)展的要求，2010年教學督導增加了英語、經(jīng)濟與管理等專業(yè)的專家，在做好督導隊伍充實、調整的同時，對教學督導（特別是學部的兼職督導）開展專項傳幫帶活動；近年來，教育教學形勢的發(fā)展帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強學習，研究新情況、新問題，不斷提高督導的業(yè)務水平，進一步把教學督導工作做好。

（二）進一步處理好督與導的關系

堅持督導結合，以導為主，以督為輔的工作方法，強化服務意識。為此我們要不斷加強學習，不斷改進工作，要善于發(fā)現(xiàn)、宣傳教學工作做得好的教師。

（三）進一步搞好部門協(xié)作，加強教學督導

督導組將加強與教務部、人力資源部、學工部之間的配合與協(xié)作，進一步加強與各學部之間的聯(lián)系，完善督導信息反饋機制，提高管理和服務的水平，增強為廣大師生服務的意識，強化為教學服務的職能，使教學督導真正發(fā)揮它應有的作用。

（四）發(fā)揮督導組專家的特長，積極參與兩院“十二五”專業(yè)建設與規(guī)劃工作，獻計獻策，為兩院下一個五年的發(fā)展做好我們應做的工作。

總之，在院領導正確領導和關心指導下，教學督導組將會一如既往地做好本職工作，加強與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務水平，使我校教學督導工作更上一個新臺階。篇五：督導階段性工作總結

督導階段性工作總結

首先感謝銷售總監(jiān)給我這次實習的機會，讓我有機會站在另一個位置看待、審視我們現(xiàn)在所從事的置業(yè)顧問這份工作。在實習期間，我深刻體會到了要維護好一個團隊的整體運作，如何在制度的執(zhí)行與人性化的管理之間達成平衡，所要付出的艱辛、所要做好的事情還有很多很多。平時工作中的一些微小的行為習慣、自己習以為常的一些偷懶的工作方式，在換到另一個角度來全盤看待時，會發(fā)現(xiàn)與我們工作當中的標準要求存在很大的差距，在今后的工作學習中，我會對照這段時間發(fā)現(xiàn)的一些問題認真整改，及時的查漏補缺，堅決糾正自己身上存在的問題與缺點，努力向一名合格且優(yōu)秀的員工邁進。下面我就這兩周的實習工作做一個階段性的小結。

一、工作完成情況 在實習期內，我基本上嚴格按照上級領導的工作安排，努力做好每一項工作：

1、完成了對新員工張薇薇的前期培訓，通過了基礎知識、政策法規(guī)的考核，并在4月25日進行了一次摸底考核，就存在的問題與不足，有針對性的進行指導和練習；

2、完成領導安排的施甸巡展計劃實施方案文字部分內容；

3、對160平方米以上已交定客戶面積的確認工作完成量約70%，并對未能來確認面積的客戶進行持續(xù)追訪工作；

4、對于更換面積區(qū)間的客戶，也認真的進行了統(tǒng)計和匯總，并且有計劃的進行了電話回訪；

5、做好每天的接待來電、來訪統(tǒng)計梳理工作，并對接待現(xiàn)場其他同事遇到的問題進行了及時處

理；

6、在輪崗過程中主動提示其他同事輪崗順序，對于同事工作過程中存在的一些小問題（如大聲聊天）予以制止，維護了接待現(xiàn)場的基本秩序；

7、做好了上級領導與其他同事之間上傳下達的工作，對于同事們共同的訴求，也及時的匯報上級領導；

8、做好了每天上班前資料的補給、下班后水、電源的關閉，接待臺、椅的整理工作；

9、對目前接待過程中，大部分同事把握性不強、存在爭議的問題進行匯總并上報領導；

10、按時完成領導交辦的其他工作。

二、存在的問題與不足 由于之前接觸的崗位是銷售人員和外場督導，雖然事前做過準備工作，但對于售樓部內場的督導工作不能做到全面理解和有效把握，因此在具體工作開展的過程中，難免與內場督導的實際工作要求存在差異，具體表現(xiàn)在：

1、因新員工培訓工作的影響，對于銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的問題不能及時察覺和掌握，對于部分棘手的問題，下來也沒有及時和其他同事溝通予以解決；

2、對于售樓部規(guī)章制度的執(zhí)行工作，也存在不到位的地方。比如：同事的扎堆聊天、玩手機、脫崗等不能有效制止；

3、對于整個銷售現(xiàn)場場控的把握還存在一些不足；

4、對于每天同事的站姿、坐姿、舉手投足的一些小習慣、小毛病監(jiān)督指正也不到位；

5、對于部分同事同一問題多次的詢問，有時也會帶情緒的回答；

6、對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作存在不細心，有錯登、漏登的現(xiàn)象；

7、由于時間有限，對于整個督導工作的實際工作流程還存在不熟悉的地方。

三、今后努力的方向 無論我當選與否，在今后的工作中，我將努力朝以下幾個方向邁進：

1、加強自身學習，努力完善自己。特別是針對自己目前較為薄弱的地方（產(chǎn)權證辦理環(huán)節(jié)、流程等）下功夫去學習，爭取盡快對整個銷售步驟做到熟記于心；

2、嚴格要求自己，逐漸克服工作過程中還存在的一些問題和毛病；

3、加強與其他同事之間的溝通，更好的融入到整個銷售團隊的氛圍里；

4、在做好本職工作的同時，積極幫助其他同事處理和解決問題；

5、尊重每一位同事，要多學、多看、多問、多做，積極發(fā)掘其他同事身上發(fā)現(xiàn)閃光點，吸取有用的知識和經(jīng)驗；

6、做好與上級領導的溝通匯報工作，讓領導時時掌握員工的工作狀態(tài)；

7、保持良好和平和的心態(tài)，耐心、細致的對待工作當中的人和事，營造和諧的工作氛圍。

四、銷售建議

針對實習工作中發(fā)現(xiàn)的問題和現(xiàn)象，本著維護整個團隊的核心利益的工作原則，我提出如下建議：

1、盡快將部分行為規(guī)范制度化，以完善工作品質，提高工作效率（如：大聲喧嘩、扎堆聊天、擅自離崗等）

2、希望能多一些組織員工進行集體活動，以便增強員工的凝聚力，從而更好地開展工作；

3、適當增加獎勵機制，提高員工工作積極性（如：優(yōu)秀置業(yè)顧問獎、銷售能手獎等）；

4、針對員工制定季度考核機制，保證員工始終保持學習和競爭的心態(tài)。

以上是本人擔任督導的階段性工作總結，有不足的地方望領導、同事予以指正。

第二篇：督導實習總結

督導實習總結

督導實習總結1

轉眼間實習的三個多月過去了，我在xxx公司，一間以無線為主，以服務為宗旨的公司實習。

回顧這段時間來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育，同事們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。兩個來，自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，堅持做事不貪大、得失不計小，認真履行自己的本職工作。從基本上的溝通到工作上，從一開始的培訓到BSC組的工作，無論做什么樣的事情都堅持執(zhí)行公司安排的任務。現(xiàn)對過去的時間工作總結如下：

一、工作小結

在這實習的時間里，過得比較充實的，每天都可以學到新知識。對我而言，感覺到學到了這個行業(yè)好多有用的知識，讓我的工作經(jīng)驗有了新的更高的刷新，受益匪淺。由剛從大學出來的我，這將意味著從一個理論到實踐轉變，全新的工作、生活方式意味著從頭開始學習。由于交接時間短，僅僅一個星期時間，工作學習任務重。各種工作都是一塊大任務，層面學習與細節(jié)優(yōu)化都要進行學習。在同事的幫助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任務。

經(jīng)過短短一周學習，就必須快速融入工作。在領導和同事們的支持幫助下，漸漸融入了新的工作中。慢慢的開始學習工作相關事宜。最后學習處理基站故障，在同事的指導下很快學會了處理的流程并且學習做腳本和加載基站數(shù)據(jù)。經(jīng)過短短的一個月，在工作上已經(jīng)有了很好的認識，各項工作能夠獨立完成，這些都離不開領導的支持和同事們的幫助。

對于即將離開校園走入社會的我來說，社會是那么的龐大和復雜，而自己掌握的應用知識確實太少。但是通過這段時間的實習讓我對企業(yè)的需要，行業(yè)的基本知識和基本技能有個大概的了解掌握。

二、工作遇到的問題

至于在工作上遇到的困難倒不是很多，因為大多一開始都是有經(jīng)驗同事們指導，我遇到困難他們也會熱情地幫我解決。

在工作中，我遇到的一些困難主要是在一些技術方面。由于接觸這些技術的時間還不長，基礎還不太扎實，很多問題都是第一次遇到，所以經(jīng)常我要摸索好長時間才能夠找到解決的辦法，還好我有同事們的指導，取長補短，我們一起解決了很多的問題。隨著時間一天天地過去，我學到的東西也越來越多了，再去回顧以前遇到的那些問題，現(xiàn)在都變成了一些寶貴的經(jīng)驗了。

有些問題，例如有加載一個基站數(shù)據(jù)的時候，加載數(shù)據(jù)的時候出現(xiàn)扇區(qū)載頻加載不了、BSC與BTS不一致的配置等問題。在處理工作上的任何問題的時候，一定要細心、認真檢查這個是怎么樣的問題，如何更好地解決問題，在自己真的不是很會處理的時候，就去請教其他同事如何處理。這樣一來自己也能學習到很好的問題處理方法。

最后，我感到非常的榮幸有機會在南建公司進行了三個多月的實習。在這段時間里我過得非常的充實和開心，因為在這里學到了很多的知識讓我受益匪淺，這些知識為我以后的工作提供了很好的基礎。我接觸到了公司的文化以及各種制度，這一切都給我留下了一個很好的印象?，F(xiàn)在我最希望的是能夠有機會繼續(xù)努力工作。

這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，一段充滿幸福和快樂的旅程，是一段充滿挫折與反思的人生，也是一件我們一生用心珍藏的禮物，是一個永不老的故事，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。我銘記于心

督導實習總結2

從今年2月17日進入公司以來，我在公司學習了行業(yè)知識、產(chǎn)品基礎知識，了解了公司的發(fā)展以及未來規(guī)劃、各部門間的相互協(xié)作關系，在門店和公司實習的過程中，也認識了一群朋友，感覺到公司的氛圍很融洽，適合于自己的未來發(fā)展。

通過這次的實習，我發(fā)現(xiàn)自己看問題的角度、思考問題的方式也在轉變，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受進步。

1、找準自己的定位，確定自己的責任范圍

一開始，我不熟悉自己的職責范圍，有時會依照以前的`工作思維和習慣做事，結果是可能做了不屬于自己負責范圍內的事情，與本該負責此事的工作人員沒有很好的銜接。

2、要有很強的崗位意識

每一個崗位都有它特有的作用，干一行、愛一行、專一行，是一種崗位職責，是一種職業(yè)品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位職責是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。

3、要不斷積累社會經(jīng)驗增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗

這點的感觸由來是接觸到督導這個崗位而引發(fā)的。先前的思維方式讓我在做一份工作的時候，只讓我看到了“節(jié)流”，沒有更多的去思考“開源”，而現(xiàn)在督導的工作正好在這方面開拓了我的眼界和思維，讓我覺得自己懂得的知識越來越多。

4、認真學習企業(yè)的科學管理技能

在實習的過程中，我第一次嘗試了以教室授課的方式做了員工培訓，知道了自己在演講方面所存在的不足，也學習到如何上好一堂生動的員工培訓課程。在出差的幾天里，也學習到很多關于床品陳列的知識。

我會在今后的工作中更好的完善自己，做好自己的工作！

督導實習總結3

本學期的督導工作分為兩部分。11月份為第一階段，已作過重點匯報。在總結第一輪督導工作的基礎上，12月份——1月份進行了第二輪的聯(lián)查、問卷和座談，及時查漏補缺，使各項督導工作更具有針對性。

一、處室人員出勤的督導

處室人員出勤督導主要方法：定期、不定期檢查處室人員在崗情況。

1、在第一輪督導的情況看，處室人員在上班的時間內都能較好的遵守學校的各項規(guī)章制度，認真履行工作職責。有少數(shù)同志有上班遲到和臨下班時間外出或早走的現(xiàn)象。

2、第二輪督導主要在處室人員上班和臨下班的時間段進行檢查，基本上保證每周一次。從檢查結果來看，只有極少數(shù)人有遲到和早退情況，都進行了個別溝通，現(xiàn)在都能做到按時上下班。只有在臨考試周實驗室工作人員工作出勤出現(xiàn)較大問題，也已進行批評教育，現(xiàn)在都已改正。

3、建議：

（1）各處室的主任還應加強對本處室人員的管理。

（2）對個別的情況有相應的制度約束和處罰措施。

二、教師的遵規(guī)守紀、文明禮貌、穿衣打扮的督導

督導工作方法：日常督導和學生問卷反饋

1、第一輪督導從學生對教師的整體感覺、遵規(guī)守紀的細節(jié)、文明禮貌、遵守課堂時間、教師的大德育觀上進行選擇性答卷。認可大多數(shù)教師穿衣打扮的為100％。認可大多數(shù)教師的為100％。認可大多數(shù)教師在學生打招呼時都能回應的占100％。認可大多數(shù)教師及時到教室上課的占100％。認可大多數(shù)教師在輔導、自習課始終和學生在一起的占100％。

存在問題：

1、有的教師在課堂上手機響。

2、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現(xiàn)。

3、部分教師校園騎車

4、有的教師到達教室不及時

第二輪督導著重解決以上問題。從日常督導和調查問卷發(fā)現(xiàn)：

1、有的教師在課堂上手機響。

2、有的教師在課堂上和同學們開不必要的玩笑

3、個別教師換衣服過于頻繁，且搭配不協(xié)調

4、個別的教師在校園內有騎車現(xiàn)象

5、有的教師在工作時間用電腦看韓劇，個別教師在工作時間特別是在學生、家長面前網(wǎng)上聊天、打游戲，情況仍存在。

6、個別教師行為不注意時間、地點、環(huán)境，有不好影響。

建議：

1、教師在上課期間不帶手機或手機處在關機狀態(tài)，可作為一項制度去執(zhí)行。

2、繼續(xù)加強教師的職業(yè)道德教育，真正做到為人師表，從各方面為學生作表率。尤其學校的各項規(guī)章制度教師必須率先垂范。

3、對教師的著裝提出明確要求，太個性化的服裝應該杜絕，要符合教師的身份。

督導實習總結4

本人自**年9月1日參加工作至今，一年零四個月的實習時間已結束?；厮菔鶄€月的實習過程，在中支公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆?！扒Ю镏?，始于足下”，這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦，樂趣和責任。由于自己來的較晚，和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來，并超過他們。

一年多以來，我把學習期分為了三個階段：熟悉環(huán)境、熟悉工作、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務知識。在每個階段中都使我我收獲良多。

第一個階段：

剛到縣公司的前幾天非常難熬：不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下，使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學習。那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來，做一名查勘員容易，但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因為堅守信念，所以終會有高度。

第二個階段：

了解自己的工作性質職能，學習業(yè)務 新系統(tǒng)，如何做，怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實性，損失的實際程度，維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點，適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎，也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù)?？梢哉f查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。

第三個階段：

真正的把自己融入進工作之中，能夠獨立查勘，定損，使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。由一個車險查勘定損的門外漢，變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。

在玉溪太保工作，自己認為自己的處事風格，工作態(tài)度，完全對得起天地，對得起任何一個客戶，對得起自己的公牌，更加對得起自己的代碼。在此，我首先感謝我的公司，給我提供了一個進入玉溪太保的平臺，同時也感謝太保的領導，給予了我進入玉溪太保工作的機會，沒有這兩者，可能我今天也沒有在這里寫工作總結的機會，因此，我從心底里感謝您們!但是，我更需要感謝的，是曾經(jīng)教導過我的各位老師傅：朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導，就算我有在玉溪太保的機會，也沒有今天的成績，人不學不成器，刀不磨不鋒利，如果沒有他們默默的指導與支持，再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹，最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會，他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力，誰輕誰重，缺一不可!因此，我在這里，再次表示我對他們的感謝，希望他們工作順利，身體健康!

督導實習總結5

根據(jù)《遼寧裝備制造學院學生頂崗實習管理實施細則（試行）》和高職教務處制定的《裝備學院09級學生第五學期教學頂崗實習工作安排》對20xx年下學期頂崗實習工作進行了督導檢查，總結如下：

一、頂崗實習的落實情況

本學期開學前高職教務處匯總各方面資料對頂崗實習工作做了周密的安排，按照學院頂崗實習管理實施細則的規(guī)定，制定了工作安排，明確本學期工作程序、重點工作及要求；同時制定了09級頂崗實習規(guī)范報表模板；召開各系專職頂崗實習負責教師會議，進行講解和答疑。各系及有關部門扎實做好各項工作。各系都能及時上報每月工作計劃、實地訪查計劃和工作總結，及時上報實習學生、實習企業(yè)動態(tài)變化情況。教務處匯總，做到掌握整體情況，為領導決策提供依據(jù)。

二、頂崗實習的教學工作

本學期各系都把頂崗實習的重點落實在實地頂崗實習教學上，一些老師為了做好實地教學進行了充分的準備，收到了很好的效果，受到了學生的好評。同時高職教務處及時抓典型、樹樣板、總結經(jīng)驗、不斷改進，力爭達到學生受益、企業(yè)歡迎、學院滿意的“三贏”效果。教學督導處和教務處深入企業(yè)檢查實地教學情況并聽取企業(yè)、學生的反饋意見，了解授課教師本學期的整個教學準備工作、實地教學，認真總結。

本學期由22名教師深入16家頂崗實習企業(yè)開展實地教學，通過檢查發(fā)現(xiàn)存在與企業(yè)協(xié)調溝通不夠，不能滿足實施教學的部分或全部條件（如學生出勤人數(shù)不夠），部分計劃未能完成；部分教師課題、授課內容準備不夠充分（如結合企業(yè)、學生工作實例少或無），教學效果稍差；個別系沒有根據(jù)實地教學的特殊性來準備和報送計劃等問題。

三、實地訪查工作

從教務處統(tǒng)計的數(shù)據(jù)看，各系共安排指導教師146名，實地訪查整建制頂崗實習單位49家，非整建制頂崗實習單位206家，實地訪查260多次，走訪學生達20xx余人；指導教師其它訪查形式訪查量達6000多次；教務處實地訪查49家整建制頂崗實習單位和20家非整建制頂崗實習單位80多次，走訪學生達1000余人。

通過各相關部門、各系領導、專職負責教師及指導教師的共同努力,認真工作。使頂崗實習學生管理工作扎實進行，收到良好效果，很多企業(yè)都對我院給予較高評價，對我院實習學生也非常歡迎，愿意保持長期合作。學生對教務處、各系及指導教師的工作也給予好評，特別是能聽取學生意見和反映的問題，認真了解情況，與企業(yè)協(xié)調并及時解決。及時向領導匯報反饋有關問題以便盡快解決。形成學校、教務處、各系專職教師和指導教師各負其責、齊抓共管的良好局面。

四、教師訪查日志檢查與評比

教務處本學期組織了教師訪查日志檢查評比工作。按教務處制定的檢查程序和評分標準，堅持公平、公開、公正的原則對每位指導教師和各系給予評價。

五、集中頂崗實習檢查

本學期由教務處牽頭，組織了頂崗實習集中檢查，招生就業(yè)處、學生處、教學督導處及各系領導及相關人員參加了頂崗實習集中大檢查，抽查了11個整建制單位。

通過實地訪查和座談交流，了解了學生實習中存在的問題，進一步明確了企業(yè)對我院的頂崗實習工作的評價及建議。企業(yè)建議主要集中在：加強學生頂崗實習前的教育，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神；在教學實踐中加強學生應用寫作、溝通技巧、營銷技巧、能力等方面的訓練，提高學生的工作能力和綜合職業(yè)素質；對學生在生活上、心理輔導上多加關心，加強與實習企業(yè)的有效溝通；學校應根據(jù)學生不同專業(yè)特點，為學生實習創(chuàng)造有利的實習條件，使學生真正熟悉崗位工作流程，了解企業(yè)文化，融入到企業(yè)的工作氛圍之中等方面。

六、頂崗實習成績評定工作

各系都按計劃完成頂崗實習學生成績評定工作，并把成績錄入教務管理軟件中。

第三篇：督導工作總結

安徽警官職業(yè)學院法律二系 2011——2012年第一學期督導工作總結

2011——2012學年第一學期，法律二系選派法律文秘教研室葛新穎副教授、書記官教研室黃琳琳講師、法律文秘教研室李和林講師組成督導組開展法律二系教學督導工作，對本系教學工作進行督導檢查。

接受工作后，督導組認真學習了學院關于教學督導的文件和要求，擬定了本學期的督導工作計劃，除了日常的教學秩序和教學紀律的隨機檢查，把督導工作的重點放在隨堂聽課上。從2011年10月開始，歷時一個月的時間，對本系所有任課教師的課堂教學進行了檢查。現(xiàn)將本學期教學督導情況總結如下：

一、本系授課教師能夠遵守學校各項教學制度和教學紀律，基本杜絕上課遲到、早退、空堂現(xiàn)象。

二、課堂教學效果良好。授課教師們備課充分，內容完整，條理清晰，重點突出，教態(tài)自然，方法多樣，能夠控制課堂氣氛和節(jié)奏。其中，張冬云、劉軍、王明霞、朱少韌老師能夠使用多媒體課件教學，豐富了教學內容，提高了學生的學習興趣，教學效果好；王貴蓉、葛新穎的速錄實踐課教學講解示范及指導方法明確、得當，效果良好；楊明勇、高健雅、馬金喜老師在授課過程中融入很多實務內容，使課程內容更具實用性；張冬云、劉軍、穆紅、李化老師授課過程中旁征博引，深入簡出，學生學習興趣濃厚；楊柳老師在教學中以學生為中心，突出學生學習的主動性。

三、存在的問題。個別教師缺乏教學經(jīng)驗，不夠注重教與學的互動，對教學內容沒有充分的理解整合，存在照本宣科的現(xiàn)象，有的教師板書不夠規(guī)范。教學重點、教學難點不夠突出。

法律二系 2011年12月15日

第四篇：督導工作總結

督導工作總結

初心、使命要求時刻站穩(wěn)人民立場。人民立場是我們黨的根本政治立場，是初心、使命的價值原點和力量源泉。要牢固樹立群眾觀點、站穩(wěn)人民立場。________為大家整理的相關的初心使命督導工作總結，供大家參考選擇。

初心使命督導工作總結

按照湘潭、湘鄉(xiāng)市委初心、使命主題領導小組統(tǒng)一部署，第三指導組堅持第一時間安排部署、突出上下統(tǒng)籌推進、注重督促指導，對潭市鎮(zhèn)、泉塘鎮(zhèn)、新湘路街道辦事處、工商聯(lián)、編辦、司法局、民政局七個單位進行了主題工作督促和指導。目前，各項工作正在穩(wěn)步推進。現(xiàn)將開展工作情況匯報如下：

一、階段性工作成效

(一)精心組織，迅速行動

第三指導組接到任務，第一時間召開了第三指導組成員碰頭會，會上明確了任務分工，細化了工作職責。由李光奇同志負責指導新辦、工商聯(lián)、編辦，彭偉平同志負責指導潭市鎮(zhèn)、司法局，賀伯秋同志負責指導泉塘鎮(zhèn)、民政局，吳俊杰同志和張玉姣同志負責協(xié)助組長、副組長工作，張玉姣同志負責聯(lián)絡工作。

迅速聯(lián)系指導單位確定聯(lián)絡員，迅速組建工作微信群，在三天內完成各單位初心、使命主題工作會議，并審閱了黨委(黨組)主要負責同志動員講話稿和主題工作方案。

每月召開一次工作推進會，聽取各單位階段性工作成效、特色亮點及下一步工作安排，安排部署下一階段工作任務，并對主題工作開展提出意見建議。

通過四不兩直的方式，運用六查六看工作方法，多次對指導單位黨委(組)、黨支部主題開展情況、主題學習黨員全覆蓋情況進行督查。泉塘鎮(zhèn)軍塘村、潭市鎮(zhèn)接受了省、湘潭市的檢查，都獲得了肯定和表揚。

(二)分類引導，全面覆蓋

督促指導單位按照黨員全覆蓋的要求，對標對表完成主題集中學習。各指導單位采取理論宣講、新聞宣傳、送學上門等多種方式，采用革命、理論、典型、警示等多種形式開展主題學習工作。黨委(組)班子采取領學與研討相結合、自學與集中學相結合、書本學與實踐學相結合的方式開展學習。七個單位班子成員共 57 人，黨支部 146 個，黨員 4835 人。七個單位均建立了學習清單，共累計開展班子學習研討 65次、讀書班舉辦 154 場、講黨課 128 次。各黨支部依托三會一課集中學習3751 人，利用學習強國 APP、微信群線上自學或對行動不便黨員送學上門 1066 人，流動黨員參教數(shù) 18 人，做到了黨員學習全覆蓋。泉塘鎮(zhèn)專門編制《泉塘鎮(zhèn)黨員干部違紀違法典型案例分析》資料，注重將監(jiān)督執(zhí)紀四種形態(tài)貫

穿主題全過程，通過以案釋紀，幫助黨員干部進一步學習理解《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》。司法局開展四送活動，給全局 80 名黨員每人送一封信、送一本黨章、送一本學習資料、送一個專題學習筆記本，并將健康快樂大本營老干群打造成學習主陣地，由老干專干每日在群內推送相關學習內容，引導老干部主動參與學習。其中退休老黨員譚慶云學習后深有體會，撰寫了 2000 多字的心得體會《永葆共產(chǎn)黨人的政治品格》。

(三)深入基層，調查研究

各指導單位領導班子結合五聯(lián)五問大調研活動，圍繞解決本地區(qū)本部門本單位存在的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題，圍繞解決黨的建設面臨的緊迫問題等方面，結合分管領域，自主選擇調研課題開展調研。通過走訪基層、收集群眾意見、召開座談會、談心談話等形式收集素材。并注重梳理調研情況、交流調研成果，將調研成果轉化為政策舉措和解決問題的具體行動。7個單位共確定調研課題53個，形成調研材料 51 份。工商聯(lián)為助力寒門學子圓夢，開展扶貧助學，籌得助學資金共計 42 余萬元。泉塘鎮(zhèn)軍塘村依托主題，推動人居環(huán)境整治工作，建立了垃圾分類管理制度，引導居民開展垃圾分類工作，切實為民辦實事。市委編辦針對全市退伍安置人員未入編情況的調研成立了工作專班，了解到從年起全市退役士兵只安置單位但均未辦理編制手續(xù)。

為切實解決退伍安置事業(yè)單位人員的入編問題，編辦研究制定了退伍安置未入編人員解決方案，并已將方案納入市委編委第六次會議議題。

(四)檢視問題，邊查邊改

嚴格要求指導單位要將檢視問題貫穿主題全過程，把問題整改當做政治責任、政治任務，絲毫不能馬虎;要暢通意見建議渠道，通過設立意見箱、開通服務熱線、召開座談會、深入走訪群眾等形式，聽取工作服務對象、基層黨員群眾的意見建議;要把問題找實、根源挖深，以小切口、實措施整改落實到位，并建章立制，長期堅持。7 個單位共檢視問題27 次，領導班子檢視問題 142 個，8+1 專項整治檢視問題 38個，群眾反映強烈的問題 9 個，征求意見 52 條;已立行立改61 個問題，已解決群眾反映強烈的問題 2 個。民政局要求各股室從預防的角度，根據(jù)各自的工作特點進行一次廉政風險排查，并對存在的問題形成了書面報告。潭市鎮(zhèn)針對機構改革后單位形合心不合的問題，加大了談心談話力度;針對群眾對扶貧領域突出問題整改落實的滿意度問題，暢通了意見反饋渠道，形成了每月黨委主要領導抽訪建檔立卡戶的制度。新湘路街道辦事處已將市委交辦的關于黨員發(fā)展把關不嚴問題整改到位，按程序取消了一名同志的預備黨員資格，并對相關黨支部(總支)及其負責人進行了責任追究。

二、存在的問題

工作統(tǒng)籌科學性不夠。絕大部分單位能夠按照初心、使命主題領導小組的工作要求開展工作，抓好主題、掃黑除惡、人居環(huán)境整治、文明創(chuàng)建等工作之間的統(tǒng)籌協(xié)調，但少數(shù)單位存在重其他業(yè)務、輕主題或主題工作人員少的情況，一定程度上影響了主題效果，造成超時間節(jié)點開展工作，未按時上交材料等情況。

主題學習深入性不夠。絕大部分單位都能高標準、嚴要求開展主題工作，對標對表搞好主題學習，但少數(shù)單位對學習要求不夠高，存在被動灌輸、被動學習問題，具體表現(xiàn)為除要求以外的時間不學，學習不深入，理論知識掌握不實，知識點測評時回答模糊，學習強國 APP 積分少等情況，需要變被動學為主動學，養(yǎng)成良好的學習習慣，并始終堅持。

調研、問題檢視實用性不夠。初心、使命主題是一個終身課題，調研、檢視問題、整改問題應伴隨整個職業(yè)生涯，貫穿始終，應把其當成聽取民聲、匯集民意、溫暖民心的舉措。但部分單位是被動開展，推一下動一下，并存在調研不深入、成果轉化不實、檢視問題不深、整改措施不細等問題，沒有結合工作實際，沒有找準問題根源，沒有為群眾實實在在的解決問題。

二、下一步工作計劃

做到學習與應用同步。繼續(xù)督促指導單位抓好第三次主題集中學習研討，并要求樹立將學習貫穿個人生命始終的理

念，要求不僅要學，關鍵要學以致用。結合談心談話工作，繼續(xù)在各單位開展初心、使命主題知識點考試，并再次抽查黨支部主題工作開展情況，推動全體黨員干部做到真學、真信、真懂、真用。

做到調研與實踐同步。督促指導單位通過現(xiàn)有調研材料，選準切入點，將其轉換為可操作、可執(zhí)行的成果，并著力形成一批規(guī)章制度，著力解決一批看似雞毛蒜皮，實則影響面廣的小事，著力解決一批關系民生的重點難點痛點問題。

做到檢視與整改同步。督促指導單位落實整改方案，要求其倒排工期、掛賬銷號，力爭在主題期間，整改解決一批現(xiàn)實問題。督促做好專項整治工作，對照 8 個方面任務清單，種好責任田。

初心使命督導工作總結

按照區(qū)委主題領導小組辦公室下發(fā)《關于加強主題指導工作的通知》要求，區(qū)委第六指導組于 10 月 25 日前對所指導單位進行了全覆蓋指導，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、基本情況

第六指導組主要聯(lián)系指導 9 個單位，分別是城市管理綜合執(zhí)法局、民族事務委員會、編辦、工業(yè)和信息化局、新聞信息中心、檔案館、殘聯(lián)、文聯(lián)以及虎山街道。涉及黨支部33 個，黨員 858 名。從指導情況來看，各單位都能把做好主題作為履行黨建重要任務來抓，貫徹從嚴要求，精心組織實

施，確保主題落到實處。

二、特色亮點

1.理論學習有方法

第六指導組所轄 9 個單位共舉行讀書班 66 次、集中學習研討 103 次，開展的典型、輔導講座、現(xiàn)場等共計 100 余次，主題黨日 41 次，覆蓋黨員干部 1000 余人。讓學習的氛圍熱了起來。

虎山街道黨工委及各支部利用上班前半小時及下班后兩小時開展晚自習學習班 12 次，晨讀一刻鐘 10 次，晨讀班學習8 次，集中學習研討 46 次。

集寧區(qū)委編辦按照活動要求，認真上好專題黨課，積極參與專題學習研討，并積極采用了薦書、集中觀影和考試等方式開展主題，切實增強學習的針對性、實效性和感染力，強化了黨員們的黨性修養(yǎng)。

檔案館利用一周的時間開展了集中學習，每天上午以自學的方式開展此次活動的學習任務，認真梳理學習篇目，列出了學習目錄，截止目前檔案館集中學習時間 3 天。

城管局共開展理論中心組學習3 次、舉辦讀書班 3 次、各黨支部組織集中學習17 次，典型 3 次，輔導講座 1 次?，F(xiàn)場 1 次。主題黨日活動 9 次，其中結合五城聯(lián)創(chuàng)工作，研究開展城管人的長征路主題活動，把集寧區(qū) 114平方千米內的每一條街道，每一條小巷變成城管局長征路。

2.調查研究挖根源

9個單位共深入基層一線60次，訪談干部群眾150余人，確定重點調研課題 20 余個，形成對策成果 30 個。讓領導干部的思想認識進一步提高起來。

殘聯(lián)領導帶領機關黨員干部職工前往安大夫盲人按摩診所，召開座談會，征求殘疾人意見建議，開展如何更好地為殘疾人服務調研，了解殘疾人需求方面的實際問題，并梳理成臺賬，使調查研究的過程成為密切聯(lián)系群眾特別是殘疾群眾的過程。

城管局通過自查自糾、開門納諫、聽取基層群眾意見建議，按照四個對照一圍繞和 13 個專項整治問題列出問題清單、剖析問題原因、提出整改措施和完成時限。

虎山街道各社區(qū)開展開門納諫，各方面、各渠道征求居民的新期待，建立臺賬，及時整改。目前收集問題 164 個，為居民辦成的實事好事 142 件。

3.檢視整改見實效

截至目前，9 個單位領導班子共檢視出問題 102 個，整改完成 71 個，主要領導個人檢視問題 9 個，整改 9 個，其他黨員干部共檢視出問題 28 個，已整改 21 個。讓干事創(chuàng)業(yè)的熱情進一步增強。

工信局一直把發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為主題的出發(fā)點和落腳點。支部突出問題意識，將查找解決問題作為重要方式，扎實開展了問題查找、專項整改活動。

集寧區(qū)委編辦把發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為主題的出發(fā)點和落腳點。結合檢視視出的問題，進一步確定整治重點、明確整治責任，真刀真槍解決問題，一些比較簡單、急需解決的，現(xiàn)場拍板落實，做到馬上就辦;另外一些需要長抓不懈或者相對復雜、需要深入研究和多部門協(xié)商解決的，認真梳理歸納，逐條逐項制訂整改措施，并進行同步整改。

城管局共查擺出領導班子檢視問題 8 個，已完成整改;主要領導個人問題 3 個已完成整改，其他班子成員個人問題10 個已完成整改，其他黨員干部個人檢視問題 14 個完成整改 10 個。

虎山街道對照檢視出的問題，結合八個一精神指示，共進行 36 次志愿服務;為群眾辦成 80 件實事好事。虎山街道百旺、佳苑等各社區(qū)黨支部共協(xié)調解決居民供熱問題 13 次、文化區(qū)社區(qū)等各支部協(xié)調處理文化小區(qū) 15 號樓化糞池坍塌等各類情況 44 次;虎山街道黨工委書記、各支部書記講黨課13 次;虎山街道黨工委主題宣講小分隊，到包聯(lián)社區(qū)宣講 12次

文聯(lián)在主題期間，承辦慶祝中華人民共和國成立 70 周年我和我的祖國群眾文化藝術活動，文聯(lián)利用文藝作品謳歌了新中國成立 70 周年以來建設取得的豐碩成果，將初心、使命主題融入到每一幅作品中。

三、存在問題

1.學習形式單一，創(chuàng)新不足，學習進度不同步。部分單位開展學習中規(guī)中矩，沒有結合本單位特色開展創(chuàng)新活動，存在一定程度上的完成任務情況。一些單位由于工作崗位不同，導致學習進度有快有慢，甚至無法覆蓋全員。個別黨員同志對主題學習不夠重視，存在走過場的心理。

2.四項重點措施貫穿不到位。一些單位由于新老領導改選、時間安排不合理等問題，四項重點措施貫穿不到位，部分單位存在未召開聽取意見建議開門納諫，征求意見座談會等會議、未對整改落實情況進行通報公示，且沒有對整改落實成果運用建章立制等問題。

3.宣傳工作有待提。大多數(shù)單位存在信息簡報報送少或未報送、未拍攝微視頻作品等情況。宣傳引導工作有待提升。

四、下一步打算

一是要強化督導工作，強化主題黨日、三會一課等基本制度執(zhí)行，對工作開展不到位的進行整改，把壓力和責任傳導落實到基層。二是注重工作落實，要找準問題、補齊短板，對發(fā)現(xiàn)問題的單位要進行多次督導，直到整改到位，確保整體提升。三是確保成果轉化，對被督導單位定期進行回頭看，確保工作落到實處。

初心使命督導工作總結

中共中央政治局委員、中央初心、使命主題領導小組常務副組長陳希出席會議并講話。

中共中央政治局委員、中央初心、使命主題領導小組副組長楊曉渡主持會議。

陳希指出，這次主題指導督導工作，以_____關于初心、使命的重要指示批示精神和黨中央決策部署為根本遵循，有章有法、有板有眼、有力有效，圓滿完成各項任務，為主題取得重大成果發(fā)揮了有力的推動和保障作用。指導督導工作聚焦主題主線，堅持從嚴從實，堅持問題導向，緊緊依靠黨委(黨組)，發(fā)揮良好作風的戰(zhàn)斗力，積累了寶貴經(jīng)驗，提供了有益啟示。

楊曉渡要求，要以這次主題為新的起點，初心、使命，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，繼續(xù)保持指導督導工作的好精神好作風，更加自覺地為實現(xiàn)新時代黨的歷史使命作出新貢獻。

中央初心、使命主題領導小組及辦公室有關負責同志，第二批主題中央指導組、巡回督導組全體成員參加會議。

第五篇：督導工作總結

督導部工作總結

本學年我院自律會督導部的工作主要分為文明督導和出勤統(tǒng)計兩部分。

文明督導主要是日常督導。在日常督導方面，我部門每周都抽選早上安排10-12個督導人員分別于教學樓的每一層、門廳和樓道口進行督導。督導的內容為：帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導過程中，督導人員都按要求帶校徽和督導牌，不穿拖鞋，工作積極，能積極地記錄，制止帶早餐，穿拖鞋的行為。另一部門工作則是監(jiān)督草坪，維護草坪工作，我部門每天安排2-3個人與各系自律會同學合作，在教學樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督，并且能夠及時阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學，拍攝下同學踩草坪的不文明行為并給公布，予通報批評。通過我們的努力，使絕大部份同學的素質有了提升。

出勤統(tǒng)計方面，督導部每周一對班級進行抽選升旗出勤情況進統(tǒng)計，并每周作一次匯報。，每月，督導部都會對每個班級進行不定期的抽點，以提高升旗出勤率。

督導部還每周進行會議，總結前一周的工作，布置下一周的任務。

在本部門工作之余，我院督導部還參加一些公共工作。如自律會辦公室值班，各活動的場地布置，現(xiàn)場維護。同時，我們還積極參加學院的工作，如各個晚會活動上的秩序維持，部門干事之間工作積極受到了學院領導的好評。還有積極我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動，在工作中我們部門干事工作積極，善于提出一些可行性建議，使得我們督導部對學院更有貢獻。還多次受到了自律會委員會乃至學校的表揚。在課余我們?yōu)榱舜龠M部門的交流和溝通。我們出去小聚，在聚會上各個成員之間都敞開心扉，相互認識，相互交流，并且對部門的工作都提出自己意見，一起拍照留影，并且實現(xiàn)了那句話，工作期間我們是同事，在工作外我們是朋友。

以上就是我們督導部本學期的主要工作及活動，我們會再接再厲，爭取將工作做到最好

而對于我自己的工作，我認為自己所做的還遠遠不夠，在新的一年，我會和各位一起再接再厲，爭取將工作做到最好。

以下為我院督導部工作的圖像記錄：

部門兄弟每日中午頂著烈日在草坪周圍做值日工作

教育督導室工作總結

各位領導：

我縣教育督導室成立于1984年,隸屬教育局,股級單位,現(xiàn)有人員3名，包括股長、副股長、股員各一名。全縣有市督學3名，縣正科督學2名，有兼職督導員34名。2010年縣教育局依據(jù)《山西省教育督導規(guī)定》和《晉中市人民政府關于貫徹〈山西省教育督導規(guī)定〉的實施意見》，提出成立人民政府教育督導室的申請。目前，縣領導就成立祁縣人民政府教育督導室進行了專門會議，李丁夫縣長就此做了明確指示，縣編辦已就相關請示手續(xù)上報至市政府，待市政府審核批準后，便可掛牌成立。

一年來，我們教育督導室堅持以 “三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指針,以教育改革與創(chuàng)新為動力,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建教育強縣目標及教育局總體工作思路，認真履行教育督導“監(jiān)督、檢查、評估、指導”的職能，積極施行學校發(fā)展性督導評估和全縣教育工作年終綜合評估，圍繞全縣教育的中心工作、重點工作自覺開展隨時隨機的過程性專項督導，使教育督導工作為完成我縣教育目標任務起到了較好的促進作用。

下面就督導室一年來的工作向各位領導做一匯報：

一、多維度為學校定位，創(chuàng)新督導評估機制

為全面了解教育的整體運行情況，對縣局所直屬各校（縣直校）的領導班子和學校管理做出全面客觀公正的評價，并建立和完善后備干部選拔機制，根據(jù)上級精神和素質教育目標體系，我們在多方調研的基礎上出臺了《學校教育工作評價體系》，評價體系呈多視角、全方位、分層次的特點，采用上評與下評相結合，定性與定量相結合，縱向考核、橫向考核相結合，民主測評、實地檢查相結合的方式，突破了以往以“查”為主的模式，采用了以“評”為主 “上評、下評、互評、測評” 的新形式。10年3月，由督導室牽頭，分五個檢查組，利用一周時間，對全縣所有高中、初中、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、縣直屬幼兒園共34個單位進行了全面的評估。采用該評估方式后，因為對各學校的校長職責履行情況、班子運行狀況、學校教育教學管理等做了比較準確的定位，所以該體系得到了學校教職工的歡迎和不少兄弟縣市的認可。呂梁市交城縣督導室的領導，多次來我縣取經(jīng)學習。日前，已對這一評價體系作了進一步完善，在本次省、市對我縣檢查過后，開始對我縣所有縣直學校進行評估。

二、圍繞中心工作，做好過程性隨機督導

為完成我縣每年的教育目標任務，10年初，我們教育督導室根據(jù)省、市教育工作會議精神，參照晉中市政府、晉中市教育局對我縣的教育工作任務，圍繞縣委、縣政府創(chuàng)建教育強縣的目標和縣教育局領導確定的本教育工作總體思路，綜合教育局各股室意見，研究制定了《2010的全縣教育工作目標任務書》，把我縣的教育工作任務分解細化到相應的股室、學校，并在全縣教育工作會議上由教育局長與相關學校校長簽定目標任務書。為推進目標任務的落實，我們督導室還實行項目管理的辦法，落實項目責任制，督促各學校做出工作任務完成的相關計劃書，制定出完成各項任務的措施、時間、責任人、逐月安排表。在一年中，我們開展對學校的過程性隨機督導，根據(jù)學校工作任務計劃書到學校對照檢查，有的放矢。對按計劃完成任務的學校，我們還坐下來與學校領導一起研究新的發(fā)展目標，促進學校張揚個性，彰顯特色，對完不成任務和推遲任務完成時間的學校，要求學校領導找出原因，明析該校發(fā)展變化的軌跡、現(xiàn)狀和趨勢，尋求發(fā)展的切入點，形成文本。同時我們對在檢查中發(fā)現(xiàn)的諸如安全隱患、教學管理混亂、教育經(jīng)費使用不當?shù)葐栴}當場給學校留下書面“備忘錄”。以上工作實際也是我們督導室每年的常規(guī)工作。根據(jù)目前我們過程性隨機督導的情況看，2010年我縣各學校的工作目標任務已基本完成（詳細的情況要等年終檢查后決定）。一年來，我們本著大學校一年最少督導兩次，小學校一年最少督導一次的原則，全年共下鄉(xiāng)63天，深入學校134所（次），為16所學校留有備忘意見74條。

三、抓住重點，著力推進義務標準化學校建設。

我縣義務教育標準化學校建設是2010年縣政府和教育局的重點工作，同時也是我們督導室的重點工作。一年來，在標準化學校建設中，我們本著“嚴格標準、服務學校、軟硬并舉、發(fā)展內涵、突出重點、全面推進”的原則，按照督導職能，重點進行了專題研究、全面督查、重點指導、幫助整改等工作。專題研究就是從督導評估和學校實際出發(fā)，會同教育股和個別校長對評估體系a級指標、b級指標和細化的125項c級指標進行了認真研讀，并將各項指標完成率與我縣的實際情況進行了分析和模擬打分。這樣做一方面能讓學校更好地了解和落實各項指標，方便自評整改；另一方面也便于督查人員掌握標準進行檢查。全面督查就是按照全縣標準化學校建設的總體部署，結合工作計劃進度，以我們督導室牽頭，組織相關股室10余人，在局領導帶領下，分別于5月、7月、8月和10月，對47所重點學校先后進行了4次以檔案建設、功能室建設、儀器配套、校園文化建設為主題的專項督查，在督查的同時，我們給學校作及時反饋，留下書面指導意見。在每次對所有學校檢查過后，我們通過下文的形式進行全縣通報。特別指出的是，教育局利用督查結果，設立了13項制度，如通報制度、獎罰制度、黃牌戒免談話制度等。對在督導檢查中發(fā)現(xiàn)的工作滯后的學校，對其領導予以亮黃牌做戒免談話，被兩次亮黃牌戒免談話的學校領導予以免職或調整工作崗位。曾有兩名校長，因工作滯后做了戒免談話。對工作落實、任務完成好的學校，給予表彰獎勵，教育局對9所在義務教育標準化學校建設中做的好的學校進行了3000-10000元不等的獎勵。重點指導、幫助整改就是在檢查中對發(fā)現(xiàn)問題較多的學校，專門抽出時間，抽出人員有針對性的指導。在督查中，幫助整改方面的工作我們做的比較多，因為各學校標準化建設的積極性非常高，很多學校主動請求督查，因此重點指導也有了普遍性。通過標準化建設，我縣各學校都發(fā)生了巨大變化。學校的硬件建設，特別是學校的規(guī)范化、精細化管理更是上了一層樓。在去年的驗收中，我縣義務教育標準化建設工作以935分的高分順利通過初評驗收。剛才縣領導與教育局領導都已講道，我就不再重復了。一年來，僅該項工作，我們督導室牽頭組織，到47所重點學校的督查達1554人次，為學校提出的書面反饋意見書124份，下發(fā)全縣工作通報4次。

四、開展專項督導與調研，有的放矢進行整改

（一）對民辦學前教育機構進行專項督導根據(jù)晉中市教育局《關于對現(xiàn)有民辦學前教育機構進行清理整頓的通知》精神,由督導室、教育股、統(tǒng)籌辦、財務、人事等有關股室組成聯(lián)合檢查組，對全縣24所民辦幼兒園就園舍設施、教職員工、園務管理、保教水平等進行了專項為期一周的檢查，對存在問題的幼兒園提出限期整改書面意見，并雙方簽字。此次督查，在一定程度上規(guī)范了學前教育辦學行為，促進了民辦幼兒園的健康發(fā)展。

（二）對高中新課程改革實驗進行專項調研2010年9月，我縣高中全部進入新課程改革實驗階段，對教育督導來講也是新內容、新任務和新課題，為了準確掌握高中課改的走向，發(fā)揮督導的作用，我們根據(jù)晉中市政府督導室《關于普通高中新課程實驗新學年準備工作督導檢查的通知》精神，會同教研室、教育股有關人員于2010年9月，對我縣祁縣中學、祁縣二中、東觀中學實施新課程改革的進展情況進行了摸底調研，并撰寫了《祁縣高中新課程改革實驗情況報告》，以期了解和研究課改中出現(xiàn)的新情況、新問題，促進課改健康發(fā)展，全面提升教育質量。

（三）學校體育衛(wèi)生及中小學安全、寄宿制學校食宿管理等專項督導為了貫徹落實《中共中央國務院關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》和教育部制定印發(fā)的《中小學體育工作督導評估指標體系（試行）》，根據(jù)山西省人民政府教育督導室《關于對全省中小學體育工作進行督導檢查的通知》和晉中市教育局、晉中市人民政府教育督導室《關于對全市中小學（幼兒園）安全工作、寄宿制學校食宿安全管理、學校體育衛(wèi)生工作進行督查的通知》的文件精神，11月，我們督導室會同教育股、勤工股、政教股等組織十余人分五組對所有學校的體育、衛(wèi)生、學生食宿、化學藥品管理和安全等工作進行了為期3-5天的專項督查，并形成專項督查報告。進一步加強了學校規(guī)范辦學行為，強化了學校安全管理。

（四）全省農(nóng)村教育綜合改革現(xiàn)場會專項督查為開好在我縣段家窯小學舉行的全省農(nóng)村教育綜合改革現(xiàn)場會,我室人員在王鋼副局長的領導下,協(xié)同統(tǒng)籌辦等股室,全員全程參與，從前期文字方案到后期現(xiàn)場會實地召開,從具體工作任務到整體工作部署, 直至每一個細節(jié)，我們不僅以主人翁的態(tài)度到學校督查，更以主人翁的姿態(tài)為學校提供服務。此項工作，我們隨機督導達11次，由于局領導的高度重視和我們督導工作的到位，使這次高規(guī)格的會議圓滿召開并得到了較高評價。

在教育局的領導下，我們還積極參與局內檢查和其它事務，如9月的學校開學檢查，5月、10月的學校校舍安全排查，以及高考、中考、會考等大型考試。我們還迎接了晉中市教育局、晉中市人民政府督導室對我縣高中新課程改革實驗的專項督查；迎接了晉中市教育局、晉中市人民政府督導室對我縣學校體育衛(wèi)生及中小學安全、寄宿制學校食宿管理等的專項督查。

各位領導：

教育督導是《中華人民共和國教育法》規(guī)定的一項基本教育制度，是現(xiàn)代教育管理中不可缺少的監(jiān)督系統(tǒng)，是落實教育優(yōu)先發(fā)展，實現(xiàn)教育教學改革，完成教育發(fā)展目標的有效保障。為進一步提高督導工作的實效，我們加強了前沿教育管理和新課程改革中有關教育督導理論的學習，使我們能夠在新的形勢下勝任學校督導評估工作。在一年的工作中，我們順應時代發(fā)展潮流，積極承擔各項任務，緊緊圍繞縣委、縣政府以“縣、鄉(xiāng)、村、校四級聯(lián)動創(chuàng)建教育強縣”的戰(zhàn)略任務，在教育局的正確領導下圓滿完成年