第一篇:電話邀約話術(shù)
全友家居安徽工廠團(tuán)1108購(gòu)電話邀約話術(shù)
一、準(zhǔn)備
1.情緒的準(zhǔn)備(積極暗示)
2.形象的準(zhǔn)備(對(duì)自己微笑,微笑可以通過(guò)聲音來(lái)傳遞的)3.聲音的準(zhǔn)備(清晰、標(biāo)準(zhǔn)、流利、動(dòng)聽(tīng))
4.工具的準(zhǔn)備(電話資料、紙、筆、便簽紙、應(yīng)急解釋)
正式邀約:打電話時(shí),最好站立撥打,保持微笑,溝通時(shí)話速適當(dāng),不急不躁,語(yǔ)氣平和。
二、話術(shù)
導(dǎo):您好,xx(先生、女士)!我是XX全友家居的XX,耽誤您1分鐘時(shí)間告訴您一個(gè)全安徽省買全友最省錢的活動(dòng)信息,您看咱們家里最近有沒(méi)有購(gòu)買家具的這個(gè)打算呢? 回答一:沒(méi)有。
導(dǎo):那也沒(méi)關(guān)系,如果您有親人或朋友有這方面需要的也可以推薦過(guò)來(lái),一定能為他省不少的錢。祝您生活愉快,再見(jiàn)!
回答二:有。
導(dǎo):太好了,咱們?nèi)鸭揖釉?1.08日有一場(chǎng)盛大工廠團(tuán)購(gòu)活動(dòng),本次活動(dòng)由全友總公司直接操控,全安徽省震撼啟動(dòng),我們也將把所有顧客集中到XX全友家居專賣店進(jìn)行選購(gòu)。期間所有產(chǎn)品全年最低工廠價(jià),還可以免費(fèi)抽1000元免單獎(jiǎng),最高還可以抵扣3000元,更有50寸液晶電視等你拿。(停頓一下)客:在哪里呢?
導(dǎo):蚌埠全友家居主會(huì)場(chǎng),您可以在我們這里報(bào)名參加,到時(shí)候會(huì)統(tǒng)一帶大家一起去蚌埠專賣店。
客:那我到時(shí)候去看看吧。
導(dǎo):哦,先生/女士,除了咱們這些優(yōu)惠外,有一份非常重要的貴賓門票需要親自送到您的手上,您憑這份貴賓卡進(jìn)場(chǎng)才可以享受我們的特批工廠價(jià)的優(yōu)惠,預(yù)存50可以抵3000,可以為您省更多的錢,相信對(duì)您一定會(huì)有幫助的。客:怎么抵?
導(dǎo):3000抵一百,6000抵兩百以此類推???哦,這樣子啊,我再想想吧。
導(dǎo):先生/女士,是這樣的咱們這次活動(dòng)真的是力度非常大,價(jià)格真的很優(yōu)惠,您買的越多,抵扣的就越多。對(duì)您來(lái)非常劃算??停号叮冒?,那我辦一張吧。
導(dǎo):好的,那您看這個(gè)入場(chǎng)抵扣我什么時(shí)間給您送至什么地點(diǎn)比較方便呢?(如果你現(xiàn)在比較忙,你下午過(guò)來(lái)拿也行。。)客:········ 導(dǎo):(記錄下來(lái))。好的,那我再次跟您確認(rèn)一下,,您是需要辦理入場(chǎng)券一張,姓名是xx,電話xx,xx時(shí)間送至xx地方。沒(méi)有問(wèn)題吧? 客:對(duì)的。
導(dǎo):好的,我xx時(shí)間將會(huì)把您的入場(chǎng)券送過(guò)去,請(qǐng)您保持手機(jī)暢通。Xx時(shí)間見(jiàn)!祝您生活愉快!再見(jiàn)!
第二篇:電話邀約話術(shù)
發(fā)郵件內(nèi)容模板:
主題:蘭格拓展新課程邀請(qǐng)函(喜迎亞運(yùn)感受廣州文化之城市定向)
內(nèi)容: 桂琴,你好!
感謝一直對(duì)蘭格拓展公司關(guān)注和支持,3月14日本公司推出新活動(dòng)————喜迎亞運(yùn)感受廣州文化之城市定向!通過(guò)這次活動(dòng)——您可以對(duì)廣州的歷史、文化有更多的了解;用您的行動(dòng)與熱情來(lái)支持亞運(yùn)會(huì);結(jié)交更多的朋友!歡迎您來(lái)體驗(yàn)?;顒?dòng)名額有限,一家企業(yè)只限一個(gè)名額。如有意向請(qǐng)盡快回執(zhí)。謝謝!
祝:工作順利,生活順心!
電話拜訪話術(shù):
? ×××您好,我是蘭格拓展公司×××。本公司在3月14日推出新的活動(dòng)―――喜 ? 迎亞運(yùn)感受廣州文化之城市定向!廣州是一座歷史文化名城,2010年亞運(yùn)會(huì)是在廣州
舉辦的,通過(guò)我們此次的活動(dòng),您可以對(duì)廣州的歷史、文化有更多的了解;并且可以用您的行動(dòng)與熱情來(lái)支持亞運(yùn)會(huì);結(jié)交更多的朋友!此次活動(dòng)我們會(huì)贈(zèng)送一件非常有紀(jì)念意義的t恤,中午會(huì)安排廣州的特色小吃,一切活動(dòng)費(fèi)用完全免費(fèi),此次活動(dòng)名額僅限30人,一家企業(yè)只限一個(gè)名額參加?,F(xiàn)在報(bào)名已經(jīng)快滿了,如您有意向是否方便留下您的郵箱地址,我把邀請(qǐng)函發(fā)給您,如收到請(qǐng)盡快回執(zhí)。感謝您的電話,祝您工作順利!
備注:電話溝通請(qǐng)務(wù)必聲音大點(diǎn),自信點(diǎn)!首先讓客戶能知道你是哪家公司的,并且清楚你要組織的是什么活動(dòng)。城市定向活動(dòng)側(cè)重客戶為:老客戶為主!等到第二期活動(dòng)再考慮新客戶!那么針對(duì)新客戶請(qǐng)無(wú)論如何電話中溝通好。因?yàn)殡娫挏贤ㄊ强蛻魧?duì)蘭格公司的第一印象和形象!所以請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待,不要隨意的和客戶說(shuō)說(shuō)!
野戰(zhàn)公開(kāi)課邀約話術(shù)(主要針對(duì)陌生客戶和自己的客戶未參加過(guò)野戰(zhàn)的):
您好,請(qǐng)問(wèn)是××公司××先生/小姐嗎?我是蘭格拓展公司劉英姿,您公司組織過(guò)戶外培訓(xùn)嗎?那么今年通過(guò)我們公司各項(xiàng)目組的策劃,和對(duì)市場(chǎng)不斷的調(diào)研和考察。我們將原有單一的拓展培訓(xùn)現(xiàn)有了升級(jí)版------野戰(zhàn)風(fēng)暴拓展訓(xùn)練。(告知客戶野戰(zhàn)有分為兩個(gè)方面:
1、可以瘋狂刺激的玩、娛樂(lè)化的野戰(zhàn);
2、野戰(zhàn)培訓(xùn)體現(xiàn)的是在動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下如何整合團(tuán)隊(duì)去贏取競(jìng)爭(zhēng)的勝利,現(xiàn)場(chǎng)感知度非常強(qiáng),可以給您的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人在體驗(yàn)野戰(zhàn)培訓(xùn)中帶來(lái)收獲);因我們蘭格也是廣州第一家做野戰(zhàn)培訓(xùn)的,而不是純娛樂(lè)化的野戰(zhàn)。我們的裝備器械都是國(guó)內(nèi)一流的激光鐳射裝備,也就是是現(xiàn)役部隊(duì)演習(xí)用那套裝備(同您所看到的士兵突擊),為了答謝我們新老客戶對(duì)蘭格拓展公司以往的支持,所以將在3月22日本公司舉辦一次野戰(zhàn)體驗(yàn)培訓(xùn),因名額有限,而且目前報(bào)名的也非常多。所以貴公司只能限制2個(gè)人來(lái)報(bào)名參加。我們只收取餐和車,保險(xiǎn),飲用水等成本費(fèi)用100元。
以上都為模板,不要照讀就搬,理解清楚話術(shù)意思和邀請(qǐng)客戶的由頭,靈活溝通!
野戰(zhàn)公開(kāi)課要求:銷售每人邀約客戶30人!
蘭格天鷹野戰(zhàn)3月22日體驗(yàn)課邀請(qǐng)函
感謝您對(duì)蘭格拓展公司關(guān)注和支持,今年通過(guò)我們公司各項(xiàng)目組的策劃,和對(duì)市場(chǎng)不斷的調(diào)研和考察。我們將原有單一的拓展培訓(xùn)現(xiàn)有了升級(jí)版------野戰(zhàn)風(fēng)暴訓(xùn)練。將在3月22日星期天本公司舉辦一次野戰(zhàn)體驗(yàn)培訓(xùn),因名額有限,而且目前報(bào)名的也非常多。所以貴公司只能限制2個(gè)人來(lái)報(bào)名參加。我們只收取餐和車,保險(xiǎn),飲用水等成本費(fèi)用100元。如有意向請(qǐng)按照附件中的信息將個(gè)人資料盡快回執(zhí),謝謝!
祝:工作順利,生活順心!
我是蘭格拓展公司的黃翠芬,附件是蘭格拓展為貴公司此次拓展訓(xùn)練的行程方案,先提供給您,供參考,請(qǐng)查閱!詳細(xì)的細(xì)節(jié),項(xiàng)目的選擇都可以根據(jù)您的具體要求進(jìn)行安排和調(diào)整.體驗(yàn)式培訓(xùn)的關(guān)鍵在于專業(yè)、安全、創(chuàng)意、效果,相信以蘭格拓展十年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)會(huì)給到你完美的培訓(xùn)支持!
有問(wèn)題我們隨時(shí)電話聯(lián)系。我們非常希望有機(jī)會(huì)與您的合作,也會(huì)盡全力來(lái)完成,希望我們合作愉快!
感謝你對(duì)蘭格拓展的關(guān)注與支持!祝您工作開(kāi)心、順心!
廣州市蘭格拓展企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
姓 名:黃翠芬(***)
職 位:項(xiàng)目經(jīng)理
電 話:020-89883607
Email:
MSN:
公司網(wǎng)址: http://,http://
地 址:廣州市海珠區(qū)新港東路245號(hào)會(huì)展領(lǐng)域東塔705
第三篇:電話邀約話術(shù)
1、打招聘電話時(shí),簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ):XX先生/小姐,您好!這里是贏天下集團(tuán)人力資源部,您現(xiàn)在說(shuō)話方便嗎?
在XX網(wǎng)站有看到您最近更新的簡(jiǎn)歷,您在尋找銷售類的崗位。我們公司也正在招聘這類崗位,現(xiàn)在工作落實(shí)好了嗎?您在住在哪個(gè)區(qū)?【用途:通過(guò)初步的篩選是否已找到工作、居住地址等基本信息,再進(jìn)行以下步驟(節(jié)省招聘時(shí)間成本)】
2、應(yīng)聘者問(wèn)我們公司是做什么的?
回答:我們是建筑勞務(wù)行業(yè),公司是04年成立,到現(xiàn)在已經(jīng)有10年的時(shí)間了,是杭州最早成立的建筑勞務(wù)公司?,F(xiàn)在在全國(guó)有14家分子公司。公司的主要業(yè)務(wù)有:勞務(wù)工程實(shí)作、工地服務(wù)為主,提供專業(yè)的安全培訓(xùn)、工傷及勞務(wù)糾紛的處理。
3、如果應(yīng)聘者還是不了解公司的行業(yè)性質(zhì)?
簡(jiǎn)單的舉例:我們公司的客戶對(duì)象是施工單位、建設(shè)單位、土建、園林、市政工程、裝飾裝修等等。像中建、中鐵一局等都是跟我們合作的客戶單位。
4、若問(wèn)及薪資?
回答:銷售類工作都是屬于底薪+提成,轉(zhuǎn)正后底薪在2500,具體也會(huì)看個(gè)人考核來(lái)定,我們屬于低底薪,高提成性質(zhì),年底享有年終獎(jiǎng)和分紅。
5、公司的銷售方式/銷售渠道?
回答:我們公司不是電話銷售,主要通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上了解客戶的需求、聯(lián)系方式,再登門拜訪,達(dá)成合同簽訂,后期提供勞務(wù)工程實(shí)作、工地服務(wù),也就是為民工提供專業(yè)的安全培訓(xùn)、工傷及勞務(wù)糾紛的處理等業(yè)務(wù)。
6、公司是否單雙休,作息時(shí)間,可如實(shí)告達(dá)。
7、至于再深究其他的,可以約其來(lái)公司詳談。請(qǐng)問(wèn)您明天上午/下午方便過(guò)來(lái)面試一下嗎?問(wèn)及公司名稱/地址/聯(lián)系方式等。稍后會(huì)以短信的形式發(fā)送至您的手機(jī)上,請(qǐng)注意查收。
第四篇:最新電話邀約話術(shù)
慧商聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)集團(tuán)
月子會(huì)所產(chǎn)后修復(fù)解決方案培訓(xùn)研討會(huì)
第一部分:邀約話術(shù)
開(kāi)場(chǎng):
我:您好!我是廣州慧商聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的XXX,今天打電話給您,是想邀請(qǐng)您參加由我們聯(lián)盟在廣州舉辦的“月子會(huì)所產(chǎn)后修復(fù)解決方案冠軍研討會(huì)”,即8月14日(星期二)至15日(星期三)共兩天1夜,不知您是否能提前安排好時(shí)間前來(lái)參加?
C:有會(huì)議相關(guān)內(nèi)容的介紹嗎?讓我先了解一下再說(shuō)
我:好的,我們知道行業(yè)的需求巨大,但月子會(huì)所卻是一個(gè)消費(fèi)頻次低、職業(yè)高危卻又收費(fèi)偏低的這樣一個(gè)重資產(chǎn)投入的現(xiàn)狀,目前面臨的缺人才、缺資金、缺體系、缺收入點(diǎn)的瓶頸問(wèn)題,而導(dǎo)致我們拓客難、管理難、盈利難!其實(shí)這些問(wèn)題相信我們都深入的思考過(guò),不是沒(méi)有辦法,而是沒(méi)有找對(duì)方法,對(duì)嗎?(短暫停頓),要不這樣我先發(fā)一個(gè)會(huì)議相關(guān)內(nèi)容的介紹給您,稍后我們?cè)匐娫挏贤ǎ?qǐng)問(wèn)您微信號(hào)是多少?我加您微信后發(fā)資料給您!C:好的,我的微信號(hào)是XXXX 我:XX總,我先加您微信,請(qǐng)您盡快了解一下,這是一個(gè)讓您改變現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)未來(lái)業(yè)績(jī)倍增的會(huì)議,可以說(shuō)是千載難逢的一個(gè)好時(shí)機(jī),我們?yōu)榇_保本次研討會(huì)的價(jià)值最大化及實(shí)用化,讓參會(huì)人員學(xué)有所用,學(xué)以致用,確保商業(yè)模式的高度保密,各區(qū)域限額3名,多一名也不行的,您所在區(qū)域還有一個(gè)名額,要不我先幫您預(yù)留一個(gè)名額?
C:我對(duì)貴公司還不了解,參會(huì)要收錢嗎?
我:XX總,為月子會(huì)所賦能,切實(shí)提升月子會(huì)所的盈利能力是本次研討會(huì)的初心,促進(jìn)各月子會(huì)所與各行業(yè)間的深度溝通與交流,本次盛會(huì)特別邀請(qǐng)了中山大學(xué)工商管理學(xué)院陳教授、產(chǎn)康修復(fù)專家錦元老師親臨授課,每家參會(huì)人員僅收?qǐng)龅囟ㄎ毁M(fèi)980元/人,同一企業(yè)報(bào)名團(tuán)購(gòu),每3人/1980元)。前30名報(bào)名的還有更多驚喜送給您哦!C:好吧,我先暫定一個(gè)名額。我:好的,那您看是微信還是轉(zhuǎn)賬? C:我們產(chǎn)康項(xiàng)目包含哪些內(nèi)容?
我:我們主要針對(duì)寶媽產(chǎn)后修復(fù)360度全方位的解決方案,有體重體型管理(如臀部扁平,變成O型腿,小腹婆,高低肩、長(zhǎng)短腿等現(xiàn)象困擾),亞健康體質(zhì)調(diào)理(如漏尿,子宮下垂,腰酸腿痛,性福指數(shù)下降,婦科疾病等現(xiàn)象困擾)、產(chǎn)后女性膚質(zhì)調(diào)理、受損膚質(zhì)修復(fù)、產(chǎn)后綜合癥調(diào)理、產(chǎn)后健康評(píng)測(cè)!C:月子會(huì)所如何開(kāi)展產(chǎn)康項(xiàng)目?
我:提供產(chǎn)后修復(fù)及早教類的專門咨詢與管理方案!
我們?yōu)槟峁┤轿坏拈T店幫扶,從您店的籌備期(招聘協(xié)助、項(xiàng)目培訓(xùn)、薪酬體系設(shè)計(jì))、試營(yíng)業(yè)(體驗(yàn)卡銷售、市場(chǎng)老師下店、流程演練及實(shí)操指導(dǎo))、開(kāi)業(yè)期(開(kāi)業(yè)營(yíng)銷方案、開(kāi)業(yè)活動(dòng)專家坐診)、運(yùn)營(yíng)期(定期優(yōu)惠、定期門店活動(dòng)、開(kāi)業(yè)營(yíng)銷方案、門店協(xié)助管理)
C:時(shí)間行程是怎么安排的?
我:好的,共兩天1夜,我稍后把時(shí)間安排表發(fā)給您(定于8月14日-15日)8月13日 上午
08:30-09:00
學(xué)員報(bào)到與準(zhǔn)備檢驗(yàn)學(xué)員資料
領(lǐng)取學(xué)員證與講義課程簡(jiǎn)介與學(xué)員須知 開(kāi)訓(xùn)儀式主辦與協(xié)辦單位致詞
09:00-10:40
營(yíng)銷渠道全面布局,月子會(huì)所產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式研討
10:50-12:30
月子會(huì)所管理瓶頸及對(duì)策,客源管理體系揭秘?五步營(yíng)銷拓客、留客、升客。8月13日 下午
14:00-16:00
產(chǎn)后修復(fù)項(xiàng)目全面解決方案,如何強(qiáng)勢(shì)搶先占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)? 16:10-18:20
產(chǎn)后修復(fù)如何啟動(dòng)?流程及運(yùn)營(yíng)? 19:30-22:00
如何持續(xù)成為行業(yè)冠軍?
8月14日 上午
09:00-10:30 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,月子中心未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)變策略 10:40-12:00 4維營(yíng)銷體系,月子中心核心競(jìng)爭(zhēng)力財(cái)富裂變秘笈 8月14日 下午
14:00-15:30 門店如何拓客、留客以及鎖客
15:30-17:00 門店管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)績(jī)倍增八大要素 17:30-19:30 冠軍研計(jì)班結(jié)業(yè)儀式、頒獎(jiǎng)典禮
第二部分 異議處理話術(shù)
一、問(wèn)題:沒(méi)興趣???
1、很多事情是由不感興趣到感興趣,您先了解一下吧,X總
2、不感興趣是因?yàn)椴恍枰?,我想?qǐng)問(wèn)您對(duì)更輕松的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好有興趣嗎?更省力的賺更多錢感興趣嗎?
3、假如你對(duì)更輕松的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好都沒(méi)興趣,那你對(duì)美女(帥哥)有興趣嗎?對(duì)美女(帥哥)也沒(méi)興趣,那你對(duì)到五臺(tái)山(峨眉山)當(dāng)和尚(尼姑)有興趣嗎?那你對(duì)什么感興趣?(調(diào)侃的語(yǔ)氣)
4、XX總對(duì)這個(gè)不感興趣,我很理解,因?yàn)槟涣私饴?。但是什么事情都是從不感興趣到感興趣的,凡事都有個(gè)了解的過(guò)程,就像人與人的交往,總是從第一面相識(shí)開(kāi)始,到相知,然后成為朋友,您說(shuō)是這個(gè)道理嗎?
5、恭喜您的企業(yè)取得這樣成功,假如能讓您的企業(yè)提高一倍的效益的方法提供給您,您有興趣嗎?
二、問(wèn)題:沒(méi)時(shí)間???(我現(xiàn)在很忙???)
1、我也知道您很忙,您忙的目的是為了忙,還是為了把企業(yè)經(jīng)營(yíng)得更好?(當(dāng)然是為了把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好)。經(jīng)營(yíng)企業(yè)就像登山,今天你正在登一座更高的山峰,我這里有成功登頂?shù)娜怂嫷牡貓D以及登山成功必備的注意事項(xiàng),你有時(shí)間過(guò)來(lái)拿嗎?(停頓3—5秒)XX總,我們今天何嘗不是在登一座事業(yè)的高峰,所有的大企業(yè)都是從小企業(yè)發(fā)展過(guò)來(lái)的,而大企業(yè)的老總他們往往有時(shí)間打球,旅游,相反發(fā)展型的企業(yè)老板卻忙得不可開(kāi)交。事實(shí)上,他們昨天也遇到我們今天一樣的問(wèn)題,他們找到解決我們今天問(wèn)題的方法,才發(fā)展成大企業(yè),你同意嗎?不是你和你的團(tuán)隊(duì)解決不了今天所面臨的問(wèn)題,而是我們沒(méi)有找到解決問(wèn)題的方法,有句名言,“方法總比困難多”,你有時(shí)間過(guò)來(lái)拿方法嗎?機(jī)會(huì)難得,您看來(lái)一位還是和您的朋友一起來(lái)?
2、我能理解您,你忙也是為了企業(yè),現(xiàn)在我們聯(lián)合舉辦的XXX研討會(huì)就是專門解決企業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題,XXX是我們特別邀請(qǐng)的XXX方面的專家,與幾十位和您一樣的老總,一起研討企業(yè)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。您抽出時(shí)間過(guò)來(lái)一下吧。可以協(xié)助您工作更輕松一些,另外,換個(gè)工作方式,與另外幾十家企業(yè)老總互動(dòng),探討經(jīng)驗(yàn),在解決問(wèn)題中交到朋友,這種好事情,我要不要通知您?機(jī)會(huì)難得,您看來(lái)一位還是和您的朋友一起來(lái)?
3、XXX總,時(shí)間管理學(xué)講到,我們永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)間做所有的事情,只有時(shí)間做最重要的事情,時(shí)間只是重要性的安排,把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好讓我們變得更輕松,這樣的事對(duì)你重要嗎?這次您能不能來(lái)?(來(lái)不了)下次有這樣的機(jī)會(huì)要不要通知您?
4、我知道您很忙,但是一些經(jīng)營(yíng)企業(yè)重要的方法和工具,如果你掌握了,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有掌握,會(huì)不會(huì)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。相反,你沒(méi)來(lái),而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)了,他們掌握了這些重要的方法和工具,那一定不是你想要的。對(duì)吧。**總您公司的地址是?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。
三、問(wèn)題:不需要???
1、我知道您不需要研討會(huì),但您需要把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好,我們請(qǐng)你來(lái)給你的是更省力把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好的方法和工具,您需要嗎?**總您公司的地址是?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。
2、我知道你不需要,那些對(duì)你沒(méi)有太大價(jià)值的研討會(huì)你是真不需要,而對(duì)你真正有幫助、有價(jià)值能協(xié)助到你更輕松把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好的研討會(huì),是需要的。是吧?**總您公司的地址是?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。
四、問(wèn)題:到時(shí)再說(shuō)???
1、XX總,有一句企業(yè)經(jīng)營(yíng)名言,叫做沒(méi)有目標(biāo)的人去幫助那些有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo),沒(méi)有計(jì)劃那就正在計(jì)劃失敗,現(xiàn)在確定了時(shí)間,就更有利于你計(jì)劃安工作。對(duì)吧?
**總您公司的地址是?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去或電子版邀請(qǐng)函發(fā)給您先了解一下。
2、現(xiàn)在我們定下來(lái),便于您安排工作,萬(wàn)一有重要變動(dòng),您提前通知我。**總您公司的地址是?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。
3、現(xiàn)在企業(yè)執(zhí)行力差,很重要的原因就是計(jì)劃性不強(qiáng),您作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),一定要起到帶頭作用,我們先安排好時(shí)間,萬(wàn)一有重要變動(dòng),您提前通知我。**總您公司的地址是?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。
五、問(wèn)題:出差???
1、那祝您出差愉快,現(xiàn)在講電話方便嗎?(不方便)我本想告訴你個(gè)好消息,那我回頭和你聯(lián)系。(啥事你先說(shuō))那你什么時(shí)候回來(lái)?(周六)不浪費(fèi)你長(zhǎng)途了,等你回來(lái)再說(shuō)。出差在外要耐得住寂寞和誘惑,(如重慶、海南、香港)誘惑很多的哦,多保重,再見(jiàn)。
六、問(wèn)題:聽(tīng)過(guò)很多研討會(huì)的課程???
1、太棒了,說(shuō)明你是一個(gè)很杰出的企業(yè)家,那您有聽(tīng)過(guò)我們志成的研討會(huì)嗎?(沒(méi)有)你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一樣,我們是一家有很少的投資只做了短短四年就做到了兩萬(wàn)多家同行業(yè)的第一名,我們一定做對(duì)了一些事情,用對(duì)了一些方法,這樣一家用短時(shí)間成功的企業(yè)是值得您了解和研究的。您同意嗎?
2、(聽(tīng)過(guò))什么時(shí)候聽(tīng)過(guò),(三年前)哦,那時(shí)我們剛開(kāi)始創(chuàng)立,現(xiàn)在全國(guó)已有十多分公司,成為行業(yè)的第一名,你現(xiàn)在過(guò)來(lái)看看和以前完全不一樣,您一定會(huì)有很大收獲。
(半年前)那時(shí)我們剛到(西安,南寧,合肥....)現(xiàn)在我們已經(jīng)成為當(dāng)?shù)氐谝幻?,您想不想知道我們快速打敗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為當(dāng)?shù)氐谝幻姆椒?,很有效的哦?/p>
七、問(wèn)題:有聽(tīng)過(guò)這樣的管理顧問(wèn)公司,很一般???
1、哦!太棒了,XXX總,這說(shuō)明您是很愛(ài)學(xué)習(xí)的人,課程的效果好不好由兩個(gè)關(guān)鍵決定,第一,是哪家企業(yè)舉辦的,這家企業(yè)自身做的怎么樣,第二有誰(shuí)講,老師水平如何,我們是行業(yè)第一名的企業(yè),請(qǐng)的是行業(yè)優(yōu)秀的老師,對(duì)您一定有幫助。
八、問(wèn)題:我們公司有培訓(xùn)員工這一塊???
那太好了,說(shuō)明你們很重視人才成長(zhǎng),你們請(qǐng)的是老師,針對(duì)員工,我們請(qǐng)的是專家,針對(duì)老板研討如何省力的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好,如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加月子會(huì)所收入,對(duì)你來(lái)說(shuō)一定有幫助,何況,公司內(nèi)部的老師是教員工提高技能,也沒(méi)辦法教老板如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)。對(duì)吧?機(jī)會(huì)難得,您看是幫您預(yù)留一個(gè)席位還是兩個(gè)席位呢?
九、問(wèn)題:你不要給我打電話了,不需要???
1、X總,您如果有一樣產(chǎn)品,你的客戶很需要,對(duì)他很有幫助,而他在不了解的情況下,拒絕你,你還會(huì)讓你的員工為他提供服務(wù)嗎?(如客戶沉默)我相信你一定會(huì)的(會(huì))所以我也還會(huì)為你服務(wù)的。也許你現(xiàn)在煩我,但是有一天你一定會(huì)感謝我。請(qǐng)我吃飯的。機(jī)會(huì)難得,您看是幫您預(yù)留一個(gè)席位還是兩個(gè)席位呢?
十、以后有需要再與你聯(lián)系???
我理解您的想法,研討會(huì)我想你永遠(yuǎn)都不會(huì)需要,但是,更省力的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)得更好得方法和工具,您現(xiàn)在需不需要?
十一、問(wèn)題:怎么收費(fèi)???
專家的費(fèi)用由我們這邊支付,由于我們是專門針對(duì)月子會(huì)所如何增項(xiàng)創(chuàng)收的研討會(huì),需要您分?jǐn)偽覀冊(cè)诰S也納酒店舉辦的場(chǎng)地及茶水費(fèi)398元,這個(gè)您可以接受嗎?
十二、問(wèn)題:公司干什么的???
志成公司是中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)第一大品牌公司,專門為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才。我們的研討會(huì)專門探討企業(yè)老板如何更省力的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好的方法和工具,對(duì)您來(lái)說(shuō)一定有幫助。
十三、問(wèn)題:你們?cè)趺粗牢业碾娫????/p>
1、在這個(gè)行業(yè)您是非常有影響力的,協(xié)會(huì)這邊特別推薦到您
2、XX總,如何知道你的電話很重要,但是我?guī)Ыo您的資訊對(duì)你有沒(méi)有價(jià)值更重要,您同意嗎?機(jī)會(huì)難得,您看是幫您預(yù)留一個(gè)席位還是兩個(gè)席位呢?
十四、問(wèn)題:我每天都接到你們類似的電話,太多了???
1、太棒了,說(shuō)明你是一個(gè)很杰出的企業(yè)家,知名度很高。那您有聽(tīng)過(guò)我們志成的研討會(huì)
嗎?(沒(méi)有)你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一樣,我們是一家有很少的投資只做了短短四年就做到了兩萬(wàn)多家同行業(yè)的第一名,我們一定做對(duì)了一些事情,用對(duì)了一些方法,這樣一家用短時(shí)間成功的企業(yè)是值得您了解和研究的。您同意嗎?
2、(聽(tīng)過(guò))什么時(shí)候聽(tīng)過(guò),(三年前)哦,那時(shí)我們剛開(kāi)始創(chuàng)立,現(xiàn)在全國(guó)已有十多分公司,成為行業(yè)的第一名,你現(xiàn)在過(guò)來(lái)看看和以前完全不一樣,您一定會(huì)有很大收獲。
3、(半年前)那時(shí)我們剛到(南寧,西安,合肥....)現(xiàn)在我們已經(jīng)成為當(dāng)?shù)氐谝幻氩幌胫牢覀兛焖俅驍「?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為當(dāng)?shù)氐谝幻姆椒?,很有效的哦?*總您公司的地址是?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。
十五、問(wèn)題:你找別的公司吧???
X總,你真是個(gè)好人,我們現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是人才,服務(wù),品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是速度的競(jìng)爭(zhēng),你可以拒絕學(xué)習(xí),但您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì),我們總不愿意把市場(chǎng)、利潤(rùn)留給對(duì)手吧。**總您公司的地址是?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。
十六、問(wèn)題:小企業(yè)不想弄這些,不要打電話給我了???
XXX總,海爾小不?。课④浶〔恍??當(dāng)初他們都是小企業(yè),您同意嗎?正因?yàn)槠髽I(yè)小,才要重視學(xué)習(xí)。就像孩子是從小培養(yǎng)好呢?還是等到他長(zhǎng)大后犯了罪再去改造好呢?
十七、問(wèn)題:我們有參加了MBA???
恭喜您XXX總,您真是一個(gè)超級(jí)愛(ài)學(xué)習(xí)的老總,那請(qǐng)問(wèn)您企業(yè)的員工有沒(méi)有像您一樣讀MBA呢?我們的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),我們都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),如果要打仗,多少人需要訓(xùn)練?高層很重要,中層基層同樣也很重要,您同意嗎?**總您公司的地址是?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。
十八、問(wèn)題:你們過(guò)來(lái)拜訪實(shí)際就是推廣你們的產(chǎn)品???
1、您這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好,不在乎別人給你推廣什么,而在于推廣的東西有沒(méi)有用,能不能幫助到您,你同意嗎?**總您公司的地址是?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。
2、任何一個(gè)產(chǎn)品都有他的銷售方式及渠道,您同意嗎?我們的研討會(huì)在最后一部份會(huì)有幾分鐘的產(chǎn)品介紹,那您在前面三個(gè)小時(shí)學(xué)到的東西是立刻可以運(yùn)用到您的工作當(dāng)中,而且立刻就會(huì)產(chǎn)生績(jī)效的,對(duì)您百利而無(wú)害。**總您公司的地址是?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。
二十、問(wèn)題:暫時(shí)還沒(méi)考慮這方面(還不需要)???
對(duì)呀,正因?yàn)槟銢](méi)考慮,我才打電話給您,可以先了解一些省時(shí)省力把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好的方法和工具,等你有這方面考慮時(shí),馬上就可以拿來(lái)用。
二十一、問(wèn)題:最近我比較忙,有時(shí)間會(huì)給你去電話???
忙是好事情,說(shuō)明效益好,如果你對(duì)更輕松的經(jīng)營(yíng)好企業(yè)的方法和工具感興趣的話,就在百忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間了解一下,三個(gè)小時(shí)能抽得出來(lái)嗎?**總您公司的地址是?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。
二十二、問(wèn)題:管理這塊我不參與???
會(huì)議可以不參加,好的方法和工具還得找,我們已經(jīng)幫你準(zhǔn)備好了,您可以隨時(shí)和我們聯(lián)系。
二十三、問(wèn)題:我企業(yè)已經(jīng)做得很好了???
那太好了,現(xiàn)在像您這樣有自信的企業(yè)家不多,您反不反對(duì)更好的,我們的研討會(huì)就是要找到一些像您一樣成功的企業(yè)家,一起分享和碰撞才能撞出更多的火花,越成功的人越愿意幫助別人。到時(shí),你愿意和別人分享成功的經(jīng)驗(yàn)嗎?**總您公司的地址是?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。二
十四、問(wèn)題:你們老師說(shuō)的那些我早就會(huì)做了,早做過(guò)了???
三人行必有我?guī)?,我相信您的企業(yè)做得這么好,一定做對(duì)了很多事情,你已經(jīng)做得很好,但我相信你的企業(yè)還可以更好,您同意嗎?
二十五、問(wèn)題:我都可以給你們講課了???
對(duì),我相信您一定可以,我們本來(lái)就在找很多成功的企業(yè)家?guī)臀覀冎v課,像李踐、梁伯強(qiáng)他們一樣。你講的課,對(duì)我們的客戶一定有幫助,同時(shí)我相信他們講的課對(duì)你的企業(yè)一定也有幫助,你同意嗎?
二十六、問(wèn)題:你們幫我招一些員工過(guò)來(lái)吧
???
謝謝你看得起我們的人,我們給你一個(gè)人是輸血,給你一套系統(tǒng)那是造血,你是對(duì)短期的輸血感興趣還是長(zhǎng)期的造血感興趣呢?這次的研討會(huì)就是給您一套造血系統(tǒng),**總,是你過(guò)來(lái)拿票還是我送票給你?
二十七、問(wèn)題:我不想浪費(fèi)時(shí)間在這些上面???
我理解,說(shuō)明你是一個(gè)珍惜時(shí)間的人,有句話說(shuō)得好,上帝不會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些努力工作的人,只會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些努力工作同時(shí)用對(duì)方法的人。我們這次研討會(huì)重點(diǎn)是要給你一套更省力把企業(yè)經(jīng)營(yíng)得更好的系統(tǒng)。在戰(zhàn)爭(zhēng)中找到更先進(jìn)的武器,這本身就是領(lǐng)導(dǎo)者很有價(jià)值的工作,您同意嗎?**總,是你過(guò)來(lái)拿票還是我送票給你?
二十九、問(wèn)題:你們能幫我賺到錢嗎???
學(xué)習(xí)的目的不是為了學(xué)習(xí),而是為了行動(dòng),假如你學(xué)了不行動(dòng),那就不會(huì)賺到錢了。假如你把好方法和工具立即運(yùn)用到你的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)中去,當(dāng)然就立即幫你賺到很多錢,您同意嗎?**總,是你過(guò)來(lái)拿票還是我送票給你?
三
十一、問(wèn)題:下次/改天吧???
如果是一些不重要的事情,下不下次無(wú)所謂,而這次很關(guān)鍵,我們探討的是如何更輕松的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好這么重要的問(wèn)題。培養(yǎng)你立即產(chǎn)生效益的一些方法和工具,當(dāng)然越早越好,畢竟這是一個(gè)快魚吃慢魚的時(shí)代,往往有時(shí)早一天對(duì)我們影響都很大。你說(shuō)對(duì)嗎?**總,是你過(guò)來(lái)拿票還是我送票給你?
三
十二、問(wèn)題:沒(méi)說(shuō)幾句就直接掛電話???
掛電話是因?yàn)闆](méi)引起他的興趣或者你的聲音聽(tīng)起來(lái)很難聽(tīng),找到原因繼續(xù)打。
第五篇:電話邀約話術(shù)
電話邀約話術(shù)
一、確認(rèn)對(duì)方身份:
您好,請(qǐng)問(wèn)是XXX的媽媽嗎?
二、介紹自己:
您好,XXX媽媽!我是新愛(ài)嬰早教中心的的XX老師。請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在接電話方便嗎?
三、說(shuō)明來(lái)電目的:
之前您有參加我們?cè)赬X小區(qū)/商場(chǎng)的外展活動(dòng)。當(dāng)時(shí)您留了一份孩子的資料給我們,是想幫孩子了解一下我們的新愛(ài)嬰早教對(duì)吧?
四、核實(shí)信息:
那我想先跟您核對(duì)一下孩子的一些基本信息。請(qǐng)問(wèn)孩子是叫XXX嗎?他是2014年12月出生的對(duì)吧?
五、介紹新愛(ài)嬰:
請(qǐng)問(wèn)媽媽之前有聽(tīng)說(shuō)過(guò)新愛(ài)嬰嗎?哦,沒(méi)關(guān)系,那我給您簡(jiǎn)單介紹一下吧!新愛(ài)嬰是專門針對(duì)0~6歲孩子成長(zhǎng)的關(guān)鍵能力培養(yǎng)建立的。我們通過(guò)豐富的課堂游戲,同時(shí)搭配我們專業(yè)的教材教具,分別去鍛煉我們國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)非常關(guān)注的核心能力,諸如寶寶的大動(dòng)作、精細(xì)動(dòng)作、語(yǔ)言表達(dá)、認(rèn)知能力、人際交往等。
六、了解孩子的早教經(jīng)歷:
請(qǐng)問(wèn)媽媽之前有給孩子接觸過(guò)早教嗎? *類似簽約過(guò)程中的“了解早教經(jīng)歷”,可以簡(jiǎn)單的跟家長(zhǎng)互動(dòng)一下。如果家長(zhǎng)說(shuō)沒(méi)有參加過(guò)早教,也務(wù)必在電話里面告訴家長(zhǎng)“哦,的確現(xiàn)在也有很多家長(zhǎng)對(duì)早教還不是很了解,正好這次也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),了解自己孩子成長(zhǎng)的同時(shí)也可以去了解一下早期教育”
七、了解孩子情況:
為了讓我們XXX參加我們周末的公開(kāi)課,這邊有一些關(guān)于孩子的情況我想大致的了解一下:我們寶寶現(xiàn)在18個(gè)月了,請(qǐng)問(wèn)他現(xiàn)在的語(yǔ)言表達(dá)發(fā)展得怎么樣了呀?媽媽平時(shí)在家是通過(guò)什么方式引導(dǎo)他的語(yǔ)言發(fā)展呢?哦,好的。那現(xiàn)在跟同齡的孩子接觸的機(jī)會(huì)多嗎?是大家一起玩的呢?還是自己玩自己的呢? 注意:
1.比較建議跟家長(zhǎng)聊語(yǔ)言和人際交往。原因是這兩方面能力是現(xiàn)在較多孩子相對(duì)欠缺的能力,同時(shí)語(yǔ)言能力相對(duì)比較能被量化,生活中接觸的機(jī)會(huì)也比較多;人際交往是社會(huì)環(huán)境決定的可能偏少的機(jī)會(huì)。
2.在聊的時(shí)候一定要結(jié)合親子量表來(lái)進(jìn)行。
3.如果家長(zhǎng)反饋孩子這兩方面能力都不理想,則反饋家長(zhǎng)“哦,那這樣的話周末的活動(dòng)?jì)寢屇鸵欢ㄒ獊?lái)參加了。屆時(shí)我們老師也會(huì)給您一些寶貴的建議,關(guān)鍵是不能錯(cuò)過(guò)孩子現(xiàn)在這個(gè)寶貴的能力成長(zhǎng)敏感期?!?/p>
4.如果家長(zhǎng)反饋孩子能力都非常好,則反饋家長(zhǎng):“哦,那看來(lái)媽媽平時(shí)還是非常重視孩子教育的!那相信他周末的活動(dòng)一定能夠表現(xiàn)得非常好!”
八、確認(rèn)周末活動(dòng)時(shí)間:
XXX媽媽,根據(jù)孩子的情況,我們幫她安排的公開(kāi)課時(shí)間是在周六的早上10點(diǎn)。那天爸爸也能一起過(guò)來(lái)的吧?這樣的親子活動(dòng)最好是爸爸媽媽一起過(guò)來(lái)比較好一些。(如果出現(xiàn)家長(zhǎng)無(wú)法滿足我們的時(shí)間,勿馬上調(diào)換時(shí)間:媽媽,這次活動(dòng)機(jī)會(huì)真的很難的,您能否克服一下呢?如果實(shí)在是無(wú)法滿足,再給家長(zhǎng)調(diào)換時(shí)間,并告訴家長(zhǎng)這個(gè)時(shí)間是我們跟主管申請(qǐng)或其他特殊手段才幫家長(zhǎng)申請(qǐng)到的,一定要給家長(zhǎng)珍惜的意識(shí))
九、提醒提早到達(dá):
另外,也請(qǐng)媽媽提早15分鐘,也就是9點(diǎn)45到我們中心。因?yàn)榛顒?dòng)開(kāi)始之前,我們的老師會(huì)跟您的孩子具體的再了解一些情況,同時(shí)也可以讓孩子適應(yīng)一下環(huán)境,這樣有利于他之后的活動(dòng)參與。
十、地址及交通方式確認(rèn):
之前我們外展活動(dòng)時(shí),媽媽有沒(méi)有了解過(guò)我們園區(qū)的地址呢?哦,我們園區(qū)是在XXXX,稍后我會(huì)把地址和時(shí)間發(fā)送到您手機(jī)上的。請(qǐng)問(wèn)您到時(shí)候是開(kāi)車過(guò)來(lái)?還是地鐵?我們這里X號(hào)線X站地鐵下來(lái)不遠(yuǎn)就是我們園區(qū)了。
十一、開(kāi)業(yè)特惠告知:
最后還想告訴媽媽,我們現(xiàn)在正值新園開(kāi)業(yè)期間。對(duì)于周末公開(kāi)課當(dāng)場(chǎng)報(bào)名的家長(zhǎng),我們還會(huì)有折扣的減免!所以爸爸媽媽和孩子如果周末了解完對(duì)課程還滿意的話,當(dāng)場(chǎng)報(bào)名還是比較劃算的。(這一步對(duì)于部分家長(zhǎng)對(duì)此方式反感的園區(qū)慎用)
十二、結(jié)尾及下次通話時(shí)間預(yù)告:
請(qǐng)問(wèn)媽媽還有沒(méi)有別的什么問(wèn)題?那如果沒(méi)有的話,我會(huì)在周五晚上給您打一個(gè)提醒電話提醒一下您的。我們周六見(jiàn)!