消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編為大家收集的消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告 篇1
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,當(dāng)代大學(xué)生已是社會(huì)的一個(gè)重要群體,大學(xué)生的日常消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理也越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注,因?yàn)檫@些在一定程度上能反映出大學(xué)生的思想品質(zhì)和社會(huì)生活能力。和許多地方相比,宜州這座城市的發(fā)展是比較落后的,為了了解大學(xué)生的一些日常消費(fèi)狀況,我們小組特意在我院范圍內(nèi)做了此項(xiàng)調(diào)查。
這次調(diào)查不分年級(jí),在各系隨機(jī)抽取宿舍進(jìn)行調(diào)查,共發(fā)放問(wèn)卷200份,回收有效問(wèn)卷180份,在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)對(duì)比分析中得出以下調(diào)查結(jié)果報(bào)告:
一,在經(jīng)濟(jì)來(lái)源和家庭經(jīng)濟(jì)狀況方面:
調(diào)查結(jié)果中有66。33%的同學(xué)是靠家庭提供生活費(fèi)的,剩下的一般是靠助學(xué)貸款、獎(jiǎng)助學(xué)金和勤工儉學(xué)等方式獲得生活費(fèi)。在被調(diào)查的180名同學(xué)中,71。12%的同學(xué)來(lái)自農(nóng)村,22。88%的同學(xué)來(lái)自城市,這些家庭中55.68%是可以維持一般家庭開(kāi)支需要的,比較困難的占19.89%,其余的是可以滿(mǎn)足一定享受層次的消費(fèi)或是更高生活水平。
二,在消費(fèi)支出方面:
34.27%的同學(xué)平均月生活費(fèi)在00元之間, 39。89%的同學(xué)平均月生活費(fèi)在400600元之間,19。10%的同學(xué)平均月生活費(fèi)在600800元之間,6.74%的同學(xué)平均月生活費(fèi)在800元以上。而平均月生活費(fèi)在600元以上的幾乎全是男生,且大部分是藝、體類(lèi)的學(xué)生。在調(diào)查中,只有少數(shù)的幾個(gè)沒(méi)有手機(jī),除了擁有手機(jī)外,26.15%的同學(xué)還擁有電腦,近10%的同學(xué)擁有數(shù)碼相機(jī),12.62%的同學(xué)擁有MP3、MP4、MP5中之一,因此,每月同學(xué)們用在電話(huà)費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)上的支出大多數(shù)是在30100元之間,也有28.42%的同學(xué)低于30元。分析中發(fā)現(xiàn),在伙食費(fèi)上(包括各種零食、飲料)的支出,有43.46%的同學(xué)處在50元之間,36.65%的同學(xué)處在350500元之間,低于200元和超過(guò)500元的都在10%左右。在每月的生活費(fèi)中,除了通訊、伙食費(fèi)的支出較大外,同學(xué)們每月用在學(xué)習(xí)、旅游、購(gòu)物、應(yīng)酬方面的支出所占比例相對(duì)來(lái)說(shuō)是較小的。
三,在消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)狀況方面:
55.08%的同學(xué)認(rèn)為在衣食住行方面應(yīng)以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主,27.81%的同學(xué)認(rèn)為在衣食住行方面既要兼顧實(shí)惠又要追求高標(biāo)準(zhǔn),只有少部分的同學(xué)主張盡量追求高標(biāo)準(zhǔn)或是不清楚自己的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)待名牌、高檔商品,過(guò)半的同學(xué)認(rèn)為,其質(zhì)量比較好,可以在打折的時(shí)候購(gòu)買(mǎi),也有的同學(xué)說(shuō)是趕時(shí)髦,可以秀出自己的個(gè)性,也有同學(xué)認(rèn)為其太貴了,浪費(fèi)金錢(qián)。當(dāng)問(wèn)及每月生活費(fèi)是否夠用時(shí),57.22%的同學(xué)偶爾會(huì)透支,17.11%的同學(xué)經(jīng)常透支,主要原因是很少合理規(guī)劃自己的開(kāi)支。
四,在對(duì)待當(dāng)?shù)厣詈臀镔|(zhì)水平及周?chē)瑢W(xué)消費(fèi)狀況方面:
三分之二的同學(xué)認(rèn)為宜州當(dāng)?shù)氐纳詈臀镔|(zhì)水平是一般的,也有少部分同學(xué)認(rèn)為偏高或是偏低。在看待周?chē)瑢W(xué)的消費(fèi)狀況方面,近60%的同學(xué)認(rèn)為是比較符合實(shí)際的,20.43%的同學(xué)認(rèn)為比較高,也有百分之十幾的同學(xué)認(rèn)為比較節(jié)儉。
綜合上述可以看出我院大學(xué)生在消費(fèi)狀況方面大多數(shù)是合理的,符合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平,但也存在著消費(fèi)不合理的缺陷。大學(xué)相對(duì)中學(xué)來(lái)說(shuō)不管在學(xué)習(xí)還是生活上都是比較自由的。一些同學(xué)太過(guò)放任,對(duì)于每月的生活費(fèi)幾乎從來(lái)不進(jìn)行適當(dāng)規(guī)劃,常使自己的收入不均衡。大學(xué)是一個(gè)大場(chǎng)合,來(lái)自五湖四海的同學(xué)聚集在這里,在經(jīng)濟(jì)生活方面每個(gè)人的家庭經(jīng)濟(jì)條件和消費(fèi)能力不一樣,一些同學(xué)為了虛榮心、愛(ài)面子而去攀比,結(jié)果財(cái)政經(jīng)常是赤字狀態(tài),甚至是負(fù)債累累。
我們作為大學(xué)生,不久也將進(jìn)入社會(huì),自食其力。大學(xué)階段能否使自己的生活消費(fèi)處在合理的狀況也是一種生存能力,而且一個(gè)人的消費(fèi)狀況及消費(fèi)心態(tài)在一定程度上反映了自身的思想品質(zhì)。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們除了要學(xué)習(xí)好各類(lèi)知識(shí)外,還要學(xué)會(huì)如何讓自己生活得更好,這樣才能從綜合上達(dá)到合格大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)。此外家庭、學(xué)校也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的引導(dǎo),糾正大學(xué)生的一些消費(fèi)誤區(qū),幫助大學(xué)生建立現(xiàn)代科學(xué)健康的消費(fèi)觀,讓他們朝著更好的方向發(fā)展。
消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告 篇2
蒙牛是一家總部位于中華人民共和國(guó)內(nèi)蒙古的乳制品生產(chǎn)企業(yè),是中國(guó)大陸生產(chǎn)牛奶、酸奶和乳制品的領(lǐng)頭企業(yè)之一,擁有液態(tài)奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列400多個(gè)品項(xiàng)。成立,至20xx年時(shí),蒙牛已成為中國(guó)奶制品營(yíng)業(yè)額第二大的公司,其中液態(tài)奶和冰激凌的產(chǎn)量都居全中國(guó)第一。蒙牛是中國(guó)馳名商標(biāo)的獲得者,中國(guó)企業(yè)跨世紀(jì)的成長(zhǎng)冠軍。蒙牛是在資源優(yōu)勢(shì)地區(qū),以現(xiàn)代化的創(chuàng)新手段,提供綠色、時(shí)尚、健康乳制品的專(zhuān)業(yè)制造商和服務(wù)商。
一、品牌廣告:
品牌知名度
蒙牛,中國(guó)乳業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌,家喻戶(hù)曉。
“蒙牛,每一天,為明天”
“蒙牛,只為優(yōu)質(zhì)生活?!?/p>
“每天一斤奶,強(qiáng)壯中國(guó)人”
“中國(guó)航天員專(zhuān)用牛奶”
“酸酸甜甜就是我”
冠名贊助“超級(jí)女聲”,在觀眾特別是青少年觀眾中收視率和參與度都非常高,在音樂(lè)選秀的外殼下,加大大眾娛樂(lè)的力度口傳:口頭傳播是指消費(fèi)者彼此之間面對(duì)面地傳播信息。
蒙牛的口碑傳播:
“每一天為明天”是蒙牛的口號(hào)。蒙牛一直注重口碑傳播:贊助中國(guó)航天事業(yè),樹(shù)立良好的形象;產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良,價(jià)格合理。蒙牛通過(guò)一系列努力,在老百姓中口碑很好,達(dá)到了口碑傳播的效果。
流行:流行,是指一個(gè)時(shí)期內(nèi)社會(huì)上流傳很廣、盛行一時(shí)的大眾心理現(xiàn)象和社會(huì)行為。流行在一定程度上可以促進(jìn)消費(fèi)者在某些商品消費(fèi)上的共同偏好。流行促進(jìn)了人們?cè)谏唐焚?gòu)買(mǎi)上的從眾行為。流行以滿(mǎn)足一定的社會(huì)和心理需要為基礎(chǔ)。流行過(guò)程大體上可以分為介紹、風(fēng)行、高潮、衰落四個(gè)階段。不同階段的采用者,一般具有較大的心理與個(gè)性差異。
蒙牛的流行:
蒙牛與湖南衛(wèi)視聯(lián)手打造的大型選秀活動(dòng)“超級(jí)女聲”,紅遍大江南北,也將蒙牛的知名度及流行度提升了一個(gè)檔次,蒙牛一直緊跟潮流,不斷推出適應(yīng)流行的各種商品,比如酸酸乳,提升為果蔬酸酸乳。酸酸乳的流行已經(jīng)不僅僅是以一種飲品的形式,還代表著時(shí)尚,潮流。
創(chuàng)新擴(kuò)散:蒙牛是中國(guó)食品企業(yè)文化創(chuàng)新第一品牌
產(chǎn)品定位:以乳飲料為載體宣揚(yáng)青春時(shí)尚的個(gè)性宣言;消費(fèi)者定位:主要為15~25歲的女孩子
二.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
需求與購(gòu)買(mǎi)的關(guān)系
消費(fèi)者需要是指消費(fèi)者生理和心理上的匱乏狀態(tài),即感到缺少些什么,從而想獲得它們的狀態(tài)。需要雖然是人類(lèi)活動(dòng)的原動(dòng)力,但需要并不一定導(dǎo)致行為的發(fā)生。有了需要不一定會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),只有喚醒需要且需要十分重要時(shí)才會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
增加接觸的應(yīng)對(duì)策略:
網(wǎng)絡(luò)媒體的運(yùn)用:蒙牛網(wǎng)站網(wǎng)站的整改。新浪等站上的報(bào)道及宣傳。湖南衛(wèi)視網(wǎng)站上的報(bào)道及宣傳。超級(jí)女聲秀網(wǎng)站上的報(bào)道及宣傳。各大小電視臺(tái)循環(huán)播放廣告。蒙牛網(wǎng)站(及以上)提供游戲下載及游戲獎(jiǎng)項(xiàng),增加互動(dòng)性。進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。
三、影響消費(fèi)者行為的環(huán)境因素分析
文化價(jià)值觀與消費(fèi)者行為:
誠(chéng)信:百德誠(chéng)為先,百事信為本,誠(chéng)信是蒙牛文化的核心。
感恩:滴水之恩,涌泉相報(bào),感恩報(bào)恩是蒙牛做人的原則。
尊重:建立相互尊重的蒙牛拇指文化,讓人人都感到偉大和崇高,在工作中感受生命的意義。
合作:二人為仁,三人為眾,人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,在合作中共贏是蒙牛人做事的原則。
分享:一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧,只有分享的思想才有力量,沒(méi)有分享,就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
創(chuàng)新:創(chuàng)新是舊的資源新的整合,創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂,與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng)新的最佳體現(xiàn)。
蒙牛乳業(yè)價(jià)值觀分析:
中國(guó)的價(jià)值觀對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生很大的影響,作為乳制品行業(yè)在中國(guó)做的很好的蒙牛,一直以勤勤懇懇、孜孜不倦的形象立于中國(guó)市場(chǎng)。蒙,牛酸酸乳口味多、營(yíng)養(yǎng)高、飲用方便,與中國(guó)文化的多樣性,人本主義不謀而合。文化是一直變化的,蒙牛酸酸乳從一開(kāi)始的多口味到后來(lái)的果蔬酸酸乳,都是在適應(yīng)文化發(fā)展。還代表著時(shí)尚,潮流。
消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告 篇3
一、調(diào)查前言
隨著高新技術(shù)的不斷發(fā)展、電腦迅速普及、而作為大學(xué)生、無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)還是生活?yuàn)蕵?lè)、電腦都是他們生活中必不可少的一部分。 作為一種方便高效的現(xiàn)代工具、電腦正在被當(dāng)作必備生活和學(xué)習(xí)的工具而大量的涌入宿舍。當(dāng)今的大學(xué)生樂(lè)于創(chuàng)新、易于接受新事物、他們往往追隨或引領(lǐng)時(shí)尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具、似乎與大學(xué)生有一種天然的緊密的聯(lián)系、它正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量地涌入學(xué)生宿舍。在當(dāng)前社會(huì)電腦普及率并不高的情況下、大學(xué)生可以說(shuō)是又一次站在了信息時(shí)代的前沿。雖然學(xué)生的消費(fèi)能力有限、但國(guó)內(nèi)家庭用戶(hù)對(duì)電腦的投資、很大程度上都是為他們子女購(gòu)買(mǎi)的、而這群年青人顯然對(duì)這種高科技時(shí)尚產(chǎn)品更了解。近年來(lái)、隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價(jià)、越來(lái)越多的大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生們將電腦用于工作、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)等各個(gè)方面、電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學(xué)生日常生活中不可缺少部分、對(duì)他們的生活和學(xué)習(xí)的影響也日益突出。所以當(dāng)前的筆記本電腦消費(fèi)市場(chǎng)中、大學(xué)生作為一個(gè)特殊的。消費(fèi)群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注。
二、調(diào)查目的。
1、了解現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的使用情況和使用用途分析購(gòu)買(mǎi)偏好
2、 了解目前我國(guó)市面上常見(jiàn)的筆記本電腦品牌及市場(chǎng)現(xiàn)狀
3、 了解大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦時(shí)的購(gòu)買(mǎi)方式的選擇
4、了解電腦品牌在大學(xué)的銷(xiāo)售情況;
5、了解電腦品牌售后服務(wù)在大學(xué)生心中的印象;
6、為了讓本公司的客戶(hù)服務(wù)中心對(duì)大學(xué)生筆記電腦市場(chǎng)有更多的了解、為客戶(hù)打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、調(diào)查對(duì)象。
重慶郵電大學(xué)全體學(xué)生。
四、調(diào)查時(shí)間。
20xx年11月12日—20xx年11月26日
五、調(diào)差內(nèi)容。
1、購(gòu)買(mǎi)的電腦品牌;
2、對(duì)購(gòu)買(mǎi)品牌售后服務(wù)的滿(mǎn)意度;
3、售后服務(wù)在你買(mǎi)電腦時(shí)比重占多大;
4、你現(xiàn)在最中意的售后服務(wù)品牌及原因;
5、售后服務(wù)的內(nèi)容;
6、大學(xué)生對(duì)于售后服務(wù)的需求。
六、調(diào)查形式及方法 。
形式:
問(wèn)卷調(diào)查。
方法:
由工作人員在重慶郵電大學(xué)中心食堂外隨機(jī)派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查人員向同學(xué)們說(shuō)明目的、并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將會(huì)贈(zèng)送被調(diào)查者一份精美的小禮品、請(qǐng)求同學(xué)們幫忙協(xié)助調(diào)查、并向同學(xué)們表明謝意。調(diào)查人員應(yīng)引導(dǎo)被調(diào)查者積極參與、有效的回答問(wèn)卷中的各個(gè)問(wèn)題、以得到最真實(shí)的答案。調(diào)查過(guò)程中、調(diào)查人員應(yīng)耐心等待、不能催促。
七、調(diào)查組織領(lǐng)導(dǎo)與分工。
調(diào)查督導(dǎo):阿卜杜乃比·拜克爾
調(diào)查人員:阿卜杜乃比·拜克爾、阿巴拜科日·阿卜杜外力、劉金君
復(fù)核員:阿卜杜乃比·拜克爾
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
調(diào)查問(wèn)卷300份、30元。
精美小禮品300份、90元。
消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告 篇4
商務(wù)部監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,20xx春節(jié)期間,全國(guó)零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額約6780億元,比去年春節(jié)黃金周增長(zhǎng)11%。其中,傳統(tǒng)年貨、服裝、金銀珠寶、數(shù)碼信息產(chǎn)品等商品銷(xiāo)售呈現(xiàn)較快增長(zhǎng)。旅游活動(dòng)也表現(xiàn)出繼續(xù)加快的增長(zhǎng)勢(shì)頭,相關(guān)行業(yè)的商務(wù)活動(dòng)指數(shù)均升至60%以上的高位。這些數(shù)據(jù)變化說(shuō)明,當(dāng)前中國(guó)居民消費(fèi)已經(jīng)步入以多元化為特征的消費(fèi)升級(jí)階段。
內(nèi)衣行業(yè)在中國(guó)興起不過(guò),但年銷(xiāo)售額已達(dá)20xx億元以上,且每年仍以近20%的速度增長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí),帶來(lái)內(nèi)衣市場(chǎng)巨大的消費(fèi)增長(zhǎng)量。20xx年,因消費(fèi)升級(jí)所帶來(lái)的行業(yè)趨勢(shì)變化將得到凸顯。
在趨勢(shì)方面,內(nèi)衣產(chǎn)品的細(xì)分化將是中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的大勢(shì)所趨,內(nèi)衣品牌針對(duì)各個(gè)年齡、階層、風(fēng)格偏好的消費(fèi)者進(jìn)行深入研究,進(jìn)行細(xì)分化的系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā),鞏固或延展產(chǎn)品線(xiàn),不斷提升優(yōu)勢(shì)以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。部分注重獨(dú)立自主的廠家更加重視設(shè)計(jì)和工藝的提升,這為產(chǎn)品的細(xì)分提供了技術(shù)基礎(chǔ)。以用戶(hù)為導(dǎo)向的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思維將顛覆傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向模式,并加速新的價(jià)值創(chuàng)造體系的形成,新的商業(yè)模式會(huì)不斷涌現(xiàn)。而以強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品為依托的品牌塑造,會(huì)在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域形成暫露頭角的領(lǐng)頭企業(yè)。
1市場(chǎng)細(xì)分的機(jī)遇
最初提出市場(chǎng)細(xì)分概念的,是美國(guó)市場(chǎng)學(xué)家溫德?tīng)枴な访芩?Wendell R.Smith),他在理論中強(qiáng)調(diào),細(xì)分市場(chǎng)不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來(lái)進(jìn)行的,而是從消費(fèi)者的角度進(jìn)行劃分,即消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)行為的多元性和差異性主導(dǎo)著市場(chǎng)細(xì)分,進(jìn)而影響企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)。
20xx,內(nèi)衣業(yè)最火的是什么?無(wú)鋼圈文胸?zé)o疑位居前列。而非海綿文胸,也正蓄勢(shì)醞釀成一個(gè)新的熱點(diǎn)。消費(fèi)者對(duì)女性健康關(guān)注的持續(xù)升級(jí),催生著與此相關(guān)的內(nèi)衣產(chǎn)品逐漸走熱。從最初的遮羞、基礎(chǔ)衣物,到塑形、調(diào)整,內(nèi)衣已進(jìn)入“健康”、“舒適”的新時(shí)代。
這一切源于消費(fèi)需求的不斷升級(jí)。而消費(fèi)需求的升級(jí)與多元化,也全力推動(dòng)著內(nèi)衣業(yè)走向市場(chǎng)細(xì)分化。
產(chǎn)品細(xì)分已經(jīng)成為品牌內(nèi)衣進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)必要條件。很多企業(yè)都知道靠一個(gè)系列的產(chǎn)品通吃天下,在今后是非常難以實(shí)現(xiàn)的。不過(guò),企業(yè)并不能決定產(chǎn)品和品類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槭袌?chǎng)細(xì)分的基本動(dòng)力是消費(fèi)者需求的差異化。那么20xx年及未來(lái),內(nèi)衣消費(fèi)需求會(huì)發(fā)生什么樣的變化?
市場(chǎng)細(xì)分首先是人群的細(xì)分。內(nèi)衣行業(yè)前景預(yù)測(cè)報(bào)告顯示,就消費(fèi)者群體而言,具體可分為城市和農(nóng)村、男性和女性、少女和婦女等等。內(nèi)衣從業(yè)者越來(lái)越發(fā)現(xiàn),他們要面對(duì)的,是在中國(guó)從未有過(guò)的一個(gè)人群:他們?cè)诟觾?yōu)渥的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中長(zhǎng)大,與互聯(lián)網(wǎng)共生,有著更開(kāi)闊的視野,追求潮流和個(gè)性,重視環(huán)保和健康。他們是以80后和90后為主體的城市年輕人。
當(dāng)這些年輕人走向職場(chǎng),有了獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,在消費(fèi)上有了更多決策權(quán)的時(shí)候,他們的選擇表現(xiàn)出迥異于上一代人的鮮明特點(diǎn)。他們作為主力推動(dòng)消費(fèi)升級(jí),這種升級(jí)最明顯的表現(xiàn),是價(jià)格。我們發(fā)現(xiàn),這個(gè)人群越來(lái)越愿意去消費(fèi)價(jià)格更高的品牌。
“古格”品牌董事長(zhǎng)黃懿宏對(duì)記者說(shuō),消費(fèi)者對(duì)家居服的要求逐步上升和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)能力增強(qiáng),對(duì)于家居服的價(jià)格選擇上并不再單純?cè)谝鈨r(jià)格,更多將目光放在產(chǎn)品所呈現(xiàn)的價(jià)值上。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,在選擇家居服價(jià)格水平上,人們趨向于選擇能體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的500-800元左右的中高檔精致的家居服。
市場(chǎng)細(xì)分不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)格上,還體現(xiàn)在品類(lèi)的豐富上。就中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)現(xiàn)狀而言,內(nèi)衣銷(xiāo)售日趨品牌化,保暖內(nèi)衣市場(chǎng)趨于飽和,針織彩棉內(nèi)衣銷(xiāo)售火爆,女性?xún)?nèi)衣品牌豐富,少女、兒童、男性?xún)?nèi)衣市場(chǎng)則有待開(kāi)發(fā)。此外,一些專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)也將逐漸被發(fā)掘和占領(lǐng),比如
專(zhuān)業(yè)大碼、專(zhuān)業(yè)平胸、專(zhuān)業(yè)胖人文胸、專(zhuān)業(yè)孕婦、專(zhuān)業(yè)媽咪等等。
魅力曲線(xiàn)品牌董事長(zhǎng)吳鎂說(shuō),中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)未來(lái)會(huì)繼續(xù)細(xì)分化,空白點(diǎn)和空間非常大,沒(méi)必要扎堆在單一品類(lèi)里,互相抄襲跟風(fēng)。實(shí)際上,這種現(xiàn)象已成了業(yè)內(nèi)共同頭疼的市場(chǎng)“頑疾”,無(wú)序、混亂的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不利于細(xì)分市場(chǎng)的健康持續(xù)發(fā)展。
2產(chǎn)品工藝的回歸
工藝之于內(nèi)衣,意義不言而喻。面料和工藝,可謂內(nèi)衣價(jià)值的主要體現(xiàn),一塊小面料、一個(gè)輕微角度的車(chē)縫調(diào)整都能帶來(lái)煥然一新的穿著感受。消費(fèi)者的更新?lián)Q代,行業(yè)的洗牌升級(jí),都呼喚著內(nèi)衣行業(yè)回歸最初,從工藝創(chuàng)新開(kāi)始,腳踏實(shí)地推動(dòng)行業(yè)的穩(wěn)步前進(jìn)。
20xx年,內(nèi)衣業(yè)不缺少深刻的反思;20xx年,我們將看到更多回歸理性的企業(yè)行為?!盎貧w”,是記者在過(guò)去一年的采訪(fǎng)過(guò)程中,從內(nèi)衣經(jīng)營(yíng)者口中聽(tīng)到頻率最高的兩個(gè)字。第一秘蜜品牌總經(jīng)理王東武告訴記者,應(yīng)該把過(guò)去渠道所誤導(dǎo)的產(chǎn)品理念,回歸文胸的本來(lái)面目,那就是舒適、時(shí)尚、性感。
無(wú)論是回歸產(chǎn)品本質(zhì),還是新品類(lèi)的創(chuàng)造,都依托于整體產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平的提升。比如無(wú)鋼圈文胸的興起得益于一片成型工藝的成熟,而新型面料的開(kāi)發(fā),又創(chuàng)造了非海綿文胸和科技型內(nèi)衣等市場(chǎng)新熱點(diǎn)。
提升產(chǎn)品技術(shù)有時(shí)候看起來(lái)像是企業(yè)的一種“被動(dòng)”選擇,原因是信息越來(lái)越透明,消費(fèi)者越來(lái)越聰明。新世家族馬彬認(rèn)為,消費(fèi)者經(jīng)過(guò)這幾年的教育,開(kāi)始變得專(zhuān)業(yè),他們對(duì)面料種類(lèi)和功能已不再像以前那樣一無(wú)所知。高科技、功能性和環(huán)保型的紡織品將成為內(nèi)衣品牌的主流、高級(jí)棉織物仍將受到重視、傳統(tǒng)天然纖維向深加工精加工方向發(fā)展。
古格黃懿宏持相同意見(jiàn),她說(shuō)到,消費(fèi)者不再局限于選擇單一的產(chǎn)品風(fēng)格,轉(zhuǎn)而傾向于多樣的款式、風(fēng)格與質(zhì)量上的選擇,這就要求企業(yè)更應(yīng)該重視產(chǎn)品的款式、風(fēng)格的設(shè)計(jì)及質(zhì)量上的保證,這樣才能更加勾起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
而對(duì)工藝的創(chuàng)新投以重視與熱忱,除卻是回應(yīng)日漸精明消費(fèi)者,更是對(duì)這個(gè)行業(yè)的尊重與熱愛(ài)。在內(nèi)衣業(yè)中,追求產(chǎn)品技術(shù)革新,不得不提到榮利服飾董事長(zhǎng)朱向東,他是內(nèi)衣業(yè)少有的對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)永遠(yuǎn)有興奮追求的企業(yè)家。20xx年下半年,榮利旗下紫秀文胸正式推出市場(chǎng),為此,朱向東投入20xx萬(wàn)元花費(fèi)了四年時(shí)間。
紫秀的做法短時(shí)間內(nèi)也許很難得到呼應(yīng),因?yàn)榫薮笸度牒吐L(zhǎng)等待并不是所有企業(yè)都能承受。不過(guò)可以肯定的是,雖然整個(gè)產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)沒(méi)有跨入成熟期,但是有越來(lái)越多的廠家重視產(chǎn)品技術(shù)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新。
企業(yè)之外,產(chǎn)業(yè)集群地也同樣把工藝革新放在了前所未有的高度。在這方面,深圳似乎走在前面。20xx年11月,“中國(guó)內(nèi)衣設(shè)計(jì)硅谷”項(xiàng)目在深圳正式簽約,今年將正式啟動(dòng)。據(jù)了解,此項(xiàng)目得到了法國(guó)、意大利的內(nèi)衣設(shè)計(jì)大師的關(guān)注,項(xiàng)目落成后將邀請(qǐng)20~30名國(guó)際頂級(jí)內(nèi)衣設(shè)計(jì)大師,如法國(guó)著名的品牌設(shè)計(jì)工作室stella cadente等,組建內(nèi)衣設(shè)計(jì)工作室、國(guó)際設(shè)計(jì)大師個(gè)人創(chuàng)意工作室,為中國(guó)內(nèi)衣品牌提供國(guó)際性咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)。
3模式突破的探索
“終端為王”、“渠道為王”,這些口號(hào)在內(nèi)衣業(yè)都曾一度被認(rèn)為至上名言,而隨著消費(fèi)升級(jí)的新時(shí)代來(lái)臨,“消費(fèi)者為王”已成為企業(yè)品牌發(fā)展的新準(zhǔn)則。模式的突破也隨之而來(lái)。
行業(yè)內(nèi),品牌和談?wù)撈放贫家呀?jīng)過(guò)于泛濫。很多企業(yè)對(duì)品牌的理解,簡(jiǎn)單地等同于投產(chǎn)、開(kāi)店、做廣告,效果可想而知。在現(xiàn)有的商業(yè)模式、渠道格局、營(yíng)銷(xiāo)工具、消費(fèi)容量下,傳統(tǒng)以擴(kuò)大產(chǎn)能、新設(shè)品牌、加大研發(fā)、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)獲得市場(chǎng)的方式越來(lái)越失效了,這是因?yàn)橛袀€(gè)性的產(chǎn)品、品牌和商業(yè)模式不多,競(jìng)爭(zhēng)雖然越來(lái)越大,但大部分處于低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)。因此,品牌要繼續(xù)保持市場(chǎng)活力,須在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,重建利潤(rùn)板塊,重塑商業(yè)模式。
在記者采訪(fǎng)過(guò)程中,很多企業(yè)都表達(dá)了未來(lái)將探索新模式的想法,不過(guò)他們所說(shuō)的模式主要還是營(yíng)銷(xiāo)策略,更多體現(xiàn)在渠道上。代理、加盟、直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、電視購(gòu)物、電商、微商……從以前的單一渠道到多渠道經(jīng)營(yíng),內(nèi)衣行業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)渠道選擇越來(lái)越多,極大的考驗(yàn)著企業(yè)的渠道整合和運(yùn)營(yíng)能力。
由于受到競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和電商渠道高速增長(zhǎng)的影響,大部分的內(nèi)衣企業(yè)都加強(qiáng)了電商渠道的投入。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),有接近85%的品牌企業(yè)直接或間接的建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道,其中只有5%左右的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)情況良好。
線(xiàn)上企業(yè)拓展線(xiàn)上渠道效果不好,除了企業(yè)本身戰(zhàn)略、資金、團(tuán)隊(duì)等本身因素外,傳統(tǒng)渠道的限制和平臺(tái)的局限也是重要因素。對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō),如何制定一個(gè)合適企業(yè)和代理加盟商的線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)體系和利益分配機(jī)制成最棘手的問(wèn)題。
不過(guò),并不是所有的企業(yè)都會(huì)選擇電商模式。吳鎂認(rèn)為,在以消費(fèi)者為中心的零售時(shí)代,內(nèi)衣企業(yè)應(yīng)該根據(jù)接觸消費(fèi)者的渠道和方式,結(jié)合自身的情況,選擇適合自己的產(chǎn)品品類(lèi)、渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式。
事實(shí)上,在無(wú)處不電商的商業(yè)環(huán)境下,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始回歸傳統(tǒng)實(shí)體門(mén)店經(jīng)營(yíng),不過(guò)核心已經(jīng)從賣(mài)貨轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)與服務(wù)。他們發(fā)現(xiàn),實(shí)體店通過(guò)創(chuàng)新裝飾、創(chuàng)意活動(dòng)保持足夠的故事性、話(huà)題性,也能吸引消費(fèi)者關(guān)注光顧。
在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),包括大眾型的商場(chǎng)在內(nèi)的傳統(tǒng)終端仍將處于內(nèi)衣銷(xiāo)售的主導(dǎo)地位,但是各種多元化跨界、特色化經(jīng)營(yíng)、更多形式的觸網(wǎng)、更多形態(tài)的O2O、全渠道會(huì)陸續(xù)涌現(xiàn)。大部分品牌會(huì)憑借品牌文化、商業(yè)文化建立專(zhuān)賣(mài)店、連鎖店,并使之成為自己品牌銷(xiāo)售的主渠道。但是對(duì)百貨店、大賣(mài)場(chǎng)來(lái)說(shuō),20xx年的困境可能更甚于20xx年,銷(xiāo)售下滑、盈利下降甚至是虧損關(guān)店依然會(huì)是常態(tài),那些租賃經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新乏力、聚客無(wú)方、擴(kuò)銷(xiāo)無(wú)門(mén)、成本費(fèi)用控制不力的實(shí)體店有可能因持續(xù)虧損而黯然退市,一些優(yōu)秀的連鎖企業(yè)則會(huì)借機(jī)并購(gòu)重組,逆勢(shì)擴(kuò)張,行業(yè)的集中有望逐步提升。
4高端市場(chǎng)的挑戰(zhàn)者
成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),無(wú)疑是每個(gè)企業(yè)的美好愿景,而占據(jù)行業(yè)的高端市場(chǎng),是通往這一目標(biāo)的渠道之一。內(nèi)衣業(yè)的高端市場(chǎng),俗稱(chēng)的一線(xiàn)市場(chǎng)在近十年中格局并未有大的變動(dòng),但這平靜在20xx年的春節(jié)后被打破。
如今再評(píng)價(jià)都市麗人為走低價(jià)路線(xiàn)的低端連鎖品牌,顯然已經(jīng)不合時(shí)宜了。20xx年春節(jié)假期過(guò)后,都市麗人收購(gòu)一線(xiàn)品牌歐迪芬的消息就在行業(yè)內(nèi)炸開(kāi)了鍋。盡管有關(guān)歐迪芬虧損賤賣(mài)的消息為這起并購(gòu)蒙上一層疑云,但可以肯定的是,都市麗人不再滿(mǎn)足于低端品牌,要涉足高端市場(chǎng)。
這一切,與消費(fèi)升級(jí)有關(guān)。
尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋這樣描述了目前中國(guó)消費(fèi)者的形象:他們是一群外向型的消費(fèi)者,買(mǎi)的東西愿意和他人分享,并希望獲得他人的肯定和欣賞;他們對(duì)某些品牌情有獨(dú)鐘,注重品牌所傳遞的質(zhì)量和品位;他們更愿意嘗試多種購(gòu)買(mǎi)渠道。“這樣的一個(gè)群體正在全面升級(jí),尼爾森最新發(fā)布的一份報(bào)告顯示,這股力量將拉動(dòng)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的升級(jí)。”嚴(yán)旋說(shuō):“中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)已經(jīng)嗅到這種氣息,紛紛在現(xiàn)有品牌的基礎(chǔ)上向高端延伸?!?/p>
長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)內(nèi)衣一線(xiàn)品牌憑借著品牌知名度、較大的市場(chǎng)占有率、以及較為完善的商場(chǎng)渠道體系,形成的難以撼動(dòng)的市場(chǎng)格局即將改變。消費(fèi)升級(jí)所帶來(lái)的需求多元化不再滿(mǎn)足于幾個(gè)一線(xiàn)品牌的老面孔,而渠道多樣化的選擇沖擊著一線(xiàn)品牌賴(lài)以生存的商場(chǎng)渠道。都市麗人收購(gòu)歐迪芬是否會(huì)掀開(kāi)行業(yè)內(nèi)資本并購(gòu)大潮,尚且缺乏支撐。但是,用這種簡(jiǎn)單粗暴的方式撕開(kāi)高端市場(chǎng)的口子,讓人知道一線(xiàn)品牌的城池也并非固若金湯。
不過(guò),這并不意味著消費(fèi)者對(duì)于高價(jià)格產(chǎn)品會(huì)輕易接受。去年賣(mài)100元的產(chǎn)品,今年賣(mài)150元,消費(fèi)者不會(huì)輕易買(mǎi)單,但是如果加入一些新元素或者截然不同的成分,將去年100元的產(chǎn)品重新定位,消費(fèi)者接受起來(lái)就容易的多。
企業(yè)改變的難點(diǎn)也在這兒,“這個(gè)理由是什么?”尼爾森大中華區(qū)創(chuàng)新咨詢(xún)副總裁許麗平說(shuō):“消費(fèi)高端產(chǎn)品的人一定是追求某些東西,不會(huì)為了高端而高端。目前在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng),最基本的需求是對(duì)健康和安全的考慮,接下來(lái)還有自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、自我獎(jiǎng)勵(lì)的需求?!?/p>
當(dāng)價(jià)格不再被過(guò)分強(qiáng)調(diào)、實(shí)用性也不再是一個(gè)產(chǎn)品全部的時(shí)候,你應(yīng)該已經(jīng)意識(shí)到,在中國(guó),一個(gè)新的品牌時(shí)代來(lái)臨了。在這樣一個(gè)時(shí)代,價(jià)格和功能不再是消費(fèi)的主要?jiǎng)恿Γ懿荒軒Ыo消費(fèi)者一種愉悅的體驗(yàn),能不能建構(gòu)一種更加優(yōu)質(zhì)的生活方式,開(kāi)始成為一個(gè)品牌的最終指向。
消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告 篇5
一、 摘要:在國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新時(shí)期,社會(huì)消費(fèi)水平快速增長(zhǎng)。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。 由于大學(xué)生年紀(jì)較輕,群體較特別,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。 一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。 消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。 因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)能很重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費(fèi)情況呈現(xiàn)出這樣兩個(gè)主要特征:一是人民生活水平的提高帶動(dòng)了大學(xué)生消費(fèi)水平的提高,表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費(fèi)情況存在明顯差異。
二 、問(wèn)卷方案概況
關(guān)鍵字:大學(xué)生、消費(fèi)情況、消費(fèi)傾向多樣化、
調(diào)查目的:了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及分析差異及其產(chǎn)生的原因
調(diào)查對(duì)象:城院在校大學(xué)生
調(diào)查項(xiàng)目:
1.明確城院大學(xué)生用于消費(fèi)方式狀況
2.明確城院大學(xué)生用于消費(fèi)地點(diǎn)的選擇狀況
3.明確城院大學(xué)生主要消費(fèi)方向狀況
調(diào)查范圍:四川城市職業(yè)學(xué)院
調(diào)查時(shí)間:20xx/11/12
三、問(wèn)卷調(diào)查概況
1 問(wèn)卷的發(fā)放
本次問(wèn)卷共發(fā)放10份,有效問(wèn)卷 10份,占所有問(wèn)卷的100%。 發(fā)放時(shí),我們以城院經(jīng)濟(jì)管理系、建工系、公共服務(wù)系、國(guó)際商務(wù)系、物流管理系,隨機(jī)發(fā)放。
2 問(wèn)卷的內(nèi)容
問(wèn)卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)趨向兩大部分,問(wèn)題大致包括:
四、研究方法
問(wèn)卷調(diào)查法、抽樣調(diào)查法
五、現(xiàn)狀分析
1 圖像分析與描述
從圖表上看,一個(gè)月購(gòu)物次數(shù)1-3次占比例最大,其次是3-5次。 結(jié)果表明:大學(xué)生在購(gòu)物方面還是趨向于頻繁的.
結(jié)果表明:大學(xué)生的主要消費(fèi)還是用于娛樂(lè)和購(gòu)買(mǎi)衣服方面.
結(jié)果表明:專(zhuān)賣(mài)店占比例最大.大學(xué)生的消費(fèi)觀趨向于專(zhuān)賣(mài)店.越來(lái)越多的大學(xué)生放棄物美價(jià)廉,更愿意追求高質(zhì)量。
結(jié)果表明:現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生開(kāi)始追求名牌,注重高質(zhì)量。
結(jié)果表明:當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)較以前增多,加上城市生活氛圍等因素,在追求品味和檔次,雖然不一定買(mǎi)名牌,但質(zhì)量也是在關(guān)注的內(nèi)容范圍里,所以網(wǎng)購(gòu)也成了最佳的選擇。
2存在的問(wèn)題
① 大學(xué)生消費(fèi)的不理想的一面:
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了
大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),很容易受媒體宣傳的誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨即消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。
② 消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素
③ 追求名牌,存在攀比現(xiàn)象
為了擁有一部流行的手機(jī)或電腦,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支;為了自己喜歡的某些名牌東西,不惜向別人借錢(qián)來(lái)滿(mǎn)足自己的欲望等,都反映出一些學(xué)生不懂得根據(jù)自己的時(shí)間經(jīng)濟(jì)情況去衡量,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。
六 、大學(xué)生消費(fèi)狀況原因分析
1家庭熏陶
父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。 有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢? 所以家庭是培養(yǎng)自己孩子的第一環(huán)境,要重視家庭的熏陶。
2 社會(huì)影響
大學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿(mǎn)足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。 更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿(mǎn)足自己的消費(fèi)欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
3 學(xué)校風(fēng)氣
高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。 由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢(qián)觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專(zhuān)題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
七、結(jié)論及建議
1 家庭成員樹(shù)立正確消費(fèi)觀,引導(dǎo)大學(xué)生合理消費(fèi)
俗話(huà)說(shuō)父母是孩子的第一老師,父母的行為潛移默化地影響著當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為,所以我們應(yīng)重視家庭的熏陶作用。因此家庭成員應(yīng)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,并身體力行合理消費(fèi)、理性消費(fèi)。父母每月應(yīng)給予大學(xué)生適當(dāng)?shù)纳钯M(fèi),讓大學(xué)生學(xué)會(huì)花錢(qián)、學(xué)會(huì)理財(cái),使消費(fèi)既不超前也不滯后,合理消費(fèi)。
2社會(huì)要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng) , 確立公正的市場(chǎng)環(huán)境
對(duì)于社會(huì)而言,要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序。為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其合理消費(fèi)。無(wú)論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了,它已嚴(yán)重影響著高校周?chē)貐^(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生對(duì)消費(fèi)觀念的培養(yǎng),形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣
大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。 一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。 因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。 在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專(zhuān)題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
4 引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)觀 ,不盲目攀比
當(dāng)今的大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往比較沖動(dòng),缺少消費(fèi)的理性,缺少消費(fèi)中的算計(jì),因而常易發(fā)生不自量力、盲目追潮、大手大腳無(wú)端浪費(fèi)等不會(huì)花錢(qián)的現(xiàn)象,大學(xué)生敢花錢(qián)但不會(huì)花錢(qián),缺乏理財(cái)方面的知識(shí)。 因此要引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)觀,在消費(fèi)實(shí)踐中學(xué)會(huì)花錢(qián),大手大腳無(wú)端浪費(fèi)等毛病。 另外我們認(rèn)為大學(xué)可以在合適的課程中加入一些理財(cái)?shù)膬?nèi)容,以指導(dǎo)大學(xué)生合理消費(fèi),使在校大學(xué)生懂得遵守一定的生活消費(fèi)原則,吃要營(yíng)養(yǎng)均衡,穿要耐穿耐看,住要簡(jiǎn)單實(shí)用,行要省錢(qián)方便。 引導(dǎo)學(xué)生花錢(qián)要花在刀刃上,不要一味追求檔次講究攀比,更多地應(yīng)考慮所購(gòu)物品的性?xún)r(jià)比和自己的承受能力,教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)記賬和編制預(yù)算等。 大學(xué)時(shí)代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段,也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。 在大學(xué)時(shí)期養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣,往往可以受益終生。
5 培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商
財(cái)商反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的生存能力,財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。我們建議老師圍繞這兩方面的內(nèi)容,在教學(xué)活動(dòng)中設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑的教學(xué)形式以達(dá)到教育目的。
八、總結(jié)
通過(guò)這次調(diào)查,我們基本掌握了部分城院在校大學(xué)生基本生活費(fèi)狀況、衣食住行、學(xué)習(xí)及娛樂(lè)方面的消費(fèi)狀況。這部分大學(xué)生的基本消費(fèi)大體上是合理的,多樣化的。但差異化明顯,當(dāng)前大學(xué)生每月花費(fèi)的零花錢(qián)的金額進(jìn)一步拉大,兩極化現(xiàn)象加大,存在攀比心理,既與社會(huì)大環(huán)境的影響有關(guān),也與自身思想認(rèn)識(shí)、缺乏學(xué)校正確引導(dǎo)有關(guān)。
當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)正處于激烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,受到很多新的文明和觀念的沖擊。當(dāng)代大學(xué)生是社會(huì)建設(shè)的主力軍,大學(xué)生們還要繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,反對(duì)盲目攀比、超前消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,大學(xué)生們要從自身努力做起下大決心加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造等。學(xué)校也要加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生積極消費(fèi)觀念的培養(yǎng)作為思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。再次,社會(huì)應(yīng)提供更多機(jī)會(huì),讓部分高校在校大學(xué)生能參加社會(huì)鍛煉,為培養(yǎng)自立的經(jīng)濟(jì)意識(shí)提供環(huán)境,為更多貧困的大學(xué)生提供更優(yōu)惠,更符合實(shí)際的貸款政策,各方面因素都需要不斷加強(qiáng)、磨合,尚需要較長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程,但我們相信現(xiàn)代大學(xué)生們都會(huì)朝著培養(yǎng)健康、合理、科學(xué)的消費(fèi)觀念和行為發(fā)展,隨著學(xué)生與社會(huì)的共同發(fā)展與努力,最終取得良好的效果。
消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告 篇6
通過(guò)以下調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)
當(dāng)今社會(huì)正面向多元化發(fā)展,新知識(shí)的爆炸式增長(zhǎng)、新技術(shù)的迅速推廣對(duì)日常生活的深入影響,使時(shí)尚的形成和流行更快捷,同時(shí)具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式,并因而成為大學(xué)生日常生活和社會(huì)活動(dòng)中具有象征性和大眾化的色彩和基調(diào)?!敖癯芯平癯怼?,似乎日漸成為一種時(shí)尚?!柏?fù)翁”、“月光族”隨之大批涌來(lái)。在我們的校園中,昔日的“風(fēng)聲、雨聲、讀書(shū)聲”中,又夾雜進(jìn)了“手機(jī)聲聲”。為了解我校在校大學(xué)生目前的消費(fèi)狀況,為我校明確確定貧困生標(biāo)準(zhǔn)提供可靠參考資料,同時(shí)為我校學(xué)工處開(kāi)展學(xué)生的教育引導(dǎo)工作提供第一手資料,學(xué)生工作信息中心特開(kāi)展此次調(diào)研。
調(diào)研時(shí)間:XX年11月27日---XX年12月15日
調(diào)研對(duì)象:校本部外語(yǔ)學(xué)院、水土學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院等九個(gè)學(xué)院
調(diào)研方式:?jiǎn)柧碚{(diào)研
調(diào)研情況:此次調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷380份,回收376份,回收率高達(dá)98.95%,數(shù)據(jù)真實(shí),可信度高。此次調(diào)研,主要針對(duì)學(xué)生的消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好等方面展開(kāi)調(diào)研。
調(diào)研結(jié)果及分析:
一、消費(fèi)去向:
從上圖中可以看出,在學(xué)習(xí)方面,我校學(xué)生的花費(fèi)主要在購(gòu)書(shū)上。由于學(xué)校發(fā)放的教材只是基本教材,并不能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。所以在學(xué)生的消費(fèi)去向中,購(gòu)買(mǎi)教學(xué)參考書(shū)、英語(yǔ)等級(jí)考試等書(shū)目占了一定比重。
在消費(fèi)去向中的通訊費(fèi)中,大一和大四的學(xué)生占的比重最大。對(duì)于大一新生,由于剛來(lái)到大學(xué),對(duì)于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、人際交往環(huán)境都很陌生,存在著種種不適應(yīng),同時(shí)對(duì)于大學(xué)中開(kāi)放式的學(xué)習(xí)方式不習(xí)慣,總喜歡和自己以前的好朋友、老同學(xué)交換信息、交流意見(jiàn)。而大四的學(xué)生的通訊費(fèi)主要是聯(lián)系工作。
在戀愛(ài)消費(fèi)方面,有些同學(xué)有著固定的“愛(ài)情投資”?!皭?ài)情需要浪漫,而浪漫需要消費(fèi)”,但是沒(méi)有資金是浪漫不起來(lái)的。無(wú)論對(duì)于男生還是女生,都是需要消費(fèi)的。對(duì)于男生,需要給女生買(mǎi)單,送禮物。同時(shí),“士為知己者死,女為悅己者容”,女生的戀愛(ài)消費(fèi)主要是用在化妝品、首飾上。
另外,在戀愛(ài)中,雙方都共同支出的一個(gè)方面是在衣著打扮上,名牌成為一種標(biāo)志?!爸毁I(mǎi)貴的,不賣(mài)對(duì)的”,有相當(dāng)一部分人持有這種觀點(diǎn)。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),戀愛(ài)是合理的,但對(duì)于戀愛(ài)中的種種不合理消費(fèi)值得我們深思。
對(duì)于戀愛(ài)中的消費(fèi)來(lái)源,有的是由“家里特別提供”的;有的是“從生活費(fèi)中支付”的;有的是來(lái)自“勤工儉學(xué)”的;有的是來(lái)自“獎(jiǎng)學(xué)金”的??傊瑹o(wú)論是從哪方面支出,都占了不小的比重。只是比重的不同于大學(xué)生的看待社會(huì)的角度有關(guān),更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛(ài)的看法有關(guān)。
上網(wǎng)消費(fèi):無(wú)論對(duì)哪個(gè)年級(jí)的學(xué)生,上網(wǎng)消費(fèi)都占了較為穩(wěn)定的一定的比例。大學(xué)生的上網(wǎng)費(fèi)亦成為大學(xué)生日常消費(fèi)開(kāi)支的一部分。
左圖是我校學(xué)生在娛樂(lè)休閑方面的消費(fèi)狀況:
大學(xué)生的娛樂(lè)消費(fèi)數(shù)額也是較為可觀的。進(jìn)歌廳,打臺(tái)球,遛旱冰,生日聚餐…另外,大學(xué)生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂(lè)消費(fèi)。
在零食、水果方面,女生的消費(fèi)型對(duì)較高。在大學(xué)中,女生更多地學(xué)會(huì)如何保養(yǎng)自己,水果既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,所以是最佳選擇。至于零食,既是某些女生的喜好,同時(shí)也是部分女生打發(fā)時(shí)間的較為常用的一種選擇。
從以上分析可知,我校學(xué)生的消費(fèi)去向多樣化,正是多樣化的消費(fèi)無(wú)形中就增加了總的消費(fèi)金額。下面是我校學(xué)生的月支出情況和學(xué)期總的支出情況:
二、月支出情況及學(xué)期支出情況:
月支出
學(xué)期支出
以上圖表顯示,我校學(xué)生消費(fèi)層次不等,出現(xiàn)了較大差別。從整體上看,我校大多數(shù)同學(xué)的月消費(fèi)保持在200-400元之間,各學(xué)院中都存在著不同程度的高消費(fèi)現(xiàn)象。而且在現(xiàn)代的各所大學(xué)的校園中,學(xué)生這樣的高消費(fèi)的現(xiàn)象均已屢見(jiàn)不鮮。對(duì)于著相當(dāng)一部分的高消費(fèi)的同學(xué),他(她)們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源以及對(duì)家庭的影響又如何呢?
三、經(jīng)濟(jì)來(lái)源及對(duì)家庭的影響:
經(jīng)濟(jì)來(lái)源經(jīng)濟(jì)來(lái)源
學(xué)院父母助學(xué)貸款獎(jiǎng)學(xué)金或助學(xué)金勤工助學(xué)
資環(huán)100%
水土97.5%2.5%
外語(yǔ)83.33%16.67%
機(jī)電63.64%18.18%9.09%9.09%
生科72.22%11.11%11.11%5.56%
經(jīng)管95.24%4.76%18.18%4.55%
以上表格中數(shù)據(jù)表明,我校在校大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源來(lái)自父母,說(shuō)明我校學(xué)生對(duì)家庭有很強(qiáng)的依賴(lài)性。甚至有些學(xué)院學(xué)生占到了100% ;此外,助學(xué)貸款也占了一定比例,這說(shuō)明我校在國(guó)家助學(xué)貸款的發(fā)放方面卓有成效,使學(xué)生深切體會(huì)國(guó)家在教育方面的政策,對(duì)學(xué)生提高對(duì)國(guó)家政策的認(rèn)識(shí)起到促進(jìn)作用。另外也有一部分同學(xué)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是勤工儉學(xué),說(shuō)明我校學(xué)生有一定的自立能力。
四、學(xué)生對(duì)家庭的依賴(lài)過(guò)重,對(duì)他(她)們的家庭自然又有著影響。
以上圖表顯示我校學(xué)生的消費(fèi)度對(duì)家庭的影響情況。從圖表可以看出,絕大部分同學(xué)的家里因?yàn)楣?yīng)大學(xué)生而使生活拮據(jù),生活狀況下降。這說(shuō)明學(xué)生的在校生活較大程度的影響了家庭的生活。 “再窮不能窮孩子”,絕大多數(shù)的家長(zhǎng)這樣說(shuō),“雖然我們家的收入不多,但我們就這樣一個(gè)孩子,決不能因?yàn)殄X(qián)而產(chǎn)生自卑感,就是砸鍋賣(mài)鐵也要讓孩子在大學(xué)里過(guò)的舒暢,不影響學(xué)習(xí)”??梢?jiàn)大學(xué)生的消費(fèi)在家庭消費(fèi)中占的地位??蓱z天下父母心,就是再辛苦自己,也不會(huì)委屈孩子。在家長(zhǎng)這般疼愛(ài)與呵護(hù)下,大學(xué)生是否該有自己的消費(fèi)計(jì)劃?四、消費(fèi)計(jì)劃圖表顯示,我校大部分同學(xué)的消費(fèi)較為合理,雖沒(méi)有制定消費(fèi)計(jì)劃,但是支出合理。這不僅有助于學(xué)生管理自己的資金,更培養(yǎng)了學(xué)生自己的計(jì)劃性。但是,仍有相當(dāng)一部分學(xué)生出現(xiàn)超支現(xiàn)象。這種現(xiàn)象雖然不合理,但仍然存在,主要有以下原因:(1)大學(xué)生活豐富多彩,可支出的方式增多,自然花費(fèi)增多;(2)隨著科技的進(jìn)步及社會(huì)的發(fā)展,外部誘惑增多,好奇心促使大學(xué)生嘗試不該有的消費(fèi)方式; (3)在月初時(shí),常常不自覺(jué)地超支(4)常常有意外消費(fèi),如和同學(xué)打賭輸了,就要請(qǐng)客吃飯,請(qǐng)的不好又沒(méi)面子,所以吃好的……總之,種種不健康的消費(fèi)心理引起學(xué)生的不合理消費(fèi)。
五、對(duì)學(xué)校的引導(dǎo)力度的看法觀點(diǎn)比例
很好,學(xué)生能從中收獲很多5.71%
有一定成果,但力度不夠22.86%
聽(tīng)說(shuō)過(guò),但沒(méi)見(jiàn)什么成果14.29%
力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,亟待加強(qiáng)57.14%
從學(xué)生反映的情況來(lái)看,我校對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念、消費(fèi)心理等消費(fèi)知識(shí)的引導(dǎo)力度不夠。當(dāng)前我校對(duì)學(xué)生的.安全保護(hù)意識(shí)等進(jìn)行了引導(dǎo),這說(shuō)明我校在關(guān)系到學(xué)生的切身利益的方面給予了足夠的重視。但對(duì)學(xué)生的生活方面的引導(dǎo)做得還不夠完善。雖然,不良的消費(fèi)習(xí)慣對(duì)學(xué)生沒(méi)有直接影響,但是消費(fèi)意識(shí)作為一種精神文明現(xiàn)象,應(yīng)給予足夠的重視。因此我校在以后的教育工作中應(yīng)盡快加強(qiáng)有關(guān)方面工作的力度。
六、對(duì)“負(fù)翁”、“月光族”的看法
上表顯示,我校絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)高消費(fèi)的現(xiàn)象持否定態(tài)度,這說(shuō)明雖然我校學(xué)生中也存在高消費(fèi)現(xiàn)象,但我校學(xué)生還有著正確的消費(fèi)理念。只要學(xué)校對(duì)這部分學(xué)生加以引導(dǎo)教育,可以改變局面。但如果長(zhǎng)此下去,容易引起攀比消費(fèi),大學(xué)生仍然應(yīng)該繼承中華民族艱苦樸素的傳統(tǒng)美德,堅(jiān)決不能踏入高消費(fèi)的誤區(qū)。
七、對(duì)貧困生界限劃定的界限的看法
上圖表顯示了我校學(xué)生對(duì)確定貧困生標(biāo)準(zhǔn)的觀點(diǎn),為我校發(fā)放助學(xué)金提供了重要資料。
八、就我校貧困生標(biāo)準(zhǔn)劃定的觀點(diǎn)整理學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀
無(wú)手機(jī)、電腦、mp3;注:學(xué)習(xí)、工作等需要除外
無(wú)逃課等違規(guī)行為;
不吸煙、不喝酒;
上網(wǎng)較少,穿著樸素,不追求時(shí)髦;
月消費(fèi)金額在180元以下;
生活費(fèi)無(wú)法保證者;
每學(xué)期生活費(fèi)低于XX元;
無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源,生活節(jié)儉;
經(jīng)班級(jí)投票,學(xué)院認(rèn)真核實(shí);
提名候選人,并跟蹤調(diào)查;
仔細(xì)了解各學(xué)院各年級(jí)學(xué)生的貧困生比例,然后再向各學(xué)院劃分名額;
由家庭所在地出示貧困證明結(jié)合平時(shí)表現(xiàn);
積極參加勤工助學(xué);
九.解決此次調(diào)研中存在的問(wèn)題的幾點(diǎn)建議
1.對(duì)當(dāng)前在校生,由學(xué)校制定統(tǒng)一指導(dǎo)思想,然后由各學(xué)院團(tuán)委向該學(xué)院學(xué)生召開(kāi)思想引導(dǎo)大會(huì),在會(huì)議上引導(dǎo)同學(xué)們提升個(gè)人的消費(fèi)意識(shí),持有正確的消費(fèi)觀念。
2.在學(xué)林路、望岳路、神農(nóng)路等學(xué)校主要道路上置辦可長(zhǎng)期保持的標(biāo)語(yǔ),以時(shí)刻提醒同學(xué)們。
3.由校團(tuán)委引導(dǎo),校學(xué)生會(huì)組織一次大型宣傳活動(dòng)。在學(xué)林路展出展板,并舉行一次“拒絕高消費(fèi)”的大型簽名活動(dòng)。
4.針對(duì)有些學(xué)生的不清不楚的消費(fèi)狀況,以及有些同學(xué)拿著家長(zhǎng)的錢(qián)任意揮霍的情況,由各院團(tuán)委組織各院學(xué)生進(jìn)行一次“自我財(cái)務(wù)支出統(tǒng)計(jì)表”,讓學(xué)生自己整理自己的財(cái)物支出,并鼓勵(lì)學(xué)生將整理的表格寄望家中,以此來(lái)讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到父母的錢(qián)來(lái)之不易。
5.為了減輕我校的高消費(fèi)狀況,學(xué)校對(duì)每一屆新入校的學(xué)生及時(shí)展開(kāi)思想座談會(huì),及時(shí)預(yù)防高消費(fèi)的發(fā)生。并由學(xué)生班主任定期給學(xué)生開(kāi)展班會(huì),及時(shí)引導(dǎo)、教育。
消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告 篇7
摘要:
隨著信息化時(shí)代的到來(lái),手機(jī)正以破竹之勢(shì)占據(jù)著我們的生活,對(duì)其使用頻率也越來(lái)越高。而大學(xué)生作為其中一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)群體,在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此,了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況對(duì)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計(jì)、發(fā)布問(wèn)卷的方式,對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,再而分析和研究大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn),最后提出營(yíng)銷(xiāo)建議。
一、調(diào)查目的
通過(guò)調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機(jī)品牌及價(jià)位、更換手機(jī)所注重的因素,了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的行情,進(jìn)而分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)和傾向,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營(yíng)銷(xiāo)建議。
二、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查主要針對(duì)在校大學(xué)生群體,從手機(jī)使用品牌及價(jià)位、更換手機(jī)頻率及原因、更換或購(gòu)置手機(jī)所注重的因素等方面,了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。
三、基本信息
調(diào)查方式:網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查
調(diào)查對(duì)象:所有在校大學(xué)生
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月08日—11月16日
調(diào)查問(wèn)卷:大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查
四、數(shù)據(jù)分析
本次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查問(wèn)卷共回收71份有效問(wèn)卷。其中男生24人,女生47人,具體調(diào)查情況如下:
(1)在校大學(xué)生所讀年級(jí)的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查結(jié)果中,大二大三學(xué)生所占比重較大,分別是39.4%、52.1%;大一、大四學(xué)生所占比重相對(duì)較少,均為4.2%。
(2)在校大學(xué)生每月生活費(fèi)的數(shù)據(jù)分析
選項(xiàng)
| 小計(jì)
| 百分比
|
500元以下(含500元)
| 7
| 9.9%
|
500—1000元(含1000元)
| 35
| 49.3%
|
1000—20xx元(含20xx元)
| 24
| 33.8%
|
20xx元以上
| 5
| 7%
|
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,大部分的在校大學(xué)生的消費(fèi)能力并不高,主要集中在中等水平。
(3)在校大學(xué)生目前擁有手機(jī)數(shù)量的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī),21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機(jī),也有4.2%的在校大學(xué)生沒(méi)有手機(jī)??傮w而言,大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī),也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費(fèi)能力有限。
(4)在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查中,74.6%的在校大學(xué)生對(duì)于手機(jī)品牌的注重程度為一般,19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機(jī)品牌。由此可以看出,絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機(jī)品牌,屬于理性消費(fèi)的范疇;有小部分的在校大學(xué)生非??粗厥謾C(jī)品牌,可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。
(5)在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)品牌為國(guó)產(chǎn)機(jī),其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌為蘋(píng)果。從總體上看,國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的主導(dǎo)地位,對(duì)高檔手機(jī)的需求并不高。
(6)在校大學(xué)生手機(jī)更換頻率及最近一次更換手機(jī)原因的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40.8%的大學(xué)生是在手機(jī)用壞的情況下更換,手機(jī)使用達(dá)到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有:一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%,由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)偏節(jié)儉,不會(huì)在手機(jī)消費(fèi)上做過(guò)多的浪費(fèi)。也有小部分大學(xué)生更換手機(jī)是在周?chē)瑢W(xué)都更換了某一款手機(jī)的情況下,不難看出,大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)。
(7)在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)所能接受價(jià)格的數(shù)據(jù)分析
選項(xiàng)
| 小計(jì)
| 百分比
|
1500元以下(含1500元)
| 23
| 32.4%
|
1500—3000元(含3000元)
| 41
| 57.7%
|
3000元以上
| 7
| 9.9%
|
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,絕大多數(shù)的大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)并不高,更趨向于“平民化”,這與在校大學(xué)生的生活費(fèi)和消費(fèi)能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
(8)在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)考慮因素的數(shù)據(jù)分析
本題采用多選題形式對(duì)在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)所考慮的因素進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出,在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)的價(jià)格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重,從中可以看出大學(xué)生選購(gòu)手機(jī)更注重于實(shí)用性,對(duì)手機(jī)外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)特點(diǎn)。
(9)在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)更偏向于哪種促銷(xiāo)方式的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場(chǎng)打折、送相關(guān)配件的促銷(xiāo)方式,這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因?yàn)橄M(fèi)能力的有限,所選擇的消費(fèi)方式也更節(jié)約。
(10)在校大學(xué)生了解手機(jī)信息常用渠道分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52.1%的在校大學(xué)生會(huì)通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)?nèi)チ私馐謾C(jī)信息。由此可以看出,在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,會(huì)通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)?nèi)チ私馑?gòu)買(mǎi)手機(jī)的相關(guān)信息,從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費(fèi)的特點(diǎn)。
五、結(jié)論
大學(xué)生消費(fèi)群體是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,隨著時(shí)間的推移,這一特殊消費(fèi)群體將會(huì)表現(xiàn)出巨大的消費(fèi)潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,可以得出以下結(jié)論:
1.在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)主要取決于所能承受的消費(fèi)能力,對(duì)所購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的接受價(jià)格在1500—3000元左右。
2.在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)大多為國(guó)產(chǎn)機(jī),可以看出國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
3.在校大學(xué)生更換手機(jī)通常是在手機(jī)損壞或者丟失的情況下,且更換頻率低,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)選擇有促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)再去購(gòu)買(mǎi),這是大學(xué)生消費(fèi)節(jié)儉的表現(xiàn)。
4.在校大學(xué)生選購(gòu)手機(jī)時(shí)更注重實(shí)用性,其次,外觀款式也是在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)不能忽視的因素。
5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)了解手機(jī)信息,體現(xiàn)出大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)追求新穎和快捷性,另外,根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn),商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動(dòng),抓住某一需求的同時(shí)刺激更多的消費(fèi)者需求。
六、建議
1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費(fèi)特征推出適合大學(xué)生使用的價(jià)格適中、功能齊備的手機(jī)機(jī)型。
2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費(fèi)群體的高端機(jī)型,抓住個(gè)別消費(fèi)者需求。
3.在保證利潤(rùn)的前提下進(jìn)行一定的促銷(xiāo)活動(dòng),滿(mǎn)足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時(shí)獲取利潤(rùn)。
4.完善手機(jī)自身的性能功能和售后服務(wù),以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費(fèi)。
七、調(diào)查活動(dòng)總結(jié)
本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成功,達(dá)到了預(yù)期目的,較為全面的了解到大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。但在本次調(diào)研過(guò)程中也存在一些不足,如調(diào)查范圍不夠全面,調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性,所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況。在今后的調(diào)研活動(dòng)中我也會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力將下次做到更好。
消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告 篇8
從表面上看,消費(fèi)是個(gè)人行為,但從更深層的意義上說(shuō),消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說(shuō),校園里出現(xiàn)的不良消費(fèi)所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),影響了家長(zhǎng)和學(xué)生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系,影響了正常的教學(xué)秩序;對(duì)學(xué)生個(gè)人來(lái)說(shuō),這一時(shí)期形成的道德觀念可能會(huì)影響他一生的消費(fèi)行為,并且與其人生觀、價(jià)值觀、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。所以,中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題值得重視,而且刻不容緩!
本調(diào)查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費(fèi)行為,了解他們目前的消費(fèi)情況,以期挖掘潛在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)有效的改善措施,促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。
一、對(duì)象與方法
1、對(duì)象:筆者對(duì)華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國(guó)招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)性匿名問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談。接受調(diào)查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級(jí)為2、1年級(jí)。
2、方法:一是采用問(wèn)卷調(diào)查法。問(wèn)卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的相關(guān)情況自行設(shè)計(jì),經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成,問(wèn)卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問(wèn)卷發(fā)145份,有效問(wèn)卷138份;二是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫(xiě)網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的人數(shù)110人,問(wèn)卷做到了隨機(jī)發(fā)放;三是一對(duì)一談話(huà)或座談會(huì)等形式獲取信息,進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向。訪(fǎng)談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪(fǎng)問(wèn)的65人。三種形式形成互補(bǔ),相互促進(jìn),使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理:全部原始數(shù)據(jù)采用excel 進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
1、月消費(fèi)總額貧富差距大。大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在350元-500元和500元-800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于350元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)能力與普通學(xué)生差距相當(dāng)大。
2、游玩費(fèi)、戀愛(ài)費(fèi)逐漸增長(zhǎng)。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi),大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費(fèi)。據(jù)了解,大學(xué)生平均一年內(nèi)會(huì)出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛(ài),他們每月用于戀愛(ài)的費(fèi)用都是200元-350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大
3、飲食方面開(kāi)銷(xiāo)大。無(wú)論是否貧困生,飲食開(kāi)支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開(kāi)支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。
4、通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過(guò)高。被調(diào)查人群中,對(duì)手機(jī)的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元-100元,貧困生的手機(jī)費(fèi)用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)150元以上。
5、日常資金來(lái)源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì)付出更多的努力??梢?jiàn),貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì)的意識(shí)。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元-20xx元居多,而貧困生的家庭月收入以500元-1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶(hù)。
6、先進(jìn)的消費(fèi)方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購(gòu)物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi),三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式??梢?jiàn),一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢(qián)包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
7、男女生間的消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢(shì),部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開(kāi)銷(xiāo)遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于是否會(huì)計(jì)劃月生活費(fèi)的這一項(xiàng)調(diào)查中,選擇有計(jì)劃的女同學(xué)僅為28、4%,男同學(xué)則為37、1%。
8、大學(xué)生對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。無(wú)論貧困生還是非貧困生,對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺(jué)得剛剛好的,一成的貧困生覺(jué)得自身消費(fèi)現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費(fèi)現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺(jué)中花了錢(qián)的體驗(yàn),但大多數(shù)的同學(xué)都沒(méi)有切實(shí)地想過(guò)要如何去正視自身消費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題以及想出應(yīng)對(duì)措施,可見(jiàn),大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀。
三、結(jié)論與討論
1、結(jié)論
(1)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會(huì)發(fā)展的潮流,與社會(huì)接軌。
從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì),大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見(jiàn),大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì),但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
(2)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂(lè)方面的支出不算多。由此可見(jiàn),大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂(lè)。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
(3)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書(shū)的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書(shū)店,為取得各類(lèi)證書(shū)的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品??梢?jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
(4)戀愛(ài)費(fèi)用支出過(guò)高。
大學(xué)生剛開(kāi)始戀愛(ài)為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛(ài)費(fèi)比較高,這是大學(xué)生消費(fèi)中很不合理的一部分支出,因談戀愛(ài)而每月的生活費(fèi)入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費(fèi)也會(huì)導(dǎo)致一種錯(cuò)誤價(jià)值觀的形成,容易讓大學(xué)生們認(rèn)為愛(ài)是建立在金錢(qián)之上的。所以,戀愛(ài)支出過(guò)高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
(5)貧困生的消費(fèi)水平雖然偏低,但消費(fèi)構(gòu)成比較合理。
貧困生因?yàn)橄M(fèi)能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來(lái)源除了家里提供之外,還有國(guó)家、社會(huì)資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因?yàn)樗麄兊腻X(qián)得來(lái)不易,故他們會(huì)對(duì)生活的各種開(kāi)支精打細(xì)算。他們主要的花費(fèi)在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外,由于對(duì)接觸社會(huì)的要求更為強(qiáng)烈,他們能夠把握到社會(huì)一定的消費(fèi)動(dòng)向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。
調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺(jué)中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識(shí)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費(fèi)用都超出了預(yù)計(jì),只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號(hào)上擁有自己的一筆積蓄。
2、大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成不合理的因素分析。大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀、價(jià)值觀還沒(méi)成熟。容易被一些錯(cuò)誤的價(jià)值觀如拜金主義,享樂(lè)主義等迷惑。但筆者認(rèn)為,當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費(fèi)不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學(xué)生本身這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的特性有關(guān),還與家庭、學(xué)校、社會(huì)等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
首先,學(xué)生的高消費(fèi)很大部分原因是因?yàn)樯鐣?huì)整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會(huì)上重視高消費(fèi),這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長(zhǎng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會(huì)上流行著透支的消費(fèi)方式,大學(xué)生是對(duì)社會(huì)潮流有敏銳觸角的群體,加之相對(duì)缺乏自主判斷力,若沒(méi)有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),很容易就會(huì)從此走進(jìn)了消費(fèi)的誤區(qū)。
(2)校園錯(cuò)誤消費(fèi)氛圍的催化。
學(xué)校也是一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣與方式迅速傳播的一個(gè)介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體,對(duì)大學(xué)生有較強(qiáng)的吸引力。它的群體規(guī)模和價(jià)值往往被大學(xué)生作為個(gè)人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng),追求名牌之風(fēng),請(qǐng)客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭,大學(xué)生們就會(huì)竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對(duì)樹(shù)立大學(xué)生正確消費(fèi)觀的教育。就算有類(lèi)似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強(qiáng)。
(3)家長(zhǎng)不當(dāng)消費(fèi)觀念的延伸。
家庭在培養(yǎng)孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中普遍對(duì)正確消費(fèi)觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來(lái),家庭教育中一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)是對(duì)孩子消費(fèi)的培養(yǎng)。另外,許多家長(zhǎng)自身沒(méi)有一個(gè)健康的消費(fèi)觀念。家長(zhǎng)們怕比別人差,寧可自己省吃?xún)€用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長(zhǎng)了孩子大手大腳的消費(fèi)習(xí)慣。
四、對(duì)策與建議
1、合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。要在社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對(duì)自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)合理和適度消費(fèi),提倡量入為出有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺(jué)抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。大學(xué)生沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,所以在消費(fèi)的過(guò)程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非竺坪透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
3、貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)能力是相對(duì)落后的,但是他們的消費(fèi)欲望并沒(méi)有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):在清掃校道時(shí),我會(huì)對(duì)走過(guò)的每個(gè)人微笑,因?yàn)槲抑溃孔约弘p手掙的錢(qián)是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對(duì)自身情況,按切身實(shí)際分配消費(fèi)。
4、注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。對(duì)于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來(lái)源的大學(xué)生而言,精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過(guò)各種教育和文化活動(dòng),把娛樂(lè)和知識(shí)攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識(shí)。另外,要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。
5、大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費(fèi)氛圍。學(xué)校氛圍的影響對(duì)大學(xué)生形成良好的消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。但是,針對(duì)大學(xué)生年齡和消費(fèi)行為的特點(diǎn),在校內(nèi)開(kāi)展消費(fèi)道德教育不應(yīng)是單純的說(shuō)教,而應(yīng)該通過(guò)靈活多樣的形式,加以引導(dǎo)。所以,我們?cè)诖撕粲鯇W(xué)校方面應(yīng)注重對(duì)大學(xué)生消費(fèi)方面的引導(dǎo)和教育,同時(shí)可以把勤儉節(jié)約這項(xiàng)中國(guó)的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚(yáng),能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,還能從大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣,進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告 篇9
手機(jī)是我們生活中的必備品,特別時(shí)不少年輕人外出時(shí)少了手機(jī)就像丟了魂一樣。而什么樣的手機(jī),更受消費(fèi)者歡迎?品牌知名度高、網(wǎng)速快、售后好,如果再加上價(jià)格合理,那么這樣的手機(jī)消費(fèi)者將滿(mǎn)意度“爆棚”。
日前,一項(xiàng)關(guān)于3C產(chǎn)品消費(fèi)的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)品牌最看重的項(xiàng)目中,知名度、售后、價(jià)格、網(wǎng)速四項(xiàng)的合計(jì)人數(shù)占總投票人數(shù)的74%??梢?jiàn),這四項(xiàng)對(duì)與人們的選擇來(lái)說(shuō)有多重要。
上網(wǎng)速度最受推崇
“我選這款3G手機(jī),就是看中了它的上網(wǎng)速度?!比涨?,在武昌某公司工作的徐先生表示。此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者最認(rèn)可的手機(jī)功能中高居榜首的是能上網(wǎng),占投票人群的24%。此外,擁有10%以上的還包括軟件下載(14%)、游戲(14%)、視頻通話(huà)(12%)以及導(dǎo)航(10%)。還有一些消費(fèi)者表示,如果擁有手機(jī)電視和視頻點(diǎn)播、手機(jī)郵箱、手機(jī)辦公、手機(jī)炒股等,感覺(jué)就更好了。
頻繁死機(jī)遭不滿(mǎn)
也許是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)升級(jí)太快,一些技術(shù)留下的漏洞難以抵擋網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊。亦或是手機(jī)功能對(duì)層出不窮的下載軟件難以兼容,突然死機(jī)成為不少手機(jī)的“常見(jiàn)病”。
調(diào)查顯示,有51%消費(fèi)者對(duì)手機(jī)頻繁死機(jī)感到最不滿(mǎn)意。另外,讓消費(fèi)者感到不滿(mǎn)的還有續(xù)航時(shí)間太短、程序兼容性不強(qiáng)以及售后服務(wù)不到位。“這些問(wèn)題都是享受智能手機(jī)的高科技成果帶來(lái)的煩惱。”讀者秦先生表示,總有一天這些不穩(wěn)定的表現(xiàn)、如今常見(jiàn)的問(wèn)題將被克服。
售后服務(wù)備受吐槽
“購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)銷(xiāo)售人員說(shuō),很值、不貴?!毕M(fèi)者張先生說(shuō),等他買(mǎi)回手機(jī)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后再去找賣(mài)方,就遇到了賣(mài)方的銷(xiāo)售部門(mén)與售后部門(mén)互相“踢皮球”現(xiàn)象。
在給本次滿(mǎn)意度調(diào)查提的建議中,張先生對(duì)品牌手機(jī)售后服務(wù)的感受很具代表性。還有消費(fèi)者表示維修費(fèi)用偏高,也有人表示國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量和售后服務(wù)都有待提升。不過(guò)也有相當(dāng)多的消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)給工作、生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)的便利性給予了肯定。因此,有52%的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的總體情況感到滿(mǎn)意,7%非常滿(mǎn)意,19%覺(jué)得一般。另外,還有22%感覺(jué)不滿(mǎn)意。
對(duì)于手機(jī)的情況,還有很多需要改善的地方。消費(fèi)者的體驗(yàn)及滿(mǎn)意度情況,才是商家最應(yīng)該重視的。
消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告 篇10
調(diào)查時(shí)間:
調(diào)查地點(diǎn):
調(diào)查對(duì)象:XXX大學(xué)在校本科生
在分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)我們分工合作,分發(fā)近xx張調(diào)查問(wèn)卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過(guò)近一周的時(shí)間將調(diào)查問(wèn)卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問(wèn)題的哪些方面。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
正文:
一、問(wèn)題的提出
大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立,消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對(duì)滯后,是這一群體不同于其他群體的問(wèn)題所在。
二、問(wèn)卷情況
這次問(wèn)卷共發(fā)放xx份,收回有效問(wèn)卷xx份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對(duì)象。
三、問(wèn)卷分析
1、經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,有x%的同學(xué)一個(gè)月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上,而500-1000元及300—500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤?,這一結(jié)果和預(yù)先的想象相差不多,說(shuō)明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周?chē)鷮W(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到,用于飲食及娛樂(lè)兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平......
3、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出.........
4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生.........
四、問(wèn)題的總結(jié)與解決辦法
綜合以上的結(jié)果我們可以看出,大學(xué)生雖然作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,但有著自己已具備規(guī)律的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向,只要我們能夠冷靜分析,必然能夠更加理性的控制自己的消費(fèi)。
擴(kuò)展資料:
調(diào)查工作的基本要求:
1、立場(chǎng)、觀點(diǎn)要正確
搞調(diào)查研究首先必須要有正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn),才能實(shí)事求是地進(jìn)行調(diào)查研究,認(rèn)識(shí)事物的本來(lái)面貌,得出合乎客觀實(shí)際的結(jié)論。
2、調(diào)查態(tài)度要端正
要想獲得豐富的材料,就要有飽滿(mǎn)的熱情、艱苦深入的作風(fēng)和實(shí)事求是的態(tài)度。
3、調(diào)查目的要明確
我們進(jìn)行調(diào)查研究,從根本上來(lái)說(shuō),就是為了掌握實(shí)際情況,有助于制定和執(zhí)行正確的方針政策,樹(shù)立先進(jìn)典型,批判錯(cuò)誤的傾向,使我們各項(xiàng)工作沿著正確的方向前進(jìn)。
4、調(diào)查方法要講究
為了獲得豐富的材料,還要講究調(diào)查的方法。
參考資料來(lái)源:百度百科-調(diào)查報(bào)告
市場(chǎng)調(diào)查的方法一般工作調(diào)查的方法有普查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查等,同樣適用于市場(chǎng)調(diào)查。除此之外,還常采用:詢(xún)問(wèn)調(diào)查法、直接調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法和統(tǒng)計(jì)分析法。寫(xiě)法市場(chǎng)調(diào)查包括標(biāo)題、正文、署名三部分。
標(biāo)題常見(jiàn)的形式有公文式、文章式和新聞式。
(1)公文式。
一般由作者、事由和文種三部分組成。其中作者可以省略,如《關(guān)于當(dāng)代青年消費(fèi)問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告》。對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告來(lái)說(shuō),其事由還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明預(yù)測(cè)時(shí)限、預(yù)測(cè)區(qū)域、預(yù)測(cè)對(duì)象,如《十五期間我國(guó)電視機(jī)市場(chǎng)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》、《20xx年—20xx年北京市家用轎車(chē)需求量預(yù)測(cè)報(bào)告》等。有的以正副標(biāo)題的形式出現(xiàn),如《苦練內(nèi)功——關(guān)于企業(yè)扭虧問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告》。
(2)文章式。即不要求作者、事由和文種齊全,而根據(jù)內(nèi)容的需要取舍,標(biāo)題只要能夠突出主題即可,例如:《××火柴市場(chǎng)透視》、《20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生需求情況預(yù)測(cè)》、《電信資費(fèi)調(diào)整預(yù)測(cè)》。
(3)新聞式。這種標(biāo)題類(lèi)似新聞報(bào)道的標(biāo)題,例如:《加入WTO——企業(yè)最關(guān)心什么?》。
2.正文正文分為開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分。
(1)開(kāi)頭。又稱(chēng)前言部分。
這一部分是對(duì)調(diào)查或預(yù)測(cè)情況的簡(jiǎn)要說(shuō)明。包括調(diào)查的原因、時(shí)間、對(duì)象(地區(qū)、范圍)、經(jīng)過(guò)、方法(是普查,還是隨機(jī)抽查)等。其具體形式可以是:說(shuō)明式。也稱(chēng)為報(bào)道式。即用說(shuō)明的方式,對(duì)調(diào)查或預(yù)測(cè)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、經(jīng)過(guò)、方式進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,使人對(duì)報(bào)告有一個(gè)總體印象。議論式。即將要調(diào)查或預(yù)測(cè)的中心問(wèn)題提出來(lái),并對(duì)該類(lèi)問(wèn)題的重要性以及問(wèn)題的性質(zhì)加以議論,以加深讀者對(duì)該類(lèi)問(wèn)題的理解和重視。有關(guān)調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、經(jīng)過(guò)、方式暫不說(shuō)明,而是隨著后文的敘述予以說(shuō)明。結(jié)論式。即將報(bào)告所取得的基本結(jié)論先在前言中提出來(lái),使讀者先獲得對(duì)調(diào)查或預(yù)測(cè)的本質(zhì)性認(rèn)識(shí)。
(2)主體。
是正文的核心部分,一般有以下三方面內(nèi)容:①基本情況。這部分可按時(shí)間順序進(jìn)行表述,有歷史的情況,有現(xiàn)實(shí)的情況;也可按問(wèn)題的性質(zhì)歸納成幾個(gè)類(lèi)別加以表述。無(wú)論如何表述,都要求如實(shí)反映調(diào)查對(duì)象。其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的具體情況,要有調(diào)查數(shù)字,其表述可用敘述與圖表相結(jié)合的方式。②分析或預(yù)測(cè)。即通過(guò)分析研究所收集的資料,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告雖然不以預(yù)測(cè)為重點(diǎn),但很多報(bào)告的資料分析,都暗含對(duì)市場(chǎng)前景的判斷。預(yù)測(cè)報(bào)告通常在資料分析之后,即說(shuō)明要采用什么方法預(yù)測(cè),并給出公式和結(jié)論。③建議或措施。這是這類(lèi)報(bào)告的落腳點(diǎn)。根據(jù)分析或預(yù)測(cè)得出的結(jié)論,思考相應(yīng)對(duì)策,要既要有針對(duì)性,又要有可行性。
(3)結(jié)尾。
這是全文的結(jié)束部分。如寫(xiě)有前言,一般要有結(jié)尾,以照應(yīng)開(kāi)頭,或重申觀點(diǎn)、或加深認(rèn)識(shí)。這部分也可省略。寫(xiě)作要求撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查要做到:有明確的調(diào)查或預(yù)測(cè)的目的;調(diào)查和搜集材料,要真實(shí)、準(zhǔn)確和典型;講究方法,體現(xiàn)科學(xué)性;防止以偏蓋全,片面得出結(jié)論;要講究時(shí)效,及時(shí)發(fā)揮作用。
消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告 篇11
一、問(wèn)題的提出
當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問(wèn)題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研。
二、問(wèn)卷情況
本問(wèn)卷共發(fā)放50份,收回有效問(wèn)卷46份。發(fā)放以我們周?chē)耐瑢W(xué)為主。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
1.總消費(fèi)額
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,消費(fèi)額主要集中在400——800,對(duì)純消費(fèi)群體,我們覺(jué)得這個(gè)結(jié)果略低。我們認(rèn)為,合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在500——800區(qū)間,其他區(qū)間大概符合正態(tài)分布
2.恩格爾系數(shù)
由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于250-350的人數(shù)最多,“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)的比例較高,因此,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到,數(shù)據(jù)受限于學(xué)校的物價(jià)水平,但還是可以反映大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。
3、通訊開(kāi)支
隨機(jī)問(wèn)卷得到的結(jié)果,擁有手機(jī)的同學(xué)居然占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的100%,可見(jiàn)大學(xué)校園手機(jī)的普及率之高。月花費(fèi)高于50元的占到43%,已經(jīng)接近一半。以我們的感覺(jué),似乎大一的時(shí)候電話(huà)方面支出較多,而大二除了極個(gè)別人外似乎這方面的支出銳減,而我們的數(shù)據(jù)也基本反映了這個(gè)特點(diǎn),,接近八成的同學(xué)每月都很少打電話(huà),或每
4.打工目的方面?zhèn)€電話(huà)時(shí)間較短。即使考慮到目前的手機(jī)普及率,大家這方面的消費(fèi)還是比較的合理。
最高的選項(xiàng)是增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),可以看出,大部分人做家教的目的不在于經(jīng)濟(jì)方面,而只是為增加社會(huì)閱歷,由這點(diǎn)也可以看出大家普遍的經(jīng)濟(jì)狀況較好,有足夠的資金應(yīng)付日常支出。
5.生活資金來(lái)源及家庭收入
九成以上的被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個(gè)數(shù)據(jù)還是說(shuō)明了一些問(wèn)題,這種情況是大學(xué)生的普遍情況。很多社會(huì)因素我們無(wú)法改變,但是我們需要關(guān)注的是,很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事,即使做家教,也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān),或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)之差可見(jiàn)一斑。
6.自我評(píng)價(jià)
結(jié)果顯示,71%的被調(diào)查者認(rèn)為花銷(xiāo)較大,與自己的預(yù)期不符??墒牵蠹矣忠恢北3种@種花費(fèi)勢(shì)頭,這也算是大學(xué)生消費(fèi)心理脆弱的一定表現(xiàn)。
四、思考
綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,大學(xué)生目前正受到社會(huì)的影響,具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體,區(qū)分程度相對(duì)穩(wěn)定。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)。
1,理性消費(fèi)是主流
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同,其經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助,自己兼職掙錢(qián)的不多,這使他們每月可支配的錢(qián)是固定的,大約在400-800元之間,家境較好的一般也不超過(guò)1000元,而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,他們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響,他們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買(mǎi)名牌,但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。
總體來(lái)說(shuō)上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于“溫飽”階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過(guò)度的趨勢(shì)了(這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出,潛在戀愛(ài)支出就可以看出)。
2.消費(fèi)層次一定程度兩極分化。
家庭收入越高,對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦或手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)??梢?jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問(wèn)題必將在一定程度上得到改善
3,豐富大腦不惜錢(qián)
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn):由于就業(yè)單位對(duì)高學(xué)歷的要求,現(xiàn)在一些大學(xué)生讀完專(zhuān)科升本科、讀完本科讀碩士,成批量地買(mǎi)回參考書(shū)。還有一些學(xué)生則在讀本專(zhuān)業(yè)的同時(shí),輔修其他學(xué)科,為自己就業(yè)積累知識(shí)資本。在旁聽(tīng)課程、購(gòu)買(mǎi)資料等消費(fèi)項(xiàng)目上,他們出手大方,而且家長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)消費(fèi)的投入也是樂(lè)此不倦。
4.消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今,至少有一個(gè)方面是共同的,即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,按照廣州地區(qū)的物價(jià)水平,以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來(lái)估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的女生中,66、7%飲食費(fèi)用在350元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營(yíng)養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;當(dāng)問(wèn)及他們是否研究過(guò)自己的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)問(wèn)題時(shí),比如對(duì)“一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族”說(shuō)法的認(rèn)同時(shí),90%的同學(xué)表示認(rèn)可,但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題在討論會(huì)上指出的時(shí)候,他們當(dāng)中,尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。
5.過(guò)分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理
在討論會(huì)中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理
6.戀愛(ài)支出過(guò)度
在調(diào)查和討論會(huì)上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約支出100元左右,最少的也有50元左右,最高的達(dá)到500元(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂(yōu)慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛(ài)的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān),女生的戀愛(ài)支出甚至有超過(guò)男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹
六、分析
當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題,既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無(wú)關(guān)系。
1,今天的大學(xué)生生活全方位地與社會(huì)接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿(mǎn)足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。
2,父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?
3,學(xué)校教育環(huán)境對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用??墒聦?shí)求是,高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢(qián)觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專(zhuān)題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
另外,校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外,他們對(duì)于時(shí)尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣。
七、結(jié)論與建議
綜合以上分析,我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。他們?cè)谫|(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購(gòu)買(mǎi)的因素里面,他們首先考慮質(zhì)量的因素,但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說(shuō)大學(xué)生充滿(mǎn)的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對(duì)于流行與時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過(guò)分的攀比會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。
那么對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問(wèn)題,我們提出的建議:
1.增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力
2.克服攀比情緒
樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
通過(guò)這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
3.形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專(zhuān)題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告 篇12
本次調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷120份,計(jì)回收問(wèn)卷111份,回收率92.5%。其中有效問(wèn)卷100份,樣本分布結(jié)構(gòu)大一7人、大二43人、大三36人、大四14人,男生比例59%,女生41%。并在問(wèn)卷的基礎(chǔ)上走訪(fǎng)了兩院的手機(jī)店及儋州移動(dòng)、聯(lián)通通信公司,從總體上了解手機(jī)市場(chǎng)的相關(guān)信息,調(diào)研的具體結(jié)果大致如下:
一手機(jī)普及情況及趨勢(shì)分析
針對(duì)學(xué)校的手機(jī)普及情況我們通過(guò)電話(huà)調(diào)研的方式進(jìn)行了初步的統(tǒng)計(jì),每個(gè)班級(jí)少的有3-4部,多的則達(dá)到10部以上,被調(diào)查者中周?chē)笥咽褂檬謾C(jī)較多的占27%,一般的則占到了58%。根據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)樂(lè)觀估計(jì)我校學(xué)生的手機(jī)擁有量可能在800-1000部左右,即每7-8個(gè)學(xué)生中就有1個(gè)人擁有手機(jī)。手機(jī)已從原來(lái)身份和地位的象征開(kāi)始作為一種便捷的通訊工具為學(xué)生所廣泛接受。
隨著手機(jī)價(jià)格的大幅度下降與入網(wǎng)費(fèi)的取消,再加上移動(dòng)、聯(lián)通公司通過(guò)變相的單相收費(fèi)、各種打折、免月租、集團(tuán)卡等優(yōu)惠活動(dòng)的推出,導(dǎo)致手機(jī)的通訊資費(fèi)進(jìn)一步降低,使得大多數(shù)人都能夠消費(fèi)得起以往只有 大款 才消費(fèi)得起的手機(jī)。同時(shí)生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)提高,除基本的生活支出外可支配費(fèi)用的增加也促使他們開(kāi)始考慮手機(jī)消費(fèi)。因此手機(jī)擁有量還有較大的提升空間,這種增加的趨勢(shì)在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
二各品牌手機(jī)占有情況
目前我校學(xué)生使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多,兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%,其次三星和西門(mén)子也擁有一定數(shù)量的支持著,分別占被調(diào)查者的15%和9%,而國(guó)產(chǎn)手機(jī)則主要集中在波導(dǎo)、TCL兩大品牌,但其占有率也仍然不高,分別只有5%、7%,其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結(jié)構(gòu)可歸結(jié)為兩句話(huà):大品牌主導(dǎo)市場(chǎng),小品牌填補(bǔ)市場(chǎng)空隙。
在印象調(diào)查中,一百名手機(jī)用戶(hù)中分別有84%和79%的被訪(fǎng)者對(duì)諾基亞與摩托羅拉的印象最深,這兩
個(gè)品牌也保持了較大的優(yōu)勢(shì)。這一方面與它們產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功能、科技含量有著密切關(guān)系,同時(shí)也是兩者巨大的廣告經(jīng)費(fèi)投入的結(jié)果。而原本處于三強(qiáng)之一的愛(ài)立信,雖然有著本身積累起來(lái)的長(zhǎng)期品牌優(yōu)勢(shì),
但隨著其淡出手機(jī)生產(chǎn),新型機(jī)推出不多等多方面的原因致使其市場(chǎng)占有率逐年下降。相反三星、西門(mén)子等外國(guó)公司憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì),適時(shí)推出新產(chǎn)品符合學(xué)生使用,因此在學(xué)生中也占有了一定的市場(chǎng)。而國(guó)內(nèi)的手機(jī)品牌知名度雖然也有所提高,但終因?yàn)橘|(zhì)量、款式等的制約而受到限制。
三現(xiàn)有用戶(hù)具體分析
從性別上看,目前的手機(jī)現(xiàn)有消費(fèi)者仍以男性為主,根據(jù)問(wèn)卷顯示數(shù)據(jù)男女比例為:59s41。
月生活費(fèi)性別
以下300-500500-700700-900900以上男女
%.50%32%5%5%59%41%
大一大二大三大四
%43%36%14%
從年級(jí)上看現(xiàn)有的手機(jī)消費(fèi)改變了以往大四學(xué)生占據(jù)主要份額的狀況,大
大三的學(xué)生開(kāi)始后來(lái)居上占了較大的份額,其功用也由原來(lái)單一的聯(lián)系工作開(kāi)始向多方面轉(zhuǎn)變,如聯(lián)系朋友、戀愛(ài)需要等,其中大多數(shù)是前者與朋友聯(lián)系的需要,約占了調(diào)查總數(shù)的75%。大一的新生手機(jī)擁有數(shù)量相對(duì)較少,這并不意味著新生的手機(jī)消費(fèi)潛力不大,相反新生在非手機(jī)用戶(hù)手機(jī)消費(fèi)的潛市場(chǎng)當(dāng)中占有相當(dāng)?shù)姆蓊~。新生主要是由于地緣、用途及費(fèi)用方面的考慮而暫時(shí)性的沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)手機(jī),其購(gòu)買(mǎi)意向卻仍相當(dāng)強(qiáng)烈大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告范文大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告范文。在我們?cè)L談過(guò)程中大多數(shù)新生都在尋求手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)。
從個(gè)人月收入上看,月生活費(fèi)的多少也直接影響我校學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的變動(dòng)。我校絕大部分學(xué)生的月生活費(fèi)都在300-500之間,這一層次的學(xué)生手機(jī)消費(fèi)者不在少數(shù),占了本次問(wèn)卷樣本的50%,但月生活費(fèi)在500以上的高消費(fèi)者也占了42%,有10%的人達(dá)到了700以上。
消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告 篇13
調(diào)查的背景:
隨著人們對(duì)于健康的日漸重視,飲食是人們首先關(guān)注的。而零食作為一種被人們?cè)?jīng)當(dāng)做不健康飲食的消費(fèi)品,現(xiàn)在因?yàn)槿藗儗?duì)健康概念更深入的理解,已經(jīng)成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都處于良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要還是家庭供給,大多大學(xué)生有吃零食的習(xí)慣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),大學(xué)生有94%以上都有吃零食的習(xí)慣,全國(guó)百萬(wàn)大學(xué)生已經(jīng)成為一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng),而且大學(xué)生零食消費(fèi)占大學(xué)生生活消費(fèi)很大一部分,零食消費(fèi)對(duì)其它生活消費(fèi)是否產(chǎn)生影響,零食又對(duì)大學(xué)生的身體健康有沒(méi)有影響?為此我們針對(duì)大學(xué)生零食消費(fèi)情況做了一次廣泛的問(wèn)卷調(diào)查。
此次調(diào)查我們共發(fā)放問(wèn)卷200份,收回有效問(wèn)卷169份,有效率達(dá)84.5%。零食消費(fèi)情況,大致包括零食消費(fèi)的類(lèi)型、數(shù)量、費(fèi)用、偏好等有關(guān)內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上我們做了分析研究大學(xué)生在零食消費(fèi)方面的習(xí)慣和費(fèi)用,以及大學(xué)生對(duì)進(jìn)口食品的態(tài)度,希望對(duì)零食消費(fèi)水平?jīng)]有統(tǒng)計(jì)的同學(xué)和銷(xiāo)售零食的銷(xiāo)售商有所幫助。
調(diào)查樣本特征:
參與調(diào)查的的樣本性別比例。(A男生B女生)。
此次的問(wèn)卷調(diào)查,在年級(jí)上的分布比例,可以說(shuō)是比較具有代表性的,首先,年級(jí)比例分別是40.24%,57.40%和2.37%。在年級(jí)的分布上,主要是以大一大二為主體,這基本上是出于對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的考慮:大三的學(xué)生,由于忙著各自前程,并且畢業(yè)在即,較難實(shí)施調(diào)查。 調(diào)查數(shù)據(jù)分析:
1.每個(gè)月的零食花費(fèi)。
有31.36%的大學(xué)生零食消費(fèi)在100元以下,這部分人多零食的消費(fèi)不算高,也不會(huì)刻意去追求,只是隨著自己的愛(ài)好。50.30%的大學(xué)生的零食消費(fèi)在100-3000元之間,這部分人買(mǎi)零食的頻率稍高,處于中等水平。他們會(huì)偶爾去追求一些自己比較心儀的好一點(diǎn)的零食。16.57%的大學(xué)生的零食消費(fèi)是300-500元,這對(duì)于一般生活水平的大學(xué)生來(lái)說(shuō),是比較高的。有1.78%的大學(xué)生的零食消費(fèi)水平,在500元以上,這種在學(xué)生中占少量比例,說(shuō)明零食雖是生活的一部分,但不能代表主食,且這類(lèi)同學(xué)平時(shí)的生活消費(fèi)水平也隨之增高。
2.零食對(duì)身體的影響
31.36%的大學(xué)生說(shuō)不清楚零食對(duì)身體是好或者是壞,認(rèn)為零食對(duì)人身體健康沒(méi)有什么影響,48.52%的大學(xué)生認(rèn)為零食對(duì)身體沒(méi)有好處,甚至?xí)幸恍┎缓玫挠绊?,只?0.12%的大學(xué)生認(rèn)為零食對(duì)身體有好處。
這個(gè)問(wèn)題不同的人有不同的看法,見(jiàn)仁見(jiàn)智。大部分人認(rèn)為正常的生活里還是需要一定的零食。
3.每周購(gòu)買(mǎi)零食的次數(shù)。
8.28%的大學(xué)生是經(jīng)常性的吃零食,每周購(gòu)買(mǎi)零食的次數(shù)高達(dá)10次左右,這些大學(xué)生對(duì)零食的需求量大,而且會(huì)形成特定的零食消費(fèi)習(xí)慣。零食對(duì)于這些人對(duì)于這些人來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是一種生活品了。60.36%的大學(xué)生消費(fèi)零食的程度不高,只能說(shuō)是正常水準(zhǔn),這和大眾消費(fèi)程度差不多。25.44%的大學(xué)生是經(jīng)常性的消費(fèi)零食,他們對(duì)零食的需求性較高,具有有一定的消費(fèi)量。只有5.92%的大學(xué)生不吃零食,這些人大多數(shù)只占了極少的比例,但也有一些原因。綜述,大部分大學(xué)生都會(huì)消費(fèi)零食,可以說(shuō)大學(xué)生零食市場(chǎng)是一塊很大的“蛋糕”。
4買(mǎi)零食的地方
調(diào)查顯示,有34.59%的大學(xué)生經(jīng)常去大型的連鎖超市買(mǎi)零食,比如,沃爾瑪,家樂(lè)福等。這些人可能是生活習(xí)慣的原因,他們買(mǎi)大部分生活用品都愿意去大型超市,或者超市的商品種類(lèi)更多,選擇性更大的原因。以至于他們買(mǎi)零食也愿意去超市。有44.65%的大學(xué)生在學(xué)校超市購(gòu)買(mǎi)零食,大部分超市的種類(lèi)可以滿(mǎn)足他們的需求。這就給學(xué)校的超市有了很大的商機(jī),他們應(yīng)該加強(qiáng)零食方面的管理,吸引跟多的學(xué)生選擇自己的商店。還有14.47%的同學(xué)喜歡網(wǎng)購(gòu),由于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)成為人們生活的一部分重要購(gòu)物方式,且現(xiàn)代大多數(shù)青年人喜歡宅居在家,網(wǎng)購(gòu)剛好滿(mǎn)足他們不出家門(mén)的需求,同時(shí),現(xiàn)代運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展,是的物流速度不斷提升,未來(lái)網(wǎng)購(gòu)將會(huì)成為人們的首要選擇,零食的網(wǎng)購(gòu)正慢慢的將壯大。 剩下6.29%的同學(xué),購(gòu)買(mǎi)零食的途徑則是其他。
5.吃零食的原因
45.83%的大學(xué)生吃零食,是應(yīng)為零食的特殊的和不同的口味,大家覺(jué)得好吃,所以選擇吃零食。12.5%的大學(xué)生吃零食是因?yàn)樯磉叺娜顺缘脑?,?duì)自己有誘惑而吃零食。41.67%的大學(xué)生吃零食是因?yàn)橐恍┢渌矫娴脑?,比如,無(wú)聊,看電影,朋友聊天等。
只有少部分人是因?yàn)檎T惑而吃零食,絕大部分是別的原因。所以,零食生產(chǎn)者對(duì)零食的種類(lèi)、樣式、口味等各方面加以研究,這樣可以促進(jìn)零食的銷(xiāo)售。
6.喜歡的零食(多選項(xiàng))
20.49%的大學(xué)生比較喜歡膨化類(lèi)的食品,11.36%的大學(xué)生喜歡冷凍食品,16.02%的大學(xué)生喜歡果仁類(lèi)的食品,16.02%的大學(xué)生喜歡糖果類(lèi)的食品,8.72%的大學(xué)生喜歡速食類(lèi),10.75%的大學(xué)生喜歡糕點(diǎn),13.39%的大學(xué)生喜歡流質(zhì)品類(lèi)的食品飲料,還有一些其他的食品也受大學(xué)生的喜愛(ài)。各種種類(lèi)的食品受喜愛(ài)的程度相差無(wú)幾,每種零食都占有差不多的市場(chǎng)。這就給商家有了經(jīng)營(yíng)的選擇性,可以選擇某一種或多種銷(xiāo)售。
購(gòu)買(mǎi)時(shí)注重質(zhì)量、口感、價(jià)格的大學(xué)生占了90%以上的比例,只有少數(shù)人會(huì)注重品牌之類(lèi)的。這也是大所數(shù)人在選擇零食類(lèi)時(shí)看重的方面。
7.進(jìn)口零食的看法
54.17%的大學(xué)生會(huì)去購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口零食,45.83%的大學(xué)生不會(huì)去消費(fèi)進(jìn)口零食。會(huì)去消費(fèi)進(jìn)口零食的大學(xué)生中,43.52%的是因?yàn)橛X(jué)得進(jìn)口的東西比較新奇送禮夠檔次;51.29%是喜歡進(jìn)口零食,覺(jué)得口味好;5.19%的人是因?yàn)榕笥?、同學(xué)的介紹。
可以看出,還是有很多的大學(xué)生喜歡進(jìn)口零食,他們覺(jué)得進(jìn)口零食比我們國(guó)產(chǎn)的好,這和好多人比較喜歡進(jìn)口的東西一樣。而不去買(mǎi)進(jìn)口的人一部分是因?yàn)楸容^貴。
調(diào)查結(jié)果:
1.大學(xué)生普遍有吃零食的習(xí)慣。其中有15.38%的學(xué)生非常喜歡吃,有47.34%的大學(xué)生經(jīng)常吃零食,31.95%的大學(xué)生吃零食的程度一般,有5.33%的學(xué)生幾乎不吃零。
2.大部分大學(xué)生平均每周都會(huì)去購(gòu)買(mǎi)零食,且用于購(gòu)買(mǎi)零食的金額在10—50元之間居多(其中有41.67%的學(xué)生一周用于購(gòu)買(mǎi)零食的金額在21-50之間)。
3.大學(xué)生的口味偏好不一,有很多學(xué)生比較偏愛(ài)甜味和辣味的零食,還有些口味比較好的膨化食品等。
4.大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)零食主要是出于個(gè)人習(xí)慣。而且他們比較關(guān)注的是零食的質(zhì)量和食品安全和零食的口感誘人。
5.大多大學(xué)生主要是采取就近原則,主要是在校內(nèi)的超市和商店購(gòu)買(mǎi)零食。
我們的建議
對(duì)于商家:
1.大部分大學(xué)生在飲食觀念上還是比較關(guān)心安全和健康問(wèn)題,所以零食商家應(yīng)特別注重食品的安全和健康問(wèn)題。
2.現(xiàn)在的大學(xué)生在零食方面比較注重口味,且比較多樣化,所以商家應(yīng)該豐富零食的品種,提供足夠多的選擇空間。
3.應(yīng)合理制定零食價(jià)格。對(duì)于經(jīng)濟(jì)能力相對(duì)較弱的學(xué)生來(lái)說(shuō),“薄利多銷(xiāo)”不失為一個(gè)盈利的好方法。
4.合適地調(diào)整不同類(lèi)別零食銷(xiāo)售的結(jié)構(gòu),在保證零食安全的基礎(chǔ)上,進(jìn)一些口感較好的零食并適當(dāng)增加新鮮水果。
5.對(duì)各種零食分不同規(guī)格包裝銷(xiāo)售,不同學(xué)生、不同時(shí)候?qū)δ撤N零食的數(shù)量需求都有區(qū)別,因此零食分大中小規(guī)格包裝銷(xiāo)售將會(huì)受歡迎。
6.對(duì)于零食的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)該新穎獨(dú)特,適合現(xiàn)在大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)。
7.現(xiàn)在有很多學(xué)生上網(wǎng)比較多,喜歡宅宿舍,建議商家可以根據(jù)情況提供電話(huà)及網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的銷(xiāo)售方式。
8. 店家要不定期搞一些促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)激起學(xué)生的購(gòu)物欲望,以促進(jìn)消費(fèi)。
9. 店家要想吸引學(xué)生購(gòu)物就必須選方便的地點(diǎn)——寢室周?chē)?、校?nèi)。
10. 要恰當(dāng)運(yùn)用口碑營(yíng)銷(xiāo)(大學(xué)生比較容易受到同學(xué)、朋友的影響)。
對(duì)于學(xué)生 :
適度的零食消費(fèi)有利于調(diào)節(jié)生活,過(guò)度的零食消費(fèi)不僅有害身體健康,而且也使生活消費(fèi)相對(duì)付出較多,不利于在校的學(xué)生養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣。