第一篇：銀行支行輿情隱患排查情況報(bào)告

銀行支行輿情隱患排查情況報(bào)告

根據(jù)總行“關(guān)于進(jìn)一步做好XXX期間輿情工作的通知”，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)到輿情風(fēng)險(xiǎn)排查工作的必要性、重要性與緊迫性，按照總行相關(guān)要求，結(jié)合我行實(shí)際，積極做好輿情風(fēng)險(xiǎn)的研判、排查及提升應(yīng)對(duì)能力，力求工作做實(shí)、做細(xì)、做全，確保輿情風(fēng)險(xiǎn)排查工作取得實(shí)效?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

根據(jù)排查工作要求，對(duì)服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)、“七不準(zhǔn)”規(guī)定落實(shí)情況、小微企業(yè)融資、操作風(fēng)險(xiǎn)及案件、員工涉及民間借貸、理財(cái)、信用卡、房貸、不良貸款、代理代銷(xiāo)業(yè)務(wù)以及新產(chǎn)品業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題等當(dāng)前輿情熱點(diǎn)提示，我行此次輿情風(fēng)險(xiǎn)排查工作重點(diǎn)也圍繞了以下五個(gè)方面：

（一）案件和違規(guī)問(wèn)題。近幾年來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總行的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真將各類(lèi)違法違規(guī)案件通報(bào)傳達(dá)到每位員工，以血的教訓(xùn)教育每位員工警鐘長(zhǎng)鳴、遵紀(jì)守法，珍惜自己的職業(yè)生涯與職工操守，規(guī)劃好人生道路，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀；同時(shí)定期不定期找員工談話，了解掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工積極向上。通過(guò)排查，我行員工未涉及任何重大案件，未涉及民間借貸，也未在媒體上發(fā)生過(guò)不良、違規(guī)現(xiàn)象。

（二）服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)等問(wèn)題。對(duì)于服務(wù)質(zhì)量，我行自成立以來(lái)一直為客戶提供優(yōu)質(zhì)、真誠(chéng)的服務(wù)，我行的口號(hào)就是要憑借寬敞亮麗的硬件，打響**銀行在**城的服務(wù)品牌，三年來(lái)，已獲得客戶的認(rèn)可，表?yè)P(yáng)與各種榮譽(yù)不斷，但也有二次客戶投訴事件（XX年），通過(guò)登門(mén)致歉與解釋?zhuān)〉每蛻舻恼徑猓⒗^續(xù)成為我行的忠誠(chéng)客戶。一線人員高度重視服務(wù)質(zhì)量，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，絕不拖延，迅速報(bào)告解決，盡量就地消融，盡量避免此類(lèi)事件的發(fā)生。同是也在大堂處布置了支行與總行的投訴電話、意見(jiàn)簿，按季隨機(jī)抽查一定量的客戶對(duì)我行的客戶經(jīng)理及臨柜服務(wù)人員進(jìn)行多方位的評(píng)價(jià)，加強(qiáng)了監(jiān)督機(jī)制。

對(duì)于收費(fèi)問(wèn)題，我支行已嚴(yán)格按照總行制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并在大堂醒目處進(jìn)行各類(lèi)收費(fèi)項(xiàng)目的公示，也有收費(fèi)小冊(cè)子可以讓客戶帶走細(xì)讀，不存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。

（三）信貸及中間業(yè)務(wù)方面問(wèn)題。嚴(yán)格按照總行制定的信貸政策執(zhí)行，開(kāi)展“普惠金融”工程進(jìn)街道、社區(qū)宣傳，將陽(yáng)光信貸政策上墻公布，將客戶經(jīng)理姓名、管轄區(qū)域、聯(lián)系方式及在崗狀態(tài)上墻公布，將銀監(jiān)會(huì)“七不準(zhǔn)”規(guī)定在營(yíng)業(yè)大廳公告，方便客戶辦理業(yè)務(wù)，接受群眾監(jiān)督；在信貸投放上，按照支農(nóng)支小支實(shí)主線和城鄉(xiāng)居民、個(gè)體工商戶、中小微企業(yè)為主的信貸投放序列傾力支持，不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，努力緩解小微企業(yè)融資難的問(wèn)題。我行現(xiàn)有不良貸款**萬(wàn)元，正在努力消化中，其中今年新增**萬(wàn)元，屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善所致，已訴訟至法院，預(yù)計(jì)今年能夠全部清收。歷年不良貸款**萬(wàn)元，均已訴訟至法院，會(huì)有部分損失。經(jīng)總行審計(jì)，發(fā)生的不良貸款中，我行員工均不存在違法違規(guī)行為。

在信用卡發(fā)放、房屋按揭貸款中，積極相應(yīng)國(guó)家出臺(tái)的各項(xiàng)信貸政策，嚴(yán)格按規(guī)操作，嚴(yán)抓貸款審查過(guò)程，杜絕濫放濫發(fā)，切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)。

在理財(cái)產(chǎn)品、代理代銷(xiāo)及新產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，我行總是先行安排學(xué)習(xí)文件，吃透文件精神及操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，向客戶做好充分解釋與揭示風(fēng)險(xiǎn)，按規(guī)定流程操作，未發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件。

（四）員工管理問(wèn)題。此次員工排查問(wèn)題由綜合辦負(fù)責(zé)，進(jìn)一步明確職責(zé)分工，提高全行員工輿情風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，共排查員工xx人，其中正副行長(zhǎng)x人，勞務(wù)派遣工x人。對(duì)相關(guān)人員積極通過(guò)各種渠道收集相關(guān)資料，對(duì)各種行為進(jìn)行排查。通過(guò)排查發(fā)現(xiàn)，所有員工都沒(méi)有通過(guò)網(wǎng)站論壇發(fā)帖、博客等散布各種對(duì)我行不利的消息，都具有較高的防范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，都能在生活作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)上嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定，都能做到“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，極力維護(hù)我行網(wǎng)點(diǎn)、窗口、員工的形象，提升我行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此次輿情風(fēng)險(xiǎn)排查工作能夠順利的開(kāi)展，主要有以下幾個(gè)方面的原因。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視。為確保輿情風(fēng)險(xiǎn)排查到位，明確了行長(zhǎng)主抓，分管副行長(zhǎng)具體抓，綜合辦公室實(shí)施，各部門(mén)配合落實(shí)的工作機(jī)制，特別強(qiáng)調(diào)各部室要本著自己對(duì)自己負(fù)責(zé)的精神做好排查工作。

二是方式靈活。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索，個(gè)別談話，集體討論，與媒體、公安取得聯(lián)系，調(diào)閱錄像等方式，圍繞案件和違規(guī)問(wèn)題、服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)問(wèn)題、信貸及中間業(yè)務(wù)問(wèn)題、員工管理問(wèn)題四大重點(diǎn)進(jìn)行了細(xì)致排查，努力使排查工作做實(shí)、做細(xì)、做全、做好，確保排查不留死角，不留隱患。

三是加強(qiáng)防范。針對(duì)排查出來(lái)的客戶投訴事件、中間業(yè)務(wù)收費(fèi)、年后犯罪分子伺機(jī)作案機(jī)率增加等可能引發(fā)的輿情風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持由辦公室做好輿情監(jiān)測(cè)工作，并重申輿情風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理機(jī)制，確保一旦發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情，能及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)及總行進(jìn)行匯報(bào)，積極采取多方面、多渠道處置，確保第一時(shí)間化解，防止輿情發(fā)酵和擴(kuò)大。同時(shí)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓珯z法機(jī)關(guān)、主流媒體的溝通交流，爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)、單位的支持和理解。強(qiáng)化內(nèi)控案防管理，嚴(yán)禁員工參與民間借貸，嚴(yán)禁員工充當(dāng)資金掮客行為，確保員工合法合規(guī)操作，避免因員工違法違規(guī)而引發(fā)媒體關(guān)注。

在今后的輿情風(fēng)險(xiǎn)管理中，將引入輿情風(fēng)險(xiǎn)教育長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮現(xiàn)有的會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、文件等載體，通過(guò)正面典型與警示教育相結(jié)合，有計(jì)劃、有步驟的提高全行員工對(duì)輿情風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益”的風(fēng)險(xiǎn)理念，主動(dòng)、有效地防范輿情風(fēng)險(xiǎn)，確保思想上認(rèn)識(shí)到位、組織上領(lǐng)導(dǎo)到位、措施上落實(shí)到位，進(jìn)一步做好輿情風(fēng)險(xiǎn)排查工作，加強(qiáng)員工管理，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)改革和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。

第二篇：銀行信訪和輿情專(zhuān)項(xiàng)排查報(bào)告

XX銀行信訪和輿情專(zhuān)項(xiàng)排查報(bào)告為深入貫徹落實(shí)總行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)當(dāng)前時(shí)期信訪和輿情工作的通知》精神，充分加強(qiáng)黨的“十八大”會(huì)議期間及雙節(jié)期間XX分行的高度安全穩(wěn)定，維護(hù)好金融秩序，營(yíng)造穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境，分行黨委、紀(jì)委高度重視信訪和輿情工作，要求分行各部室、各支行要通過(guò)教育學(xué)習(xí)，進(jìn)一步統(tǒng)一廣大員工思想認(rèn)識(shí)，確保思想上高度清醒、政治上特別堅(jiān)定，扎實(shí)開(kāi)展好我行信訪和輿情工作，全面維護(hù)好我行“XXXXXX”的良好形象?！爸星铩薄皣?guó)慶”雙節(jié)長(zhǎng)假即將結(jié)束，在此期間，XX分行全行員工在黨委和紀(jì)委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與嚴(yán)密部署下，秉承了信訪和輿情無(wú)小事的思想觀念，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的信訪和輿情工作原則，大力開(kāi)展了XX分行信訪和輿情專(zhuān)項(xiàng)排查活動(dòng)，現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：

一、主要做法

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)作用，明確、細(xì)化任務(wù)及責(zé)任分工。一直以來(lái)，XX分行在信訪和輿情工作方面，始終堅(jiān)持黨委統(tǒng)籌兼顧、紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)多級(jí)聯(lián)動(dòng)、紀(jì)檢條線監(jiān)察的工作模式，成立了分行信訪和輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

第三篇：隱患排查報(bào)告

日乃金礦尾礦庫(kù)、排土場(chǎng)、?；?/p>

安全隱患排查整改報(bào)告

根據(jù)《理塘縣安全生產(chǎn)大檢查工作方案通知》精神，日乃金礦立足自身實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，積極開(kāi)展了尾礦庫(kù)、排土場(chǎng)及危化品的安全隱患排查整改工作，確保礦山安全生產(chǎn)。具體工作如下：

1、尾礦庫(kù)的隱患排查整改：

由于礦山地理?xiàng)l件及生產(chǎn)環(huán)境的因素，我礦規(guī)劃建設(shè)尾礦庫(kù)時(shí)，充分考慮庫(kù)區(qū)的合理規(guī)劃，本著方便、安全、無(wú)污染、保護(hù)森林植被的前提，尾礦庫(kù)設(shè)計(jì)布局合理，規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)。在這樣的前提下，我礦還是制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和操作規(guī)程，并認(rèn)真做好各項(xiàng)相關(guān)工作。尾礦庫(kù)嚴(yán)格安全設(shè)施“三同時(shí)”制度，做到同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用，確保生產(chǎn)、排放兩不誤。在尾礦庫(kù)下游，礦山組織由化驗(yàn)室定期（每周至少兩次）進(jìn)行水樣監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格做好水質(zhì)化驗(yàn)工作，開(kāi)工至今取樣化驗(yàn)結(jié)果符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)污染、無(wú)危害。對(duì)尾礦庫(kù)區(qū)實(shí)行全天候監(jiān)控，利用高科技測(cè)量?jī)x器定期不定期觀測(cè)尾礦庫(kù)的沉降位移情況，并做好記錄。雨季增加監(jiān)測(cè)頻率，加強(qiáng)值班值守，機(jī)械24小時(shí)待命，如有緊急情況，確保能夠及時(shí)處理。不造成損失、更不形成重大損失。

2、排土場(chǎng)的隱患排查整改：

排土場(chǎng)作為礦山的安全隱患重點(diǎn)區(qū)域，我礦除加強(qiáng)人員值班值守

（我方人員、施工隊(duì)伍人員輪流值守）、堅(jiān)持做好日常巡查，重點(diǎn)監(jiān)控以外，還制定了《排土場(chǎng)安全管理制度》，下發(fā)我方采礦部門(mén)及施工隊(duì)伍，組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，規(guī)范作業(yè)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)排土指揮人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗，排土場(chǎng)機(jī)械、車(chē)輛必須服從排土指揮人員的指揮，無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入排土區(qū)域。嚴(yán)格排土場(chǎng)技術(shù)規(guī)范，排土平面按技術(shù)要求做出2—5﹪的返坡，確保排土場(chǎng)平面不積水、不匯水的同時(shí)也起到了減緩車(chē)輛倒車(chē)速度的目的，確保了車(chē)輛排土作業(yè)的安全。排土場(chǎng)按要求做好沉降、位移觀測(cè)，定期、不定期進(jìn)行觀測(cè)記錄。制定并實(shí)行排土場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查和日常巡查制度，在作業(yè)前進(jìn)行檢查確保安全無(wú)隱患后才開(kāi)始每日的排土作業(yè)。我礦排土場(chǎng)設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)充分考慮安全性，設(shè)計(jì)為壓腳式臺(tái)階排土場(chǎng)，采礦、安保人員每日做好各排土場(chǎng)的日常巡查，并合理安排排土作業(yè)，使排土場(chǎng)更安全、更穩(wěn)固。雨季積極做好排土場(chǎng)平面匯水的疏通、疏導(dǎo)，排土場(chǎng)邊坡嚴(yán)禁水流沖刷，做到排土場(chǎng)平面不匯水、不積水、不滲水、邊坡不受水流沖刷，確保汛期排土場(chǎng)安全無(wú)事故。

3、?；冯[患排查整改：

礦山生產(chǎn)，危化品是必備生產(chǎn)物資，現(xiàn)我礦主要使用氰化鈉作為生產(chǎn)原料，氰化鈉屬劇毒物品，做好氰化鈉管理使用，對(duì)氰化鈉隱患排查是重點(diǎn)工作。針對(duì)我礦地處偏遠(yuǎn)，運(yùn)輸保管氰化鈉困難的特點(diǎn)，我礦在氰化鈉批購(gòu)方面實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，從理塘至礦區(qū)運(yùn)輸實(shí)行專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人押送，出庫(kù)嚴(yán)格審批制，需安保領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。管理和使用嚴(yán)格五雙制（(雙人發(fā)貨、雙人記帳、雙人雙鎖、雙人運(yùn)輸和雙人使用)，因庫(kù)區(qū)設(shè)計(jì)建設(shè)與住宿區(qū)有一定距離，氰化鈉庫(kù)房區(qū)除配備兩只藏獒做好犬防外，我礦還做好人員值班制度，庫(kù)區(qū)派專(zhuān)人值班、值守并做好夜間巡查。近期內(nèi)正在積極配備技防設(shè)施，爭(zhēng)取盡快安裝使用電子監(jiān)控設(shè)備，做好氰化鈉的監(jiān)控管理，確保每個(gè)環(huán)節(jié)萬(wàn)無(wú)一失。

日乃金礦

2013年8月

第四篇：銀行輿情聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)排查方案

XXXX銀行輿情聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)排查方案

為進(jìn)一步做好我行輿情風(fēng)險(xiǎn)管理工作，妥善應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件，根據(jù)XX銀監(jiān)分局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)輿情管理工作的通知》要求，圍繞十九大期間信訪投訴焦點(diǎn)和社會(huì)輿論及新聞媒體關(guān)注熱點(diǎn)，組織一次全行輿情聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)排查，現(xiàn)制定方案如下：

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹黨的十九大全會(huì)和總書(shū)記系列重要講話精神，按照《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》以及銀監(jiān)會(huì)法治工作要求，對(duì)本行輿情聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面梳理和排查，對(duì)可能引發(fā)本單位輿情聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng)進(jìn)行科學(xué)研判，有效夯實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ)，提升內(nèi)部管理水平，避免輿情聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保排查扎實(shí)開(kāi)展，成立輿情風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，名單如下：

組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：

小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在xxxx 領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員負(fù)責(zé)本條線排查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確和細(xì)化工作責(zé)任，做好材料上報(bào)。小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)推進(jìn)情況進(jìn)行督導(dǎo)，匯總條線報(bào)告，確保排查工作取得扎實(shí)效果。

三、排查內(nèi)容

（一）金融服務(wù)方面

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間安排是否合理，是否能夠做到“滿點(diǎn)”服務(wù)，對(duì)待客戶提出的服務(wù)時(shí)間問(wèn)題是否能夠合理解答、解釋?zhuān)?/p>

2.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是否足額配足零幣，能夠滿足客戶日常需求；對(duì)待客戶兌換零幣能夠耐心給予兌換；

3.柜面服務(wù)是否嚴(yán)格按照相關(guān)要求執(zhí)行，是否能夠做到“來(lái)有迎聲、走有送聲”，微笑服務(wù)；講話方式是否得當(dāng)；

（二）服務(wù)糾紛方面

1.金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是否符合客戶的預(yù)期需要； 2.銀行服務(wù)人員對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí)是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶提出的問(wèn)題是否能夠解釋到位；

4.銀行服務(wù)承諾是否能夠兌現(xiàn)；

5.辦理理財(cái)或第三方支付時(shí)，是否能夠給予客戶風(fēng)險(xiǎn)提示；

6.收繳假幣是否按照規(guī)定流程執(zhí)行，是否在收繳過(guò)程中給予客戶合理解釋?zhuān)?/p>

（三）信息安全方面

1.是否出現(xiàn)過(guò)客戶信息泄露、銀行卡資金盜刷的情況發(fā)生；

2.是否存在自助設(shè)備、手機(jī)網(wǎng)上銀行客戶資金被盜竊的問(wèn)題發(fā)生。

（四）業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面

1.是否存在因系統(tǒng)故障造成負(fù)面輿情的問(wèn)題發(fā)生； 2.是否存在因業(yè)務(wù)收費(fèi)未公示或解釋不到位而引起的問(wèn)題發(fā)生；

3.是否存在因政策執(zhí)行偏差、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、吸存攬儲(chǔ)等解釋不到位或錯(cuò)誤引導(dǎo)而引起的問(wèn)題發(fā)生；

4.是否存在因銀行卡管理不到位，存在私開(kāi)、多開(kāi)客戶賬戶而引起的問(wèn)題發(fā)生；

（五）員工管理方面

1.協(xié)解內(nèi)退人員處置是否合理，是否存在不穩(wěn)定因素； 2.招聘晉升是否按照省聯(lián)社相關(guān)制度執(zhí)行，是否存在“帶病提報(bào)”的問(wèn)題；

3.員工待遇是否按照相關(guān)制度執(zhí)行，是否存在有制度不執(zhí)行易造成負(fù)面輿情的情況發(fā)生；

4.是否按照要求加強(qiáng)員工八小時(shí)之外的行為監(jiān)督，員工是否存參與民間借貸、非法集資等情況而引發(fā)的負(fù)面輿情的問(wèn)題；

（六）重大風(fēng)險(xiǎn)方面

是否存在大額授信、擔(dān)保圈資金斷裂等信用風(fēng)險(xiǎn)事件和同業(yè)理財(cái)、委托定向投資等創(chuàng)新業(yè)務(wù)因合規(guī)性問(wèn)題造成的重大風(fēng)險(xiǎn)而引起的負(fù)面輿情問(wèn)題；

（七）銀行案件方面

本單位是否發(fā)生一、二、三類(lèi)案件而引發(fā)的負(fù)面輿情問(wèn)題。

四、其他工作要求

（一）各單位根據(jù)排查內(nèi)容進(jìn)行具體責(zé)任分工，自行安排本單位開(kāi)展排查。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各單位要及時(shí)反饋，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，避免輿情再次放大，造成不良影響。

（二）各單位在排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)聲譽(yù)輿情問(wèn)題的，要及時(shí)上報(bào)。對(duì)應(yīng)查未查、應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)、應(yīng)處理未處理或處理不到位的問(wèn)題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)從重處理相關(guān)人員責(zé)任。

（三）本次排查時(shí)間緊任務(wù)重，各單位務(wù)必按時(shí)保質(zhì)保量完成。聲譽(yù)輿情風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告、務(wù)必于本月xx號(hào)（星期xx）下午下班前報(bào)送xx郵箱。紙質(zhì)版經(jīng)負(fù)責(zé)人簽字后隨后報(bào)送。因時(shí)間緊，各單位的排查報(bào)告務(wù)必言簡(jiǎn)意賅，把具體情況詳細(xì)列明，言簡(jiǎn)意賅表述。

第五篇：安全排查隱患報(bào)告

學(xué)校安全隱患排查制度

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣關(guān)于切實(shí)做好校園安全隱患排查治理工作會(huì)議的要求，有效預(yù)防校園安全責(zé)任事故，保障師生人身和財(cái)產(chǎn)安全，我校與2014年9月，組織校委會(huì)及全體教師對(duì)設(shè)施設(shè)備、校園周邊、校園衛(wèi)生、安全教育、落實(shí)制度等進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查并制定學(xué)校安全隱患排查制度

一、按上級(jí)要求成立了領(lǐng)導(dǎo)小組并明確了各成員職責(zé)。

為確保安全隱患排查治理工作順利開(kāi)展，學(xué)校成立學(xué)校安全隱患排查治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組

長(zhǎng)：弓志青

副組長(zhǎng)：王喜悅 組

員：全體教職工

二、簽訂班級(jí)安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

學(xué)校安全工作千頭萬(wàn)緒，僅靠幾個(gè)人是不可能忙過(guò)來(lái)的，因此，學(xué)校和各包隊(duì)教師、各班班主任簽訂了安全工作責(zé)任書(shū)。同時(shí)，與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步細(xì)化職責(zé)，使廣大教師能與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)上下一心，使學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)校齊抓共管，共同做好學(xué)校的安全工作。

三、加強(qiáng)師生的交通安全教育。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視師生的交通安全，特別是學(xué)生的交通安全。學(xué)校利用國(guó)旗下講話時(shí)間，在全校進(jìn)行交通安全常識(shí)的教育，利用廣播對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，宣傳交通法規(guī)，組織全校師生觀看安全視頻等，各班班主任也利用各種時(shí)機(jī)、各種手段對(duì)學(xué)生加強(qiáng)安全的教育。

四、重視學(xué)校消防安全。

學(xué)校成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，全體教職工任組員。由學(xué)?？倓?wù)部門(mén)負(fù)責(zé)具體實(shí)施消防安全工作。經(jīng)常組織檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促總務(wù)部門(mén)加以解決和整改，消除安全隱患。制訂好消防安全管理制度、消防安全檢查制度、消防安全教育制度、消防安全考核制度，定期檢查和考核，對(duì)檢查考核情況進(jìn)行記錄，做到有案可查。學(xué)校加強(qiáng)了電器設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，定期請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行檢查，檢查電器設(shè)備是否有過(guò)載、短路、接觸不良、漏電等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；同時(shí)經(jīng)常組織人員檢查和維護(hù)各室的照明設(shè)備、電器設(shè)備，檢查防靜電和防雷裝置的安全，檢查盡量做到細(xì)而實(shí)，避免而疏忽大意而造成消防隱患，導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)工作人員的消防教育，要求正確使用好液化氣、電器設(shè)備，確保安全。

五、加強(qiáng)防盜工作。

學(xué)校十分重視防盜工作，對(duì)各類(lèi)電教儀器，尤其是電腦、電視機(jī)等貴重儀器均有專(zhuān)人保管。學(xué)校制訂了值班制度，節(jié)假日均有人值班，值班為24小時(shí)制，特別加強(qiáng)了夜間的巡視。學(xué)校兼職門(mén)衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)在崗制，平時(shí)能對(duì)進(jìn)出學(xué)校的人員、車(chē)輛、物資作好登記、核對(duì)工作。制訂了較為詳細(xì)的門(mén)衛(wèi)職責(zé)，從制度上對(duì)兼職門(mén)衛(wèi)作出了嚴(yán)格的要求。學(xué)校對(duì)防盜工作從細(xì)處、實(shí)處入手，力求萬(wàn)無(wú)一失。

六、學(xué)校加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備設(shè)施的管理。

學(xué)校對(duì)學(xué)生活動(dòng)加強(qiáng)了教育和管理，教育學(xué)生課間、課后開(kāi)展正常的活動(dòng)，不進(jìn)行帶有危險(xiǎn)性的游戲。學(xué)校每天都有兩名值日教師，他們?cè)谡n間加強(qiáng)了巡視，確保學(xué)生的課間活動(dòng)能有序、正常地開(kāi)展。其次學(xué)校對(duì)學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了排查，對(duì)一些存在危險(xiǎn)因素的地方進(jìn)行了整改，更換了一批活動(dòng)器材。并經(jīng)常對(duì)這些場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，目前學(xué)?；顒?dòng)場(chǎng)地、體育器材、體育設(shè)施均符合安全。學(xué)校對(duì)開(kāi)展的重大活動(dòng)和校外活動(dòng)能進(jìn)行審批，同時(shí)加強(qiáng)教育力度，提高師生的認(rèn)識(shí)，組織有序，管理到位，保證每項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展，不出安全事故。

薛家洼完全小學(xué)

2014.09