(更新版)國家開放大學(xué)電大本科《幼兒園組織與管理》案例試題及答案9
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案例9
看到愈來愈多的幼兒園已經(jīng)通過網(wǎng)站等形式開展家園溝通了,某幼兒園的朱園長也建立自己的幼兒園網(wǎng)站,并要求每個班級都要不斷充實(shí)和更新自己班的網(wǎng)頁,及時將幼兒在園里的生活情況傳到網(wǎng)絡(luò)上,以便家長了解。
為此,各班的教師都忙碌起來了,各班網(wǎng)頁上的內(nèi)容明顯充實(shí)起來,有幼兒過生日的歡樂場景、有幼兒戶外游戲的熱烈場面、有全班的“全家?!钡鹊取?/p>
但是一天晚上,園長在網(wǎng)站瀏覽時,卻看到了這樣的一些帖子,心里沉重了起來。
一個帖子寫道:“我是中(1)班雯雯的家長,我在網(wǎng)頁上的每張照片里都仔細(xì)尋找過,可是都沒有找到我家孩子的照片,今天雯雯興致勃勃的想看看自己的照片,但是卻一張都沒有找到,孩子變得非常傷心,對于此事,我們家長也很難過,覺得老師的這種做法對孩子幼小心靈是一種傷害!”
一個帖子寫道:“在幼兒園的網(wǎng)站上,經(jīng)常可以看到孩子過生日,吃生日蛋糕的照片??墒遣恢览蠋焸冎啦恢赖案饽逃椭泻写罅糠词街舅幔瑫⒆拥慕】诞a(chǎn)生極大的危害。孩子偶爾吃一次倒是沒有關(guān)系,但是每個班級中那么多孩子過生日,如果每次都吃蛋糕,那么對孩子的危害就大了?!?/p>
這兩個帖子在網(wǎng)上引起了很多家長的關(guān)注和熱議。家長紛紛跟帖,對那個被教師遺忘的雯雯及其家長表示同情,對孩子們總吃生日蛋糕,以及反式脂肪酸的危害表示擔(dān)憂,甚至有的家長對幼兒園的膳食營養(yǎng)是否合理也提出了質(zhì)疑……
看到網(wǎng)上這些五花八門的帖子,朱園長感到有些吃驚,當(dāng)初建立網(wǎng)站時,她并沒有想到會出現(xiàn)這種情況,只是想讓家長多了解幼兒園的情況。如今,網(wǎng)站上的這些聲音讓朱園長感到了新的壓力,如何才能做好網(wǎng)絡(luò)上的家園聯(lián)系呢?
仔細(xì)閱讀案例資料,思考以下問題:
1.比較傳統(tǒng)家園聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)家園聯(lián)系方式分別有哪些優(yōu)勢和劣勢?
2.如何做好網(wǎng)絡(luò)家園聯(lián)系?
答:
1.傳統(tǒng)家園聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)家園聯(lián)系方式的優(yōu)勢和劣勢
①傳統(tǒng)家園聯(lián)系方式的優(yōu)缺點(diǎn):
優(yōu)點(diǎn):多數(shù)情況下,教師、園長與家長的溝通多是“一對一”的或者小范圍的,其影響的范圍較小,不容易造成群體性反應(yīng)。
缺點(diǎn):教師和幼兒園在家園聯(lián)系中處于主導(dǎo)地位;家園聯(lián)系容易受時空限制;家長和幼兒園缺
乏全方位的有效溝通。
②網(wǎng)絡(luò)家園聯(lián)系方式的優(yōu)缺點(diǎn):
優(yōu)點(diǎn):不受時空限制,聯(lián)系的范圍比較廣;幼兒園可以全面展示自己的辦園特色,擴(kuò)大社會影響;家長可以全面、及時了解孩子在園情況;溝通更加快捷與方便,有利于增強(qiáng)家園的互動和了解;.幼兒園可以全面聽取家長的意見和需求,形成家園合力。
缺點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)家園溝通時,很多信息都是公開化的,溝通交流在比較大的范圍內(nèi)進(jìn)行,容易引起一些群體性的反應(yīng)。
2.如何做好網(wǎng)絡(luò)家園溝通
①家長采用實(shí)名登錄的形式。為了確保QQ社群、網(wǎng)站論壇、博客、微薄等網(wǎng)絡(luò)溝通方式的文明有效運(yùn)轉(zhuǎn),應(yīng)在網(wǎng)站上設(shè)置實(shí)名登錄。
②幼兒園要關(guān)注家長的意見和需求,及時給予家長必要的反饋。如果幼兒園只是通過網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)大自己的影響,而忽略了對家長意見和需求作出及時必要的反饋,那么很可能會使幼兒園的網(wǎng)絡(luò)平臺變成一個家長們抱怨、甚至發(fā)牢騷的場所,進(jìn)而損害幼兒園的形象與公共關(guān)系。所以,一定要積極反饋,及時化解家長們對幼兒園的信任危機(jī),并促進(jìn)幼兒園管理工作邁上一個新臺階。
③幼兒園應(yīng)不斷更新網(wǎng)頁內(nèi)容,保持家長的興趣和關(guān)注度。教師可以鼓勵家長將孩子的生活照片傳到網(wǎng)站,或者將自己的育兒經(jīng)驗、閱讀過的好書和文章等傳到網(wǎng)絡(luò)上,與大家分享;還可以就家長們都關(guān)心的某個問題設(shè)置專門的討論主題,使家長們能從幼兒園的網(wǎng)絡(luò)空間中獲得更多收益。