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      班長崗位競聘演講稿

      2024-01-30下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《班長崗位競聘演講稿》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《班長崗位競聘演講稿》。

      班長崗位競聘演講稿

      班長崗位競聘演講稿1

      尊敬的各位領導,各位評委,同事們,大家好!

      我叫小劉,現(xiàn)任xx移動通信分公司財務部主任,黨員,90年1月畢業(yè)于黑龍江省郵電學校財會專業(yè)中專;7月畢業(yè)于黑龍江省電視大學財會專業(yè)大專;20xx年1月畢業(yè)于黑龍江省行政管理學院財會專業(yè)本科;其間94年10月考取了助理會計師資格;20xx年5月考取了會計師資格。聯(lián)通班長競聘演講稿

      在部隊服役期間:多次受到連團嘉獎,并獲得軍旗前照像獎勵一次,83年光榮加入黨。

      在黑龍江省郵電學校學習期間:擔任黨支部書記兼班長。我們班學習成績在全學年名列前茅,而且在各項文體活動中也取得優(yōu)異成績,改變了以往財會班能文不能武的狀況,我也曾多次被學校評為優(yōu)秀班干部和優(yōu)秀畢業(yè)生。

      一、公司副總經(jīng)理即是管理者,同時又是執(zhí)行者。

      副總經(jīng)理肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務,制定計劃、方案并指導工作的有力實施。又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲,堅持“上為領導分憂、下為群眾服務”的原則,做好協(xié)調(diào)工作。

      二、副總經(jīng)理職務涉及到公司的方方面面,關系到員工的切身利益。

      副總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領導分移動公司值班長競聘演講稿憂和服務于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:調(diào)研圍繞市場轉,協(xié)調(diào)圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉。從而使經(jīng)營、網(wǎng)絡各項工作目標更明確,重點更突出。

      做為負責網(wǎng)絡建設與維護的副總經(jīng)理,對內(nèi)代表客戶想法,對外代表公司技術形象,是展示公司網(wǎng)絡實力和精神面貌的主要一員,副總經(jīng)理工作效率的高低直接關系到整個公司運轉速度的快慢,網(wǎng)絡指標的完成與否經(jīng)營的成敗,因此副總經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務、網(wǎng)絡管理、對報表分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識,也就是說應該具備多方面的綜合素質(zhì)。

      之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參預,不為做官,只為做事,能在工作中全面的發(fā)揮自己,更好的為企業(yè)服務,實現(xiàn)自身的價值:

      一、多年的財務管理工作煉就了廉潔、正派性格作風

      我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結共事,具有良好的協(xié)調(diào)能力。多年的財務管理實踐,使我具備了很強的財務管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經(jīng)驗,熟悉國家財經(jīng)法規(guī)和公司財經(jīng)制度。并在實際財務工作中,養(yǎng)成了嚴格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正質(zhì)檢班長競聘氣,為人正派,廉潔自律的踏實作風,使我具備了作為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。

      二、我有熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神。

      能承擔繁重而復雜的工作。自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻。在財務部工作的近兩年時間里,我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好副總經(jīng)理工作所必須的基礎

      三、具有敏銳的政治思維

      日常工作中注重學習理論學習,具備一定的'政策理論水平和信息撲捉能力,自信能夠做好分公司總經(jīng)理的助手和參謀,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向,保持較高的政治敏銳性和對上級領導工作要求的落實能力,最好調(diào)動相關部門的積極性全面有力的執(zhí)行領導工作要求。在長期的財務實踐工作中培養(yǎng)了較好的組織協(xié)調(diào)能力和積累了一定的企業(yè)統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗。實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍,我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手,我知道了要在最關鍵的時刻向領導提出最合理化的建議。

      四、有較強的創(chuàng)新意識

      我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。

      五、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力

      在xx生活三十多年,對xx地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、風土人情和各行各業(yè)深收費班長競聘入了解,并建立了廣泛密切的人際關系,尤其對郵政、網(wǎng)通、聯(lián)通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務等上級業(yè)務管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,百戰(zhàn)不殆。

      坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要,因為人生的成功就是在于不斷的參與與嘗試,哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

      空談誤事,實干興邦。雖然,我今天沒有發(fā)表什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚的認識到自己也有一些不足,可能有的人比我更適合擔任這個職位。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的×經(jīng)理競聘上崗演講稿。

      班長崗位競聘演講稿2

      敬愛的老師、親愛的同學們:

      大家好!

      今天,我很榮幸能夠站在講臺上發(fā)表演講,感到非常的自豪,當然,這也離不開老師和同學們的支持與鼓勵!

      班長是很多同學都向往的職位,需要一個有能力、有愛心的人來承擔,我不敢說我是最合適的,但我敢說我一定會盡最大的努力!工作鍛煉了我,生活造就了我。

      戴爾卡耐基說過“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應該認為自己有才華,你就應該認為自己有資格提任這個職務”。 所以我相信我有能力擔任這一職務。

      首先,我有信心成為一名優(yōu)秀的班長,我的學習成績并不差,在集體中有一定威信和影響力。其次,我有管理班級的能力,敢于負責,如果我能夠當上班長,那么我一定會任勞任怨,嚴于律己,管理好班級,提高同學們的學習成績,讓我們的班級成為全年級的佼佼者。

      既然是花,我就要開放;既然是樹,我就要長成棟梁;既然是石頭,我就要去鋪出大路;既然是班干部,我就要成為一名出色的領航員!流星的光輝來自天體的摩擦,珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚,而一個班級的優(yōu)秀來自班干部的領導和全體同學的共同努力。

      班長是老師和學生之間的橋梁,可以向老師提出合理的.建議,向學生傳達老師的困難,我會主動為學生服務,為老師服務。給我一個鍛煉的機會,我會經(jīng)得起考驗,我相信在我們的共同努力下,充分發(fā)揮每個人的智力,我們班的工作一定會很好,我們的班級一定能更上一層樓!

      請老師、同學們相信我,支持我,投我一票,我一定行,謝謝大家!

      班長崗位競聘演講稿3

      尊敬的各位領導、各位同事:

      大家好!

      20xx年6月采油×隊組建成立,我也來到了這里,成為第一批建隊人員。從20xx年6月至20xx年6月任采油測試班班長。艱苦的工作環(huán)境,巨大的工作量,使我開闊了視野,提高了業(yè)務水平,也磨練了我的意志?;厥走^去,從參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)過去了十五個年頭,我深知作為一名基層班組長的不容易,也深知基層班組長的重要性:既要有無私的奉獻精神,更要有高度的責任心,而我依然堅定地選擇這份職業(yè)。

      如果我是一名基層班組長,我將用全新的管理理念,帶領我的班組成員齊心協(xié)力、勇于創(chuàng)新,把我們的班組建設成一個綠色班組、星級班組、學習型班組。

      如果我是一名基層班組長,我將從以下幾方面開展工作:

      一、加強注水管理工作,不折不扣地執(zhí)行注水方案。

      二、加強機采集輸管理工作。

      三、加強物資節(jié)能工作。

      四、加強井組及井場規(guī)格化工作。

      五、執(zhí)行QHSE管理規(guī)定,做好安全環(huán)保工作。

      大家都知道,20xx年我們國家把節(jié)能、環(huán)保與和諧提升到了國家國策的高度,作為采油×隊的一名班長,身上肩負著創(chuàng)建綠色窗口、環(huán)境友好型企業(yè)、增強環(huán)保意識的重擔與責任,我將帶領班組成員踏踏實實地大力開展安全環(huán)保工作。

      如果我是一名基層班組長,我將會把我自己獨創(chuàng)的“五及時”理論加以開展,那就是及時巡回檢查、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時診斷、及時處理、及時匯報。我將加強產(chǎn)量意識、加強效率意識、加強一個新形勢下的復合型班組的班風建設。

      二十一世紀是知識經(jīng)濟時代,也是人才的時代,我相信在公司領導的重視下,在隊領導的`信任下,在同事們的支持下,我的工作將會得以全方面的開展,我的才能將會得到最大限度的發(fā)揮。在今后的工作和學習中,我會全心全意、任勞任怨。遭遇挫折,我勇敢地面對;面對機會,我勇于把握;退縮,從來不是我的性格;我知道只要我不放棄,沒有任何人、任何事可以將我放棄;持之以恒、不斷追求,才是生命的永恒;吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新,才是我的本色。

      多年的基層工作和豐富的技術經(jīng)驗,使我擁有必勝的信心;多年的班組長生涯培養(yǎng)了我管理和組織的才能。我有信心,我能勝任領導交給我的任何一項工作任務,而且我堅信,我能完成的更精彩、更出色。

      我今天之所以來參加競聘,就是為了尋找一個更好地實現(xiàn)自己人生價值的用武之地,從而以更好的精神狀態(tài)投身到工作中,以更優(yōu)異的工作成績來回報領導、回報社會。

      雖然有眾多的選手,以他們最佳的精神狀態(tài)和過去所取得的優(yōu)異成績,來與我并肩挑戰(zhàn),但我還是以百倍的信心、執(zhí)著的熱情,奔向我的目標。

      我知道我并不是一個十全十美的人,簡短的競聘演說,只是我個人對自己的“包裝”,真正完美的“質(zhì)量”和優(yōu)良的“性能”,還有待各位通過“使用”來加以證明。我請你們相信,只要給我一個機會,我就會用我加倍的努力來還你們一個驚喜;我會從前人的手里接過他們手中的接力棒,努力跑好屬于我自己的這一段路程!

      我真誠地期待各位領導和各位同事對我的信任和鼓勵。

      班長崗位競聘演講稿4

      我叫xx,今年25歲,20xx年進入收費站工作,現(xiàn)在是xxx收費站收費一班班長。我認為我競爭收費班長的優(yōu)勢有以下二點:一、有一定的文化知識和政治素質(zhì)。自參加工作以來,我始終不忘記多讀書,勤專研,善思考,不斷地通過學習豐富自己、提高自己各方面能力。二、我作為一名入黨6年多的黨員,相信自己有這個能力把大家?guī)ьI好。什么是收費班長?所謂班長就是指在當班時期對整個收費站的系統(tǒng)設備、衛(wèi)生狀

      收費站班長競聘演講稿

      我叫xx,今年25歲,20xx年進入收費站工作,現(xiàn)在是xxx收費站收費一班班長。我認為我競爭收費班長的優(yōu)勢有以下二點:

      一、有一定的文化知識和政治素質(zhì)。自參加工作以來,我始終不忘記多讀書,勤專研,善思考,不斷地通過學習豐富自己、提高自己各方面能力。

      二、我作為一名入黨6年多的黨員,相信自己有這個能力把大家?guī)ьI好。什么是收費班長?所謂班長就是指在當班時期對整個收費站的系統(tǒng)設備、衛(wèi)生狀況、站場安全、班組人員、收費流程進行現(xiàn)場監(jiān)督和管理,使得收費工作順利進行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個班長呢?眾說紛紜,以下幾點看法請大家參考。麻雀雖小,五臟俱全。總的來說要做到七三四準則,即作為一個合格的.班長應具備七項品質(zhì)、理清三方關系、做好四塊管理職能工作。具體如下:

      一、首先,做好一個班長應具備的七項品質(zhì)是指:

      1.認真仔細,虛心好學

      上班前認真做好列隊講評,交接班時認真檢查收費設施、工具和相關物品的完好程度,仔細核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,及時調(diào)換領用。上班時認真做好特殊事件的記錄,下班后仔細核對收費員上交的各類報表、憑證,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。

      2.吃苦耐勞,先人后己

      要有吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好收費廣場衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚風格,關心收費員,不計較個人得失,先人后己。

      3.機智冷靜,反應迅速

      在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機智靈活

      、反應迅速,保持車道暢通,關鍵時刻拉的出打的響。

      4.恪守規(guī)章,堅持原則

      嚴格遵守收費規(guī)章制度,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。

      5.團結互助,發(fā)揮集體主義精神

      與收費員、整個大班及其他班組互相團結,互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。

      6.服從指揮,顧全大局

      堅決服從領導指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。

      7.有錯必糾,勇于承擔責任

      總結工作,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。

      二、其次,作為一個班長應擺正自身位置,理清三方關系。

      1.與上級領導,部門的關系:

      站領導、各個科室等等。必須堅決服從領導指揮,聽從安排。以準軍事化要求,下級絕對服從上級,政令暢通。認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務,逐級負責,不跨級匯報。

      2.與本班組收費員的關系:

      要樹立威信,認清班長是為收費員服務的。一方面,要以身作則,按照收費規(guī)章制度、收費員百分制考核辦法,高標準的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,要關心愛護收費員,身體不好時要滿足他們的合理要求。團結互助,先人后己,拿出一個做班長應有的風度,同舟共濟,共度難關。

      3.與本站其他班組的關系;.

      做好本職工作,嚴格要求自己,交接班時嚴格核查收費設施設備、卡票、備用金,減少因交接班失誤造成的不良影響。團結互助,通力合作,合力提高交接班速度,減少本站差錯,創(chuàng)建文明收費站。

      班長崗位競聘演講稿5

      我叫XXX,很榮幸今天競選班長,每個人都有第一步,我認為這就是我的第一步,競選班長是為了對大家負責,我認為我自己足夠有能力對大家負責,這是我對大家開始負責的第一步,嶄新的生活需要嶄新的事物,我認為我有能力去創(chuàng)造嶄新的班級,我對自己充滿信心,金子總有發(fā)光的時候,我希望這一次發(fā)光的是我,我需要自己的信心以及大家的認可,這么久以來我認為競選班長是我可以全心為大家服務,盡到一個班級分子的責任,我有能力做到的!我的信心以及大家的認可,一無是處的我想成為今天的亮點,請大家投上你寶貴的一票

      大家好,我是XX,我認為有句話說得好:“不想當將軍的士兵就不是個好士兵?!痹诖宋揖吞子靡幌拢骸安幌氘敯嚅L的學生就不是個好學生?!贝嗽捲踔v呢?因為所謂“班長”,及是“一班之長”,首先要給全班同學作出一個榜樣,要發(fā)揮模范帶頭作用,要處處以身作則,其次,要管理班級和同學,要為大眾服務??梢哉f,每一個競選班長的同學都是要好的。

      我認為我有能力做好班長,首先,我覺得我夠認真負責,有資格成為同學們的榜樣,不過仍有不少缺點,但我會盡力改正。其次,我能不過當然也有做得不夠好之處,對于我工作上的弱點我也會盡量克服夠盡我所能去做班長。最后,也是最重要的.一條,我有信心當好我們班的班長。

      雖說我以前并沒有當過班長,但我覺得有經(jīng)驗是因為有了機會,沒有人是天生的班長。我希望大家能給我這么一個機會。

      我一定會利用這次機會好好表現(xiàn)自己的才能,把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家。

      如果我當上了班長,我會更加嚴格要求自己,讓自己做得更好,成為大家的榜樣,也讓我們班更好,成為全年級的佼佼者。當然,如果大家對我不滿,或者我有什么做得不妥之處,歡迎來“批評”我。

      我的演講到此結束,希望同學們投我一票。

      謝謝。

      其實吧。有句話說得好。當你在臺上緊張的時候,把別人當成大白菜就成,而且吧。只要不看人。把稿子背下來就好!

      班長崗位競聘演講稿6

      尊敬的xx:

      大家好!我首先感謝領導、同志們的信任和支持,給我這個時機參加競聘演講。

      我是xx,去年通過招考在xx高速公路xx收費所從事收費工作。現(xiàn)在我競聘的崗位是收費所班長。我到xx收費所正式上崗工作已有兩個多月了,卻未能與各位領導進行深刻的交流溝通,恰逢競選班長,借此時機我很想把自己這段時間來的工作狀況向大家作一匯報。這次班長一職的競選,對于初來乍到的我,面對眾多優(yōu)秀的同事們,憑資歷、論經(jīng)驗都不及大家,但我相信我有能力勝任班長之職。

      我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三個優(yōu)勢:

      一、有較為扎實的專業(yè)知識。

      自參加工作以來,我始終不忘讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。通過自身的學習,我深知班長在整體工作中的地位、作用,熟悉班長的職責、任務和標準,明白班長在所必備的素質(zhì)和要求,也悟出了一些切實可行的方法策略,并做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績。

      二、有較強的工作能力。

      我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),始終堅守“明明白白做人,實實在在做事〞的人生信條。同事之間,和睦相處,團結協(xié)作;對待司機,敬之以禮,示之以道。以實際行動帶著全班人員完成上級交給的各項任務。經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力等都有了很大提高,能夠勝任班長工作。

      三、有較好的年齡優(yōu)勢。

      有人說:“年輕就是最大的資本〞,也有人說:“年輕沒有失敗〞。而我正值青春年少,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。因為年輕,我沒有“做官〞的經(jīng)驗,也就不會有“官腔官氣〞,“官態(tài)官勢〞。因此,我的口號勢“做一個徹底的平民班長〞!

      這次對班長一職的競聘,是新形勢的需要,不但能夠充分調(diào)動收費所各方面的積極性,而且還能為我們收費工作開展注入新的活力。經(jīng)過這段時間的學習和實踐,雖然我已熟練地掌握了收費員的各項業(yè)務知識,并對班長一職的工作內(nèi)容有了一定的了解,但這些是往往不夠的。

      假設我能夠競爭上崗,我打算從一下幾個方面改良我們的工作,提高工作的檔次和效率。

      一、科學標準地做好日常事務工作。作為一班之長,承當著宣傳報道、車隊放行、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的`窗口,既要承當繁瑣的事務,又要參與所務。我將根據(jù)實際情況,進行合理分工,合理調(diào)度,認真落實崗位責任制,確保收費工作井然有序。

      二、搞好綜合協(xié)調(diào),確保車輛暢通。及時傳達貫徹領導指示,加強檢查,促進上級部門各項決策的落實。做好班組成員之間的溝通協(xié)調(diào)工作,防止互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空擋,確保高速以平安為中心,各方面能力合作,默契配合,步調(diào)一致。

      三、當好參謀助手,服從上級決策。及時準確地掌握工作動態(tài),及時地向所領導反應各方面的信息,主動獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷。對外廣泛宣傳我們的高速,提高知名度,樹立良好形象。

      四、加強個人修養(yǎng),練好根本功。從事班長工作榮耀而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強學習鍛煉,堅決服從組織安排,言行與上級領導高度一致,自覺地講學習、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護團結,維護形象,調(diào)動班組成員的工作積極性,和他們一道共同搞好工作,提高效勞質(zhì)量,力爭在效勞中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。

      搞好班長工作,我有決心,更有信心,請讓我以我的真心換取你的放心。我愿與大家一道,用自己的雙手和智慧,共創(chuàng)xx所靚麗的明天。

      謝謝大家!

      班長崗位競聘演講稿7

      各位評委,各位領導: 大家好!

      在公司中實行崗位競聘制度,是我們國家改革的一項極為重要的決策,我相信在今后的工作中,我們還是會繼續(xù)不斷的努力下去。崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!

      今天我懷著特別激動的心情,有幸參與公司的店面經(jīng)理競聘。首先感謝公司領導給我創(chuàng)造了這次公平競爭、展示才華的機會!同時,感謝在座的領導和評委對我的關心和支持!我叫(……介紹自己,名字,年齡,政治背景,工作經(jīng)歷等等)經(jīng)過×年的學習與鍛煉,較快地熟悉了業(yè)務,掌握了專業(yè)技能,并能學以致用。公司不斷的發(fā)展壯大,也為我個人提供了廣闊的發(fā)展空間。

      此次競聘,是為更好的以客戶為中心配置人力資源,組織和指導服務廳員工開展現(xiàn)場客戶服務和區(qū)域大客戶服務。通過服務創(chuàng)新、服務培訓、優(yōu)化服務流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,嚴格考評,進一步提高服務廳的服務質(zhì)量。與此同時,努力為實現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展與壯大奉獻自己的聰明才智和青春年華,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。今天公司又為我的成長和進步,搭建了競爭的平臺:參與公司店面經(jīng)理的競聘。我認為我有我的優(yōu)勢:

      一、年富力強,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學,接受能力強,有進取精神,與社會各階層融洽、和諧的溝通,是全身心地投入到自己所熱愛崗位與工作的關鍵所在。二、有較為扎實的專業(yè)知識,對服務管理工作有自己的經(jīng)驗,能不恥下問虛心求教。有豐富的專業(yè)理論知識,并做到理論與實踐相結合。三、有較為豐富的實踐經(jīng)驗和人際交往。我從進入公司到現(xiàn)在一直從事營業(yè)、營銷組長工作,有較強的管理才能和業(yè)務素質(zhì),對服務廳管理和市場開發(fā)工作有自己成功的經(jīng)驗。

      假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。提高工作效績,樹立企業(yè)形象。

      一、團結協(xié)作追求卓越。充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,相信每一位員工都是最優(yōu)秀的!因為,“持續(xù)向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。以省、市、縣公司相關業(yè)務部門的滿意作為行為準則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團結,通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名移動通信的店面經(jīng)理,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工打成一片,團結起來,將我們的企業(yè)做大做強。時間飛逝,時不待我!我們和全國一樣,移動通訊已經(jīng)進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、大膽改革。

      二、刻苦鉆研業(yè)務技術。在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過硬的服務管理本領。我將一如既往地學習專業(yè)技術知識,向書本學,向實踐學。不斷積累經(jīng)驗并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的服務管理水平。在學習業(yè)務的同時不斷加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展。以服務管理求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場。

      三、務實創(chuàng)新力謀發(fā)展。業(yè)務支撐中心的工作績效又關系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小,責任重大,牽一發(fā),而動全身?!鞍l(fā)展才是硬道理”,只有扎扎實實做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新就是要在形象、功能、服務質(zhì)量、管理模式等方面開拓新的領域。才能在日益激烈的市場競爭中,立于不敗之地,速度是制的勝的關鍵,擴大規(guī)模,提升優(yōu)勢,與公司同發(fā)展共命運。同時結合工作實際,搞好市場調(diào)查與研發(fā),學會抓主要矛盾,不斷拓展營銷市場。

      我決心在本職工作中,發(fā)揚背水一戰(zhàn)、只爭朝夕的精神,在店面經(jīng)理這個位置上,搶抓機遇,爭創(chuàng)一流,沒有最好,只有更好!最后,我想說,如果我競聘上崗,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力,在同樣的崗位,做和別人不一樣的工作。竭盡全力,不負眾望!反之,競聘失敗,我將一如既往,在原來的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責,決不讓大家失望。無論結果如何,我都將會老老實實做人,踏踏實實做事。言必信,行必果。

      我不會有任何的心理包袱,我知道,這是我一直以來不斷的努力的結果,我相信只要我去努力了,去爭取了,應該會有一個不錯的結果,我知道目前的我還是有很多的缺點,不過這些都不是最重要的,我相信隨著時間不斷的增長,大家都會對我有一個不錯的評價的,我會一直的努力下去的!謝謝大家

      “望窗外云卷云舒,看門前花開花落”,每每閑庭信步,呼吸帶有花香草香泥土味的新鮮空氣,很快融入其中,感到這校園是屬于我的。校園是美的,但她給我更多的是心靈的啟迪與蕩滌、思想的陶冶、內(nèi)在氣質(zhì)的培養(yǎng),讓我以一種更平和的態(tài)度去面對人生,踏入社會。遠離了都市的喧鬧嘈雜、塵世的爾虞我詐、社會的復雜多變,有的只是自然與心靈的安寧與和諧,這就是我的校園,我心中的一片凈土。

      我們的校園美麗、和諧。當早晨第一縷陽光悄悄撒落大地,降臨校園時,我常常伴隨耳邊吹過的陣陣微風,盡情地享受難于形容的愜意,舒心地背誦英語單詞,快樂地吟唱詩詞美文。在優(yōu)美的環(huán)境里,校園里的一切顯得那么明快,而我的`記憶力更是出奇的好。那種收獲知識時的喜悅,更成為一種激勵我進取的力量。被陽光照得閃亮的窗里,傳來瑯瑯的讀書聲,多么像一組組跳躍的音符,奏出了我們跨世紀一代的心聲。勤奮博學、進取爭先,成為我們青口一中每一個學生的追求。

      我們的學校是一個歡樂、幸福的大家庭。學校領導和老師們給予了我們親人般的關懷、愛護,同學之間親如兄弟姐妹,這一切都感動著我,溫暖著我,使我對學校產(chǎn)生了一份特殊的濃濃的感情。

      我們的學校是人才的搖籃。陸良的七月驕陽似火,世間萬物充滿生機,就連天空都升騰著希望。這對青口一中來說,更是一個令人熱血沸騰的收獲季節(jié)。

      我愛我的校園,我愛那寬敞的教室,廣闊的操場,碧綠的草坪,我更愛母親般的老師和親如兄弟姐妹的同學們。在這個校園里撒滿了我們的歡聲笑語,留下了我們成長的腳步,奠定了我們成長的堅實的基礎。同學們,希望之光已在地平線上冉冉升起,讓我們刻苦勤奮,開拓進取,把在青口一中的成長歲月變成我們生生世世永難忘懷的記憶!

      堂上,有老師的諄諄教誨,循循善誘;課后,有同學間的噓寒問暖,無微不至的關懷。天冷的時候,總有個親切的聲音在說:“注意身體??!加點衣服?!币痪涠?,給我的是莫大的溫暖??!

      “同學們,你們課排的緊,而且數(shù)學還比較難,有疑問就來找我,我在教室等候?!崩蠋熚⑿χf。我?guī)е鴨栴}去問了,老師耐心的一一解答?!霸趺雌渌耐瑢W沒有來,他們有問題嗎?你去幫我問一下,我在這等?!边@是怎樣的一種關心啊!那一時刻,我找不到別的詞來形容,我的心中充滿了感動和感激。

      堅持以教學為中心,以學生為中心,以質(zhì)量為中心,強化教學管理,形成“團結、勤奮、求實、創(chuàng)新”的良好校風。并組織我們參加各種社團活動,社會實踐,對我們進行多方面的專業(yè)技能訓練,培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)有絲毫的松懈,真正做到了理論和實踐相結合,讓我們有一種踏實感和充實感。

      隨著時間一天天的過去,心情越來越開朗,對學校的報怨少了,熱愛之情加重了。校領導象對待自己的兒女一樣關心我們,處處為我們著想;各科的任課老師都盡心盡職,對我們是有問必答,有求必應。

      最令我感動的是,這里的每一位老師都具有“幼吾幼以及人之幼”的博愛之心,和學生之間就像朋友一樣,他們用愛去教育、關懷每一位學生。

      愛是人世間最偉大最神奇的力量,愛心如春雨,播撒在每個學子的心間,催生著希望。愛是和煦的春風,可以暖醒冷凍麻木的心;愛是燈塔,引導學生走出漆黑的迷惘;愛是排空大浪,滌蕩了心靈的沉渣,構筑了無垠坦蕩;愛是磅礴的交響樂,演奏著偉大的樂章,喚起新生的渴望。

      我們的學校正處于發(fā)展壯大之中,今天,她以卓越的成績贏得了社會的認可,明天,她的成就將更加輝煌。愿我們師生共同努力,為她的明天譜寫一曲華美的樂章。

      在愛的家園里,我們健康的成長,日益成熟,我感謝我的“家”,是她不僅讓我擁有了知識,更讓我懂得了愛,懂得了做人。

      班長崗位競聘演講稿8

      各位領導、同事:

      大家好!

      我是號客服代表,我叫。在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是20xx年5月進入公司工作,在近2年的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn):作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質(zhì)量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為一位為客戶服務的專業(yè)人員,在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障,理解用戶情緒,及時安撫用戶,運用自己的各項能力將優(yōu)勢服務與工作數(shù)量有機統(tǒng)一。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn),實現(xiàn)了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質(zhì)回報。

      對于班長職務的認知:在整個呼叫中心,班是最小的工作單位,每個班的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,班長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以班長是否盡到職責關系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領導的關鍵,各級領導頒布新的'動向與計劃,將主要情況分派給班長,具體的內(nèi)容與實施是由班長去執(zhí)行,所以班長的理解能力、表達能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個客服代表。班長的思維正確與否,關系到領導精神是否正確被傳達、正確被執(zhí)行。班長的作用不容小覷。

      優(yōu)勢:

      總結歸納能力:能夠將現(xiàn)有工作方法運用到實際工作當中,并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務效率、提高服務質(zhì)量產(chǎn)生了促進作用。

      x理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容,用戶并不是專業(yè)人員,不能用太專業(yè)的術語向我描述他實際使用中的困難、故障,這時候就需要我抓住用戶所講的關鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經(jīng)驗會提供給用戶解決方法,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內(nèi)容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質(zhì)量。

      x適應能力:在實施了優(yōu)化方案后,以第一名的成績參加了派單崗的輪換,在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績;回到話務崗后,在最短時間內(nèi)調(diào)換角色,使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應能力在工作中重要的作用,在進入新的崗位后,避免長時間的適應過程。

      x組織能力與領導能力:這次公司組織的交流活動中,在本班班長因病缺席的情況下,帶領組內(nèi)人員,組織節(jié)目內(nèi)容、組織排練,并在最后的表演中取得了優(yōu)勝;在交流活動的過程中,擔當了領導、組織者的角色。

      劣勢:x由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機會,我一定能將劣勢轉化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉

      化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。

      工作方向:話務員的工作中,我經(jīng)常想象:要是我的班長……就好了。我國給我當班長的機會,我一定會朝著我的期望去實現(xiàn)工作的方向。比如:幫話務員分擔工作壓力,具體表現(xiàn)就是多幫助話務員解決客戶投訴的問題,這是一個班長加強小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關注他們的困難。第二就是幫助話務員及時反映在實際工作中遇到的問題,得到解答后第一時間傳達給大家,避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關系。

      主題發(fā)言

      提升團隊績效的步驟、如何提高員工滿意度

      我選擇這兩個題目來進行發(fā)言是因為我覺得,這兩個題目的內(nèi)容是相輔相成、不能獨立看待的。對于員工的滿意度是由兩個方面來體現(xiàn)的:物質(zhì)方面和精神方面。而物質(zhì)方面是和績效的提升分不開的。提升團隊的績效首先要提升每個人的績效,所以我覺得提高員工滿意度第一步是提升績效成績。針對這一項,我有一些淺顯的想法:績效分為幾個部分,第一,話務量。話務量的提升關鍵是運用好整個在崗時間,使得有效接聽電話的時間增加,這主要是在于員工的積極性,如何調(diào)動積極性就成了關鍵問題。針對不同水平的話務員使用不同的方法,一般每組有10名話務員,可以通過話務量成績分成3個梯隊,對于第一梯隊,一般是個人能力,個人榮譽感較強,這一類員工以激勵的方法就能達

      到調(diào)動積極性的目的,第三梯隊多半是有方法問題,是以輔導為主,在座位的安排上,穿插安排先進幫帶,在接電話的過程中達到潛移默化的作用,相當于聽語音,聽方法。中間4名在方法上沒有問題,一般只是小問題,班長的作用就是通過數(shù)據(jù)分析找出問題,解決問題;第二,語音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的,其實也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經(jīng)驗,比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務員傳達的信息,將優(yōu)秀語音中可以借鑒的語句當做示范語音借鑒學習。第三,績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務員心中有數(shù),這樣才能讓話務員重視每次考試。重視起來了,成績提高就只剩時間問題了。

      這樣一步步將績效成績提高,我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟基礎了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員,比如主動接聽疑難用戶來電,避免造成用戶不滿、話務員壓力和不必要的投訴。及時查詢故障小區(qū),避免話務員做無用排查、建單甚至回撥用戶。積極聽取組員意見,等。從精神方面關心員工,我想滿意度的問題可以迎刃而解了。

      班長崗位競聘演講稿9

      尊敬的老師,親愛的同學們:

      俗話說:不想當將軍的士兵不是好士兵!而我認為呢?在一個工作崗位上沒有任何想法的同志,他應該不會進步!因為我想進步,所以我要競爭!首先,我要感謝公司能夠給我和大家一個、公平競爭、充分展現(xiàn)自我的舞臺!下面我將怎樣做好班長,怎樣帶好一個班,從四個方面講述一下自己的想法看法…

      第一個方面:思想素質(zhì)曾有這么一句話:思想是行為的先導!我認為一個人不管在什么工作崗位,沒有良好的`思想素質(zhì),是不能夠有所作為!作為一名班長,首先要明白怎樣做才能對的起公司,對的起社會!那就要我們嚴格要求自己,與一切對公司有害的行為作斗爭!有一個良好的思想,才能夠做出對社會對公司有益的事情!只有豐富和武裝了自己,才能夠帶著兄弟們向前沖!

      !第二個方面:軍事訓練對于我們這個行業(yè)來說,軍事訓練也異常重要,沒有軍事訓練,如何能讓這個集體完成統(tǒng)一,沒有軍事訓練,如何和對公司有害的行為作斗爭!而作為一名班長,不僅要有良好的思想,也必須有良好的軍事素質(zhì),沒有良好的軍事素質(zhì),如何能讓自己的隊員服從!同樣,軍事指揮技能也同樣重要!所以我們得積極投身訓練,不斷提高自己!同時動員和鼓勵自己的隊友,積極投身訓練,同時提高!這樣才能更好,高標準完成上級交下來的各項任務!

      第三個方面:工作態(tài)度我們每名服務人員,都要以最高的服務標準來服務!態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗,做好每一件平凡的小事,就是不平凡!沒有良好的工作態(tài)度,將會被這個行業(yè)遺棄,將會被社會所遺棄!而我們要在服務中促進管理,在管理中體現(xiàn)服務!只有這樣我們才能夠更有效的提高自己!

      第四個方面:執(zhí)行力對于上級和下級,執(zhí)行力的問題普遍存在,作為班長,更應該明白執(zhí)行力的重要。軍人以服從命令為天職。一個企業(yè)沒有執(zhí)行力的約束,將會是什么樣子呢?而在我們這個行業(yè)呢,執(zhí)行力很重要,沒有規(guī)矩不成方圓!而班長呢,更應該無條件執(zhí)行上級下達的各項命令,作好請示報告!

      總的來講,如何做好班長,如何帶好一個班,將要靠我們在平時,不斷積累經(jīng)驗,不斷提高,不斷進取,豐富和武裝自己!最后,送大家一句:聰明的人吸取別人的教訓,愚蠢的人為他人制造教訓!

      謝謝大家!我的演講完畢!

      班長崗位競聘演講稿10

      尊敬的老師,親愛的同學們:

      大家好!

      鋒利的劍缺少不了打磨,成功的人缺少不了競爭。今天,我走上這個臺上唯一目的就是競選“班級元首”——班長。雖然許多人對班長的職位虎視眈眈,但是我相信自己能勝任這個職位。 我不敢大膽表現(xiàn)自己,這是劣勢,不過因為我沒有當過班長,我會更加珍惜這個時機,為班級效勞。

      班長要有責任心、樂于幫助同學,為同學效勞,是老師與同學之間的一座橋梁。當好老師的小助手搞好班級工作,積極向老師反映同學們的想法。

      假設我當了班長,我會努力提高自身素質(zhì),以優(yōu)秀的成績來回報老師和同學的.關心。

      假設我當了班長,我會盡力協(xié)助老師,幫助同學克服困難,為同學效勞,用行為贏得大家對我的信任。

      假設我當了班長,我會珍惜這個時機,虛心聽取同學們的意見,開展豐富多彩的課外生活。

      假設我當了班長,我會為同學們營造一個“讀書角”提請大家讀書的興趣。

      不想當元帥的士兵不是好士兵,假設我當了班長,一定會讓大家參加和以前不一樣的活動,使同學們的學習、生活不再枯燥。 既然是山,我就要堅決不移;既然是浪,我就要有前進的方向;既然是陽光,我就要普照大地;既然是班長,我就要成為老師和同學的橋梁。

      謝謝大家!

      班長崗位競聘演講稿11

      各位領導好、同事們好:

      感謝各位領導、同事們對我的關懷和支持,讓我有機會有信心走上演講臺。我競聘的崗位是收費班班長。 我叫xxx,今年24歲,年參加高速收費工作,現(xiàn)在是xx收費站收費一班班長。我認為我競爭收費班長的優(yōu)勢有以下兩點:

      一、有一定的高速公路收費工作經(jīng)驗 自年參加工作以來,我先后在少洛線登封西站和安新線滑縣站工作過,如今我又在晁陂做了一年的收費班長。收費的經(jīng)驗可以說是與日俱增。

      二,我作為一名入黨3年多的'黨員,相信自己有這個能力把大家?guī)ьI好.在近兩年多的工作和生活中,使我認識到要想做好班長這個工作,首先要做到以下五個方面:

      第一,做好一個班長應具備好的品質(zhì):

      吃苦耐勞,先人后己 ,逢事應學會換位思考。如替班吃飯應盡量縮短時間,解決私人問題也應有時間觀念。要求本班人員做到這些之前,自己首先要做好。這又要求班長應該起到模范帶頭的作用。

      第二,反應靈活,堅持原則。

      面對車道上發(fā)生的各種情況應該快速反應,引導疏通車輛。面對拒不繳費的人員應該做到不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,各類違規(guī)、違章現(xiàn)象應堅決抵制,決不姑息。

      第三,勇于承擔責任,發(fā)現(xiàn)錯誤,要虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。

      第四,作為一個班長應該做好上級領導和收費員之間的溝通工作。

      認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務,逐級負責,不跨級匯報。要樹立威信,認清班長是為收費員服務的。一方面,要以身作則,按照收

      費規(guī)章制度、收費員百分考核辦法,高標準的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,要關心愛護收費員,要滿足他們的合理要求。團結互助,先人后己,拿出一個做班長應有的風度,同舟共濟。

      第五,在做好自己本職工作的同時,應該對班組人員思想方面,紀律方面,業(yè)務方面做到積極引導,力求上進,嚴格要求,避免差錯。以上的五個方面是我做為班長以來最深刻的體會。如果我能再次當選,我相信我會再接再礪,決不辜負領導的期望,帶好本班人員繼續(xù)努力。我會盡最大努力做好班長這個工作的。再次感謝各位領導、同事們。我的演講結束了,謝謝大家!

      班長崗位競聘演講稿12

      尊敬的各位領導、各位同事:

      大家好!我首先感謝領導、同志們的信任和支持,給我這個機會參加競聘演講。

      我叫xxx,去年通過招考在高速公路收費所從事收費工作?,F(xiàn)在我競聘的崗位是收費所班長。我到收費所正式上崗工作已有兩個多月了,卻未能與各位領導進行深刻的交流溝通,恰逢競選班長,借此機會我很想把自己這段時間來的工作狀況向大家作一匯報。這次班長一職的競選,對于初來乍到的我,面對眾多優(yōu)秀的同事們,憑資歷、論經(jīng)驗都不及大家,但我相信我有能力勝任班長之職。

      我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三個優(yōu)勢:

      一、有較為扎實的專業(yè)知識。

      自參加工作以來,我始終不忘讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。通過自身的學習,我深知班長在整體工作中的地位、作用,熟悉班長的職責、任務和規(guī)范,明白班長在所必備的素質(zhì)和要求,也悟出了一些切實可行的方法策略,并做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績。

      二、有較強的工作能力。

      我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),始終堅守“明明白白做人,實實在在做事”的人生信條。同事之間,和睦相處,團結協(xié)作;對待司機,敬之以禮,示之以道。以實際行動帶領全班人員完成上級交給的各項任務。經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力等都有了很大提高,能夠勝任班長工作。

      三、有較好的年齡優(yōu)勢。

      有人說:“年輕就是最大的資本”,也有人說:“年輕沒有失敗”。而我正值青春年少,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。因為年輕,我沒有“做官”的經(jīng)驗,也就不會有“官腔官氣”,“官態(tài)官勢”。因此,我的口號勢“做一個徹底的平民班長”!

      這次對班長一職的競聘,是新形勢的需要,不但能夠充分調(diào)動收費所各方面的積極性,而且還能為我們收費工作發(fā)展注入新的活力。經(jīng)過這段時間的學習和實踐,雖然我已熟練地掌握了收費員的各項業(yè)務知識,并對班長一職的工作內(nèi)容有了一定的了解,但這些是往往不夠的,假若我能夠競爭上崗,我打算從一下幾個方面改進我們的工作,提高工作的檔次和效率。

      一、科學規(guī)范地做好日常事務工作。

      作為一班之長,承擔著宣傳報道、車隊放行、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,既要承擔繁瑣的事務,又要參與所務。我將根據(jù)實際情況,進行合理分工,合理調(diào)度,認真落實崗位責任制,確保收費工作井然有序。

      二、搞好綜合協(xié)調(diào),確保車輛暢通。

      及時傳達貫徹領導指示,加強檢查,促進上級部門各項決策的落實。做好班組成員之間的`溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空擋,確保高速以安全為中心,各方面能力合作,默契配合,步調(diào)一致。

      三、當好參謀助手,服從上級決策。

      及時準確地掌握工作動態(tài),及時地向所領導反饋各方面的信息,主動獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷。對外廣泛宣傳我們的高速,提高知名度,樹立良好形象。

      四、加強個人修養(yǎng),練好基本功。

      從事班長工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強學習鍛煉,堅決服從組織安排,言行與上級領導高度一致,自覺地講學習、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護團結,維護形象,調(diào)動班組成員的工作積極性,和他們一道共同搞好工作,提高服務質(zhì)量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。

      搞好班長工作,我有決心,更有信心,請讓我以我的真心換取你的放心。我愿與大家一道,用自己的雙手和智慧,共創(chuàng)所靚麗的明天。

      謝謝大家!

      班長崗位競聘演講稿13

      尊敬的各位領導:

      大家好!

      我是馬xx,28歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了這次可以充分展示才華的時機。

      自20xx年進入移動公司,先后在積石峽營業(yè)廳、甘都營業(yè)廳工作,去年7月份調(diào)入循化營業(yè)廳上班。自參加工作以來,在公司領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,踏實工作,大膽負責,對公司交辦的各項任務均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。以嚴謹扎實的業(yè)務能力,良好的效勞態(tài)度,不斷受到各界客戶的好評,當然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。

      參與這次競聘,我深感責任重大,機遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及在基層工作的經(jīng)歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。

      一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

      自參加移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,在繁忙的工作實踐中,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行

      的工作作風,這是干好工作所必須的根底。

      二、組織協(xié)調(diào)能力強、辦事效率高。

      在基層的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協(xié)調(diào)好,確保了自己業(yè)務開展和效勞水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,到達最正確的效果。

      三、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>

      自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!

      營業(yè)店長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司方案、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂,下為營業(yè)員效勞〞的原則,把為領導分憂和效勞于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。對如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通進行深入的研究探索,在平時的處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅決的信任:“中國移動〞才是最值得信賴的網(wǎng)絡運營商。

      做為營業(yè)廳營業(yè)店長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要開展,得有一套完善的管理和開展業(yè)務的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面,充分發(fā)揮自己熟悉縣直各部門情況的.優(yōu)勢,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前的新業(yè)務及最新的優(yōu)惠政策。

      做為營業(yè)廳店長,應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氣氛之下,我們工作的很融洽,效勞的很用心,業(yè)務開展更會突飛猛進,效勞質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

      當然再好的效勞也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:

      1、圍繞公司業(yè)務開展、效勞質(zhì)量這條主線,全力作好各項工作的落實,認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護領導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。

      2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度,標準業(yè)務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有方案、有步驟,做到忙而不亂。五是強化主動效勞意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。

      3、繼續(xù)堅持學習,不斷充實和完善自己,尤其加強業(yè)務學習,勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、效勞創(chuàng)新開展的新思路、新方法。

      幾年的移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力?!盃I業(yè)廳營業(yè)店長〞不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司效勞的實踐者!希望今天在座的各位領導就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧!

      謝謝!

      班長崗位競聘演講稿14

      尊敬的各位領導,同事們:

      大家好,我叫xxx,今天競聘的職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫,。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心領導為員工提供的晉升平臺上,我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領導和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興,這是我們集體的共同努力的結果。

      首先我來說一下在我擔任班長這一年里對班長的工作的認識,要想成為一名合格的班長,我用5個詞組來概括,第一就是領悟,我們要正確領悟領導的意圖和公司下達指令和目標。第二就是溝通,把我們所領悟的東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到的問題反饋給我領導,做好上傳下達,做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴格執(zhí)行中心的制度,確保完成各項運營指標,第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進步,才能提升業(yè)務服務水平,最后就是班長要以自己的`魅力使這個集體凝聚在一起,來發(fā)揮他最大的潛力,這樣在才能達到人員培養(yǎng)、業(yè)務發(fā)展和客服服務多豐收目標。

      其次我要談一下對于管理者的認知,在一個班組內(nèi),一名班長她擔任的角色有很多,同時伴隨她的轉變就有多樣,在話務突增時,她需要及時調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標的正常完成這時她是一名決策者,在客服代表有想法有意見時,她要及時把這些建議反饋給領導,使領導更好的掌握員工的思想動態(tài),這時她是一名聯(lián)絡官領導的好助手,在用戶和客服人員需要幫助時,及時為他們解決問題這時她又是一名服務者??傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。

      如果我還能繼續(xù)擔任班長,我打算主抓一下四點,首先我把團隊建設放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預定人員會分到班組內(nèi)進行前臺接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是非常重要的。我的目標是內(nèi)促氛圍,外樹形象。其次就是運營指標,我的目標是不斷創(chuàng)新,嚴守指標,第三就是服務,我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生的活動來提升大家的服務水平。服務值周生的職責就是用來監(jiān)管本班級的服務質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當選,對提升班級服務質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當然如果本周的服務水平在服務值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會有相應的獎勵。最后就是學習成長部分,我們只有過硬的業(yè)務基礎才能更好的為用戶服務,所以我們在積極進取的同時也要穩(wěn)扎基礎知識。

      我的演講完畢,謝謝大家!

      演講人:xxx

      20xx年xx月xx日

      班長崗位競聘演講稿15

      親愛的老師、同學們:

      敬愛的老師,親愛的同學們:

      大家下午好!

      古人云,“不想當將軍的士兵都不是好士兵”,所以人不能老是滿足于平庸的生活,一刻都不可以!所以我鼓起勇氣參加今天班干部競選活動,打算用我自己的力量為班級添加一道光榮,讓大家的五年級生活過得更加美好。所以我站在了這里,承受大家的檢閱和考評,我有信心,我是不會讓大家失望的。希望大家能多多支持我,多多鼓勵我。

      這一次,我要競選的班干部是班長,班長是一個一人之下全班人之上的`寶座,有誰不愿意當呢?當然,我也不例外。 正所謂“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”,我需要一個廣闊的空間來展示自己,因為我相信,只有站得更高,才能望得更遠。我認為有沒有這個能力不重要,關鍵的是有沒有為班級效勞的這份心,因為能力是后天培養(yǎng)的。

      當班長是一個非常有挑戰(zhàn)性的工作,如果我當上了班長,同學們?nèi)绻惺裁磫栴},我會細心地解答,同學們有什么困難,我會熱心地幫助。我會帶著好同學們做好每一件事!我相信我可以勝任這份工作。就算這次我競選失敗了,我下次仍然會繼續(xù)挑戰(zhàn),并且虛心承受同學們提出的珍貴意見。功夫不負有心人,只要我用心去做,堅持,有毅力,沒有什么能難得倒我。就像擔任這份工作一樣,我會公正、公平、公開地做好每一件事。希望大家能把你心底那真誠,珍貴的一票投給我!

      我的演講完畢,謝謝大家!

      競聘班長崗位演講稿

      競聘班長崗位演講稿1

      尊敬的各位領導、各位同事:

      大家好!

      今天,我很高興能夠參加這次竟選。首先感謝公司領導給予我們這次參加競選的員工展示自我和施展才華的機會!班長實行公平、公正、公開地競聘上崗,這是我公司深化人事制度改革的重大舉措。我不但擁護支持,更是積極參與,我將珍惜這次提高自己和鍛煉自己的機會。勇敢地來竟選,接受大家的考驗。

      我叫xx,現(xiàn)年xx歲。xx年進廠,當年被分配二部綜合班組工作。到至今共參與配合研發(fā)放大和本車間所生產(chǎn)品種30多種,由于產(chǎn)品多,我在這里不介紹了。多年來,在各位經(jīng)驗豐富的領導和同事的親切關懷和悉心指導,使我在工作能力和思想上得到了很大進步。工作中我喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,能夠為所生產(chǎn)每個產(chǎn)品盡全心、出全力。工作期間,愛崗敬業(yè),遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴守職業(yè)道德和公司機密,團結同事,有一定號召力,能帶領班組同事完成上級下達的各項任務。所在班組和個人無安全、環(huán)保等不良記錄。我個人在年、年評為先進個人和年評為現(xiàn)場管理現(xiàn)進標兵榮譽,所在班組年和年評為先進班組稱號。

      在近三年來,綜合班組沒有班組長。我部門兩位領導,讓我上長白班,算是讓我臨時代理班長,帶領班組同事完成各項任務指標。在這里對部門孔經(jīng)理和朱經(jīng)理對我工作的指導幫組與相信,對兩位導師表示感謝。讓我到得到鍛煉的同時,也為此次競聘做下扎實基礎。

      我所競聘的職位是:制造二部綜合班組班長一質(zhì)。

      綜合班組是以小產(chǎn)品為主,一年下來生產(chǎn)的多為20多種,基本每天都生產(chǎn)二種,每天工作都是不一樣的。我深知綜合班組班長的工作不是輕而易路舉的,假如我能在此次競聘中脫頴而出走上班長崗位,我必須全力以赴,理清思路,找準工作的切入點和著力點。在領導和同事們的`支持下,努力工作,開拓進取,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞公司的中心工作,不斷提高班組的產(chǎn)品品質(zhì),為悟通事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。因此我打算從以下幾個主要方面開展工作:

      一、安全。安全是一個車間的重中之重。必須要狠抓安全生產(chǎn),避免給公司帶來不必要損失。所以必須定期給員工灌輸安全生產(chǎn)的理念,做到“三不傷害”,而后時常檢查員工是否佩戴勞保用品等。

      二、質(zhì)量。如果說水是生命之源,那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?企業(yè)以質(zhì)量謀生存,所以必須著重抓好質(zhì)量,嚴格做到崗位制,做到零缺陷,不能有”下不為例”。

      三、現(xiàn)場。在現(xiàn)場管理方面,我將定制管理為中心,以現(xiàn)場5S(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))為內(nèi)容。對現(xiàn)場進行有效合理的控制,營造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。

      四、生產(chǎn)。在生產(chǎn)方面,我將合理利用人員,激發(fā)員工的最大潛能,創(chuàng)造出以最少的人做出最大的產(chǎn)量。盡最大的努力節(jié)約物質(zhì)資源,降低所生產(chǎn)的每個產(chǎn)品成本。

      五、執(zhí)行力。積極完成上層領導的各項任務指標,領導的安排嚴格執(zhí)行,領導的要求提前做好。按照《員工日常行為規(guī)范》要求自己和大家,搞好班組工作。

      感恩與責任?;仡?年來的工作歷程,成功的鮮花為我綻放,也為公司領導的培養(yǎng)與幫組而盛開。是悟通這片沃土培養(yǎng)了我,是悟通造就了我,是悟通給了我這筆財富。回顧6年來的工作,雖沒有轟轟烈烈的成績,但我發(fā)自內(nèi)心的講:投身悟通,奮斗不息,無怨無悔。感恩的心和強烈的責任感一次次告訴我:是公司讓我擁有了本領,擁有了價值,身為悟通公司的人,就該為悟通公司的發(fā)展做貢獻,感恩與責任我時刻不能忘記!

      尊敬的各位領導,誠實待人、忠實正派,是我的為人態(tài)度;勤奮務實、開拓創(chuàng)新,就是我的工作態(tài)度!以上是我的競聘報告,再次感謝領導給了我這次競聘機會。無論此次競聘成功與否,我都將一如既往地工作和學習,盡我最大努力做好自己的本職工作。

      我的演講結束了,謝謝大家!

      競聘班長崗位演講稿2

      尊敬的各位領導、各位同事:

      大家好!

      20xx年6月采油×隊組建成立,我也來到了這里,成為第一批建隊人員。從20xx年6月至20xx年6月任采油測試班班長。艱苦的工作環(huán)境,巨大的工作量,使我開闊了視野,提高了業(yè)務水平,也磨練了我的意志?;厥走^去,從參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)過去了十五個年頭,我深知作為一名基層班組長的不容易,也深知基層班組長的重要性:既要有無私的奉獻精神,更要有高度的責任心,而我依然堅定地選擇這份職業(yè)。

      如果我是一名基層班組長,我將用全新的管理理念,帶領我的班組成員齊心協(xié)力、勇于創(chuàng)新,把我們的班組建設成一個綠色班組、星級班組、學習型班組。

      如果我是一名基層班組長,我將從以下幾方面開展工作:

      一、加強注水管理工作,不折不扣地執(zhí)行注水方案。

      二、加強機采集輸管理工作。

      三、加強物資節(jié)能工作。

      四、加強井組及井場規(guī)格化工作。

      五、執(zhí)行QHSE管理規(guī)定,做好安全環(huán)保工作。

      大家都知道,20xx年我們國家把節(jié)能、環(huán)保與和諧提升到了國家國策的高度,作為采油×隊的一名班長,身上肩負著創(chuàng)建綠色窗口、環(huán)境友好型企業(yè)、增強環(huán)保意識的重擔與責任,我將帶領班組成員踏踏實實地大力開展安全環(huán)保工作。

      如果我是一名基層班組長,我將會把我自己獨創(chuàng)的“五及時”理論加以開展,那就是及時巡回檢查、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時診斷、及時處理、及時匯報。我將加強產(chǎn)量意識、加強效率意識、加強一個新形勢下的復合型班組的班風建設。

      二十一世紀是知識經(jīng)濟時代,也是人才的時代,我相信在公司領導的重視下,在隊領導的信任下,在同事們的支持下,我的工作將會得以全方面的開展,我的才能將會得到最大限度的發(fā)揮。在今后的工作和學習中,我會全心全意、任勞任怨。遭遇挫折,我勇敢地面對;面對機會,我勇于把握;退縮,從來不是我的性格;我知道只要我不放棄,沒有任何人、任何事可以將我放棄;持之以恒、不斷追求,才是生命的永恒;吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新,才是我的本色。

      多年的基層工作和豐富的技術經(jīng)驗,使我擁有必勝的信心;多年的班組長生涯培養(yǎng)了我管理和組織的才能。我有信心,我能勝任領導交給我的任何一項工作任務,而且我堅信,我能完成的更精彩、更出色。

      我今天之所以來參加競聘,就是為了尋找一個更好地實現(xiàn)自己人生價值的用武之地,從而以更好的精神狀態(tài)投身到工作中,以更優(yōu)異的工作成績來回報領導、回報社會。

      雖然有眾多的選手,以他們最佳的精神狀態(tài)和過去所取得的優(yōu)異成績,來與我并肩挑戰(zhàn),但我還是以百倍的信心、執(zhí)著的`熱情,奔向我的目標。

      我知道我并不是一個十全十美的人,簡短的競聘演說,只是我個人對自己的“包裝”,真正完美的“質(zhì)量”和優(yōu)良的“性能”,還有待各位通過“使用”來加以證明。我請你們相信,只要給我一個機會,我就會用我加倍的努力來還你們一個驚喜;我會從前人的手里接過他們手中的接力棒,努力跑好屬于我自己的這一段路程!

      我真誠地期待各位領導和各位同事對我的信任和鼓勵。

      謝謝大家!

      競聘班長崗位演講稿3

      尊敬的各位領導,同事們:

      大家好,今天競聘的職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫XXX,我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心領導為員工提供的晉升平臺上,我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領導和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領我的`團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興,這是我們集體的共同努力的結果。

      首先我來說一下在我擔任班長這一年里對班長的工作的認識,要想成為一名合格的班長,我用5個詞組來概括,第一就是領悟,我們要正確領悟領導的意圖和公司下達指令和目標。

      第二就是溝通,把我們所領悟的東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到的問題反饋給我領導,做好上傳下達,做好紐帶。

      第三就是執(zhí)行,嚴格執(zhí)行中心的制度,確保完成各項運營指標。

      第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進步,才能提升業(yè)務服務水平。

      最后就是班長要以自己的魅力使這個集體凝聚在一起,來發(fā)揮他最大的潛力,這樣在才能達到人員培養(yǎng)、業(yè)務發(fā)展和客服服務多豐收目標。

      其次我要談一下對于管理者的認知,在一個班組內(nèi),一名班長她擔任的角色有很多,同時伴隨她的轉變就有多樣,在話務突增時,她需要及時調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標的正常完成這時她是一名決策者,在客服代表有想法有意見時,她要及時把這些建議反饋給領導,使領導更好的掌握員工的思想動態(tài),這時她是一名聯(lián)絡官領導的好助手,在用戶和客服人員需要幫助時,及時為他們解決問題這時她又是一名服務者。總之作為一名決策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。

      如果我還能繼續(xù)擔任班長,我打算主抓一下四點:

      首先我把團隊建設放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預定人員會分到班組內(nèi)進行前臺接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是非常重要的。我的目標是內(nèi)促氛圍,外樹形象。

      其次就是運營指標,我的目標是不斷創(chuàng)新,嚴守指標。

      第三就是服務,我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生的活動來提升大家的服務水平。

      服務值周生的職責就是用來監(jiān)管本班級的服務質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當選,對提升班級服務質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當然如果本周的服務水平在服務值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會有相應的獎勵。最后就是學習成長部分,我們只有過硬的業(yè)務基礎才能更好的為用戶服務,所以我們在積極進取的同時也要穩(wěn)扎基礎知識。

      謝謝大家!

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