以精準(zhǔn)監(jiān)督助力疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩戰(zhàn)贏”

新冠疫情爆發(fā)至今，成都市局黨委紀(jì)檢組準(zhǔn)確把握新冠疫情防控情勢，堅(jiān)持抗擊疫情工作推進(jìn)到哪里，監(jiān)督檢查就跟進(jìn)到哪里，始終做到精準(zhǔn)聚焦、精準(zhǔn)監(jiān)督，助力疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓”“兩戰(zhàn)贏”。

一、聚焦中心工作，政治監(jiān)督有高度

一是政治站位高，監(jiān)督緊密圍繞“疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)”決策部署貫徹落實(shí)。

市局紀(jì)檢組把做好疫情防控監(jiān)督工作作為增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的重大實(shí)踐檢驗(yàn)，自覺擔(dān)負(fù)起政治監(jiān)督職責(zé)，圍繞駐總局紀(jì)監(jiān)組、省局紀(jì)檢組加強(qiáng)監(jiān)督檢查的安排部署，第一時(shí)間依托成都稅務(wù)智慧辦公平臺(tái)，通過釘釘群、視頻會(huì)等形式組織全市系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹，同步梳理階段性重點(diǎn)，確定監(jiān)督事項(xiàng)清單，推動(dòng)主體責(zé)任落實(shí)。截至4月30日，確定階段性監(jiān)督重點(diǎn)工作任務(wù)14個(gè)，下發(fā)《全市系統(tǒng)各級紀(jì)檢機(jī)構(gòu)疫情防控監(jiān)督重點(diǎn)事項(xiàng)清單》4期，涵蓋總局、省局、市局黨委部署的重點(diǎn)工作31項(xiàng)。二是工作要求細(xì)，監(jiān)督切實(shí)推動(dòng)“疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)”政策措施落實(shí)見效。市局紀(jì)檢組啟動(dòng)應(yīng)急工作“日結(jié)”制，一日一部署、一日一日志、一日一匯總，全天候開展疫情防控監(jiān)督檢查工作。隨著疫情防控形勢向好，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展逐步恢復(fù)，市局紀(jì)檢組將工作重心迅速轉(zhuǎn)移到“兩手抓”，建立工作周報(bào)制度，聚焦“優(yōu)惠政策落實(shí)要給力、‘非接觸式’辦稅要添力、數(shù)據(jù)服務(wù)大局要盡力、疫情防控工作要加力”的“四力”要求，及時(shí)收集全市稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實(shí)見效的監(jiān)督檢查情況、發(fā)現(xiàn)問題情況、線索處置情況等。截至4月30日，收到各區(qū)（市）縣局紀(jì)檢機(jī)構(gòu)情況報(bào)告8次，收集基層意見建議60余條，匯總向市局黨委提出相關(guān)工作建議4條。三是正風(fēng)肅紀(jì)嚴(yán)，監(jiān)督緊盯防范“疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)”違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。市局紀(jì)檢組強(qiáng)化紀(jì)律提醒和警示教育，針對疫情防控履職不力、不如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)情況、組織和參與群體性聚會(huì)聚餐三類風(fēng)險(xiǎn)，第一時(shí)間編發(fā)《疫情防控期間全市稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部和稅務(wù)人員避免違法違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)防范指引》7條，轉(zhuǎn)發(fā)警示教育典型案例資料14起。強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，特別是在疫情防控期間，通過調(diào)閱資料、個(gè)別談話、處置線索、督導(dǎo)檢查等方式，對態(tài)度“生冷硬”、落實(shí)優(yōu)惠政策過程中故意設(shè)置障礙“吃拿卡要”等影響企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)問題從重從快處理。截至4月30日，全市稅務(wù)系統(tǒng)各級紀(jì)檢機(jī)構(gòu)針對疫情防控監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的紀(jì)律作風(fēng)方面問題，及時(shí)開展批評教育、提醒談話等30余人次。

二、聚焦執(zhí)行落實(shí)，推動(dòng)督導(dǎo)有力度

一是全力督導(dǎo)稅收政策措施落地落細(xì)。

市局紀(jì)檢組主動(dòng)作為，靠前監(jiān)督，牽頭組成5個(gè)明察暗訪小組赴10個(gè)區(qū)（市）縣局和11個(gè)辦稅服務(wù)廳，圍繞省局、市局在新冠疫情防控、稅收政策落實(shí)、辦稅繳費(fèi)服務(wù)等3個(gè)方面45項(xiàng)促進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作舉措落實(shí)情況進(jìn)行明察暗訪，發(fā)現(xiàn)3個(gè)方面8大類具體問題，在全市稅務(wù)系統(tǒng)發(fā)文通報(bào)并提出4項(xiàng)工作要求，督促相關(guān)部門及時(shí)整改，有力促進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)措施落地。二是強(qiáng)力促進(jìn)主責(zé)部門履職到位。根據(jù)市局黨委在全市萬戶企業(yè)疫情影響調(diào)查中了解的企業(yè)市場需求收縮、租金人工成本高、運(yùn)營資金壓力大、市場信心不足等復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的一些實(shí)際困難，市局紀(jì)檢組主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，同步跟進(jìn)監(jiān)督，督促局內(nèi)相關(guān)主責(zé)部門對涉及的稅收工作查問題、找短板、尋癥結(jié)，提出相關(guān)整改意見9條，從精準(zhǔn)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策的供給側(cè)發(fā)力，加快推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。三是大力督促各單位工作規(guī)范有序。截至4月30日，全市稅務(wù)系統(tǒng)各級紀(jì)檢機(jī)構(gòu)先后開展工作紀(jì)律和工作秩序監(jiān)督檢查94次，匯編監(jiān)督動(dòng)態(tài)信息6期，提醒提示全市稅務(wù)干部警惕麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，堅(jiān)定必勝信念，咬緊牙關(guān)，毫不放松抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作。

三、聚焦群眾關(guān)切，回應(yīng)訴求有溫度

一是以監(jiān)督促服務(wù)，讓納稅人感受暖意。

市局紀(jì)檢組圍繞“便民春風(fēng)行動(dòng)”做好再監(jiān)督工作，聚焦總局在內(nèi)控監(jiān)督平臺(tái)編制的稅收優(yōu)惠政策及部分征管服務(wù)措施15個(gè)監(jiān)控指標(biāo)，監(jiān)督疑點(diǎn)核查工作是否落實(shí)、問題整改是否到位、上報(bào)情況是否及時(shí)，有力杜絕“懶散拖”，讓納稅人切實(shí)體驗(yàn)到“便民春風(fēng)”的“暖意”。二是以回訪促提升，讓納稅人感受誠意。市局紀(jì)檢組在疫情防控特殊時(shí)期，創(chuàng)新開展“非接觸式百家企業(yè)訪談”，及時(shí)為納稅人幫困解難。聚焦享受優(yōu)惠比較集中的5類納稅人的政策落實(shí)，開展“問納稅服務(wù)、問政策宣傳、問優(yōu)惠落實(shí)、問復(fù)工困難、問稅務(wù)廉潔”“五必問”電話隨訪，隨機(jī)電話詢問納稅人200戶，匯總收集困難問題及意見建議8條，及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)職能部門研究解決。三是以服務(wù)促擔(dān)當(dāng)，讓納稅人感受情意。市局紀(jì)檢組注重發(fā)揮“青廉工程”活動(dòng)在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)特殊時(shí)期的激勵(lì)作用，全市稅務(wù)系統(tǒng)紀(jì)檢戰(zhàn)線有60余名青年干部主動(dòng)請纓加入到“蓉稅先鋒——業(yè)之隊(duì)、夢之隊(duì)、云之隊(duì)、愛之隊(duì)”，沖在疫情防控第一線，深入街道、社區(qū)，協(xié)同地方黨政開展疫情防控志愿服務(wù)工作；沖在復(fù)工復(fù)產(chǎn)最前沿，深入企業(yè)、商戶，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)納稅服務(wù)重點(diǎn)工作任務(wù)。志愿服務(wù)時(shí)間人均100小時(shí)以上，在打好疫情防控阻擊戰(zhàn)和助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中有力彰顯了稅務(wù)紀(jì)檢干部的情懷與擔(dān)當(dāng)。