第一篇:銷售日記金牌
第一周實(shí)習(xí):
這是我xx實(shí)習(xí)的開始,這里的一切對我都是新鮮和陌生的,我知道我要開始體會職場生活的快節(jié)奏了,我第一次來報(bào)道,接待我的是市場部的經(jīng)理,她人很和善,但是看上去又是那種干練的職場經(jīng)理人的感覺。她面試我后將我安排在市場部,實(shí)習(xí)職位是市場專員。
這一周的時間我每天都是像個嬰兒一樣體會這個環(huán)境的點(diǎn)滴新奇,我相信只要我努力我就會獲得掌聲。我開始學(xué)習(xí)和熟悉工作流程,我的公司前輩給我公司流程手冊,關(guān)于我們整體工作的框架,組織結(jié)構(gòu)框架,還有我的本職工作流程,其他部門的基本設(shè)置等等,主要從全面的角度去熟悉了解公司。
初來乍到的我和公司的許多同事都是陌生的,這樣我有點(diǎn)困擾,因?yàn)槲蚁矚g和大家融入一起的感覺,但是我也清楚,這需要時間,所以我也慢慢的在以后的工作中,與大家多多溝通奧和交流,我是個什么也不了解的實(shí)習(xí)生,所以我要虛心的向公司里面的前輩多多請教。
這一周我了解我的工作主要是進(jìn)行市場渠道開發(fā),市場活動的策劃,統(tǒng)計(jì)等方面的事情。
簡單的了解公司,我發(fā)現(xiàn)我們公司在管理上面是很人性化的,我們的每一位部門主管,對待員工都是鼓勵式的管理,給員工足夠額發(fā)展自己才能的空間,如果在過程中有什么錯誤或者失誤,他們都會耐心的指導(dǎo),并且用嚴(yán)厲的態(tài)度對待此次失誤,讓員工清楚明了的指導(dǎo)這種失誤,以備下次警戒。減少失誤率。在工作中,每一個員工都是認(rèn)真細(xì)心,仔細(xì)努力的。我們的企業(yè)是以服務(wù)為主的企業(yè),所以顧客就是我們的上帝,一切共組都是圍繞著顧客展開的,所以我們要時刻保持熱情很真誠的態(tài)度,公司要經(jīng)
我也開始幫助同事們做一些簡單的事情,每天我也會提前15分鐘來到辦公室,在同事們來之前把辦公室打掃干凈,讓大家有一個干凈輕松的環(huán)境。
這周我參加了新員工的入職培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)理給我們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),系統(tǒng)性的介紹公司的管理系統(tǒng),組織機(jī)構(gòu),還有各個部門的主管,讓我們知道在工作中什么問題應(yīng)該和誰去溝通,詢問,還有公司的一些管理制度,我們也對基本的社交禮儀進(jìn)行培訓(xùn),包括基本的態(tài)度,禮儀儀容和服裝禮儀等,因?yàn)槲覀兪浅3I婕暗诫娫掍N售這部分,所以對
第二篇:金牌銷售獲獎感言
我做夢都沒想到自己能拿到這個金牌,公司領(lǐng)導(dǎo)的巨大鼓勵讓我終身難忘。真的要謝謝德力西,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo),謝謝我身邊的每一個人。作為一名再也平凡不過的清潔工,站在金牌員工的領(lǐng)獎臺上,我激動不已,也感動不已。我不知道用什么語言來表達(dá)我的心情,只有繼續(xù)努力做好本職工作,來報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛。更多銷售獲獎感言,盡在應(yīng)屆畢業(yè)生獲獎感言頻道。
第三篇:《房地產(chǎn)金牌銷售》讀后感
《房地產(chǎn)金牌銷售》讀后感 文案與銷售的珠聯(lián)璧合市場營銷中心:趙芳
作為一名初出茅廬的房地產(chǎn)文案策劃人員而言,對房地產(chǎn)的全程策劃、宣傳推廣、銷售只知其表不知其理,猶如門外漢。在愈演愈烈的房地產(chǎn)競爭市場中脫穎而出,需要我們以客戶的價(jià)值需求為企業(yè)的核心價(jià)值,“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”是營銷價(jià)值體系的核心訴求。站在客戶的立場、置業(yè)顧問的角度思客戶之所慮,如此做出的精湛文案才能深入消費(fèi)者心智。
為適應(yīng)形勢,銷售人員必須轉(zhuǎn)變觀念,掌握市場的主動權(quán),才能取得勝利,站在客戶的立場,發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn)不同客戶群的真實(shí)需求,提供相應(yīng)的商品和服務(wù),并隨著客戶需求的變化加以改善和提高。
抓住客戶的心理,促使交易圓滿成功,既需要具有扎實(shí)的房地產(chǎn)銷售知識,又要有體察人心細(xì)微變化的細(xì)膩情感和較強(qiáng)的感染力。房地產(chǎn)市場形勢好時,必須保持冷靜,力爭銷售利潤的最大化;而當(dāng)房地產(chǎn)銷售處于低谷時,又要有堅(jiān)定的信心,力保銷售任務(wù)的完成。杰出的銷售人員面對客戶時,其舉止投足、言談舉止、外在儀表以及內(nèi)在素質(zhì)都會給客戶留下良好的印象,并產(chǎn)生積極的影響。
《房地產(chǎn)金牌銷售》一書中提到:52%以上的銷售額由27%的銷售人員完成。房地產(chǎn)銷售市場普遍存在“馬太效應(yīng)”,強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者恒弱。這一組數(shù)據(jù)表明置業(yè)顧問既要有過人的口才,又要兼具學(xué)富五車的知識儲備,文案策劃作為幕后工作者,同樣不可懈怠面對客戶時的主動問答。
這本書讓我快速的了解了更多的房地產(chǎn)銷售知識。該書共九章,以理論知識為基礎(chǔ),以技能訓(xùn)練為重點(diǎn)。我在此結(jié)合銷售人員與文案職位,對此書僅作簡單淺顯的總結(jié):
第一章詳細(xì)的房地產(chǎn)專業(yè)知識羅列,包含建筑與房地產(chǎn)的關(guān)系、房地產(chǎn)術(shù)語、商品房市場與其他市場的特征性比較等,作為一名文案人員,不僅要懂得房地產(chǎn)相關(guān)法律條文,更要熟知房地產(chǎn)相關(guān)的廣告法。第一章以深入淺出的語句將初出茅廬的門外漢引進(jìn)門;第二章主講塑造自我,以積極地姿態(tài)向客戶推銷房子、推銷自己。無論是銷售人員或房地產(chǎn)文案從業(yè)人員都應(yīng)提高個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。書中自有黃金屋,書中自有顏如玉,毫無疑問書是助自己成功的一種有力手段;
第三章主講熟知產(chǎn)品,從容的擊垮對手。文案、銷售人員必須清楚判斷戶型的優(yōu)
缺點(diǎn),帶領(lǐng)客戶看樣板間時,更有巧妙地“天時地利”,如:上午看房需針對樓盤東套房源、下午看房需針對樓盤西套房源??捶窟^程中遵循“先中、后優(yōu)、再差”的原則。在對自己樓盤了如指掌之時,也應(yīng)對競品做踩盤、分析,知己知彼,百戰(zhàn)不殆;第四章了解客戶。以無形之作戰(zhàn)形態(tài)對有形之作戰(zhàn)形態(tài),方可克敵制勝,巧妙地運(yùn)用同一目標(biāo)客戶群的心理,攻心為上;第五章主講銷售的本質(zhì),掌握客戶的購買心理,即著名的愛達(dá)模式:注意(attention)、興趣(interest)、欲望(desire)、行動(action);第六章培養(yǎng)自己卓越的口才,編制一套十全十美的“銷講詞”;第七章做好售后服務(wù),讓客戶成為你的追隨者。以往在企業(yè)營銷活動中,有相當(dāng)一部分企業(yè)只重視吸引新客戶,而忽視保持現(xiàn)有客戶,使企業(yè)將管理中心置于售前和售中,造成售后服務(wù)中存在的諸多問題得不到及時有效地解決,從而使現(xiàn)有客戶大量流失。然而企業(yè)為保持銷售額,則必須不斷補(bǔ)充“新客戶”,如此不斷循環(huán),如今,產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高,消費(fèi)者已變得相當(dāng)理智,所以對客戶進(jìn)行維護(hù)和售后的服務(wù)非常必要;第八章主講以博學(xué)的態(tài)度對待客戶刁難的問題;第九章主講理論聯(lián)系實(shí)際,有團(tuán)隊(duì)精神,精誠合作,金石為開。
廣告?zhèn)髅綄W(xué)的觀點(diǎn)認(rèn)為,人們接受眾多商業(yè)信息的情況下,只有賣點(diǎn)數(shù)量少,內(nèi)容短小,才能引起人們的注意和記憶,引發(fā)一系列的心理活動,最終導(dǎo)致購買行為。誠如約瑟夫·休格曼編著的《文案訓(xùn)練手冊》中提到:文案的定位是抓住讀者的注意力,為客戶提供一定的購買環(huán)境。誠然,在各種傳統(tǒng)媒體與新媒體的運(yùn)用中,文案的標(biāo)題、內(nèi)文中的第一句話非常重要,用“一字千金”形容不為過。
該書的第一作者徽湖是房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專家,資深評論員。曾在北京、上海、深圳等地從事房地產(chǎn)工作,歷任策劃總監(jiān)、總經(jīng)理等職。以文筆犀利、觀點(diǎn)獨(dú)到,看問題切中要害聞名地產(chǎn)界,其新浪、鳳凰、搜房等博客深受全國讀者喜愛。博客專欄“置業(yè)問答”為廣大購房者解決了數(shù)千置業(yè)難題。堅(jiān)持一只禿筆寫遍天下房事,堅(jiān)持自由精神和獨(dú)立思考,值得我們欽佩。
第四篇:打造金牌銷售人員的
打造金牌銷售人員的“八信”和“五力”
中國營銷傳播網(wǎng),2006-05-19,作者: 駱永超,訪問人數(shù): 227銷售工作是一項(xiàng)枯燥的工作,銷售工作是一個磨練人的工作,銷售工作是一個享受冰火兩重天的工作。如果你想讓他下地獄那就讓他做銷售吧;如果你想讓他上天堂那就讓他做銷售吧。
我國每天有將近6000萬的營銷人奔波在市場第一線,不同的耕耘,有人收獲喜悅,也有人收獲痛苦。同樣的奔波和辛苦為什么卻有著如此的差異呢?幾年來跑市場做培訓(xùn),結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為作為一個成功的銷售人員要具備八項(xiàng)基本的信念模式(簡稱為八信),具體如下:
1.信公司,拒絕抱怨。
“子不嫌母丑,狗不嫌家貧”,這是中國幾千年來的常話。有人可能認(rèn)為這話太俗氣,但其實(shí)話丑理不丑。在自己的工作經(jīng)歷中,我接觸到非常多的銷售人員,他們中許多人每天都在埋怨公司這里不好,那里不好,對公司的前景和現(xiàn)狀充滿指責(zé)與挑剔。對于一個具備優(yōu)秀素質(zhì)的銷售人員來說,這是銷售工作的最大忌諱。因?yàn)?,一個成功的銷售人員能夠堅(jiān)信自己的選擇,堅(jiān)信自己的公司可以成為最好的公司,感謝公司為自己提供了最好的發(fā)展機(jī)會和舞臺。當(dāng)然,世上不會存在絕對的完美,可能公司的確存在著這樣那樣的問題。但是,面對問題,我們需要的是以積極的心態(tài)去面對,用自己最大的努力提出具有建設(shè)性的解決建議,而不是抱怨。堅(jiān)信自己的公司,在挑戰(zhàn)與競爭中成長和鍛煉。
2.信產(chǎn)品,向利向益。
產(chǎn)品是銷售的直接載體,相信自己提供的產(chǎn)品能夠?yàn)橄M(fèi)對象提供最好的服務(wù),最好的功能,最好的利益。相信自己提供的產(chǎn)品能夠讓代理商賺到錢,相信消費(fèi)者因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品享受到最好的健康,最好的服務(wù),最好的身體和心理的享受。
3.信服務(wù),感動顧客。
服務(wù)已經(jīng)成為超越產(chǎn)品本身能夠讓消費(fèi)者購買的理由,也有很多銷售人員所要銷售的本身產(chǎn)品就是服務(wù),所以要對自己提供的服務(wù)要有絕對的自信,相信自己的服務(wù)能夠打動消費(fèi)者,相信自己的服務(wù)能夠讓消費(fèi)者成為自己最為忠實(shí)的顧客。
4.信模式,靈活反饋。
模式是銷售的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)以及技術(shù)手段的綜合體,通俗的說就是掙錢的方式,相信自己所從事的銷售模式是成功的,是有效的,是經(jīng)過很多人驗(yàn)證過的。作為
基層的銷售人員所要做的是堅(jiān)信模式本身并且按照模式的要求去做,同時在做的過程中進(jìn)行信息的及時反饋和具體戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的調(diào)整和把握。
5.信自己,我的命運(yùn)我做主。
自己是自己的救世主,從來都沒有現(xiàn)成的路,路都是人走出來的。任何人的前程都要靠自己去打拼,相信自己的力量,對自己充滿自信,自信的力量會讓自己充滿生機(jī)充滿活力,生機(jī)和活力會讓自己迸發(fā)力量和智慧。
6.信團(tuán)隊(duì),1+1>2。
這是一個團(tuán)隊(duì)打拼天下的時代,可以說個人英雄時代已經(jīng)基本上讓位于團(tuán)隊(duì)英雄時代。每一個銷售人員作為團(tuán)隊(duì)的一員,不但要自己發(fā)揮自己最大的能量,還要充分相信團(tuán)隊(duì)的力量,對團(tuán)隊(duì)充滿信心,對團(tuán)隊(duì)中的每一個成員充滿信心,同時發(fā)揮自己最大的能量幫助團(tuán)隊(duì)中的每一個人成長,因?yàn)橹挥羞@樣,整個團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力才會更強(qiáng)。
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第五篇:金牌銷售的團(tuán)隊(duì)口號
1、扎實(shí)拜訪,本月破零,堅(jiān)持管理,營銷真諦
2、業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅(jiān)持不懈,永葆佳績
3、本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營
4、風(fēng)起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極
5、情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起
6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努力?/p>
7、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營!
9、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上!
10、賺錢靠大家,幸福你我他。
11、每天多賣一百塊!
12、不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!
13、多見一個客戶就多一個機(jī)會!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
15、失敗鋪墊出來成功之路!
16、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金!
17、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績!
18、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會有回報(bào)。
22、失敗與挫折只是暫時的,成功已不會太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的,“錢”途無限光明!
24、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
25、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門
26、攻守并重,全員實(shí)動,活動目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向
27、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績!
28、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮
29、專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能
30、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情
31、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營
32、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生
34、相信自己,相信伙伴!
35、時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績
36、永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
37、技巧提升,業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人
38、全員齊動,風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中
39、快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底
41、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一
42、主動出擊,搶得先機(jī),活動有序,提高效率
43、成功決不容易,還要加倍努力!
44、全員實(shí)動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡
45、因?yàn)樽孕?,所以成功?/p>
46、目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營
47、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上
48、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌
49、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)
50、素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌