第一篇:郵政獨立運營獨立發(fā)展10周年征文
2008年,**郵政走過獨立運營的第十個年頭。十年來,尤其是2004年以來,在中國郵政集團公司和省委省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,**省郵政公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持“以改革促進發(fā)展、以發(fā)展推進改革”,把一個十年前收支差-18.8億元的虧損大戶建設(shè)成為**的百強企業(yè)。為建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè),**郵政人進行了艱苦的探索,他們在困境中尋
找前進的通途,從挫折中總結(jié)成功的經(jīng)驗,積極探索符合**郵政實際的發(fā)展之路,開辟了郵政發(fā)展的新天地。
2008年6月15日,在廣州召開的“2008**企業(yè)高峰會暨**企業(yè)100強”發(fā)布會上,**省郵政公司入選2008“**省企業(yè)100強”和“**省服務(wù)行業(yè)100強”,分別排第46位和第13位。**郵政在**經(jīng)濟社會生活中發(fā)揮著越來越重要的作用,并以堅定的步伐向著現(xiàn)代化郵政邁進!
創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品滿足社會需要
創(chuàng)新是企業(yè)成長的永恒主題,是企業(yè)生命力的無窮源泉,面對市場需求多樣化、個性化和服務(wù)化時代的到來,**郵政在做好普遍服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場需求,大力推進業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,為廣大群眾和企業(yè)提供個性化、多樣化服務(wù),不斷滿足社會各界的用郵需要。
完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保普遍服務(wù)質(zhì)量。**擁有3368公里海岸線和759個島嶼,粵北橫亙著綿延起伏的五嶺山脈,是一個多島嶼、多山地丘陵的省份,普遍服務(wù)責(zé)任重大。為保證全省9000萬人民群眾的用郵需要,**郵政企業(yè)加大建設(shè)投入,不斷完善網(wǎng)絡(luò),在全省開通郵路1252條,總里程38.8萬公里;其中農(nóng)村郵路258條,總里程14.4萬公里。全省郵政局所、服務(wù)網(wǎng)點3683處,其中設(shè)在農(nóng)村的2100處,占75%。網(wǎng)點平均服務(wù)面積為51平方公里,平均服務(wù)人口為2.3萬人。**省農(nóng)村現(xiàn)有行政村21362個,在2001年已經(jīng)實現(xiàn)了村村通郵。2007年,**郵政共受理函件業(yè)務(wù)8億多件,受理包裹900多萬件,受理機要郵件約80萬件,免費寄遞義務(wù)兵郵件140多萬件。為保證普遍服務(wù)義務(wù),**郵政每年補貼6-7億元。郵政企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷改善,社會用戶滿意度達到88.37分,高于上級下達的80分的標準,得到了社會的廣泛認可。
發(fā)揮橋梁作用,做好黨報黨刊的發(fā)行工作。黨報黨刊作為黨和人民的“喉舌”,是社會主義意識形態(tài)的重要陣地,也是人民群眾了解時政要聞的重要渠道。郵政企業(yè)作為黨報黨刊發(fā)行的主渠道,通過加強與各級黨委、宣傳部門的溝通和協(xié)調(diào),多年以來出色地完成了黨報黨刊的發(fā)行工作,得到了黨和政府及廣大群眾的認同。在新的形勢下,為滿足人民群眾日益提高的精神文化需求,郵政企業(yè)加大了報刊亭、報刊欄、信報箱等終端基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,讓廣大群眾及時、方便、全面地享受到黨報黨刊等文化大餐。目前我省郵政承擔(dān)的各類黨報黨刊發(fā)行量達50多萬份,真正讓黨報黨刊深入到了千家萬戶。為了保證黨報、黨刊及時到達客戶,**郵政企業(yè)組織了報刊專運網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了省內(nèi)報紙每日早報、晚報2個投遞頻次。
切實做好“三農(nóng)”服務(wù)。為貫徹中央和省委服務(wù)“三農(nóng)”精神,**郵政利用遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,以粵西、粵北為重點,逐步建立起以省為區(qū)域總代理、地市為區(qū)域分撥中心、縣為總店、支局為專賣店、鄉(xiāng)村為服務(wù)點的郵政面向農(nóng)村的連鎖配送服務(wù)體系,做好農(nóng)資產(chǎn)品配送、農(nóng)副產(chǎn)品分銷服務(wù);加強郵政儲蓄資金對社會主義新農(nóng)村建設(shè)的支持作用,向農(nóng)戶發(fā)放小額貸款,以滿足農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求。農(nóng)戶只需組成聯(lián)保小組或找到保證人,最快3天可獲得貸款。2007年我省累計發(fā)放小額質(zhì)押貸款10.03億元,有力地支持了“三農(nóng)”建設(shè)。
為中小企業(yè)開通綠色通道。中小企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展中最具生命力、最為活躍的力量,為融入地方經(jīng)濟,更好地服務(wù)中小企業(yè),2007年9月,**郵政開通了服務(wù)中小企業(yè)的四個“綠色通道”:一是開通產(chǎn)品推廣綠色通道,利用郵政1.28億條的各種企業(yè)、個人名址為中小企業(yè)提供有針對性的產(chǎn)品推廣服務(wù);二是開通物品配送寄遞綠色通道,全國19個省50個城市設(shè)立了中小企業(yè)快速通道,可以為中小企業(yè)提供當(dāng)日簽約、當(dāng)日發(fā)貨的快速服務(wù);三是開通金融服務(wù)綠色通道,開辟了對公賬戶和小額貸款業(yè)務(wù),為中小企業(yè)提供融資服務(wù);四是開通品牌形象傳播綠色通道,利用發(fā)行個性化郵票和全國上萬種報刊的資源為中小企業(yè)提供高品位的品牌傳播服務(wù)。目前**郵政在服務(wù)中小企業(yè)一年多以來,全省共走訪中小企業(yè)109803戶,達成深入合作的中小企業(yè)客戶為13582戶,在未來一年內(nèi),**郵政將為3萬多家中小企業(yè)提供郵政綠色通道服務(wù)。
積極服務(wù)離退休人員。目前,全省郵政代發(fā)養(yǎng)老金達到50多萬戶。為給老人提供貼心周到的服務(wù),郵政對發(fā)放集中的網(wǎng)點進行整治,為老人領(lǐng)取養(yǎng)老金創(chuàng)造舒適的環(huán)境。還利用流動服務(wù)車、流動服務(wù)網(wǎng)點等形
式,定期定點對城鎮(zhèn)相對集中的老人群體采取上門發(fā)放;利用11185客服熱線推出電話預(yù)約上門送款服務(wù),對有特殊困難以及年齡在70歲以上的老人提供免費上門送款服務(wù),確保政府滿意、離退休老人滿意。
為群眾提供證照速遞和多種繳費便利服務(wù)。**郵政依托“三網(wǎng)合一”的優(yōu)勢,豐富服務(wù)手段,拓展服務(wù)領(lǐng)域,以滿足廣大群眾多樣化和人性化
需求。一是通過與公安部門合作,為群眾提供“足不出戶、輕松辦證”的港澳再次簽注、第二代身份證等證照特快專遞服務(wù),大幅提高了辦證手續(xù)的全程時限,避免了群眾排長龍等候辦證現(xiàn)象,緩解了公安出入境管理部門的辦證壓力。二是與水、電等公共服務(wù)部門合作,開辦多種代收費業(yè)務(wù),使群眾足不出戶就可實現(xiàn)輕松繳費。全省500多個局所開辦代收水、電費業(yè)務(wù),共代理40萬戶,每月代理金額約6600萬元。
推出賬戶管家服務(wù),滿足用戶資金結(jié)算需求。**郵政于2006年3月開辦“賬戶管家”業(yè)務(wù),向個人客戶提供多渠道辦理匯款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。開辦了賬戶管家服務(wù)的客戶即可享受賬戶的集中管理和綜合調(diào)度,輕松完成生意結(jié)算、按揭還款、養(yǎng)家補貼、生活繳費、子女學(xué)費繳交、保險繳款等各項日常支付??蛻魧~戶的管理不再受時間和空間的約束,極大提升理財效率。目前,賬戶管家的開戶數(shù)超81萬戶,有望突破100萬戶,月均交易超過20萬筆,月均交易金額11億元,有效緩解了營業(yè)廳的服務(wù)壓力和“排長龍”的社會問題。
推出自郵一族服務(wù),方便廣大車主。隨著社會經(jīng)濟飛速發(fā)展,我國汽車數(shù)量快速增長,車輛的繳費問題常常困撓廣大車主用戶,也給政府帶來了巨大的管理服務(wù)壓力。為此,**郵政推出了“自郵一族”業(yè)務(wù),為廣大車主提供代辦交通違章罰款、車船稅、年票、養(yǎng)路費、車輛保險、交通違章信息告知、車輛稅費、證件年審到期提醒等九大內(nèi)容的郵政電子商務(wù)綜合一站式服務(wù),既有效減輕了政府管理部門的前臺壓力,也能大大減少車主的奔波勞碌之苦,有效地將政府、客戶以及郵政緊密地捆綁在一起,實現(xiàn)了電子政務(wù)與電子商務(wù)相結(jié)合。自郵一族電子商務(wù)平臺
系統(tǒng)在2007年4月正式投入使用,截止2008年6月,僅廣州市就發(fā)展會員15萬名。
加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提升服務(wù)能力
面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展和企業(yè)信息化浪潮,**郵政獨立運營以后,圍繞中國郵政集團公司的戰(zhàn)略部署,堅持以信息化改造提升傳統(tǒng)郵政,調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),不斷增強網(wǎng)絡(luò)的支撐能力。2004年以來,構(gòu)建了快速網(wǎng)、物流網(wǎng)、普郵網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)格局;繼廣州郵件處理中心投產(chǎn)后,又相繼建成投產(chǎn)了廣州航空郵件處理中心、深圳郵件處理中心等大型樞紐建設(shè),推進了11個郵區(qū)中心局和14個速遞集中封發(fā)局的生產(chǎn)場地改造,大大提升了郵件處理能力;郵政信息化經(jīng)歷了由簡單到復(fù)雜、由分散到統(tǒng)一的發(fā)展歷程,郵政基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺已覆蓋全省,應(yīng)用系統(tǒng)支撐著業(yè)務(wù)運行和經(jīng)營管理。通過優(yōu)化調(diào)整,形成了通達全國及境外200多個國家和地區(qū)的海陸空立體網(wǎng)絡(luò)體系,網(wǎng)絡(luò)核心競爭能力大大提高。
建設(shè)信息化的郵件處理中心。2001年建設(shè)投產(chǎn)了廣州郵件處理中心,該中心是中國規(guī)模最大、自動化程度最高的郵件處理中心,同時具有強大的物流配送能力,實現(xiàn)了從郵件分散處理到集中處理,由用郵袋封發(fā)到實行用集裝箱、信盒封發(fā),用人工勾挑到計算機自動勾挑三個轉(zhuǎn)變,該中心的投產(chǎn)大大提高了**全省乃至華南地區(qū)的郵件處理能力。2005年**郵政在廣州新白云國際機場內(nèi)建設(shè)投產(chǎn)了廣州航空郵件處理中心。該中心充分利用郵政綜合網(wǎng)上的業(yè)務(wù)信息,實現(xiàn)了總包和郵件信息條碼化和條碼分揀,大大提高了速遞郵件的處理能力和處理效率,保證了郵件發(fā)運時限,大大提高了**省乃至全國的航空郵件處理能力。2006年**郵政在深圳寶安國際機場南建設(shè)投產(chǎn)了深圳郵件處理及物流配送中心。該中心立足深圳、覆蓋珠三角、輻射國內(nèi)、連接港澳臺、面向國際,是集郵件處理和物流配送為一體的區(qū)域性大型處理及配送中心。該中心集自動化、機械化、信息化為一體,加快了郵件傳遞速度,提升了物流專業(yè)化服務(wù)水平。
金融網(wǎng)的信息化建設(shè)。1993年3月**郵政開始郵政金融計算機網(wǎng)一期工程的設(shè)計建設(shè),1995年10月完成施工。該項目改變了郵儲網(wǎng)點手工操作的落后狀況,實現(xiàn)了郵儲業(yè)務(wù)計算機處理,提高了郵儲的服務(wù)和管理水平。1996年底,**郵政啟動金融計算機網(wǎng)二期工程建設(shè),1999年底完成施工,建成了省清算/網(wǎng)管中心,實現(xiàn)城市中心與省中心連接,形成星形網(wǎng)絡(luò)連接方式,覆蓋了全省22個地市,并相繼與“**銀聯(lián)”和全國郵政“綠卡網(wǎng)”互聯(lián)互通,實現(xiàn)了郵儲業(yè)務(wù)全國、全省聯(lián)網(wǎng)功能。2003年初,**郵政啟動郵政儲蓄統(tǒng)一版本工程,建設(shè)全省集中的省綠卡處理中心,實現(xiàn)城市中心及省交換中心向統(tǒng)一版本省處理中心的數(shù)據(jù)移植和系統(tǒng)切換工作。2004年9月,全省10個城市中心主機及省交換中心完成切換。郵政儲蓄“統(tǒng)一版本”系統(tǒng)無論在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、業(yè)務(wù)功能、界面友好、處理嚴密性等方面都比原系統(tǒng)有了極大的提高,大大拓寬了對外服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營的視野和范圍,對全省郵政儲蓄業(yè)務(wù)的長遠發(fā)展有著極大的促進作用。
建設(shè)11185客戶服務(wù)中心。從2000年開始到2002年,**郵政在全省22個地級市建立11185客戶服務(wù)中心,坐席數(shù)量達166個。近幾年來又陸續(xù)對各市11185中心進行了一系列改造升級,深圳11185中心擴容至128坐席;東莞坐席容量達60個,廣州坐席容量達到300個。作為郵政主要服務(wù)窗口渠道,**郵政11185客戶服務(wù)中心支撐郵政速遞、物流、函件、報刊和儲匯等專業(yè)的業(yè)務(wù)攬收、咨詢和投訴等服務(wù),同時努力推進渠道服務(wù)創(chuàng)新,大力發(fā)展郵政票類業(yè)務(wù)、商品銷售、電話購物和主動營銷等電子郵政業(yè)務(wù),并開展坐席出租、電話調(diào)查、電話營銷等11185資源增值業(yè)務(wù)。
建設(shè)183電子商務(wù)平臺。2004年**郵政開工建設(shè)183電子商務(wù)平臺,基于該平臺建設(shè)了完善的電子商務(wù)體系,陸續(xù)開發(fā)了**文化票務(wù)網(wǎng)、新華網(wǎng)上書城、春運鐵路客票配送系統(tǒng)、交通保險系統(tǒng)、公路規(guī)費代收系統(tǒng)、空中充值等子系統(tǒng),并以這些子系統(tǒng)為基礎(chǔ)開辦了鮮花禮儀、購物(圖書)、票務(wù)(演出票、機票、鐵路票、門票)、代收代繳等增值業(yè)務(wù)。平臺通過郵政綜合信息網(wǎng)覆蓋到了全省各地市的郵政聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點,形成了網(wǎng)站、手機、郵政營業(yè)前臺、11185客服中心多點業(yè)務(wù)受理,省、市集中處理、管理的業(yè)務(wù)運作模式。郵政結(jié)合自身優(yōu)勢,為客戶提供包括多種支付手段、專業(yè)配送跟蹤等技術(shù)支撐,實現(xiàn)了7*24小時不間斷服務(wù)。
建設(shè)大客戶營銷管理系統(tǒng)(crm)。2006年**郵政開發(fā)使用crm系統(tǒng),該系統(tǒng)包括客戶信息管理、營銷管理、量收管理、后臺管理及論壇等功能版塊。營銷管理實現(xiàn)了利用潛在客戶信息進行派單的漏斗營銷、客戶注冊開發(fā)流程管理、營銷及管理人員日常營銷工作的記錄等;量收管理實現(xiàn)了與統(tǒng)版電子化支局的對接,直接從電子化支局取大客戶量收數(shù),最大限度地保證了大客戶量收數(shù)據(jù)的準確性。到2008年,crm中注冊的客戶56696個。crm系統(tǒng)的使用,規(guī)范了營銷秩序和營銷工作習(xí)慣,使客戶的管理更加系統(tǒng)化科學(xué)化,成為郵政營銷工作和營銷管理強有力的輔助工具。
第二篇:郵政獨立運營10年紀念征文
**郵政獨立運營10年來,在市委、市政府和社會各界的大力支持下,始終以履行普遍服務(wù)職能、滿足社會通信需求為使命,以順應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)為目標,大力推進業(yè)務(wù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,把一個基礎(chǔ)薄弱、虧損嚴重、發(fā)展困難的傳統(tǒng)國有企業(yè),發(fā)展成為一個行業(yè)領(lǐng)先、員工自豪、社會認可的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)。全市郵政業(yè)務(wù)收
入分營之初只有5165萬元,到2008年年底,**郵政業(yè)務(wù)收入預(yù)計達到18070萬元,年均增幅在15%以上。分營時賬面負債與各項隱性負債居高,資產(chǎn)負債率高達63.62%,而2007年已下降至33.11%。企業(yè)固定資產(chǎn)原值由分營之初的6215億元增加到14906億元。**郵政先后獲得了“全國模范職工之家”、“河南省五一勞動獎狀”、“省級文明單位”、“河南省管理創(chuàng)新最佳單位”、“**市職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”、“**市創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織示范單位”、“**市誠信示范單位”等20多項榮譽稱號。
——堅持實施業(yè)務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,郵政服務(wù)領(lǐng)域大大拓展。**郵政緊緊圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展,充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,不斷開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,走出了一條又好又快的發(fā)展之路。我們積極響應(yīng)市委、市政府號召,扎實服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),在全市建成871個村級“三農(nóng)”服務(wù)網(wǎng)點,累計配送化肥21500噸,成為農(nóng)村流通體系中的一支重要力量。我們積極創(chuàng)新郵政金融業(yè)務(wù)品種,推出了為農(nóng)民代繳電費業(yè)務(wù),開辦了郵政儲蓄小額質(zhì)押貸款、小額信用貸款等業(yè)務(wù)。目前,全市郵政累計發(fā)放小額質(zhì)押貸款1.44億元,發(fā)放小額信用貸款1.07億元,有效地緩解了農(nóng)村資金緊張和中小企業(yè)貸款難問題。我們采用郵簡的形式,將國家出臺的惠農(nóng)政策、減輕農(nóng)民負擔(dān)的主要內(nèi)容印制在郵簡上,以政府的名義郵寄到農(nóng)民朋友手中,使農(nóng)民朋友對政策更加明白。這一系列服務(wù)“三農(nóng)”的舉措受到了廣大農(nóng)民的歡迎。我們利用郵票這一特殊載體,大力宣傳**旅游資源、城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展成就,成功申報了云臺山紅石峽專用郵資圖案,使云臺山風(fēng)景名勝區(qū)成為我省第一家擁有門票專用郵資圖案的景區(qū);結(jié)合**各縣市的特點,先后開發(fā)了《云臺山風(fēng)光郵票珍藏冊》、《太極拳珍藏冊》等一系列郵品,對宣傳**、促進地方經(jīng)濟發(fā)展起到了推動作用。我們還圍繞地方經(jīng)濟特別是中小企業(yè)發(fā)展,開發(fā)出了企業(yè)形象年冊、企業(yè)明信片、企業(yè)商函、郵送廣告、戶外廣告、郵資封、郵政禮儀等業(yè)務(wù),利用這些新型宣傳載體為廣大中小企業(yè)提供量身定制的個性化服務(wù)。目前,**郵政業(yè)務(wù)種類已涉及文化產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流、金融保險、商業(yè)流通等多個領(lǐng)域,在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。
——堅持實施科技興郵戰(zhàn)略,郵政服務(wù)能力顯著提高??萍际堑谝簧a(chǎn)力。**郵政先后投資于信息化建設(shè)和實物網(wǎng)的改造提升,實現(xiàn)了郵政計算機網(wǎng)和金融網(wǎng),實物流、信息流和資金流的資源整合和產(chǎn)業(yè)升級,增強了企業(yè)核心競爭能力。目前,**郵政已經(jīng)建立起了完備的、先進的信息基礎(chǔ)設(shè)施,建成了郵政綜合計算機網(wǎng)和金融網(wǎng),集郵、報刊發(fā)行、物流、速遞、代收費等近40個應(yīng)用系統(tǒng)上網(wǎng)運行,使郵政信息化水平得到了顯著提升。我們積極調(diào)整優(yōu)化作業(yè)組織流程,加快郵件傳遞速度,省轄市間的特快郵件實現(xiàn)了“次晨達”,省轄市至各縣市以上的特快郵件實現(xiàn)了“次日遞”,全市黨報黨刊和暢銷報刊當(dāng)日見報率達到了95%。我們大力加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全市上半年共改造營業(yè)面積12150平方米,完成建設(shè)、改造項目投資近956萬元,**郵政已實現(xiàn)了由傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變,成為集實物傳遞、信息傳輸、貨幣流通于一體的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)型服務(wù)企業(yè)。
——堅持實施品牌建設(shè)戰(zhàn)略,郵政社會形象大大提升。**郵政始終牢記“人民郵政為人民”的宗旨,始終堅持以通政、通民、通商為己任,認真履行黨和國家賦予的普遍服務(wù)義務(wù),切實搞好機要通信、義務(wù)兵通信、盲人讀物免費寄遞和黨報黨刊發(fā)行等特殊服務(wù),保證了廣大城鄉(xiāng)居民特別是偏遠山區(qū)的郵政服務(wù)需要。堅持推進服務(wù)創(chuàng)新,強化“將心比心、用戶稱心”的服務(wù)理念,不斷提高商業(yè)化服務(wù)水平,努力為客戶提供多元化、個性化服務(wù)。積極實施郵政服務(wù)形象工程,推進“旗艦店、精品窗口、示范窗口”建設(shè),對城市和農(nóng)村支局所進行規(guī)范化標準改造,大大改善了用戶的用郵條件和環(huán)境。全市114個儲蓄網(wǎng)點和106個郵政電子化支局網(wǎng)點的400多個臺席實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng),atm自動取款機數(shù)量達到28臺,省、市、縣及到網(wǎng)點線路全部為光纖線路。提供“一站式”服務(wù),利用先進的計算機技術(shù),為用戶提供集郵、報刊發(fā)行等多項郵政業(yè)務(wù)的網(wǎng)上服務(wù);推行社會監(jiān)督機制,組建了覆蓋市、縣、鄉(xiāng)、村的社會監(jiān)督體系,聘請了16位社會監(jiān)督員,及時解決群眾反映的問題,靠誠心贏得用戶,靠誠信贏得市場,靠服務(wù)打造品牌,有效提升了**郵政的服務(wù)質(zhì)量和水平。**郵政在市政府組織的歷次行風(fēng)評議中均位居前列。
當(dāng)前,郵政改
第三篇:獨立征文
媽媽,我想對你說
媽媽,我上公立已經(jīng)有一個月了。這一個月里,三天二次我都能見到你在我寢室里穿梭的身影。有時候,你怕我吃不飽,會送夜宵給我吃;有時候,你覺得學(xué)校里洗衣服洗得不干凈,晚上來拿走我要換洗的衣服;有時候,你又會覺得我太想家了,總是來我寢室里坐坐。
說實話,剛開始的時候,我還挺想你的,畢竟小學(xué)的時候我天天晚上都能回家,每天都能見到你,和你說說話聊聊天。第一次離開家自己打理生活,未免有點不適應(yīng)??墒墙?jīng)過一個月的住宿生活,我漸漸習(xí)慣了離開你的生活。現(xiàn)在,我真想向你說一聲:希望你不要來看望剛剛適應(yīng)學(xué)校生活的我了,我要和其他同學(xué)一樣學(xué)會獨立,學(xué)校里的任何事情都自己完成,不可以太依賴你了。
媽媽,你不用擔(dān)心我在學(xué)校吃不飽。我覺得公立學(xué)校的飯菜很美味,就像吃上了你做的菜!你別怕我沒去吃早餐,學(xué)校里的早餐很豐盛,每天早上我都會吃面或者糯米飯,還會喝上一碗營養(yǎng)豆?jié){。中餐和晚餐,有七八樣菜供你選擇,小黃魚、牛肉、水魚、茄子??我會做到合理的營養(yǎng)搭配,還會配上一碗湯。晚上,第二節(jié)晚自休以后,食堂里還有美味可口的夜宵,有小籠包、餃子、牛肉面??我每天都會和同學(xué)一起去吃,有時候自己忘記了,回寢室的時候也會喝一杯你給我準備的營養(yǎng)粉。我還每天吃家里帶來的蘋果,爭取堅持喝牛奶。照顧我們的生活老師,對我們也很好,就像我們的母親一樣。
媽媽,你不用擔(dān)心我的學(xué)習(xí)。剛開始的時候,我是挺有壓力的,畢竟這是初一的重點班,而且同學(xué)們都是來自溫州各地的優(yōu)秀學(xué)生,我還是有些怕自己跟不上集體的腳步,不過現(xiàn)在我已經(jīng)用平常心去對待一切了。你知道我們每天都有考試的,現(xiàn)在我也不會因為考試分數(shù)的高低而傷心喜悅,不管考試分數(shù)高低,我都會很樂觀的去面對,去努力,不會太在意分數(shù)。平時老師上課的時候,我也會認真地去思考老師拋出的問題,爭取讓自己弄得最明白。在班級里,我有不懂的作業(yè)題,一定會去向老師問個明白,或者和前桌后桌互相交流,一定不會讓不懂的問題過夜。
媽媽,你不用擔(dān)心我在公立的生活太無聊了。別人都說公立學(xué)校里除了學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí),根本沒有課余活動。其實,公立學(xué)校的課余活動是非常豐富多采的,學(xué)校里開展了許多活動,有藝術(shù)節(jié)的聲樂、舞蹈、書法、畫畫,有初中生讀后感比賽、獨立自主征文比賽,再過幾天又會舉辦一年一度的校運動會。告訴你,我還去競選了校廣播站的播音員,并且成功入選了呢。并且,我每天下午放學(xué),都會和同學(xué)們一起去操場上跑兩圈,鍛煉鍛煉。平時,我還可以和室友們聊聊天,分享開心事。
媽媽,相信你的女兒能行的,放開手讓她獨自在學(xué)校里闖蕩生活吧!
嶗山太清水月
中秋之夜,明月東升,登上青島嶗山太清宮東邊的山頂,竹林熒光浮動,舉目遠望煙波浩渺的大海,盡情抒懷,回首眺望太清宮,心靜如水。嶗山是山東半島的主要山脈,這里山海相連,山光海色,是嶗山風(fēng)景的一大特色。在中秋夜晚明月升起之際,登上嶗山太清宮東邊的山頂,面臨煙波浩渺的大海,清麗寧靜,回首眺望太清宮,參差的高樓聳入云端,天上的月與水中的月交相輝映,水生光,月更明,如入畫中。
位于太清宮前的一處海灣,風(fēng)景秀麗。由此可乘游船游覽嶗山近海,自晚清時,由海路自青島市區(qū)游嶗山就從這里登岸。每當(dāng)月圓時分,海天之間,玉瓊當(dāng)懸,浮光瀲滟,玉壺冰清,岸邊竹影婆娑,宮廊依稀?!疤逅隆睘閸魃絼倬爸?。中秋之夜,月上東山,竹林里熒光浮動,回首太清宮,參差的樓閣飄緲;縱目眺望,天上月與海中月交相輝映。水生光,月更明,恍若置身仙境。
廬山月照松林
月照松林是廬山年輕情侶喜歡的去處,中秋賞月的好地方。一條彎彎的土路,兩旁松樹成林。據(jù)說月亮升起來時,正掛在頭頂,明月如鏡,月色撒在地上?? 奇秀天下的廬山屹立于長江南岸,鄱陽湖之濱。中秋之夜,在上匡廬賞月也許是人生中難忘的經(jīng)歷。廬山素有“清涼世界”、“避暑勝地”等美名,秋日里更是賞紅葉的好去處。山上空氣清新,森林、花鳥、溫泉、飛瀑、峭壁、別墅一應(yīng)俱全,形成完善的休閑度假旅游勝地。
廬山含鄱口是觀日出的最佳勝景,但其實這里也是賞月的好去處。在望鄱亭中坐下,鄱陽湖上碧波萬頃,漁火點點,輕風(fēng)陣陣。漸漸地,一輪明月從湖那邊緩緩升起,中秋的月色,在山上看起來顯得更加清冽,更加明朗,仿佛伸手可及,讓人欲乘風(fēng)而去。又或走在牯嶺鎮(zhèn)上,抬頭看明月如鏡,月色灑在地上,四下如同鍍上一層銀色的光澤。
中秋之夜,明月東升,登上山頂,竹林熒光浮動,舉目遠望煙波浩渺的大海,盡情抒懷,心靜如水。中秋節(jié)賞月是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗,中秋節(jié)即將到來,到各種湖光山色中去,看不一樣的月光,生出一份不一樣的心情。
峨眉山云霧抱月
有“峨眉天下秀”之稱的峨眉山為中國佛教四大名山之一,因有山峰相對如峨眉得名。全山縱橫200多公里,頂峰萬佛頂海拔3099米,雄渾秀麗,氣象萬千,山上寺廟眾多,濃蔭密布,云霧繚繞。24座古剎依山取勢,各具特色。
在半山賞月,峰如峨眉,月如金盤,別有一番奇俏。觀方池秋月,波影融融,來水漱玉,去波尋珠。白水秋風(fēng),圣積晚鐘,雙橋清香,靈巖疊翠一處又一處的勝景讓人浮想聯(lián)翩。特別是金頂?shù)摹岸朊妓慕^”——日出、云海、佛光、圣燈和沿途可見的峨眉猴群更別有情趣。下了峨眉山,可游樂山大佛,往距樂山城北23公里的平羌三峽,過奉節(jié),游長江三峽,感受朗月映照下的三峽“無邊落木蕭蕭下,不盡長江滾滾來”的壯闊。
黃山層林邀月
黃山之美是一種多彩而又清純的美。在南國還是初秋時節(jié)的中秋佳節(jié),黃山卻已層林盡染。漫山的紅葉,將名傳天下的黃山迎客松映襯得愈發(fā)蒼翠。入夜,盈盈明月輕輕爬上樹梢,爬上了山,山霧如輕紗將其籠罩,更顯得朦朧皎潔。
黃山的月如此純凈,黃山的夜如此靜謐,這個時候,無論是在山路上漫步,或是在山上品酒賞月,都將不由自主沉醉于這片銀色的世界之中。
1.廬山賞月
奇秀天下的廬山屹立于長江南岸,鄱陽湖之濱。中秋之夜,在上匡廬賞月也許是人生中難忘的經(jīng)歷。廬山素有“清涼世界”、“避暑勝地”等美名,秋日里更是賞紅葉的好去處。山上空氣清新,森林、花鳥、溫泉、飛瀑、峭壁、別墅一應(yīng)俱全,形成完善的休閑渡假旅游勝地。廬山含鄱口是觀日出的最佳勝景,但其實這里也是賞月的好去處。在望鄱亭中坐下,鄱陽湖上碧波萬頃,漁火點點,輕風(fēng)陣陣。漸漸地,一輪明月從湖那邊緩緩升起,中秋的月色,在山上看起來顯得更加清冽,更加明朗,仿佛伸手可及,讓人欲乘風(fēng)而去。又或走在牯嶺鎮(zhèn)上,抬頭看明月如鏡,月色撒在地上,四下如同鍍上一層銀色的光澤。
2.黃山邀月
黃山之美是一種多彩而又清純的美。在南國還是初秋時節(jié)的中秋佳節(jié),黃山卻已層林盡染。漫山的紅葉,將名傳天下的黃山迎客松映襯得愈發(fā)蒼翠。入夜,盈盈明月輕輕爬上樹梢,爬上了山,山霧如輕紗將其籠罩,更顯得朦朧皎潔。黃山的月如此純凈,黃山的夜如此靜謚,這個時候,無論您是在山路上漫步而行,或是在山上品酒賞月,都將不由自主沉醉于這片銀色的世界之中。
3.三峽仰月
舉世聞名的長江三峽,氣勢雄偉。峽內(nèi)重巒疊嶂,礁石林立。到了晚上,江上生明月,聽江濤澎湃,觀遠山夜景,夜色朦朧中的三峽別有一番景致。由于受長江截流前“告別三峽游”口號的影響,許多游客誤認為截流后長江水位將上升,景點將被淹沒,三峽不能游。事實上,三峽的景點在截流后不但美景如昔,而且增加了世界上最大的水利樞紐工程——“三峽大壩”這一氣勢恢宏的景觀。月明之夜,在豪華游輪的大型觀景臺上與三五好友品茗賞月,把酒談心,真是人生一大樂事。
4.西湖游月
杭州西湖之美,乃世人皆知。中秋月明之夜,泛舟湖上,盡可領(lǐng)略“煙籠秋水月籠紗”的詩般意境。三潭印月是西湖三島之一,也是自古以來的賞月勝地。三個石塔,亭亭玉立在波光瀲滟的湖面上。每逢月夜,特別是中秋佳節(jié),在塔里點上燈燭,洞口蒙上薄紙,燈光從中透出,宛如一個個小月亮,倒影湖中。待到皓月中天,月光、燈光湖光交相輝映,月影、塔影、云影融成一片“一湖金水欲溶秋”。
5.石湖串月
石湖,離蘇州城西南九公里。石湖東面有座九環(huán)洞橋,又叫行春橋,這里是石湖看串月的最佳處。每當(dāng)農(nóng)歷八月十七半夜子時,月亮偏西時,清澈的光輝透過了九個環(huán)洞,直照北面的水面上。這時,微波粼粼,在石湖水面上可以看到,一串月亮的影子在波心蕩漾,這就是“石湖串月”奇景。這兩三天中,石湖里燈船往來如梭、絲竹弦歌聲徹夜不絕。上方山上,楞枷塔下,皓月當(dāng)空,澄澈萬里,湖波山嵐,一片清光。
6.象山夜月
在廣西桂林象山。象鼻和象身中間有一水月洞,江水從洞中橫貫而過。中秋之夜,乘小舟作江上游,駛?cè)胨露?,便見“水底有明月,水上明月浮;水流月不去,月去不還流”的絕妙景觀。
7.槳聲燈影水鄉(xiāng)月
浙江不僅西湖秋月、三潭映月動人,紹興水鄉(xiāng)的月更有一番靈韻。古城紹興河道縱橫、曲水流殤,石橋相連,酒肆林立,其水醉人,景醉人,書法醉人,黃酒醉人,月色更醉人。水鄉(xiāng)的月夜靈動飄逸如水墨畫,坐著紹興獨有的烏篷船漫游夜的水鄉(xiāng),艄公在船尾用雙腳劃槳,好像在騎腳踏車,邊品嘗黃酒、茴香豆,輕欞的月光便順著矣乃的槳聲流淌過來,和著水中倒映的臨河白墻青瓦小樓里的燈影,如夢如幻,不由讓人猜度月的心事,細讀水的情節(jié)。在紹興可參觀魯迅故居、百草園、三味書屋、蘭亭,游稽山鑒水,咸豐酒店,景如詩畫,景含文化,各有情趣。而距紹興不遠的寧波有8月16過中秋的傳統(tǒng),在天一閣上望月,秋月年年望相似,不知秋月待何人?奉化溪口山水掩映,清幽秀麗。從寧波乘船前往海天佛國普陀山,可觀海上明月共潮生的壯觀景象。在潮聲音倫中賞月,更有一種超凡脫俗的味道。
8.峨眉山月半抱秋
有“峨眉天下秀”之稱的峨眉山為中國佛教四大名山之一,因有山峰相對如峨眉得名。全山縱橫200多公里,頂峰萬佛頂海拔3099米,雄渾秀麗,氣象萬千,山上寺廟眾多,濃蔭密布,云霧繚繞。24座古剎依山取勢,各具特色。在半山賞月,峰如峨眉,月如金盤,別有一番靜劾和奇俏。觀方池秋月,波影融融,來水漱玉,去波尋珠。白水秋風(fēng),圣積晚鐘,雙橋清香,靈巖疊翠一處又一處的勝景讓人浮想連翩。特別是金頂?shù)摹岸朊妓慕^”——日出、云海、佛光、圣燈和沿途可見的峨眉猴群更別有情趣。下了峨眉山,可游樂山大佛,往距樂山城北23公里的平羌三峽,過奉節(jié),游長江三峽,感受朗月映照下的三峽“無邊落木蕭蕭下,不盡長江滾滾來”的壯闊。
9.洞庭湖月兩澄明
洞庭青草近中秋,更無一點風(fēng)色,一望無際的蘆葦搖曳滿湖金黃。八百里洞庭煙波澹蕩搖空碧,葉葉扁舟弄斜陽。1700年的風(fēng)吹雨打并沒有使岳陽樓蒼老,日登層樓,見楚天千里清秋,水隨天去秋無際;夜上層樓,見素月分輝,明河共影,表里俱澄澈。瀟湘八意中的“洞庭秋月”、“遠浦歸帆”、“漁村夕照”都可見到。湖中的小島君山有湘妃祠、柳毅井、傳書亭等眾多古跡,斑竹、連理竹等竹影婆娑。時間充??汕巴?小時車程距的長沙,游岳麓山,訪岳麓書院,看橘子洲的金桔開始熟了,而天心閣古城墻上的月色更有一種古樸蒼涼的味道。
10.天野蒼茫月無言
甘肅省蘭州以南的美麗大草原,貫穿了夏河、碌曲、瑪曲、合作等七個省市。這里秋天雖不似夏天那般繁花似錦,但格桑花、香柴花、小野菊、蒲公英......星星點點,色色相映,營造著甘南無處不飛花的意境。草原與山、河、湖密切相處,藏傳佛教古寺點綴期間,更添了些神秘和誘惑。夏河是甘南游的第一站,有“小西藏”之稱,擁有世界藏書最多的藏傳佛教格魯派寺院——拉卜楞寺。??撇菰⒏裆;ú菰粋€連一個?,斍牟菰埠苊溃斍狞S河又很壯觀。黃河流經(jīng)這里,突然一個加彎,形成了秀美絕倫的“天下黃河九曲十八灣”之首曲景觀。秋夜,半個月亮爬下來,月光灑在黃河岸上連綿不斷的峰巔,微風(fēng)輕輕吹著,如濤低吟,大草原越發(fā)安靜了,連牧羊犬聲也聽不到,仿佛萬物都已沉入夢鄉(xiāng)。明月下黃河潔麗、沉靜,還帶著點兒羞澀;而月下的草原更加空曠、靜沓。天蒼蒼、野茫茫的情結(jié)凝聚在天邊的草原月色里。碌曲縣內(nèi)有郎木寺眾多寺廟,寺廟高高低低藏在郁郁蔥蔥的山谷里,經(jīng)殿金碧輝煌,佛邸、僧房、民宅則是木頂石壁,風(fēng)情各異天藍山白,草綠水清的景致好似瑞士風(fēng)光。
第四篇:如何運營B2C獨立商城
如何運營B2C獨立商城
網(wǎng)站書簽:
隨著淘寶平臺的規(guī)則越來越嚴格,現(xiàn)在越來越多的人開始做B2C獨立商城了。獨立商城跟淘寶店最大的區(qū)別是一個是在淘寶平臺里 一個在自己的主機服務(wù)器里,獨立商城完成可以自己操控 從網(wǎng)站設(shè)計到每一行代碼,這也是獨立商城的優(yōu)勢所在。淘寶店是無法做百度排名的,因為淘寶與百度之間是互相屛視的,而獨立商城獲取流量的最好方面就是做百度排名。
獨立商城網(wǎng)站如何建設(shè)?
網(wǎng)上有很多這方面的系統(tǒng) 比較流行的有兩種shopex 和ecshop 這兩款是國內(nèi)最常用的網(wǎng)店系統(tǒng),操作也很簡單,而且網(wǎng)上有大量的免費模版供人們選擇。
商品定位:網(wǎng)店的成功與否 第一要素是取決于商品的品類,例如 女裝 男裝襯衫 鞋子等等 比較容易銷售,而 燈類 重量比較大的東西就不適合做網(wǎng)店商品了,因為配送上很容易出問題。
獨立商城最核心的部分,就是推廣關(guān)鍵字排名方面了,要想你的獨立商城運營成功 一定要有一定的流量作為保證,而做百度競價排名的費用太高,只有有實力的公司才能做。那要如何做關(guān)鍵字的百度排名呢?分為兩大塊,第一站內(nèi)優(yōu)化,關(guān)鍵字的密度,網(wǎng)站架構(gòu),title meta 等等的優(yōu)化,站內(nèi)文章內(nèi)容更新等等。站外優(yōu)化主要是外鏈方面,對排名最好的外鏈是 同類商品友情鏈接交換百度產(chǎn)品(知道 百科 文庫 等等),博客 論壇 wordpress等。
當(dāng)以上幾步做好之后 就開始商城活動策略 促銷策略 讓人在你的商城達成成交,包括一些優(yōu)惠,折扣等等。
參考網(wǎng)址:
第五篇:銀行發(fā)展10周年征文
圍繞轉(zhuǎn)型抓發(fā)展,抓好發(fā)展促轉(zhuǎn)型
在今年7月召開的全國金融工作會議上,總書記就如何做好金融工作提出了四條重要原則,其中第一條就是金融要“回歸本源,服從服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展”。對商業(yè)銀行來說,貫徹落實好總書記重要講話精神的主要任務(wù),就是要不斷深化對經(jīng)濟金融辯證關(guān)系的認識,進一步回歸本源,專注主業(yè),把為實體經(jīng)濟服務(wù)作為根本出發(fā)點和落腳點。作為國有大型商業(yè)銀行,中國**銀行秉持服務(wù)國家戰(zhàn)略、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)拇缶忠庾R,基于自身的資源稟賦特點和優(yōu)勢,堅持以服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,深化改革、積極創(chuàng)新、回歸本源、專注主業(yè),不斷提升服務(wù)實體經(jīng)濟的能力和水平。
實行經(jīng)營轉(zhuǎn)型是時代發(fā)展的必然,**銀行自成立以來,業(yè)務(wù)種類不斷增加,網(wǎng)點功能不斷豐富,并逐步向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型,其改革與機制體制創(chuàng)新對整個縣域經(jīng)濟的發(fā)展有著重大影響,**銀行要真正成為全國乃至世界級的大銀行,不僅僅表現(xiàn)在覆蓋面上,更重要的是在經(jīng)營方式上要有重大改變。**銀行實行的經(jīng)營轉(zhuǎn)型應(yīng)做到一下幾點:
1、要由一個信貸型銀行轉(zhuǎn)型為金融服務(wù)型銀行;
2、要依托于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢做好經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作;
3、要把發(fā)展戰(zhàn)略與提高執(zhí)行力很好結(jié)合起來;
4、把混合經(jīng)營,培養(yǎng)綜合型客戶經(jīng)理作為**銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容。
**銀行勇做經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的推動者,專注“三農(nóng)”和小微企業(yè)。今年以來,在省分行黨委和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,許昌市分行緊緊圍繞年初確定的“抓管理、控風(fēng)險、促轉(zhuǎn)型、優(yōu)結(jié)構(gòu)”的工作思路,發(fā)展中爭效益、同業(yè)中爭占比、系統(tǒng)中爭位次,運行中保安全,取得了一定的成效。純小額貸款實現(xiàn)恢復(fù)性增長。通過老客戶挖潛、夏糧貸款營銷等措施,全市純小額貸款凈增6263萬元,較去年同期多增1.03億元。如何發(fā)展好經(jīng)營性貸款更將是下一步工作的重中之重。
**銀行應(yīng)將經(jīng)營性貸款作為重要的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù),作為服務(wù)三農(nóng),支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措,作為履行銀行社會責(zé)任的重要手段來看待,在明確發(fā)展目標的基礎(chǔ)上要進行準確的市場細分和市場定位,提高經(jīng)營性貸款市場的拓展效率加快業(yè)務(wù)規(guī)模形成。(1)全面透徹掌握專業(yè)市場情況。在全市范圍內(nèi),針對目標客戶集中的區(qū)域,在農(nóng)村主要為專業(yè)村,專業(yè)鄉(xiāng),在城鎮(zhèn)主要表現(xiàn)為商貿(mào)城,商貿(mào)服務(wù)一條街等,進行全面篩選,在這些區(qū)域中具備拓展經(jīng)營性貸款條件的,具有符合我行貸款產(chǎn)品條件的作為目標市場。
(2)調(diào)查分析,詳細掌握專業(yè)市場地理位置,主要產(chǎn)業(yè)種類,特點、規(guī)模、盈利模式,資金需求周期性、季節(jié)性,當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)競爭情況等。建立有效的數(shù)據(jù)庫資料,作為專業(yè)市場拓展的主要依據(jù),內(nèi)容可逐步完善,定期進行必要的維護和修正。
(3)有計劃有組織的進行專業(yè)市場開發(fā),根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂刨J資金需求情況制定開發(fā)計劃并做好組織工作,有明顯季節(jié)性需求的市場應(yīng)提前做好開發(fā)準備,對已發(fā)放過貸款的市場應(yīng)及時總結(jié),爭取放貸范圍的擴大,對暫時無貸款需求的或在其他金融機構(gòu)有貸款的應(yīng)開展定期回訪和宣傳。房縣市支行積極貫徹省市分行發(fā)展策略,每周定期進行市場輪動開發(fā)活動,全員參與,全員營銷,目前,營銷效果已經(jīng)初步顯現(xiàn),截止8月底,房縣市支行純小額貸款已實現(xiàn)扭負為正。
(4)以正確的方式進入市場,加強各類組織機構(gòu)的合作,加強多方聯(lián)系,比如專業(yè)村的村委會、商貿(mào)市場的管理機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等平臺,以及工商、稅務(wù)等政府機構(gòu),發(fā)揮他們牽線搭橋的作用,有效搜集這些機構(gòu)掌握的客戶信息,通過他們集中客戶,組織開展產(chǎn)品宣傳,提高市場開發(fā)效率。抓住市場內(nèi)的專業(yè)帶頭人、生產(chǎn)經(jīng)營大戶作為業(yè)務(wù)拓展的重點客戶,取得示范效應(yīng)。開展交叉營銷,實現(xiàn)金融服務(wù)疊加嗎,提高客戶忠誠度。
(5)選擇恰當(dāng)?shù)男麄鞣绞剑槍Τ鞘?、農(nóng)村不同的專業(yè)市場采用有效的宣傳媒體,防止“一刀切”,只重投放不重效果,在采用“掃街”“掃鋪”的宣傳方式時應(yīng)注重與客戶有效溝通,通過加微信好友,關(guān)注微信公眾號等方式,加強與客戶的聯(lián)系。
近年來,在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,**銀行堅持全面深化改革,順利完成了國務(wù)院確立的“股改—引戰(zhàn)—上市”改革路線圖,成功實現(xiàn)了從傳統(tǒng)儲匯機構(gòu)到現(xiàn)代商業(yè)銀行的歷史性轉(zhuǎn)變。通過扎實推進三農(nóng)金融事業(yè)部改革,為助力農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革、打好精準扶貧攻堅戰(zhàn)提供了體制機制保障。堅持加強風(fēng)險管控。商業(yè)銀行在服務(wù)“三農(nóng)”、小微企業(yè)的時候,面對的一個突出問題就是怎樣有效防控風(fēng)險。早在成立之初,**銀行就立足國情行情,明確并堅持審慎穩(wěn)健的風(fēng)險政策。這一風(fēng)險政策與郵儲銀行“普之城鄉(xiāng),惠之于民”的大型零售商業(yè)銀行定位高度契合,更順應(yīng)了中國經(jīng)濟社會的發(fā)展需要。得益于風(fēng)險防控工作的扎實開展,**銀行在有效服務(wù)實體經(jīng)濟的同時,始終保持了良好的資產(chǎn)質(zhì)量。
中國不缺銀行,尤其不缺大銀行,但是缺有特色的銀行。商業(yè)銀行要深度參與服務(wù)實體經(jīng)濟,必須結(jié)合自身特點,認清自己的優(yōu)劣勢。**銀行擁有近4萬個網(wǎng)點,其中71%的網(wǎng)點下沉在縣域及農(nóng)村地區(qū),在成立之初,**銀行就根據(jù)自身資源稟賦特點,確立了“服務(wù)社區(qū)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)‘三農(nóng)’”的市場定位,致力于打造一家有特色的大型零售商業(yè)銀行。