第一篇：個人工作計劃書

鑫安車業(yè)集團·個人工作計劃書

目錄

一、鑫安車業(yè)集團的認識

二、個人對我市汽車市場的理解

三、市場運營計劃

四、個人發(fā)展計劃

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，感謝您在百忙之中閱讀這篇文章，以下說明僅代表個人的粗淺看法，部分內(nèi)容需要取得詳細資料后方可論證實施。如部分內(nèi)容與實際不符，希望各位領(lǐng)導(dǎo)海涵，非常希望能有機會聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)面指導(dǎo)。

此致感謝！

郭帥

2012.3.3一、鑫安車業(yè)集團的認識

1.集團認識：

我在鄂爾多斯工作已經(jīng)3年之久，對于鑫安車業(yè)的認識最早還是最初的業(yè)務(wù)來往，再后來處于對鑫安車業(yè)長久以來充滿美譽度品牌的信賴，成為鑫安的客戶之一。應(yīng)該說更深層次的認識是在這段時間，公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，加上專業(yè)化、人性化的企業(yè)團隊，一度讓我感覺到鑫安的成功絕對不是一種偶然。

鑫安車業(yè)集團成立于1994年，是一家集汽車銷售、汽車維修、備件銷售、汽車裝飾、金融保險、汽車租賃、二手車業(yè)務(wù)、汽車報廢拆裝等業(yè)務(wù)為一體的專業(yè)的汽車服務(wù)企業(yè)。憑借在汽車服務(wù)行業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)服務(wù)標準全力打造成為鄂爾多斯汽車行業(yè)最具有競爭力的企業(yè)之一。

2.文化認識：

鑫安集團自成立以來，立足“以人為本，誠信嚴謹”的核心價值觀，堅守服務(wù)承諾，注重集團形象和信譽，集團領(lǐng)導(dǎo)及全體員工經(jīng)過多年的奮力開拓，現(xiàn)有員工800余人，其中55.1％以上為大專以上學(xué)歷，中高級職稱的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的65%，集團整體文化素質(zhì)在不斷提升。鑫安車業(yè)集團依靠“誠信鑫安、專業(yè)鑫安”的經(jīng)營理念平均以每年48.6%的業(yè)務(wù)增長速度在增長，已然成長為鄂爾多斯市汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。

2.品牌認識：

集團公司代理品牌共有7個，分別是一汽奧迪，進口大眾，一汽大眾，長安福特，一汽奔騰，長安轎車，一汽吉輕。集團公司下設(shè)共有12家分公司和1所職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校。

3.遠景認識：

鑫安人追求卓越，爭做行業(yè)典范，將堅定不移的本著“準時周到、持續(xù)改進、服務(wù)客戶、回報社會”的企業(yè)宗旨，按照“執(zhí)行思想統(tǒng)一，執(zhí)行框架統(tǒng)一，執(zhí)行結(jié)果統(tǒng)一”的“三統(tǒng)一”執(zhí)行標準，在踐行鑫安品牌和代理品牌共贏的“雙品牌戰(zhàn)略”的基礎(chǔ)上，最終實現(xiàn)“打造百年鑫安，成為鄂爾多斯汽車行業(yè)客戶合作伙伴、員工合作伙伴、廠家合作伙伴最滿意的企業(yè)”的集團愿景。

二、個人對我市汽車市場的理解

1、鄂爾多斯市場的理解

鄂爾多斯，號稱東方迪拜，依靠煤礦、天然氣、稀土等資源的增長模式，2010年鄂爾多斯市人均GDP達到26188美元，已達到發(fā)達國家水平。在人均GDP的表象下，住宅、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商紛紛進駐鄂爾多斯，基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全，相應(yīng)的汽車市場也隨之建設(shè)，汽車購買力不存在太大問題，但是居住人口僅百萬余，成為制約汽車市場發(fā)展的瓶頸之一。

鄂爾多斯原本有宏業(yè)汽車城、銅川汽車城、飛龍汽車城、天意汽車城等大大小小7個汽車商業(yè)網(wǎng)點，鄂爾多斯東勝區(qū)為了提升城市品位，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，決定將城區(qū)內(nèi)汽車經(jīng)銷、維修、裝飾等相關(guān)企業(yè)和個體工商戶全部遷入銅川汽車城。

2、鑫安車業(yè)市場的理解

汽車消費屬于目的性消費商品，消費者看重的是品牌。雖然鑫安車業(yè)集團的部分產(chǎn)業(yè)偏離人口聚集的東勝片區(qū)，但是集團擁有較強的良好的口碑和品牌合力優(yōu)勢。鄂爾多斯的汽車消費者消費能力較強，其消費特征有明顯的攀比傾向，30萬以上的汽車銷量上牌統(tǒng)計所比重達到1/4，正好符合普通消費者心理的價格區(qū)間，而且鑫安車業(yè)集團所代理的七大品牌在鄂爾多斯頗受歡迎，原因在于北方地勢起伏，加上北方人的豪邁性格，特別青睞于寬敞舒適的車輛。

根據(jù)數(shù)據(jù)得知，截止2010年12月份數(shù)據(jù)顯示集團代理所有品牌在內(nèi)蒙古地區(qū)的市場占有率為14.3%，在鄂爾多斯地區(qū)的市場占有率為16.9%。鑫安車業(yè)集團依靠“誠信鑫安、專業(yè)鑫安”的經(jīng)營理念平均以每年48.6%的業(yè)務(wù)增長速度在增長，已然成長為鄂爾多斯市汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。

3、目前汽車市場的機遇

鄂爾多斯汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段遠超全國水平，處于汽車更新?lián)Q代的成熟期。鄂爾多斯市15萬以上的汽車消費份額實現(xiàn)穩(wěn)定較快增長，市場整體呈現(xiàn)高價車擠壓低價車市場份額的態(tài)勢，市場改善型欲望強烈。隨著經(jīng)濟的高速增長與汽車保有量的年度遞增，鄂爾多斯市場

將從低速增長期走向成熟期?；谄嚭笫袌龅钠嚲S修、保養(yǎng)、美容、配飾、改裝、汽配二手車銷售等等服務(wù)鏈后端市場將迎來新一輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇！

三、汽車市場運營準備與計劃

一、個人認為，在鄂爾多斯做汽車市場要有多方面的準備

1.一要應(yīng)對鄂爾多斯汽車產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況，充分考慮自身優(yōu)勢與地方環(huán)境特點，制定和開發(fā)適合當(dāng)?shù)叵M的相關(guān)產(chǎn)品和政策。

2.要思考如何在汽車領(lǐng)域決勝未來，把握汽車產(chǎn)業(yè)的動向與脈搏，運用企業(yè)戰(zhàn)略性的思考和眼光，讓鑫安車業(yè)在鄂爾多斯永葆青春。制造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。這些動力包括：企業(yè)文化、受到消費者喜愛、獨有的價值組合。主要工作表現(xiàn)為：

--培育獨特的企業(yè)文化；

--確立品牌所代表的價值組合；

--通過傳播建立有影響力的品牌。

3.要注重企業(yè)及相關(guān)汽車產(chǎn)品的宣傳，策劃組織相關(guān)的活動，包括內(nèi)部設(shè)計、包括VI、DM、戶外媒體報廣等一系列宣傳工作。工作表現(xiàn)出明顯的即期性、可視性和服務(wù)性。主要的工作有：

--平面設(shè)計：品牌VI、平面廣告、產(chǎn)品畫冊等設(shè)計。

--展示設(shè)計：產(chǎn)品賣場、X展架、車頂牌設(shè)計。

--銷售工具：宣傳物料、促銷禮品制作、畫冊、POP、展具、禮品制作。

--簡單的傳播：配合銷售的線下廣告投入。

--服務(wù)客戶的各種需求：如廣告設(shè)計、效果圖設(shè)計、偶爾的一個培訓(xùn)等。

4.要關(guān)注汽車市場及客戶需求，跳出了“銷售”的藩蘺，圍繞市場需求而展開，加強自身服務(wù)意識，提高汽車相關(guān)的配套服務(wù)。

5.要研究和緊盯競爭對手，包括其他汽業(yè)集團的各項數(shù)據(jù)和實時政策，針對對手特點推

出我方的營銷政策，提高銷售業(yè)績。主動出擊，推動營銷策略的實施。其工作表現(xiàn)出動態(tài)性、創(chuàng)造性。主要工作表現(xiàn)為：

--情報系統(tǒng)：廣泛搜集競爭對手、行業(yè)經(jīng)銷商的信息，并提出應(yīng)對建議。--消費者需求研究：市調(diào)、消費者訪談等。

--營銷策略規(guī)劃：年度營銷策略

--傳播企劃：年、季、月度傳播計劃

--經(jīng)銷商培訓(xùn)與輔導(dǎo)：開展多項培訓(xùn)、編制教材、出版內(nèi)刊等。

二、營銷計劃的制定

收集信息→SWOT分析與定位→設(shè)定目標→選擇策略→制定計劃。

第二篇：個人工作計劃書格式

個人工作計劃書格式

對于銷售人員而言，想要展開很好的銷售市場，首先要擬定一份詳細的銷售計劃書。而這份銷售工作計劃書更不能是紙上談兵，要掌握好寫作的格式，何為銷售計劃書格式呢?以下資料僅供參考。

策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執(zhí)行效果也不一樣。

要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：

·企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。

·企業(yè)發(fā)展壯大，原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢，因而需要重新設(shè)計新的營銷方案。

·企業(yè)改革經(jīng)營方向，需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。

·企業(yè)原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷計劃。

·市場行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷方案已不適

應(yīng)變化后的市常

·企業(yè)在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據(jù)市場的特征和行情變化，設(shè)計新的階段性方案。

如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中，對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調(diào)“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”，然后說明9000b營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達成共識，完成好任務(wù)，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

對同類產(chǎn)品市場狀況，競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解，這部分主要分析：

a、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析：

①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

③消費者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

如

臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風(fēng)險的分析，產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風(fēng)險校

②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

b、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析

主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

a、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：

·企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

;產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費者冷落。

·產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

·產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。

·銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。

·促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

·服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿。

·售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

b、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預(yù)計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××。

a、營銷宗旨：

·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。

·以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。

·建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

第三篇：個人工作計劃書集錦

做好個人計劃,讓自己在工作或者學(xué)習(xí)上能更加有效率。今天小編在這給大家?guī)韨€人工作計劃書，接下來我們一起來看看吧!

個人工作計劃書1

新年伊始，萬象更新。自20__年8月入職以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在部分同事的大力支持下，我的工作潛力和業(yè)務(wù)水平都有了很大程度的提高。20__年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，認真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗，努力推進創(chuàng)新的關(guān)鍵一年。為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，分析形勢，展望未來，聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上，特制定本計劃：

一、辦公室工作方面

要始終信守辦公室工作無小事，小事不小的觀點，真心做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)。在完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)時要分清輕重緩急，理清思路，不漏辦、不誤辦、不錯辦，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一旦理解，即排除一切干擾，全身心地投入，高質(zhì)量地完成任務(wù)，高效率地辦好每件事情，做到事事有回音，件件有著落，力求到達領(lǐng)導(dǎo)滿意。在工作中時刻強化“細節(jié)決定成敗”的意識，要從細小的事抓起，應(yīng)對每一件大小事情，堅持認真再認真，細致再細致的原則。作為宣傳干事，我將從以下方面全力做好宣傳工作：1、多學(xué)習(xí)，提高寫作潛力。養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論知識，打好理論功底，勤奮的進行資料積累和思想積累，開拓自己的視野，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。在日常寫作中，要字斟句酌，堅持一絲不茍的寫作原則。2、勤調(diào)研，發(fā)掘新聞素材。在平時的工作中，要用心觀察領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)，深入群眾生活，遇事多思考，培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價值的潛力。3、快行動，及時上報信息。新聞和信息具有時效性，在得到新聞和信息素材的第一時間，要即時行動，盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科，保證信息的及時上傳與發(fā)布。

二、管區(qū)工作方面

1、加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。由于自己參見工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事潛力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面，自己認真努力完成工作，并對自己的工作進行自查，自我監(jiān)督。另一方面，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的幫忙。我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。另外，駐村過程本身就是一個學(xué)習(xí)的過程，還要向農(nóng)村基層干部學(xué)習(xí)，向農(nóng)民學(xué)習(xí)，不斷從基層汲取知識和營養(yǎng)，豐富自己的思想和閱歷。

2、開拓思路，完成任務(wù)目標。作為一名包村干部，將上級的惠民政策、制度規(guī)章傳達給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中，我要堅持各項工作與黨委政府的思想持續(xù)高度一致，努力將黨委政府交予的任務(wù)圓滿完成，做到不打折扣，使基層村民切實得到惠民利益，了解新農(nóng)村建設(shè)的各項制度。

3、深入調(diào)研，了解農(nóng)民疾苦。在工作中，除了多與村干部溝通，更要自己走出去，深入到群眾中，多與他們談心，切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便，在自己力所能及的狀況下盡量解決，解決不了的上報上級領(lǐng)導(dǎo)，切實做到真正為農(nóng)民辦事。

4、化解矛盾，維護農(nóng)村穩(wěn)定。要時刻維護農(nóng)村社會穩(wěn)定為己任，進用心排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛，協(xié)助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾，以法以情以理做耐心深入細致的思想工作，盡量做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。

另外，在日常工作中，要注意協(xié)調(diào)辦公室工作與管區(qū)工作的關(guān)系，堅持以大局為重，爭取做到兩方面的工作都有條不紊的進行。

新的一年新的開始。20__年已經(jīng)到來，在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，尋找方法，再接再勵，以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

一、不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，更好的為村民服務(wù)

一是加強各種知識的學(xué)習(xí)，注重理論結(jié)合實際，向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識，從各方面提升自己。個性是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學(xué)習(xí)，不斷充實和完善自我，拓寬自身知識層面，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。二是參加各種實踐，增強基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗，增強解決糾紛技巧。三是充分利用遠程教育平臺，及時、經(jīng)常為群眾帶給各類信息，要不斷的學(xué)習(xí)，并掌握一些先進的農(nóng)業(yè)科技，構(gòu)成強大的動力，切實做到“想群眾所想，急群眾所急”。

二、做好村里的各項工作，切實為村支兩委做后盾

一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會日常事務(wù)。推進村務(wù)信息公開，貼近村民，打好群眾基礎(chǔ)，在實際工作中樹立村干部良好的形象，構(gòu)建和諧的民政關(guān)系，以利于各項工作的開展。二是要更好的融入到群眾中去，與群眾們打成一片，走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向，多向村干部和村民們學(xué)習(xí)，多與他們溝通交流，了解村里的各種問題，以便及時的解決。三是多走訪群眾，了解他們存在的困難和問題，并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛，對他們動之以情，曉之以理，循循善誘。同時，還能夠多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識，參加一些農(nóng)村的實踐活動。

三、協(xié)調(diào)做好鎮(zhèn)里的工作，努力提高自己的工作潛力

在完成好村里各項工作之余，根據(jù)鎮(zhèn)里的安排與部署，認真做好黨委辦公室的一些工作，及時傳達上級的指示、決定和通知，認真做好上情下達，下情上達的工作，做好黨委秘書安排的工作以及承擔(dān)黨委交辦的其他工作。

總之新的一年里，要進一步加強學(xué)習(xí)，更加嚴格的要求自己，提高農(nóng)村工作本領(lǐng)，努力為群眾辦實事、解難事，為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐貢獻自己微薄的力量。

個人工作計劃書2

剛做銷售的時候一些問題還不會處理，部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足，這段時間處于迷茫期，為了使工作能力得到提升，認真做好一名銷售人員，現(xiàn)將20__年工作計劃如下：

加強規(guī)范管理，鼓勵員工積極性，樹造良好形象。加強員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

當(dāng)日積極回收公司貨款，做到日清日結(jié)。為配合公司財務(wù)工作，按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù)，確保不存留任何問題，按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當(dāng)日工作。當(dāng)顧客光臨時，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務(wù)，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象?？恐艿蕉氈碌姆?wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。

為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

個人工作計劃書3

為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定本工作計劃。

一、20__工作的指導(dǎo)思想

堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點，堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念，謀求公司的長足發(fā)展。

二、加強公司內(nèi)部管理，完善各項規(guī)章制度

1、完善公司的勞動管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。

三、搭架子、建班子、明確職責(zé)

1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構(gòu)架子。

2、選定各部、處、中心的主要負責(zé)人，形成至上而下的管理鏈。

3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé)，做到分工合作，職責(zé)分明。

四、加強員工隊伍建設(shè)，提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。

2、新招員工實行一星期的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。

3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);進行一次綜合性培訓(xùn)。

4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

五、夯實基礎(chǔ)、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展

1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù)理念，一切以業(yè)主的利益為重。

2、堅持“以人為本”的做事理念，關(guān)心、愛護公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。20__年，公司員工總數(shù)增加到24人：(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。

3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護維修和改造工作。20__年，公司計劃上述費用列支7萬元。

4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護管理，節(jié)能降耗。20__年，公司計劃上述費用列支4.5萬元。

5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費用的管理，勵行節(jié)約、反對浪費。20__年，公司計劃上述費用列支1.5萬元。

6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。20__年，公司計劃上述費用列支4800元。

7、做好園林綠化的養(yǎng)護，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個個世外桃園。20__年，公司計劃上述費用列支2萬元。

8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點，改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境：

一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴重污染。二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化，擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內(nèi)的文體活動，活躍業(yè)主的文化生活，增強業(yè)主的身體素質(zhì)。20__年，公司計劃上述費用列支5.5萬元;20__年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點，這是公司為之奮斗的目標。

9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

20__年，公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20__年的基數(shù)上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕安全事故的發(fā)生。

公司對管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學(xué)歷，具有獨立解決和處理問題的能力，大公無私，能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是：必須具備愛崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻，具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，服從安排，聽從指揮。

10、團結(jié)奮進，謀求發(fā)展

20__年，公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上，再按管2到3個物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個實體，抓好有償服務(wù)(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等)，著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展。

以上工作計劃，經(jīng)業(yè)主委員會審定，再交公司管理人員會議討論通過后實施。

個人工作計劃書4

本辦公室將在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下以學(xué)?？傮w工作目標為中心，在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，當(dāng)好校長行政助手，認真協(xié)調(diào)好各處室關(guān)系，做好人事服務(wù)、檔案服務(wù)、行政服務(wù)等工作，本將努力做好以下幾個方面的工作。

一、行政工作：

1、加強政務(wù)工作。努力做好學(xué)校日常行政管理工作，及時準確地做好上傳下達、溝通協(xié)調(diào)工作，保證學(xué)校政令暢通，使學(xué)校各項工作快捷高效。

2、加強教職工嚴格考勤管理，認真統(tǒng)計，落實獎懲，調(diào)動廣大教職工工作積極性，把出勤與有效工作相結(jié)合。

3、樹立服務(wù)意識，公正公平地做好各項人事工作，配合校長室做好教職工績效考核、、繼續(xù)教育、日?？己恕⒔搪毠すべY增加、職評等工作。

4、做好檔案的收集、整理和使用工作，科學(xué)管理檔案，提高檔案利用率。進一步完善檔案、人事、勞資工作的管理。

5、做好文秘工作，規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、傳閱及立卷、歸檔等一系列管理工作。并按校領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。

6、做好各種會議和活動的通知和組織和記錄等工作。

7、認真做好學(xué)校__年大事記整理工作。

8、保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作。

9、做好來信、來訪、外調(diào)及校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作，做好各類統(tǒng)計報表工作。

10、拓展渠道，加強對學(xué)校的宣傳工作。充分利用淮上教育和報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)宣傳學(xué)校，努力擴大學(xué)校在社會上的影響，提高學(xué)校知名度，促進社會和家長對學(xué)校的了解，增強辦學(xué)的信譽度。

11、當(dāng)好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各處室、年級組工作，及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作，搞做好校務(wù)公開工作;搞好信訪工作及時處理家長群眾來信;關(guān)心離退休教師，做好相應(yīng)工作。

12、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項工作。

二、黨務(wù)工作：

1、加強學(xué)習(xí)，協(xié)助學(xué)校黨支部開展黨員思想教育學(xué)習(xí)活動，進一步強化教職工思想政治工作，加強師德師風(fēng)建設(shè)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。

2、協(xié)助黨支部做好黨員管理與黨費收繳工作，做好__年黨員發(fā)展工作。

3、繼續(xù)做好校務(wù)公開工作，并堅持做好公示制度。

三、具體工作安排：

元月份：

1、教師考核及結(jié)果上報。

2、收齊學(xué)校各部門工作總結(jié)。

3、文檔及材料整理。

4、制定結(jié)束工作安排。

5、增加薪級工資、教齡進檔辦理。

6、召開師德主題教育動員會。

7、召開新年茶話會。

2月份：

1、擬定工作計劃。

2、行政值周安排。

3、教師基本情況信息收集、整理，輸入電腦。

4、督促、收齊學(xué)校各部門工作計劃。

5、工資變動辦理，教職工工資檔案填寫。

6、開展師德教育主題活動，收繳資料。

7、制定、公布__學(xué)校工作計劃。

8、制定落實各部門目標責(zé)任書。

3月份：

1、教職工通訊錄打印。

2、建立教職工專項人事檔案。

3、師德教育活動評比。

4、制定讀書計劃。

4月份：

1、開展系列讀書活動。

2、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理

3、法人年審。

5月份：

1、讀書活動評比總結(jié)。

2、勞動年審。

3、制定結(jié)束工作安排。

4、師生意見反饋及測評工作。

6月份：

1、上半年出勤統(tǒng)計。

2、本職評教師統(tǒng)計。

3、編寫上半年大事記。

4、配合做好中考工作。

5、督促、收繳各部門工作總結(jié)。

6、撰寫上半年工作總結(jié)及下半年謀劃。

7、收繳、審驗校本培訓(xùn)報告冊。

7-8月份：

1、送審校本培訓(xùn)報告冊。

2、教師半績效考核。

3、文檔及材料整理。

4、安排繼續(xù)教育工作。

5、督促、收齊學(xué)校各部門工作計劃

9月份：

1、制定工作計劃

2、行政值周安排。

3、教師基本情況信息收集、整理，輸入電腦。

4、組織開學(xué)相關(guān)工作。

5、教職工調(diào)入、調(diào)出手續(xù)辦理。

10月份：

1、整理各項資料。

2、教師職稱材料學(xué)校初審。

3、職評材料上交。

11月份：

1、人事年報準備工作

2、工資年報準備工作

3、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理

12月份：

1、人事材料，工資信息材料處理上報。

2、師生意見反饋及測評工作。

3、督促各部門撰寫__年工作總結(jié)及__年工作計劃。

4、撰寫__學(xué)校工作總結(jié)和__工作計劃。

5、做好年終考核工作。

6、做好教職工增加薪級工資、教齡進檔、填寫工資檔案等工作。

7、編寫學(xué)校大事記。

個人工作計劃書5

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：

一、對銷售工作的認識：

1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性;

2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達到思想和情感上的交融;

3、調(diào)整心態(tài)，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;

二、對銷售工作的提高：

1、制定工作日程表;(見附表)

2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;

6、對__省、__省、__省、__省四大省市、縣公路段單位負責(zé)人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪;

7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;

8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤：

1、__x市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;

2、__、__、__、__各省市級公路局養(yǎng)護科;

3、__市公路局、x縣公路段、__縣公路段、__縣公路段的相關(guān)負責(zé)人;

4、__省__市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

5、__市政管理處的姚科長;

以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!

個人工作計劃書5篇范文集錦大全

第四篇：個人工作計劃書

個人工作計劃書

個人工作計劃書1

一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn)，提升工作能力

售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧，又不是關(guān)鍵的一環(huán)，說不重要吧，跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的，相關(guān)的培訓(xùn)少不了，我要是要盡快的熟系自己的工作流程，已經(jīng)相關(guān)處理問題的辦法，參加培訓(xùn)是的選擇，保證自己的參加培訓(xùn)時的心態(tài)，保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的，而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大，但是我此刻是立志要做秀的那個，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對我有印象，我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的，所以我要付出比別人更大的努力。

二、工作重心傾向于客戶

我們售后部門服務(wù)就是客戶，一定要把客戶看的很重要，我們的職責(zé)就是保證售后客戶對我們產(chǎn)品的滿意度。

(1)隨時保證能與客戶進行溝通，不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊，都要保證自己的態(tài)度良好，不給客戶任何反感的感覺，要非常有耐心的跟跟客戶溝通。

(2)解決產(chǎn)品問題，車輛因為內(nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題，我們都要負責(zé)找到問題的緣由，這就需要兩頭溝通，首先是要安撫好客戶的情緒，再聯(lián)系與他對接的銷售人員，了解情況，總結(jié)原因，解決問題。

(3)客戶滿意度調(diào)查，這是對產(chǎn)品的非常重要的一項決定性因素，可以讓我們?nèi)鐚嵉牧私饪蛻羰窃趺纯创徺I的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點。

三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時工作安排

我了解過一點售后服務(wù)部門，經(jīng)常會有很多臨時的工作分配過來，自己要學(xué)會分辨，是先解決自己手頭的工作，還是先解決領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作，一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題，這一點算是很常見的，購車的手續(xù)繁多，稍微一項沒跟客戶解釋清楚，就會遭受到客戶的質(zhì)疑，要求換銷售服務(wù)人員并對起進行投訴的現(xiàn)象很常見，但是解決起來也并不難，一般來說，經(jīng)常都是由于一些小誤會。

個人工作計劃書2

新的學(xué)期，新的開始。我們的教學(xué)工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著。我要把上學(xué)期的不足和收獲的經(jīng)驗，轉(zhuǎn)化成這學(xué)期的工作動力。現(xiàn)制定如下計劃：

一、思想方面

始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友。

二、個人業(yè)務(wù)

作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野，隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。

三.教學(xué)方面

關(guān)注課堂教學(xué)，把日常的每一節(jié)課都當(dāng)作公開課來上，并對所上的課進行課后分析和反思。即使把教學(xué)中點點滴滴的感受寫下來。勤讀，勤做，勤思，勤寫，在讀書的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身教育生活實際，撰寫教育隨筆或讀書筆記。

四、教研工作:

我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對教法進行探索和研究.謙虛謹慎,尊重同志,相互學(xué)習(xí),相互幫助.對于素質(zhì)教育的理論,進行更加深入的學(xué)習(xí).在平時的教學(xué)工作中努力幫助后進生,采取各種措施使他們得到進步.

五、出勤:

在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配 ,平時團結(jié)同志,尊老愛幼,做到互相關(guān)心,互相愛護.作為一名教師,我一定自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度, 工作嚴肅認真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。

六、學(xué)期目標：

通過本學(xué)期教學(xué)，使學(xué)生形成一定的化學(xué)素質(zhì)，能自覺運用化學(xué)知識解決生活中的化學(xué)問題，形成扎實的化學(xué)基本功，為今后學(xué)習(xí)化學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績。

在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此，我訂立了xx工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。

3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 xx年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。

個人工作計劃書3

懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學(xué)期已過去，新的學(xué)期已經(jīng)來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的目標。懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學(xué)期已過去，新的學(xué)期已經(jīng)來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的目標。

（一）、教學(xué)工作

在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實可行的學(xué)期工作計劃，保證了整個教學(xué)工作的順利開展。

在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，貫徹《九年義務(wù)教育教學(xué)大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，積極進行教學(xué)改革。積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動，通過參觀學(xué)習(xí)，外出聽課等教學(xué)活動，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗，提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向，開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個性，沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性，越有個性的藝術(shù)就越美，越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力，越有創(chuàng)造力。所以，在中學(xué)教育中，有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸、覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，使學(xué)生在輕松的氛圍下快樂地學(xué)習(xí)和生活。

二、個人業(yè)務(wù)

作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操；還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽相關(guān)教學(xué)網(wǎng)站，隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一杯水的自來水。 再者必須向老教師虛心求教，汲取他人的寶貴經(jīng)驗，活學(xué)活用到教學(xué)中來。甚至要不恥下問，深入學(xué)生，體會他們的學(xué)習(xí)認識和接受能力，從而更好的服務(wù)于教學(xué)。

三、課堂教學(xué)

課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點，發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課，重點備教材、備學(xué)生，熟悉教學(xué)軟件的操作過程，保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)專業(yè)特色，用內(nèi)容代替老師的指令，求知欲就是他們出發(fā)的號角，讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點進行趣味化教學(xué)，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲中解決枯燥的教學(xué)、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學(xué)習(xí)活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時反饋。記下教學(xué)中的成功點和失敗點，及其改進方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī)；使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學(xué)習(xí)。

四、課外活動

學(xué)生全面發(fā)展并不能局限在課堂之內(nèi)，課外也是他們的第二課堂，本學(xué)期我將結(jié)合本學(xué)科的特點，舉辦多種課外活動，成立本學(xué)科的興趣小組，一方面充實他們的精神生活，另一方面也在娛樂中領(lǐng)悟?qū)W習(xí)方法，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。

個人工作計劃書4

本著為廣大同學(xué)服務(wù)的宗旨紀檢部特擬定以下工作計劃：

一、部內(nèi):

1.加強組織管理，落實每組執(zhí)勤負責(zé)人

2.增強內(nèi)部溝通,強化團隊意識

3.部門定期抽查人員,加強成員積極性

4.不定期和其他部門聯(lián)系交流,取長補短,并及時做好調(diào)整

二.日常紀檢工作

1.每天每組執(zhí)勤成員早上7:40,下午1:40準時到達,檢查學(xué)生

2.對于屢教不改的同學(xué),本部人員人員與交流等,還不悔改,交予學(xué)校處理

寢室

聯(lián)合生活部和值班老師對宿舍每天檢查,對未歸的同學(xué),作好記錄,如發(fā)現(xiàn)打架,賭博等違紀情況,將其組織,并上報學(xué)校.

活動

學(xué)校舉行活動時,我部會派出相應(yīng)的人員進行紀律檢查和監(jiān)督

總結(jié)工作

1.在每周末底,召開部門工作會議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗

2.對于每周各種違紀情況記錄定期整理,每次學(xué)生會例會前做好總結(jié).

個人工作計劃書5

婦產(chǎn)科醫(yī)生守護著女性的健康，迎接每一個小生命的降生，為未來人口的身體質(zhì)量把好第一關(guān)。以下是我的工作計劃：

一、醫(yī)療方面

在科主任帶領(lǐng)下，在主治醫(yī)師的指導(dǎo)督促下，認真及時完成門診、計劃生育及病區(qū)的日常醫(yī)療活動。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求認真負責(zé)和實事求是地完成病歷記錄，住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時完成，主治醫(yī)師必須在48小時內(nèi)對住院醫(yī)師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環(huán)節(jié)，把好病史質(zhì)量關(guān)。凡屬疑難危重病人，科內(nèi)隨時組織討論，制定治療方案，不斷提高診斷符合率和搶救成功率。

二、學(xué)習(xí)方面

繼續(xù)重抓三基訓(xùn)練，準備從今年年初起組織每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次，力求內(nèi)容實用，科技含量高理念新，可操作性強，做到有計劃，有針對性，有備課，并定時間定地點定內(nèi)容定主講人。計劃進行二次“三基”考試，對年輕醫(yī)師的基本理論，基本操作加強督促訓(xùn)練，同時通過外出進修學(xué)習(xí)聽專題講座等學(xué)術(shù)活動，提高整體素質(zhì)。

三、管理方面

抓好各項制度的落實，立足點放在醫(yī)療上的各項制度的嚴格執(zhí)行，杜絕差錯事故的發(fā)生。繼續(xù)做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫(yī)院必須的記錄項目，均應(yīng)及時認真登記記錄，指定專人負責(zé)，定期檢查督促。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，杜絕醫(yī)療工作中的不正之風(fēng)。

個人工作計劃書6

在20xx年剛剛接觸本行業(yè)時，在選擇客戶的方面走了不少的彎路，思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差?？偨Y(jié)去年一些失誤的教訓(xùn)，所以今年要好好分析市場情況，根據(jù)我們的行業(yè)狀況，仔細劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄，從而提高工作效率。現(xiàn)特制定了我的個人工作計劃書如下：.

一:對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四:今年對自己有以下要求：

1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售工作計劃任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

個人工作計劃書7

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作 作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

個人工作計劃書8

一、指導(dǎo)思想

樹立正確的服務(wù)思想，根據(jù)我校具體情況，加強財務(wù)收支管理，進行實度調(diào)控，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以限度的爭取資金，改善辦學(xué)條件，使之達到新的.辦學(xué)標準，為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供強有力的后勤保障。

二、認真抓好常規(guī)工作

財務(wù)管理力求規(guī)范化，核算精確化，費用支出合理化，財務(wù)監(jiān)督常態(tài)化。嚴格控制“三公經(jīng)費”、工會教職工福利、活動費支出，做到不私立支出項目、不超標。細化工作，低調(diào)做人，高調(diào)做事。充分發(fā)揮財務(wù)管理與監(jiān)督的作用。使得財務(wù)運作趨于規(guī)范化、合理化、健康化。緊跟教育發(fā)展的步伐。

1.精心編制學(xué)校預(yù)算和收支計劃，嚴格執(zhí)行收支預(yù)算計劃。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)據(jù)。

2.強化管理意識，做到規(guī)范及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況，做到收支清楚，信息準確，每月向校長匯報當(dāng)月財務(wù)收支狀況，為領(lǐng)導(dǎo)合理安排使用資金提供可靠依據(jù)。

3.積極參加財務(wù)會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)水平，做好財務(wù)年審、換證等相關(guān)工作。

4.建立健全學(xué)校資產(chǎn)管理制度,做好資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物品及時入帳，做到帳帳相符，帳實相符，配合總務(wù)處認真完成清產(chǎn)核查工作。

5.及時做好教職工工資發(fā)放的數(shù)據(jù)、信息更新，確保工資按時足額發(fā)放。

6.結(jié)合實際情況，會同學(xué)校制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃，使學(xué)校的發(fā)展有章可循，避免重復(fù)無效的投資。

三、抓重點求創(chuàng)新

1.虛心聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工的建議，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

2.認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，豐富頭腦;創(chuàng)造機會，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學(xué)的需求，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。

四、其他工作

1.配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。

2.配合學(xué)校搞好學(xué)生的思想教育工作。

3.完成各項臨時性、突發(fā)性和計劃外工作。

4.完成各級各類統(tǒng)計工作。

5.及時做好貧困生資助費用的發(fā)放工作。

6.協(xié)助辦公室完成青少年基本醫(yī)療保險工作。

個人工作計劃書9

公司的發(fā)展離不開我們每一個人的努力，所以在不斷的發(fā)展中，我們的銷售業(yè)績必須要得到很大的提高才行，這是不斷的提升中我們一定要做好的事情，這就是我們一直以來不斷進步的成果，在不斷的發(fā)展中，我們得到了很大的提高。但是這不能使我們有任何的大意，一定要繼續(xù)不斷的努力才好。以下是我根據(jù)公司xx地區(qū)的總銷售額，特制定出20xx年某行業(yè)銷售工作計劃：

一、首先進行市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。XX內(nèi)銷總量達到1950萬套，較XX增長11.4%。XX預(yù)計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及200X的產(chǎn)品線,公司200X銷售目標完全有可能實現(xiàn).XX年中國空調(diào)品牌約有400個，到XX年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。XXlg受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、其次進行工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在20xx工作計劃主抓六項工作：

1、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在XX年至20xx配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

2、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

根據(jù)公司的的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。（特殊情況再適時調(diào)整）

3、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

4、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

5、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張，進行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。

①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→促銷員

培訓(xùn)講師＜促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)

9月1日-10月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)

10月1日-10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)

11月1日-11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

12月1日-12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。

20xx年1月1日-1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)

20xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

第三階段：20xx年2月1日-2月29日

①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

第四階段：20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達到庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

第二：招聘培訓(xùn)臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

第三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五：進行布點建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。

第六：每月進行量化考核

第七：對每月的任務(wù)進行分解，并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細節(jié)分到不能再細分為止。

第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導(dǎo)；述職談話；報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩(wěn)定性。

第九：時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。

第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。

公司的發(fā)展就是這樣的，在不斷的成長中我們得到了很多了成績，公司的發(fā)展也是在穩(wěn)妥只穩(wěn)中有升，這些都是好的方面，這些就是我們一直以來不斷打好消費基礎(chǔ)之后得來的成績?，F(xiàn)在的成績并不能代表將來的成績，所以我們一定要繼續(xù)不斷的努力，這些才是我們一直以來要做好的事情。相信公司的發(fā)展在我們的不斷的進步下會得到更大的進步！

個人工作計劃書10

一直以來，紀檢部都是公平、公正、公開的代表，而且也一直為做好學(xué)生會的檢查工作努力著，紀檢部的主要工作是對學(xué)生會的干部監(jiān)督及對同學(xué)們的檢查，對出現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以記錄和處理并及時上報主席團，樹立勘技的良好形象。為了讓大家更加明確紀檢部的工作，現(xiàn)總結(jié)出紀檢部工作計劃：

一、不定期抽查各院系班級的早晚自習(xí)出勤并作好記錄，每周總結(jié)記錄，對無故缺席人員依情節(jié)處理。規(guī)范同學(xué)的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，促進良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。

二、不定期了解上課曠課情況。從班委處了解，對虛報情況的班委查處并上報，對曠課人員依情節(jié)嚴重性處理。

三、對校、院舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和監(jiān)督。維持好活動現(xiàn)場秩序，確?；顒尤〉脠A滿成功。

四、不定期深入同學(xué)中間進行日常紀律及行為的檢查。從同學(xué)中獲取意見和建議，不斷完善紀檢部的各項工作體制。

五、及時了解和發(fā)現(xiàn)學(xué)生會及班干部的情況，對脫離群眾、工作消極的、不搞實際只搞形式主義，沒有做好本職工作的對其做思想工作，情節(jié)嚴重的交主席團處理。

六、積極參與校組織的各項活動，努力做好學(xué)生會工作。

七、對部門成員的禮儀進行訓(xùn)練，主要包括禮貌用語、站姿等方面。

八、及時了解同學(xué)們的意見和建議，通過郵箱建立與同學(xué)溝通的橋梁，對合理的意見主動接納，對不良情況的反映要及時進行調(diào)查和處理。

九、每周開一次部內(nèi)例會，定于周日下午8點半。

紀檢部內(nèi)部工作計劃：

①定期集中召開部門會議，以之更謹慎地安排工作，在工作后的總結(jié)交流也在會議中進行，以便更好地發(fā)展在工作中的不是，及時進行改正。

②個人明確自己的任務(wù)，做到“認真到位”，于此同時要多與其他部員交流，團結(jié)友善，使得在日后的工作中更加高效準確。

③對新成員嚴明紀檢部紀律，新老干部以身作則，不失部門榮譽。

④及時了解和發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部情況，對脫離實際之搞形式主義，沒有做好本職工作的對其做思想工作，情節(jié)嚴重的及時交主席團處理。

紀檢部外部工作計劃：

①緊密與其他部門聯(lián)系，增加默契，使工作順利進行。

②多途徑地宣傳學(xué)生會，令在校學(xué)生對學(xué)生會工作有所了解，以免在日后的工作中與同學(xué)發(fā)生沖突，損壞學(xué)生會名譽。

③在工作時，不得玩忽職守，必須將工作做到位，將工作任務(wù)、責(zé)任落實到個人。對不努力工作、不負責(zé)任的部員給予批評。

④對學(xué)校舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和監(jiān)督?；顒忧跋蛴嘘P(guān)人員了解出勤情況。會間注意整頓紀律，對擾亂秩序的同學(xué)給予警告，嚴重者登記上報。

⑤積極參加校組織的各項活動，努力做好學(xué)生會的工作。

個人工作計劃書11

新學(xué)期開始,青協(xié)各項工作即將全面開展。上學(xué)期,在院團委、院學(xué)生會以及各位會長的帶領(lǐng)下,在各部門部長、部員的共同努力下、固定志愿者的積極配合下,青協(xié)的管理體系進一步完善。協(xié)會人員互相幫助,分部不分家,各項活動工作有序的進行。本學(xué)期,為了進一步擴大本協(xié)會在學(xué)校的整體影響力,真正做到“奉獻、友愛、互助、進步”,特制訂本學(xué)期工作計劃,工作計劃匯報如下:

一、各項常規(guī)工作繼續(xù)進行

各部門常規(guī)工作的順利進行是本協(xié)會能夠正常開展活動的必備條件。例如:失物招領(lǐng)服務(wù)站”重新開展。為本校師生能夠及時尋找回自己遺失的物品盡一份力。

二、管理制度的進一步完善

由于青年志愿者協(xié)會成立時間不長,青協(xié)辦公室的成立及使用時間也很短,各項規(guī)章制度并不完善。在新的一年,我協(xié)會將進一步進行完善各項規(guī)章制度的工作,使得各項活動“有章可循”?；顒庸舱沟母禹樌?/p>

三、增加本協(xié)會的整體影響力

在新的一學(xué)期我協(xié)會各成員將共同努力,著手打造青協(xié)品牌形象,提升青協(xié)整體形象,擴大青協(xié)影響力,改革宣傳手段,創(chuàng)新宣傳形式,將觸角延伸到社會各階層,增加對外合作的機會,使青協(xié)的發(fā)展充滿生機。

四、培訓(xùn)活動

1.各項活動開展之前,對固定志愿者及部員進行相關(guān)活動的培訓(xùn)使活動可以順利的開展。

2計劃進行心理輔導(dǎo)培訓(xùn),現(xiàn)代大學(xué)生在學(xué)業(yè)及就業(yè)兩方面下著巨大壓力,本協(xié)會嘗試邀請心理輔導(dǎo)老師進行一些關(guān)于突破心理障礙方面的輔導(dǎo)。

五、新學(xué)期的具體活

例如:

1、在三月“學(xué)習(xí)雷鋒月”舉辦一系列活動,如走進敬老院、走進這區(qū)等。

2、植樹節(jié)前后視實際情況開展植樹活動。

3、舉辦一些大型義務(wù)活動,如:義務(wù)獻血、文峰公園清掃活動。

4、五月舉辦走進聾啞學(xué)校的活動。

5、在5月9日母親節(jié),舉行“把愛說出來”活動。

6、六月份舉行服務(wù)高考考生的活動。

個人工作計劃書12

一年一度的春節(jié)在人們一年喜氣洋洋的氣氛中將要拉開序幕。過去的一年里不管你曾經(jīng)有多成功也好，失敗也罷，或者是經(jīng)歷過多少風(fēng)霜，但這一年都過去了。我們將要迎來的是新的一年。 新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)計劃如下 ：

1.熟悉測繪院新的規(guī)章制度。單位在不斷進步和發(fā)展，也訂立了一系列新的規(guī)章制度，作為測繪院的一員，必須要嚴格遵守測繪院的各項規(guī)章制度。

2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到我們與時俱進的步伐和技術(shù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力等等都是我要進一步學(xué)習(xí)和提高的方向。打鐵還得自身硬，在這方面我自身還要多下功夫。

3. 工作方面。在今后的工作中我一定要嚴于律己，認真及時地做好領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項任務(wù)，遇到不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教。明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)

生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。

4.對工作要有責(zé)任感。在工作中還要對自己的工作充滿責(zé)任心，要努力認真的對待每一項任務(wù)。增強團隊意識，和其他員工要有良好的溝通，多交流，多探討，才能不斷增長技能。

5.存在的問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與xxx班其他同志一起努力工作，在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。

最后，感謝院里所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!

個人工作計劃書13

一、自身現(xiàn)狀分析

（一）優(yōu)勢分析

1、精力充足，細心，做事積極主動。

2、處理事情邏輯能力強，處理事情井井有條。

3、技術(shù)上能獨擋一面，能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情，并能夠注重下級個人能力培養(yǎng)。

（二）不足剖析

1、組織管理能力較弱，溝通水平不高。

2、英語水平一般。

3、對人與人之間沖突解決能力不足。

二、個人發(fā)展目標

（一）終極目標：希望能通過自身努力，最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)高級項目經(jīng)理，高級項目經(jīng)理能同時領(lǐng)導(dǎo)2~3個項目經(jīng)理，即2~3個項目。

（二）一年目標：（20xx~）提高英語水平，到達聽說讀寫都流利狀態(tài)；提高溝通能力，能組織管理好下級，做一個下屬員工好領(lǐng)導(dǎo)；控制自己情緒；培養(yǎng)良好生活習(xí)慣，提高生活品質(zhì)。

（三）三年目標：解決各種沖突問題；能讓技術(shù)能力比自己強人甘心為我所管理。能和其它國家客戶或合作者自由溝通，并能駕馭他們。

三、具體方案實施

1、平時努力做好常規(guī)工作：認真工作、了解下屬想法、抽出時間來學(xué)習(xí)英語、爭取用英語交流機會，多看新聞，多說話，提高溝通水平。

2、業(yè)余時間廣泛閱讀各類有益書籍，汲取各領(lǐng)域知識，豐富自身知識結(jié)構(gòu)。將工作與思考相結(jié)合，盡可能創(chuàng)造性地開展工作。

3、努力改進上班環(huán)境，提高下屬工作情緒，轉(zhuǎn)被動為主動。

個人工作計劃書14

本周，我的工作:

一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展，制定了農(nóng)行專項方案，發(fā)文至全轄。

二是對xx月份做出突出貢獻的XX中支提出表揚，獎勵方案一并發(fā)文。

三是對XX、XX和XX市場部進行業(yè)務(wù)支援，每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問題。

這 周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題，農(nóng)行銀保通測試通過后，各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似，就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點，現(xiàn)有網(wǎng) 點產(chǎn)能低，屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影，加上其他一 些方面的原因，合作問題比較困難。

下周工作安排：

一是支援各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案，爭取農(nóng)行銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

二是全力推動業(yè)務(wù)。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手，找準激勵點，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。

三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)點評，每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況，并作KPI指標分析。

四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。 五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。

個人工作計劃書15

第一章 公司或項目簡介

項目的歷史背景及現(xiàn)況介紹：

市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，國際化趨勢的不斷加強，整個世界經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)漸漸遠離了粗放。隨著信息高速公路的提出，隨著知識經(jīng)濟的入軌，隨著互聯(lián)網(wǎng)、多媒體的出現(xiàn)，我們的生活方式也發(fā)生著翻天覆地的變化，信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)充斥了我們生活的整個年代，人才與知識成為這個時代發(fā)展與進步的關(guān)鍵動因。高科技帶給我們的是日新月異的新生活，高科技也需要更多更好的創(chuàng)意支持著這個產(chǎn)業(yè)鏈的正常運轉(zhuǎn)，而后我們才能看到和體會到更多更好的高科技帶來的好生活。人才與知識無疑就是創(chuàng)意的源泉，物化和信息化了的社會需要更多的創(chuàng)意帶來新的發(fā)展路徑和前進方向。無論是大眾化還是小眾化，所有的受眾都希望接收到新穎的、獨一無二的信息。正是趨于這種受眾需求，現(xiàn)在的文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展就要靠創(chuàng)意。我們的工作室也正是為了適應(yīng)這一發(fā)展趨勢，希望可以靠我們的團隊，靠我們的智慧、技能和天賦，靠我們的創(chuàng)意為廣大客戶提供更好的服務(wù)。

研究的內(nèi)容、意義和立項背景：

1、我們的工作室屬于文化產(chǎn)業(yè)，國家現(xiàn)在大力支持文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在政治、法律因素中前景可觀。

2、隨著社會的發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，在這類文化產(chǎn)品上的消費能力不斷提升，消費意愿也不斷提高。

3、企業(yè)和個人都越來越追求精神上的提升和享受，越來越喜歡能展現(xiàn)個人特點和個性的文化產(chǎn)品，而社會上已存在的這類企業(yè)普遍價格過高，這為我們提供了很好的商機。

4、我們的工作室不需要過于復(fù)雜和高端的技術(shù)支持，產(chǎn)品的核心是創(chuàng)意和繪畫能力，這對于我們而言不難實現(xiàn)，為我們的技術(shù)因素提供了保障。

第二章 產(chǎn)品及業(yè)務(wù)介紹

主要業(yè)務(wù)介紹：

我們工作室主要根據(jù)客戶的個性化需求為其進行形象、LOGO設(shè)計等創(chuàng)新性文化服務(wù)。

個人卡通頭像設(shè)計

根據(jù)個體顧客的需求，設(shè)計、繪畫個人的卡通、Q版形象

個人形象設(shè)計

手繪、素描、油畫等多種方式方法的個人形象設(shè)計

情侶動漫形象設(shè)計

為情侶提供動漫形象設(shè)計

公司LOGO設(shè)計

為公司進行LOGO、吉祥物等的設(shè)計

邀請函請柬設(shè)計

提供聚會、主題PARTY、婚禮、畢業(yè)典禮等邀請函的個性化設(shè)計

其他

如顧客有需要，我們可以免費幫助聯(lián)系相關(guān)廠商將我們設(shè)計的形象做成馬克杯、T恤、鑰匙鏈等具有紀念意義的實物（制作費用由顧客自行承擔(dān)）

(三)消費對象：在校大學(xué)生，普通工薪族;

工作室地址:

選址的黃金地段主要是在福州各大公司及其商家附近，因為這些店面跟公司需求量比較大，消費水平也比較高。也可以選擇在公司附近，學(xué)校周邊。

第三章 市場和競爭分析

市場：

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在中國還是一個新興行業(yè)，自20xx年出現(xiàn)以來正在全國范圍內(nèi)全面蓬勃發(fā)展，受到了很多年輕人的喜愛。而隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各類有關(guān)“創(chuàng)意”、“設(shè)計”的公司在中國也不斷興起，據(jù)保守估計，至少有超過10000家。雖然數(shù)量上很可觀，但是目前的市場也存在諸多的問題，比如人員素質(zhì)參差不齊，濫竽充數(shù)者居多；缺乏專業(yè)的技術(shù)；盜用國外創(chuàng)意，自主創(chuàng)新較少；價格過高等。而隨著人們生活水平的提高，人們的生活方式也有了很大的轉(zhuǎn)變，更多的開始關(guān)注精神層級的豐富和享受，也越來越渴求張揚個性，表達自我，這就給創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的相關(guān)市場提供了越來越大的發(fā)展空間。市場的未來發(fā)展前景還是很讓人樂觀的。

競爭優(yōu)勢：

1、前景廣

設(shè)計尚處于起步階段，發(fā)展空間大，市場前景廣

2、需求大

在信息泛濫的時代人們追求與眾不同，無論是公司還是個人都更多的追求個性的展現(xiàn)，而我們正可以為他們每個人打造不同的、專屬于自己的獨一無二的形象，很好地迎合了當(dāng)下消費者的口味

3、價格優(yōu)

作為小型的工作室我們不需要實體店面，不需要過多的運營成本，所以我們在價格方面比一般的廣告公司等相似企業(yè)具有很大的優(yōu)勢。

第四章 市場營銷與策劃

策劃：

第一階段：工作室宣傳階段。此階段我們宣傳我們的工作室是首要任務(wù)，不以盈利為目標。與一些學(xué)生個人、學(xué)生社團和周邊的飯店、服裝店等進行合作，免費為他們設(shè)計卡通形象、公司logo等，使周邊的潛在客戶開始認識、熟悉我們的工作室。

第二階段：工作室正常營業(yè)。此階段在一部分人和企業(yè)對我們的工作室有了基礎(chǔ)了解后，工作室開始正常營業(yè)，我們將根據(jù)項目的不同認真制定合理的價目表，并結(jié)合一些營銷手段進行營業(yè)，工作室開始盈利。

第三階段：推廣階段。在工作室的運營情況不錯并有了一定的資金基礎(chǔ)的情況下，我們將進行工作室的推廣。我們會爭取與松江大學(xué)城之外的一些高校、企業(yè)進行合作，逐步開始著手建立實體店面，如果有可能的話與人人網(wǎng)、新浪微博等社交網(wǎng)站進行合作，將我們的工作室推廣至全上海。

市場營銷：

第一階段（前兩個月）：

在項目初始階段（前兩個月），我們會與松江大學(xué)城各大學(xué)生社團組織聯(lián)絡(luò)并詢問需求，特別是為沒有LOGO或者想更換更具有特點的LOGO的組織設(shè)計。可以設(shè)計社團LOGO，也可以設(shè)計擬人形象，例如在他們社團招新或者舉辦活動時，有一塊人形豎牌站在活動現(xiàn)場，并且在顯眼的地方有我們工作室的名字，這樣就可以很好的吸引客戶。

在線下宣傳的同時，我們也會在微博上進行活動，例如轉(zhuǎn)發(fā)并艾特三位好友即可獲得免費設(shè)計頭像的機會。在宣傳期間我們所設(shè)計的形象以卡通為主，而不是復(fù)雜的漫畫。并且限制人數(shù)，在最少的成本下有最大的宣傳效果。

在此階段，我們積極參加大學(xué)城內(nèi)各項活動，在大學(xué)城打下良好的人脈基礎(chǔ)，并且在網(wǎng)絡(luò)上積累了一定的客戶。

第二階段：

從第二階段開始，我們將采取收費設(shè)計。收費方式通過淘寶鏈接，并且完全自愿且提供的作品是沒有定式的。但是我們會盡全力并且與客戶溝通，希望在設(shè)計前達成良好的共識，設(shè)計后可以通過略微修改來使客戶更加滿意。

我們的創(chuàng)作周期視情況而定，一般是3天（會有排隊現(xiàn)象），如果所需設(shè)計特別復(fù)雜，則可能需要5-10天。我們將與客戶討論希望收到何種形式的形象設(shè)計，并且通過客戶的描述，了解客戶性格并且一對一設(shè)計出最佳方案。（希望客戶能提供有個性特征的照片或描述）

我們的定價是一次30元，在收費初期，我們可以在設(shè)計作品上修改1-3次，但成熟后將不接受第二次修改提議。對于公司LOGO設(shè)計，我們的收費是500元起，由于公司LOGO設(shè)計較為復(fù)雜，并且與公司發(fā)展相關(guān)，因此我們可以接受無限次修改。請柬設(shè)計視類型而定，基礎(chǔ)價格為60元/次。我們會結(jié)合請柬用途、請柬風(fēng)格以及客戶要求設(shè)計出獨一無二的請柬并保證不會再次使用。

在這一階段，我們將收回初期對于設(shè)備與時間的財務(wù)成本，并且開始盈利。

第五章 風(fēng)險分析

確定性風(fēng)險分析（自然資源、人力資源、管理風(fēng)險等）:

任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險，無庸多言。如何正視風(fēng)險的存在、防范規(guī)避風(fēng)險就顯得尤其重要。 我們的壓力主要來自于兩個方面，一是工作室自身的知名度和客源問題，二是同行競爭壓力大的問題。首先要打響我們工作室的知名度本身就有很多的困難，而且據(jù)預(yù)測我們的客源大多會是學(xué)生或者學(xué)生情侶來做跟人的卡通形象設(shè)計，公司、企業(yè)這樣的大型客戶可能很難捕捉。這類的客戶一般會選擇有規(guī)模的廣告公司進行形象和LOGO的設(shè)計，而不是小型的個人工作室，雖然我們在價格上確實優(yōu)惠很多，但是礙于專業(yè)知識和團隊規(guī)模他們可能不夠信賴我們，這在無形中也給我們帶來了更多的競爭壓力。總結(jié)如下：

1、項目一開始缺乏投資；

2、工作室的知名度很難打響，客源不多；

3．宣傳方面有較大難度；

4、與正規(guī)廣告公司相比專業(yè)度有欠缺，難以抓住公司、企業(yè)這種大型客戶；

5、來自廣告公司、其他創(chuàng)意工作室等相似企業(yè)的競爭激烈；

6、潛在顧客的消費認知有限；

不確定性風(fēng)險分析（市場、政策、研發(fā)風(fēng)險等因素）:

1、本服務(wù)在短期內(nèi)獲得收益，可能引起其他與之類似服務(wù)的跟風(fēng)，可能引起較多的模仿。

2、由于我們的服務(wù)屬于新興服務(wù)，面市之出，可能由于認知水平差異而導(dǎo)致的消費顧慮。

3、由于本服務(wù)根據(jù)不同客戶要求定制，在設(shè)計成果與時間控制或許有些許沖突與延遲。

4、市場風(fēng)險：服務(wù)達不到市場以及顧客要求，在市場競爭中無法占據(jù)優(yōu)勢地位。價格等與市場出現(xiàn)錯位，新興公司壓低價格吸引客戶。

無論做什么行業(yè)都有著一定的風(fēng)險，我們沒辦法完全摒除，但是我們可以避開這些風(fēng)險。

1、加強營銷渠道，避免惡性競爭。

2、對于服務(wù)特性，全面定位，重點介紹。

3、在工作室初具規(guī)模時，抓出機遇，爭取工作室的壯大，即使有同類服務(wù)，也具有絕對優(yōu)勢地位。

4、合理規(guī)劃各個創(chuàng)業(yè)者時間與分工，協(xié)調(diào)有序，使之產(chǎn)生最大的效益。

5、在提供服務(wù)時，要以信譽有力，質(zhì)量為上為原則。

第六章 團隊介紹

團隊核心成員介紹:

本團隊由

公司未來人力資源戰(zhàn)略管理綜述（培養(yǎng)、引進、員工職業(yè)規(guī)劃等）:

我們采取直線職能式的組織結(jié)構(gòu)，設(shè)總經(jīng)理一名，設(shè)計部總監(jiān)，市場部經(jīng)理一名，服務(wù)部經(jīng)理名，財務(wù)部經(jīng)理一名。以及若干個公司職員和助理。

設(shè)有設(shè)計部、市場部、服務(wù)部、財務(wù)部四個部門。

設(shè)計部：主要負責(zé)設(shè)計產(chǎn)品，根據(jù)顧客的意愿設(shè)計出符合顧客需求的產(chǎn)品。

市場部：負責(zé)的工作室產(chǎn)品宣傳,促進工作室與消費主體——顧客群體之間的聯(lián)系。它的工作直接或間接關(guān)系著工作室的形象及客流，銷售情況，是個重要的部門。

主要職責(zé)：協(xié)助工作室完成銷售經(jīng)營目標，督導(dǎo)員工工作，作好各部門的溝通工作，對客人對工作室服務(wù)的評價及時進行研究，調(diào)整相應(yīng)對策，以便為客人提供良好的消費環(huán)境，推廣銷售。根據(jù)市場情況與不同時期的需要，組織討論制定有特色的設(shè)計，與各部門建立良好的溝通關(guān)系，互相協(xié)作，配合，保證營業(yè)工作順利進行。

服務(wù)部：服務(wù)部作為的重工作室要組成部分，它的目標是提供滿足顧客需要的，恰到好處的服務(wù)，為工作室樹立良好的形象。

主要職責(zé)：負責(zé)顧客訂單的售后服務(wù)，及時提出顧客的意見，反饋給設(shè)計部的人，盡量做到顧客想要的效果。

財務(wù)部：財務(wù)部作為一個公司重要部分之一，關(guān)系到公司的正常運營和公司股東的利益，因此必須認真負責(zé)，做好財務(wù)工作。

主要職責(zé)：做好公司的財務(wù)工作，統(tǒng)計每日的收入支出，做到賬目準確，無不良記錄。

由四個部門分別下設(shè)自己的小組，每個小組有自己的組長，所有的負責(zé)事項先由小組長處理，在反映給各部門經(jīng)理，每天召開小組會議，每個禮拜四晚上開一次公司會議。

第七章 財務(wù)分析

盈利能力分析（財務(wù)內(nèi)部收益率、投資回報率等）:

成本預(yù)算

一次性固定投資：100000元，其中包括：

(一)房租一年9600元

(二)裝修費10000元

(三)開辦費用 5000元

(四)雜項支出 15000元

(五)設(shè)備用具購置 10000元

二、流動資金及原材料備用金 50000元

盈利情況：

營業(yè)收入：

設(shè)計、繪畫個人的卡通、Q版形象：45=40=1800

個人形象設(shè)計：75*25=1875

情侶動漫形象設(shè)計：80*25=20xx

公司LOGO、吉祥物等的設(shè)計：1880*10+800*10=26800

聚會、主題PARTY、婚禮、畢業(yè)典禮等邀請函的個性化設(shè)計：60*75=4500

馬克杯、T恤、鑰匙鏈等收入：:30*45+15*60=2250

月營業(yè)收入為39225元。

減：原材料等 8300元

房租、水電費 120xx元

實得利潤：18925元

投資回報期：10萬/1、8925萬=5、3個月

第五篇：個人工作計劃書

個人工作計劃書1

回顧20xx年的銷售，半年多的IT銷售工作初體驗，實在是感悟良多。除了沒有太多的收入存入帳戶以外，本的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定．首先是完成了個人從食品行業(yè)向IT產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平．獲得了公司和客戶，以及銷售渠道的認可，這些都是個人20xx年的成績．并且在工作中，合理的制定銷售計劃，按照計劃執(zhí)行計劃

以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估，都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展。20xx年要在20xx年的喜人的成績下再接再厲，努力向前，努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線，突破市場各局限性的制約，為完成一個更加豐收的銷售繼續(xù)努力。開工了，我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的，見到了去年合作的客戶．相互一笑，重新開始一年的合作，無疑為個人的業(yè)績的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn)．

天時是一方面，地利是一方面，而人和是最主要的的一個方面。現(xiàn)在在最主要的一個方面上，占據(jù)了一定的`地位．在20xx年繼續(xù)延續(xù)和擴充20xx年的人脈基礎(chǔ)．在原有的基礎(chǔ)上，不斷的加強新的合作和擴張，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴張和成長。另外，對于個人的產(chǎn)品規(guī)劃，應(yīng)該做一個補充計劃。主要是設(shè)想頭和音響兩個領(lǐng)域內(nèi)的，每個月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來。

個人工作計劃書2

首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：

一、主要工作目標：

1、嚴格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發(fā)生率為零。

5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分＞90分。

6、護理技術(shù)操作考核成績平均分＞90分。

7、靜脈穿刺成功率＞90%。

8、病人對護理工作滿意度為＞95%。

9、控制成本，提高收益。

二、保證措施：

1、加強護理管理，確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度（附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)），以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠發(fā)展。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專科護理，計劃免疫知識，并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。

3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

4、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。

5、認真做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的'現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

三、藥品的管理：

1、定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽?zāi)：人幤芳皶r報藥械科處理。

2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。

四、物品的管理，應(yīng)以開源節(jié)流，控制成本為前提。

1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。

2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。

3、留置針的管理，每使用1具都應(yīng)登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。

五、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查

護理質(zhì)量，督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進行護理技術(shù)考核、評比；急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

六、搞好科室團結(jié)，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。

讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨！對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。

從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不的存在，請主任和護士長多多幫助，多多體諒！

個人工作計劃書3

一、扎扎實實抓基礎(chǔ)，優(yōu)化課堂教學(xué)。

課堂永遠是教師工作的主陣地，主戰(zhàn)場。課堂上我按教學(xué)環(huán)節(jié)分“三步走”：第一步，每天堅持不懈抓學(xué)生的口算，形式要靈活多樣，如直呼得數(shù)，同桌互相算，開火車算，小組比賽算……注重訓(xùn)練學(xué)生的口算速度，提高口算準確率。第二步，講解教學(xué)內(nèi)容，盡量創(chuàng)設(shè)情境，要求學(xué)生能夠?qū)ふ业较嚓P(guān)的數(shù)學(xué)信息，并提出有價值的數(shù)學(xué)問題。學(xué)生通過知識的遷移自己能學(xué)會的，大膽放手讓學(xué)生自己去探究;學(xué)生有疑惑，碰到“攔路虎”了，我再給學(xué)生答疑解惑，該放手時就放手，該出手時才出手，逐步培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。注重師生交流，生生交流，讓每個學(xué)生開口說話，學(xué)會合作，學(xué)會聆聽，學(xué)會發(fā)表自己的見解。第三步，精心設(shè)計練習(xí)。練習(xí)題的設(shè)計一要穩(wěn)抓當(dāng)堂課的基礎(chǔ)知識，確確實實保證每個學(xué)生都能理解掌握，二要有坡度，往深度挖掘，有重點地設(shè)計一些生活應(yīng)用題，動手操作題，保證差學(xué)生吃飽，優(yōu)等生吃好。課后的作業(yè)講求新穎性,結(jié)合學(xué)生生活實際,布置一些有意義的作業(yè),減量但要提質(zhì),讓我的學(xué)生愛做作業(yè),把做作業(yè)當(dāng)成一種樂趣,而不是負擔(dān)。批改作業(yè)講求時效性，盡量做到當(dāng)天作業(yè)當(dāng)天批完，有問題及時講解，有錯及時讓學(xué)生改。尤其對于學(xué)困者，一定要面批面改，保證他們當(dāng)堂知識當(dāng)堂消化。同時我要做到因材施教，有針對性地一對一地輔導(dǎo)，保證每個孩子不掉隊。

二、踏踏實實學(xué)習(xí)，提升自身文化素養(yǎng)。

備課，我要悉心鉆研教材教法，通讀新課標，領(lǐng)會教學(xué)新理念，創(chuàng)造性地使用教材，備好每一章，每一節(jié)。每星期抽出時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)，借鑒網(wǎng)上優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)思路，順便在自己的博客上談?wù)勛约旱?教學(xué)感悟和教學(xué)反思。本學(xué)期我堅持讀三本教學(xué)教育名著，來充實自己，滋養(yǎng)自己。在東師本科網(wǎng)絡(luò)教育中，努力學(xué)習(xí)，爭取每門功課。我也要主動向?qū)W校的精英請教，學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗，來彌補自己的不足。

三、實實在在干工作，履行好自己的職責(zé)。

通過上學(xué)期一個學(xué)期副班主任工作的親身體驗，我深深感到這一工作舉足輕重的作用，并且也深感到自己肩上擔(dān)子的分量。本學(xué)期我準備選用一些得力的小助手，來協(xié)助我搞好“兩操”和衛(wèi)生工作。每天讓兩個學(xué)生負責(zé)監(jiān)督學(xué)生的整隊、做操、回操情況，整隊要做到快、靜、齊，做操時動作規(guī)范，不高聲喧嘩，回操隊伍整齊而有序;眼睛是心靈的窗戶，為了保護學(xué)生的視力，我準備用一個月的時間教學(xué)生的眼操，讓學(xué)生找準穴位，聽口令，有節(jié)奏地擠、按、揉穴位，真正起到保護眼睛的作用。衛(wèi)生工作要常抓不懈，鼓勵值日生盡職責(zé)搞好值日，選標兵，樹榜樣，尤其要做好保潔，課后及時清理地上的垃圾，紙屑，多對學(xué)生進行文明行為教育，要求大家養(yǎng)成不隨地吐痰，不亂扔廢紙的好習(xí)慣。教師的工作是繁重的，教師的工作也是快樂的。既然選擇了教師這一職業(yè)，我就要盡力去做好做精，扎扎實實抓基礎(chǔ)教學(xué)，踏踏實實充電學(xué)習(xí)，實實在在干工作。我不是秀的，但我是最努力的，俯下身子，一步一個腳印，我想我會越走越有勁，越走越亮堂.

個人工作計劃書4

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合我校的實際情況和英語學(xué)科的特點，以“一案三環(huán)六步”為抓手，把提高備課組的質(zhì)量作為主陣地，努力提高教師的教學(xué)理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)，研究課堂，落實有效教學(xué)，扎扎實實做好英語教學(xué)工作，不斷提高英語課堂效率和質(zhì)量，創(chuàng)造一個教書育人和諧奮進的優(yōu)良環(huán)境，全面提高我校的英語教學(xué)質(zhì)量。

二、工作目標

1.總體目標：培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)興趣，加強學(xué)法指導(dǎo)，抓常態(tài)課堂、高效課堂，提高英語教學(xué)質(zhì)量。

2.各年級具體目標如下：

七年級：注重學(xué)生英語學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，進一步培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，平時注重口語的訓(xùn)練，強化基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和基本技能的培養(yǎng)。

八年級：加強閱讀教學(xué)，注意讓學(xué)生在閱讀中慢慢體會到樂趣，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，強化培優(yōu)補差，減少兩極分化，力求進一步提升質(zhì)量。

九年級：在總結(jié)反思的基礎(chǔ)上，挖掘潛力，查缺補漏，加強學(xué)法指導(dǎo)和能力培養(yǎng)，著重對復(fù)習(xí)課型和中考命題方向和命題的基本原則、方法、思路的探討研究，把握教學(xué)大綱，密切關(guān)注中考動向，為實現(xiàn)XX年中考的新突破打好基礎(chǔ)。

三、具體工作

1.加強理論學(xué)習(xí)，不斷更新教育教學(xué)理念。組織本科組的教師深入學(xué)習(xí)《義務(wù)教育英語課程標準》(XX年版)等相關(guān)的教育教學(xué)理論知識，以先進的教育理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實踐，努力做到關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成就的同時，還要關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度、行為方式的發(fā)展，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。

2.加強集體備課，要做到有計劃、有目標、有實效、不走形式，各備課組要做到每周備課一次，圍繞相關(guān)話題，展開討論，做到定時定點，并有活動記錄。整個備課組要統(tǒng)一教學(xué)進度，統(tǒng)一教學(xué)重難點，統(tǒng)一作業(yè)內(nèi)容，做到有問題，及時溝通，做好二次備課。力求做到有效備課，以集體的力量和智慧來提高全組教師的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力。

3.進一步落實與深化教學(xué)常規(guī)，研究常態(tài)課堂，打造高效課堂。向45分鐘要效率。

4.按計劃上好研究課，做到個人備課與集體備課相結(jié)合，及時組織評議，加強教學(xué)方法研究，找出不足，共同學(xué)習(xí)，共同進步。

5.組織初三年級備課組的英語教師認真學(xué)習(xí)xx年xx中考的相關(guān)政策，積極參加省市組織的'中考備考會、調(diào)研會，及時了解和掌握有關(guān)考試動態(tài)和信息，深入研究近三年鎮(zhèn)江市的中考題，加強對中考動向的信息收集和試題研究，結(jié)合我校學(xué)生的實際，扎扎實實做好第一輪的復(fù)習(xí)，要在落實基礎(chǔ)知識到位的同時，抓好聽、說、寫等綜合能力的培養(yǎng)，特別要重視學(xué)生閱讀能力的訓(xùn)練?？茖W(xué)合理地分配三輪的復(fù)習(xí)時間，按計劃，又要隨機應(yīng)變，引導(dǎo)學(xué)生扎扎實實地過好每一關(guān)，尤其是基礎(chǔ)關(guān)，做題技巧關(guān)。

6.繼續(xù)建設(shè)和完善本教研組的資源庫。加強本組教師的教學(xué)案、教學(xué)反思、教學(xué)課件、試題的收集和整理。通過集體備課，公開課、網(wǎng)上收集優(yōu)秀教案以及和外校交流等多種方式來豐富我組的資源庫。加強團隊協(xié)作能力，實現(xiàn)資源共享，提高我組教師的教育教學(xué)水平。

7.開展豐富多彩的第二課堂活動。組織三個年級的學(xué)生參加快樂英語校本課程，積極參加“英語之星”風(fēng)采大賽。

個人工作計劃書5

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)

對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的`實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

3、開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

個人工作計劃書6

對于已從事銷售工作近兩年的我，現(xiàn)在對銷售市場和銷售方法都已成熟，吸取不成功的教訓(xùn)，吸納成功的成果，對新的工作我也制定了XX年新銷售工作計劃：

我首先想到的是要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

我的銷售工作計劃書：

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中：打字復(fù)印xxx萬元，網(wǎng)校xxx萬元，計算機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的.利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元；多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元；新業(yè)務(wù)部分xxx萬元；電腦部分xxx萬元，人員工資xxx—xxx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

個人工作計劃書7

新學(xué)期開始,為了更好的貫徹學(xué)院團委學(xué)生會關(guān)于有計劃地開展學(xué)生工作的方針,實現(xiàn)部門設(shè)立的宗旨,在認真總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上,本著“高效率完成例行工作,培養(yǎng)優(yōu)秀工作人員,更好的服務(wù)廣大同學(xué),贏取老師同學(xué)的認可,為本學(xué)期部門工作更好開展奠定基礎(chǔ)創(chuàng)造條件”的工作方向,將本學(xué)期的工作安排如下：

一. 生活部設(shè)置

1.部門機構(gòu)設(shè)置包括：09級部長、副部長和10級干事

2.部長負責(zé)在團總支的指導(dǎo)下統(tǒng)籌整個部門的總體工作,為部門發(fā)展制定方向,協(xié)調(diào)部門的內(nèi)部關(guān)系,抓好內(nèi)部建設(shè),做好學(xué)院跟部門的橋梁工作;

3.部長、副部長負責(zé)落實各年級分會部門的具體工作,協(xié)助部長管理好部門工作,保證部門工作正常運行,協(xié)調(diào)干事關(guān)系,分配干事任務(wù).

4干事聽從部長、副部長分配,做好部門的各項具體工作.

二.生活部工作計劃

3.招新及培訓(xùn)工作

A.招新目的：

根據(jù)生活部的發(fā)展方向和工作計劃,我們要使生活部從后勤性質(zhì)的部門,漸漸轉(zhuǎn)向全面技能性的部門,全面技能型性指的是既可以做后勤的工作,也可以擔(dān)當(dāng)起策劃組織的重任,提升自身部門的工作能力與實踐能力,提高部門在學(xué)院同學(xué)之中的影響力與地位.也希望未來的小朋友們可以有想法地一起改善生活部招新對象：大一各班新生.

招新人數(shù)：10人左右

招新標準(對干事的評判標準)：1、對于個性方面,最好是有禮貌,熱情大方,有歸屬感,誠懇,思想積極正面,主動,能吃苦.

2、對于能力方面,能對生活部的職能與工作有一定的了解最好有創(chuàng)新意識,有一定的應(yīng)變能力和組織能力,能基本表達自己的想法,有責(zé)任心,有正當(dāng)?shù)哪繕?能提出由建設(shè)性的建議.有團隊協(xié)作能力.3、招有3~4個策劃能力與組織能力強的人,2~3個有幽默感,有個人才能,能調(diào)動部門氣氛的人,3~4個思想單純,有想法與應(yīng)變能力,吃苦耐勞的人.第一輪：自我介紹 問答環(huán)節(jié)

1、從自我介紹中初步了解面試者的語言組織能力和性格特點,興趣愛好等.

2、在問答環(huán)節(jié)中,盡量針對招新標準來設(shè)置一些新穎的`問題.

(1)考察幽默感的問題上,可以讓面試者說一個冷笑話和猜一個IQ題.

(2)考察創(chuàng)新意識的問題上,可以問“你是如何理解“班門弄斧”的”諸如此類能發(fā)散思維的問題.

(3)考察面試者的團隊協(xié)作能力方面,問“你喜歡西游記中’唐僧的團隊’還是三國中’劉備的團隊’”等問題

第二輪：(大約30人)

變相的辯論賽形式,流程和辯論賽一樣,6個人準備同一辯題,5個人一組,經(jīng)過在10分鐘短時間內(nèi)準備,分工,合作,尋找論據(jù),組織語言,用15分鐘進行比賽.

注意：辯題最好采用與我們工作相關(guān)的辯題.

有效性：能夠通過一場辯論賽的各組合作,分工,組織,既可以考察到面試者的表達能力,組織能力和團結(jié)協(xié)作能力,以及應(yīng)變能力,從而在以后的工作中做好心理準備.

部門將進行學(xué)院統(tǒng)一開展的干事招新,招新對象主要是08級五年制的和10級的大一新生.主要負責(zé)生活工作方面的事務(wù).招新對部門影響至關(guān)重要,部門開展工作的前提條件和主要工作動力.為此部門將嚴格按照精兵簡政的原則選拔優(yōu)秀的競選者入生活部(計劃招收干事10名左右),我們需要的干事是不但服從組織安排,而且有自己的個性和主張,并且能夠吃苦耐勞,跟部門里面其他人相處融洽,工作密切配合,在對待個人得失時能夠從集體利益出發(fā),用正確的態(tài)度對待自己和他人的榮譽,個人和部門共進退的人才.為部門輸入新的血液,豐富和壯大生活部,推動部門工作向前發(fā)展.

B.培訓(xùn)：作為提升部門業(yè)務(wù)水平的重要手段,是部門發(fā)展一個不可缺少的重要環(huán)節(jié).

所謂培訓(xùn)也就是：一方面,請以往在我部門工作過的08、09級同學(xué)和各年級生活委員在工作中總結(jié)所得經(jīng)驗和教訓(xùn)傳授給他們,讓他們少走彎路;另一方面,把平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出討論,尋求解決辦法,對工作中值得發(fā)揚的部分拿出來讓部門成員一起學(xué)習(xí).這樣不僅能夠提高部門的內(nèi)部溝通,加強部門內(nèi)部凝聚力,及時發(fā)現(xiàn)問題并靈活解決,而且有利于部門的不斷發(fā)展.

4.與公寓管理中心,校學(xué)生會生活部,后勤服務(wù)中心的合作

A 與院學(xué)生會生活部：對校學(xué)生會安排的各項工作給予積極的配合和傳達,以協(xié)助活動順利開展.

B 在舍風(fēng)建設(shè)的工作中,同學(xué)們會逐漸形成良好的生活風(fēng)貌,生活部更重要的是充分發(fā)揮聯(lián)系宿管會與同學(xué)之間的紐帶作用.在配合自律委員會做好各項常規(guī)工作的同時,計劃組織各班定期向同學(xué)收集在住宿方面遇到的問題,提出學(xué)校后勤服務(wù)中心需要改善的地方及相關(guān)建議要求.然后將具有可行性的、合理的意見統(tǒng)一整理,及時反饋到公寓管理中心的相關(guān)部門,及時解決問題.

5.方便同學(xué)的各項工

A.建立生活委員Q群,讓學(xué)院各班級的生活委員加進來,有利于通知消息的發(fā)布.

B.收集同學(xué)對生活方面的意見并盡力給予解決.生活部顧名思義就是關(guān)系學(xué)生生活的部門,應(yīng)該反映同學(xué)生活中的意見問題并盡量給予解決.

6. 對外宣傳,我們部門今年作出《學(xué)生日常衛(wèi)生管理工作通報》,在一個月內(nèi)表現(xiàn)好的班級和個人進行通報表揚,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行德育分的獎罰.

7 協(xié)助學(xué)院及兄弟部門做好各項活動的后勤服務(wù)工作 在學(xué)院和其他兄弟部門舉辦活動時候,生活部將盡全力配合其做好布置場地、搬運看管物品、活動所需的各種物品,協(xié)助他們把活動舉辦好.

三.生活部內(nèi)部建設(shè)

1.宗旨:積極主動,工作細致,服務(wù)同學(xué).

2.落實部門規(guī)劃：

A.正部長負責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、分配各項工作,各年級分會部長、副部長負責(zé)協(xié)助正部長的工作,干事在部長的指導(dǎo)與安排下負責(zé)具體的工作.

B.生活部各成員要積極參加各項學(xué)校學(xué)院舉行的大型活動,不得無故推托,各成員每次參加活動的情況都必須進行記錄;

個人工作計劃書8

員工福利與激勵

一、目標概述：

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。人力資源部根據(jù)公司目前狀況，在XX年，計劃對公司福利政策進行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在XX全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

二、具體實施方案：

1、計劃設(shè)立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。

2、計劃制訂激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

3、XX年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司董事會審批，通過后進行有組織地宣貫。

4、自4月份起，人力資源部將嚴格按照既定的'目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

三、實施目標注意事項：

員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系，工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長遠利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。

四、目標責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五、目標實施需支持和配合的事項與部門：

1、因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵項目都需要公司董事會最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。

2、福利與激勵政策一旦確定，公司行政部門應(yīng)配合人力資源部共同做好此項工作后勤保障;

3、各部門經(jīng)理、各科主管同樣肩負本部門、本科室員工的激勵責(zé)任。日常工作中，對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。

個人工作計劃書9

一、ISO的推行過于形式化

很多人把ISO當(dāng)做一種應(yīng)付，認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實，這是一種極端的想法，ISO是一個持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查，對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施，造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象，只有從根本上解決，才能真正實施ISO，發(fā)揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神，使公司各項作業(yè)有所依據(jù)，并能真正執(zhí)行。

二、20xx管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標

工作和人生一樣，在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向，而最終達到一定的目標。就像管理的目標是人，管理的目的是事。在過去的一年里，每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確，是否達到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負責(zé)的工作，都應(yīng)該制定一個較為合理，有效之目標，并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計，是否達到目標，甚至超過目標，并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預(yù)防再措施。

三、計劃執(zhí)行度不力，造成等待浪費

由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待，被稱為等待的浪費。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，事先準備工作不夠充分，勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題，導(dǎo)致下游工序無事可做。此外，生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等待浪費的重要原因。

四、物料未能得到有效管理

原材料未能得到良好的控制，經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用，導(dǎo)

致庫存帳物卡不符，物料確認不準確，該申購的材料未申購，不該用的'材料申購一大堆，惡性循環(huán)。造成庫存積壓，生產(chǎn)斷線。嚴重影響生產(chǎn)進度，增加太多呆滯產(chǎn)品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi)，已嚴格要求所有領(lǐng)料、補料必須憑領(lǐng)(補)料單方可發(fā)料，且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。

五、制造過多

制造過多，過早，提前用掉了生產(chǎn)費用，失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門間斷性空閑，為了不浪費生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn)，增加了在制品，使得制品周期變短、空間變大，還增加了搬運、堆積的浪費，帶來龐大的庫存量。

六、管理不當(dāng)

常常問題發(fā)生以后，管理人員才采取相應(yīng)的對策來進行補救而產(chǎn)生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造，科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性，有合理的規(guī)劃，并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

七、內(nèi)外溝通有待加強

每一個辦公區(qū)，應(yīng)該是充滿溫馨、和諧的氣氛，隨之才會有一份好的工作心情?？墒牵静糠萑藛T卻常?；饸鉀_天，出言不遜。造成對同事、員工、供應(yīng)商的不尊重。工作面前，人人平等，何不是建立在一種平等、互助之基礎(chǔ)上。

八、5S實施不到位所帶來之危害

1成員儀容不整有損企業(yè)形象，影響士氣，易生危險，不易識別

2設(shè)備布置不合理半成品數(shù)目大，增加搬運，無效作業(yè)

3設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)易生故障，增加修理成本，影響品質(zhì)

4物品隨意擺放易混料，尋找費時間，易成呆料

5通道不暢作業(yè)不暢，易生危險，增加搬運

建議改善措施：

一、確實推行ISO體系，已成立ISO專案小組，督促各項工作依流程辦理，完善公司制度。其具體負責(zé)項目如

二、在十一月份的管審會議中，針對xx各部門品質(zhì)目標做出相應(yīng)之討論，并由董事長制定了較為合理，有效之可量測性質(zhì)量目標。希望各部門能嚴格執(zhí)行，依要求做出相應(yīng)對統(tǒng)計，對策并持續(xù)改善，提升公司效益，降低產(chǎn)品成本。其質(zhì)量目標如

三、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份，如在生產(chǎn)排產(chǎn)前，事先確定人、機、料、法、環(huán)是否足夠，能否滿足生產(chǎn)所需。有事前周密的策劃，必能減少相應(yīng)之停工待料、生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在。

四、有了一個良好的策劃，嚴格依照計劃執(zhí)行，并協(xié)調(diào)所發(fā)生之異常狀況，依循P-D-C-A過程方法，對每一項工作的改善起著決定性的作用。

五、建立合理的常規(guī)材料安全存量，盡量避免人為的制造過多不適宜之材料，造成公司成本的浪費。

六、ISO中有八大管理原則，若靈活運用，對事前預(yù)防應(yīng)該是有非常重要的作用。每一項工作必是團隊的參與，則需要有效利用以下原則：

a)以顧客為中心的組織：滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。

b)領(lǐng)導(dǎo)作用：領(lǐng)導(dǎo)層的目的是保證整個體系的目標能夠完全得以實現(xiàn)，使員工充分參與實現(xiàn)所制訂的目標。

c)全員參與：整個體系的實施成功十分依賴公司所有員工，只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來收益。

d)管理的系統(tǒng)方法：為實現(xiàn)目標，有利于提高各部門的有效性和效率。

e)過程方法：這是一個循環(huán)模式，任何一項工作，經(jīng)需要經(jīng)過適宜的策劃方案，然后再嚴格執(zhí)行，以確認最終實施的效果是否達到預(yù)期所想，從而做出相應(yīng)之修正。

f)持續(xù)改進：目前公司所從事的每一項工作中，都需要經(jīng)過努力，持續(xù)不斷的糾正之前不適宜之方法，以尋求更有效之方法使工作業(yè)績再上一臺階。

g)基于事實的決策方法：采用數(shù)據(jù)的方式搜集相對應(yīng)之信息，并針對數(shù)據(jù)來源做出分析，對策。

h)互利的供方關(guān)系：公司與供方之間保持互助和互利的關(guān)系，可增進雙方更好的溝通，品質(zhì)、交期、價格才能得到更有利的控制。

七、加強5S實施管理，注重5S管理對產(chǎn)品質(zhì)量、效率、安全、減少浪費和員工士氣至關(guān)重要，同時還可以提升企業(yè)形象。

個人工作計劃書10

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的.進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

個人工作計劃書11

不知不覺間又是一年學(xué)初，很榮幸的這學(xué)期在同學(xué)們的選舉中成為班級學(xué)習(xí)委員，能夠為大家服務(wù)，學(xué)委個人工作計劃。在分析了同學(xué)們?yōu)楹卧谏蠈W(xué)期沒有取得較好成績的基礎(chǔ)上，我為自己做了一些計劃來輔助自己的工作。

總結(jié)大家的言論以及我自己的一些個人經(jīng)驗，我認為同學(xué)們在上學(xué)期沒有取得較好成績主要有如下的原因：

1、同學(xué)們剛從高中升上來，以前受高中生活的束縛無法自由自在的生活，現(xiàn)在解脫了，就有點把持不住了，總想著怎么玩，怎么快樂的生活，在學(xué)習(xí)方面也就不那么關(guān)心了，學(xué)習(xí)的壓力比以前輕了，沒有壓力也就沒有動力，自然不愿學(xué)習(xí)。

2、還有一個很現(xiàn)實的原因是我們從小到大學(xué)習(xí)的目標就是為了上大學(xué)而不是為了自己而學(xué)習(xí)，沒有做學(xué)問的精神?，F(xiàn)在上大學(xué)了，夢想實現(xiàn)了，沒有夢想的支撐，就變得迷茫，找不到行動的方向，找不到行動的目標，不知道自己該干什么了，學(xué)習(xí)不是，不學(xué)習(xí)也不是，在搖擺不定中就把時間度過了，結(jié)果學(xué)習(xí)成績就不太理想。

3、大學(xué)課程的設(shè)置并不是十分的令人滿意，某些課程枯燥無味，激發(fā)不起同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，引起學(xué)生的反感，最后導(dǎo)致逃課現(xiàn)象的泛濫，逃課成自然成習(xí)慣了，學(xué)習(xí)就被拋腦后了，成績自然不太好。

4、校園對同學(xué)們而言，是一個比較安全，比較安逸的場所，不能讓人產(chǎn)生斗志或是產(chǎn)生讓人想要保護自己的欲望，最后的結(jié)果就是無法產(chǎn)生實際的`行動保證自己較好的成績。

在總結(jié)以上原因的基礎(chǔ)上，我這學(xué)期的初步計劃是：

1、抓好同學(xué)們的上課出勤率，對無故曠課的同學(xué)做思想工作

2、記好每個老師的作業(yè)，多提醒同學(xué)們按時完成作業(yè)，按時交發(fā)同學(xué)們的作業(yè)

3、幫助同學(xué)們解決好學(xué)習(xí)必需品的問題（如：教材的訂購、上課用品的借還，教室的申請、下學(xué)期課程的安排）

4、深入廣大同學(xué)中，認真聽取同學(xué)的意見、建議和要求，為同學(xué)們服務(wù)

5、努力配合老師的工作，成為老師與同學(xué)們交流的紐帶，同學(xué)們的意見可通過我轉(zhuǎn)達給老師們

6、密切留意教學(xué)秘書處的各項通知，并及時將消息通知傳達給同學(xué)們 這就是我的初步計劃，按計劃行事不但需要堅強的毅力，還需要同學(xué)們的配合，在以后的工作中，我希望自己可以在同學(xué)們的監(jiān)督下，在堅持“三心”原則-----信心、耐心、恒心的基礎(chǔ)上努力踐行自己的計劃安排，將工作及時順利完成。這計劃在實踐中還會不斷的完善在不斷完善中施行。

個人工作計劃書12

俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶?！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對20xx年的做出了新的工作計劃。

x年的工作已經(jīng)做完，整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回顧，經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向：

我的個人工作計劃會明細化，但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。20xx年預(yù)計全年回款100萬元以上，保持增長345.9%，預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家，分銷商增到70家。

工作方向：

1.對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的'走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

目標市場：

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。

重點促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在x年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場, 而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市常

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。

4.培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。

對于x年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。

個人工作計劃書13

20xx年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年個人工作計劃，如下：

(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”

。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。

認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的`服務(wù)于客戶。

(四)提高服務(wù)質(zhì)量

每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定。應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。

以上，是我對20xx年客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

個人工作計劃書14

新學(xué)期開始,青協(xié)各項工作即將全面開展。上學(xué)期,在院團委、院學(xué)生會以及各位會長的帶領(lǐng)下,在各部門部長、部員的共同努力下、固定志愿者的積極配合下,青協(xié)的管理體系進一步完善。協(xié)會人員互相幫助,分部不分家,各項活動工作有序的進行。本學(xué)期,為了進一步擴大本協(xié)會在學(xué)校的整體影響力,真正做到“奉獻、友愛、互助、進步”,特制訂本學(xué)期工作計劃,工作計劃匯報如下:

一、各項常規(guī)工作繼續(xù)進行

各部門常規(guī)工作的順利進行是本協(xié)會能夠正常開展活動的必備條件。例如:失物招領(lǐng)服務(wù)站”重新開展。為本校師生能夠及時尋找回自己遺失的物品盡一份力。

二、管理制度的進一步完善

由于青年志愿者協(xié)會成立時間不長,青協(xié)辦公室的成立及使用時間也很短,各項規(guī)章制度并不完善。在新的一年,我協(xié)會將進一步進行完善各項規(guī)章制度的工作,使得各項活動“有章可循”?；顒庸舱沟母禹樌?。

三、增加本協(xié)會的整體影響力

在新的一學(xué)期我協(xié)會各成員將共同努力,著手打造青協(xié)品牌形象,提升青協(xié)整體形象,擴大青協(xié)影響力,改革宣傳手段,創(chuàng)新宣傳形式,將觸角延伸到社會各階層,增加對外合作的機會,使青協(xié)的發(fā)展充滿生機。

四、培訓(xùn)活動

1.各項活動開展之前,對固定志愿者及部員進行相關(guān)活動的'培訓(xùn)使活動可以順利的開展。

2計劃進行心理輔導(dǎo)培訓(xùn),現(xiàn)代大學(xué)生在學(xué)業(yè)及就業(yè)兩方面下著巨大壓力,本協(xié)會嘗試邀請心理輔導(dǎo)老師進行一些關(guān)于突破心理障礙方面的輔導(dǎo)。

五、新學(xué)期的具體活

例如:

1、在三月“學(xué)習(xí)雷鋒月”舉辦一系列活動,如走進敬老院、走進這區(qū)等。

2、植樹節(jié)前后視實際情況開展植樹活動。

3、舉辦一些大型義務(wù)活動,如:義務(wù)獻血、文峰公園清掃活動。

4、五月舉辦走進聾啞學(xué)校的活動。

5、在5月9日母親節(jié),舉行“把愛說出來”活動。

6、六月份舉行服務(wù)高考考生的活動。

個人工作計劃書15

一、指導(dǎo)思想

以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

二、酒店的現(xiàn)狀

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四目標的標準還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

三、當(dāng)前的目標和任務(wù)

～的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

四、嚴格紀律樹形象

紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好20xx年的全局性工作，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

五、創(chuàng)新管理求實效

1、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。

嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強各部門的責(zé)任感，調(diào)動員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長，負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。

第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。

六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關(guān)標準規(guī)定，并根據(jù)實際情況，重新梳理，制定各部門的`辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質(zhì)受損。

2、加強車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度，實行派車制，嚴禁私自用車與車輛外宿，并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度，防止私用。

七、宣傳、推介亮品牌

1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。

2、及時宣傳報道酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

八、新員工入店培訓(xùn)：人事部

新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓(xùn)。

培訓(xùn)后人事部將進行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。