第一篇：個人工作計劃書

[個人工作計劃書范文]

個人工作計劃書范文，個人工作計劃書范文。以銷售工作為例，下面為大家列舉一篇個人工作計劃書范文。

總結(jié)了自己的一些成果后，就意味著2010年個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便，這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

2010年工作計劃如下：

一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮

物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與

交流技能向結(jié)合。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到xxx個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，工作計劃《個人工作計劃書范文》。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更

好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶

相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極

向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技 能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是2010年的個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同

事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記

載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn) 品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品，以吸

引客戶眼球，賺取高的利潤空間;

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌

握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有 的貢獻(xiàn)。

第二篇：個人工作計劃書

鑫安車業(yè)集團(tuán)·個人工作計劃書

目錄

一、鑫安車業(yè)集團(tuán)的認(rèn)識

二、個人對我市汽車市場的理解

三、市場運(yùn)營計劃

四、個人發(fā)展計劃

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，感謝您在百忙之中閱讀這篇文章，以下說明僅代表個人的粗淺看法，部分內(nèi)容需要取得詳細(xì)資料后方可論證實施。如部分內(nèi)容與實際不符，希望各位領(lǐng)導(dǎo)海涵，非常希望能有機(jī)會聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)面指導(dǎo)。

此致感謝！

郭帥

2012.3.3一、鑫安車業(yè)集團(tuán)的認(rèn)識

1.集團(tuán)認(rèn)識：

我在鄂爾多斯工作已經(jīng)3年之久，對于鑫安車業(yè)的認(rèn)識最早還是最初的業(yè)務(wù)來往，再后來處于對鑫安車業(yè)長久以來充滿美譽(yù)度品牌的信賴，成為鑫安的客戶之一。應(yīng)該說更深層次的認(rèn)識是在這段時間，公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，加上專業(yè)化、人性化的企業(yè)團(tuán)隊，一度讓我感覺到鑫安的成功絕對不是一種偶然。

鑫安車業(yè)集團(tuán)成立于1994年，是一家集汽車銷售、汽車維修、備件銷售、汽車裝飾、金融保險、汽車租賃、二手車業(yè)務(wù)、汽車報廢拆裝等業(yè)務(wù)為一體的專業(yè)的汽車服務(wù)企業(yè)。憑借在汽車服務(wù)行業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全力打造成為鄂爾多斯汽車行業(yè)最具有競爭力的企業(yè)之一。

2.文化認(rèn)識：

鑫安集團(tuán)自成立以來，立足“以人為本，誠信嚴(yán)謹(jǐn)”的核心價值觀，堅守服務(wù)承諾，注重集團(tuán)形象和信譽(yù)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工經(jīng)過多年的奮力開拓，現(xiàn)有員工800余人，其中55.1％以上為大專以上學(xué)歷，中高級職稱的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的65%，集團(tuán)整體文化素質(zhì)在不斷提升。鑫安車業(yè)集團(tuán)依靠“誠信鑫安、專業(yè)鑫安”的經(jīng)營理念平均以每年48.6%的業(yè)務(wù)增長速度在增長，已然成長為鄂爾多斯市汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。

2.品牌認(rèn)識：

集團(tuán)公司代理品牌共有7個，分別是一汽奧迪，進(jìn)口大眾，一汽大眾，長安福特，一汽奔騰，長安轎車，一汽吉輕。集團(tuán)公司下設(shè)共有12家分公司和1所職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校。

3.遠(yuǎn)景認(rèn)識：

鑫安人追求卓越，爭做行業(yè)典范，將堅定不移的本著“準(zhǔn)時周到、持續(xù)改進(jìn)、服務(wù)客戶、回報社會”的企業(yè)宗旨，按照“執(zhí)行思想統(tǒng)一，執(zhí)行框架統(tǒng)一，執(zhí)行結(jié)果統(tǒng)一”的“三統(tǒng)一”執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在踐行鑫安品牌和代理品牌共贏的“雙品牌戰(zhàn)略”的基礎(chǔ)上，最終實現(xiàn)“打造百年鑫安，成為鄂爾多斯汽車行業(yè)客戶合作伙伴、員工合作伙伴、廠家合作伙伴最滿意的企業(yè)”的集團(tuán)愿景。

二、個人對我市汽車市場的理解

1、鄂爾多斯市場的理解

鄂爾多斯，號稱東方迪拜，依靠煤礦、天然氣、稀土等資源的增長模式，2010年鄂爾多斯市人均GDP達(dá)到26188美元，已達(dá)到發(fā)達(dá)國家水平。在人均GDP的表象下，住宅、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商紛紛進(jìn)駐鄂爾多斯，基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全，相應(yīng)的汽車市場也隨之建設(shè)，汽車購買力不存在太大問題，但是居住人口僅百萬余，成為制約汽車市場發(fā)展的瓶頸之一。

鄂爾多斯原本有宏業(yè)汽車城、銅川汽車城、飛龍汽車城、天意汽車城等大大小小7個汽車商業(yè)網(wǎng)點，鄂爾多斯東勝區(qū)為了提升城市品位，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，決定將城區(qū)內(nèi)汽車經(jīng)銷、維修、裝飾等相關(guān)企業(yè)和個體工商戶全部遷入銅川汽車城。

2、鑫安車業(yè)市場的理解

汽車消費屬于目的性消費商品，消費者看重的是品牌。雖然鑫安車業(yè)集團(tuán)的部分產(chǎn)業(yè)偏離人口聚集的東勝片區(qū)，但是集團(tuán)擁有較強(qiáng)的良好的口碑和品牌合力優(yōu)勢。鄂爾多斯的汽車消費者消費能力較強(qiáng)，其消費特征有明顯的攀比傾向，30萬以上的汽車銷量上牌統(tǒng)計所比重達(dá)到1/4，正好符合普通消費者心理的價格區(qū)間，而且鑫安車業(yè)集團(tuán)所代理的七大品牌在鄂爾多斯頗受歡迎，原因在于北方地勢起伏，加上北方人的豪邁性格，特別青睞于寬敞舒適的車輛。

根據(jù)數(shù)據(jù)得知，截止2010年12月份數(shù)據(jù)顯示集團(tuán)代理所有品牌在內(nèi)蒙古地區(qū)的市場占有率為14.3%，在鄂爾多斯地區(qū)的市場占有率為16.9%。鑫安車業(yè)集團(tuán)依靠“誠信鑫安、專業(yè)鑫安”的經(jīng)營理念平均以每年48.6%的業(yè)務(wù)增長速度在增長，已然成長為鄂爾多斯市汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。

3、目前汽車市場的機(jī)遇

鄂爾多斯汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段遠(yuǎn)超全國水平，處于汽車更新?lián)Q代的成熟期。鄂爾多斯市15萬以上的汽車消費份額實現(xiàn)穩(wěn)定較快增長，市場整體呈現(xiàn)高價車擠壓低價車市場份額的態(tài)勢，市場改善型欲望強(qiáng)烈。隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長與汽車保有量的遞增，鄂爾多斯市場

將從低速增長期走向成熟期?；谄嚭笫袌龅钠嚲S修、保養(yǎng)、美容、配飾、改裝、汽配二手車銷售等等服務(wù)鏈后端市場將迎來新一輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇！

三、汽車市場運(yùn)營準(zhǔn)備與計劃

一、個人認(rèn)為，在鄂爾多斯做汽車市場要有多方面的準(zhǔn)備

1.一要應(yīng)對鄂爾多斯汽車產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況，充分考慮自身優(yōu)勢與地方環(huán)境特點，制定和開發(fā)適合當(dāng)?shù)叵M的相關(guān)產(chǎn)品和政策。

2.要思考如何在汽車領(lǐng)域決勝未來，把握汽車產(chǎn)業(yè)的動向與脈搏，運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略性的思考和眼光，讓鑫安車業(yè)在鄂爾多斯永葆青春。制造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。這些動力包括：企業(yè)文化、受到消費者喜愛、獨有的價值組合。主要工作表現(xiàn)為：

--培育獨特的企業(yè)文化；

--確立品牌所代表的價值組合；

--通過傳播建立有影響力的品牌。

3.要注重企業(yè)及相關(guān)汽車產(chǎn)品的宣傳，策劃組織相關(guān)的活動，包括內(nèi)部設(shè)計、包括VI、DM、戶外媒體報廣等一系列宣傳工作。工作表現(xiàn)出明顯的即期性、可視性和服務(wù)性。主要的工作有：

--平面設(shè)計：品牌VI、平面廣告、產(chǎn)品畫冊等設(shè)計。

--展示設(shè)計：產(chǎn)品賣場、X展架、車頂牌設(shè)計。

--銷售工具：宣傳物料、促銷禮品制作、畫冊、POP、展具、禮品制作。

--簡單的傳播：配合銷售的線下廣告投入。

--服務(wù)客戶的各種需求：如廣告設(shè)計、效果圖設(shè)計、偶爾的一個培訓(xùn)等。

4.要關(guān)注汽車市場及客戶需求，跳出了“銷售”的藩蘺，圍繞市場需求而展開，加強(qiáng)自身服務(wù)意識，提高汽車相關(guān)的配套服務(wù)。

5.要研究和緊盯競爭對手，包括其他汽業(yè)集團(tuán)的各項數(shù)據(jù)和實時政策，針對對手特點推

出我方的營銷政策，提高銷售業(yè)績。主動出擊，推動營銷策略的實施。其工作表現(xiàn)出動態(tài)性、創(chuàng)造性。主要工作表現(xiàn)為：

--情報系統(tǒng)：廣泛搜集競爭對手、行業(yè)經(jīng)銷商的信息，并提出應(yīng)對建議。--消費者需求研究：市調(diào)、消費者訪談等。

--營銷策略規(guī)劃：營銷策略

--傳播企劃：年、季、月度傳播計劃

--經(jīng)銷商培訓(xùn)與輔導(dǎo)：開展多項培訓(xùn)、編制教材、出版內(nèi)刊等。

二、營銷計劃的制定

收集信息→SWOT分析與定位→設(shè)定目標(biāo)→選擇策略→制定計劃。

第三篇：個人工作計劃書

個人工作計劃書范文

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（一）在這XX年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20**年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂20**年工作計劃如下。

一、根據(jù)本工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20**的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)>培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置

1、前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。

2、車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。

三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20**年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強(qiáng)市場調(diào)研

以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，20**年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和>素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和>企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20**年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊（采納iso）。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

你還在為怎么寫工作計劃而煩惱嗎？其實，只要站在巨人的肩膀上，結(jié)合自己的實際工作經(jīng)歷，就能輕松寫出令上司滿意、令同事們羨慕嫉妒恨的工作計劃?？靵砜纯礈氐貫槟阏淼墓ぷ饔媱澞０灏桑闶掳牍Ρ?！

個人工作計劃書范文

（二）在過去一年的時間中，經(jīng)過、公司全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在在工作中有些方面我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫>工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場分析

現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

四、20**年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

個人工作計劃書范文

（三）對于當(dāng)今金融危機(jī)，競爭激烈而現(xiàn)實的社會，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義。對于我個人來說，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此，我訂立了**年個人工作計劃，以便使我個人能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的>規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

2、制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。

3、各職員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討；

4、工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立年培訓(xùn)工作計劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術(shù)開發(fā)者）

二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識自己，糾正自己的缺點。認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

以上是我的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破，取得更好的成績，全面提高自己。

第四篇：個人工作計劃書

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例，個人工作計劃書。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況：

……

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程(轉(zhuǎn)載自范文站http://004km.cn/，請保留此標(biāo)記，工作計劃《個人工作計劃書》。)度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三．市場分析

現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

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第五篇：個人工作計劃書

常德中青旅·個人工作計劃書

一、對親和力旅游集團(tuán)的認(rèn)識

二、個人對我市旅游市場的理解

三、市場營銷計劃

四、個人發(fā)展計劃

———吳俊宣———

一、對親和力旅游集團(tuán)的認(rèn)識

1、集團(tuán)認(rèn)識：

我在旅游界工作已經(jīng)很多年，對于親和力旅游的認(rèn)識最早還是最初的業(yè)務(wù)來往，再后來處于對親和力旅游長久以來充滿美譽(yù)度品牌的信賴，成為親和力的客戶之一。應(yīng)該說更深層次的認(rèn)識是在這段時間，公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，加上專業(yè)化、人性化的企業(yè)團(tuán)隊，一度讓我感覺到親和力的成功絕對不是一種偶然。

親和力旅游，前身為中國青年旅行社湖南分社，成立于1985年。2000年以來，隨著改革開放的不斷深入，國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，親和力旅游也完成了公司化和股份制改造的兩次華麗蛻變。由一個30多人、銷售百余萬、納稅為零的地方性國有企業(yè)，發(fā)展成為員工1400多人、銷售額逾15億元人民幣、納稅達(dá)2000萬元人民幣的全國性股份制企業(yè)。

2、文化、品牌認(rèn)識：

親和力旅游擁有全資子公司36家，直營門店200多家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋湖南、貴州、海南、江西、湖北、北京五省一市，總資產(chǎn)1.1億元，連續(xù)11年被國家旅游局、共青團(tuán)中央授予“全國青年文明號”稱號，并榮獲“青年文明號十年成就獎”，是湖南省人民政府授予的旅行社行業(yè)唯一的“文明窗口”。連續(xù)三年蟬聯(lián)全國百強(qiáng)旅行社的前列，并成為全國納稅十強(qiáng)，2010年親和力旅游更是入選“湖南省重點上市后備企業(yè)名單”。2011年被國家人力資源和社會保障部和國家旅游局聯(lián)合評為“全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體”，被國家旅游局和國家質(zhì)檢總局授予“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”。

3、遠(yuǎn)景認(rèn)識：

親和力旅游將致力推進(jìn)中國旅行社業(yè)“批零兼營”的格局；將依托客戶信賴，用五年時間將親和力的親和服務(wù)網(wǎng)點送達(dá)全國各地；將協(xié)助您成就“人景和諧”、“人文和諧”、“人家和諧”的美麗人生；將與您一同“構(gòu)建和諧”、“制造幸?！?、“傳遞精彩”；親和力旅游一定能為中國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展添磚加瓦、錦上添花！

二、個人對我市旅游市場的理解

1.常德旅游市場的特征：

常德市旅游業(yè)也起步較晚，但近幾年發(fā)展較快，旅游市場呈持續(xù)增長趨勢，國內(nèi)旅游市場占絕對的優(yōu)勢。以湖南省內(nèi)客源為主體，省外以湖北和廣東游客最多，游客以中青年人為主，以公務(wù)員和商人為多，游客中尤以大專以上學(xué)歷居多；選擇公路交通方式最多，其中又以自駕方式為主；旅游信息主要來源于非正式渠道，休閑度假和觀光旅游是最主要的出行動機(jī)，游客最喜歡的景點類型是自然風(fēng)光類，認(rèn)為最應(yīng)開發(fā)的休閑度假類旅游產(chǎn)品。

2.常德旅游市場的機(jī)遇：

目前常德旅游處于更新?lián)Q代的成熟期。常德人口614.8萬人，旅游消費份額實現(xiàn)穩(wěn)定較快增長，市場整體呈現(xiàn)高品質(zhì)高價格的產(chǎn)品擠壓低價旅游產(chǎn)品市場份額的態(tài)勢，市場改善型欲望強(qiáng)烈。隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長與旅行社保有量的遞增，常德旅游市場將從低速增長期走向成熟期。基于旅游市場成熟后的旅游產(chǎn)品客戶開發(fā)、銷售渠道、產(chǎn)品銷售等等服務(wù)鏈后端市場將迎來新一輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇！

三、旅游市場銷售準(zhǔn)備與計劃

1、個人認(rèn)為，在常德做旅游市場要有多方面的準(zhǔn)備

1.一要應(yīng)對常德旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況，充分考慮自身優(yōu)勢與地方環(huán)境特點，制定和開發(fā)適合當(dāng)?shù)叵M的相關(guān)產(chǎn)品和政策。

2.要思考如何在旅游領(lǐng)域決勝未來，把握旅游產(chǎn)業(yè)的動向與脈搏，運(yùn)用和領(lǐng)悟總部領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)戰(zhàn)略性的思考和眼光，讓常德親和力、中青旅在常德市永葆青春。旅游企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。這些動力包括：企業(yè)文化、受到消費者喜愛、獨有的價值組合。主要工作表現(xiàn)為：

--學(xué)習(xí)的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力；

--確立品牌所代表的價值組合；

--通過傳播建立有影響力的品牌。

3.要注重企業(yè)及相關(guān)旅游產(chǎn)品的宣傳，策劃組織相關(guān)的活動，包括內(nèi)部設(shè)計、包括VI、DM、戶外媒體報廣等一系列宣傳工作。工作表現(xiàn)出明顯的即期性、可視性和服務(wù)性。主要的工作有：

--產(chǎn)品設(shè)計：品牌VI、平面廣告、產(chǎn)品畫冊等設(shè)計和傳播。

--銷售傳播：借助其他媒體、企業(yè)、銷售人員配合銷售的線下客戶投入。

--服務(wù)客戶的各種需求：如產(chǎn)品設(shè)計、培訓(xùn)等。

4.要關(guān)注旅游市場及客戶需求，跳出了“銷售”的藩蘺，圍繞市場需求而展開，加強(qiáng)自身服務(wù)意識，提高旅游相關(guān)的配套服務(wù)。

5.要研究和緊盯競爭對手，包括其他同行的各項數(shù)據(jù)和實時政策，針對對手特點推出我方的營銷政策，提高銷售業(yè)績。主動出擊，推動營銷策略的實施。其工作表現(xiàn)出動態(tài)性、創(chuàng)造性。主要工作表現(xiàn)為：

--情報系統(tǒng)：廣泛搜集競爭對手、行業(yè)經(jīng)銷商的信息，并提出應(yīng)對建議。--消費者需求研究：市調(diào)、消費者訪談等。

--營銷策略規(guī)劃：營銷策略

--傳播企劃：年、季、月度傳播計劃

--銷售人員培訓(xùn)與輔導(dǎo)：開展多項培訓(xùn)等。

二、營銷計劃的制定

收集信息→SWOT分析與定位→設(shè)定目標(biāo)→選擇策略→制定計劃。

1．收集信息。

可分為兩步：一方面要收集客觀信息，包括數(shù)據(jù)、新聞報道、業(yè)內(nèi)分析、實戰(zhàn)案例、公司、市場環(huán)境和競爭對手狀況等;另一方面要對收集到的信息進(jìn)行主觀的思考, 展開頭腦風(fēng)暴, 與相關(guān)人員的討論座談, 可以進(jìn)行相關(guān)的咨詢, 并進(jìn)行總結(jié)。

2.運(yùn)用SWOT分析法。分析定位產(chǎn)品的優(yōu)勢特點，對消費者定位分類。

·優(yōu)勢分析: 明確自己的“矛”, 即選擇有效的手段強(qiáng)勢進(jìn)攻我市旅游市場?！ち觿莘治? 明確自己的“盾”, 即如何選擇防御并加以提高，逐漸變成優(yōu)勢?！C(jī)會分析：選定有的放矢的靶子。旅游市場營銷的成功常常取決于對機(jī)會的選

擇和把握；

·威脅分析：在旅游市場進(jìn)攻中同時搞清要在何處布防。

3.目標(biāo)設(shè)定。

組織相關(guān)負(fù)責(zé)部門制定一定時間內(nèi)具體的、可衡量的、可達(dá)到的、與總體目標(biāo)一致的目標(biāo)戰(zhàn)略。包括銷售目標(biāo)和利潤目標(biāo)。銷售目標(biāo)包括銷量、市場占有率等；利潤目標(biāo)包括費用比率(包括市場費用、促銷費用、人員費用和銷售行政等)、現(xiàn)金流量等。

4.制定策略。

一般要集中在如下幾個方面:

·銷售能力建設(shè): 銷售組織數(shù)量和質(zhì)量, 客戶的數(shù)量和質(zhì)量；

·產(chǎn)品選擇: 強(qiáng)勢規(guī)格的選擇，新產(chǎn)品的推廣；

·價格策略: 選定合適的價格體系, 是否對價格進(jìn)行嚴(yán)格的控制等等；

·促銷策略: 配合公司的促銷策略制定區(qū)域內(nèi)的促銷策略；

·競爭策略: 應(yīng)對競爭對手的手段等等。

5.制定計劃。

完善的區(qū)域銷售計劃包括以下內(nèi)容:

·計劃綜述：簡要概述銷售計劃的內(nèi)容, 便于使用;

·組織現(xiàn)狀：包括組織目前的情況、所處市場環(huán)境, 以及競爭對手情況等等信息;

四、個人發(fā)展計劃

我的名字叫吳俊宣，來自常德市。過去一直從事與銷售相關(guān)的行業(yè)，包括企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)品牌運(yùn)營、通訊產(chǎn)品推廣、商業(yè)企劃執(zhí)行、媒體對接工作等等。

俗話說“術(shù)業(yè)有專攻”，個人在銷售策劃領(lǐng)域自覺表現(xiàn)還可以，也長期接觸商業(yè)營銷類策劃及執(zhí)行。像親和力旅游集團(tuán)這樣專業(yè)性從事旅游行業(yè)的優(yōu)秀公司，在旅游銷售領(lǐng)域我充分認(rèn)識到了自身存在的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還很多。

能力不足不代表不想成為親和力旅游集團(tuán)的一員。過去我個人作為是親和力旅游集團(tuán)的客戶，說明還是非常認(rèn)同親和力旅游集團(tuán)的，從公司的企業(yè)精神到公司的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從公司隨處可見的人文關(guān)懷到企業(yè)文化建設(shè)的點點滴滴都能感受到親和力旅游集團(tuán)蓬勃的生命力。公司員工給予我的周到服務(wù)更是成為我想加入親和力旅游的源動力之一。旅游產(chǎn)品策劃領(lǐng)域是我想努力學(xué)習(xí)積極挑戰(zhàn)的目標(biāo)。

至此，我會權(quán)衡我的個人自身發(fā)展優(yōu)勢和公司的崗位需求，制定個人的職業(yè)規(guī)劃，也希望將自己的個人發(fā)展與公司的發(fā)展結(jié)合起來。同時，我也會制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，保持與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。旅游產(chǎn)品知識、旅游營銷知識、產(chǎn)品投放策略、管理等相關(guān)專業(yè)的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

2014年我會努力按照公司的要求，積極配合支持常德中青旅吳總的工作，團(tuán)結(jié)公司同事，高效的完成總部交給的一切任務(wù)指標(biāo)。