第一篇：市場(chǎng)調(diào)研模版-鄭州

鄭州微金融市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

2013年3月

一、前言

鄭州，河南省重要中心城市，地處中華腹地，九州之中，位于河南省中部偏北。

是中國(guó)八大古都之一，中原地區(qū)大都會(huì)。鄭州素有“中國(guó)鐵路心臟”和“中國(guó)交通十字路口”之譽(yù)，中國(guó)中東部現(xiàn)代化中心城市和國(guó)家綜合交通樞紐，全國(guó)唯一的鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)，和國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)”的中心城市?，F(xiàn)轄6區(qū)4縣級(jí)市1縣，全市總面積7446.2平方公里，其中市區(qū)面積1010.3平方公里，市區(qū)建成區(qū)面積354.7平方公里。鄭州是中原經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市、全國(guó)文明城市、中國(guó)歷史文化名城、中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、國(guó)家園林城市、國(guó)家衛(wèi)生城市，中華人文始祖軒轅黃帝故里，夏商都邑，河南省政治、經(jīng)濟(jì)、金融、交通、教育、科研、文化中心。鄭州是國(guó)家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)城市，現(xiàn)代物流、會(huì)展、文化旅游、服務(wù)外包等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，是中部地區(qū)最大的物資集散地。其中鄭州商品交易所是三大全國(guó)性期貨交易所之一，也是我國(guó)第一家期貨交易所。鄭州新鄭綜合保稅區(qū)是中部地區(qū)第一家綜合保稅區(qū)。鄭州有汽車、裝備制造、煤電鋁、食品、紡織服裝、電子信息等六大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。氧化鋁產(chǎn)量占全國(guó)總產(chǎn)量50%，冷凍食品占全國(guó)市場(chǎng)份額的40%以上，擁有亞洲最大、最先進(jìn)的大中型客車生產(chǎn)企業(yè)。

二、鄭州市商業(yè)圈分析

1、二七商圈——城市形象門戶商圈

二七商圈位于鄭州市的心臟位置，集中了大大小小的商業(yè)項(xiàng)目十多個(gè)，包括金博大、北京華聯(lián)、鄭州華聯(lián)、鄭州百貨大樓、亞細(xì)亞、天然商廈、商城大廈、友誼商廈、丹尼斯百貨、德化步行街等等，商業(yè)氛圍濃厚。涵蓋了傳統(tǒng)百貨、超市零售、商業(yè)步行街、批發(fā)等形態(tài)。

2、火車站商圈——批發(fā)集散地

與其它省市火車站商圈相類似，鄭州火車站商圈也形成了具有火車站特色的大型批發(fā)市場(chǎng)。鄭州火車站商圈的繁榮除了與歷史商業(yè)氣氛的積淀之外，也不能不說(shuō)是利用了鄭州火車站是亞洲最大的火車站這一優(yōu)勢(shì)，這兒匯集了南來(lái)北往的物流?；疖囌颈眰?cè)的鄭州長(zhǎng)途客運(yùn)站也擔(dān)負(fù)了同樣的責(zé)任。目前主要經(jīng)營(yíng)的服裝、小商品批發(fā)市場(chǎng)匯集地，共聚集了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的服裝、小商品商家等。

3、紫荊山商圈——政治氣氛、行政區(qū)域

紫荊山商圈由于地處鄭州的行政區(qū)，河南省委、省政府、省政協(xié)、省公安廳、省司法廳以及檢察院等政府辦公，其政治、文化教育的氣氛濃重。而該區(qū)域的商業(yè)項(xiàng)目也以服務(wù)政府機(jī)關(guān)或以此為主要消費(fèi)目的客戶。區(qū)域內(nèi)以公務(wù)員為主的居住人群消費(fèi)力強(qiáng)勁，05年紫荊山百貨的開業(yè)，加速了新商圈的形成，并給該區(qū)域商圈發(fā)展模式起了一個(gè)好的示范作用，那就是，以前瞻性的眼光，統(tǒng)一、集中規(guī)劃出高品質(zhì)的、功能互補(bǔ)的商業(yè)物業(yè)集群，形成真正匹配鄭州未來(lái)新行政區(qū)、居住區(qū)的優(yōu)良商圈。

4、碧沙崗商圈——西區(qū)生活集中區(qū)

碧沙崗商圈是隨著鄭州城市整體東擴(kuò)后，更多承擔(dān)的是西區(qū)居民日常生活集散地的功能，沒(méi)有過(guò)多激烈的競(jìng)爭(zhēng)。以永樂(lè)電器、百信鞋業(yè)等幾個(gè)大型商場(chǎng)所組成的碧沙崗商圈，形成了自然的服務(wù)區(qū)域居民的商圈.5、鄭州龍湖商業(yè)圈——新區(qū)商圈形成隨著鄭州新東區(qū)輪廓逐漸清晰，該區(qū)域的房地產(chǎn)得到了飛速發(fā)展，大型住宅片區(qū)已規(guī)模初具，區(qū)域內(nèi)以即將搬遷的政府公務(wù)員為主的居住人群消費(fèi)力強(qiáng)勁，各商品房?jī)r(jià)處于潛力發(fā)展階段，隨著大型商業(yè)企業(yè)的進(jìn)駐及安營(yíng)，給該區(qū)域商圈發(fā)展模式起了一個(gè)好的示范作用。鄭州市在《鄭州市城市總體規(guī)劃》、《鄭東新區(qū)總體規(guī)劃》和《鄭州市商貿(mào)城建設(shè)總體規(guī)劃》中，制定了2003至2020年鄭州市市區(qū)零售商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)發(fā)展綱要。規(guī)劃三個(gè)市級(jí)商業(yè)中心，其中，龍湖商業(yè)中心是三個(gè)市級(jí)商業(yè)中心之一，是鄭州建設(shè)商貿(mào)城重點(diǎn)建設(shè)的區(qū)域。規(guī)模25萬(wàn)平方米的寶龍城市廣場(chǎng)便是該商業(yè)中心的代表之一，該項(xiàng)目是集購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂(lè)、旅游、寫字樓、酒店式公寓于一體的大型綜合項(xiàng)目，突破了原有鄭州老商業(yè)中心的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式以及提供的消費(fèi)購(gòu)物環(huán)境。未來(lái)的鄭州龍湖商業(yè)圈將會(huì)以前瞻性的眼光，統(tǒng)一、集中規(guī)劃出高品質(zhì)的、功能互補(bǔ)的商業(yè)物業(yè)集群，形成真正匹配鄭州未來(lái)新行政區(qū)、居住區(qū)的優(yōu)良商圈。

6、鄭東新區(qū)商業(yè)圈——新區(qū)興起

劃。該區(qū)以遷建的原鄭州

150

3230

程列入日常工作。CBD

120米260

20——

3.45平方公里

舒適的商業(yè)步行街和24小時(shí)不夜城。環(huán)形建筑群中間布置有國(guó)際會(huì)展中心、河南省藝術(shù)中心和高達(dá)

280米的會(huì)展賓館等標(biāo)志性建筑。

多元化發(fā)展趨勢(shì)。一是金融保險(xiǎn)、總部經(jīng)濟(jì)初具規(guī)模。二是房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。三是會(huì)展物流業(yè)水平

4知名度、美譽(yù)度大幅提高。

三、鄭州市小額信貸同業(yè)信息

附：據(jù)了解，友信、信用寶已經(jīng)近期剛剛開業(yè)。另有，中興微貸、證大速貸、融通匯信等將于上半年陸續(xù)籌備開業(yè)。

四、市場(chǎng)分析

目前鄭州市場(chǎng)上專業(yè)經(jīng)營(yíng)小額信貸業(yè)務(wù)的公司大概有7、8家，以上5家公司從公司規(guī)模、知名度、業(yè)績(jī)量上尤為突出。5家公司月均總放款量達(dá)8000多萬(wàn)，旺季總放款量可突破1個(gè)億。市場(chǎng)之龐大，競(jìng)爭(zhēng)之成熟，空間無(wú)限?..據(jù)我了解，鄭州市場(chǎng)上融資產(chǎn)品缺乏，從而導(dǎo)致大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶融資難，融資成本高，而這類客戶恰恰應(yīng)該是我們的目標(biāo)客戶。如： 全款房抵押：

目前鄭州市場(chǎng)上的小額信貸公司幾乎都沒(méi)有全款房抵押貸款，而由于銀行門檻高，民間融資成本高，大批全款房客戶只能選擇去擔(dān)保公司，月綜合費(fèi)用2.5%以上。年底期間由于市場(chǎng)資金緊張，客戶甚至要承擔(dān)月息3.0%左右的融資成本。中小型企業(yè)貸款：

鄭州市小額信貸公司中只有個(gè)別幾家公司在做，通常額度上只能給到10萬(wàn)-20萬(wàn)，客戶需求得不到滿足。針對(duì)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、企業(yè)信用好、企業(yè)負(fù)債率較低、還款來(lái)源清晰的優(yōu)質(zhì)中小型企業(yè)客戶可提高對(duì)其貸款額度至30萬(wàn)-50萬(wàn)，甚至100萬(wàn)。公務(wù)員貸款：

公務(wù)員、教師、醫(yī)生等條件優(yōu)越人群可提供低利息，高額度貸款。

針對(duì)這幾種情況，如果我們能夠有一個(gè)月息2.0%-2.5%左右的貸款產(chǎn)品，將會(huì)有非常大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如能盡量滿足客戶額度意愿，也是在降低風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)保障了公司的收益。

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷售計(jì)劃

由于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，把握時(shí)機(jī)將是制勝的關(guān)鍵。在中興微貸和證大速貸到來(lái)之前，我們應(yīng)籌備好50人左右的成熟銷售團(tuán)隊(duì)。公司成立前期，70%可從同業(yè)人員挑選，30%可選擇新人，后期用人比例可以慢慢平衡。在團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)上面，更應(yīng)該注重人性化管理，成熟的激勵(lì)制度。競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，留住人才就是在提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

全年銷售計(jì)劃

第二篇：鄭州服裝市場(chǎng)調(diào)研

鄭州服裝市場(chǎng)調(diào)研

鄭州服裝市場(chǎng)主要集中在鄭州火車站東廣場(chǎng)，銀基商貿(mào)城周圍；褲子檔次總體感覺比北京大紅門批發(fā)市場(chǎng)更大，男褲更集中，價(jià)位結(jié)構(gòu)更寬泛；很多市場(chǎng)里都有集中做男褲子的區(qū)域，譬如，錦榮商貿(mào)城，整個(gè)二期，負(fù)一層專做做牛仔，二層專做男褲女褲，三樓專做精品男褲，天隆服裝城一樓三樓的幾個(gè)區(qū)域，金城服飾廣場(chǎng)三樓的幾個(gè)區(qū)域，敦睦路批發(fā)市場(chǎng)一個(gè)區(qū)域（檔次偏低）。

鄭州市場(chǎng)，廣州版、福建版男褲比較暢銷，常熟版市場(chǎng)比較差；廣東版：主要為休閑時(shí)尚，以年輕修身版為主，尺碼大約28到34； 福建版：主要為休閑商務(wù)，簡(jiǎn)單大方，批發(fā)走商場(chǎng)較多，尺碼大約30到40；常熟版：有些客人反饋說(shuō)比較寬松，市場(chǎng)走貨不太好，很少進(jìn)貨。

我們的定位跟有一些感興趣的商戶溝通，他們有的想到工廠參觀，看服裝廠情況和到展廳看款式，有的是要看褲子的做工，面料及版型后再說(shuō)，做品牌的對(duì)省級(jí)代理的唯一性、更換和快速補(bǔ)貨速度非常關(guān)注，他們經(jīng)銷的版式，如果市場(chǎng)好，要能迅速補(bǔ)貨，這就要求我們有一定的存貨。沒(méi)有名氣的品牌初次拿貨的市場(chǎng)行情，一般是一個(gè)尺碼10條，首次拿貨貨款原則上是欠款，首次退換貨要求要寬松一些。他們代理小的服裝廠的，很多都是一段時(shí)間結(jié)算一次。個(gè)人感覺主要是最近大行情不好，已經(jīng)有合作品牌或者工廠的，他們找新的品牌積極性不高，這個(gè)等我們褲子真正出來(lái)后，拿給他們看后，他們感興趣的，在詳細(xì)談細(xì)節(jié)，最近一段很多代理商都在處理春夏褲子，有的已經(jīng)關(guān)門，等著7月底上秋冬新款。

第三篇：鄭州白酒市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告_

鄭州白酒市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、鄭州白酒市場(chǎng)的重要性

鄭州是河南省省會(huì)，全省政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，全市總面積7446.2平方公里，人口862.65萬(wàn)人。是我國(guó)重要的交通樞紐、著名商埠。全市共有有6區(qū)4市1縣和鄭東新區(qū)、2個(gè)國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)、1個(gè)國(guó)家級(jí)出口加工區(qū)。2010年全市完成生產(chǎn)總值（GDP)4002.91億元，位列全國(guó)大中城市第21位，中部六省第3位。

鄭州的白酒市場(chǎng)是一個(gè)兵家必爭(zhēng)之地，其一，是鄭州的人口眾多，經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)。再次，因?yàn)楹幽先藧埏嬀频牧?xí)性和對(duì)品牌一定的忠誠(chéng)度；其三，鄭州具有非常強(qiáng)大的市場(chǎng)開發(fā)能力以及巨大的包容性與開放性。這使整個(gè)鄭州白酒市場(chǎng)呈現(xiàn)出一個(gè)百花齊放、此起彼伏的局面。所謂“一年喝倒一個(gè)品牌”，鄭州的白酒市場(chǎng)日趨激烈，得鄭州者得河南，一個(gè)品牌在鄭州做大做強(qiáng)，對(duì)一個(gè)品牌在整個(gè)河南市場(chǎng)乃至整個(gè)中原地區(qū)的全面發(fā)展都至關(guān)重要。

二、鄭州白酒市場(chǎng)分析

1、主要競(jìng)爭(zhēng)品牌分析

鄭州目前白酒市場(chǎng)做的強(qiáng)的品牌主要有茅臺(tái)、五糧液、洋河、瀘州老窖以及地方酒宋河等，主要以濃香型為主兼顧少量的清香型。

（1）、省外品牌

目前河南白酒市場(chǎng)省外品牌主要以川酒為主導(dǎo)，尤其是五糧液和瀘州老窖為甚，其外還有洋河藍(lán)色經(jīng)典、茅臺(tái)等。

瀘州老窖在鄭州的流通渠道做的相當(dāng)強(qiáng)勢(shì)，整個(gè)瀘州老窖品牌系列有十幾個(gè)產(chǎn)品，主要是從酒店開始做起來(lái)的整個(gè)市場(chǎng)，在渠道中提及率非常高，鄭州市民也十分認(rèn)可瀘州老窖品牌。

洋河在鄭州做的成功的主要是對(duì)團(tuán)購(gòu)和高端引領(lǐng)做的較好，良好的品牌后期服務(wù)，終端餐飲的持續(xù)不斷地投入，以及各大戶外媒體的廣告強(qiáng)勢(shì)投入。

（2）、省內(nèi)品牌

目前在鄭州市場(chǎng)做的比較可以的省內(nèi)品牌，主要有宋河、仰韶、寶豐等，另外洛陽(yáng)杜康在企業(yè)整改后，在整個(gè)鄭州市場(chǎng)也在不斷的崛起。

宋河品牌在鄭州做的十分強(qiáng)勢(shì)，主要是因?yàn)檎紦?jù)地方品牌的優(yōu)勢(shì)，緊緊抓住特通渠道，積極打造鄭州招待酒。

2、主要渠道分析

（1）、團(tuán)購(gòu)

鄭州的白酒市場(chǎng)比較特別，一個(gè)品牌在鄭州想迅速立足，主要是做好團(tuán)購(gòu)渠道，在鄭州目前做的比較好的品牌，想宋河，瀘州老窖等無(wú)不是利用自己現(xiàn)有的團(tuán)購(gòu)單位資源以及開發(fā)的團(tuán)購(gòu)資源，在鄭州各大政企占據(jù)腳跟，從而有利于自己在整個(gè)鄭州市場(chǎng)的迅速開展。

（2）、酒店

酒店作為一種重要的白酒流通渠道，在鄭州白酒市場(chǎng)扮演著主角的作用，品牌要占領(lǐng)鄭州市場(chǎng)，必須制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，占領(lǐng)各大酒店。

（3）、煙酒店

在鄭州白酒市場(chǎng)，煙酒點(diǎn)的覆蓋率十分的大，比如政七街，其中一段十幾米長(zhǎng)的街面，大大小小的名煙名酒店就有五六家之多。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，鄭州的名煙名酒店的數(shù)量是中國(guó)各大城市中最大的，這是鄭州一個(gè)典型的特色。

（4）、商超

商超在鄭州白酒市場(chǎng)也扮演著一個(gè)不可或缺的角色，鄭州的整個(gè)商超主要以大型商超為主，比如沃爾瑪、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家等，商超具有極強(qiáng)的便民性和消費(fèi)者的信賴度，因此，白酒搶占市場(chǎng)，商超是十分重要的渠道之一。

3、價(jià)位分析

鄭州整個(gè)白酒市場(chǎng)的價(jià)位比較繁多，高端的白酒像茅臺(tái)、五糧液、夢(mèng)之藍(lán)等千元檔次，中高端像宋河、古井貢酒等，低檔的主要有杜康等。

三、古井貢酒在鄭州市的現(xiàn)狀

1、價(jià)位定位

嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)文件，嚴(yán)格控制價(jià)位，適當(dāng)?shù)纳险{(diào)。嚴(yán)格的價(jià)位控制，是一個(gè)品牌樹立良好形象的重要手段，能夠維護(hù)提升公司核心產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和品牌形象，有利于整頓古井貢酒的市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境，優(yōu)化古井貢酒的市場(chǎng)資源配置。

2、渠道定位

古井貢酒目前的核心渠道是團(tuán)購(gòu)，主要利用現(xiàn)有員工的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以及拓展的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行公關(guān)團(tuán)購(gòu)，政企公關(guān)招待用酒。其次，古井貢酒針對(duì)煙酒店、商超等渠道，也在進(jìn)一步發(fā)展中。

3、推廣定位

以“三通工程”為核心，實(shí)現(xiàn)古井貢酒的大面積覆蓋率，極高的指名購(gòu)買率，現(xiàn)在鄭州的局部區(qū)域做到第一，然后進(jìn)行成功復(fù)制，逐步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，將版塊連成一體，最終全面打開河南市場(chǎng)，做到河南市場(chǎng)銷量第一。

四、古井貢酒在鄭州發(fā)展的建議

1、做好煙酒店等終端的客情服務(wù)，讓經(jīng)營(yíng)者積極推廣品牌，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的信心，結(jié)成利益共同體，從而有利于品牌在區(qū)域內(nèi)迅速做大做強(qiáng)。

2、通過(guò)大量的促銷活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)，針對(duì)中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)等，在主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)場(chǎng)所，組織大規(guī)模的促銷活動(dòng)，這樣不僅能帶動(dòng)營(yíng)業(yè)額的上漲，更有利于品牌的宣傳。

3、加大廣告的推廣力度，這對(duì)電視、報(bào)紙、戶外媒體等廣告，要加大投入力度，重視廣告對(duì)消費(fèi)者的刺激作用，對(duì)品牌的樹立作用。

4、進(jìn)一步推進(jìn)形象店的發(fā)展，發(fā)揮其引導(dǎo)作用。在重點(diǎn)地段，集中人力、物力，做一家活一家，帶動(dòng)周圈的便民店、煙酒店等。

第四篇：廣告設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告-鄭州中原萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心

廣告設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

調(diào)研對(duì)象：鄭州中原萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心 調(diào)研類別：平面廣告的設(shè)計(jì)及應(yīng)用

調(diào)研目的：認(rèn)識(shí)平面廣告在現(xiàn)代生活中的作用 調(diào)研時(shí)間：2014.12.06

所謂廣告設(shè)計(jì)是指從創(chuàng)意到制作的這個(gè)中間過(guò)程。廣告設(shè)計(jì)是廣告的主題、創(chuàng)意、語(yǔ)言文字、形象、襯托等五個(gè)要素構(gòu)成的組合安排。廣告設(shè)計(jì)的最終目的就是通過(guò)廣告來(lái)達(dá)到吸引眼球的目的。

廣告設(shè)計(jì)包括所有的廣告形式：二維廣告，三維廣告，媒體廣告，展示廣告等等諸多廣告形式。

中原萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心多見海報(bào)廣告、櫥窗展示、平面招貼廣告、宣傳頁(yè)廣告以及包裝廣告。

當(dāng)今社會(huì)，人們獲取廣告信息的渠道大部分來(lái)自電視網(wǎng)絡(luò)，其次是報(bào)刊雜志，公交車排后，而對(duì)于展板廣告，很多人不了解。通過(guò)解釋后，也都表示沒(méi)有關(guān)注過(guò)。因?yàn)楝F(xiàn)在電視和網(wǎng)絡(luò)的普及，大量的信息已經(jīng)通過(guò)電視和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了普及。所以多數(shù)人更愿意從電視和網(wǎng)絡(luò)獲取更多的產(chǎn)品廣告宣傳信息。但電視與網(wǎng)絡(luò)的信息量過(guò)大，進(jìn)而無(wú)法選擇信任對(duì)象。通過(guò)了解，在雜志報(bào)刊中也是只對(duì)商品的促銷廣告和與切身相關(guān)的產(chǎn)品和物品感興趣。同樣，也表示不能百分之百的信任。公交車上的廣告信息來(lái)源，是在公交靠背的商品雜志上，和公交中視頻媒體中播放的廣告片段。在乘客無(wú)聊時(shí)觀看雜志觀看公交電視，從中獲取商品和企業(yè)信息。也屬于軟性廣告植入。宣傳面廣，能廣泛擴(kuò)散商品企業(yè)的信息。使公交車乘客被動(dòng)性獲知廣告信息。

大部分人對(duì)于服裝類的產(chǎn)品宣傳廣告感興趣。其次就是高檔電子產(chǎn)品的廣告宣傳。最后是食品類廣告宣傳。在最無(wú)用的產(chǎn)品宣傳廣告中，尤保健產(chǎn)品的數(shù)據(jù)最高，也反映出保健產(chǎn)品在廣告市場(chǎng)中的不受歡迎程度。其次便是高檔電子產(chǎn)品。房產(chǎn)類和汽車類的廣告。另因此次市場(chǎng)調(diào)查的消費(fèi)群體的區(qū)別，所以數(shù)據(jù)顯示更偏向于生活化。人們更重視的是衣食住行。群體愛好和個(gè)人愛好的興趣型參入數(shù)據(jù)顯示。也更明確出市場(chǎng)消費(fèi)趨向偏相于生活化。面對(duì)高消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)群體固定化的消費(fèi)市場(chǎng)而言，人們卻提不起了解興趣。

現(xiàn)在市場(chǎng)的廣告宣傳力度分為媒體廣告和平面廣告,但大部分的的宣傳注重在了平面廣告，宣傳頁(yè)、折頁(yè)、大型戶外廣告和地面式的推廣。表格呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)只是從人們了解廣告的大方面入手,人喜好加之環(huán)境而言,所以大趨勢(shì)呈現(xiàn)媒體化,但面對(duì)鄭州的固有市場(chǎng),大部分還是平面廣告共容易得到推廣。

中原萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心中服裝廣告大多數(shù)都是櫥窗展示，里面的櫥窗展示多數(shù)都有自己的特色，體現(xiàn)出了自己高雅和別具一格，但也有極少數(shù)的缺乏藝術(shù)氣息也沒(méi)有什么特點(diǎn)，顯得乏味、無(wú)法吸引人的眼球，相對(duì)來(lái)說(shuō)這一類的店面人氣也相對(duì)低了很多。

在萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心里也有很多人會(huì)發(fā)一些小宣傳頁(yè)，頁(yè)面上有寫一些店面的各種折扣優(yōu)惠活動(dòng)，但是其實(shí)大家都很少會(huì)在意這些宣傳頁(yè)上的內(nèi)容，大多數(shù)人都是轉(zhuǎn)手丟進(jìn)垃圾箱，或者干脆就不接這些宣傳頁(yè)。

在去中原萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心的公車上，廣播里就有關(guān)于中原萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心的廣播與電視廣告，路上也有很多路牌廣告和燈箱廣告，這些廣告都做的很有特色，但是看起來(lái)大家印象最深刻并且能得到更多人了解的一般情況下都是電視以及廣播廣告，大約是覆蓋面積的大小和廣告對(duì)象群體的局域性，決定了電視跟廣播是廣告推廣的最好方式。同樣大成本的廣告制作也更能使廣告對(duì)象對(duì)其增加信任度。所以大眾消費(fèi)群體對(duì)于大品牌更加信任。

由于客戶的多項(xiàng)選擇也突出了現(xiàn)在大眾市場(chǎng)的廣告推廣缺乏誠(chéng)信度缺乏設(shè)計(jì)美感。所以廣告公司在做客戶廣告和策劃的時(shí)候。首先要尊承商場(chǎng)上的第一準(zhǔn)則：誠(chéng)信。在宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的情況下以實(shí)際情況為輔助說(shuō)明。另外要對(duì)產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)宣傳上增加美感。要對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)對(duì)象范圍進(jìn)行了解。再針對(duì)市場(chǎng)對(duì)象的年齡和接受程度進(jìn)行特定設(shè)計(jì)。

從此次市場(chǎng)調(diào)查來(lái)看。鄭州廣告市場(chǎng)的狹隘性。也可以看出鄭州廣告公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)有一定的不足。有些廣告并不夠吸引人眼球，宣傳力度也不夠，并且廣告宣傳信任度不夠。但對(duì)于宣傳方式大眾更認(rèn)可的是電視、廣播的宣傳媒介。對(duì)于平面廣告，大眾消費(fèi)群體對(duì)其的要求也不難看出，要求美觀與直面反映出產(chǎn)品和活動(dòng)的利益。對(duì)于設(shè)計(jì)師就是要尋找出兩者結(jié)合點(diǎn)，以便滿足大眾對(duì)廣告的需求。

第五篇：市場(chǎng)調(diào)研

第一章市場(chǎng)調(diào)研的概述

市場(chǎng)調(diào)研的概念；市場(chǎng)調(diào)研是根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的需要，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)信息﹑資料進(jìn)行收集、整理、分析，提出調(diào)研報(bào)告，為了企業(yè)營(yíng)銷管理者正確決策提供科學(xué)依據(jù)的工作過(guò)程。

市場(chǎng)調(diào)研的定義；系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、收集、分析和報(bào)告與某個(gè)組織面臨的特定營(yíng)銷問(wèn)題有關(guān)的各種數(shù)據(jù)和資料。

市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)：1：服務(wù)性；2科學(xué)性；3應(yīng)用性；4不確定性；

市場(chǎng)調(diào)研的作用；1市場(chǎng)調(diào)研盡管十分重要，但也有一定的局限性。2市場(chǎng)調(diào)研的作用是為營(yíng)銷決策提供寶貴的參考資料和信息。3企業(yè)的主要決策層掌握一定的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)知識(shí)。問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與確定;一個(gè)問(wèn)題明確下來(lái)，就等于解決了一半。

1確定決策者的目標(biāo)；2分解及確認(rèn)問(wèn)題；3確定主要變量；4調(diào)研問(wèn)題和假設(shè)問(wèn)題。調(diào)研設(shè)計(jì)：1選擇基礎(chǔ)調(diào)研方法；2調(diào)研；3實(shí)驗(yàn)；4觀察；5最佳調(diào)研設(shè)計(jì)。

抽樣;共有兩種抽樣方法，即隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣。在隨機(jī)抽樣中，總體的每一個(gè)成分都具有已知的非零的選擇概率。如果樣本單位是根據(jù)個(gè)人判斷選擇的，例如選擇試銷城市主要是因?yàn)檫@個(gè)城市比較典型，這種抽樣方法就是非隨機(jī)抽樣。事實(shí)上，抽樣決定并不是在這兩種方法中的簡(jiǎn)單選擇。

數(shù)據(jù)處理與分析：必須把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成可以回答營(yíng)銷經(jīng)理文體格式。這就是數(shù)據(jù)處理和分析階段的部分內(nèi)容。一般來(lái)講，數(shù)據(jù)處理開始于編輯數(shù)據(jù)和編碼過(guò)程。在數(shù)據(jù)編成表格以前，必須為應(yīng)答者分組建立意義種類和特征符號(hào)。把數(shù)據(jù)解釋、歸類、記錄并輸入數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)則，稱為編碼。

按市場(chǎng)性質(zhì)分類:1探索性調(diào)研；2描述性調(diào)研；3因果性調(diào)研；

按分析方法分類有定量調(diào)研和定性調(diào)研兩大類。按資料來(lái)源分類有文案調(diào)研和實(shí)地調(diào)研兩種。

第二章：市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容

調(diào)研類容主要包括市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研、市場(chǎng)需求調(diào)研、市場(chǎng)營(yíng)銷要素調(diào)研和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研等。市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研：市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境可分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境‘微觀環(huán)境是指與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)直接發(fā)生關(guān)系的企業(yè)因素影響力，如市場(chǎng)、營(yíng)銷渠道、相關(guān)企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者等。宏觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)影響較大的社會(huì)性因素影響力，如人口、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治、法律、文化教育等。政治法律環(huán)境調(diào)研：政治環(huán)境調(diào)查主要是了解對(duì)市場(chǎng)影響和制約的國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)以及國(guó)家管理市場(chǎng)的有關(guān)方針政策。調(diào)查內(nèi)容:國(guó)家制度和政策 國(guó)家地區(qū)之間的政治關(guān)系，政治和社會(huì)**國(guó)有化政策。經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境調(diào)研：經(jīng)濟(jì)環(huán)境一般是指影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方式與規(guī)模的經(jīng)濟(jì)因素，如消費(fèi)者收入與支出狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等。1生產(chǎn)方面；2消費(fèi)方面

社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查;社會(huì)文化環(huán)境在很大程度上決定著人們的價(jià)值觀念和購(gòu)買行為。1教育水平；2宗教信仰；3價(jià)值觀念；4消費(fèi)習(xí)俗；5消費(fèi)時(shí)潮；

自然地理環(huán)境調(diào)研：自然地理環(huán)境指營(yíng)銷者需要或受營(yíng)銷活動(dòng)影響的自然資源。

社會(huì)購(gòu)買力總量及其影響素調(diào)查：社會(huì)購(gòu)買力含義與構(gòu)成社會(huì)購(gòu)買力是指在一定時(shí)期內(nèi)全社會(huì)在市場(chǎng)上用于購(gòu)買商品和服務(wù)的貨幣支付能力。社會(huì)購(gòu)買力包括三個(gè)部分;社會(huì)集團(tuán)、購(gòu)買力和生產(chǎn)資料購(gòu)買力。

生產(chǎn)者需求求調(diào)研：1：影響生產(chǎn)者需求的因素很多，包括無(wú)法控制的宏觀因素和企業(yè)自身可以控制的微觀因素，企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)需求水平、技術(shù)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、政治法律狀況、自身經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、采購(gòu)程序、組織結(jié)構(gòu)和制度體系等對(duì)生產(chǎn)者需求進(jìn)行研究。2：供應(yīng)商的營(yíng)銷人員還應(yīng)當(dāng)了解每個(gè)人在購(gòu)買決策中扮演的角色是什么、相互之間關(guān)系如何等，這樣利用這些因素促成交易。消費(fèi)者需求調(diào)研：現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的核心是以消費(fèi)者需求為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心，而不是以生產(chǎn)為中心。1消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)調(diào)查；2消費(fèi)者的行為調(diào)查。

產(chǎn)品調(diào)研：產(chǎn)品調(diào)研的內(nèi)容一般包括：對(duì)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)驗(yàn)的調(diào)研，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)的調(diào)查，對(duì)產(chǎn)品銷售前景預(yù)測(cè)的調(diào)研，對(duì)產(chǎn)品銷售服務(wù)的調(diào)研等。

促銷調(diào)研：促銷調(diào)研就是對(duì)企業(yè)在產(chǎn)品（或服務(wù)）的促銷過(guò)程中所采用的各種促銷方法的有效性進(jìn)行測(cè)試的評(píng)價(jià)。促銷調(diào)研的內(nèi)容一般包括促銷手段的調(diào)研和促銷策略的可行性調(diào)研等。1廣告促銷調(diào)研;（1）廣告制作調(diào)研；（2）廣告媒體選擇調(diào)研；（3）廣告效果調(diào)研；2人員調(diào)研；3營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)調(diào)研；

第三章：市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)

市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)的含義;市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)是在正式調(diào)查以前，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和初步的分析研究，制定出一系列的調(diào)查方案組合，形成一個(gè)主體規(guī)劃或調(diào)查方法以使市場(chǎng)調(diào)查有目的、有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行。市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)，就是根據(jù)調(diào)查研究的目的和調(diào)查對(duì)象的性質(zhì)，在進(jìn)行實(shí)際調(diào)查之前，對(duì)調(diào)查工作總?cè)蝿?wù)的各方面和個(gè)階段進(jìn)行的通盤考慮和安排，提出相應(yīng)的調(diào)查實(shí)際方案，制定出合理的工作程序。市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)的含義：一方面，它是指市場(chǎng)調(diào)研的計(jì)劃、方案、；另一方面，它是指市場(chǎng)調(diào)研人員對(duì)調(diào)研計(jì)劃、方案的策劃過(guò)程。

市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)的意義有三點(diǎn)：1從認(rèn)識(shí)上講，市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)師從定性認(rèn)識(shí)過(guò)渡到定量認(rèn)識(shí)的開始階段；2從實(shí)際要求上講，調(diào)研方案設(shè)計(jì)能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)研發(fā)展的需要，市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程也應(yīng)被視為是市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)、資料收集、資料整理和資料分析的一個(gè)完整工作過(guò)程，調(diào)研設(shè)計(jì)正是這個(gè)過(guò)程的第一步。

調(diào)研設(shè)計(jì)的任務(wù)有以下六個(gè)方面：為解決問(wèn)題需要收集那些材料和依據(jù)。2怎樣運(yùn)用這些數(shù)據(jù)去解決問(wèn)題。3說(shuō)明獲得答案及證實(shí)答案的基本規(guī)則。4詳細(xì)敘說(shuō)從哪里去取得依據(jù)及如何取得依據(jù)。5作出著手調(diào)查工作的計(jì)劃打算。

市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)方案一般有三種：探索性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果關(guān)系調(diào)研。探索性調(diào)研設(shè)計(jì)：探索性調(diào)研設(shè)計(jì)是指在定義問(wèn)題和確定研究目標(biāo)之后，組織精神市場(chǎng)調(diào)研的專家和具有調(diào)研經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研員對(duì)前期所收集的資料，并從中摘錄有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行深入研究分析。探索性調(diào)研的目的就是通過(guò)對(duì)一個(gè)問(wèn)題對(duì)一個(gè)問(wèn)題或情況的探測(cè)或研究，來(lái)確定問(wèn)題存在的原因或發(fā)掘問(wèn)題的癥結(jié)。所采取的途徑一般欲借助二手?jǐn)?shù)據(jù)的分析、個(gè)案研究、專家咨詢或調(diào)研、試驗(yàn)性研究、其他研究方法等。描述性調(diào)研不像探索性調(diào)研那樣有彈性，它必須能對(duì)調(diào)研的問(wèn)題有基本的了解，這種調(diào)研的功能就是能正確地描述或衡量問(wèn)題。

因果關(guān)系調(diào)研設(shè)計(jì):因果關(guān)系調(diào)研通常要利用各種統(tǒng)計(jì)技術(shù)去了解與說(shuō)明各種市場(chǎng)問(wèn)題與環(huán)境因素之間的關(guān)系。因果性調(diào)研就是要設(shè)法找出各種地區(qū)對(duì)同樣產(chǎn)品有不同偏好的原因。因果關(guān)系的主要研究方法是實(shí)驗(yàn)法。在一般的市場(chǎng)調(diào)研中，尤其是商業(yè)性的調(diào)研中，探索性調(diào)研和描述性調(diào)研應(yīng)用得比較多，而因果關(guān)系調(diào)研則不太普遍。

市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃戰(zhàn)略;因?yàn)檎{(diào)研是連續(xù)的過(guò)程管理人員應(yīng)該在戰(zhàn)略計(jì)劃水平上來(lái)深市調(diào)研。計(jì)劃戰(zhàn)略是指進(jìn)行一系列營(yíng)銷調(diào)研項(xiàng)目的總體計(jì)劃；將每一個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目放在公司的營(yíng)銷計(jì)劃環(huán)境中的策劃活動(dòng)。

市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)方案的內(nèi)容;1:確定調(diào)研目的；2：確定調(diào)研對(duì)象和調(diào)研單位；3：確定調(diào)研項(xiàng)目（1）確定的調(diào)研項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)既是調(diào)研任務(wù)所需，又是能夠取得答案的。（2）項(xiàng)目的表達(dá)必須明確，要使答案具有確定的表示形式，如字試、是否式或文字式等。（3）確定調(diào)研項(xiàng)目應(yīng)盡可能做到項(xiàng)目之間相互對(duì)照，以便了解現(xiàn)象發(fā)生變化的原因、條件和后果，便于檢查答案的準(zhǔn)確性。（4）調(diào)研項(xiàng)目的含義要明確、肯定，必要時(shí)可附以調(diào)研項(xiàng)目解釋。4：制定調(diào)研提綱和調(diào)研表；5;確定調(diào)研時(shí)間和調(diào)研工作期限；6：確定調(diào)研地點(diǎn)；7：確定調(diào)研方式和方法；8：確定調(diào)研資料整理和分析方法；9：確定提交報(bào)告的方式；10：制定調(diào)研組織計(jì)劃。市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書;調(diào)研計(jì)劃書市調(diào)研設(shè)計(jì)的書面陳述，它將系統(tǒng)性地描述具體的調(diào)研方法，并詳細(xì)說(shuō)明調(diào)研過(guò)程的每個(gè)階段需要遵循的相關(guān)程序。由于每一項(xiàng)調(diào)查都需要資金和時(shí)間，因此需要有一個(gè)書面的表格向企業(yè)負(fù)責(zé)人提出內(nèi)容和目的，這種表格稱為“調(diào)研項(xiàng)目建議書”，它應(yīng)該比較簡(jiǎn)單明了，而調(diào)研計(jì)劃則比較詳細(xì)，兩者不能混淆。市場(chǎng)調(diào)研人員主應(yīng)具備的基本素質(zhì)：

（一）主要包括市場(chǎng)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等。調(diào)查商品專業(yè)知識(shí)，專門技巧，如工程技術(shù)知識(shí)，電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行調(diào)研和資料處理知識(shí)。國(guó)際貿(mào)易理論，世界地理和歷史知識(shí)，外語(yǔ)水平。

（二）品質(zhì)要求：自信、誠(chéng)實(shí)、有強(qiáng)烈的責(zé)任心、擅長(zhǎng)與人交流、思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng)、服從指令、時(shí)間觀念強(qiáng)，熱衷于市場(chǎng)研究等。1要有充分的自信；2要誠(chéng)實(shí)守信；3有強(qiáng)烈的責(zé)任心和踏實(shí)的工作態(tài)度；4擅長(zhǎng)與人交流溝通；

（三）：能力要求，1閱讀能力；2語(yǔ)言表達(dá)能力3觀察能力；4分析能力；5自我管理能力；5交際能力。

調(diào)查人員的訓(xùn)練：

（一）1基本訓(xùn)練；（1）訪問(wèn)態(tài)度的訓(xùn)練；（2）訪問(wèn)技能的訓(xùn)練；（3）處理問(wèn)題的訓(xùn)練；2專門訓(xùn)練（1）該項(xiàng)目的調(diào)查內(nèi)容和目的；（2）該項(xiàng)目的問(wèn)卷結(jié)構(gòu)、問(wèn)卷內(nèi)容；（3）該項(xiàng)目的調(diào)查時(shí)間、調(diào)查步驟和注意事項(xiàng)； 訓(xùn)練的方式：1集中授課；2單獨(dú)指導(dǎo)；3模擬訓(xùn)練；4實(shí)際操作訓(xùn)練

調(diào)查人員的監(jiān)督與績(jī)效評(píng)價(jià)：1監(jiān)督的形勢(shì)（1）追查訪問(wèn)（2）電話調(diào)查；(3)通訊檢查；（4）路線檢查；2績(jī)效評(píng)價(jià)的形式（1）比較成本；（2）比較回收率；（3）比較問(wèn)卷的利用率。

第四章:文案調(diào)查法 文案調(diào)查法的含義：文案調(diào)查法是通過(guò)收集各種歷史和現(xiàn)實(shí)的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料，從中摘取與市場(chǎng)調(diào)查課題有關(guān)的資料，在辦公室內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的調(diào)查法方法。又稱為間接調(diào)查法、資料分析法或室內(nèi)研究法。

文案調(diào)查法的特點(diǎn)：1文案調(diào)查不受時(shí)空的限制2收集容易，成本低，與濕地調(diào)查比較而言，文案調(diào)查實(shí)施起來(lái)更為方便、自由，只要找到文獻(xiàn)資料就可查閱，成本較低。3文案調(diào)查收集到的情報(bào)資料可靠性和準(zhǔn)確性較強(qiáng)。文案調(diào)查法的缺點(diǎn)：1文案調(diào)查所有的二手資料太多是歷史資料，隨著時(shí)間的推移和市場(chǎng)環(huán)境的變化，這些資料難免會(huì)過(guò)時(shí)或發(fā)生變化。2文案調(diào)查由于受各種客觀條件的限制，很難掌握所需要的全部文獻(xiàn)資料，會(huì)有文獻(xiàn)資料不足的缺憾。3文案調(diào)查要求更多的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技巧，需要具有一定文化的人才能勝任。文案調(diào)查法的功能：1文案調(diào)查有助于調(diào)研項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)；2文案調(diào)查可以為市場(chǎng)研究提供重要參考依據(jù)；3文案調(diào)查可為實(shí)地調(diào)查創(chuàng)造條件；4文案調(diào)查有助于正確理解和使用原始資料；

文案調(diào)查法的原則：1相關(guān)性原則；2時(shí)效性原則；3系統(tǒng)性原則，4經(jīng)濟(jì)性原則。

企業(yè)內(nèi)部資料:內(nèi)部資料是企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)銷售銷售信息系統(tǒng)經(jīng)常收集的資料，是在企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中收集、整理并使用的。它通常包括企業(yè)以前的相關(guān)調(diào)研資料和企業(yè)檔案，即企業(yè)內(nèi)部的各種有關(guān)的記錄、報(bào)表、賬冊(cè)、訂貨單、合同等。1營(yíng)銷方面；2生產(chǎn)方面；3設(shè)計(jì)技術(shù)方面；4財(cái)務(wù)方面；5設(shè)備方面；6物質(zhì)供應(yīng)方面。

市場(chǎng)環(huán)境的資料;1;顧客方面；2市場(chǎng)容量方面；3競(jìng)爭(zhēng)方面；4營(yíng)銷渠道方面；5宏觀環(huán)境方面；

企業(yè)外部資料：外部資料是指來(lái)自于企業(yè)外部的各種相關(guān)信息資料，通常包括報(bào)紙、雜志、廣告、報(bào)告、統(tǒng)計(jì)年鑒、會(huì)議資料、學(xué)術(shù)論文等。外部資料包括：政府資料、公共機(jī)構(gòu)資料、新聞媒體資料、行業(yè)組織資料、數(shù)據(jù)供應(yīng)者資料、金融機(jī)構(gòu)資料等。1政府資料;政府資料是指政府部門發(fā)布的法律、法規(guī)和公報(bào)，出版的各種年鑒、內(nèi)部通訊、政府網(wǎng)頁(yè)等。2公共機(jī)構(gòu)資料：公共機(jī)構(gòu)主要指科研究所、高等院校附屬科研機(jī)構(gòu)、圖書館、檔案館等。一般公開出版的書籍、雜志、報(bào)紙、光盤等有收藏。3 新聞媒體資料;新聞媒體發(fā)布信息資料是企業(yè)重要的資料來(lái)源。這種信息資料的優(yōu)點(diǎn)是信息量大、涉及范圍廣、速度快、成本低。主要媒體有報(bào)紙、雜志、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)。4行業(yè)組織資料：包括行業(yè)法規(guī)、市場(chǎng)信息、形勢(shì)綜述、統(tǒng)計(jì)資料匯編等；5數(shù)據(jù)供應(yīng)者資料：數(shù)據(jù)供應(yīng)者資料包括政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位設(shè)立的獨(dú)立核算的信息調(diào)研機(jī)構(gòu)，商貿(mào)公司的信息部和獨(dú)立的民營(yíng)咨詢機(jī)構(gòu)提供的資料；6金融機(jī)構(gòu)資料：世界銀行、世界貨幣基金組織、亞洲開發(fā)銀行等，都定期或不定期發(fā)布研究報(bào)告。文案調(diào)查的方法：1查找：從企業(yè)內(nèi)部的信息資料庫(kù)和相關(guān)部門查找，也可以到企業(yè)外部查找。2索討：向擁有信息資料的單位或個(gè)人進(jìn)行無(wú)價(jià)的索要。3購(gòu)買：購(gòu)買即付出一定的代價(jià)，從有關(guān)單位獲取資料。4交換：用自己掌握的信息與一些信息機(jī)構(gòu)或單位進(jìn)行對(duì)等的信息交換。5接收：接收是指接納外界主動(dòng)免費(fèi)提供的信息資料，同時(shí)自身也可以免費(fèi)向社會(huì)主動(dòng)提供各種信息，自身及成品的服務(wù)，擴(kuò)大知名度，樹立社會(huì)形象，主動(dòng)向社會(huì)傳遞各種信息。