第一篇：2013西南財大稅收學復試筆試回憶版

2013西南財大稅收學復試筆試回憶版

單選：比較基礎，精品課程的課后習題可以看一下，比它稍難一點點。

書上沒有的：考了一個增值稅最先施行的國家。還有一個營改增中交通運輸業(yè)的稅率

多選：實務里面的差不多考了一半，不過計算幾乎沒有，都是實務的理解部分。比如混合銷售、混合勞務行為中分別征收什么稅。哪些視同銷售行為屬于所得稅征收范疇。改錯：

供給彈性對稅負轉嫁的影響

資源稅是否都是定額征稅

加速折舊屬于哪種優(yōu)惠政策

簡答：

營改增政策擴大的內容及其影響

稅收對勞動供應的影響

拉弗爾曲線及其經濟含義

論述：

新國五條及其評價

第二篇：西南財大2011年碩士生復試規(guī)則

西南財經大學

攻讀碩士學位研究生入學考試復試規(guī)則

（2011年4月第6次修訂）

根據教育部《關于做好2011年招收攻讀碩士學位研究生工作的通知》（教學【2010】7號）、《關于做好2011年全國碩士研究生錄取工作的通知》（教學【2011】3號）和四川省教育考試院《關于做好我省2011年研究生招生工作的通知》（川教考院【2011】41號）等文件精神，為了充分發(fā)揮復試在招生中的作用，體現公開、公正、公平的原則，進一步加強研究生入學考試復試選拔力度，全面考察考生的專業(yè)水平、科研能力、綜合素質以及思想政治品德，提高研究生新生質量，再次修訂本規(guī)則。

第一章 總則

第一條 復試工作嚴格執(zhí)行國家政策，堅持公平、公正、公開的原則，做到政策透明、程序公正、結果公開，切實維護考生的合法權益；堅持全面考查，突出重點，在對考生德智體等各方面全面考察的基礎上，突出對專業(yè)素質、實踐能力和創(chuàng)新精神的考核；堅持客觀評價，綜合素質考核應有較明確的等次結果。

第二條 按教育部規(guī)定，復試以差額方式進行，差額比例一般按照120%左右掌握，生源充足的專業(yè)可擴大復試比例。

第三條 凡取得我校復試資格的考生（包括統考生、推免生、單 考生、聯考生、調劑生），均須參加復試。

第二章 組織管理

第四條 復試工作實行“誰主管，誰負責”的制度。由學校統一領導，研究生部負責組織協調，各培養(yǎng)單位負責具體實施。

第五條 學校研究生招生工作領導小組，負責領導、組織、檢查監(jiān)督研究生招生復試工作。

第六條 各培養(yǎng)單位成立研究生招生復試工作組，負責組織和實施復試工作。復試工作組組長由各培養(yǎng)單位主管領導擔任。

第三章 復試準備工作

第七條 制訂并公布復試細則。各培養(yǎng)單位根據自身學科、專業(yè)的特點，結合本規(guī)則制定復試工作細則，并在復試前一周向考生公布，同時公布復試時間和地點。

第八條 遴選復試工作人員，組織復試小組。各培養(yǎng)單位根據參加復試考生人數，按照學科專業(yè)成立若干個面試小組，面試小組至少由5人組成，其中3名專業(yè)課教師（由有副高以上職稱的經驗豐富、業(yè)務水平高、公道正派、且當年無親屬在本專業(yè)參加面試的在職教師擔任），1名外語專職教師（或本專業(yè)口語較好的教師）、1名記錄人員。復試前，要對參加復試工作的人員進行政策、業(yè)務、紀律等方面的培訓，使其明確工作紀律和工作程序、評判規(guī)則和評判標準；明確自己在復試中的權利、責任和紀律，規(guī)范其工作行為。

第九條 做好復試前各環(huán)節(jié)的工作。如命題、制卷、考場安排、分組等，要嚴格按照《西南財經大學攻讀碩士學位研究生入學復試專業(yè)課命題、制卷細則》和《西南財經大學研究生入學考試考務工作細則》要求進行，同時確保復試試題（含筆試和面試）、考生分組情況、參加復試的教師名單的安全保密。

第四章 資格審查

第十條 各培養(yǎng)單位應在復試前對考生資格進行復審?？忌鷪蟮綍r，須驗查其學歷證明原件，在職人員驗查本科畢業(yè)證書，應屆本科畢業(yè)生驗查學生證。對不同情況的考生的資格，按照教育部規(guī)定進行審查。

（一）對于國民教育序列高校的（黨校畢業(yè)生除外）大學本科畢業(yè)考生，需審查其畢業(yè)證書原件，對證件不符者，不予復試。

（二）對于應屆本科畢業(yè)生，需核查其學生證及其注冊情況，對入學不到四年的考生，不予復試；對大學期間沒有按時注冊的考生，請其說明情況并提供有關證明，否則，不予復試。如果考生所在學校實行學分制，考生須提供學校實行學分制的辦法和學校出據的學分修滿、可提前畢業(yè)的證明，報研究生部招生辦公室驗查。

（三）對于MBA、MPA、旅游管理、項目管理專業(yè)的考生，需審查其畢業(yè)年限。對畢業(yè)年限不符合招生簡章要求的考生，不予復試。

（四）對于法律碩士（非法學）考生，須審查其報考資格。對大學?？飘厴I(yè)未滿2年的考生，不予復試；對應屆本科畢業(yè)生，審查其是否為法律專業(yè)畢業(yè)，凡為法律專業(yè)應屆畢業(yè)生，不予復試。

（五）對于成人應屆本科畢業(yè)生的考生，按教育部要求，以同等學力考生對待。

（六）對于境外高校畢業(yè)的考生，需提供教育部學歷認證中心的學歷認證書，對教育部不承認的境外高校畢業(yè)生，不予復試。

各培養(yǎng)單位要保留考生學歷證明復印件備查。復印件上應留有驗證人員的簽名。

第五章 復試內容與要求

第十一條 復試包含筆試、面試和外語測試三個部分。

第十二條 筆試。除MBA、MPA專業(yè)考生外，其他考生須進行筆試。筆試由各培養(yǎng)單位組織，筆試的考務工作依照《西南財經大學研究生入學考試考務工作細則》規(guī)定執(zhí)行。筆試時間2小時。

筆試內容與招生簡章公布的一致，由各培養(yǎng)單位按照《西南財經大學攻讀碩士學位研究生入學復試專業(yè)課命題細則》的要求命題，按照《西南財經大學攻讀碩士學位研究生入學考試專業(yè)課評卷規(guī)則》的要求閱卷。

同等學力考生（除MBA考生外）還須加試至少兩門不同于初試科目的本專業(yè)本科階段的主干課程，加試形式為筆試，加試時間3小時，每科滿分100分，難易程度嚴格按照本科教學大綱要求掌握。

第十三條 面試。面試由各培養(yǎng)單位組織。

面試主要考查考生的專業(yè)水平、研究能力和綜合素質。專業(yè)素質和能力主要包含：（1）大學階段學習情況及成績；（2）考生對本學科理論知識和應用技能的掌握程度，利用所學理論發(fā)現、分析和解決問題的能力，對本學科動態(tài)的了解以及在本學科領域發(fā)展的潛力；（3）創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。

綜合素質和能力主要包含：（1）思想政治素質和道德品質；（2）專業(yè)以外的學習、科研、社會實踐（學生工作、社團活動、志愿服務等）或實際工作表現等方面的情況；（3）事業(yè)心、責任感、紀律性、協作性和心理健康情況；（4）人文素質；（5）舉止、表達和禮儀等。

面試的基本形式是抽題回答，每個考生抽題回答不少于2個問題。鼓勵采取有利于考查學生綜合素質和能力的其他復試形式。

每個考生面試時間不得少于20分鐘。

每位考生面試結束后，由參加面試的教師當場獨立打分，其平均分為考生的面試成績。

第十四條 外語測試。外語測試由各培養(yǎng)單位組織。

外語測試的主要形式為面試，內容由各復試小組根據本專業(yè)要求自定，主要考察考生的外語聽說能力。外語測試時間不少于10分鐘。

第十五條 復試的筆試、面試、外語測試三個部分的成績均按滿分100分計算。

第十六條 加分項目?？忌稍趶驮嚂r向學院提交1項具有代表性的科研成果，獲得加分?？蒲谐晒殲橐言诠_刊物上發(fā)表的科研論文（用稿通知無效）。加分上限為1分，學院按照以下標準給分：

（一）在有CN標志的核心刊物上公開發(fā)表科研論文的，第一作者1分，第二作者0.5分；

（二）在有CN標志的一般刊物上公開發(fā)表科研論文的，第一作 者加0.5分，第二作者不加分；

第十七條 考生綜合成績的確定

考生的綜合成績=初試成績÷5×70%+復試筆試成績×10%+復試面試成績×15%+復試外語測試成績×5%+加分項目成績。

考生綜合成績總分為101分。

第六章 工作程序及要求

第十八條 各培養(yǎng)單位根據研究生部招生辦公室確定的碩士研究生復試名單，負責組織考生報到，安排考生參加復試。

（一）在復試兩周前，根據研究生部下達的復試名單，各培養(yǎng)單位通知考生復試的相關信息（包括復試時間、地點、方式）。

（二）將復試工作安排同時報送研究生部招生辦公室，研究生部招生辦公室協助通知考生。

（三）做好復試前的準備工作，如：命題、考生分組，復試小組的組建和人員分組等，做好試題和面試人員分組的保密工作。

（四）組織考生復試報到，程序如下：（1）認真核查考生的《報考登記表》、《準考證》和身份證、學歷證書原件等相關材料；（2）收取考生《碩士研究生入學復試加分項目登記表》；（3）通知考生筆試和面試的具體時間和地點，考生分組情況；（4）按照規(guī)定收取復試費用；（5）通知考生按照規(guī)定到學校醫(yī)院進行體檢；（6）報到結束后，立即清查未報到考生，及時與考生聯系，了解未報到情況并做詳細記載。

（五）組織考生筆試、面試。

（六）組織教師閱卷。

（七）在規(guī)定的時間內按要求向研究生部招生辦公室報送考生成績（含電子版和學院[中心]蓋章的書面成績），包括考生的初試各科成績、專業(yè)課筆試成績、面試成績、外語測試成績和綜合成績。

（八）復試結束一周內向考生公布復試結果。

（九）以人為本，服務考生。要提高服務意識，尊重考生、維護考生的合法權益。

第七章 體檢

第十九條 參加復試的考生按規(guī)定進行體格檢查，體檢標準參照教育部、衛(wèi)生部制訂的《普通高等學校招生體檢標準》執(zhí)行。

第二十條 體檢地點在學校醫(yī)院，體檢時間在復試時進行。體檢具體時間由各培養(yǎng)單位與學校醫(yī)院協商決定，研究生部統一協調。

第八章 復試的監(jiān)督和復議

第二十一條 實行責任制和責任追究制。培養(yǎng)單位的主管領導對復試過程的公平、公正和復試結果全面負責，要加強對復試過程的監(jiān)督，嚴肅處理違紀違章事件。

第二十二條 實行監(jiān)督制度和巡視制度。學校招生領導小組組織紀檢、檢查部門和研究生培養(yǎng)質量督導小組成員對復試工作進行全面、有效的監(jiān)督。

第二十三條 實行信息公布制度。復試的基本分數線、復試工作辦法、復試結果等信息要及時在校園網上進行公布。

第二十四條 實行復議制度。在確保投訴、申訴渠道暢通的同時，受理投訴和申訴應規(guī)定期限。對投訴和申訴問題經調查屬實的，由學校招生領導小組責成培養(yǎng)單位的復試小組進行復議。

第二十五條 第二十六條

第九章 附則

本規(guī)則從公布之日執(zhí)行。本規(guī)則由研究生部負責解釋。

第三篇：西南財大2012年考研信管筆試面試題

信管英文面試題

1什么是商業(yè)銀行和如何理解信用管理

2喜歡去哪里旅游和怎么克服信用風險

3怎樣理解信用管理、如何看待80后的優(yōu)缺點和闡述下自己的研究生規(guī)劃 4怎么理解風險管理

5商業(yè)銀行與投資銀行的區(qū)別

6商業(yè)銀行跟中央銀行的關系

7春節(jié)和貸款評級（AAA）

信管專業(yè)課面試

1怎樣理解法律和道德在信用風險中的作用

2怎樣理解KMV模型和消費者信貸及我國消費者信貸的缺陷及完善 3如何看待中國金融市場的信用管理前景以及應對措施

4商業(yè)銀行的風險種類有什么和商業(yè)信貸資產是什么

5通貨膨脹的原因及影響

6中國信用體系的建設、信用體系的缺陷和不足

7央行征信管理局、征信數據庫、巴塞爾協議、信貸模型類型

信管筆試題

簡答題

1對“信用”一詞的理解

2幾種主要的信用形式（商業(yè)信用、銀行信用、國家信用??）3現金信用、零售信用、服務信用的聯系與區(qū)別

4商業(yè)銀行有哪些資產及特點

5簡析杜邦分析體系

計算題

1貨幣銀行、貨幣供給（乘數）

2應收賬款回收，兩種方案對比

3分析財務報表、指標計算，給結論

4收益率計算

金融學院筆試

1一級市場二級市場區(qū)分、功能、聯系。

2商業(yè)銀行準備金構成、作用。

3我國利率管理現狀、及市場化的原因

第四篇：2014年西南政法大學國際經濟法復試回憶帖

2014年西南政法大學國際經濟法復試回憶帖

鑒于西政國經復試資料很少，我考前也得益于在百度和西政陽光公社找的一些材料，因此想和大家分享一下今年的復試題，以幫助后來人。由于記的不清，回憶的內容沒法按原文表達，還請見諒。

一、筆試部分

西政今年國際經濟法復試的筆試體型與去年不大一樣，沒有選擇題。具體如下：

（一）判斷改錯5題（4×5=20分）

1、（貌似是考CISG的內容，記不清了）

2、根據CISG，當賣方違反合同時，買方可要求交付替代物。

3、FCA術語只適用于水上運輸方式。

4、托收是銀行信用，具有較高的安全性。

5、GATS規(guī)定的的服務提供方式有：跨境服務、境外消費、自然人存在、直接投資

（二）簡答題（10×4=40分）

1、《聯合國國際貨物銷售合同公約》對貨物風險轉移分擔原則的規(guī)定

2、委付與代位求償權

3、BOT方式的政府保證與一般擔保的區(qū)別

4、我國《知識產權海關保護條例》（2010修改）關于海關可采取的邊境措施

（三）案例2題（10×2=20分）

案例題是西政2012年國際經濟法期中考題目改編的，百度里有這份期中考題目，可以找來看。注意：考試題目的問題與期中考的不一樣，案情一樣，知識點也差不多?？嫉膬深}分別為：

1、德國建筑商A于8月30日與美國生產商B聯系，要求美國生產商B向其報4萬噸鋼纜的價格，并明確告知此次報價是為了計算向某項工程的投標，投標將于10月1日開始進行，10月10日便可得知投標結果。9月10日，美國生產商B向德國建筑商A發(fā)出正式要約，要約中條件完整，但要約中既未規(guī)定承諾期限，也未注明要約是不可撤銷的。9月25日起國際市場鋼纜的價格猛漲，在此情況下，美國生產商B于10月2日向德國建筑商A發(fā)出撤銷其9月10日要約的傳真。10月10日，當德國建筑商A得知已中標后，立即向美國生產商B發(fā)去傳真，對9月10日的要約表示承諾。此后，美國生產商B爭辯他已于10月2日撤銷了要約，因此合同不能成立。雙方就合同是否有效成立發(fā)生了糾紛。

問：該要約是否于10月2日撤銷？ A與B之間的合同是否成立？（10分）

答：否。（1分）合同成立。（1分）

《聯合國國際貨物買賣合同公約》規(guī)定了兩種不得撤銷的要約，其中第二種情形是，如果受要約人有理由信賴該要約是不可撤銷的，而且受要約人已本著對該項要約的信賴而行事。（2分）

本案屬于該情況，即受要約人對要約“有理由信賴”并已按要約“行事”。在本案中，德國建筑商A之所以請美國生產商B報4萬噸鋼纜的價格，其目的是為了根據美國生產商B的報價通過周密計算之后向某項工程進行投標。也就是說，美國生產商B在9月10日的要約（報價），將構成建筑商B投標的一個組成部分。美國生產商B在9月10日報價之后，德國建筑商A已經按照要約中的報價進行了投標。由于招標結果必須等到10月10 日才可得知，德國建筑商A只有等到10月10日在獲知是否中標之后，才可能決定其是否承諾。因

此，德國建筑商A有充分理由信賴該項要約至少在招標結果公布之前是不可撤銷的，盡管美國生產商B在其要約中既沒有規(guī)定承諾期限，也沒有注明是不可撤銷的。由此可見，美國生產商B是不得撤銷其要約的，因此，其在10月2日對要約的撤銷是無效的。（4分）

當然，這并不意味著德國建筑商A（受要約人）可以無限期地拖延承諾。美國生產商B（要約人）可以無限期地受要約的約束。按照公約第18條的規(guī)定，受要約人只有在合理時間內作出承諾，才能使合同有效成立。在本案中，德國建筑商A在10月10日一得知其中標的結果之后便立即向美國生產商B發(fā)出了承諾通知，因此使得美國生產商B與德國建筑商A之間的合同有效成立。（2分）

2、中國A公司向英國B公司購進一批電腦，合同約定5月10日前裝船完畢。由于B公司的延誤，實際裝船日期為6月5日。同時承運人C公司發(fā)現其中有80臺筆記本電腦包裝破損，準備簽發(fā)不清潔提單。但B公司為拿到清潔提單以便結匯，于是向C公司出具了承擔賠償責任的保函，承運人C公司遂簽發(fā)了清潔提單。同時，為了符合合同約定的裝船日期，應B公司要求，C公司簽發(fā)了倒簽提單。而由于貨物遲到，給A公司造成了巨大的經濟損失。

1.A公司可否向C公司要求賠償貨物遲到的損失？（2分）為什么？（3分）

2.若A公司收到貨物后，發(fā)現80臺筆記本電腦有嚴重質量問題，于是向承運人C公司索賠。C公司可否在賠償A公司后向B公司追償？（2分）為什么？（3分）

答：1.可以。（2分）C公司簽發(fā)倒簽提單是在明知的情況下做出的，掩蓋了實際裝船日期，屬于欺詐行為，應當向A公司賠償因遲延交貨而引起的損失。（3分）

2.可以。（2分）B公司向C公司出具保函換取清潔提單，并非為了隱瞞貨物本身的缺陷，而C公司接收B公司的保函而簽發(fā)清潔提單，也無欺詐意圖，承托雙方均出于善意，不具有對第三人欺詐的故意，因此屬于善意保函，對承托雙方具有法律約束力。C公司因保函事項遭受的經濟損失，可以通過保函向B公司追償。（3分）

（三）論述2題（20×2=40分）(論述題連續(xù)兩年都出自書本第5章和第7章，這兩章是重點章。）

1、國際投資待遇

2、WTO爭端解決機制

（四）案例評析2題（15×2=30分）（試卷空間很大，與初試的一樣，盡量寫多一點）

1、關于信用證欺詐的，有濟南中院和山東高院的判決，涉及議付行善意付款、銀行的免責、信用證欺詐例外、開證申請人能否請求法院頒發(fā)禁止令??從這些知識點的角度評析案例。

2、中國入世第一案：銅版紙反傾銷案。結合該案談反傾銷、反補貼以及兩反一保措施（自己網上找這個案例吧）。

二、面試部分：

（一）關于面試內容

1、英文法條翻譯，我抽到的是SISG第9條。今年法條翻譯全部考的是公約的內容，沒有涉及GATT等等。我翻譯的很不好。翻譯完之后，王衡老師用英文追問我“CIF的含義，以及CIF中買賣雙方的義務”，我好多不會回答，畢竟貿易術語的英文版我沒看過，都用自己的話來說。

2、專業(yè)課，我抽到的是《聯合國國際貨物銷售合同公約》關于賣方權利擔保的規(guī)定。

我比較幸運，抽的題目很簡單，主考官張曉君院長只就權利擔保中的所有權擔保追問了一下。因為我從信封抽最大張的紙條，恰好這題很簡單，我出場之后，等候面試同學們聽了我的題目之后就笑著說要抽大張的。

（二）關于面試流程

今年國經有39人參加復試，分成兩組，第一組20人，第二組19人。時間是4月11日，面試地點在敬業(yè)樓六樓。我在第一組。我那組的主考是張曉君院長，英文提問的老師是王衡教授。

面試之前先抽簽，然后按照抽到的順序依次面試。有的同學是早上面試，有的得等到下午。

今年國經沒有英文自我介紹（去年也沒有），我把五份簡歷和獎狀、證件的原件帶進會議室后，就有負責記錄的師兄幫忙把它們分發(fā)給考官。向老師問好之后，院長就讓我坐下，問我姓名、畢業(yè)院校等，我簡單地說了，算是自我介紹了吧。然后就開始答題，先答法條翻譯，你必須說抽到的是第幾條，先讀一遍再翻譯。翻譯完后，王衡老師就用英文追問（第二組是一位外語學院的老師追問），你必須用英文回答。追問的內容可能與你翻譯的法條有關，也可能無關。

英文答完之后便是專業(yè)課答題。答完后給老師道聲“辛苦感謝??”之類的話。

答題不要太緊張，在場外等候的時候大家都很緊張，進場面試坐下后幾秒鐘就不緊張了。老師都很和藹的。

（三）關于面試題目

面試題目在每一組里不會重復，但是兩組之間可能就會重復了，比如第一組就可能抽到的題目與第二組同學抽到的一樣。

面試題目大部分比較靈活，大部分書本上找不到現成的答案，這與筆試不同，筆試的題目考的基本都是書上的。

第九章國際貨幣金融法的題很?？迹型瑢W抽到國際貸款協議的條款及優(yōu)點、國際融資擔保法律制度等。

有的抽到調整提單的國際公約對我國海商法的影響、CISG中賣方的義務、全球化對國際經濟法的影響等等。

結語

今年西政初試上線的人很少，許多專業(yè)復試幾乎是1:1，沒刷人，國經也沒刷，民商也才刷了十幾個，相對去年真是大大減少了。復試只要正常發(fā)揮就沒問題了。預祝未來15級的學弟學妹們考試順利！

第五篇：西南財大管理學試題1

第一章

一 名詞解釋管理 2 管理者 3 概念技能 4環(huán)境

二 判斷

1．任何管理都是在某一特定組織中進行的，是為特定組織服務的。

2．管理的對象是組織的全體成員。

3．企業(yè)的大量日常管理在很大程度上都是要由中層管理人員直接負責的。

4．管理者和我們常說的干部是一個概念，都是對他人工作進行計劃、組織、領導和控制，以期實現組織目標的人。

5．優(yōu)秀管理者的技能是一種稀缺商品，較高的報酬是組織對這種稀缺商品價值的衡量。

6．古典管理理論的代表人物是泰勒。

7．組織只能消極地、被動地改變自己以適應環(huán)境。

8．組織雖然處在環(huán)境之中，但環(huán)境對組織產生的影響并不大。

三 簡答

1．為什么說管理既是科學的又是藝術的？

2．為什么在對管理者的技能要求中，人際關系技能十分重要？

答案：

一 1 管理是對一定組織所擁有的資源進行有效整合以達到組織既定目標與履行責任的動態(tài)創(chuàng)造性活動。

2管理者是指擁有組織合法權力并以這些權力為基礎指揮他人活動的人。概念技能是指綜觀全局，洞察組織與環(huán)境要素之間的相互影響和作用關系，引導組織發(fā)展方向的能力。環(huán)境是指對組織績效起潛在影響的外部因素、機構或力量。

二 1 √ 2 × 3 × 4 × 5 √ 6 × 7 × 8 ×

三 1 管理既是一門科學，又是一門藝術，是科學與藝術的統一。

（1）管理的科學性是指它以反映管理客觀規(guī)律的管理理論和方法為指導，有一套分析問題和解決問題的科學的方法論。這是因為管理存在普遍的規(guī)律性，在許多的情況下可按理性決策而取得成功。

（2）管理的藝術性是指能熟練地應用知識，并通過一定的技巧達到某種效果。這是因為管理情景有時十分復雜，缺乏應用理性準則的具體條件。管理的主要對象是既有理性，又有感情的人，因而在許多情況下必須隨機決策。

對于管理者來說，掌握管理的科學知識可以更好地理解管理現象，但是解決管理問題的技巧需要在管理實踐中磨練和提高，在許多情況下，需要管理者創(chuàng)造性地解決實踐問題。

2人際關系技能首先包括領導能力，因為領導者必須會同下屬人員溝通并影響下屬人員的行為。同時，管理者還得與上級領導和同事打交道，得不斷運用溝通、說服、激勵等各種手段和方法調動相關人員有效開展工作，完成任務?？梢哉f，不論是哪一管理層次的管理者，掌握良好的人際關系技能是十分重要的。因為各個層次的管理者都必須在與上下左右進行有效溝通的基礎上，相互合作，才能共同完成組織的目標。