第一篇：做工程部的好員工

做工程部的好員工

眾所周知，服務(wù)是酒店生存的哲學(xué)，酒店因服務(wù)而存在。酒店服務(wù)的不可儲(chǔ)存性，要求酒店提供的任何服務(wù)都要及時(shí)，因?yàn)槌^了一定的時(shí)間，客人也許不會(huì)再有服務(wù)的需求了，服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值將永遠(yuǎn)失去。

酒店工程部雖不直接面對賓客，不直接提供面對面的服務(wù)，但酒店的每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)服務(wù)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)都離不開他們。對工程人員來說，服務(wù)就是即時(shí)、精細(xì)、到位的日常工作。作為一名工程技術(shù)人員，我們更是體會(huì)深刻：如果客房設(shè)施設(shè)備出了點(diǎn)小問題沒能及時(shí)修理，最后的結(jié)果恐怕就是客人下次再也不會(huì)光臨。因此，我們一定要樹立這樣一種理念：為客人服務(wù)不是施舍恩惠，客人樂意接受服務(wù)是我們的榮幸。

評星過程中的一系列裝修改造，已使我們的酒店變得更加富麗堂皇。在以后酒店經(jīng)營發(fā)展的階段，控制成本、節(jié)約能源是我們常抓不懈的首要工作，在此我們也呼吁全酒店的員工都要有強(qiáng)烈的節(jié)能意識，積極支持工程部做好區(qū)域能源消耗的控制工作；針對酒店系統(tǒng)運(yùn)行，我們還積極采取以下電能節(jié)約措施：

1、對無功功率進(jìn)行補(bǔ)償，提高功率因數(shù)，將功率因數(shù)控制在0.9以上；

2、根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境溫度，開停部分空調(diào)制冷系統(tǒng)機(jī)組、控制冷卻水溫和水質(zhì)，提高制冷系統(tǒng)的運(yùn)行效率。對于宴會(huì)廳等非24小時(shí)營業(yè)場所采取提前送風(fēng)，營業(yè)結(jié)束前半小時(shí)減少送風(fēng)量以節(jié)能；

3、對照明場所進(jìn)行合理的照度設(shè)計(jì)和控制，盡量采用高效的節(jié)能燈具。

在設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)方面，化搶修為保養(yǎng)。以往常常是不壞不修，一壞就是搶修的現(xiàn)象；為了扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)狀態(tài)，工程部調(diào)整了管理思路，要求各班組必須主動(dòng)巡視、主動(dòng)維修、主動(dòng)協(xié)作，可以充分發(fā)揮設(shè)備的綜合效益和減少老化，延長設(shè)備使用壽命。嚴(yán)把原材料關(guān)，對于非一次性消耗的材料，以修為主，以換為輔，修舊利廢；對一些拆卸下來有利用價(jià)值的原材料進(jìn)行修復(fù)、備用。同時(shí)還對部門內(nèi)的工作責(zé)職進(jìn)行了重新整合，開始向萬能工及一專多能的方向發(fā)展，以提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

工程技術(shù)人員做的是酒店后勤保障工作，但面臨著酒店業(yè)日新月異的變化和設(shè)備科技含量的逐步提高，如何適應(yīng)酒店未來的發(fā)展需要是工程技術(shù)人員面臨的新課題。我們將通過積極組織培訓(xùn)、互幫互學(xué)，主動(dòng)提高技術(shù)水平，引導(dǎo)、激勵(lì)所有工程人員用心做事，培養(yǎng)以店為家的主人翁精神。我們相信，經(jīng)過不斷的調(diào)整組合、優(yōu)勝劣汰，我們工程部一定會(huì)成為一個(gè)極具競爭力的團(tuán)隊(duì)！我們每一位工程部員工都會(huì)成為工程部的好員工！

第二篇：怎樣做一名好員工

怎樣做一名好員工

（中國銀行甘肅省分行郭心剛行長）

認(rèn)真做事

對待工作要一絲不茍，不能偷懶、不能耍滑、不能拖延，應(yīng)主動(dòng)盡到責(zé)任，努力干到讓別人很難挑出毛病的份上。

這些年來，我發(fā)現(xiàn)，那些能在單位立得住、有發(fā)展的員工，首要的一條就是他們對工作都具有一絲不茍的認(rèn)真態(tài)度。

我曾經(jīng)認(rèn)識一位老信貸員，他分管的貸款戶是百貨、交電批發(fā)公司，共經(jīng)營著2萬多種商品。他不僅能叫出大部分商品的名稱，而且還能說清楚產(chǎn)地、進(jìn)價(jià)、銷量、庫存以及商品存放的準(zhǔn)確位臵，等等。我在淄博中行工作時(shí)，有一位專職清收企業(yè)欠債的員工曾經(jīng)把我感動(dòng)得落淚。他自制了一個(gè)紅馬夾穿在身上，馬夾里邊前面寫著“債主”，背面寫著“討債”。到了逃債戶，只要找不到人，他就在負(fù)責(zé)人的辦公室門前，把馬夾翻過來穿上。為此，他多次遭到謾罵、圍攻，甚至皮肉之苦，但他絲毫不畏懼。有一次，他粘住一個(gè)逃債企業(yè)的董事長達(dá)6天之多，其中有整整27個(gè)小時(shí)沒離開董事長辦公室一步，晚上就睡在董事長的老板臺(tái)上，吃飯讓行里人送。這個(gè)逃債戶什么卑鄙手段都用上了也無濟(jì)于事，最后只好把欠了6年的10萬元貸款全部還清。這個(gè)員工天天都這樣工作，兩年清回“死帳”近500萬元。我常常想，究竟是什么讓我感動(dòng)并對他們充滿敬意呢？其實(shí)說到底就是“認(rèn)真”二字，就是他們對于工作的負(fù)責(zé)態(tài)度和敬業(yè)精神。像這樣的員工，領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交待給他會(huì)感到放心，同事把工作托付給他會(huì)感到安心。對于他們，領(lǐng)導(dǎo)怎么能不喜歡？同事又怎么能不敬重呢？

做事要認(rèn)真，這既是個(gè)老生常談的話題，又是一個(gè)常談常新的話題。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，就在我們的身邊，做事不認(rèn)真的現(xiàn)象并不鮮見。例如，有些信貸員把款放出去，卻連貸款企業(yè)的門朝哪開都不知道；有些同事，對工作敷衍了事，只要能把領(lǐng)導(dǎo)、同事糊弄過去就萬事大吉，什么工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、工作效率，都與己無關(guān)；有些同事工作上出工不出力，本來應(yīng)該今天處理的業(yè)務(wù)，非要推到明天，甚至推后幾天，給銀行帶來無窮隱患；更令人難以臵信的，還有的銀行長期帳不平，沒有人問，沒有人管……像這樣的員工，辦事總是讓人不放心，總是要讓別人來給他們查錯(cuò)補(bǔ)漏。試想，哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)肯把這種人安排到重要崗位上？我始終認(rèn)為，一個(gè)做事偷懶?；徽J(rèn)真的人，在品質(zhì)上也是一個(gè)不誠實(shí)、靠不住的人。這樣的人，不僅在銀行站不住腳，在其他單位也不會(huì)有容身之處，至于個(gè)人發(fā)展就更談不上了。因此，我總是對自己身邊的年輕人、特別是那些剛參加工作的員工講，和我一起共事，我不一定會(huì)使你們收入有多高，也不一定會(huì)保證把你們提拔起來，但我一定會(huì)努力使你們養(yǎng)成認(rèn)真做事的習(xí)慣。這將是你們最寶貴的無形財(cái)富，會(huì)使你們終生受益。

如何才能養(yǎng)成認(rèn)真做事的習(xí)慣呢？那就是努力使自己成為一個(gè)責(zé)任意識強(qiáng)的人。什么是責(zé)任？責(zé)任是份內(nèi)應(yīng)做的事情，也就是承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)完成的使命，做好應(yīng)做好的工作。責(zé)任意識強(qiáng)的表現(xiàn)就是，如果沒有完成自己該完成的任務(wù)，沒有做好自己該做的事情，就飯吃不下、覺睡不安。我一入行就遇到這么一名老員工，他那時(shí)是一個(gè)二級分行的副行長，在他從事國際結(jié)算業(yè)務(wù)期間，每天晚上上床之后，都要把他白天所審的單證像放電影一樣過一遍，想想有無問題，一有差錯(cuò)，不管是夜里幾點(diǎn)，他都要到行里改過來。同事問他，你不能等到第二天上班再改嗎？他說不能！那樣我會(huì)一夜睡不著。

主動(dòng)工作

用不著領(lǐng)導(dǎo)安排你，也不管是不是你份內(nèi)的，你都出色地完成工作；領(lǐng)導(dǎo)安排你做的工作，你都做的比他要求的多那么一點(diǎn)，好那么一點(diǎn)，超過他的預(yù)期，給他帶來驚喜。

如果用一句簡單的話來講什么是主動(dòng)，那就是：不用別人告訴，他都能出色地完成工作?？涩F(xiàn)實(shí)當(dāng)中，我們會(huì)經(jīng)常見到一些工作不主動(dòng)、不積極的同事，他們每天上班來的晚走的早，干起工作無精打采，就像做苦役一樣。對他們來講，不管什么工作都是領(lǐng)導(dǎo)催著，甚至逼著他們?nèi)プ?；領(lǐng)導(dǎo)每次給他們安排的工作，能干到七、八成就算很不錯(cuò)了；很少見他們動(dòng)腦筋、想問題，一有困難就上交。有些同事不是眼盯工作，而是眼盯領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)看得到的、安排過的工作，他們?nèi)プ?；領(lǐng)導(dǎo)沒看到的、沒安排的工作他們絕對不去干。在一家銀行一旦形成這種風(fēng)氣是十分可怕的。銀行的多數(shù)部門和崗位有大量繁雜重復(fù)的基礎(chǔ)工作，這些工作看似簡單，但如果做不好，時(shí)間一長就會(huì)出問題。這次我行核心系統(tǒng)上線過程中暴露出來的大量問題，與周圍兄弟行形成的巨大反差，已充分說明我們的一些部門、崗位對平時(shí)不被人所見的基礎(chǔ)工作做得很不扎實(shí)，有些工作根本就被懸空，無人去做。有些同事對工作任務(wù)斤斤計(jì)較，別說是份外的，就是份內(nèi)的工作也想往外推，多干一點(diǎn)點(diǎn)就覺得吃虧了，他們把一些主動(dòng)工作的人看成是“傻瓜”。像我列舉的以上這些同事有誰會(huì)喜歡？誰又能重用他們呢？等待他們的只有痛苦與不幸。2000年，山東中行按照總行要求，裁減正式員工1300多人，其中淄博分行51人。當(dāng)時(shí)我正在淄博任行長，其中有位員工哭著來找我說，過去總認(rèn)為多干工作吃虧，多干不如少干，哪知國有商業(yè)銀行也有裁員這一說，希望再給她一次機(jī)會(huì)。對這個(gè)人我太了解了，此時(shí)此刻，我雖然很同情她，但的確愛莫能助。早知今日，何必當(dāng)初？又有誰敢保證像我們這些銀行今后不再撤并裁員呢？

工作不主動(dòng)的根源在哪里？依我之見：一是不知道人生來就是要工作的。如果一個(gè)人能工作而不工作，那就稱不上是一個(gè)完全的人；如果過著不勞而獲的生活，那更是被人所瞧不起。與其被動(dòng)工作，不如主動(dòng)工作。二是，不知道幸福的人生是從主動(dòng)工作中獲取的。從古至今，金錢、榮譽(yù)、地位、尊嚴(yán)等一切美好的東西都是依附在主動(dòng)工作上的，離開了主動(dòng)工作，一切皆為空談。我個(gè)人的體會(huì)是，主動(dòng)工作帶來的快樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于休閑娛樂帶來的快樂，前者的快樂是長久的，后者是短暫的。我決不反對休閑娛樂，但要適度、不要癡迷。三是，不知道把賺錢作為工作的目的是賺不到大錢的。如果一個(gè)人天天想著掙錢，天天盼著發(fā)錢，給多少錢就干多少活，你就很難掙到大錢；如果你天天想如何主動(dòng)地工作，如何在同行、同事中做到最優(yōu)秀，天天想如何使自己更有價(jià)值，你就會(huì)賺得很多錢。四是，不知道自己是在為自己工作。明白這一點(diǎn)也是非常重要的。為自己工作就會(huì)心甘情愿，就會(huì)自動(dòng)自發(fā)，也不怕別人說三道四。我們有好多同事，認(rèn)為自己是在為銀行、為部門、甚至是為領(lǐng)導(dǎo)工作，所以，你只要對我好，我就多干點(diǎn)；你如果對我不好，我就少干點(diǎn)，這是大錯(cuò)而特錯(cuò)的。事實(shí)上，我們每個(gè)人都是在為自己工作。一些對單位不滿、對領(lǐng)導(dǎo)不滿的同事常常滿腹牢騷、消極怠工，我對他們的這種言行打心里可憐。你這哪里是在對付領(lǐng)導(dǎo)，你完全是在糟蹋、折磨自己啊！一個(gè)、幾個(gè)人消極工作對單位或領(lǐng)導(dǎo)的損害是微不足道的，而對個(gè)人的損害卻是百分之百的。在我還很年輕的時(shí)候，有一位領(lǐng)導(dǎo)對我講過，這輩子你可能會(huì)換很多單位，遇上很多領(lǐng)導(dǎo)，有的待你好，有的待你差。無論是好還是差，工作都要好好干，工作是給自己干的，不是給領(lǐng)導(dǎo)干的，不好好工作，人的品質(zhì)就會(huì)受損，能力就會(huì)降低，一旦形成習(xí)慣，就會(huì)成為一個(gè)庸俗的人。幾十年來，我一直記著這位老領(lǐng)導(dǎo)的話，我也確實(shí)遇到過對我不好的領(lǐng)導(dǎo)，但工作一刻都沒松懈過，有人說我傻，我甘愿做這樣的傻子。

怎么做才算是一個(gè)主動(dòng)工作的人？我歸納了這么幾點(diǎn)：首先，把自己融入到企業(yè)之中。要對自己所供職的企業(yè)從過去、現(xiàn)在到將來，從使命、宗旨到運(yùn)作都有一個(gè)大體的了解，要接受企業(yè)的文

化，關(guān)心企業(yè)的成長，與企業(yè)同甘共苦，不斷地把自己的一些好想法、好建議奉獻(xiàn)給企業(yè)，做企業(yè)的“參與者”、“建設(shè)者”，而不是企業(yè)的“看客”、“打工仔”。其次，本職份內(nèi)的工作，不需要領(lǐng)導(dǎo)操心，就像農(nóng)民春播、夏管、秋收、冬藏一樣，自覺地、主動(dòng)地把它做好，還要有創(chuàng)新，有新法子、好經(jīng)驗(yàn)。再次，份外的工作，特別是大家都不愿意做的工作，只要有時(shí)間、有能力就主動(dòng)去做。一個(gè)人要想優(yōu)秀，工作出色應(yīng)是第一位的。做起工作來就不能分份內(nèi)份外，沒事就要主動(dòng)找事干，工作時(shí)間就不能有閑下來的時(shí)候。這樣既能使大家敬佩你，還能使你學(xué)到比別人更多的本領(lǐng)，增加你的發(fā)展機(jī)會(huì)。最后一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)交待給你的工作，一定要想方設(shè)法把它干好。有些伸縮性很大，少出力也不會(huì)被察覺的工作，很能看出一個(gè)員工是否具有工作的主動(dòng)性。例如，領(lǐng)導(dǎo)安排你寫一篇行業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告，你可以讓領(lǐng)導(dǎo)對報(bào)告基本滿意、滿意、很滿意。這三種效果，你所付出的肯定不一樣，你的工作主動(dòng)性如何，也就在你的報(bào)告質(zhì)量中體現(xiàn)出來了。聰明的員工應(yīng)該是對領(lǐng)導(dǎo)交待的事項(xiàng)，能比領(lǐng)導(dǎo)多想幾步，多干一些。這樣的員工，領(lǐng)導(dǎo)怎么會(huì)不賞識？何愁沒有進(jìn)步的機(jī)會(huì)？

在一本全球暢銷書《致加西亞的信》中，對主動(dòng)工作這個(gè)問題闡述得非常精辟：“世界會(huì)給你以厚報(bào)，既有金錢也有榮譽(yù)，只要你具備這樣一種品質(zhì)，那就是主動(dòng)?！笨▋?nèi)基說的更到位：“有兩種人永遠(yuǎn)將一事無成，一種是除非別人讓他去做，否則絕不主動(dòng)去做事的人；另一種則是即使別人要他去做，也做不好事的人。那些不需要?jiǎng)e人催促就會(huì)主動(dòng)去做應(yīng)該做的事，而且不會(huì)半途而廢的人必將成功。”以上論斷，真值得我們一些同事們細(xì)琢磨??！

敢擔(dān)責(zé)任

喜歡做具有挑戰(zhàn)性的工作，該自己做決定的事情不推給他人，該自己做的事情不拖著他人，出了問題不找借口，主動(dòng)攬責(zé)。

在日常工作中我們會(huì)碰到一些這樣的同事，他們不是沒有承擔(dān)責(zé)任的能力，而是怕連累自己，不去承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。具體表現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面：

有的不愿意主動(dòng)做有可能給自己名利帶來損害的事情。只要領(lǐng)導(dǎo)沒安排的事情，即使對企業(yè)有利、自己有能力去做也絕對不做；對這些同事來講，所謂創(chuàng)造性地開展工作只能說說而已。

對具有挑戰(zhàn)性的工作、風(fēng)險(xiǎn)性大的工作，即使領(lǐng)導(dǎo)安排去做，這些同事也設(shè)法推辭；推辭不掉的，就這條件、那條件提一大堆，把風(fēng)險(xiǎn)給領(lǐng)導(dǎo)提示的一清二楚，言外之意就是，話我說到了，將來出了問題，我不負(fù)責(zé)任。

對可做可不做的事情絕對不做，即使是自己應(yīng)該做的，能向外推就向外推。奉行“多一事，不如少一事”的處世信條，深諳“不做事就不會(huì)犯錯(cuò)誤，不犯錯(cuò)誤就不會(huì)被追究責(zé)任”之理。

有的在自己職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)該由自己做出決定的，也不做決定，推給領(lǐng)導(dǎo)，推給同事。特別是一些級別相對高的員工，總希望決定由集體來做，出了問題與自己無關(guān)；做事總想把領(lǐng)導(dǎo)拖進(jìn)來，做不成不是自己無能。有些同事到了一天不敲領(lǐng)導(dǎo)辦公室門，就好像沒法活了一樣（喜歡下屬這樣做的領(lǐng)導(dǎo)另當(dāng)別論）。

有的出了問題就推卸責(zé)任，向來不從自身找原因，更不肯主動(dòng)做檢討。有些人在事情沒辦之前就考慮好這件事一旦辦砸了借口怎么說，以備領(lǐng)導(dǎo)考問。

有的從來就不想為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任，出了問題后，“屎罐子、尿盆子”都往領(lǐng)導(dǎo)身上扣。這個(gè)問題在國有企業(yè)和大企業(yè)主管級別的員工身上表現(xiàn)尤為明顯。有些得罪人的事情，他就說這是領(lǐng)導(dǎo)要干的，我沒辦法；有了好事情，他就說這是我在領(lǐng)導(dǎo)那里給你們爭取到的。

一個(gè)企業(yè)，一旦形成人人都怕承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)氣，那么這個(gè)企業(yè)距離被市場邊緣化、甚至被淘汰出局就不遠(yuǎn)了。企業(yè)員工的前景也就可想而知。反之，如果人人都敢于承擔(dān)責(zé)任，這個(gè)企業(yè)就會(huì)在競爭中立于不敗之地，就會(huì)有一批人才脫穎而出。十多年前，我在一家二級分行任行長。在我之前，這個(gè)行問題多，受處分的人也多，大多數(shù)人自我保護(hù)意識很強(qiáng)，凡是有風(fēng)險(xiǎn)要擔(dān)責(zé)的事情都躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。我發(fā)現(xiàn)有些人都有一個(gè)小本子，凡是他認(rèn)為可能出風(fēng)險(xiǎn)的事情，領(lǐng)導(dǎo)是怎么說的，當(dāng)時(shí)在場的都有誰，記得清清楚楚，一旦出問題就為自己開脫。結(jié)果是這個(gè)行成為全省系統(tǒng)內(nèi)唯一的，而且是連續(xù)多年的虧損行，也連續(xù)多年沒出一個(gè)行級領(lǐng)導(dǎo)，班子成員一色外派的。新設(shè)立的行招聘員工時(shí)，一聽是這個(gè)行的幾乎一概拒之門外。我們這屆班子到任之后認(rèn)為，沒人敢承擔(dān)責(zé)任這個(gè)問題不解決，這個(gè)行就好不起來。于是，我們把培養(yǎng)員工的責(zé)任意識放在首位，用人的第一標(biāo)準(zhǔn)是敢于承擔(dān)責(zé)任，而且有能力承擔(dān)責(zé)任。從我們那屆班子開始，直到現(xiàn)在都特別注重這個(gè)問題。這些年來，在這個(gè)行極少有怕承擔(dān)責(zé)任而不干工作，出了問題就推卸責(zé)任的。正因如此，這個(gè)行一直發(fā)展得很好，由系統(tǒng)內(nèi)的“老大難”變成了“領(lǐng)頭羊”，有近十幾人被提拔到系統(tǒng)內(nèi)外省行、省行中層、地市行領(lǐng)導(dǎo)崗位。前年，一位從其他行提拔到這個(gè)行任領(lǐng)導(dǎo)的同事很驚奇地對我說：“這個(gè)行的多數(shù)人看上去都沒有自我保護(hù)意識?！蔽艺f：“這就是這個(gè)行多年來的業(yè)績在系統(tǒng)內(nèi)數(shù)

一、數(shù)二的根本所在。”

我們有的同事，為什么終其一生，雖然忙忙碌碌，卻一事無成？就是因?yàn)樗麄兛偸沁^分小心，生怕掉下樹葉砸了頭，這也不敢，那也不敢，因而失去了很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，失去了很多對外展示個(gè)人才能的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)實(shí)生活中，為什么有很多你認(rèn)為不如你的人，也確實(shí)不如你的人，做的事比你好，甚至好幾倍？就是因?yàn)檫@些人有膽量，不怕自己出錯(cuò)誤，有錯(cuò)就認(rèn)錯(cuò)、改錯(cuò)，繼續(xù)前行。我們有的同事，尤其是一些擔(dān)任一定管理職務(wù)的同事，為什么大家都不愿靠近他，甚至于厭惡他？就是因?yàn)樗麄円挥胸?zé)任就上推下卸，只要在他身邊好事肯定沾不上，要想得到他的保護(hù)比登天還難。三國時(shí)代的蜀漢名相諸葛亮有一句名言“有難，則以身先之，有功則以身后之”，這種攬責(zé)讓功的高風(fēng)亮節(jié)讓其深孚眾望，終使上下一心，成就了劉備，也成就了自己。其實(shí)，我們仔細(xì)看一看，從古至今凡成大事者，哪一個(gè)不是責(zé)任的勇敢承擔(dān)者？哪一個(gè)不為自己身邊的人擋風(fēng)遮雨？我們有的同事，為什么有能力卻總是得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重用？就是因?yàn)樗麄儾豢蠟轭I(lǐng)導(dǎo)分憂解愁，不肯為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)過錯(cuò)，背負(fù)罵名。我遇到過這樣一位同事，當(dāng)時(shí)他是一個(gè)行的人事部門負(fù)責(zé)人。一位行級領(lǐng)導(dǎo)的兒子要進(jìn)行，當(dāng)時(shí)行里規(guī)定員工可以照顧一名子女入行，但那位行領(lǐng)導(dǎo)的兒子有酗酒的毛病，不符合入行條件，該行主要領(lǐng)導(dǎo)對此很為難。我們這位同事毫不猶豫地說：“這件事我來處理，我當(dāng)人事科長不能眼睜睜地看著把一個(gè)酒鬼招進(jìn)行里，除非你們把我的職務(wù)免了?！弊罱K那位行領(lǐng)導(dǎo)的兒子沒有招進(jìn)來。像這樣的同事，領(lǐng)導(dǎo)怎能不器重他呢？后來，這位同事的確發(fā)展得很好。我們有些同事，為什么年復(fù)一年沒有提高？就是因?yàn)樗麄兛偸亲晕腋杏X良好，出了問題就找借口。西方有位作家講：“只有傻子才為自己的錯(cuò)誤辯解——因?yàn)檎J(rèn)錯(cuò)不但使你顯得與眾不同，而且給人崇高、喜悅的感覺?！庇晃淮笃髽I(yè)家說：“一點(diǎn)也沒有犯過錯(cuò)誤的人不是一個(gè)笨蛋，就是一個(gè)懦夫，我曾經(jīng)做過許多錯(cuò)事，將來恐怕還會(huì)做許多錯(cuò)事，但是每次我總能從錯(cuò)誤中學(xué)到一點(diǎn)東西?！碑?dāng)我遇到那些不停的為自己的錯(cuò)誤辯解的同事時(shí)，即使他講得有一些道理，我都為他們感到難過。杰克〃韋爾奇講：“在工作中，每個(gè)人應(yīng)發(fā)揮自己最大的潛能，努力工作，而不浪費(fèi)時(shí)間尋找借口，要知道公司安排你這個(gè)職位，是為了解決問題，而不是聽你關(guān)于困難的長篇累牘的分析。”據(jù)我長期觀察，大多數(shù)成功者都有一個(gè)共同特點(diǎn)，他們從不為自己的工作找借口。一個(gè)人常找借口，就會(huì)形成習(xí)慣，這個(gè)習(xí)慣對一個(gè)人是具有很大殺傷性的。它會(huì)使人喪失進(jìn)取心，做事不專注，事前先想到事做壞了怎么辦，做不好也有理由，本來應(yīng)該做好的做不好，不該退縮的退縮了，不該放棄的放

棄了。大家千萬不能小看找借口這個(gè)問題，要堅(jiān)持做到日省吾身，不用等到別人指出自己的不足才反省，要自覺地對自己做過的每件事情進(jìn)行回顧檢查，看看有哪些不足、不是，找準(zhǔn)需要改進(jìn)的地方。如果真做到這樣，那你離成功就不遠(yuǎn)了。

一個(gè)人一旦養(yǎng)成不敢承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣，就注定了他不會(huì)有一個(gè)成功的人生，說明他沒有多少人格可言，也一定是一個(gè)不可靠的人；反之，就會(huì)給人以安全感和信賴感，使人愿意與他交往。由于他對別人負(fù)責(zé)，別人也會(huì)為他負(fù)責(zé)，助他成功。對這個(gè)問題，很多有識之士都把它提到一個(gè)相當(dāng)?shù)母叨葋砜创?。中國銀行行長李禮輝在與員工網(wǎng)絡(luò)對話時(shí)，有員工問他對人生幸福的定義是什么，他回答了三點(diǎn)，其中第一點(diǎn)是：“要愿意承擔(dān)責(zé)任，也有能力承擔(dān)責(zé)任?！蔽蚁脒@一定是他這樣一位資深銀行家的切身體悟。敢于承擔(dān)責(zé)任的人，一定是個(gè)幸福的人。

團(tuán)結(jié)同事

同事之間要和睦相處，不能人人相輕，要通過你的努力，使你的周圍出現(xiàn)一種相互關(guān)心、相互愛護(hù)、相互幫助的良好氛圍。

有人說，懂團(tuán)結(jié)是大智慧，會(huì)團(tuán)結(jié)是大本事；既能干事，又能共事，是真正有素質(zhì)和能力的人。一個(gè)單位或部門同事之間的團(tuán)結(jié)是非常重要的。大而言之，如果同事之間勾心斗角、相互拆臺(tái)，這個(gè)單位或部門就會(huì)失去凝聚力和戰(zhàn)斗力；小而言之，我們每天超過二分之一的時(shí)間（24小時(shí)中，有8個(gè)小時(shí)的時(shí)間處于睡眠狀態(tài)）是跟同事在一起度過的。如果彼此之間你看我不順眼，我看你不舒暢，哪里還會(huì)有心情愉快的時(shí)候？因此，于公于私，同事之間的團(tuán)結(jié)和睦都是極其重要的。

這些年來我體會(huì)到，跟同事相處，首先要多看人家的長處，切忌自高自大。在這個(gè)世界上，沒有毛病的人是找不到的，沒有優(yōu)點(diǎn)的人也是找不到的。有的人總是認(rèn)為自己很好，誰都不如他，在他眼里沒有能看得上的人。確實(shí)，人的本事有大小，但本事大的不能輕視本事小的。本事大人不能大，人大不值錢，人大討人嫌。你的本事再大，如果別人不買你的帳，你就會(huì)成為孤家寡人。古語講：矜物之人，無大士焉。意思是說，驕傲的人成不了大氣候。我有個(gè)體會(huì)，叫“好人眼里好人多”，當(dāng)你感到今天張三不好、明天李四不好的時(shí)侯，你自己肯定出了問題，討厭你的人恐怕不會(huì)是少數(shù)。平時(shí)你可能感覺不出來，到了關(guān)鍵時(shí)刻，人們就會(huì)把你推到一邊去。國外有項(xiàng)調(diào)查，被解雇的人中有90%并不是因?yàn)樗牟拍懿粍偃伪韭毠ぷ?，而是因?yàn)槿狈F(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神。這里邊的教訓(xùn)是非常深刻的，千萬要記住：當(dāng)你看輕一個(gè)人時(shí)，就是你開始為自己制造一個(gè)敵人。在這里特別提醒年輕的同事，要學(xué)會(huì)尊重年長的人，要知大知小，要知道你也有老的那一天，說話要與你的身份相適合。一些在銀行工作多年的老同事，盡管學(xué)歷不高，但經(jīng)驗(yàn)較多，要虛心向他們學(xué)習(xí)，千萬不要瞧不起他們。

跟同事相處，還應(yīng)注意不能將自己的看法強(qiáng)加于人。什么事情你可以談?dòng)^點(diǎn)，但不要強(qiáng)迫人家認(rèn)同或接受，更不能因?yàn)槿思矣胁煌庖娋秃腿藸幊场Ｒ涀?，同事之間，誰也沒有必須服氣哪個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。即使是批評同事的缺點(diǎn)，你也必須注意時(shí)間、地點(diǎn)、方式、方法，要出以公心，要本著善意，讓人家感到你是在關(guān)心他。

同事之間還要特別注意相互協(xié)作、相互配合，多些團(tuán)隊(duì)精神。部門之間、同事之間要有分工，但不能把界限劃得太清楚，事事斤斤計(jì)較。看到別人有困難，只要有能力，就應(yīng)該去幫助，不能冷眼旁觀，更不能借故走開。銀行的業(yè)務(wù)很少有一個(gè)部門、一個(gè)人獨(dú)立能完成的。你的業(yè)務(wù)牽著我，我的業(yè)務(wù)連著你，彼此之間應(yīng)該多補(bǔ)臺(tái)、多幫助。有了矛盾應(yīng)多從自身找原因，一定不要互相指責(zé)，甚至互相告狀?，F(xiàn)在已不是“個(gè)人英雄主義”的時(shí)代，任何單位、任何部門、任何人，想靠單打獨(dú)

斗走向成功已是很困難的事情。大家要樹立“我為人人，人人為我”的思想，要學(xué)會(huì)妥協(xié)，學(xué)會(huì)顧全大局。不懂得合作的人一定是個(gè)愚蠢的人，發(fā)展下去就是一個(gè)組織的破壞者。一個(gè)組織里的人與人之間，相互協(xié)作就是天堂，相互內(nèi)訌就是地獄。缺乏團(tuán)隊(duì)精神的人，一定是個(gè)私心嚴(yán)重的人，盡管有時(shí)看上去他是在為單位、部門在爭、在搶，實(shí)際上他是在為自己爭、為自己搶。而這些人往往越想得到的越得不到，最終會(huì)被眾人所討厭，甚至拋棄。大家記住一句老話，“與人方便，與己方便。”要想方便自己，首先要方便別人。我的體會(huì)是，不論是一個(gè)人還是一個(gè)部門，要想得到大家的好評，必須善于與其他同事和部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，要有很強(qiáng)的服務(wù)意識和配角意識，千萬不能以自己為中心，認(rèn)為所有的人都該為自己讓道。

同事之間還有個(gè)非常敏感的話題，那就是大家在升遷、名利面前的競爭。很多單位人際關(guān)系緊張，就是同事之間在這個(gè)問題上沒有處理好。我想，這個(gè)問題之所以敏感，因?yàn)樗兔總€(gè)人的切身利益息息相關(guān)。中國人講面子，哪怕心里熱切得翻江倒海一般，表面上都要做出不屑一顧的樣子。我覺得刻意回避并不能解決問題，每個(gè)人追求自己的功名利益也不是什么可恥的事情。但問題的關(guān)鍵是在名利面前要擺正心態(tài)，要心平氣和，盡量把這類事情看得平淡一些，更不能有“打不著鹿，也不叫鹿吃草”的惡念。但凡競爭，總會(huì)有領(lǐng)先有落后，暫時(shí)領(lǐng)先者要認(rèn)識到一時(shí)的領(lǐng)先不代表一世的領(lǐng)先，切莫忘乎所以，看同事都是“一覽眾山小”；落后者也不必垂頭喪氣，怨天尤人，更不能妒火中燒。因?yàn)檫@不僅改變不了既成事實(shí)，可以說是于事無補(bǔ)，而且阻礙你在新的征途上的前進(jìn)。我想，正確的做法應(yīng)該是：真誠地祝賀同事的成功，認(rèn)真反思自己的差距，把更大的精力投入到工作中去。事實(shí)上，如果你能真正做到這一點(diǎn)，升遷功名之事就有可能落到你的頭上。世上的事有時(shí)就是這么怪，如果你費(fèi)盡心機(jī)地追求它，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它在逃避你，當(dāng)你不刻意追求它的時(shí)候，它會(huì)悄悄地來到你身旁。我原先所在的煙臺(tái)中行，1997年調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子，一次從中層干部中提了九個(gè)處級干部，本行沒有那么多位子，只得向其他單位輸送。在一個(gè)處級單位，一次提拔這么多的處級干部實(shí)屬罕見。難道就這個(gè)行中層干部水平高嗎？我不這么認(rèn)為。但有一點(diǎn)是肯定的，那里的中層干部講團(tuán)結(jié)，沒有相互拆臺(tái)、相互攻擊的，這就應(yīng)驗(yàn)了一句老話：團(tuán)結(jié)出干部，團(tuán)結(jié)出人才。

同事之間，包括上下級之間，真正要想把團(tuán)結(jié)搞好，人人必須力爭有一顆包容的心。包容是一種境界。俗話說“宰相肚里能撐船”?！岸攘坑卸啻?，事業(yè)有多大”。人與人之間，教育程度、個(gè)人閱歷、家庭環(huán)境各不相同，可謂千人千性。人的個(gè)性是很難改變的，一起共事有時(shí)候難免磕磕碰碰。我們只能相互適應(yīng)，不能試圖改變對方，如果心胸狹隘，事事斤斤計(jì)較，只會(huì)帶來更多的不愉快，甚至產(chǎn)生沖突和矛盾。“退一步海闊天空，讓三分心平氣和”，忍讓絕對不是軟弱。如果我們?yōu)槿颂幨馈⒋私游?，都能設(shè)身處地多為別人想想，多些禮讓少些磨擦，多些溝通少些爭執(zhí)，我們的工作環(huán)境就會(huì)更加融洽和溫馨。我們特別要包容個(gè)性強(qiáng)的人，學(xué)會(huì)與這些人和平共處，一道工作。蘇格拉底之所以成為一個(gè)世人敬仰的大智慧者，他自己講，是他的悍妻成全了他。因?yàn)樗苋萑趟蕴煜聸]有包容不下的人。蘇軾在《留侯論》中分析，“高祖之所以勝，項(xiàng)籍之所以敗者，在能忍與不能忍之間耳”。我們每個(gè)人，一定要磨練開闊自己的胸襟。有些很有才能的人，為什么做人不成功，提拔不起來，或走上領(lǐng)導(dǎo)崗位也干不好，就是因?yàn)樾男靥×耍莶幌氯?，大家要從中吸取教?xùn)。

我總是想，天底下那么多人，單單我們這些人能湊在一起工作，這是一種緣分??！這種緣分是多么難得、多么值得珍惜?。∫虼耍铱偸且笞约合駥Υ胰艘粯尤Υ?。我相信，只要我們彼此都珍惜這種相處的緣分，同事之間一定能像家人一樣團(tuán)結(jié)和睦。

第三篇：做遵章守紀(jì)的好員工

做遵章守紀(jì)的好員工

作者：張薇

一個(gè)人只要活著，就必然生活在社會(huì)各種規(guī)范中。俗話說，沒規(guī)矩不成方圓。這里的規(guī)矩就是規(guī)則，就是紀(jì)律。紀(jì)律在一個(gè)團(tuán)體內(nèi)可以約束個(gè)體行為、規(guī)范內(nèi)部管理秩序、提升工作效率。嚴(yán)格的紀(jì)律，可以形成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，可以取得令人驕傲的成績，可以形成巨大經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，必須建立起一整套完善的管理制度，以此來規(guī)范員工的行為，這就是企業(yè)每個(gè)員工都必須遵守的紀(jì)律。一個(gè)企業(yè)，如果紀(jì)律執(zhí)行不力，下級就會(huì)斗志松懈、紀(jì)律松弛，如一盤散沙。反之，如果紀(jì)律嚴(yán)明、賞罰有度，企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力就會(huì)油然而生。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì)，必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣，一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠敬業(yè)的員工，也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工。

紀(jì)律是一個(gè)人敬業(yè)的基礎(chǔ)。員工工作做得好不好，首先要看這個(gè)人在工作中有沒有遵守企業(yè)的規(guī)章制度，只有從思想上理解企業(yè)紀(jì)律的重要性，行為上養(yǎng)成遵守紀(jì)律的習(xí)慣性，才能做好本職工作。

可能有人會(huì)說，給我們制訂這么多規(guī)矩、劃定這么多的條條框框，還給不給我們自由了？然而，斷了線的風(fēng)箏，不僅不會(huì)得到自由，反而會(huì)一頭栽向大地，再也飛不起來；脫離了鋼軌的列車，也無緣于自由，只會(huì)導(dǎo)致毀滅的厄運(yùn)。其實(shí)自由是相對約束而言的，如果沒有了規(guī)矩的約束，自由便成了一句空談?！澳臼芾K則直，金就礪則利”。制度是企業(yè)的秩序和規(guī)范，是確保企業(yè)有效健康運(yùn)行的法則，如果法則遭到破壞，就會(huì)擾亂企業(yè)的正常秩序，企業(yè)的健康發(fā)展就會(huì)受到影響。所以，作為企業(yè)的員工，應(yīng)該嚴(yán)格遵章守紀(jì)，這是對企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé)。

2014年3月25日

倡 議 書

為汲取深刻教訓(xùn)，警鐘長鳴，振奮精神，輕裝上陣，三孝口商店決定開展一次“遵章守紀(jì)”教育活動(dòng)。我謹(jǐn)代表三孝口班組成員一致表示：堅(jiān)決擁護(hù)、積極響應(yīng)、認(rèn)真落實(shí)支行公司的各項(xiàng)決定。并向三孝口班組成員發(fā)出如下倡議：

一、提高認(rèn)識，樹立和增強(qiáng)“遵章守紀(jì)”意識和安全意識。

我們要從全局和戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識這次活動(dòng)的重大意義，樹立全班組一盤棋的思想，擺正位置、站高看遠(yuǎn)，防患未然。在思想上決不能心存僥幸和麻痹，決不能馬虎和不在乎，增強(qiáng)政治堅(jiān)定性和政治敏感性，在任何時(shí)候、任何情況下，保持高度的使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感，始終與工貿(mào)黨組織保持一致。

二、迅速行動(dòng)，積極投身到“遵章守紀(jì)”教育活動(dòng)中來。

我們要積極響應(yīng)黨組織的號召，把“企興我榮、企衰我恥”牢牢印在腦子里，用我們大家的一言一行、一舉一動(dòng)做好服務(wù)，努力促進(jìn)形成“個(gè)個(gè)爭創(chuàng)示范崗，人人爭做文明人”的濃厚氛圍，以飽滿的政治熱情和高度自覺的精神，以更新、更高、更積極的態(tài)度投身到學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)、清理整頓、整章建制、檢查驗(yàn)收和總結(jié)報(bào)告五個(gè)階段中來。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)深、學(xué)細(xì)、學(xué)透。

不斷加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)行規(guī)、行紀(jì)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)制度和責(zé)任制的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化責(zé)任意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和享樂觀。

四、身體力行，把各項(xiàng)規(guī)章制度融入我們的實(shí)際工作中去。

我們不能僅僅把制度寫在本上，貼在墻上，掛在嘴上，更重要的是落實(shí)在行動(dòng)上。日常工作中，我們每一位職工都要做到：時(shí)刻提醒自己，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，履行安全責(zé)任，堅(jiān)持按章操作，筑牢安全防線，消滅事故隱患。只要我們多留心、勤觀察、善思考、嚴(yán)把關(guān)，堅(jiān)持用責(zé)任和細(xì)心培育和打造安全，我們就能撐起風(fēng)險(xiǎn)防范的一片藍(lán)天。就能夠腳踏實(shí)地，不怕困難，開拓進(jìn)取，奮發(fā)向上，創(chuàng)造出一流的業(yè)績。

同事們，快快行動(dòng)吧！讓我們趕快行動(dòng)，從我做起，從日常工作做起，積極投身到“遵章守紀(jì)”活動(dòng)中來，用我們的實(shí)際行動(dòng)展示我班組良好的職業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì)和精神風(fēng)貌，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，拒腐防變，弘揚(yáng)正氣，爭做遵章守紀(jì)的模范！讓我們認(rèn)真貫徹落實(shí)“我有安全責(zé)任，我是安全屏障”的理念，時(shí)刻做到制度從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、履職從嚴(yán)、監(jiān)督從嚴(yán)、防范從嚴(yán)，扎實(shí)開展好“遵章守紀(jì)”教育活動(dòng)。我們堅(jiān)信：有了上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷，有大家共同努力，一定會(huì)開創(chuàng)和諧發(fā)展的新局面，明天一定會(huì)更加美好！

謝謝大家！

三孝口班組長：張薇

二〇一四年三月三十日

第四篇：做愛崗敬業(yè)的好員工1

做愛崗敬業(yè)的好員工

近期，為了營造良好的工作環(huán)境和氛圍，提高員工的責(zé)任意識與奉獻(xiàn)精神，公司組織了一場由李強(qiáng)主講的《做愛崗敬業(yè)的好員工》的視頻培訓(xùn)。李強(qiáng)老師通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式，運(yùn)用生動(dòng)鮮活的實(shí)例和幽默風(fēng)趣的語言為我司全體員工闡述了如何做一個(gè)愛崗敬業(yè)的好員工。

李強(qiáng)老師說過，如果你認(rèn)為每天是在為老板打工，那么你大錯(cuò)而特錯(cuò)！抱著這種心態(tài)工作，你永遠(yuǎn)不會(huì)成長和發(fā)展，亦將永無“出頭之日”，更談不上干一番事業(yè)！其實(shí)，我們每個(gè)人都是在為自己工作，每一份付出和努力，都將得到或必將得到超值的回報(bào)。所以愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛崗敬業(yè)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。要想成為一個(gè)愛崗敬業(yè)的好員工，首先要學(xué)會(huì)做人，然后具備較強(qiáng)的專業(yè)技能。

不要說公司的發(fā)展只是老板的事情，其實(shí)在平凡的崗位上我們雖然只是滄海一粟，但是我們愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給我們工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)該沒有任何借口，扎扎實(shí)實(shí)盡職盡責(zé)的完成好本職工作。當(dāng)在工作中遇到困難和挫折時(shí)，應(yīng)自我激勵(lì)，虛心學(xué)習(xí)。當(dāng)晉升沒有達(dá)到自己的期望值時(shí)不可牢騷滿腹怨天尤人，應(yīng)及時(shí)反省總結(jié)，積厚而薄發(fā)。愛崗敬業(yè)是一種職業(yè)道德，是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，我們每個(gè)人的職業(yè)價(jià)值是建立在企業(yè)價(jià)值上的，脫離了企業(yè)的成功，我們自我價(jià)值的體現(xiàn)就成了空談。同時(shí)，員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，這兩者是相互依存，相互促進(jìn)的關(guān)系。不要以為愛崗敬業(yè)受益的是企業(yè)，其實(shí)愛崗敬業(yè)最大的受益者是我們自己。這是在培養(yǎng)我們的責(zé)任感和忠誠度，這對我們的職業(yè)生涯將是大有裨益。

每個(gè)人從事的崗位可能不同，但是真正履行好崗位職責(zé)并不容易。要想做到愛崗敬業(yè)，首先要不斷學(xué)習(xí)，自覺提高崗位技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有終身教育的理念。未來的職業(yè)競爭不是看你的學(xué)過多少知識而是看誰的知識更新的快速。檢驗(yàn)?zāi)闶欠衲軇偃芜@份工作不是看你是否掌握工作必需的基本知識和技能而是看你在這個(gè)崗位上能否在熟知基本知識和技能的基礎(chǔ)上自

我發(fā)展、自主創(chuàng)新。二要樹立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的理念。如果說企業(yè)是一幢高樓，那么員工就是就是一磚一瓦，否則難以拔地而起。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以促使組織具有創(chuàng)造性，同時(shí)又產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)。通過整合個(gè)體的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，形成團(tuán)隊(duì)精神，從而形成企業(yè)的強(qiáng)大生命力。要把學(xué)習(xí)看成是工作的重要組成部分，做到學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，實(shí)現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)的有機(jī)融合。

愛崗敬業(yè)要從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起，把企業(yè)看成是自己的另一所學(xué)校。工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧，鍛煉我們的意志，發(fā)展我們的才能，培養(yǎng)我們的人格。不管身處在何種崗位，都要不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，充實(shí)自己、完善自己，踏踏實(shí)實(shí)的去完成自己的工作任務(wù)，真正做到干一行、愛一行、專一行。

目前公司正處在發(fā)展初期，面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇非常多，我們也要抓住這個(gè)機(jī)遇，懷著對企業(yè)感恩的心，熱愛本職崗位，以飽滿的熱情和不懈的努力積極投入到公司的發(fā)展中去，不斷提高自身的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，也為自己的職業(yè)生涯添加一份亮麗的篇章。

2012年8月27日

第五篇：做愛崗敬業(yè)的好員工--李強(qiáng)

做愛愛崗敬業(yè)的好員工

擁有一個(gè)崗位，就是擁有在這個(gè)社會(huì)上生存的最基本的保障！

每個(gè)人的人生，都渴望事業(yè)的精彩，而如何從職場的員工到企業(yè)的主人，則是每一個(gè)人畢生要追求的結(jié)果。如何才能提升，個(gè)人核心競爭力？

1、良好的形象，健康的體魄，以禮待人的個(gè)人魅力。

2、必備的一技之長。

3、強(qiáng)烈的責(zé)任感與敬業(yè)精神。

4、良好的心態(tài)，心中永遠(yuǎn)充滿感恩。

5、超前的學(xué)習(xí)能力，不斷的提升自我知識、，修養(yǎng)、內(nèi)涵。

6、良好的人際關(guān)系，永遠(yuǎn)抬頭做事，低頭做人。成功永遠(yuǎn)只為有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備。

人生處處是考場，人生事事皆考題，人生人人為我?guī)?。木不修不成才，人不叫不成?/p>

第二節(jié)

等待不想做——10%。

第二，工作業(yè)績不高，做事不到位——15%。

第三、貢獻(xiàn)，復(fù)效，勞動(dòng)，為增加庫存而工作，滿座，忙做，糊弄——10% 第四、無視畢生非，破壞性的做——5% 第五、按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作，想做，而不會(huì)做——40%。廣泛的人脈地點(diǎn)

二所謂經(jīng)驗(yàn)就是自己經(jīng)歷的，并且，得到驗(yàn)證的才叫經(jīng)驗(yàn)。有經(jīng)歷的，沒有驗(yàn)證的不叫經(jīng)驗(yàn)，充其量只叫理論。

三、寶貴的成長經(jīng)歷。

把一份認(rèn)為正確的事情，一步一步走下去，終會(huì)贏得成功。懂得巧妙，吃虧的人，往往，使自己獲得更大的利潤。

四、快樂的心態(tài)

當(dāng)我們不能改變風(fēng)的方向的時(shí)候，學(xué)會(huì)改變帆的方向。當(dāng)你不能改變事情的結(jié)果的時(shí)候，就要學(xué)會(huì)改變心態(tài)。每個(gè)人都需要?jiǎng)e人的幫助，但你是否具備被人幫的條件

凡是能夠在崗位上成大事者，是因?yàn)樾脑谏厦妫脑谀抢锝裹c(diǎn)就在哪里？

第四講、責(zé)任

用創(chuàng)造企業(yè)的心態(tài)去工作

一、影響力兩種： 職務(wù)影響力

非職務(wù)影響力

有時(shí)說話很多人愿意聽 做到以下幾點(diǎn)：

1、他們負(fù)責(zé)任，有問題要承擔(dān)，勇于承擔(dān)

2、舍得付出

3、愿意幫助別人

4、能夠攻心為上

權(quán)力產(chǎn)生威望，責(zé)任是推脫不掉的。

1、要對自己負(fù)責(zé)，做人要堂堂正正，2、人在其位謀其政，要對崗位負(fù)責(zé)

3、要為你的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

二、崗位與職責(zé) 員工每天應(yīng)做到四件事：

1、想你該做的，在其位謀其職，要知道自己應(yīng)該做什么。

2、說你該說的

3、做你份內(nèi)的事

4、改你做錯(cuò)的。

一、要打造企業(yè)的五星干將

1、想干，任何事想干，這才是好領(lǐng)導(dǎo)。

2、敢干，敢為人先，以身作則。

3、能干，能夠頂起大梁。

4、多干，從不在乎個(gè)人得失。

5、搶著干。

管理當(dāng)中給一個(gè)建議，你走到領(lǐng)導(dǎo)的崗位的時(shí)候，切忌表揚(yáng)先進(jìn)，批評后進(jìn)帶動(dòng)中間人，只有這樣，企業(yè)才能盤活，否則企業(yè)必然是一盤散沙。

二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

你如何能夠讓你的員工理解你，重要一點(diǎn)是要改變他們的觀念，讓他們明白一個(gè)道理，真正批評你的人才是你生命中的貴人。人的四個(gè)階段

第一階段

自我滿足期 第二階段

家族式滿足期 第三階段

追隨者滿足期 第四階段

社會(huì)責(zé)任感和使命感

第五講

企業(yè)文化

一、什么是好的企業(yè)文化

1、給想干事的人——機(jī)會(huì)

2、給能干事嗯。的人——舞臺(tái)

3、給干成事的人——榮譽(yù)

4、給干不成事的——人危機(jī)。請讓適合的人去干適合的事

二、要有集體榮譽(yù)感。

一個(gè)企業(yè)，的榮譽(yù)要靠大家努力，在企業(yè)當(dāng)中，要尊重企業(yè)，要為企業(yè)的尊嚴(yán)而捍衛(wèi)。

1、在企業(yè)中，建立組織信仰。

2、要接受灌輸，企業(yè)文化要不斷灌輸。

三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要完善 企業(yè)需要走進(jìn)規(guī)范的管理 要用制度來管，不是用人來管 只有制度，可以讓我們做百年老店 只有制度，才能讓我們做百年品牌

四、企業(yè)的戰(zhàn)略。

1、企業(yè)是否具備可持續(xù)增長的空間

2、企業(yè)是否具備超越自身的能力和速度

3、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是否具備引領(lǐng)行業(yè)的思維格局和戰(zhàn)略高度

4、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是否具備全球化經(jīng)營的思維格局和戰(zhàn)略高度

第六講、企業(yè)如不懂得財(cái)務(wù) 企業(yè)家經(jīng)營當(dāng)中是非常風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)家必須要懂得人力資源

1、選人1）道德品質(zhì)2）能力

2、育人1）要培養(yǎng)有忠誠度的2）要培養(yǎng)有靈性的

3、留人1）薪酬留人2）情感留人3）知識留人4）遠(yuǎn)景留人

4、用人，用人時(shí)要大膽放權(quán)。

5、裁人

知識，確實(shí)決定了企業(yè)的命運(yùn)。知識，決定了我們企業(yè)的未來。七，中國式領(lǐng)導(dǎo)核心的三句話

友情的管理，無情的制度，絕情的處理是企業(yè)經(jīng)營之根本。八，信息的暢通至關(guān)重要，有時(shí)需要參加一些職業(yè)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)當(dāng)中能夠明白。

1、如何在同行當(dāng)中去取勝

2、如何在行業(yè)當(dāng)中把控方向 九，要懂得如何打造持久的團(tuán)隊(duì)凝聚力

1、學(xué)會(huì)樹立典型，榜樣的力量是無窮無盡的 怎樣讓企業(yè)保持永久的激情 樹立榜樣，表揚(yáng)激勵(lì)，給予榮譽(yù)。

2、要了解企業(yè)的辛苦 1）了解企業(yè)需要什么

2）永遠(yuǎn)不要為了庫存而生產(chǎn)，要為了市場的需求而生產(chǎn)。怎樣做到呢！

要有可行性的報(bào)告，要做市場的調(diào)研，要真正了解市場的需求。只有這樣才能把握市場，占有市場，擁有市場。

只有做到市場的需求，才能真正把控市場的空間和未來，所以，不了解客戶就沒有未來，永遠(yuǎn)不是我們生產(chǎn)什么，而是顧客需要什么。十二，缺少改變和創(chuàng)新的能力 沒有倒閉的企業(yè)只有三種

1、有自己的企業(yè)文化

2、有自己的品牌

3、有自己的終端 十三，隨時(shí)做好危機(jī)處理

企業(yè)家要有法律意識，建立法律防范體系 企業(yè)運(yùn)營十二條方案：

一，企業(yè)第一具備什么，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。二，企業(yè)人力資源管理及培訓(xùn) 三，市場調(diào)研與商情系統(tǒng)的建立 四，產(chǎn)品的研發(fā)。

五、產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是我們的命脈，沒有質(zhì)量就沒有品牌。六，企業(yè)文化的建立，企業(yè)文化能夠統(tǒng)一思想，能夠共同目標(biāo)。七，品牌戰(zhàn)略如何創(chuàng)造品牌，打造品牌營銷？

八、營銷渠道。

九，安全穩(wěn)健的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。十，產(chǎn)品的售后服務(wù)及服務(wù)系統(tǒng)。

十一，廣告宣傳及媒體的投放，適當(dāng)?shù)膹V告宣傳。

十二企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督與評估，請監(jiān)督勤檢查，勤評估，請反思，百利而無一弊。