第一篇：某大酒店質(zhì)量手冊(發(fā)布令)

發(fā)布令

遠洲國際大酒店《制度與規(guī)范》是依據(jù)ISO9000:2000標準，對酒店質(zhì)量管理活動進行了總體策劃，在結(jié)合實際、適用的體系要素基礎上作了具體的描述和規(guī)定，反映了酒店質(zhì)量體系的總貌。《制度與規(guī)范》是本酒店長期遵循的質(zhì)量體系文件，是進行質(zhì)量管理，開展質(zhì)量活動的規(guī)章和準則。2000年4月14日開始，我們開始貫徹ISO/DIS9001:2000標準，同年11月23日經(jīng)萬泰認證中心評審合格。ISO9001:2000正式版本發(fā)布后，我們重新修改編制了體系文件，現(xiàn)予以正式批準發(fā)布并實施。各部門及全體員工務必認真學習、貫徹、執(zhí)行。

總經(jīng)理：

遠洲國際大酒店

2003年10月1日

第二篇：培訓管理手冊發(fā)布令

培訓管理手冊發(fā)布令

為規(guī)范海集團培訓管理活動，強化培訓教學質(zhì)量管理，完善培訓管理體系，確保培訓真正以市場為目標，提高每一位員工的技能，本集團按照GB／T19025－2001idtISO10015：1999標準，編制了《培訓管理手冊》，現(xiàn)予發(fā)布實施。

《培訓管理手冊》是本集團培訓教學質(zhì)量管理的基本法規(guī)，是綱領性文件，具有嚴肅性和權威性。對內(nèi)用于規(guī)范培訓教學質(zhì)量管理活動，對外向公眾證實本集團的培訓教學管理和質(zhì)量保證能力。全體教職員工必須認真學習與理解，并嚴格遵照執(zhí)行，保證培訓管理體系有效運行。

本手冊一經(jīng)海集團公司總裁批準，即成為海集團公司培訓大綱的最低限度要求，本集團原有與《培訓管理手冊》相悖的培訓管理文件同時廢止。

本手冊及程序文件的管理，由海大學負責，管理方法按照本集團ISO9001：2000質(zhì)量管理體系文件中的《文件的控制》程序執(zhí)行。

本手冊及程序文件的發(fā)放由海大學控制，以電子版的形式發(fā)放在海集團內(nèi)部網(wǎng)---《海公告牌》上，不以復印件的形式發(fā)放。各單位員工均可在內(nèi)部網(wǎng)上看到，但不能進行修改。手冊及程序文件在修改或更新時，由海大學發(fā)在《海公告牌》上替換。

第三篇：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標發(fā)布令

品質(zhì)手冊 附件2

質(zhì)量方針和質(zhì)量目標發(fā)布令

根據(jù)質(zhì)量管理原則，結(jié)合公司實際情況，適當考慮相關方要求，經(jīng)市場調(diào)研、能力評估和公司生產(chǎn)經(jīng)營方針展開，制訂公司質(zhì)量方針目標，現(xiàn)予發(fā)布。公司全體員工務必充分理解和貫徹執(zhí)行，在相關職能和層次上建立質(zhì)量目標，積極參與有關活動，關注顧客要求，努力促進質(zhì)量方針目標的實現(xiàn)。

? 質(zhì)量方針

全員參與，品質(zhì)至上，顧客滿意，持續(xù)改進

東莞鑫亞塑膠制品有限公司是一家集生產(chǎn)、銷售為一體臺商投資企業(yè)集團，成立于2000年，總公司在臺灣，目前下屬兩家子公司： a)廣東東莞鑫亞塑膠制品有限公司； b)東莞邁佳邁汽車電子科技有限公司；

公司產(chǎn)品有電子、家電連接器、汽車連接器、汽車燈頭、汽車中央電器盒、精密模具、電子線束、汽車線束、輪胎壓力監(jiān)視系統(tǒng)（TPMS）、汽車衛(wèi)星定位系統(tǒng)、HID氙氣大燈、汽車夜視儀，五金端子等，產(chǎn)品廣泛應用于電子工業(yè)和汽車工業(yè)等領域。

公司擁有國際一流的接插器研究開發(fā)與制造設備百余臺，同時引進美國，日本等先進國家的接插件制造技術，具有較大規(guī)模和雄厚的模具制造技術。

?

公司總體質(zhì)量目標

2009年 2010年 2011年 交貨不良率≤500PPM 客戶投訴5件以下/月 客戶滿意度85分以上 交貨不良率≤450PPM 客戶投訴4件以下/月 客戶滿意度90分以上 交貨不良率≤400PPM 客戶投訴3件以下/月 客戶滿意度95分以上

本公司按企業(yè)標準、并根據(jù)客戶需要按其要求的合同規(guī)定標準組織生產(chǎn)，不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品絕不出廠，確保顧客的滿意。此外，本公司定期收集客戶對本公司產(chǎn)品和服務的意見，進行“交貨不良率”“客戶投訴” “客戶滿意度”的調(diào)查統(tǒng)計，對未達成的目標及時采取整改措施。

公司在相關職能和層次上對以上目標進行展開，其目標展開的情況及具體指標數(shù)將在每年的經(jīng)營計劃中體現(xiàn)。? 質(zhì)量承諾

本公司承諾確保必要的資源，建立、實施和保持有效的質(zhì)量管理體系，定期評價、不斷完善并持續(xù)改進，以質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品滿足顧客不斷更新的需求。? 經(jīng)營理念

安全 品質(zhì) 服務 延續(xù)

（副）總經(jīng)理：陳秋亭 簽 名： 20 年 月 日

第四篇：夢都大酒店質(zhì)量手冊目錄

夢都大酒店質(zhì)量手冊目錄

0.1任命書

0.2發(fā)布令

0.3質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的聲明 1范圍

2引用標準和術語

2.1引用標準

2.2通用術語和定義 3 介紹頁

3.1夢都大酒店簡介

3.2質(zhì)量手冊管理質(zhì)量管理體系管理職責資源管理產(chǎn)品和服務實現(xiàn)測量、分析和改進 9 附錄

附錄1組織結(jié)構(gòu)圖 附錄2質(zhì)量職能分配表 附錄3服務流程圖 附錄4產(chǎn)品開發(fā)流程圖 附錄5程序文件

附錄6作業(yè)文件

附錄7采用標準

附錄8記錄

附錄9適用法律法規(guī)

附錄10質(zhì)量手冊更改記錄

第五篇：安全標準化發(fā)布令

南京

（2013）號

開展安全標準化工作發(fā)布令

各部門：

為貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》(中華人民共和國主席令第70

號)、《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》（國發(fā)[2004]2號）、《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（國發(fā)〔2010〕23號）等安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求，切實落實安全管理系統(tǒng)化的理念和實現(xiàn)安全管理的長效機制，達到規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)活動，提升整體安全水平，切實保護廣大員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全的目的。根據(jù)國家安監(jiān)總局發(fā)布的《 冶金等企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范評分細則》等規(guī)定，在全公司范圍內(nèi)積極組織開展安全標準化工作，并編印了《安全標準化手冊》予以下發(fā)，以供各部門組織學習，明確各自職責任務并認真貫徹執(zhí)行。

有限公司

總經(jīng)理：

日期: 2014 年 1月 4 日