第一篇：品牌公關(guān)部 08工作總結(jié)及展望

品牌公關(guān)部 08工作總結(jié)

（概要）

一． 品牌策略工作

1.品牌策略（3大元素）：

1.企業(yè)的社會責(zé)任貢獻(xiàn)：

008年，在汶川地震中，中視金橋捐贈12萬元給災(zāi)區(qū)人們，充分顯示金橋人的民族精神。

月，無償為中華慈善總會提供300萬元的媒體宣傳資源，憑借高度的社會責(zé)任感，助力民族慈善事業(yè)在全球的宣傳推廣，展示了金橋高品質(zhì)的社會責(zé)任態(tài)度。

2.企業(yè)的行業(yè)責(zé)任貢獻(xiàn)：

-連年為中國廣告行業(yè)組織---中國4A出人出力，并與2008年榮任中國4A 理事長單位，在任職年度，以高度的責(zé)任感與投入程度，通過金橋自身的優(yōu)質(zhì)資源及專業(yè)的策劃執(zhí)行力，將中國4A各項(xiàng)工作帶入一個全新高度，獲得業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注和贊譽(yù)，作為金橋最重要的品牌策略，獲得巨大成功。

3.企業(yè)的人才培養(yǎng)責(zé)任

-通過內(nèi)網(wǎng)編輯，策劃了“橋家公社”，為金橋人的生活，工作，感情開辟一個新天地

二． 媒體宣傳工作（見附件）

1.金橋品牌宣傳：（平面媒體）

5篇硬廣

3篇軟文

-網(wǎng)絡(luò)媒體25篇-百余篇次轉(zhuǎn)載

2.中國4A 媒體宣傳：

-軟硬宣傳共計(jì)100次（平面加網(wǎng)絡(luò)）

三． 主題活動

1.6-12慈善活動，與CCTV-9 和中華慈善總會攜手合作，以慈善企業(yè)形象為央視留下好印象

2.因奧運(yùn)關(guān)系，其他活動全部取消

四． 榮譽(yù)獎項(xiàng)（見附件）

1.贏得8個獎項(xiàng)

五． 中國4A工作總結(jié)（見附件）

第二篇：公關(guān)部部門展望

公關(guān)部部門展望

樹立電子信息學(xué)院的品牌、學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)誼、開創(chuàng)自己的舞臺。做好橋梁紐帶作用，全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)，主要注重加強(qiáng)學(xué)生會內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和聯(lián)系，把我院的學(xué)生工作推上一個新的臺階。

新起點(diǎn)，新路線，新使命, 本著為同學(xué)服務(wù)的原則，積極配合系里做好各項(xiàng)學(xué)生工作；以豐富多彩的活動為載體，在同學(xué)中營造一種積極互動，團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍，為院各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開展，為同學(xué)各方面素質(zhì)的全面提高而努力工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、拼搏、奉獻(xiàn)、向上的精神。豐富學(xué)生課余文化生活，鍛煉學(xué)生才干能力；努力提高學(xué)生自我管理能力，創(chuàng)造性地開展活動。我們應(yīng)該培養(yǎng)主人翁意識，全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)學(xué)生會將以全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)為宗旨，以維護(hù)學(xué)生權(quán)益為依托，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)，拼搏，奉獻(xiàn)，向上的熱工精神。從而形成活躍,高雅且有新意的校園學(xué)習(xí)氛圍;加強(qiáng)思想溝通，促進(jìn)相互聯(lián)系。加強(qiáng)學(xué)生會的形象宣傳，及時為同學(xué)們提供新的服務(wù)，便于學(xué)生間的溝通。加強(qiáng)學(xué)生會的自身建設(shè)，開創(chuàng)學(xué)生會的良好局面。學(xué)生干部在同學(xué)當(dāng)中起到的是帶頭作用。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生會內(nèi)部的交流與溝通，最大限度地發(fā)揮各部的職能，從而更好地發(fā)揮我們學(xué)生組織的積極作用，更好地滿足同學(xué)們的意愿和需求.我覺得學(xué)生會公關(guān)部可以從注重公共關(guān)系方面發(fā)展，公共關(guān)系本意是指一個組織與其相關(guān)公眾之間的傳播管理，是一門管理學(xué)科。而相關(guān)公眾很多：內(nèi)部公眾、外部公眾、同類的部門或組織等。一般學(xué)生會里的便是主要負(fù)責(zé)公關(guān)禮儀，如晚會活動等的禮儀迎賓工作；為自己院系樹立招牌，重大活動的宣傳，代表院系的形象；發(fā)揮本部門特色，加強(qiáng)與其它部門的聯(lián)系，共同搞好學(xué)生工作； 盡最大努力按時完成主席團(tuán)安排的其他工作；在學(xué)生會內(nèi)部協(xié)助各部門盡可能多的開展對學(xué)生有積極意義的活動，豐富同學(xué)們的課余；學(xué)生會,協(xié)會等各部門工作的溝通，協(xié)助各項(xiàng)活動的開展。

第三篇：品牌公關(guān)部工作計(jì)劃

品牌公關(guān)部工作計(jì)劃： 年初宣傳：

1、盡全力和瓜田里達(dá)成年初宣傳合作；

2、二盡全力拉微創(chuàng)團(tuán)隊(duì)做幫住宣傳

3、玩轉(zhuǎn)中北達(dá)成初步聯(lián)系建立

4、對田博文張帆瞪院級學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)的動員（由團(tuán)隊(duì)全體做動員全校各院并加以列表）。

5、聯(lián)合工商銀行，在二十七號左右 開學(xué)計(jì)劃：

1、線上繼續(xù)不放松建造一個長期平臺{想辦法讓團(tuán)隊(duì)之人遍及各院并出表} 配合開學(xué)傳單計(jì)劃，做好成本聯(lián)合計(jì)劃目標(biāo)為瓜田里+工商銀行

2、與各快遞公司達(dá)成協(xié)議，力求壟斷，但應(yīng)盡量不低于底線：讓其承認(rèn)中北速遞代取團(tuán)隊(duì)；

3、在一個月內(nèi)做好估計(jì)觀察業(yè)務(wù)量情況，根據(jù)情空看業(yè)務(wù)擴(kuò)展要求；

4、與各家新店做好聯(lián)合宣傳計(jì)劃 寒假準(zhǔn)備：

發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)人才，建立公關(guān)團(tuán)隊(duì)，做好配訓(xùn)計(jì)劃；

建立責(zé)任書，準(zhǔn)備與五通一達(dá)+順豐+申通+天天快遞公司簽署。

第四篇：品牌公關(guān)部員工試用期工作總結(jié)

工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。以下是小編給大家?guī)淼膸灼放乒P(guān)部員工試用期工作總結(jié)，供大家參考借鑒。

品牌公關(guān)部員工試用期工作總結(jié)1

我于20年月日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢這個項(xiàng)目正式啟動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作，但從項(xiàng)目正式啟動的首日開始，能和公司其他同事一起共事至今，看著這個項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。

作為公司初出茅廬的一名新員工，能與這個新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。在工作初始階段，有時出現(xiàn)的缺點(diǎn)、不完善的地方，在公司領(lǐng)導(dǎo)同仁的指導(dǎo)協(xié)助下，有很好的改善，效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經(jīng)歷，我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任，將我由部調(diào)至部。我于20年月日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將這個項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對公司這個項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。

在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司這個項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對我個人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩!

品牌公關(guān)部員工試用期工作總結(jié)2

20年月日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

3、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司一級計(jì)劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

5、在計(jì)劃要求時間內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7、與土地部門積極溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

9、利用個人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

四、存在問題及解決辦法：

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。

總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

品牌公關(guān)部員工試用期工作總結(jié)3

在這試用期快要結(jié)束之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的三個月里，在集團(tuán)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展。更多工作總請?jiān)L問出國留學(xué)網(wǎng)工作總頻道

一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)

在前臺主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。

二，“開源節(jié)流，控制成本”從小事做起，從我做起

“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)?a href='http://004km.cn/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽筆褂?，当HSE房入住，當(dāng)SALES要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費(fèi)用。打印過的報(bào)表紙我們就用來打草稿，各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。更多工作總請?jiān)L問出國留學(xué)網(wǎng)工作總頻道

三，加強(qiáng)自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率

在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房價，什么樣的客人報(bào)何種房型的房價?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來。

四，注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作，和同事友好相處

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團(tuán)才能取得長足的發(fā)展。

轉(zhuǎn)正后，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團(tuán)這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。

品牌公關(guān)部員工試用期工作總結(jié)4

自20年2月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作，轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、對公司的認(rèn)識

從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識，對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。

二、工作方面

入職不久，適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流，圓滿完成了常德79個網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算，共計(jì)900多萬。

4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理，寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導(dǎo)，順利實(shí)施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。

金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。

三、學(xué)習(xí)生活方面

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，積極準(zhǔn)備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心，容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。

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第五篇：某房地產(chǎn)公司品牌公關(guān)部崗位職責(zé)

品牌公關(guān)部崗位職責(zé)

一、部門職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司企業(yè)品牌、項(xiàng)目品牌發(fā)展戰(zhàn)略的制訂、策劃、組織、實(shí)施、推廣等管理工作。

2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和CIS體系建設(shè)。

3、開展公共關(guān)系調(diào)研，及時了解政府及有關(guān)部門出臺的房地產(chǎn)政策及實(shí)施要求；了解新聞媒介關(guān)注的焦點(diǎn)；了解房地產(chǎn)業(yè)狀況及發(fā)展趨勢；對調(diào)研情況及時整理材料，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、搞好公共關(guān)系協(xié)調(diào)，協(xié)助公司各部門加強(qiáng)對外工作聯(lián)系，有計(jì)劃的開展各項(xiàng)公關(guān)活動，參與政府及有關(guān)部門組織的活動，與社會各界建立長效、可行的公共關(guān)系。

5、加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系與溝通，負(fù)責(zé)安排公司領(lǐng)導(dǎo)人接受媒體采訪，擬發(fā)公司業(yè)績新聞稿件，舉行新聞發(fā)布會等活動，爭取媒介的支持，提高公共關(guān)系協(xié)調(diào)的質(zhì)量和效率。

6、參與公司項(xiàng)目、月度市場推廣策劃、方案評審。

7、負(fù)責(zé)廣告公司的評價與選擇，各類廣告的設(shè)計(jì)發(fā)布及監(jiān)測。

8、負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)各部門所有對外公開發(fā)布的文稿審核與媒體安排、發(fā)布、監(jiān)測。

9、編撰公司簡介、周報(bào)、內(nèi)刊、大事記等。

10、負(fù)責(zé)公司突發(fā)性事件緊急處置的對外聯(lián)絡(luò)和報(bào)告，協(xié)助辦公室做好突發(fā)事件的善后處理工作。

二、主任工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)部門整體工作管理及制度的建立和完善。

2、負(fù)責(zé)制定公關(guān)工作、月度計(jì)劃方案及支出預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作，對公關(guān)調(diào)查、公關(guān)策劃、公關(guān)實(shí)施和公關(guān)評估的過程及質(zhì)量進(jìn)行控制。

4、負(fù)責(zé)公司重大活動的組織、協(xié)調(diào)和接待工作，參與公司重大突發(fā)事件緊急處置和善后處理活動，做好危機(jī)公關(guān)。

5、負(fù)責(zé)審閱對外發(fā)布的稿件，協(xié)調(diào)其他部門參與公關(guān)的有關(guān)活動。

6、負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)策劃及企業(yè)文化建設(shè)工作。

7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作及績效考核，不斷提高部門人員整體素質(zhì)及工作質(zhì)量。

8、負(fù)責(zé)安排公司領(lǐng)導(dǎo)人接受媒體采訪，負(fù)責(zé)接待政府及有關(guān)部門、重點(diǎn)企業(yè)與公司主要領(lǐng)導(dǎo)會面、洽商等活動。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、品牌公關(guān)部職員工作職責(zé)：

（一）公關(guān)執(zhí)行專員（2人）

1、研究擬訂公司企業(yè)品牌、項(xiàng)目品牌發(fā)展計(jì)劃；批準(zhǔn)后，組織方案實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)公關(guān)調(diào)研與策劃，了解掌握政府及有關(guān)部門出臺的房地產(chǎn)政策及實(shí)施要求，了解房地產(chǎn)業(yè)狀況及發(fā)展趨勢，及時擬提公關(guān)主題內(nèi)容。

3、負(fù)責(zé)公司新聞發(fā)布會、記者招待會的組織工作。

4、按批準(zhǔn)的方案，積極協(xié)助相關(guān)部門組織參觀訪問、交流會、聯(lián)誼會、開盤開幕典禮、展覽展銷活動、社會贊助活動集團(tuán)年會等，努力塑造企業(yè)良好形象。

5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司項(xiàng)目廣告方案策劃，落實(shí)各類廣告的設(shè)計(jì)、發(fā)布、效果評估、監(jiān)控等工作。

（二）企業(yè)文化管理專員（1人）

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)工作，及時更新內(nèi)容，增加信息量。

2、負(fù)責(zé)對公司員工公共關(guān)系、企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。

3、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和CIS體系建設(shè)；批準(zhǔn)后，組織方案實(shí)施。

4、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其它工作。

（三）企業(yè)內(nèi)刊編撰專員（1人）

1、負(fù)責(zé)撰寫公司業(yè)績新聞稿件和其他對外宣傳材料及攝影攝像等工作。

2、負(fù)責(zé)編寫公司企業(yè)文化和CIS體系建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容。

3、負(fù)責(zé)編撰公司簡介、周報(bào)、內(nèi)刊、大事記等。

4、負(fù)責(zé)公司對外發(fā)布的文字材料、照片、錄音、錄像等資料的整理、存檔工作。

5、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其它工作。