第一篇：機修人員安全和技能培訓試題答案

機修人員安全和技能培訓試題答案

一、填空題（每空1.5分）

1、陰極區(qū)弧柱區(qū)

2、粗滴過渡噴射過渡

3、損傷呼吸道，胸悶窒息燃燒爆炸，物毀人亡

4、燃燒

5、安全第一預防為主綜合治理

6、火焰矯正

7、根部未焊透層間未焊透

8、乙炔氧氣9、510、絕緣墊或干燥的木板11、25012、2703

二、判斷題

1-5√×√×√

6-10√×√××

三、選擇題

1-5ADBAB

四、簡答題

1、①.焊件邊緣及焊層之間清理不干凈，焊接電流太??；

②．熔池金屬凝固速度太快，熔渣來不及浮出；

③．運條不當，熔池與鐵水分離不清，阻礙了熔渣上浮。

2、通過加熱或加壓，或兩者并用，并且用或不用填充材料，使焊件達到原子結合的一種加工工藝方法。

五、問答題

1、公司各級承擔著對員工安全教育、傳遞安全生產(chǎn)信息、提煉安全生產(chǎn)技

能、傳授安全生產(chǎn)經(jīng)驗，吸取全生產(chǎn)事故及教訓教育的任務十分重要。

2、基本條件：

（1）、金屬的燃點應低于金屬的熔點，（2）、金屬氧化物的熔點應低于金屬本身的熔點，（3）、金屬在氧氣中燃燒要能放出大量的熱，（4）、金屬的導熱系數(shù)應小。

不可以，因為銅生成氧化物（CuO）生成熱很少，同時其導熱性能很好，熱量不能集中在切口附近，故不能氣割。

第二篇：機修人員安全培訓教材

機修人員安全培訓教材

一、機修安全培訓意義（重要性）

1、機修人員屬特種作業(yè)人員，應具備一定的技術和安全知識。

2、從本公司發(fā)生工傷統(tǒng)計數(shù)據(jù)看出，80%以上是機修人員（舉例強調(diào)），特別是磨機案例。

二、機修人員應做到下列規(guī)定：

1、要懂得機器維修原理、知識（必須會修），不會的堅決不能從事機修作業(yè)。

2、要遵守機修安全操作規(guī)程

a.先關電源，在閘門上掛上有人維修，禁止合閘；

b.掛牌，告知正在維修；

c.按維修程序，先做好準備工作，防護措施，掌握技巧，防止自身傷害； d.修完后試用，確認好后交員工使用，未完全修好，要掛待維修警示牌，防止傷害他人。

3、不得隨意拆除機器地線，簡化漏電開關等防護裝置。

4、修完后，應清理工具、雜物。

5、培養(yǎng)較強的安全意識；

6、培養(yǎng)較強的安全責任感。

三、勞動紀律方面

1、遵守勞動紀律，集中精力，特別是磨盤搬運過程中；

2、拒絕違章指揮；

3、自覺佩帶個體防護工具。

第三篇：銷售人員必備技能培訓

銷售人員必備技能培訓

課程類型：內(nèi)訓課程 培訓天數(shù)：2天 授課專家：講師團 課程編號：

NX2717

課程介紹

課程提綱

第一單元：如何成為專業(yè)的銷售人員

1.什么是銷售？

2.銷售人員的級別

3.專業(yè)性

4.開始接觸

5.評定機會

6.控制項目

7.逾越障礙

8.結束

第二單元：如何設定競爭戰(zhàn)略

1.SWOT分析自身與競爭對手

2.三種進攻策略

3.二種防守策略

第三單元：如何通過電話進行有效銷售

1.如何打陌生電話？

2.陌生電話的七個原則

3.如何通過電話有效傳遞銷售信息？

4.通過電話收集客戶信息

第四單元：如何強化產(chǎn)品利益

1.我們銷售什么？

2.我們應該銷售什么？

3.人們買什么，我們就賣什么

4.18種基本利益

5.機智的問題獲取重要的信息 第五單元：有效判定銷售商機

1.真有這個項目嗎？

2.我們有競爭實力嗎？

3.我們能贏嗎？

4.值得我們?nèi)ペA嗎？

第六單元：專業(yè)談判技巧

1.什么是談判

2.衡量談判的三個標準

3.談判的三個層次

4.談判的五個階段

第七單元：有效溝通

1.溝通的定義

2.有效溝通的原則

3.溝通的四大特點

4.為感情開設帳戶

第八單元：成功演講

1.目的2.視覺技巧

3.語言技巧

4.演講的流程

第九單元： 銷售人員的時間管理

1.勤奮的經(jīng)理不等于優(yōu)秀的經(jīng)理

2.四代時間管理

3.時間管理四個象限

4.15象浪費時間的因素

5.時間失控的原因

6.節(jié)約時間/浪費時間

7.如何處理令人痛恨的干擾

第十單元： 時間管理的實質(zhì)——目標管理

1.什么是目標？

2.目標管理的特點

3.目標的SMART原則

4.有效的Q型目標管理

第十一單元：大客戶銷售

1.大客戶銷售獲勝前提

2.大單與大客戶

3.大單銷售與大客戶管理的區(qū)別

4.大客戶市場環(huán)境的變遷

5.供應商對于客戶的層次

6.四種客戶類型

7.購買者分析

8.大客戶銷售六個步驟

9.大客戶項目失控信號 第十二單元：服務營銷

1.營銷與產(chǎn)品

2.服務的特征

3.服務營銷

4.重新定義營銷組合5.長期競爭優(yōu)勢的取得

6.什么是忠誠客戶？

7.顧客滿意度

8.為什么服務營銷如此重要？ 講師介紹

?

? 上一條：高級項目管理實況演練下一條：雙贏談判（一天）

培訓對象

有志提高個人技能或企業(yè)管理人士

第四篇：班組長安全培訓試題答案

班組長安全培訓考試試卷(車間級)

姓名：_________班組：_________分數(shù)：________評分人：

一、填空題：（共10分，每題1分）

1.《安全生產(chǎn)法》中從業(yè)人員的權利規(guī)定：生產(chǎn)單位從業(yè)人員有了解其作業(yè)場所和工作崗位存在危險因素、防范措施和事故應急措施的權利。2.《職業(yè)病防治法》明確了勞動者享有 職業(yè)衛(wèi)生保護 權利。

3.發(fā)生形形色色各類事故，主要有四方面的原因： 人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、工作環(huán)境的不良、管理的缺陷。

4.作業(yè)前，把作業(yè)工具放在規(guī)定位置，作業(yè)后及時清潔作業(yè)現(xiàn)場，作業(yè)前、后都要召開“安全會”，強調(diào)作業(yè)中的 危險 點和安全防護要點。

5.習慣性 違章行為，大都發(fā)生在這樣幾類人員身上：一是剛入廠的青年工人，二是有一定工作經(jīng)驗的老職工，三是膽大妄為的職工，四是法律觀念不強的職工。

二、判斷題：（共10分，每題1分）

1.事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關人員應立即向本單位負責人報告。（√）

2.本質(zhì)安全是指設備、設施或技術工藝含有內(nèi)在的能夠從根本上防止發(fā)生事故的功能。（√）

3.安全工作的重心在班組，班組安全工作的關鍵在班組長。（√）4.從業(yè)人員可以邊上崗作業(yè)邊進行上崗安全生產(chǎn)教育和培訓。(×)5.起重傷害產(chǎn)生的直接原因：吊運過程中吊具損壞、天車故障，造成重物下落；人員站位不當、指揮失誤、天車司機操作失誤；重物碰撞其他物品造成位移。（√）

6.電氣焊工等特殊工種必須持證上崗，違法作業(yè)的直接拘留責任人，并對責任單位罰款三萬。（V）

7.班組是企業(yè)的基層組織，是加強企業(yè)管理，搞好安全生產(chǎn)的基礎。（V）

8.本企業(yè)員工作業(yè)期間，相關方在車間進行設備維修或土建施工，必須與車間簽訂同一區(qū)域交叉作業(yè)安全協(xié)議。（V）

9.《安全帽使用管理規(guī)定》存在高空落物和物體打擊危險作業(yè)現(xiàn)場10米范圍內(nèi)的人員必須戴安全帽。（V）

10.工業(yè)氣瓶不得靠近熱源，可燃、助燃氣瓶與明火間距應大于10米。（V）

三、單項選擇題（共10分，每題1分）1.“三違”是指（B）。

A．違反勞動紀律、違反企業(yè)制度、違反交通規(guī)則 B．違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律 C．違反作業(yè)規(guī)程、違反企業(yè)紀律、違反交通規(guī)則 2.“一班三檢”是指（A）。

A．在班前、班中、班后進行安全檢查 B．在早、中、晚進行巡回檢查 C．每天進行三次安全檢查。

3.使用的電氣設備按有關安全規(guī)程，其外殼應有什么防護措施?(B)A.無 B.保護性接零或接地 C.防銹漆 4.三級安全教育是指：（B）。

A．國家教育、學校教育、企業(yè)教育 B．入廠教育、車間教育、崗位或班組教育 C．廠領導教育、車間主任教育、班級教育

5.在分析事故責任時，如果發(fā)現(xiàn)有違章指揮、違章作業(yè)、違犯勞動紀律現(xiàn)象。是否應該追究肇事者和有關當事人的責任。（B）A.不應追究； B.應追究

6.安全帶使用期限為 c 年，發(fā)現(xiàn)異常應提前報廢。

A.1-2年； B.2-3年； C.3-5 7.操作崗位人員轉崗、離崗一年以上（含1年），應進行（）安全教育培訓，經(jīng)考核合格后，方可上崗工作。（c）

A.廠級 B.廠級和車間級； C.車間級和班組級； D.班組級 8.班組級安全教育的主要內(nèi)容包括：（c）

A.安全的基本知識；本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度；勞動紀律；

B.本車間安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度；作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急救援措施；事故案例等

C.崗位安全操作規(guī)程；生產(chǎn)設備、安全裝置、勞動防護用品（用具）的性能及正確使用方法；案例分析等。

6.9.安全工作的重心在（），班組安全工作的關鍵在班組長。答案：C A．公司 B.作業(yè)區(qū) C.班組 D.崗位職工

7.10.人的失誤和操作不標準是導致（）發(fā)生的重要原因。答案：C

A.事件 B.死亡 C.事故 D.重傷

四、多項選擇題（共10分，每題2分）

1.下列設備中，屬于特種設備的是：（ABCDE）

A.鍋爐 B.壓力管道 C.電梯 D.客運索道 E.起重機械

2.下列屬于常見的違章操作行為的有（ABCD）

A.未經(jīng)許可開動、關停、移動機器 B.用手清除鐵屑

C.工具、材料、產(chǎn)品、半成品等不按類別、不按規(guī)定的位置、場所存放 D.酒后作業(yè)、帶病作業(yè)

3.處理事故的“四不放過原則”即發(fā)生事故后，要做到（ABCD）。

A.事故原因沒查清不放過 B.當事人未受到教育不放過 C.整改措施未落實不放過 D.事故責任者未受到責任追究不放過 4．一名合格班組長應具備的素質(zhì)（ABCD）。

A.具有較強的事業(yè)心和責任感 B.較強的專業(yè)技能

C.一定的組織和管理能力 D.有一定的文化素質(zhì) 5．職工在安全生產(chǎn)中應的義務主要有（ABCD）。

A．正確使用勞動防護用品的義務 B．接受安全生產(chǎn)教育和培訓的義務

C．及時報告事故隱患或者其他不安全因素的義務

D．嚴格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程的義務

五、簡答題（共30分，每題10分）

1、職工安全生產(chǎn)的權利有哪些？ 答：（1）獲得勞動保護的權利；（2）知情權；

（3）參加安全生產(chǎn)教育培訓的權利；（4）獲得職業(yè)健康防治的權利；（5）合法拒絕權；

（6）工傷保險和民事索賠權；（7）批評、檢舉和控告權。

2、什么是安全生產(chǎn)的確認制？

答：確認、確信、確實。即：在每次操作前，對所操作對象的的名稱、性能和作用，做到明確了解，確實認定；操作前要認真檢查，設備和生產(chǎn)現(xiàn)場的情況，做到確實安全可靠。熟練掌握操作過程，明確安全注意事項，操作中準確無誤的執(zhí)行。

3、安全生產(chǎn)中的“四不傷害”是什么？

答：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害，保護他人不受傷害。

六、案例分析題（共30分，每題15分）

事故案例：2000年11月28日，河南省某化肥廠機修車間，1號Z35搖臂鉆床因全廠設備檢修，加工備件較多，工作量大，人員少，工段長派女青工宋某到鉆床協(xié)助操作工干活，往不銹鋼管上鉆直徑50的圓孔。28日10時許，宋某在主操師傅上廁所的情況下，獨自開床，并由手動進刀改用自動進刀，鋼管是半圓弧形，切削角矩力大，產(chǎn)生反向上沖力，由于工具夾（虎鉗）緊固鋼管不牢，當鉆到2/3時，鋼管迅速向上移動，而脫離虎鉗，造成鉆頭和鋼管一起作360度高速轉動，鋼管先將現(xiàn)場一長椅打翻，再打擊宋某臀部并致使其跌倒，宋某頭部被撞傷破裂出血，縫合5針，骨盆嚴重損傷。請認真分析上述案例，回答下列問題：

1、事故發(fā)生的原因是什么？

答：（1）造成事故的主要原因是宋某違反了機床通用安全技術操作規(guī)程“不是自己分管的設備、工具不擅自動用”的規(guī)定；

（2）宋某參加工作時間較短，缺乏鉆床工作經(jīng)驗，對鉆床安全操作規(guī)程不熟悉；

（3）宋某工作中安全理念淡薄，自我防范意識不強。

2、如何防范同類事故的發(fā)生？

答：（1）本著對事故“四不放過”的原則，要及時組織員工，進行事故案例現(xiàn)場教育；

（2）鉆床操作人員必須經(jīng)過專業(yè)技能安全培訓，掌握一定操作技能，并通過安全考試，持有《安全作業(yè)證》才能上機操作；

（3）工件與工具夾應用扳手或?qū)Ｓ霉ぞ呔o固牢，嚴格按照鉆床安全操作規(guī)程辦事，切莫只對表面操作程序簡單了解就上機操作；

（4）工段長在派人更換崗位工種時，首先交代本崗位安全操作注意事項，特別市參加工作時間較短的青工。

第五篇：安全注射培訓試題答案

安全注射培訓試題

科室 姓名 成績

一、填空題。（20分）

1.非安全注射可導致（病毒）、（細菌）、（真菌）、（寄生蟲）等多種病原體的傳播。

2.（減少不必要的注射）是防止注射相關感染的最好方法。3.減少暴露和阻止感染傳播的方法包括（手衛(wèi)生）、（屏障保護）、（減少使用銳器）及（銳器廢物的合理分類和處理）。

4.如果由于各種原因不能立即給予注射，請使用（單手套帽）技術蓋上針帽。

二、判斷題：正確的打√錯誤的打×（40分）

1.現(xiàn)有資料已經(jīng)明確記錄了非安全注射操作風險與三種主要的血源性病原體HIV、HBV和HCV有關。（√）

2.血源性病毒的傳播風險取決于病原體的種類以及血液暴露數(shù)量和種類。（×）3.感染HIV病毒后處于窗口期的患者血液檢測不出HIV抗體，所以即使HIV檢測為陰性也不能完全排除該患者未感染HIV病毒。（√）

4.HCV主要通過皮膚的血液暴露傳播，但傳播風險比HBV低。（×）

5.在處理醫(yī)療廢棄物時一定要做好個人防護，比如戴好手套、口罩，不能雙手下壓醫(yī)療廢物包裝袋。（√）

6.只要有可能，對每位患者都使用單劑量藥瓶，以減少患者之間的交叉污染。（√）7.當銳器容器有二分之一已裝滿時，將其關嚴并密封處理，立即更換。（×）8.臨床護理操作中，雙手回套針帽是正確的，這樣可以確保針帽回套準確。（×）9.手衛(wèi)生后，不需要等待手部干燥即可進行各項操作。（×）

10.皮膚暴露風險包括皮膚操作、與存在潛在感染體液的粘膜或損傷皮膚的接觸。（√）

三、多項選擇題。（40分）

1.安全注射及相關操作包括（ABC）

A、手衛(wèi)生 B、手套 C、其他一次性使用的個人防護設備 D、備皮及消毒工作 2.當皮膚有以下情況時，不要進行注射。（ABCD）

A、局部感染 B、濕疹、皮膚病變 C、任何小創(chuàng)口 D、割傷 3.以上哪項為注射操作時手套的使用適用條件？（ABC）A、醫(yī)務人員的皮膚有燒傷時 B、有可能接觸患者的體液時 C、在牙科診療中 D、常規(guī)的皮內(nèi)注射 4.靜脈注射操作需要：（AE）A、操作前、后做手衛(wèi)生 B、第二助手配合 C、戴無菌手套護目鏡 D、觸摸確認后再穿刺

E、不應用手指觸摸消毒后的穿刺點

5.分層控制來預防針刺傷和其他血液暴露的方法有哪些？（ABCD）A、危險因素消除 B、工程控制 C、管理控制 D、工作實踐控制

6.注射是指采用注射器、鋼針、留置針、導管等醫(yī)療器械將液體或氣體注入體內(nèi)，達到診斷、治療等目的的過程和方法。注射包括：（ABCDE）A、肌內(nèi)注射、皮內(nèi)注射、皮下注射B、靜脈輸液或注射

C、牙科注射 D、采血 E、各類穿刺、穴位注射等介入性操作 7.安全注射是指：（ABCDE）

A、對接受注射者無害 B、實施注射操作的醫(yī)護人員不暴露于可避免的危險 C、注射的廢棄物不對他人造成危害的注射 D、注射人員戴無菌手套進行注射 E、被注射者的注射部位干凈被消過毒 8.銳器盒包裝要求：（ABD）A、銳器盒需防滲漏、防穿透 B、銳器盒應有醒目的警示標示

C、硬質(zhì)防穿透容器均可當銳器盒使用

D、銳器盒應符合《醫(yī)療廢物專用包裝物、容器的標準和警示標識的規(guī)定》 E、銳器盒材質(zhì)無特殊要求

9.安全注射的六個方面是：（ABCDE）

A、重視環(huán)境的準備 B、認真執(zhí)行手衛(wèi)生 C、熟悉操作規(guī)程 D、嚴格無菌操作 E、警惕銳器傷

10.為健康工作，為健康工作！做好職業(yè)防護，警惕銳器傷：（ABCDE）A、禁止雙手回套針帽 B、禁止將針等銳器隨手傳遞 C、禁止用手分離注射器針頭

D、接觸血液、體液、分泌物時，需戴手套

E、進行侵襲性治療、護理操作時，要保證充足光線、空間寬敞、從容不迫、盡可能采用有安全保護裝置的銳器