第一篇：信息員實習(xí)報告

畢業(yè)實習(xí)報告

畢業(yè)實習(xí)結(jié)束了，我在實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺?，F(xiàn)在對實習(xí)工作做一個工作小結(jié)。

1.實習(xí)基本情況

轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)四年將盡，回憶起三四月份，那時已經(jīng)修完了在學(xué)校的全部過程，心里有一股沖勁，想要到社會展現(xiàn)一下自己的能力。三四月份正是大學(xué)生就業(yè)的高峰期，各大學(xué)校都舉辦了各種不同的招聘會，我們學(xué)校也不例外，常常在五教有專場招聘會。我常常跑去參加社會各大人才市場去參加定期舉辦的招聘會，也去過西大的大型招聘會，也在在各種各樣的招牌網(wǎng)站投簡歷，經(jīng)過一個多月的兢兢業(yè)業(yè)，功夫不負(fù)有心人，終于找到了一家公司并且是自己喜歡的維修服務(wù)類工作，雖然與自己所學(xué)的專業(yè)關(guān)系并不大，但是在大學(xué)期間所掌握的各種能力讓我這份工作上得心應(yīng)手。在各種類型的招聘會中，有大型的公司，也有小型的公司，有的公司注重學(xué)生的能力，而不注重成績和證書。有點學(xué)校卻特別看重學(xué)校在校的成績和證書及表現(xiàn)。我的公司老總看重的是我的語言表達(dá)能力和是電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的，所以在面試之后決定錄用我。錄用我的欽州市欽州灣電腦有限公司在廣西不算大，但在欽州卻是數(shù)一數(shù)二的，我們的老總是西大畢業(yè)的。下面我來說說我們公司的基本情況。

公司的基本情況：欽州灣電腦有限公司創(chuàng)辦于一九九三年九月。經(jīng)過十五年的努力發(fā)展，目前已成為欽州市最大的IT企業(yè)之一，現(xiàn)

有員工60多名，專業(yè)服務(wù)工程師30名；公司是地理位置優(yōu)，位于欽州灣大道39號，經(jīng)營場所三層樓共600平方米。公司經(jīng)營產(chǎn)品齊全，包括品牌電腦、電腦配件、筆記本電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、復(fù)印機(jī)、辦公設(shè)備及耗材、超市POS系統(tǒng)、財務(wù)軟件、系統(tǒng)集成及軟件開發(fā)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、會議音響系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)工程等，是欽州市、欽南區(qū)、北區(qū)行政事業(yè)單位辦公設(shè)備定點供應(yīng)商，公司擁有專業(yè)服務(wù)用車壹輛，客戶上門服務(wù)摩托車三十臺，公司本著“為您想得更多，讓您用得更好”的經(jīng)營理念和“追求卓越，反應(yīng)迅速”的一貫經(jīng)營作風(fēng)，致力于“以客戶需求為導(dǎo)向”的服務(wù)策略，以誠信為基石，不斷拼搏，勇于進(jìn)取，贏得了社會及客戶的廣泛信賴與支持。

2.實習(xí)過程及內(nèi)容：

我在欽州市欽州灣電腦有限公司已經(jīng)實習(xí)了兩個多月了，在這個過程中，我與公司里的正式員工一樣按規(guī)定的時間上下班，遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。我的實習(xí)崗位是技術(shù)部信息員，公司配給我一天電腦和一部電話座機(jī)，方便我工作使用。在實習(xí)過程中，我主要的工作內(nèi)容是：

（1）根據(jù)客戶打來的請求上門維修服務(wù)的電話，用專用軟件系統(tǒng)把客戶的基本信息及設(shè)備故障的信息記錄下來，并把聯(lián)系結(jié)果記錄在“一覽表”內(nèi)。

（2）打印工單，派技術(shù)員上門維修。

（3）技術(shù)員維修完成后，負(fù)責(zé)把工單收回，把工單的基本信息錄入電腦系統(tǒng)。

（4）負(fù)責(zé)日?？记诠ぷ?，月底考勤工作。

（5）跟蹤回單，核查工單信息，包括指派人，出庫單號，維修收費單的情況。

（6）負(fù)責(zé)反饋重復(fù)工以及未完成的重復(fù)工。

（7）統(tǒng)計每天的工單數(shù)并制作成報表。月初時，要統(tǒng)計好上一個月的各種報表。

3.實習(xí)總結(jié)

我在公司學(xué)習(xí)了兩個多月了，因為還沒完成畢業(yè)，在學(xué)校還有很多事情要做，所以在公司的實習(xí)時間不是很長，公司要求等我畢業(yè)了再過去。在公司實習(xí)，我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，我們技術(shù)部的人員雖然學(xué)歷都不是很高，但是技術(shù)卻是一流的，有安裝工程網(wǎng)絡(luò)的高手，有安裝維修監(jiān)控設(shè)備的高手，更有安裝維修辦公設(shè)備和電腦的高手……在實習(xí)期間和部門的同事相處融洽，工作上合作也很順利。

雖然我的工作看起來很簡單，似乎也不含什么技術(shù)含量，但是還是很有收獲。因為我所在的公司是電腦公司，經(jīng)營各種品牌電腦、電腦配件、筆記本電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、復(fù)印機(jī)、辦公設(shè)備及耗材、超市POS系統(tǒng)、財務(wù)軟件、系統(tǒng)集成及軟件開發(fā)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、會議音響系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)工程等，我們技術(shù)部是不可或缺的部門，而作為這個部門的信息員，我的作用也是相當(dāng)重要的，除了做以上的工作以后，還需懂得各種設(shè)備的功能，整體的性能，及簡單的維修知識，這樣客戶問起就可以應(yīng)付自如，我在這實習(xí)的這兩個月中，我已基本適應(yīng)這個工作的要求了，當(dāng)然還存在不足之處：本地話還不太會講，對欽州市區(qū)的地理位置還不是很了解，超市POS系統(tǒng)、財務(wù)軟件、系統(tǒng)集成及軟件開發(fā)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、會議音響系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)工程等的基本安裝和維修常識還不是很明白，所以在工作工程中還經(jīng)常不會處理這方面的問題，派工工作也受到了影響，這些問題我想在畢業(yè)以后回來工作，在工作過程中，在自己的學(xué)習(xí)和部門主管和同事的幫助下，必定能盡快克服，相信自己能在以后的工作中應(yīng)付自如。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯，最后衷心感謝欽州市欽州灣電腦有限公司給我提供實習(xí)機(jī)會！

第二篇：售后信息員實習(xí)報告

華振暖通配件售后信息員實習(xí)報告

一、實習(xí)過程(1)了解過程

起初，剛進(jìn)入公司的時候，一切對我來說都是陌生的。工作環(huán)境以及今后相處的同事都不熟悉，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。還記得剛開始實習(xí)時，所在小組的組長、技術(shù)員分配給我的簡單任務(wù)都弄得我手忙腳亂不知所措，好在我按照老同事教我的簡便方法，才有所好轉(zhuǎn)。畢業(yè)實習(xí)的第一天，對我來說就是一個慌亂又溫馨的一天。就這樣我在慢慢地熟悉這自己的工作環(huán)境。(2)摸索過程

對工作的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項。畢竟凡事都不能一味的依賴他人幫你解決，自己還是得盡量解決工作中遇到的各種問題。另外在工作中，偶爾出現(xiàn)的特殊情況，在自己不能獨斷做決定的時候，需要及時告知自己的領(lǐng)導(dǎo)或者前輩們，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，保障工作環(huán)節(jié)穩(wěn)定有效地進(jìn)行。(3)實踐過程

與其說實踐過程不如說是學(xué)習(xí)的過程。剛開始自己的工資效率非常之差，加工工作內(nèi)容非常繁瑣與復(fù)雜，讓人苦惱不堪。在與員工同事的交流于學(xué)習(xí)中，向他們請教了很多加快工作效率的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢地變得越來越熟練。

二、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲

實習(xí)期間，我對實習(xí)的工作環(huán)境與工作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)不是那么緊密相連，但實習(xí)中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

沒有目的地的船，永遠(yuǎn)遇不上順風(fēng)。所以需要為自己設(shè)定目標(biāo)，并為此而提高和改善自己;沒有踏實可行的計劃，就是天才也無法成功。計劃是通向成功的橋梁。不拋棄不放棄自己的計劃與目標(biāo)。

此次畢業(yè)實習(xí)，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習(xí)，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作經(jīng)驗，為以人生也打下了基礎(chǔ)。

第三篇：信息員報告

一名信息員內(nèi)心的呼喊

我院共有一百多名教學(xué)信息員，這是一支強(qiáng)有力的教學(xué)信息員隊伍。許多教學(xué)信息員放棄課余休息時間，認(rèn)真采集教學(xué)信息，且及時反饋，其中很多質(zhì)量較高的教學(xué)信息已被有關(guān)部門采用。這些信息，引起了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，促進(jìn)了教學(xué)改革和師生的交流與溝通，加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)力度，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)作出了貢獻(xiàn)，同時更激發(fā)了學(xué)生們的主人翁意識，讓學(xué)生們充分的參與學(xué)院的教學(xué)管理中去。

作為一名信息員我覺的學(xué)校要發(fā)展“硬件”是必不可少的，然而“軟件”建設(shè)更是重中之重。一個高等院校，活躍的校園文化，濃厚的學(xué)術(shù)氣氛，以及良好的管理機(jī)制是必不可少的。如果學(xué)校沒有良好的學(xué)術(shù)氣氛就不可能有良好的學(xué)術(shù)成績。因此我建議學(xué)校要激發(fā)同學(xué)們的愛校榮譽感。一個學(xué)生如果對學(xué)校不滿，那么他一定不會安心在這所學(xué)校學(xué)習(xí)，一個學(xué)生如果覺得在這所學(xué)校很沒面子，那么怎么可能使他在這所學(xué)校有良好、積極的表現(xiàn)了？一個人不管處于什么環(huán)境，他必須有信心，對自己周圍的環(huán)境有信心。因此學(xué)院要重視堅持對學(xué)生進(jìn)行愛校教育和自信教育，告訴學(xué)生們學(xué)校的進(jìn)步、學(xué)院的前景，不斷宣傳學(xué)院取得的更多成績，展現(xiàn)更多的榮譽，讓學(xué)生們自信地報出自己的校名。學(xué)院也要實施品牌戰(zhàn)略。商品社會講究的是品牌，學(xué)校也不例外。樹立良好的品牌效應(yīng)，擴(kuò)大知名度，這不僅僅有利于學(xué)生的更“暢銷”，而且有利于學(xué)院的內(nèi)部改革，給教學(xué)改革和創(chuàng)新更多的動力。驕傲并不一定落后，因為為了有驕傲的資本必須進(jìn)步，這就是動力。學(xué)院也更要多組織學(xué)生聽取本專業(yè)的發(fā)展和應(yīng)用講座，多聽取學(xué)術(shù)性報告；給出一些本專業(yè)的工程實際問題的活動。

信息員的職責(zé)是神圣的，要從思想上高度認(rèn)識自己的責(zé)任重大。為了在新學(xué)年做好新一輪的學(xué)生教學(xué)信息員工作，現(xiàn)對工作提出以下幾點要求：

1、學(xué)生教學(xué)信息員要真正負(fù)起這個責(zé)任，認(rèn)真把這項工作做好，及時把同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況、困難、要求、建議和任課老師的教學(xué)情況、同學(xué)們的意見、要求，以及涉及教學(xué)的其他意見和要求反饋到教務(wù)處。

2、反饋的信息要真實可靠，帶有普遍性。反饋時要多注意了解核實，避免無效信息。對采集的教學(xué)信息要作些深層次的分析，提出積極的措施和建設(shè)性的意見，便于改進(jìn)教學(xué)。

3、反饋的時間為每兩周報送一次，逢單周周二前送交教務(wù)處（博學(xué)樓A203），平時有情況可隨時反饋。

4、學(xué)生教學(xué)信息員工作網(wǎng)絡(luò)。在課余時間，信息員之間要加強(qiáng)交流，為學(xué)校管理與建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。大部分的教學(xué)信息員對自己本身要求非常高，不但帶頭搞好自己的學(xué)習(xí)，取得好成績，而且非常關(guān)心本班同學(xué)的學(xué)習(xí)，與班委一起抓好班級的學(xué)風(fēng)，平時及時地收集、反饋教學(xué)信息。隨著學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大和師生數(shù)的增加，我們更要做好教學(xué)信息工作，為提高教學(xué)質(zhì)量作出貢獻(xiàn)。

南洋離不開我們，我們更離不開南洋。最后，祝無錫南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院越辦越好，再創(chuàng)佳績。

第四篇：信息員思想動態(tài)報告

信息學(xué)院學(xué)生思想動態(tài)匯報（九月份）

--------電子科學(xué)與技術(shù)0902班 衣暢

開學(xué)初期，同學(xué)們開始了緊張而忙碌的新生活，在全院領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)注乃至同學(xué)們的密切配合之下，我院的各項工作進(jìn)展良好，同學(xué)們學(xué)習(xí)熱情高漲。經(jīng)過一月以來的不斷觀察，現(xiàn)將有關(guān)情況具體反映如下：

一、學(xué)習(xí)方面

考研大潮的來襲，使得同學(xué)們在學(xué)習(xí)方面積極性不斷提高，積極復(fù)習(xí)專業(yè)知識和擴(kuò)充課外知識儲備。各種考研輔導(dǎo)班接踵而至，而且大三的同學(xué)們有相當(dāng)大一部分加入了考研的大軍，積極參加各種輔導(dǎo)班，另外一些同學(xué)也盡其所能利用這最后的一年多的時光充實自我，參加各種資格認(rèn)證考試。在這種積極良好的學(xué)風(fēng)氛圍中，我院同學(xué)基本都能夠?qū)Ｐ挠趯W(xué)習(xí)研究中。

二、生活方面

近一個月來，我院舉辦了各種大型的活動，如電子設(shè)計大賽，11級同學(xué)到我院參觀等，這些活動加深了我院同學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，豐富了同學(xué)們的業(yè)余生活，也加強(qiáng)了班級和科系之間的凝聚力。在寢室樓的問題上，B1寢室樓的照明情況明顯改善，樓道里的燈基本都能夠正常照明，滿足了大家的生活要求。

三、建議及反饋

我校近來自行車數(shù)量明顯增多，B座女生寢室樓前很多自行車亂停亂放，破壞秩序，有一部分原因是寢室樓門前沒有停車處，而車棚在寢室后，需走300多米才能送到，連接車棚的寢室后門又沒有開放，從而導(dǎo)致這種現(xiàn)象的發(fā)生。希望學(xué)校給相關(guān)部門建議，開放寢室后門。

此外經(jīng)過一個月的仔細(xì)觀察，女浴池的水龍頭改善了許多，由原來損壞率的三分之二到達(dá)了現(xiàn)在的百分之八十。

近期學(xué)校校警的監(jiān)察力度明顯加大，讓大家有了安全感。在此，非常感謝老師的辛勤工作和學(xué)校的大力支持。報告完畢。

2011年9月29日星期四

第五篇：信息員競聘報告

信息員競聘演講

各位領(lǐng)導(dǎo)你們好:

我是xxx店酒飲柜組員工，我叫xxx。我是中專學(xué)歷，在學(xué)校學(xué)的是xxxxx，畢業(yè)后經(jīng)學(xué)校分配到xxxx有限公司實習(xí)，并經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)后就業(yè)于該單位工作。在原單位實習(xí)加正式工作四年，讓我積累了一些工作經(jīng)驗，盡職盡責(zé)、服從領(lǐng)導(dǎo)、努力工作并不斷學(xué)習(xí)提高自己的職業(yè)技能是我在工作中學(xué)到的最寶貴的財富。

2011年9月22日我通過公司人事面試正式來到xxxxx店實習(xí)，實習(xí)期間我經(jīng)過了公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及公司的管理制度，通過對公司的深入了解我已深深地被這個集體的團(tuán)結(jié)向上的氣氛感染，讓我在實習(xí)期間更加努力的學(xué)習(xí)。順利的走上了自己的工作崗位，在xx店開業(yè)到紅紅火火的走過了2012年春節(jié)期間，我從酒飲柜組的一個實習(xí)生轉(zhuǎn)為了正式員工。雖然沒有什么成績，但是我在店部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極工作努力學(xué)習(xí)并熱情服務(wù)每一位顧客，努力完成了公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

為了能夠在公司更好的工作學(xué)更多的技能，我積極地參加公司的崗位競聘。微機(jī)員在店里起著承上啟下的作用，掌握著整個店部的運營信息并做到準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)和反饋信息的處理能力。這更能考驗一個員工的細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、和獨立思考的工作態(tài)度，這也是每個員工都應(yīng)具備的素質(zhì)。我在校期間學(xué)過計算機(jī)并參加過計算機(jī)初級考試對辦公軟件有所掌握，所以我有信心在自己的努力學(xué)習(xí)后成為一個合格的信息員為單位作出更大的貢獻(xiàn)。

得到公司這次競聘機(jī)會的消息后我很高興,立即到本店部的信息員報名并利用工作之余向有經(jīng)驗的老師求教，做好充分準(zhǔn)備積極參加這次競聘。不管結(jié)果如何我一定服從公司的決定，不驕不躁踏實工作。報告完畢謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。