第一篇：畢業(yè)實習(xí)日志

第一篇

改擴(kuò)建原因分析

由于洪山區(qū)珞獅南路以西地區(qū)與江夏區(qū)的聯(lián)系仍然主要依靠李紙路，但洪山區(qū)內(nèi)該路段較窄且路面行車條件較差，雙向兩車道已不能滿足周邊居民及眾多院校、單位的出行要求。有些路口還凹凸不平，浸滿泥水，干燥的路面上覆蓋著厚厚的灰塵，大量的水泥車和大貨車疾馳而過，卷起漫天的灰塵。路邊沒有正規(guī)的人行道，人們只能捂著鼻子在路旁的土路上行走。過往的轎車和行人無不灰頭土臉本項目為城市次干道，李紙路是洪山區(qū)珞獅南路以西地區(qū)與江夏的主要通道，路邊不僅有多所高校，還有10多個村，多家企業(yè)，約10萬人的出行對這條路十分依賴。經(jīng)決定定本項目為城市次干道設(shè)計車速50km/h，寬30米，雙向4車道，施工內(nèi)容包括道路工程、排水工程，以及照明工程、景觀綠化工程和交通工程等。

第二篇

市政道路排水系統(tǒng)的施工注意事項雨水井、井蓋、井座的施工

雨水井的設(shè)置普遍全是在地勢比較低的地方,這樣方便于雨水的匯集和排出地下排水管。雨水井一般都兩種形式,其首先是八六式雨水井;其二便是雙篦雨水井。八六式雨水井長處便是安置比較的方便,可是沉積淤泥的能力比較的小,而雙篦雨水井卻恰恰相反。在雨水井的施工之前,第一需要保管測量放樣的準(zhǔn)確度,假設(shè)測量放樣不準(zhǔn)確就會對后續(xù)的排水管道的連接工作使得非常大的影響,測量員準(zhǔn)確的定位出邊石線及其樁號而且用白灰粉做一個醒目的標(biāo)記是保管測量放樣準(zhǔn)確度的最為基礎(chǔ)的保障。在施工的整個過程當(dāng)中,對雨水井的開挖深度需要有所控制,普遍來說曹底需要比雨水井框稍微低一點,而且槽底的硬度需要符合設(shè)計和施工的要求,在后期的施工當(dāng)中,必要在槽底進(jìn)行灌漿的作業(yè)。

第三篇

把雨水井平篦槽安穩(wěn)的放在灌漿碎石層面上,安置完成之后,需要求做到對其進(jìn)行加固的作業(yè),雨水井平篦槽的加固一般全是采納應(yīng)用安頓鋼筋籠子大概打混凝土等。加固完成之后,應(yīng)進(jìn)行回填的作業(yè)給井框和坑槽壁騰出充足的作業(yè)面空間。在回填時必要尤其注意的是,超挖相當(dāng)一部分一定用灌漿碎石填補(bǔ),切不行用碎石回填。相比因灰口厚度的測量誤差而使得的井蓋和邊石高低不屈的難題,若井蓋比邊石低,那么可以加大灰口,假設(shè)井蓋比邊石要高,那么只要把井蓋邊沿的混凝土砸掉一塊即可。在雨水井和沉泥井連接的施工作業(yè)中,水流的方向需要是從雨水井平篦槽流向沉泥中從而使得達(dá)到避免出現(xiàn)倒坡的情形,而相比雨水井和沉泥井之間因邊石底部較厚而使得的連接短管稍短的難題,可以用過街管砸斷替代方可了。

第四篇

管槽的施工

管槽開挖的施工應(yīng)注意以下幾點。首先,測量放線作業(yè)。在管槽開挖測量放線時,一定嚴(yán)格的遵照施工設(shè)計的要求,遵照設(shè)計的坐標(biāo)進(jìn)行放線,設(shè)計的坐標(biāo)需要和別的管道避開,假設(shè)說地下電纜、路燈電線等等。其次,溝槽開挖放置管線。開挖方式需要依照實際的狀況而定,假設(shè)說開挖地的地質(zhì)條件允許,開挖方式則由垂直開挖和坡度開挖。其他方面,在開挖的整個過程當(dāng)中,需要避免邊坡的塌方,所以要控制開挖的質(zhì)量,避免使得不如有需要的人身財產(chǎn)的重大損失。再次,開挖槽底的建設(shè)。為了保管管內(nèi)的水可以自然的流動,不使得堵塞,管道一定具備一定的坡度,所以管道不可以夠直接的放置在槽底裸露的土層上面。在進(jìn)行機(jī)械開挖時,在槽底需要預(yù)留一相當(dāng)一部分的土層,待人工清挖。

帶五篇

管道的安置施工

管槽挖好之后方可進(jìn)行管道的安置施工了。市政排水管普遍全是采納應(yīng)用混凝土的結(jié)構(gòu),圓形中空的管道,由于這種管道具有抗壓能力比較強(qiáng)的長處,別的管材的塑料元素則保管了管材的應(yīng)用壽命。在管道的安置整個過程中,為了保管施工的質(zhì)量,需要注意以下幾點要求。

首先,排水管道的質(zhì)量。排水管道的質(zhì)量是整個排水系統(tǒng)質(zhì)量的理論基礎(chǔ),在排水管的選擇上應(yīng)從表面上仔細(xì)檢查管道的質(zhì)量,相比表面有破損、脫皮大概有蜂窩露骨的混凝土管道需要給予堅決的拒絕。其次,管道的安置。管道的安置需要第一確定管道的長度,其次在管道的安置時需要尊重以下的原則：相鄰的兩個管道的借口不可以有錯位;對每節(jié)管道的中心線和高度進(jìn)行變更,使之符合排水的要求;確保管道的直順度及其坡度。

第六篇

鋼板防護(hù)側(cè)移及裂縫：

鋼板樁側(cè)傾和基坑底土隆起及地面裂縫現(xiàn)象:采用鋼板樁開挖土方的挖土機(jī)及運(yùn)土車輛設(shè)在地面鋼板樁側(cè)，開挖不久即發(fā)現(xiàn)鋼板樁頂側(cè)傾，坑底土隆起，地面裂縫并下沉。原因是這些鋼板樁施工都在軟土地區(qū)，設(shè)計的嵌固深度不夠，因而樁后地面下沉，坑底土隆起是管涌的表現(xiàn)。在挖土作業(yè)時由于挖土機(jī)及運(yùn)土車在鋼板樁側(cè)，增加了土的地面荷載，導(dǎo)致樁頂側(cè)移。挖土機(jī)及運(yùn)土車不得在基坑邊作業(yè)，如必須施工，則應(yīng)將該項荷載計入設(shè)計中，以增加樁的嵌固深度。一般拉森樁施工時，壓密注漿配合，四周有鋼板樁支護(hù)，基底水壓較大，為更好地防水，基底做壓密注漿，其厚度按土質(zhì)而定。另外鋼板樁支護(hù)轉(zhuǎn)角處連接不夠緊密，宜發(fā)生流砂現(xiàn)象，故需進(jìn)行壓密注漿，如注漿數(shù)量為3～4根。如地下水位較高時需進(jìn)行輕型井點降水配合。

第七篇

滲漏和涌沙

基坑挖土過半時，發(fā)現(xiàn)鋼板樁滲漏，主要在接縫處和轉(zhuǎn)角處，有的地方還涌沙。原因是 拉森鋼板樁舊樁較多，使用前未進(jìn)行校正修理或檢修不徹底，鎖水處咬合不好，以致接縫處易漏水。轉(zhuǎn)角處為實現(xiàn)封閉合龍，應(yīng)有特殊形式的轉(zhuǎn)角樁，這種轉(zhuǎn)角樁要經(jīng)過切斷焊接工序，可能會產(chǎn)生變形。打設(shè)拉森鋼板樁時，兩塊板樁的鎖口可能插對不嚴(yán)密，不符合要求。拉森鋼板樁的垂直度不符合要求，導(dǎo)致鎖口漏水。措施是舊鋼板樁在打設(shè)前需進(jìn)行矯正。做好圍檁支架，以保證鋼板樁垂直打入和打入后的鋼板樁墻面平直。防止鋼板樁鎖口中心線位移，可在打樁行進(jìn)方向的鋼板樁鎖口處設(shè)卡

板，阻止板樁位移。由于鋼板樁打入時傾斜，且鎖結(jié)合處有空隙，封閉合龍比較困難，解決的辦法一是用異形板樁；二是采用軸線封閉法。

第八篇

鋼板樁的拔除

基坑回填土?xí)r，拔出鋼板樁，修整后重復(fù)使用。拔樁時會產(chǎn)生一定振動，如拔樁再帶土過多引起土體位移、地面沉降，給已施工的地下結(jié)構(gòu)帶來危害，影響鄰近建筑物、道路和地下管線的正常使用。拔除鋼板樁采用振動錘與起重機(jī)共同排除。后者用于振動錘拔不出的鋼板樁，在鋼板樁上設(shè)吊架，起重機(jī)在振動錘振拔的同時向上引拔。

振動錘產(chǎn)生強(qiáng)迫振動，破壞板樁與周圍土體間的粘結(jié)力，依靠附加的起吊力克服拔樁阻力將樁拔出。拔樁時，先用振動錘將鎖口振活以減小與土的粘結(jié)，然后邊振邊拔。較難拔的樁，可選用柴油錘先振打，然后再與振動錘交替進(jìn)行振打和振拔。為及時回填樁孔，當(dāng)將樁拔至比基礎(chǔ)底板略高時，暫停引拔，用振動錘振動幾分鐘讓土孔填實。

第九篇

拔樁注意事項：

1）拔樁施工具備：沉樁平面布置竣工圖；沉樁記錄；地下管線恢復(fù)竣工圖及樁位附近原有管線分布圖

2）為防止將臨近鋼板樁同時拔出，宜將鋼板樁和加固的槽鋼逐根割斷；

3）拔出的鋼板樁應(yīng)及時清除土砂，涂以油脂。變形較大的鋼板樁需調(diào)直，完整的鋼板樁要及時運(yùn)出工地，堆置在平整的場地上；

4）將鋼板樁用振動錘再復(fù)打一次，可克服土的黏附力；

5）按與打板樁順序相反的次序

6）拔樁前拆除、改移高空障礙物，平整夯實作業(yè)場地。修筑臨時運(yùn)輸?shù)缆?，架設(shè)動力及照明線路，清除樁頭附近堆土，檢修機(jī)械設(shè)備，擬定施工方案。

7）在地下管線附近拔樁時，必須地管線進(jìn)行保護(hù)，機(jī)械不得在上面作業(yè)。第十篇

第二篇：畢業(yè)實習(xí)日志

2012年2月13日上午星期一天氣：陰

今天上午8:30在J-3419，由肖工程師（高級工程師、一級注冊結(jié)構(gòu)師；宜昌市勘設(shè)施工圖咨詢服務(wù)部）重點給我們講解了工程建設(shè)的法律法規(guī)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的講座。講座主要內(nèi)容如下：

對于建設(shè)工程中的法律法規(guī)主要劃分為三大類：國家法律、行政法規(guī)（又稱之為條例）、部門規(guī)章。其中國家法律主要由人民代表大會制定并通過；而行政法規(guī)或是條例則常以文件的形式由省建設(shè)廳、地方政府部門發(fā)布；部門規(guī)章則大多是由地方人民政府以省長的名義通過。

工程建設(shè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和自愿性（又稱推薦性）標(biāo)準(zhǔn)兩大類。其中第一類又包含三個層次：國家標(biāo)準(zhǔn)（GB）、建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（JB、JJ）、地方標(biāo)準(zhǔn)（DB）。而后者也包含三個層次：國家推薦標(biāo)準(zhǔn)（GB/T）、中國協(xié)會推薦性標(biāo)準(zhǔn)（CECS/T）、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（QB）。(1)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)保障人體健康，人身財產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和法律、行政性法規(guī)規(guī)定強(qiáng)制性執(zhí)行的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，省、自治區(qū)、直轄市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定的工業(yè)產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生要求的地方標(biāo)準(zhǔn)在本行政區(qū)域內(nèi)是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。(2)推薦性標(biāo)準(zhǔn)其他非強(qiáng)制性的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。推薦性標(biāo)準(zhǔn)國家鼓勵企業(yè)自愿采用。

標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行時，有必須、應(yīng)、宜可；禁止、不應(yīng)、不宜。他還講了24類標(biāo)準(zhǔn)方面：1.規(guī)劃2.勘察3.房屋建筑4.巖土工程（基礎(chǔ)工程）5.工程結(jié)構(gòu)6.工程防災(zāi)7.工程鑒定8.工程安全規(guī)范9.衛(wèi)生環(huán)境規(guī)范10.給排水規(guī)范11.供熱供氣采光通風(fēng)12.弱電強(qiáng)電13.智能化控制14.建筑總圖15.交通運(yùn)輸.16水利工程17.電氣工程18.礦業(yè)工程.19工業(yè)窯爐20.工業(yè)管道21.工業(yè)設(shè)備22.工業(yè)工藝.23工程焊接.24其它。

通過這次講座，我們對工程界的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)有了很好的理解，使我們對依法辦事有了更深的認(rèn)識。

2012年2月14日上午星期二天氣：陰

今天上午8:30在G-1301，由劉工程師（正高級工程師、一級注冊結(jié)構(gòu)師；宜昌市勘設(shè)施工圖咨詢服務(wù)部）給我們帶來了工程結(jié)構(gòu)的講座。

劉老師重點給我們講了結(jié)構(gòu)設(shè)計所用到的規(guī)范及規(guī)程、結(jié)構(gòu)設(shè)計過程、結(jié)構(gòu)概念設(shè)計和結(jié)構(gòu)施工圖包括的主要內(nèi)容。

結(jié)構(gòu)設(shè)計所用到的規(guī)范規(guī)程主要有 ：《房屋建筑制圖統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50001-2001、《建筑結(jié)構(gòu)可靠度設(shè)計》GB50068-2001、《工程結(jié)構(gòu)設(shè)計基本術(shù)語和通用符號》（我們要做一個專業(yè)人士，不要說業(yè)外話）、《建筑工程抗震設(shè)防分類標(biāo)準(zhǔn)》、《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》、《構(gòu)筑物抗震設(shè)計規(guī)范》、《建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范》、《建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計規(guī)范》、《建筑地基基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范》、《建筑樁基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范》、《高層建筑箱型與筏型基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范》、《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》、《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《建筑設(shè)計防火規(guī)范》GB50016-2006等各種規(guī)范規(guī)程。

目前常用結(jié)構(gòu)形式有5種：（1）砌體結(jié)構(gòu)：無筋砌體，配筋砌體；磚砌體、砌塊砌體等。（2）鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)：框架結(jié)構(gòu)、框架剪力墻結(jié)構(gòu)、框架核心筒結(jié)構(gòu)、筒中筒結(jié)構(gòu)、板柱結(jié)構(gòu)、異形柱結(jié)構(gòu)、混合結(jié)構(gòu)、復(fù)雜高層建筑結(jié)構(gòu)、多塔結(jié)構(gòu)等。多塔結(jié)構(gòu)就是結(jié)構(gòu)不是一個整體，存在獨(dú)立成棟的情況，但又因為相距大近（比如有伸縮縫等）或共用一個大底盤裙樓而卻不能無視這種情況的存在，這樣就形成了多塔結(jié)構(gòu)，不同于互不相干的兩棟或幾棟建筑，它們之間在結(jié)構(gòu)設(shè)計時是要考慮有相互干擾的問題的，比如伸縮縫相臨面是沒有風(fēng)壓的，多個塔樓共用一個裙樓時，裙樓在各塔樓水平力作用下是有相互影響的，因此在結(jié)構(gòu)設(shè)計時應(yīng)將其定義會多塔。（3）鋼結(jié)構(gòu)。（4）單層工業(yè)廠房。（5）單層空曠房屋。

最后，劉老師講了結(jié)構(gòu)選型及結(jié)構(gòu)布置基本要求，結(jié)構(gòu)平面布置簡圖，結(jié)構(gòu)設(shè)計步驟，概念設(shè)計基本原則等。

2012年2月14日下午星期二天氣：小雨

今天下午3:00在J-3602，由李總工（正高級工程師、總工）給我們帶來了路橋?qū)ｎ}的講座。這個講座與其說是路橋?qū)ｎ}，不如說是告訴我們?nèi)绾螐膶W(xué)校渡到工作，給我們做了指導(dǎo)。

李總工主要給我們講了五條：

1、調(diào)整心態(tài)，化解不利情緒；

2、樹立正確的就業(yè)觀；

3、怎樣提高工作能力、提高能力？

4、練習(xí)基本功，豐富自己的專業(yè)知識；

5、近期遠(yuǎn)期目標(biāo)設(shè)想。

1、四年大學(xué)我們馬上要畢業(yè)了，我們或高興或傷感，我們要化解不利情緒。工作后，我們要有工作感。對于工作單位，我們首先設(shè)計單位，其次施工單位，爭取幾年后到公司總部。我們或許面臨分離，但不要拋棄這段感情，不要過分擔(dān)憂。

2、就業(yè)觀：先就業(yè)，后擇業(yè)?？芍^是一句話經(jīng)典。

3、我們要多交流多接觸，適應(yīng)工作社會環(huán)境。（1）我們要主動膽大，多和領(lǐng)導(dǎo)同事交流；（2）盡快融入到工作環(huán)境中，我們要有年輕人的朝氣！（3）認(rèn)真主動干事，多發(fā)表自己的意見，虛心謙虛學(xué)習(xí)；（4）少說閑話，不談?wù)搫e人是非。

4、學(xué)好學(xué)會用電腦、軟件繪圖。學(xué)會識圖看圖，提高空間想象力，掌握標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，知道如何去翻書。

5、近期目標(biāo)：把學(xué)校知識學(xué)到手；遠(yuǎn)期目標(biāo)：我們要去考證，現(xiàn)在最好的是結(jié)構(gòu)師證。5-8年后我們要有中級職務(wù)。35-45歲是人生黃金時間。人生一定要有目標(biāo)！我們要守住這份工作，守住這份榮譽(yù)！

今天下午的講座很實用，很有用！感謝李總工！

2012年2月15日下午星期三天氣：陰

今天下午2:30在G-1401，由劉工程師（高級工程師、葛洲壩二公司）給我們到來了施工管理的講座。

劉總的簽名很有個性—劉江平，他的講座也很精彩！

一、管理，什么叫施工管理？施工管理是指施工員在施工現(xiàn)場具體解決施工組織設(shè)計和現(xiàn)場關(guān)系的一種管理，組織設(shè)計中的東西要靠施工員在現(xiàn)場監(jiān)督、測量、編寫施工日志，上報施工進(jìn)度、質(zhì)量，處理現(xiàn)場問題。我們要：發(fā)現(xiàn)問題—找出解決問題的多種方法—多種方法的評選。評選方法有三種：1.利潤最大化、2.成本最低法、3最優(yōu)法，方案最優(yōu)法。

二、我們要學(xué)會聆聽。人生處處是學(xué)問！我們要善于聽別人的話。1.我們頭腦要開竅，頭腦要靈活，要有思想。2.我們要有胸懷氣質(zhì)。海納百川，有容乃大。

3.我們要善于借鑒條件，我們學(xué)會做輔助線，與人交往要學(xué)會設(shè)計場景。我們要學(xué)會工程分類，還有幫領(lǐng)導(dǎo)辦事的3A規(guī)則。學(xué)會自定義，一個問題，用一種方法解決就是簡單，用兩種方法解決較復(fù)雜，三種就是復(fù)雜，三種不解就是特復(fù)雜。

若交代問題不清，要學(xué)會用筆，列表，畫圖，分段。同時我們要堅定，細(xì)心耐心。其中訣竅要靠個人領(lǐng)會。

劉總是一個很開放的人，他的講座迎來了陣陣笑聲！

2012年2月16日下午星期四天氣：晴

今天上午10:00在G-1321，由三峽大學(xué)設(shè)計總院的雷體洪雷老師（一級注冊結(jié)構(gòu)師、一級注冊建筑師）給我們帶來了建筑設(shè)計的講座。

常用建筑分類：

（一）、按使用性質(zhì)：居住建筑，公共建筑，商業(yè)建筑，辦公建筑，文化娛樂建筑，體育建筑，醫(yī)療衛(wèi)生建筑，教學(xué)科研建筑，文物古跡古建筑，宗教活動場所，工業(yè)建筑，對外交通運(yùn)輸建筑。

（二）、按建筑高度：住宅，1-3層低層，4-6多層，7-9中高層，10及以上高層；除住宅外，≤24m多層，＞24m高層建筑。常用建筑規(guī)范：《民用建筑設(shè)計通則》

建筑方案設(shè)計：1.收集資料：（1）城市規(guī)劃方面；（2）城市的地域文化背景、區(qū)位關(guān)系；（3）設(shè)計任務(wù)書及相關(guān)要求；（4）類似建筑參觀考察。2.設(shè)計步驟：分析任務(wù)書—現(xiàn)場踏勘—類似實物參觀—可建設(shè)用地分析—總平面布置分析—設(shè)計構(gòu)思與立意—體量分析與體塊組合—總平面設(shè)計—平面設(shè)計與修改—造型設(shè)計—設(shè)計表現(xiàn)與成果整理。

最后老師放了一個關(guān)于建筑設(shè)計的視屏：《瀘州老窖天府中學(xué)新校區(qū)建設(shè)方案設(shè)計》。該視屏所展示讓我們感嘆不已！

下午2:30在J-3602，由周昌棟周總工（正高級工程師、總工、宜昌市交通運(yùn)輸局）給我們帶來了橋梁專題講座—國內(nèi)外橋梁現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。橋是凌空飛跨的路，橋是勞動和智慧的結(jié)晶。

周總工主要講了四個方面的內(nèi)容：1.國內(nèi)外橋梁現(xiàn)狀；2.國內(nèi)橋梁建設(shè)的差距及面臨的任務(wù)；3.國內(nèi)外橋梁發(fā)展趨勢；4.國內(nèi)外橋梁典型案例。

橋梁前十名我國四座，分別是：杭州杭鋼河大橋、湘亭市蓮城大橋、朝天門大橋、宜昌市夷陵區(qū)小溪塔橋。當(dāng)今我們橋梁特點主要有：橋型不斷更新，跨徑不斷超越；理念不斷創(chuàng)新，景觀日益重視，總體設(shè)計與橋梁景觀和運(yùn)營管理有機(jī)結(jié)合。

國外橋梁發(fā)展現(xiàn)狀：20世紀(jì)初是美國，20世紀(jì)中后期是日本，20世紀(jì)末是中國?，F(xiàn)在呈現(xiàn)的是美歐日中共同發(fā)展的多極化局面。我國與國際先進(jìn)水平的差距有：創(chuàng)新不力、質(zhì)量不齊、美學(xué)不夠、養(yǎng)護(hù)不足。

中國橋梁建設(shè)的“強(qiáng)”“大”之爭：學(xué)院派主張—“大國論”；工程派主張—

“強(qiáng)國論”。

至此，我們的畢業(yè)實習(xí)圓滿結(jié)束。

第三篇：畢業(yè)實習(xí)日志

開始從學(xué)校出來，踏上了實習(xí)之路，雖然，之前的一段時間找工作找的很辛苦，但是總算是定下來了，剛開始，應(yīng)聘去了一家物流公司（新時代通成物流）做辦公室業(yè)務(wù)員，總的來說就是要熟悉一個系統(tǒng)，因為物流行業(yè)中所有的工作都是圍繞著貨物進(jìn)行的，只有熟悉了系統(tǒng)后，別人來發(fā)貨、打電話查貨到了哪里?我們才能給別人答復(fù)。每天的日子過得不緊不慢，一切也都還順利，只是覺得有時候真的挺閑的，似乎學(xué)不到什么，一次偶然的機(jī)會，經(jīng)過玩的好的介紹，她所在的一家醫(yī)院的正好缺一名行政文員，經(jīng)過一次面試后，12月12的通知我過去上班，其實，一開始還是有些猶豫的，畢竟，要適應(yīng)一個新環(huán)境是需要一定的時間的，在物流公司好不容易已經(jīng)熟悉了，又要去一個新的地方了，但是換個方向一想，又覺得這未免不是一個做與所學(xué)專相關(guān)的事機(jī)會。

今天是我來醫(yī)院上班的第二天，今天剛好因為醫(yī)院有活動，因為這里以前叫京城醫(yī)院，后來改為主治腫瘤的武漢弘慈腫瘤醫(yī)院，醫(yī)院成立了一個外聘專家委員會，一開始，我沒有幾個認(rèn)識的人，她們給我安排了一個相對來說簡單一點的事，那就是負(fù)責(zé)來客簽到，在大廳的門口放一張桌子，來參加會議的賓客過來詢問，就及時問對方是哪里的、來了幾位、并且讓其把來訪人員名單簽在簽字本上，等到下午四點多的時候會議就差不多開完了，然后就負(fù)責(zé)送專家們?nèi)ワ埖瓿燥?，其實，我覺得自己真的不喜歡那種場合，雖然可以吃到美味，但是那種和一桌子陌生人吃飯的那種感覺很難讓人放松，或許今后我要慢慢的去克服這些吧。

入職的這一個星期以來，雖然有很多事情還不是很熟練，但是總的來說還是每天有一些進(jìn)步的，至少，從一開始的什么都不會到已經(jīng)會用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公室軟件，其實，這些并不難，只需要用了幾次過后你就會使用了，在空余的時間住院部的有病人醫(yī)生護(hù)士過來打印復(fù)印，我都會盡量的教他們，讓他們也學(xué)會使用，從不同意義上說也可以給自己減少工作量，這個星期，辦公室有另外一位姐姐和我一起做事，很多不會的就問問她，從最基礎(chǔ)的辦公室的來客的接待、到有人打電話過來應(yīng)聘，醫(yī)院車子的油卡使用規(guī)則、等等

已經(jīng)有十天沒有記錄最近的工作了，這些天開始辦公室的就只有我一個人了，我的同事被調(diào)到中醫(yī)科當(dāng)醫(yī)助了，我來了還沒有半個月就要我一個人在辦公室這個復(fù)雜的位置獨(dú)擋一面，說實話我真的感覺有些吃力，關(guān)于醫(yī)院的一些知識以前從來都沒有聽說過，比如醫(yī)院的資質(zhì)，人員的資質(zhì)，大概說來就是成立一家醫(yī)院需要辦的一些證件和醫(yī)生護(hù)士來院工作所需要的一些證件之類的，簡稱為醫(yī)院資質(zhì)和人員資質(zhì)，有一次院長的一位親戚需要一個證件，一開始我不知道證件在我的主任那里，然后他就說了一堆很難聽的話：你怎么什么都不知道啊，你是靠誰的關(guān)系搞進(jìn)來的呀？第一次聽到別人那么不客氣的說那么難聽的話心里真的是什么感覺都有，甚至有一種立馬就不做了的沖動，后來自己靜下來想想如果自己什么都會了事情就不是這樣的了，如果現(xiàn)在就走那不是就稱了別人的心？后來他當(dāng)著我的主任的面又問了我一次，我就態(tài)度很堅定的說我沒有靠山，我一開始是不熟練，可我會慢慢的學(xué)，誰都不是一開始就什么都會的！通過那件事情我愈加的覺得要盡快的學(xué)會一切。

今天來醫(yī)院工作已經(jīng)半個月了，每天做的事情有相同的，也有臨時變動的，經(jīng)過了一段時間一個人的獨(dú)立我開始慢慢的熟悉了辦公室的環(huán)境，開始慢慢明白什么都是要靠自己親手去做才能得出

結(jié)論，才會學(xué)到經(jīng)驗，這個月到了開頭了，公司的又到了打考勤，做工資表的時候了，這個月的前四天，也就是1-4號，我從漢王人臉考勤機(jī)里導(dǎo)出了員工的考勤記錄，再結(jié)合各科室，各人員的請假條，做出了一份接近200人的工資表，其中每月每人按30天，那些人請假了就減相應(yīng)的天數(shù)，上班遲到一次扣10元，一次未打卡扣十元，整個表做完花了整整兩天，做完后最大的感想就是有很多平時說起來很簡單的事情并沒有那么的簡單，它還是需要花一番心思和精力才能完成的。做完這些工資的核算，還得把醫(yī)院的9輛車子的信息匯總在一張Excel表格上，以便領(lǐng)導(dǎo)需要時給他們過目。

還記得上次寫日志是四天之前，在這里時間真的過的很快，有很多時候我都真切的感覺到了時間明顯的不夠用，真想分身同時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的所有任務(wù)，可是工作都是這樣，哪有能做完的呢！只要老板給了你工資，你就被賦予了工作的責(zé)任。這幾天做的事也幾乎都是一些零零散散的事情，如某員工向辦公室的交代某領(lǐng)導(dǎo)沒來上班啊，醫(yī)院哪個科室的燈管壞了、空調(diào)不制熱需要通知后勤的修理啊，哪個司機(jī)拿了油卡去接送病人需要在辦公室登記等等！還有一些是關(guān)于涉及到醫(yī)療方面的工作，如抽血化驗、拍片子檢查。給硚口區(qū)康復(fù)協(xié)會的人打印排版文件。印象深刻的是今天早上的一件事，早上來大會議室排練過年節(jié)目的康復(fù)協(xié)會的人要求叫兩桶純凈水，主任辦公室的也叫了一桶，不巧的是門診導(dǎo)醫(yī)臺的也叫了一桶，一共4桶，這情形剛好被剛剛來院上班的董事長看到了，他把我跟主任說了一頓，“叫那多水做么事，要喝水自己到下面去打，莫叫水”然后主任趕忙對我說以后沒我的批準(zhǔn)水要叫水都不管啊。通過這件事我更加明白了老板就是這樣的，一切都以自己的利益為主，做什么都不要讓他做白白浪費(fèi)錢的事！作為員工在老板眼里能為他創(chuàng)造最大利潤，減小最小開支的就是個好員工吧。

今天早上一上班就辦理了一個員工的入職手續(xù)，和以往一樣先安排面試人員填個入職登記表，再將其相關(guān)證件掃描、復(fù)印以備存檔，接著就是帶他到漢王考勤機(jī)處錄考勤，最后就是去庫房領(lǐng)工作服并且將新入職員工帶到相關(guān)部門，為需要的員工安排員工宿舍。然后就是做每個星期都要做的排班表，別看一頁排班表，它是可以看到全院兩百來人的上班情況的，每個人上白班還是夜班、或是休息，都是通過它來看的，所以根本就不容許有任何的差錯，要仔細(xì)檢查有夜班的科室是否每天晚上都有人值班，要打電話問清楚沒交排班表的科室是什么情況。今天也辦理了一位老員工離職，程序是給一張離職申請表格，讓其寫好基本信息，并交給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字，交接人簽字，然后交給辦公室簽字，這樣一個離職手續(xù)就算辦完了，其實坐在這里沒事的時候我會想到很多，或許我們每個人并不是唯一的，除了在我們的父母眼里，在每個環(huán)境里都是適者生存，競爭都是如此的強(qiáng)烈，一旦你走了馬上就會有新的人來替代你，沒有什么事是非你不可的，所以我們必須努力的在一個地方站穩(wěn)了腳跟才不會那么快那么容易的被別人所替代。

這幾天同樣沒有做什么特別的工作，主要就是整理員工入職信息表，通知各科室的主任做年終總結(jié)，雖說就一句話的事情，但是真正的坐起來并沒有那么的簡單，因為要想讓每個科室的主任都能收到通知，必須要一個一個科室的跑到，并讓他們簽下收到通知的文件，這樣就會花一些時間，所以總是感覺一天時間真的過的很快，有時候一天下來，想想自己做的一些事情也就那么幾件，可是它偏偏就花了一天的時間，雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。現(xiàn)在工作了才真真切切的體會到了以前別人經(jīng)常說的一句話：“看花容易繡花難”。

快到年底了，慢慢的醫(yī)院行政、醫(yī)務(wù)的各科室的也都開始漸漸的忙碌了起來，但是今天有一件事情讓我對醫(yī)院的定義徹底的改變了，就是今天有一位住院的患者來醫(yī)院扯皮，具體的我也不清楚到底是為了什么，但是歸根結(jié)底就在一個錢字，聽說是因為患者花了錢，病情沒有起色，而且相對于別的地方費(fèi)用偏高，但是醫(yī)院的采取的并不是很友好的態(tài)度，而是叫回幾個長得很高大的業(yè)務(wù)員回來助威，似乎是在威脅別人不要亂來，而且在后來的談判協(xié)商過程中董事長還因跟患者家屬意見不合而大吵起來了。在個人看來，這種行為如果傳出去了我想對醫(yī)院是沒有任何好的作用的，我覺得醫(yī)院本來就是個服務(wù)的行業(yè)，別人花錢看病就應(yīng)該讓人舒心，而現(xiàn)在卻是這樣的一個局面，后來我也慢慢的從同事的口中也了解到像這種民營醫(yī)院大多數(shù)是以盈利為目的的，不要真抱著治病的心態(tài)進(jìn)來，我想也許是社會慢慢的發(fā)展了，而人的道德也在慢慢的降低了，一切都開始向利益出發(fā)了吧！但是不管別人怎么樣，自己始終保持一個善良的心就好。

最近一段時間很忙，都沒有時間寫日志了，其實感覺忙來忙去也就那些事情，很多事情明明就可以一次性的做完，可是在院辦公室里可以看到很多，聽到很多事情，很多事情像滾雪球一樣你滾我滾大家滾，這樣不知不覺的一件本來屬于后勤或是醫(yī)務(wù)科的事情到最后又回到了辦公室，因為稍微繁雜一點的事情大家都不愿意做，最后問題總得要有人解決的，亂攤子總是辦公室的收拾。前些天又去了一趟武漢市民之家衛(wèi)生局，送一個醫(yī)院的新增科目變更資料過去審核，需要等21個工作日才能拿到所申請的證件，同時在一個星期之前醫(yī)院就開始在籌備吃年飯那天的活動流程了，比如安排去湖北劇院看戲醫(yī)院員工的門票的發(fā)放，座位表的安排，還有去艷陽天酒店吃飯的座次安排，哪些人負(fù)責(zé)接待哪一桌，哪些人負(fù)責(zé)接待貴賓等等

又有一段時間沒有記錄一下最近的情況了，臨近過年了，很多事情都趕到一起去了，而且院辦這個職務(wù)還充當(dāng)著承上啟下的調(diào)節(jié)作用，大家有什么不會做的，不懂的，不明白的都會過來找院辦的，所以不管什么時候辦公室里都是人來人往，壓根兒就沒有片刻的安寧，這個月月頭行政后勤就已經(jīng)負(fù)責(zé)把年飯過后的節(jié)目門票已經(jīng)發(fā)下去了，接下來，我就得開始著手于春節(jié)排班放假的安排了，因為醫(yī)院也是屬于服務(wù)性行業(yè)，所以不管什么時候都需要有人在這邊守著，大家的年假節(jié)假也只能錯開休了，但是我還沒有做過相關(guān)的工作，所以也不清楚到底是個什么樣的規(guī)格，所以也不好擅自做主。今天也只是做了一些基本的工作，比如辦理新員工入職手續(xù)，去庫房拿A4的紙，通知那些新來的護(hù)士領(lǐng)轉(zhuǎn)正申請表等。時間過得很快，不知不覺一天又過去了。

今天是大家期盼已久的日子，就是醫(yī)院組織的吃年飯，一大早辦公室的就開始忙碌起來了，通知那些后勤人員提前集合，安排接送專家的車子，很快到了11點，通知了相關(guān)工作人員去食堂匆匆的吃了幾口飯，就一起擠著兩輛車子出發(fā)了，到艷陽天的時候是12點，我們首先把各自要負(fù)責(zé)的版塊一劃分，然后就開始站在入口接待了，以前看到酒店里那些迎賓站在那里還不覺的有什么不一樣，可是當(dāng)自己穿著平底鞋在那兒站了接近5個小時后的那種感覺，真的希望找個板凳坐坐。接待的過程并沒有我想象中的那么難，一切也都很順利，就是來了陌生面孔后主動詢問是哪里來的，然后讓其簽名再拍照留念，最后把來賓帶到相應(yīng)的桌子上就可以了。到了6點終于可以吃飯了，首先是各位領(lǐng)導(dǎo)貴賓致辭，然后再一系列活動后終于可以開動了，7點的時候大家基本上都吃的差不多了，然后就接著去湖北劇院看《海底撈月》的節(jié)目，因為時間比較晚，所以9

點就出門搭公交車回宿舍了，在回家的路上，感受很多，因為今天還是我的生日，農(nóng)歷臘月二十三，以前每年都是在家里過的生日，總是有一種感覺就是到了過生日的時候就是快要到過年的時候了，坐在公交車上格外的想回家，但是轉(zhuǎn)念一想，在外面打工不都是這樣的嗎？都是身不由己，再說那些過年堅守在自己崗位上的人不也都是讓人覺的很佩服的嗎？

又有一段時間沒有記錄一下最近的情況了，臨近過年了，很多事情都趕到一起去了，而且院辦這個職務(wù)還充當(dāng)著承上啟下的調(diào)節(jié)作用，大家有什么不會做的，不懂的，不明白的都會過來找院辦的，所以不管什么時候辦公室里都是人來人往，壓根兒就沒有片刻的安寧，這個月月頭行政后勤就已經(jīng)負(fù)責(zé)把年飯過后的節(jié)目門票已經(jīng)發(fā)下去了，接下來，我就得開始著手于春節(jié)排班放假的安排了，因為醫(yī)院也是屬于服務(wù)性行業(yè)，所以不管什么時候都需要有人在這邊守著，大家的年假節(jié)假也只能錯開休了，但是我還沒有做過相關(guān)的工作，所以也不清楚到底是個什么樣的規(guī)格，所以也不好擅自做主。今天也只是做了一些基本的工作，比如辦理新員工入職手續(xù)，去庫房拿A4的紙，通知那些新來的護(hù)士領(lǐng)轉(zhuǎn)正申請表等。時間過得很快，不知不覺一天又過去了。

今天是大家期盼已久的日子，就是醫(yī)院組織的吃年飯，一大早辦公室的就開始忙碌起來了，通知那些后勤人員提前集合，安排接送專家的車子，很快到了11點，通知了相關(guān)工作人員去食堂匆匆的吃了幾口飯，就一起擠著兩輛車子出發(fā)了，到艷陽天的時候是12點，我們首先把各自要負(fù)責(zé)的版塊一劃分，然后就開始站在入口接待了，以前看到酒店里那些迎賓站在那里還不覺的有什么不一樣，可是當(dāng)自己穿著平底鞋在那兒站了接近5個小時后的那種感覺，真的希望找個板凳坐坐。接待的過程并沒有我想象中的那么難，一切也都很順利，就是來了陌生面孔后主動詢問是哪里來的，然后讓其簽名再拍照留念，最后把來賓帶到相應(yīng)的桌子上就可以了。到了6點終于可以吃飯了，首先是各位領(lǐng)導(dǎo)貴賓致辭，然后再一系列活動后終于可以開動了，7點的時候大家基本上都吃的差不多了，然后就接著去湖北劇院看《海底撈月》的節(jié)目，因為時間比較晚，所以9點就出門搭公交車回宿舍了，在回家的路上，感受很多，因為今天還是我的生日，農(nóng)歷臘月二十三，以前每年都是在家里過的生日，總是有一種感覺就是到了過生日的時候就是快要到過年的時候了，坐在公交車上格外的想回家，但是轉(zhuǎn)念一想，在外面打工不都是這樣的嗎？都是身不由己，再說那些過年堅守在自己崗位上的人不也都是讓人覺的很佩服的嗎？

最后我想說的是作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情，這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。通過實習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去！回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導(dǎo)同事的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

第四篇：畢業(yè)實習(xí)日志

畢業(yè)實習(xí)日志

經(jīng)過學(xué)長的介紹我開始啦人生中的第一次正式工作，都說銷售鍛煉人，我什么也沒想就開始啦工作，第一天到店里應(yīng)為是下午自己帶著行李直接到了公司就坐在那里什么也沒干看著同事們?nèi)绾喂ぷ骱褪迨灏⒁虃兇蚪坏?。自己剛開始有點悶?？赡苁黔h(huán)境不熟悉。不過在和同事的交流中，慢慢的將自己放開，融入這個環(huán)境，晚上回家收是好自己的行李鋪蓋，因為太累就直接睡著啦。

體會社會人生，“一回生，兩回熟，三回要成老朋友”的待客之道要長留心中。當(dāng)我們在待客時，千萬不要輕視任何一位顧客，我們要能夠超前預(yù)見到顧客的需要，這也就是交友之道。我們在對待顧客朋友時，如果你能與人友善，關(guān)心他們，能夠與他們投緣，那么我們的潛在顧客就會增多，就會門庭若市，而如何才能讓我們既快又準(zhǔn)地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式，對待我們顧客，就要我們學(xué)習(xí)很多待客知識，并運(yùn)用到實踐中去。在人際交往時，我們常說“一回生、兩回熟、三回要成老朋友”，那就要求我們的管理者們多多培訓(xùn)下屬掌握待客之道，讓我們所有的人都會待人處事。在此，要求全體員工記住自已的言行舉止，注意自己的儀容儀表，更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造，成為品行兼優(yōu)的人，才能夠廣交天下客。在這幾天，我認(rèn)識是幾個志同道合的顧客，雖然不在我這買任何東西，只是暫時先了解、了解，有兩個都是在校大學(xué)生，很談得來，都是打算買筆記本電腦，已經(jīng)來我們店4、5次了，每次來我們店都找我，在和他們的交談中，我也學(xué)會了不少電腦知識，也了解了他們的需求。每一天的工作都是一個成長的過程“逢客就笑”是一種做人的藝術(shù)，更是一種實惠的服務(wù)投資。平時，我們可以留意到我們的各個分店，甚至于部門，凡是各級員工總是保持笑容的，那個子公司或部門就一定有“市場”。相反，員工面無表情，動作麻木的，就很容易出現(xiàn)問題，假設(shè)客人來到我們的酒店拿預(yù)訂的房間時，前臺小姐主動性較差，面部也無表情，這時客人即刻就會產(chǎn)生反感，如果再出現(xiàn)他根據(jù)前臺小姐提供房號進(jìn)行入住時，發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)住了他人，那么就會產(chǎn)生一宗投訴事件。再假設(shè)，若游客到動物園游玩，買票時，若售票員面無表情，動作生硬，游客就會產(chǎn)生陌生感，若再到驗票口，而驗票員面無表情，動作生硬，游客就產(chǎn)生反感，若到乘車區(qū)，導(dǎo)游也是面無表情，講解生硬，那么投訴很可能就會產(chǎn)生，因為我們曾經(jīng)就有過這樣的事例。所以，工作中，我們必須滿懷熱情，笑臉迎客，實際上，笑容是服務(wù)中的一個很好的添加劑，也是經(jīng)營管理中最實惠的投資。

服務(wù)不是講出來的，是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的服務(wù)意識，就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。良好的服務(wù)，是做出來的，不是說出來的，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力就是這個道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)，需要我們上下齊心協(xié)力，共同打造我們一流的團(tuán)隊，一流的團(tuán)隊是由一流的員工組成的，而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前，我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距，因此希望公司內(nèi)各級管理人員要身先士卒，帶頭成為我們這個理念的執(zhí)行者、推行人，自己要多加學(xué)習(xí)，再多加培訓(xùn)，營造一流的學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。在公司內(nèi)，不管你是管理人員，還是一般的銷售人員，你都有責(zé)任在公司的總體戰(zhàn)略指引下，做好工作策劃，并向自己的下屬分配與落實好每一個環(huán)節(jié)，同時加強(qiáng)與協(xié)作部門的協(xié)調(diào)與溝通，認(rèn)真地貫徹執(zhí)行、跟進(jìn)指導(dǎo)、帶頭完成。公司在這個理念的指導(dǎo)下，要求所有人員要清楚自己的工作崗位，要向集團(tuán)多提有建設(shè)性意義的可行性建議，因為公司的發(fā)是希望我們的各個環(huán)節(jié)要做正確的工作，而不是做不正確的工作，這是很可怕的。在此，希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情，比把事情做正確更重要”。

第五天是很平淡的一天，經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，感覺自己有點想放棄這份工作啦，因為每天都要和別人打交道而且感覺自己交流水平不怎么樣，可能以前也比較內(nèi)向，工作起來還是蠻辛苦的，好多東西都不會，都不懂，后來找店長談了一會人生，感覺確實自己應(yīng)該堅持下去，給自己一個機(jī)會，他們都說以前剛來的時候還不如我，要我堅持下去，想想也是，什么都不會就慢慢學(xué)嘛，一定要想他們那樣，或許這就應(yīng)該是成長。

第六天有點忙。我們要布置會場了。在體育館的前面，那天也實在是熱的可以。橋東的臨促也都過來了，有的支帳篷，有的搬電器。這讓我想起經(jīng)管辦活動的場景，有點想念學(xué)校的生活了。發(fā)現(xiàn)辦活動都是一樣的，不管是學(xué)校的還是海爾的，看起來都差不太多，不知道運(yùn)行起來是如何的。接下來第七天便是活動開始了。我上的是白班，人不是很多，比我想象的要清閑?？墒琴I冰箱的人還是可以的。一小會兒的時間樣機(jī)都賣出去一半。沒辦法，洗衣機(jī)的淡季。

作為銷售終端型的企業(yè)，我們應(yīng)該給予顧客無憂的保障?！俺兄Z必須兌現(xiàn)，服務(wù)做到百分百”是和雍科技的一貫作風(fēng)。平時，我們常說做事先做人，做人的首要原則就是要自己對說過的話要負(fù)責(zé)，如果在說完之后不去兌現(xiàn)承諾，那么就是一個虛偽的陳詞，是“口是心非”的表現(xiàn)。同樣，企業(yè)就是一個具有法律效應(yīng)的人，我們不把向外界宣傳的東西兌現(xiàn)給顧客，那么企業(yè)就沒有生命力。比如，我們的武漢和雍科技對外的宣傳為“IT服務(wù)的領(lǐng)頭羊”，那么既然承諾，就要做到百分百。再者，要不因顧客的贊美就滿足驕傲，而是更加努力地改進(jìn)我們的服務(wù)，規(guī)范我們流程，真心地對待每一位顧客，用行動打造更好的服務(wù)，那就是要我們能夠做到100%，我們寧可給顧客在價錢上打折扣，而不能在對顧客服務(wù)上打折扣。因此，公司要求我們?nèi)w人員要謹(jǐn)記，工作中要做到“承諾必須兌現(xiàn)，服務(wù)做到百分百”，要帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊，以百分百的精力與干勁公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。人有時候是很奇怪的，你越是在意別人對你的感受，別人卻越記不住你;相反你越有性格，別人就對你印象越深。企業(yè)也是這樣。為了公司服務(wù)于社會，服務(wù)于人群，就讓“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)成為我們個性化服務(wù)的理念，讓我們100%的服務(wù)贏得顧客對我們的尊重和持久的記憶。

今天是這周上班的第一天，老板分配我跟著一個師傅給人移裝空調(diào)，第一天由于我剛?cè)サ脑?，到干活時不知道干什么。那時師傅讓干什么我就干什么。起初干的并不順手，有些東西也不知道怎么下手干，還是師傅手把手的把我給教會了。之后就越來越得心應(yīng)手了。這使我明白對于我們這些還未出校門的學(xué)生來說，剛學(xué)課本上的知識是不夠的，我們還要有一定的動手能力。這次工作是我認(rèn)識到干某些事動手能力也是很重要的。今天同樣是跟隨師父裝空調(diào)。去了一個客戶家，給他把空調(diào)從舊房子里挪到新房子里，當(dāng)時剛?cè)ザ疾恢揽照{(diào)分外機(jī)和內(nèi)機(jī)。聽師父一講才大體知道空調(diào)的情況，才了解到卸空調(diào)的步驟，第一先把機(jī)器打開，收氟利昂。然后斷電，仔把空調(diào)管從外機(jī)上卸下來。然后再卸外機(jī)。卸下外機(jī)之后就卸內(nèi)機(jī)。如果是掛機(jī)最后就把掛板踢下來。如果是柜機(jī)就把柜機(jī)里邊的管子和線卸下來。那時我才初步了解到卸空調(diào)還有一定的步驟，少那一步也不行?；炝艘膊恍小１仨毎床襟E來，那樣才能安全有效率的把空調(diào)拆好。師傅說你先把步驟記住，以后慢慢的就熟了啊。

雖然銷售人員不是一個很高尚的職業(yè)，但要做好也不容易，需要豐富的知識和很高的涵養(yǎng)。所以，要成為一名優(yōu)秀的銷售人員“好學(xué)肯鉆、知識廣博”是非常必要的。普通的崗位，不平凡的人生!一個好的銷售人員，首先應(yīng)該是一個愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、知識面寬的人。作為一個銷售人員，不可能一生中始終銷售一種或幾個產(chǎn)品，從廣義上講，不管什么產(chǎn)品都是銷售，業(yè)務(wù)上有一定的共性，但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同，銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。首先，要熟悉業(yè)務(wù)必須先熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品不熟悉做好銷售是不可能的，因為每個客戶都是建立在深刻了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出決定的。

今天大晴天，老板早先就決定這兩天做個促銷。不過，活動效果很好，客流量較以前有明顯的提高，我們銷售員有時候忙不過來。在此期間，我終于發(fā)揮了作用。一位顧客詢問一款產(chǎn)品的信息，我很熟練的給他做了介紹，心里想著這幾天的學(xué)習(xí)沒有白費(fèi)。出乎意料的是，客戶居然爽快的說要購買，我讓顧客填寫了姓名，住址/聯(lián)系方式。然后填寫空調(diào)的編碼以及此品牌空調(diào)供應(yīng)商，隨后拿著銷售單據(jù)錄pos訂單。最后帶顧客到前臺付定金。告知顧客，我們將會在第二個工作日上門安裝空調(diào)。我瞬間充滿了信心，以后，我會做的更好。

公司要不斷的推出自己的新產(chǎn)品，銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識。要想對一個產(chǎn)品的銷售工作做好，不但要了解產(chǎn)品本身，而且要對國際、國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解，對于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司有所了解。這就涉及到知識的廣博，這對自己的業(yè)務(wù)是很有幫助的。如果遇到一個知識廣博的客戶，提到別家的同類產(chǎn)品，如果你能將他提到的產(chǎn)品進(jìn)行剖析，指出我們的產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較，有哪些優(yōu)點，購買我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處，功能上有何不同，試想結(jié)果和你對別人的產(chǎn)品一點也不了解能一樣嗎?好學(xué)肯鉆、知識廣博是銷售工作人員必備的素質(zhì)，每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。在實際工作中一定會受益非淺的。

作為一名銷售人員無疑是很累的，以前光聽別人說還不覺得，到現(xiàn)在自己親自動手去做他才能切實的感受到他的辛酸，不過無疑收獲也是巨大的。每天工作很累，工作時間很長，晚上回去還要學(xué)習(xí)，但是和同事在一起為了一個夢想的日子很美好，因為有夢，所以精彩。今天又可以睡個好覺啦！

來到培訓(xùn)室，才發(fā)現(xiàn)來這實習(xí)的人還不少，有十來個大學(xué)生，好了我不用擔(dān)心勢單力薄了!公司培訓(xùn)主管通過多媒體ppt向我們講解如何進(jìn)行與顧客溝通：

1、感同身受，多站在客戶的立場上來考慮問題，將心比心地?fù)Q位思考，同時不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)的程度。

2、隨機(jī)應(yīng)變，即根據(jù)不同的溝通情境與溝通對象，采取不同的對策。

3、了解顧客真正需求。了解客戶對產(chǎn)品性能的要求以及客戶那里的具體情況，我們更應(yīng)該引導(dǎo)客戶，我們要主動發(fā)問，問我們想知道的問題，問我們不清楚的地方，只有這樣，我們才能夠達(dá)到溝通的目的。

4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜，進(jìn)行靈活機(jī)動的把握，最大限度的把握消費(fèi)者。說完了理論知識后，讓我們自己模擬練習(xí)。

作為一名銷售人員，最主要的是掌握銷售技巧。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。如何做好一名銷售人員，首先，要遵守職業(yè)道德：

1、銷售員必須“以客為尊”，維護(hù)公司形象。

2、還必須遵守公司的保密原則，不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務(wù)秘密;不得直接或間接透露公司客戶資料，如客戶登記卡上的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料。

3、必須遵守公司各項規(guī)章制度及部門管理條例。其次，遵守公司禮儀儀表要求：

1、男性皮鞋光亮，衣裝整潔。

2、女員工要化淡妝，不要用刺激性強(qiáng)的香水;

3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部，不觸衣領(lǐng)為宜。

4、在為客戶服務(wù)時，不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。

5、提倡每天洗澡，勤換內(nèi)衣，以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后，就是專業(yè)知識的要求——就是要對昨天培訓(xùn)的產(chǎn)品知識要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷售技巧:

1、客戶進(jìn)門，每一個看見的人都要主動上前迎接;

2、將自己的熱忱和誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關(guān)系;

3、通過交談?wù)_把握客戶的真實需求，并據(jù)此迅速制定應(yīng)對策略;

4、在客戶未主動表示時，應(yīng)該立刻主動地選擇一戶做試探型介紹;

5、根據(jù)客戶喜歡的戶型，在肯定的基礎(chǔ)上，做更詳盡的說明;

6、針對客戶的疑惑點，進(jìn)行相關(guān)解釋，幫助其逐一克服購買障礙;

7、在客戶有70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上，設(shè)法說服他下定金購買;

8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。

成功銷售的主要因素在于個人的能動性，一個如果積極主動，那么他銷售成功的概率就比較大，實話說的好：推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己!所以，今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是：銷售意識的培訓(xùn)。銷售意識的培訓(xùn)第一點，就是要讓自己知道，你不是為了完成自己的銷售任務(wù)和指標(biāo)、也不是為了純粹賺取中間的差價和提成來向客戶進(jìn)行推銷的。而是為了客戶的需要而來的，是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法，在同客戶進(jìn)行面談時，你自己內(nèi)心深處才不會有膽怯的想法，而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊，因為是為了客戶，而不是為了自己，那自己可以再試、再努力，知道解決了客戶的問題和需要才會停下來。為了別人的驅(qū)動力和為了一己之利益的原動力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度，你是不會輕易放棄的。當(dāng)然了，你解決了客戶的需求，滿足了客戶的需要，銷售的目的和結(jié)果也就完滿的完成了。要知道，滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。

今天，店長通過兩天對我們的表現(xiàn)發(fā)表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意，給我們講解了一些關(guān)鍵重點：首先，要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一;其次，就是對顧客要保持微笑，要熱心和真誠;最后，站在顧客的角度，為顧客著想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤，主要是讓我們學(xué)習(xí)公司文化，了解在公司核心價值觀，同時要注意該穿什么，不該穿什么。以及，可以討論工作但是不能閑聊，更不能打游戲。還有一個重要的事情就是：公司會組織春游，會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中，認(rèn)同組織的價值觀。晚上回去后我就拿出那張光碟來學(xué)習(xí)，從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價值觀。這也難怪，一個能快速發(fā)展壯大的企業(yè)，一定是核心價值觀與執(zhí)行力、落實力高度統(tǒng)一的企業(yè)，并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實者。組織核心價值觀是組織愿景、使命以及指導(dǎo)企業(yè)形成共同行為模式的精神元素，是組織得以安身立命的根本，是組織倡導(dǎo)什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。每一個創(chuàng)辦公司的老板，都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化，形成自己的核心價值觀，然后把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上，讓員工能夠認(rèn)同組織的核心價值觀，從而使組織形成強(qiáng)大的執(zhí)行力、落實力和團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。實話說的好，只有一條心，才能克服任何困難。

企業(yè)價值觀的作用主要表現(xiàn)在：

1、企業(yè)價值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工據(jù)以判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，一經(jīng)確立并成為全體成員的共識，就會產(chǎn)生長期的穩(wěn)定性，甚至成為幾代人共同信奉的信念，對企業(yè)具有持久的精神支撐力。當(dāng)個體的價值觀與企業(yè)價值觀一致時，員工就會把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。企業(yè)的發(fā)展過程中，總要遭遇順境和坎坷，一個企業(yè)如果能使其價值觀為全體員工接受，并以之為自豪，那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大的精神支柱;

2、企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不同的社會條件或時期，會存在一種被人們認(rèn)為是最根本、最重要的價值，并以此作為價值判斷的基礎(chǔ)，其它價值可以通過一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法“折算”成這種價值。這種價值被稱為“本位價值”。企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實體和文化共同體，在其內(nèi)部必然會形成具有本企業(yè)特點的本位價值觀。這種本位價值觀決定著企業(yè)的個性，規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向;

3、企業(yè)價值觀對企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。企業(yè)價值觀是企業(yè)中占主導(dǎo)地位的管理意識，能夠規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及員工的行為，使企業(yè)員工很容易在具體問題上達(dá)成共識。從而大大節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營成本，提高了企業(yè)的經(jīng)營效率。企業(yè)價值觀對企業(yè)和員工行為的導(dǎo)向和規(guī)范作用，不是通過制度、規(guī)章等硬性管理手段實現(xiàn)的，而是通過群體氛圍和共同意識引導(dǎo)來實現(xiàn)的;

作為一名銷售人員，捕捉顧客信息是很重要的。因為，信息的獲取是多渠道的，通過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息，你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。在產(chǎn)品銷售工作中，首先你要知道，哪些行業(yè)、哪些地區(qū)、哪些人會對產(chǎn)品有需求，這本身就是一個獲取信息的過程，這方面已經(jīng)有過很多成功的范例。在一群淘金的人當(dāng)中，就有一個人觀察到這些人雖說手中有大把的金子，卻缺水喝，于是改行賣水，結(jié)果靠賣水獲得了巨大成功。而淘金的人，有的淘到了金子，卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產(chǎn)。在賭城賣方便面成了大老板，也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。這是講的一個中國女人的故事，她看到在一個聞名世界的賭城，經(jīng)常光顧的是巨賈富商，由于精力時刻都集中在賭上面，吃東西時都非常簡單，能填飽肚皮就行。于是她賣掉自己的飯館，改做方便面批發(fā)，結(jié)果一年內(nèi)掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察能力和豐富的想象力，怎么會提煉出含金量如此高的信息呢.今天是實習(xí)的最后一天，馬上要結(jié)束這三周的努力，心里有點留戀，上班時感覺恍恍惚惚的。早上，將一些工作情況對老板做了匯報，還把手頭的一些工作做了交接。下午就沒什么事可做，由于我最后一天實習(xí)，老板沒有讓我跟隨師父去裝空調(diào)。老板有了點空閑時間，過來跟我說了一些話，算是對我的教導(dǎo)，讓我受益匪淺，我必定銘記在心。很感謝老板以及同事對我的照顧，還有裝空調(diào)的老師傅，從沒因為我笨手笨腳一無所知而罵我一句，反倒是用和藹的微笑面對我，耐心的教我怎么做，在這里，愿他身體健康，工作順順利利的。很感謝這段實習(xí)我學(xué)到啦很多，相信進(jìn)過這次實習(xí)，以后的工作會更加順利。

第五篇：畢業(yè)實習(xí)日志參考

畢業(yè)實習(xí)日志

2017年2月20日

周一

今天是校內(nèi)畢業(yè)實習(xí)的第一天，今天領(lǐng)導(dǎo)的主要工作是統(tǒng)計多少人參加校內(nèi)實習(xí)，由于有一部分人未能按時到校，所以今天我們被安排到機(jī)房自行安排自己的事情。我今天主要在網(wǎng)上查找與我畢業(yè)設(shè)計相關(guān)的知識，確切是找一些實現(xiàn)特定功能的代碼,例如，按鈕的樣式如何定義，對話框如何定義及對話框的類型。此外設(shè)計了一下所需數(shù)據(jù)庫的元素，為實習(xí)過后的畢設(shè)鋪好路。之所以選擇校內(nèi)實習(xí)，是因為不必要到處去找工作。另外，等待考研成績也是一原因，并且我認(rèn)為我的專業(yè)知識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，找一份較好的相關(guān)專業(yè)的工作不是多么的容易，我可以用找工作到處應(yīng)聘的時間拿來學(xué)習(xí)。過去不可追，不會就是不會，耐下心來學(xué)習(xí)點東西，不急于一時的找工作。2017年2月21日

周二

在等待實習(xí)正式上課，所以這一天我擁有完全的自由。關(guān)于課程設(shè)計，我一直有個困惑沒有解決，就是如何實現(xiàn)學(xué)生請假追蹤這個功能，期間一直在想這個問題。終于，皇天不負(fù)有心人，通過網(wǎng)上的查詢，我了解了如何利用用戶登錄的IP地址來去確定用戶所處的地理位置。此外，也可以利用第三方，比如：百度地圖就提供了共享的位置定位接口，通過一段代碼就可以容易實現(xiàn)此項定位功能。接近這一天的結(jié)束，我回顧了一下我之前學(xué)的如何進(jìn)行數(shù)據(jù)顯示的分頁功能，為接下來的課程設(shè)計打下厚實的基礎(chǔ)。附今天所查根據(jù)IP求地理位置的代碼： public class URLT { public static void main(String[] args)throws IOException {

String strURL = “http://的學(xué)習(xí)。HTML是一個超文本標(biāo)記語言，標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語言下的一個應(yīng)用，在這個時期尤其的流行。

今天我們使用例子來講述HTML，我們的第一個例子是：利用video控件，自制一個簡單的播放器，另外需要我們自己添加幾個按鈕來對video控件進(jìn)行一些操作。在這里我們用到JavaScript方面的知識：定義一個函數(shù)的方法，以及document相關(guān)的方法。例如視頻的播放/暫停功能,附部分功能代碼如下：

var myvideo = document.getElementById(”video“);function playPause(){

if(myvideo.paused){ myvideo.play();}

else{

myvideo.pause();

} }

Video控件還有，width，height等等屬性，合理的利用這些，我們可以達(dá)到一個很好的UI顯示效果。

今天第二個例子是實現(xiàn)對p標(biāo)簽的文字，在運(yùn)行時一個一個的彈出的效果，這里我們用到了onload方法，innerHTML方法，以及一個timer自動刷新效果，附一部分代碼如下：

timer=setInterval(function(){

s.innerHTML=story.innerHTML.substring(0,i);i++;

if(s.innerHTML==story.innerHTML){ clearInterval(timer);};},500);2017年2月28日

周二

今天我們實現(xiàn)了我所知道的第二種文字彈出方法，大體上是利用不同時刻文本框的顯示長度，功能實現(xiàn)代碼如下：

@keyframes textwidth{0%{ width:0px;}

100%{width:800px;} } 此時文字如果超過文本框是不能顯示的，且不允許換行，具體功能實現(xiàn)代碼如下：white-space:nowrap;

overflow:hidden;文字彈出期間，文本框右邊框一直處于閃爍狀態(tài)，光標(biāo)閃爍功能實現(xiàn)代碼為：

animation:shanshuo 0.8s infinite,textwidth 10s steps(800);

/*光標(biāo)閃爍函數(shù)*/@keyframes shanshuo{

50%{ border-color:transparent;//transparent表示透明； } }

下午老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了，音樂播放器的制作，主要使用audio控件調(diào)用一段音樂，代碼如下：

此外我們給音樂加上了隨音樂播放而隨之旋轉(zhuǎn)的圖片，這里我們使用前幾天學(xué)的style以及JavaScript功能，具體代碼如下： 2017年3月1日

周三

今天上午的實例簡約但不簡單，主要是先實現(xiàn)一個顏色的組合，加一些不同顏色，形狀為橢圓的邊框，陰影什么的，具體代碼如下： border-radius:30%;/*橢圓效果，如果為50%則為圓形*/ box-shadow:0 0 0 10px green,0 0 0 20px black;transition:all 5s;其次，再利用函數(shù)實現(xiàn)顏色塊旋轉(zhuǎn)的功能，具體所用代碼如下： div:hover{

}

background-color:pink;transform:rotate(360deg);

下午開始發(fā)福利了，我們的目標(biāo)是實現(xiàn)把幾張美女圖片層疊在一塊區(qū)域的效果，此時不同圖片的旋轉(zhuǎn)角度是不同的，方便能夠用鼠標(biāo)選中，并當(dāng)鼠標(biāo)移到圖片上面時，這個圖片放大，帶陰影并放到最上層。具體實現(xiàn)效果部分代碼如下： img{...box-shadow:5px 5px 4px rgba(50,50,50,0.4);...}.pic1{ transform:rotate(-10deg);}

.pic2{ transform:rotate(15deg);}.pic3{ transform:rotate(25deg);} img :hover{

} transform:rotate(0deg)scale(1.2);/*等比放大1.2倍*/ box-shadow:15px 15px 30px rgba(50,50,50,0.8);z-index:1;/*更改z軸順序*/ 2017年3月2日

周四

今天我們要制作個小游戲,大體上是：兩張十分相似的圖片，用一張作為我們要找的，另一張為干擾項。當(dāng)我們點擊對的那張時，分?jǐn)?shù)加一，圖片個數(shù)遵循N2原則，時間限制為60秒。在上午我們有個很重要的任務(wù)是完成當(dāng)點擊開始按鈕之前，界面所有的操作是都是不可使用的，只有當(dāng)點擊開始按鈕之后，游戲界面的一些操作才可以操作，在這里我們主要給開始按鈕界面一個游戲界面的大小，利用覆蓋半透明實現(xiàn)效果。部分主要代碼如下： #menu{ width:1000px;

height:600px;margin:10px auto;

background-color:rgba(0,0,0,0.6);

...} 完成了以上UI及簡單地功能實現(xiàn)，我們下午開始了游戲功能的具體實現(xiàn)，具體的思路就是當(dāng)點擊開始后，秒數(shù)自動倒計時： var interval=setInterval(function(){...time=time-1;timef.innerHTML=”剩余時間 “+time+” 秒“;},1000);之后，顯示圖片,每點對一次，分?jǐn)?shù)加一，圖片個數(shù)按num=row*row增加，這里row等于點對的個數(shù)加一，一直循環(huán)如此，之后變?yōu)?0*10的游戲界面。具體代碼實現(xiàn)如下： function addpic(){...for(var i=0;i

var img=document.createElement(”img“);img.src=”images/1.png“;img.style.width=1000/row+”px“;img.style.height=550/row+”px“;gamef.appendChild(img);}

var randomnum = Math.floor(Math.random()*num);var fzm= gamef.children[randomnum];

fzm.src=”images/2.png“;

fzm.onclick=fzmonclick;

}

function fzmonclick(){

score=score+1;scoref.innerHTML=”分?jǐn)?shù)：“+score;gamef.innerHTML=”";addpic();

} 2017年3月3日

周五

實習(xí)老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)的最后一天，本以為我們實習(xí)的時間為三周，最后才知道就兩周的時間。兩周就這樣不知不覺的過去了，每天早起去學(xué)習(xí)新的知識，慢慢成了一種享受。通過這兩周的實習(xí)我發(fā)現(xiàn)，我們計算機(jī)專業(yè)并不是別人說的整天敲代碼的那么無聊，無聊是因為那些人知道的太少，其實當(dāng)你真正投入到其中時就會發(fā)現(xiàn)無窮的樂趣。當(dāng)網(wǎng)頁上一個一個的效果在你手里呈現(xiàn)時，你就會覺得無比的快樂。

今天也沒有閑著，我們通過java scrip中tool Tip功能實現(xiàn)鼠標(biāo)放到一個文字上面時，顯示出一個解釋框?；舅悸肥菍⒔榻B的文字寫入代碼，但運(yùn)行時，每段文字的介紹語句是隱藏的，為了不影響原來文字的排列，應(yīng)該使用posotion：relative；的屬性，但當(dāng)鼠標(biāo)移到文字上面是，隱藏的文字顯示出來。具體實現(xiàn)代碼如下： span{ position:relative;

width:240px;}.tooltip{

position:absolute;

opacity:0;

color:rgba(0,0,0,1);

top:1em;

border-radius:20px;

background:rgba(255,255,255,1);

box-shadow:0 0 20px rgba(0,255,0,0.8);} span:hover{

color:rgba(133,101,168,0.8);

box-shadow:0 0 10px rgba(255,0,0,1);

background:rgba(255,255,255,0);

transition:all 0.5s ease-in-out;} span:hover.tooltip{

opacity:1;}