第一篇：供銷部八月份工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

供銷部八月份工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

一、供銷部八月份主要工作內(nèi)容

1、完成公司所需材料的所有采購(gòu)工作；

2、保證礦山、選礦廠等部門緊急材料的供應(yīng)；（如選廠用的鋼球、藥劑；采區(qū)用的空壓機(jī)等）都能在較短的時(shí)間之內(nèi)采購(gòu)回來，保證了選礦廠和采區(qū)在8月29日的試車投產(chǎn)。

3、組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的合同管理辦法和會(huì)議管理制度。按照公司的要求本部門規(guī)定了每周周六下午開部門會(huì)議，主要是為了總結(jié)本周采購(gòu)的工作及工作中存在問題，部署下周的采購(gòu)任務(wù)及重點(diǎn)。制定了合同簽定記錄表、采購(gòu)計(jì)劃單；對(duì)所有的客戶資料進(jìn)行了存檔和編號(hào)。

4、配合財(cái)務(wù)部對(duì)供應(yīng)商貨款進(jìn)行支付；

二、對(duì)相關(guān)協(xié)作部門的建議

1、請(qǐng)各部門在填寫采購(gòu)申請(qǐng)時(shí)，寫清楚物料名稱、詳細(xì)規(guī)格，特別是品牌以及特殊的要求，以便于采購(gòu)部及時(shí)、準(zhǔn)確的提供合格、合理的材料；若在品牌及規(guī)格的確定遇到困難時(shí)，采購(gòu)部會(huì)協(xié)助各位的！

2、有指定規(guī)格和品牌，或有特殊要求的，務(wù)必請(qǐng)各部門特別叮囑，清晰表達(dá)，以免產(chǎn)生不必要的誤解，耽誤我們及時(shí)的為各部門服務(wù)！

四、下月工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)

1、、確保各部門所需材料及時(shí)、準(zhǔn)確的供應(yīng)；重點(diǎn)是浴室的衣柜和塊煤采購(gòu)工作；

2、建立合適的材料采購(gòu)流程，采購(gòu)申請(qǐng)單及目前所有文件的編號(hào)、妥善管理；

供銷部

2011年8月30日

第二篇：八月份工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

八月份工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

八月份，我們伏巖人歷經(jīng)10年的坎坷征途，我們又迎來了伏巖煤業(yè)值得驕傲的一個(gè)“第一”，終于正式邁進(jìn)了生產(chǎn)礦井的大門。這是在陽泰集團(tuán)乃至全縣的資源整合礦井中第一個(gè)投產(chǎn)的企業(yè)。在本月，我機(jī)運(yùn)隊(duì)嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，并根據(jù)月初制定的相關(guān)計(jì)劃，逐步完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在本月，我們首先完成了對(duì)井下的一、二級(jí)的皮帶鏈接扣，給與了詳細(xì)檢查，檢查情況良好。對(duì)二級(jí)機(jī)尾滾，三級(jí)小皮帶機(jī)尾滾等需要加黃油的地方給與了加油。保證其能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此外對(duì)一、二級(jí)的清掃器給與了維修更換。保證底皮帶上的回煤不能進(jìn)入機(jī)尾滾，防止膠帶跑偏。其次完成了對(duì)3101運(yùn)輸順槽運(yùn)輸皮帶的縮架60余米，并調(diào)整了皮帶機(jī)的位置，以便在回采運(yùn)輸時(shí)更為方便。并集中人員對(duì)三級(jí)皮帶進(jìn)行延伸100余米，合計(jì)加帶有200余米。在對(duì)三級(jí)皮帶的延伸過程中，我對(duì)下面的帶班長(zhǎng)給予充分的信任和放權(quán)。來鍛煉帶班長(zhǎng)的組織能力和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)能力。在這兩個(gè)移架延伸的工作中，我們嚴(yán)格遵照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行作業(yè)，首先確定巷道中線，機(jī)頭機(jī)尾確定機(jī)架內(nèi)邊距離中線的距離，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，然后調(diào)整皮帶的位置和高低，確保皮帶安裝出來是符合技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的。同時(shí)要求下面的職工，在做任何一項(xiàng)工作的時(shí)候都必須做到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。再有就是在3200軌道大巷進(jìn)行安裝800皮帶機(jī)一部，單程700米，所需皮帶1400余米。要求在8月17日

凌晨4點(diǎn)以前完成安裝及調(diào)試。接到工作任務(wù)后，我隊(duì)積極安排人員，調(diào)整班次。在機(jī)修隊(duì)的全力配合下，白天黑夜連軸轉(zhuǎn)，發(fā)揚(yáng)了我們伏巖人特有的，不怕苦不怕累的工作作風(fēng)。按時(shí)的完成了皮帶機(jī)的安裝。

在完成以上工作任務(wù)的同時(shí)，我們完成了對(duì)架空乘人裝置的安全檢測(cè)。取得了相關(guān)資質(zhì)單位出具的《安全檢驗(yàn)合格證》。確保了猴車人員安全運(yùn)行。

在8月17日凌晨三點(diǎn)左右，煤倉進(jìn)行放貨時(shí)，發(fā)生了噴口事故。主要原因還是在于倉里的貨，太過于稀，這稀煤泥的主要來源是淘水倉的煤泥。在皮帶沒有運(yùn)轉(zhuǎn)原煤的情況下，直接放進(jìn)煤倉的。在貨物本身就很稀濕的情況下，煤倉里有裝了整整一倉貨物，在壓力的作用下，給煤機(jī)一啟動(dòng)，煤倉口無法承受巨大壓力，發(fā)生了噴口事故。事后，我們及時(shí)向上匯報(bào)，及時(shí)應(yīng)對(duì)，當(dāng)天白班，在機(jī)修隊(duì)的全力配合下，先把噴出來的煤泥從皮帶兩邊給與清理，讓主皮帶能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)，然后在多人的協(xié)調(diào)配合下，基本完成了稀貨的運(yùn)送。就本次事件，我們制定了相關(guān)的一些安全措施，比如如果煤倉里貨物太稀濕，不能等煤倉里的貨多了再放，只要有稀貨，就要及時(shí)的把它清出去，把給煤機(jī)的啟動(dòng)按鈕接出一個(gè)遠(yuǎn)程控制開關(guān)，防止發(fā)生噴口事件時(shí)傷人等。同時(shí)建議其他科隊(duì)，要盡量保證原煤運(yùn)輸時(shí)，不能讓煤太濕，再有，如果你要淘水倉，一定要在皮帶上有原煤的情況下進(jìn)行。

在下個(gè)月的工作中，我們的工作重點(diǎn)任然是保障皮帶運(yùn)輸，對(duì)所屬的設(shè)備進(jìn)行定期的檢查，比如對(duì)主皮帶各點(diǎn)的加油等等。在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面，我們也將嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)定并落實(shí)到實(shí)處。轉(zhuǎn)產(chǎn)后，我們?cè)跉g欣鼓舞的同時(shí)，也要清晰的認(rèn)識(shí)到，我們面臨的困難也是很大的。但我們也要堅(jiān)信，在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全礦干部職工的辛勤努力下，我們一定會(huì)克服困難，再創(chuàng)伏巖新輝煌。

機(jī)運(yùn)隊(duì)

2012年8月26日

第三篇：物業(yè)部本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

物業(yè)部本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

一、本月工作完成情況

1、統(tǒng)計(jì)商鋪設(shè)施損壞情況，并完成了市場(chǎng)內(nèi)各樓棟消防管及水管的維修工作。

2、招聘11名保潔，保證后期市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境整潔。

3、物業(yè)庫房進(jìn)行工具盤點(diǎn)并做好臺(tái)賬及出庫入庫工作，使所有配件及工具整齊歸類，做好使用登記表。

4、庫房物業(yè)管理協(xié)議的簽訂，配合業(yè)管辦，做好臺(tái)賬記錄。

5、成立業(yè)余消防小分隊(duì)，檢查及發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，督促商戶及時(shí)配備消防器材。

6、消防車為商戶提供生活用水及裝修用水。

二、本月未完成工作情況及主要原因

1、維修材料不能及時(shí)到位，影響市場(chǎng)維修進(jìn)度。

2、市場(chǎng)內(nèi)水電暖工的維修工作繼續(xù)。

三、存在的問題

1、燃?xì)鈨r(jià)位高，商戶對(duì)此不滿，影響商戶進(jìn)場(chǎng)入駐。

2、商鋪樓棟出現(xiàn)大面積房頂漏水，影響商戶入駐及進(jìn)場(chǎng)裝修進(jìn)度。

四、下月工作計(jì)劃：

1、完成市場(chǎng)垃圾桶的擺放，15名保潔已到位，劃分好清潔區(qū)域，保證市場(chǎng)環(huán)境整潔干凈。

2、完成市場(chǎng)內(nèi)道路減速帶和限速牌的安放，確保市場(chǎng)內(nèi)車輛正常有序行駛，保證商戶人身安全。

3、市場(chǎng)內(nèi)新增加翻斗車和鏟車進(jìn)行垃圾清運(yùn)，新車輛將投入使用，并有專人負(fù)責(zé)車輛管理。

4、市場(chǎng)內(nèi)各水電暖工繼續(xù)市場(chǎng)內(nèi)的維修工作，確保市場(chǎng)設(shè)施完善，為4月20日營(yíng)業(yè)做準(zhǔn)備。

5、各樓棟物管員做好日常巡檢工作，積極發(fā)現(xiàn)問題，并妥善解決，做好與商戶的溝通工作。遇到不能解決的問題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，一同解決。物業(yè)部 2015年3月27日

第四篇：工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

2005年7月行政部工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

根據(jù)7月初后勤工作例會(huì)的布置情況，行政部針對(duì)會(huì)議重點(diǎn)、對(duì)照月初計(jì)劃主要工作如下：

工務(wù)：

本月工作重點(diǎn)

一、對(duì)強(qiáng)電井內(nèi)的電柜進(jìn)行保養(yǎng)，共完成83組；

二、對(duì)空調(diào)未端風(fēng)機(jī)進(jìn)行清洗保養(yǎng)，共完成23臺(tái)；

三、協(xié)助5F完成專柜撤場(chǎng)工作；

四、配合完成5F改裝工程，督導(dǎo)運(yùn)動(dòng)館專柜裝修；

五、為確保運(yùn)動(dòng)館順利開幕，與保全一起對(duì)專柜的裝修進(jìn)行了一次開幕前的安全檢

查，共檢查41家；

六、完成5F電扶梯旁的燈箱制安及電視播放系統(tǒng)的安裝調(diào)試；

七、配合運(yùn)動(dòng)館完成照明調(diào)整工作，共拆除空置區(qū)燈管400余支，專柜內(nèi)加裝燈管450

余支；

八、備齊攀巖館相關(guān)資料，送體育局申請(qǐng)辦理《經(jīng)營(yíng)許可證》；

九、配合5F調(diào)整收銀臺(tái)，重新安裝電源、電話及報(bào)警；

十、完成維修樓面地插28個(gè)；

十一、配合清洗公司清潔外墻；

十二、配合營(yíng)六部完成超市閉館工作；

十三、配合重百工程部看現(xiàn)場(chǎng)，移交圖紙11張（電子檔）。

十四、下月工作計(jì)劃

一、完成對(duì)運(yùn)動(dòng)館專柜申請(qǐng)之電話安裝；

二、對(duì)運(yùn)動(dòng)館專柜的用電量進(jìn)行測(cè)量、統(tǒng)計(jì)；

三、檢修運(yùn)動(dòng)館的地插；

四、配合完成超市的交場(chǎng)工作及裝修。

總務(wù)：

本月工作重點(diǎn)

一、物資采購(gòu)方面：

本月除了每月應(yīng)采購(gòu)的物資外，主要進(jìn)行了營(yíng)一部、五部活動(dòng)贈(zèng)品采購(gòu)、管理員夏季短袖制服、胸牌追加制作、DM印刷、夾頁、郵寄等工作。其中營(yíng)一部贈(zèng)品采購(gòu)金額為3850元，實(shí)際發(fā)放金額為1063元(含領(lǐng)用超市贈(zèng)品),可退廠金額525元,不能退廠金額1737元(原因?yàn)?一部分為在王府井超市和屈臣氏現(xiàn)金購(gòu)買，另一部分為營(yíng)一部直接在本公司超市申領(lǐng)；五部活動(dòng)贈(zèng)品采購(gòu)金額為11500元，實(shí)際發(fā)放金額為897元，剩余贈(zèng)品不能退廠(因印有銀泰字樣)；制服、胸牌制作金額為7466元；DM印刷、夾頁、郵寄金額為17550元。本月共計(jì)采購(gòu)費(fèi)用為￥39841元。

二、費(fèi)用控管方面：

1、辦公用品本月預(yù)算5800元，本月發(fā)放843.56元，節(jié)約85.5%；

2、印刷品、包裝費(fèi)本月預(yù)算26000元，本月發(fā)放8609.4元，節(jié)約66.9%，另專柜扣款:印刷費(fèi)2629.8元,包裝費(fèi)1325.64元,扣款率占發(fā)放的45.9%，其中超市的包裝費(fèi)714元不能扣款;

3、辦公耗材本月預(yù)算3705元，本月發(fā)放3667元,節(jié)約1%，因企劃部購(gòu)噴繪墨盒8

個(gè)652元及噴繪紙2卷400元，且財(cái)務(wù)部、電腦部各換2個(gè)HP1300鼓1360

元，故本月費(fèi)用較高;

4、制服費(fèi)、花車租賃維修費(fèi)本月發(fā)生16451元(其中發(fā)放管理員短袖襯衫為6956

元)，回收金額12205.9元（其中專柜扣款8986元，自營(yíng)員工離職扣折舊費(fèi)

3017.9元，馬夾租金202元）。

5、雜項(xiàng)用品發(fā)放6113元，專柜扣款4424元，超支27.6%。其中225元為財(cái)務(wù)領(lǐng)

用，另一部份為各營(yíng)五部領(lǐng)用將于8月扣回(因五部運(yùn)動(dòng)館開幕較忙)。

從以上數(shù)據(jù)說明，通過總務(wù)合理控制，在辦公用品、雜項(xiàng)用品領(lǐng)用方面達(dá)到了

控制效果，但印刷品、包材領(lǐng)用和扣款工作還需加強(qiáng)。

三、員工餐廳管理方面：

主要對(duì)兩家廠商的工作人員加強(qiáng)了管理，對(duì)衛(wèi)生也作了相應(yīng)督導(dǎo)：為加強(qiáng)員工

餐廳管理，于7月18日針對(duì)餐廳送貨人員發(fā)放了“臨時(shí)人員出入證”，并對(duì)員工

餐廳送菜未佩戴“臨時(shí)人員出入證”的廠商和餐廳員工未戴口罩、帽子上崗等行為

處以30元罰款，同時(shí)要求餐廳工作人員佩戴工號(hào)牌上崗；為加強(qiáng)衛(wèi)生管理，本月

對(duì)菜品內(nèi)有繩子的情況處以20元罰款，于28日進(jìn)行了清潔大掃除，30日進(jìn)行了

餐廳的滅四害工作。

四、更管室方面：

為保證全體員工的身體健康，更管室于本月對(duì)過期未繳健康證的營(yíng)業(yè)員處以共

計(jì)200元的罰款，對(duì)丟失健康證收據(jù)的員工處以20元罰款；為保證員工的財(cái)產(chǎn)安

全，更衣室于本月對(duì)丟失更衣柜鑰匙的營(yíng)業(yè)員處以40元的罰款；為加強(qiáng)物品領(lǐng)用

管理，更衣室于本月對(duì)遺失新近人員物品領(lǐng)用單的員工處以120元罰款。

下月工作計(jì)劃

一、加強(qiáng)費(fèi)用控制，特別是專柜扣款管理，做到專柜領(lǐng)用物資與扣款的收支平衡。

二、加強(qiáng)餐廳管理，特別是衛(wèi)生管理和餐具回收管理，要求承包商做到菜品份量足，菜

品干凈衛(wèi)生，工作人員衣著整潔，并佩戴名牌上崗。

三、嚴(yán)格公司規(guī)章制度，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，盡最大努力配合前勤工作。

四、作好各項(xiàng)物資采購(gòu)工作，以保證各部門工作的正常運(yùn)作。

五、配合超市撤場(chǎng)，同財(cái)務(wù)部進(jìn)行超市物資清點(diǎn)。

保全：

本月工作重點(diǎn)：

一、保全：

1、13日上交《單位火災(zāi)隱患自查整改承諾書》予渝中區(qū)消防處；

2、5－18日配合人事部在1F對(duì)超時(shí)（09:25）人員作登記并作相關(guān)處罰（其中自營(yíng)人

員28人，占比10.2℅；營(yíng)業(yè)員244人，占比89.7℅）；

3、10－21日配合營(yíng)五部撤場(chǎng)、裝修及現(xiàn)場(chǎng)管理（撤場(chǎng)共計(jì)52家、新柜裝修共計(jì)32

家，‘銳步’正在裝修中）；

4、9－11日、22－26日與恒通物業(yè)一起對(duì)防火排煙器、防火卷簾門進(jìn)行安全調(diào)試及

維修（因配件原因2F、3F還有2個(gè)防火排煙器未能修好，已電傳‘光明消防設(shè)備

廠’前來維修）；

5、20日20:00開始配合營(yíng)六部對(duì)內(nèi)超進(jìn)行閉館及商品清場(chǎng)事宜，21日22:30進(jìn)行全

面封館（德克士瓷器街玻璃門除外）；

6、24日配合營(yíng)五部對(duì)世乒冠軍張怡寧來我司搞活動(dòng)進(jìn)行安保，整個(gè)活動(dòng)無異常發(fā)

生；

7、22日開始，對(duì)員工電梯進(jìn)行24小時(shí)管制（只在用餐時(shí)間開啟：11:00－13:30

17:00－19:00）；

8、本月登記在冊(cè)的商品報(bào)失案件共計(jì)4件（全部屬于營(yíng)業(yè)時(shí)間遺失：營(yíng)一部2件、營(yíng)四部2件），顧客報(bào)失1件（顧客在2F‘V.D’專柜遺失現(xiàn)金300元）；

9、本月接收到營(yíng)業(yè)部移交的拾到物品共計(jì)7件(有4件已按照相關(guān)流程移交失主)；

10、26日已將B1F的消防滅火器回收至行政部辦公室（9具消火箱、30具滅火

器）。

11、為確保運(yùn)動(dòng)館順利開幕，21日與工務(wù)課一起對(duì)專柜的裝修進(jìn)行了一次開幕前的安全檢 查，共檢查41家；

二、清潔：

1、26日進(jìn)行清潔大掃除及檢查考核(考核結(jié)果已上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理)；

2、1日開始對(duì)全賣場(chǎng)專柜進(jìn)行柜位機(jī)洗，于15日完成，經(jīng)檢查符合要求；

3、5日開始對(duì)全賣場(chǎng)的空調(diào)出風(fēng)口進(jìn)行清洗，于11日完成，經(jīng)檢查符合要求；

4、本月對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行全面的地面打蠟、拋光處理共計(jì)3次，經(jīng)檢查符合要求；

5、本月重點(diǎn)5F，對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行除膠跡、機(jī)洗、拋光上蠟，對(duì)新地坪（塑膠地板）進(jìn)行拋光保養(yǎng)；

6、本月運(yùn)出建筑垃圾共計(jì)14車(由營(yíng)五部改裝產(chǎn)生,新進(jìn)柜都有到財(cái)務(wù)部繳納建筑垃

圾清潔費(fèi)的收據(jù)，共計(jì)31家，6600元)；

7、20日開始配合重慶清洗服務(wù)公司對(duì)外墻、外圍玻璃幕墻、觀光電梯進(jìn)行清洗，于

26日全面完成，經(jīng)檢查有部分區(qū)域未做徹底（八一路玻璃幕墻左上方、觀光電

梯），已知會(huì)重慶清洗服務(wù)公司前來處理；

8、26日已將B1F的垃圾桶及雨傘機(jī)回收至行政部辦公室（垃圾桶6個(gè)、雨傘機(jī)2

臺(tái)）；

9、本月共開具罰單2次（奧地保安部50元、奧地保潔部20元）。

下月工作計(jì)劃:

1、對(duì)營(yíng)五部柜位進(jìn)行消防驗(yàn)收；

2、配合營(yíng)六部、營(yíng)四部的改裝事宜；

3、協(xié)助營(yíng)六部對(duì)設(shè)備、設(shè)施、道具、貨架等進(jìn)行清理事宜

4、繼續(xù)對(duì)5F改裝后的賣場(chǎng)進(jìn)行立體清洗；

5、對(duì)營(yíng)六部撤場(chǎng)后的賣場(chǎng)進(jìn)行清潔處理。

行政部

2005年8月1日

第五篇：網(wǎng)銷部年終工作總結(jié)

網(wǎng)銷部年終工作總結(jié)

成都皇爵裝飾于二零一三年正式成立，本人也有幸成為皇爵裝飾的一員。

二零一三年十月網(wǎng)銷部正式成立，通過對(duì)以前的網(wǎng)銷的經(jīng)驗(yàn)開始了網(wǎng)銷部門的搭建。從建網(wǎng)站開始。在大家的建議下建立公司的一個(gè)官網(wǎng)。

網(wǎng)銷的本職工作：

需在主管或者負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行發(fā)帖，留言，qq留言等工具與客戶交流，取得信任并做好銷售本公司服務(wù)的工作（留下客戶的聯(lián)系方式，備注好客戶需求和注意事項(xiàng)等）再找時(shí)間把客戶約見到公司

另外最重要的一點(diǎn)也是最難得一點(diǎn)就是與設(shè)計(jì)師的溝通和配合形成簽單或者收定金。這一點(diǎn)包括我自己都要更加的歷練和參與培訓(xùn)。

前期在網(wǎng)絡(luò)的各大論壇渠道發(fā)布免費(fèi)的信息和公司的基本情況，盡快使網(wǎng)站能夠被百度搜錄。在11月的時(shí)候網(wǎng)站終于被百度收錄了。但是網(wǎng)站的權(quán)重并不高，這一點(diǎn)值得反思，可能前期網(wǎng)站上面的內(nèi)容不夠規(guī)范和簡(jiǎn)潔。目前公司網(wǎng)站進(jìn)入正常運(yùn)行的軌道。

人事招聘：

本來這些是該由前臺(tái)或者行政完成，但是前期行政比較忙。自己也木有放在心上，從剛開始的兩人到目前的三人，雖然漲幅不大但是考慮的公司的成本問題所以就暫停了招聘，由于裝修銷售比較枯燥尤其是網(wǎng)銷，工資較低，所以如何留住人是最頭疼的問題，管理者需要給新到的同事，更多的關(guān)心和幫助，幫助其理解裝修這一點(diǎn)很重要.理解公司的服務(wù)。言談舉止必須做出榜樣，這樣才可以樹立起本公司的價(jià)值觀和人生觀。最后才是真正的技能和談判技巧。目前該工作已經(jīng)完成。

業(yè)績(jī)問題：

這是任何一家公司的重點(diǎn)問題，網(wǎng)銷今年三個(gè)月的時(shí)間從一個(gè)人到現(xiàn)在的三個(gè)人。還無法完成公司給予的業(yè)績(jī)目標(biāo)，我分析了有一點(diǎn)原因

第一：網(wǎng)銷業(yè)績(jī)不好 肯定我是最大責(zé)任，沒有帶領(lǐng)好大家

沒有給大家做出榜樣，個(gè)性比較急一點(diǎn)（已經(jīng)慢慢改正了）沒有和設(shè)計(jì)師溝通好，對(duì)待的客戶的判斷也不明確，上過幾次當(dāng)。得到過幾次教訓(xùn)（主要是溫江客戶）必須要足夠多的心眼，清楚的人士客戶，不能被客戶牽著走，要（引導(dǎo)式交流，培訓(xùn)式是的溝通）。這一點(diǎn)我做出了深刻的檢討。

第二：網(wǎng)銷人員之間的配合問題，這一點(diǎn)還不夠，沒有讓每個(gè)人的價(jià)值和作用大會(huì)最大化。這一點(diǎn)責(zé)任還是我，沒有對(duì)他們進(jìn)行足夠多的培訓(xùn)和細(xì)致的分析。這一點(diǎn)已經(jīng)再改正了。

第三：公司在網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容不夠多，曝光度不夠高.排名不高.第四：在設(shè)計(jì)師和客戶之間沒有協(xié)調(diào)好兩方的意見。

第五;沒有給大家更多明確的目標(biāo)和培訓(xùn)更多有效的方法（這一點(diǎn)是已經(jīng)慢慢改正了）

任何一個(gè)部門的人都不可能單獨(dú)完成一項(xiàng)工作，尤其是銷售這種需要量的工作，與公司各部門的同事都要和睦相處，將自己的才能和經(jīng)驗(yàn)無限度的發(fā)揮，這樣做有利于自己有利于公司的發(fā)展。這一點(diǎn)目前我們已經(jīng)達(dá)成共識(shí)了。

觀察其他公司的變化：

這一點(diǎn)也很重要是，每一家的公司都是獨(dú)一無二的，有許多的技巧和網(wǎng)銷技巧都是值得借鑒，列如套餐公司在怎么做網(wǎng)銷 知名公司在怎么做網(wǎng)銷

哪一家公司發(fā)展的最快 等等這些問題都是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持做長(zhǎng)期分析總結(jié)的。

總結(jié)和反思是做好網(wǎng)銷的必須具備的素質(zhì)和習(xí)慣。

希望二零一四年是我們網(wǎng)銷的突飛猛進(jìn)的一年，可以為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

以上就是本人對(duì)網(wǎng)銷二零一三年的工作總結(jié)

總結(jié)人：楊鎮(zhèn)聰