第一篇：鋼材銷售人員入門指導(dǎo)

鋼材銷售人員入門指導(dǎo)

1,鋼材銷售如何“調(diào)貨”？

在鋼材市場上采用“調(diào)貨”方式銷售鋼材不僅是鋼材經(jīng)銷商的營銷手段之一，而且是多數(shù)規(guī)模較小的鋼材經(jīng)營企業(yè)的主要營銷手段?！罢{(diào)貨”銷售鋼材是指經(jīng)銷商在鋼材市場上購進(jìn)鋼材后再加價銷售出去。這種鋼材營銷方式的特點(diǎn)是經(jīng)銷商無鋼材庫存資源，只有在用戶來購買鋼材的時候，經(jīng)銷商才從其它經(jīng)銷商處購進(jìn)鋼材，而且經(jīng)銷商無須將鋼材倒庫或挪位。如何采用“調(diào)貨”方式銷售鋼材呢？筆者認(rèn)為以下幾點(diǎn)可供參考：

一、根據(jù)自己經(jīng)營的鋼材品種在鋼材市場上選擇幾家相應(yīng)規(guī)模較大的鋼材經(jīng)銷商做為自己的鋼材資源供應(yīng)基地。至于鋼材貿(mào)易如何找，你可以到網(wǎng)上搜索，一般像鋼貿(mào)500強(qiáng)（），這樣的網(wǎng)站都有收錄比較大的公司。爭取將市場上的鋼材變?yōu)樽约旱膸齑驿摬馁Y源。在選擇鋼材資源供應(yīng)基地時，既要有大中型鋼廠的鋼材，也要有中小型鋼廠的鋼材。同時與大戶經(jīng)銷商在鋼材的供應(yīng)量、價格以及付款方式等方面進(jìn)行約定，將自己做為大戶經(jīng)銷商的鋼材經(jīng)銷點(diǎn)，與其建立長期的密切關(guān)系。在與大戶經(jīng)銷商合作的過程中須注意兩方面：一是盡可能地增加銷售鋼材的數(shù)量，以利于與大戶經(jīng)銷商談判鋼材供應(yīng)價格；二是把好進(jìn)貨關(guān)，應(yīng)考慮鋼材的價格、質(zhì)量、庫存地點(diǎn)、進(jìn)銷差價等因素；三是在“調(diào)貨”業(yè)務(wù)發(fā)生后，要遵守交付貨款的時間。當(dāng)然應(yīng)盡可能地延緩付款時間，利用其貨款做生意。最后，每次辦理調(diào)貨業(yè)務(wù)時須索取鋼材材質(zhì)書。

二、重視了解鋼材市場上的各種信息，捕捉任何影響鋼材價格發(fā)生變化的商機(jī)。常言道：消息不靈，生意不行。鋼材市場上的各種信息對于做好鋼材營銷工作都是至關(guān)重要的。一般地來說，當(dāng)鋼材價格出現(xiàn)上漲或下跌的行情時，對于采用“調(diào)貨”方式銷售鋼材較為有利。由于鋼材用戶對市場行情發(fā)生變化的反應(yīng)滯后，所以經(jīng)銷商可以利用鋼材價格變化的時間差，在給鋼材用戶的報價上做文章。如：當(dāng)鋼材價格下跌時，利用大戶經(jīng)銷商急于出貨的心態(tài)，在“調(diào)貨”時把價格壓低。同時，在給用戶報價時把價格偏高報出，給用戶留出一定的“砍”價空間。在鋼材價格處于平穩(wěn)的行情時，“調(diào)貨”銷售鋼材的進(jìn)銷價差不宜偏大，把經(jīng)營重點(diǎn)放在增加鋼材的銷售數(shù)量方面。在鋼材市場信息的調(diào)查中，應(yīng)關(guān)注鋼廠的調(diào)價動態(tài)、市場上鋼材庫存的變化、大戶

經(jīng)銷商的鋼材進(jìn)銷情況和庫存鋼材情況、每日市場上各品種鋼材的主流價格和最低價格、國內(nèi)鋼材市場行情的趨勢等。如果有條件的話，應(yīng)了解當(dāng)?shù)氐亩鄠€鋼材市場情況，把“調(diào)貨”經(jīng)營的風(fēng)險降到最低。當(dāng)然，由于同行是怨家，所以在調(diào)查和了解鋼材市場行情時要注意策略和方法。

三、從建立鋼材用戶檔案開始，樹立吃服務(wù)飯、賺服務(wù)錢的思想觀念。鋼材經(jīng)銷商都知道，擁有用戶心不慌，擁有用戶就是有了賺錢的機(jī)會。所以在鋼材市場上，經(jīng)銷商都是想方設(shè)法地把上門來的鋼材用戶留住，盡可能地滿足用戶提出的要求。無論是幾根料、幾張板的生意，還是需要到其它市場上去尋找短缺的材料，只要有差價、有利潤就一定要滿足用戶的要求。在接待用戶方面，一是要報價準(zhǔn)；二是不賒款售貨；三是服務(wù)態(tài)度好(如：看貨、開票、裝貨、運(yùn)輸、退貨等)。對于新老客戶要有區(qū)別，對于一次性購貨的用戶與長期合作的用戶要有區(qū)別，對于電話詢門的用戶和上門購貨的用戶要有區(qū)別。在與鋼材用戶洽談業(yè)務(wù)時，要防止其它經(jīng)銷商“打劫”生意(如：當(dāng)帶領(lǐng)用戶在鋼材市場上看貨和裝貨時，須講明貨場上的貨都是自己的)。

四、重視廣告宣傳的作用，利用網(wǎng)絡(luò)、鋼材供求信息來大力宣傳本企業(yè)的形象。宣傳的費(fèi)用預(yù)算根據(jù)公司實(shí)力來，我的鋼材，鋼之家等，首頁廣告費(fèi)一般5-30萬不等，鋼貿(mào)500強(qiáng)呢，大概是2-3千塊就夠了。宣傳的主要目的是為了讓鋼材用戶感覺到：一是公司是經(jīng)營規(guī)模較大、貨物較全的專營公司；二是用戶所購的鋼材價格較低或適中，并且鋼材的質(zhì)量有保證；三是公司的信譽(yù)良好，公司的各項工作服務(wù)好，提貨方便及時，是可以與之長期合作的鋼材經(jīng)營公司。2

鋼材銷售人員入門指導(dǎo)

鋼材是一個大宗商品，其交易量大，交易金額大為特點(diǎn)。

首先我們說銷售，銷售的特質(zhì)實(shí)際是將商品賣個需要的人，滿足客戶需要的一個過程。需要在目前社會看來，其實(shí)已經(jīng)從單純的商品需求，延伸到了服務(wù)的需求。因為大量的商品充斥市場的時候，更需要通過相關(guān)的配套服務(wù)來滿足客戶的需求。這對銷售人員有什么要求呢，除了掌握最基本的鋼材相關(guān)的知識和行業(yè)內(nèi)的相關(guān)知識以外，我們還需要對市場及客戶進(jìn)行了解，性格方面的要求，其實(shí)并非一定要強(qiáng)外向型的人才適合做銷售，不同的客戶對于人員的看法也是不一樣的。所以其實(shí)性格方面并非決定銷

售的唯一因素。

主要的要求還是，第一，道德品質(zhì)。良好的道德品質(zhì)和個人素養(yǎng)，這是對人起碼的要求，也是一個銷售人員的最重要的要求，只有做到這點(diǎn)，你才能夠在企業(yè)立足，才能讓客戶產(chǎn)生最起碼的信任。所以油尖腦滑看似能夠一時風(fēng)生水起，其實(shí)最終成不了氣候。

第二，強(qiáng)烈的成功欲望，這是一個是否要求上進(jìn)，有沒有學(xué)習(xí)精神的基點(diǎn)，不然，再好的機(jī)會和客戶你都會錯過。銷售又是一個壓力非常大的職業(yè)，在此過程當(dāng)中，沒有一定的成功的欲望或者信念支撐，很可能在中途你就放棄了。

第三，剛剛已經(jīng)提到的，良好的學(xué)習(xí)能力。在任何職業(yè)當(dāng)中，對學(xué)習(xí)能力的要求都是有。但是，銷售，對于學(xué)習(xí)能力的要求非常高，你很可能會碰到非常多以前從未碰到過的事情，你會碰到各種不同的客戶，對于任何人來講，人們都是喜歡接觸熟悉自己或者自己熟悉的人，你掌握到適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)能力，就能盡快的與客戶熟悉起來，那么成功就指日可待。以上講了銷售的要求，那么現(xiàn)在來講如何在鋼材貿(mào)易行業(yè)就職吧鋼貿(mào)行業(yè)目前已經(jīng)發(fā)展到非常大的程度。就全國來講，不完全統(tǒng)計就有將近20萬家企業(yè)。上海就2007年的統(tǒng)計數(shù)字來看有6000多家，到現(xiàn)在保守估計也有8000家鋼材貿(mào)易公司了吧，在這些公司里真正做的好的企業(yè)為數(shù)不多。

有些企業(yè)從開始設(shè)計某一個產(chǎn)品，比如熱軋卷板，冷軋，船板，或者型材等，在某專一的領(lǐng)域做的非常出色，然后將其模式復(fù)制到其他領(lǐng)域，形成了一些綜合性的大公司。這些公司一般有自己的倉庫和庫存，甚至有自己的加工中心。

由于鋼貿(mào)行業(yè)里的特殊性，也形成了更多的大大小小的搬貨公司，什么叫搬貨公司呢？就是說，公司沒有庫存和備貨，靠銷售人員拿到訂單以后，現(xiàn)成從市場采購回來賣貨的。

那么這兩者之間待遇方面有何不同？一般現(xiàn)貨公司，會采取高底薪，低提成的方式，銷售難度相對要小。搬貨公司一般是低底薪，高提成，銷售的壓力相對要大些。

如何選擇，要看你對自己的要求了，個人覺得還是先從大的公司入手，因為大的公司一般體制健全，培訓(xùn)機(jī)制也相對完善，有相應(yīng)的知名度，對于剛?cè)胄械娜藖碇v會容易成長。

小型的公司對于個人能力要求高，一般需要2-3年的工作經(jīng)驗，需要你一上來就能夠進(jìn)入角色，為企業(yè)創(chuàng)造價值的。

至于搬貨不搬貨的問題，其實(shí)大的公司也有搬貨的，搬貨提成相對也比較高，這點(diǎn)同小的企業(yè)是一致的。

那么如果你想進(jìn)入鋼貿(mào)行業(yè)，或者剛剛進(jìn)入還不了解，想換公司了，該怎么選擇公司呢？

第一，要看企業(yè)的注冊資金，一般大的牛的公司，注冊資金都是高的嚇人的，幾千萬，上億的注冊資金都是有的。

第二，要看廣告，一般大的公司對于自己的企業(yè)形象要求都比較高，為了吸引客戶和好的職員，都不遺余力的大范圍的做廣告，鋼貿(mào)500強(qiáng) 網(wǎng)站()，里頭集中了全國做的比較優(yōu)秀的鋼材貿(mào)易商，他們在各自的領(lǐng)域都比較成功的企業(yè)，可以進(jìn)去挑選。第三，看企業(yè)的營業(yè)額，一般能夠做到年10萬噸以上的，其實(shí)都可以進(jìn)入你的選擇范圍啦。

第四，通過朋友介紹，行業(yè)內(nèi)的朋友相對的會熟悉行業(yè)內(nèi)的情況。多與同業(yè)溝通，自然能夠了解更多的信息，那么你的選擇也會多的多了。鋼材是城市發(fā)展的必需品，各種各樣的鋼材公司在這個鋼材銷售市場里積極的維護(hù)著自己的市場領(lǐng)地，但隨著全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)浪潮的襲擊，鋼材市場的發(fā)展也受到了不小的影響，競爭更加的激烈。而作為一名鋼材銷售人員，此時要做的就是不斷的提高鋼材的銷售技巧，才能減輕銷售過程中的壓力。那么鋼材的銷售技巧都有哪些呢?

客戶資源的尋找

鋼材行業(yè)本身的特性決定了它的銷售大多以網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等一系列現(xiàn)代科技為依托而進(jìn)行的。這里我們簡單介紹一下怎么從網(wǎng)上尋找客戶資源。

要找鋼材潛在客戶的途徑很多，最基本的就是通過大型的搜索引擎諸如(出自：廣州鋼材批發(fā)網(wǎng): http:///)：goole、yahoo、excite、kellyseach等等，用關(guān)鍵詞搜索。要注意的是，不要固定用幾個搜索引擎，同樣的關(guān)鍵詞，在不同的搜索引擎搜就有不同的結(jié)果;還有就是不同的國家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有

BAIDU，你盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎，再用關(guān)鍵詞搜索。大膽地試，結(jié)果就不同，你找的東西就會多些。

其次就是找這個行業(yè)的行業(yè)網(wǎng)，每個行業(yè)幾乎都有行業(yè)網(wǎng)站，你就用關(guān)鍵詞搜索。諸如某某專業(yè)網(wǎng)，某某行業(yè)協(xié)會(英語關(guān)鍵詞盡可多試)。找到了，一般就會在這些網(wǎng)上看到會員列表，信息量肯定很大。還有在這些專業(yè)網(wǎng)和行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上有很多，也很有用。只要你想到做成生意有錢賺，只要你不怕麻煩，你就多試試。

再次，你可以通過大型的搜索引擎找目標(biāo)國或地區(qū)(或者全世界)的黃頁網(wǎng)站(YELLOWPAGE)和工商目錄(DIRECTORY)，然后好好利用它們。還有就是幾個大型的公司數(shù)據(jù)庫諸如US的THOMPSON網(wǎng)等等。另外在很多B2B網(wǎng)上也有很多生產(chǎn)商。有用的網(wǎng)站都是要平時積累的，積累得越多越好，一旦用時才方便。

與客戶的電話溝通

當(dāng)你有了一些客戶的聯(lián)系方式之后，與客戶進(jìn)行溝通才是鋼材銷售的一塊難點(diǎn)。由于現(xiàn)在競爭激烈，找到聯(lián)系方式是非常容易的事,但是吃到閉門羹的幾率是90%,可能別人一接起電話,就把你電話掛了!這是一件很傷自尊的事情，因為連說話的機(jī)會都沒給你。所以在進(jìn)行電話溝通的時候我們要先做好準(zhǔn)備，不發(fā)盲目的去打電話，去碰釘子。我們找的聯(lián)系方式一般尋找一些標(biāo)注公司負(fù)責(zé)人的電話，因為只有聯(lián)系到了負(fù)責(zé)人, 不管溝通成功失敗與否,只要能聯(lián)系到負(fù)責(zé)人就算有效電話。第一個電話過去，目的不是要做生意,不要有太多奢望，我的目的就是了解對方廠里是否用到鋼材,用的什么鋼材,用量大概是多少,這些都是很寶貴的信息?？赡芤恍δ愀信d趣的客戶問對一些規(guī)格進(jìn)行詢價,這事你不要抱著賺錢的心態(tài)去回答,你要報一個比市場價還偏低的價位,第一印象是很重要的嗎!大多數(shù)客戶會叫你將聯(lián)系方式和報價以傳真方式發(fā)送過去。千萬不要懶,曾經(jīng)聽過一句話,付出不一定有回報,但不付出一定沒有回報,我有可能多客戶,都是后來自己找上門了!所以發(fā)傳真是很重要的。其實(shí)客戶都是很挑剔的,他也會綜合別人的報價然后選出比較有優(yōu)勢的去嘗試合作,所以報價一定要底于市場價。如果客戶有意向向你訂貨了,那么你離成功就又近了一步。與客戶的辯.觀點(diǎn)要明確，立場要堅定。

商務(wù)談判中的“辯”的目的，就是論證已方觀點(diǎn)，反駁對方觀點(diǎn)。論辯的過程就是通過擺事實(shí)，講道理，以說明自己的觀點(diǎn)和立場。為了能更清晰地論證自己的觀點(diǎn)和立場的正確性及公正性，在論辯時要運(yùn)用客觀材料，以及所有能夠支持已方論點(diǎn)的證據(jù)，以增強(qiáng)自己的論辯效果，從而反駁對方的觀點(diǎn)。.辯路要敏捷、嚴(yán)密，邏輯性要強(qiáng)。

商務(wù)談判中辯論，往往是雙方誰進(jìn)行磋商時遇到難解的問題時才發(fā)生的，因此，一個優(yōu)秀辯手，應(yīng)該是頭腦冷靜、思維敏捷、講辯嚴(yán)密且富有邏輯性的人，只有具有這種素質(zhì)的人才能應(yīng)付各種各樣的困難，從而擺脫困境。任何一個成功的論辯，都具有辯路敏捷，邏輯性強(qiáng)的特點(diǎn)，為此，商務(wù)談判人員應(yīng)加強(qiáng)這方面的基本功的訓(xùn)練，培養(yǎng)自己的邏輯思維能力，以便在談判中以不變應(yīng)萬變。特別是在談判條件相當(dāng)?shù)那闆r下，雙方能在相互辯駁過程中思路敏捷、嚴(yán)密，邏輯性強(qiáng)，誰就能在談判中立于不敗之地。這也就是談判者能力強(qiáng)的表現(xiàn)。3.掌握大的原則，枝節(jié)不糾纏。

在辯論過程中，要有戰(zhàn)略眼光，掌握大的方向、大的前提，以及大的原則。辯論過程中要灑脫，不在枝節(jié)問題上與對方糾纏不休，但主要問題上一定要集中精力，把握主動。在反駁對方的錯誤觀點(diǎn)時，要能夠切中要害，做到有的放矢。同時要切記不可斷章取義、強(qiáng)詞奪理、惡語傷人，這些都是不健康的、應(yīng)予在摒棄的辯論方法。4.態(tài)度要客觀公正，措辭要準(zhǔn)確犀利。

文明的談判準(zhǔn)則要求：不論辯論雙方如何針鋒相對，爭論多少激烈，談判雙方都必須以客觀公正的態(tài)度，準(zhǔn)確地措辭，切忌用侮辱誹謗、尖酸刻薄的語言進(jìn)行人身攻擊。如果某一方違背了一準(zhǔn)則，其結(jié)果只能是損害自己的形象，降低了本方的談判質(zhì)量和談判實(shí)力，不會給談判帶來絲毫幫助，反而可能置談判破裂的邊緣。

那么到最后，就?？丛蹅冞@片文章的所有的朋友，希望你們能早日找到自己合適的公司，早日成功！

第二篇：鋼材計劃人員入門學(xué)習(xí)材料

縱剪計劃單注意事項

縱 剪

縱剪備注：1.性質(zhì)，用途，實(shí)測厚度，業(yè)務(wù)員，聯(lián)系方式（有交貨日期的備注上）

2.生產(chǎn)特殊要求

3.打包方式

生產(chǎn)信息備注:雙飛，全分

單飛，余盡寬，狹縫飛盡，全分（一定寫?yīng)M縫飛盡）。除非訂單備注狹縫不飛盡。中剖，不拉邊絲，全分（中剖2邊的尺寸不能保證，誤差是2mm）加工中切斷2次，均分為3個小卷，每卷不超過7噸 加工中切斷2次，均分為3個毛邊小卷

雙飛全分：整卷均分為2個切邊小卷 雙飛，分多少米

原卷：1.下計劃單前首先核對原卷的鋼種，表面，參厚，是否在公差范圍之內(nèi)，實(shí)測厚度，制造商等是否一致。（實(shí)測厚度需要備注上去，萬一上機(jī)達(dá)不到，車間退卷）

（張浦一般上?。?.10的參厚是1.11或者1.12，太鋼和寶鋼參厚一般下浮一點(diǎn)：1.10實(shí)際是1.01或者1.08）

3．訂單的原卷較大，用很少的情況，需查看庫存里有沒有小的切邊卷（一般余下2-3噸的可以用，余下幾百公斤的就成積壓庫存

4.下計劃單的時候注意業(yè)務(wù)下單的參厚上限和下限能不能達(dá)到要求，達(dá)不到要求讓業(yè)務(wù)修改訂單，或者換卷。否則開好訂單之后也要撤單

例如：0.881的甬金卷，參厚公差是：0.88-0.92需要改下限

5.幾個卷一并使用情況下，備注：卷混用，小卷先開。都是全分的不要寫卷混用

6.縱剪有相同參厚，原料鋼種，制造商的訂單一起開掉，否則庫里面就多了很多切邊小卷，在公差范圍之內(nèi)就可以帶掉（同時和業(yè)務(wù)核對下）

貼紙：1.一般制管和分條8條以上不貼紙，特殊情況除外。

2.連排訂單縱剪一般都貼紙，保護(hù)板面，橫剪貼不貼紙看訂單要求。3.反轉(zhuǎn)過機(jī)貼膜第一道工序把紙貼上

4.貼膜也不貼紙，如果訂單既貼膜又貼紙，就需要核對清楚是否有錯誤

5.一般寬料能貼紙就貼紙，訂單上面沒有貼紙要和業(yè)務(wù)核對清楚，小料貼不上就不貼。

縱剪包裝：原包裝，臥式簡包，立式簡包，簡易包裝一般是臥式簡包，或者立式簡包。一般余料打立式簡包（條料用塑料帶固定，條料間用木塊隔開，合并打回原包裝），立式簡包下墊木架，就是立式簡包

訂單上面的打包不超過幾噸，計算一下有沒有超過，有超過就問下業(yè)務(wù)有沒有關(guān)系。

制管料：一般都需要焊接，需要控制毛刺，需狹縫飛盡。如果訂單沒有寫清楚，需要問清楚再下單，不要飛盡寫?yīng)M縫不飛盡。切邊卷不用寫?yīng)M縫飛盡

余卷：1.一般0.5；0.6；0.7；1.0；1.2常用規(guī)格的304和430的卷余卷不多就2-3噸的情況可以飛掉，不然下次調(diào)貨又需要飛邊。

2.不常用的規(guī)格不能飛邊，例如：409,316的，倉庫庫存的切邊卷較多也不可以飛掉，1.97。0.677的厚度，用的比較少，余卷不要飛邊退庫，直接退庫。409的卷一般要用的是毛邊，一般連排訂單不飛完

余料是客戶的就需要備注：余料打立式簡包/單飛余料單獨(dú)打立式簡包

寬度偏差：縱剪是正負(fù)0.1mm。(寬度偏差是0-負(fù)0.3mm是走負(fù)公差的意思)長度誤差：是正負(fù)5米（業(yè)務(wù)訂單是10噸的，但是實(shí)際上機(jī)組生產(chǎn)可能多可能少，核對有沒有問題）

邊絲超過45mm：就需要單飛，余盡寬，狹縫飛盡---余料比邊絲的價格高。余料是客戶的就需要寫: 余料打立式簡包退庫；是萬洲的就不需要寫

切邊卷邊絲有4MM就可以雙飛，毛邊卷邊絲8MM就可以雙飛。50個邊絲以內(nèi)可 以雙飛，否則只能單飛

（是客戶的卷，狹縫飛不飛盡要和業(yè)務(wù)核對清楚，單飛余盡寬狹縫不飛盡也備注上。不能計劃決定）

毛邊，切邊：成品的寬度是1240的就是毛邊，實(shí)際的毛寬看備注，1219的是切邊 小訂單：小訂單就不急著下，等有相同的尺寸一起下單

打包重量：總的就8噸，分4條，再在中間切斷一刀。就很小了，要問下業(yè)務(wù)員，就每個包裝不超過3噸，或者其他

貼 膜：單面貼法國7絲中粘黑白膜----諾凡賽爾

單面貼德國7絲中粘黑白膜----寶麗

單面貼啟明星7絲中粘黑白膜-----國產(chǎn)膜

（卷寬大于膜寬需要備注居中貼）

單面貼膜的一般轉(zhuǎn)橫剪貼，雙面貼膜縱剪貼一道橫剪貼一道。貼膜不貼紙，不貼膜需要貼紙，保護(hù)板面

膜在卷內(nèi)：先過機(jī)貼膜再反轉(zhuǎn)分條/開平

客戶的單子原料是1240寬度的飛邊掉15mm余下1225寬度，貼膜是選擇1219寬的。問清楚是居中貼還是靠一邊貼。

1240的板需要全部貼膜，可以用1500的膜鋸掉。但是成本較高

1230寬度的膜貼1219的卷，訂單要求膜不能貼到卷外，可以達(dá)到，膠膜有拉伸性。

貼膜注意：低粘，中粘，高粘，幾絲的----沒有相對應(yīng)的膜，需問業(yè)務(wù)，再修改（下單膜與實(shí)際貼膜不符需要備注：“以此為準(zhǔn)”）

皮帶：張力臺有兩種，一種是毛氈，另一種是皮帶。皮帶造價高。一組皮帶下來要十萬左右。用皮帶是為了更好的保護(hù)板面。對表面要求高的客戶使用。尤其是磨砂卷，皮帶最多做1.5以下的板。大部分是磨砂和貼膜的。分條多也不能用皮帶。

其他注意事項：2號縱剪機(jī)器比較新，所以一般油磨轉(zhuǎn)過來的1.0以下的薄板都下到2號縱剪。一般貼膜的要求高的也下到1300機(jī)器。

縱剪排刀來不及可以插入一個飛邊的單子。以便排刀跟上。排刀按客戶要求：備注“排刀按下單順序”

業(yè)務(wù)訂單上面有寫是后續(xù)要油磨的需要和業(yè)務(wù)確認(rèn)是不是在本公司加工，還是其他公司加工。確定好才能決定客戶的包裝方式。在公司加工的一般打簡包。其他公司加工的需要打客戶要求的包裝。

.縱剪收卷沒有610的卷經(jīng)，所以需要油磨過機(jī)收卷。業(yè)務(wù)上面收一次過機(jī)費(fèi)用。（張浦的內(nèi)徑是508的。太鋼原包裝內(nèi)徑是610）---需要打太鋼原包裝的且內(nèi)徑是610的就需要油磨過機(jī)收卷，如果沒有要求是610內(nèi)徑的就不需油磨過機(jī)收卷 計算排刀重量的時候，注意原料鋼種，密度核對清楚

客戶買成品：單飛余料超過100的都要寫：單飛余料核價多少元-----與業(yè)務(wù)核對確定

訂單不貼紙，直接不勾選貼紙就好了，不需要備注

訂單買10噸的切邊卷：計算相應(yīng)米數(shù)：10000/厚度/成品寬度/密度=米數(shù) 排刀重量=米數(shù)*厚度*密度*寬度

開過機(jī)訂單：1.性質(zhì)不能是貿(mào)易，其他的按照要求

2.包裝方式，記重方式，加工工藝，公差，參厚一定要寫

功能菜單：查找歷史訂單計劃單，查找卷的相關(guān)資料，可以通過捆包號，卷重，查找卷的相關(guān)信息。

客戶買卷的紙也是客戶的余卷重量的查詢：

密度：CJ1，201，202.301.304.304L.304N.XM21.304LN.305.321—----7.93 309S.310S.316.316Ti.316L.316N.316LN.317.317L.347---7.98 405.409.409L.430.434.444.403.410.420.440A,436L-----7.75 算法：紙重=長*寬/3.3 長度=重量/寬/密度/厚度

條重=分條的寬度*條數(shù)/總寬*總重量 膜重=長*寬*膜厚

理重=理厚*寬*長*密度

凈重=實(shí)測厚度*寬*長*密度

排刀重量=米數(shù)*參厚*毛寬*密度---有實(shí)測厚度就不要用參厚 張數(shù)=重量/厚度/寬度/密度/板的長度

性質(zhì)：

配送（權(quán)料歸屬萬州。只賣成品給客戶，余料，邊絲，廢料分別入萬州庫）。配送/代加工（權(quán)料歸屬萬州。但加工后的成品，余料，邊絲等都?xì)w客戶）。配送/貿(mào)易轉(zhuǎn)（權(quán)料歸客戶，但是我們要對質(zhì)量，重量負(fù)責(zé)）。

客戶來料加工(權(quán)料歸客戶，我們只監(jiān)督原材料的質(zhì)量和重量，不承擔(dān)責(zé)任)?？蛻糍I成品：就成品是客戶的，其他是萬洲的

客戶購料轉(zhuǎn)來料：卷是客戶的邊絲是客戶的，公司待放 客戶買相應(yīng)米數(shù)毛邊卷代加工----是配送 客戶買相應(yīng)米數(shù)切邊卷代加工----是配送

客戶買相應(yīng)米數(shù)的切邊卷和買成品不一樣。買切邊卷開平的時候有好的壞的都是客戶的，買成品就是只有好的是客戶的（次板和頭尾板都挑出來）

賽孚：訂單備注：1.客戶買卷代加工 制管，拉伸。必須按此順序排刀，通知 楊遠(yuǎn)，陳總，周總 看做2.注意鋸齒紋，毛刺小于或者等于0.02mm，板面不得有劃傷、麻點(diǎn)以及油污。

不得切斷。（單條料纏繞包裝，并且標(biāo)識單卷規(guī)格，型號，重量）

每3條打一個原包裝，下墊木架。內(nèi)墊紙筒，每包不超過3700KG（計算一下每個訂單不一樣）

每2個原包裝再合并打一個簡易原包下墊木架（注意方便拆卸）（只有2號縱剪能做）

余卷在2噸以內(nèi)需備注業(yè)務(wù)員的名字、訂單中的內(nèi)銷和實(shí)際業(yè)務(wù)員不符需要備注上聯(lián)系誰

需要仔細(xì)核對訂單和業(yè)務(wù)員的尺寸，業(yè)務(wù)下單有時會有錯誤 特艾柯用料分條都是制管料（備注制管料）

余飛邊入庫萬洲備注張三

生產(chǎn)備注里面有米數(shù)就不需寫重量（分1120米和收5噸以內(nèi)的切邊小卷---只需要備注一個就好）客戶買成品，單飛余料超過了100mm就需要備注：余料核價多少：例如單飛余料核價10元 訂單與實(shí)際內(nèi)容不一樣，需要備注（以此為準(zhǔn)）

排刀按下單順序。單飛余料單獨(dú)打包：是客戶的就需要寫單飛余料打立式簡包退庫，萬洲的就不需要寫。并且備注上哪個尺寸是單飛余料

縱剪轉(zhuǎn)橫剪：注意看下有沒有轉(zhuǎn)800機(jī)器的就需要備注轉(zhuǎn)的相應(yīng)的橫剪

橫 剪

橫剪：打幾包，打包方式，（訂單有些多少打1包的，就不要寫打幾包了，因為全開的實(shí)際張數(shù)不一定的。多少張打一包都在備注里面體現(xiàn)）

（買成品需要：磅重入庫。買卷不需要）

特殊要求

包裝：自制木架，需要下木架單子，電話聯(lián)系木工房去拿單子 木托：100mm以上的小料需要下墊木托（如果有8包就需要墊2個木托）“120成品下墊木托” 備注毛邊直接開平

木架包裝：立式簡包下墊木架就是木架包裝（立式簡包沒有帶防潮紙）

自制木架，就是默認(rèn)為木架防潮紙包裝。特殊有要求的不要防潮紙包裝的除外

打幾包一定要寫（5+6）

打幾包：800的算法是：不貼紙是400mm，貼紙350mm。參厚*數(shù)量/350或者400 或者去提單明細(xì)查看之前幾張打一包

1300的木架承重是2.3噸，厚板木工坊會加厚木架

打包寬度不同不能并包，長度不同可以并包

訂單多少張打一包，就不需要寫打幾包。例如：50張打一包。備注：50張/包

磅重入庫：買卷不要寫，客戶買相應(yīng)米數(shù)的卷也不寫。來料也不要寫。買成品要寫（買成品的也要看下是理重入庫，還是按實(shí)際）

全開：就不要管分配張數(shù)。

余全開：哪個尺寸余全開，備注在哪個尺寸上

成品寬度不同，不能混包，長度不同可以視情況而定 定開：就是不是開標(biāo)準(zhǔn)板

卷混用：小卷先開。就不需要在小卷訂單上面?zhèn)渥⑷_。已經(jīng)默認(rèn)全開了的。

余卷不是標(biāo)板的都不要開掉，讓業(yè)務(wù)員確定，并且備注業(yè)務(wù)員的名字—讓機(jī)組通知業(yè)務(wù)員余開什么尺寸（計劃不能決定）

開平16600的成品用庫里面的17000的卷就導(dǎo)致庫里面多了一個幾百斤的小卷，或者直接開 標(biāo)板，但是庫里面的標(biāo)板就增加了很多。所以盡量先找?guī)炖锏那羞呅【怼?/p>

橫剪的有余卷，一定寫余卷退庫

打包：按照提單里面的來，一般不選取最多的，折中選取。萬一木架壞掉，板也壞掉

橫剪：不同的訂單，尺寸相同，客戶抬頭相同，但是需要問問業(yè)務(wù)可不可以并包，可能 是借抬頭。

2個相同的訂單，一個磅重，一個理重，需在訂單生產(chǎn)信息里備注：磅重入庫，理 重入庫

上海分備庫就不需要，就是買成品的，理重入庫

與業(yè)務(wù)核對信息，或者改信息，需要留下證據(jù)，否則他們會變，也會不承認(rèn)

內(nèi)銷的意思是客戶是這個業(yè)務(wù)員的、外銷是：下單人員是誰

任何時候不要隨便做任何決定，一定要確定好核對好，才能下單。業(yè)務(wù)要多少東西就生產(chǎn)多少東西：余收卷要確定好重量，多了重量少了重量要和業(yè)務(wù)溝通，否則不輕易下單。否則業(yè)務(wù)投訴

第三篇：鋼材銷售人員工作計劃

鋼材銷售人員工作計劃

今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展2009的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；今年對自己有以下要求

1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

???＜銷售總結(jié)范本＞銷售人員工作總結(jié)是一篇關(guān)于銷售工作總結(jié)的文章。

首先，做到總結(jié)數(shù)據(jù)化，客觀地用表格來表述任務(wù)完成情況，取得的成績。XX年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，人均銷售額是多少，通道費(fèi)用多少，完成利潤多少，與去年同期相比增長率是多少，周轉(zhuǎn)情況如何，是提高還是降低了。與其他門店相比，我的業(yè)績排在第幾名？我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù)，更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具，如果你能熟練使用EXCEL的自選圖形，就足夠了，那里有好多不錯的工具圖樣，能制作各類表格、圖形（如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等），用圖表做出來，可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀，一目了然。

其次，針對以上事實(shí)（數(shù)據(jù)圖表結(jié)果），總結(jié)分析其形成原因，對不足之處進(jìn)行深刻的剖析，從市場因素、競爭、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié)，找出是何因所致，并用文字詳細(xì)記錄，以備后戒。同時，若是成功的經(jīng)驗，對公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的，需要生動的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗，并廣泛推廣。

總之，做總結(jié)就象下完一盤棋，棋手都要復(fù)一下盤，對棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思，為自己的技能、經(jīng)驗和心態(tài)做一個積累和調(diào)整，然后在下一盤棋中贏回來。

范例：

在繁忙的工轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請保留此標(biāo)記作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為---的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。

剛到XXX時，對XXX方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外，還要廣泛了解整個---市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

針對今年一年的銷售工作，從四個方面進(jìn)行總結(jié)：

一、XX公司XX項目的成員組成：

---營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運(yùn)作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

本文由百分網(wǎng)提供，原文地址:轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝！

第四篇：鋼材銷售人員辭職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

在鋼材銷售形勢最為艱難的時刻，我懷著一顆萬分內(nèi)疚之心向公司提出辭呈，鋼材銷售人員辭職報告。

十四年前剛邁出校園，懵懂無知我有幸跨進(jìn)銷售公司溫暖的懷抱，光榮地成為鋼鐵大軍中的一員。這艘企業(yè)之巨輪，不僅載著我的職業(yè)生涯起航，更成為我事業(yè)平臺的擺渡者。

為了錘煉與培養(yǎng)我，公司先后提供了五個工作崗位，給予我放飛夢想的平臺，讓我磨礪、催我前行。我以滾燙之心、赤誠之愛、恪守職業(yè)準(zhǔn)則，盡心履職。被同事首肯過、被領(lǐng)導(dǎo)褒獎過、更戴過“模范黨員”的大紅花……我的成長關(guān)乎所有人的愛，對生命中知遇知恩的人充滿了感激的情愫!感謝在我人生與事業(yè)旅途上，給予我巨大支持和鼓勵的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!

我為自己曾有的幼稚、錯誤和局限而懊悔，生命個體的能力非常有限，這是一種深刻的悲觀的基礎(chǔ)，辭職報告《鋼材銷售人員辭職報告》。對完美事物的追索更難以讓我做到對個人滿意、令公司滿意。當(dāng)對工作的熱情與對企業(yè)的熱愛，在日積月累的歲月里成為習(xí)慣，滲入骨髓的時候，我難以用割舍不斷的悲愴，清晰地闡述掙脫職業(yè)的緣由。“換一種磨礪、換一種活法”或許是我默默無語最好的表達(dá)。離職前我將做好工作交接。

我知道，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的大背景下，生活壓力鋒利如刀，找到一份合適的工作很難很難。但我相信，在強(qiáng)有力的調(diào)整之后，對生活最赤誠的渴望，會使我在時空的流轉(zhuǎn)里找尋到生活動力的方向。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們放心!

一切轉(zhuǎn)眼即逝將成過去，而過去的一切都會顯得美妙。大愛無疆，我對公司的關(guān)注勝過一切，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力一定會把我們的企業(yè)帶向成功。我雙手合十，遙望那碧藍(lán)的星空，祝福所有關(guān)心過我的人事業(yè)有成，生活幸福!

我懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們原諒我的離開，懇請公司接受我的辭職請求!

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關(guān)鍵詞：銷售人員 辭職報告

第五篇：鋼材銷售人員辭職申請報告

鋼材銷售人員辭職申請報告

鋼材銷售人員辭職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

在鋼材銷售形勢最為艱難的時刻，我懷著一顆萬分內(nèi)疚之心向公司提出辭呈。

十四年前剛邁出校園，懵懂無知我有幸跨進(jìn)銷售公司溫暖的懷抱，光榮地成為鋼鐵大軍中的一員。這艘企業(yè)之巨輪，不僅載著我的職業(yè)生涯起航，更成為我事業(yè)平臺的擺渡者。

為了錘煉與培養(yǎng)我，公司先后提供了五個工作崗位，給予我放飛夢想的平臺，讓我磨礪、催我前行。我以滾燙之心、赤誠之愛、恪守職業(yè)準(zhǔn)則，盡心履職。被同事首肯過、被領(lǐng)導(dǎo)褒獎過、更戴過“模范黨員”的大紅花......我的成長關(guān)乎所有人的愛，對生命中知遇知恩的人充滿了感激的情愫!感謝在我人生與事業(yè)旅途上，給予我巨大支持和鼓勵的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!

我為自己曾有的幼稚、錯誤和局限而懊悔，生命個體的能力非常有限，這是一種深刻的悲觀的基礎(chǔ)。對完美事物的追索更難以讓我做到對個人滿意、令公司滿意。當(dāng)對工作的熱情與對企業(yè)的熱愛，在日積月累的歲月里成為習(xí)慣，滲入骨髓的時候，我難以用割舍不斷的悲愴，清晰地闡述掙脫職業(yè)的緣由。“換一種磨礪、換一種活法”或許是我默默無語最好的表達(dá)。離職前我將做好工作交接。

我知道，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的大背景下，生活壓力鋒利如刀，找到一份合適的工作很難很難。但我相信，在強(qiáng)有力的調(diào)整之后，對生活最赤誠的渴望，會使我在時空的流轉(zhuǎn)里找尋到生

活動力的方向。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們放心!

一切轉(zhuǎn)眼即逝將成過去，而過去的一切都會顯得美妙。大愛無疆，我對公司的關(guān)注勝過一切，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力一定會把我們的企業(yè)帶向成功。我雙手合十，遙望那碧藍(lán)的星空，祝福所有關(guān)心過我的人事業(yè)有成，生活幸福!

我懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們原諒我的離開，懇請公司接受我的辭職請求!