第一篇：選修課論文-市場(chǎng)營銷

湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)課程論文

學(xué)院：信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院班級(jí)：04計(jì)2班 姓名： 田華學(xué)號(hào)：200441801232 課程論文題目：論品牌營銷在酒店業(yè)中的應(yīng)用

課程名稱：市場(chǎng)營銷學(xué)

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——以新農(nóng)大酒店為例日

論品牌營銷在酒店業(yè)中的應(yīng)用

——以新農(nóng)大酒店為例

學(xué)生：田華

(信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院04計(jì)2班級(jí)，學(xué)號(hào)200441801232)

摘 要：當(dāng)前，酒店?duì)I銷已經(jīng)進(jìn)入品牌營銷競(jìng)爭時(shí)代，品牌力成為現(xiàn)代酒店業(yè)核心競(jìng)爭力。酒店?duì)I銷的根本目標(biāo)就是：采取卓有成效的營銷戰(zhàn)略和策略，著力打造酒店的知名度、美譽(yù)度和忠誠度完美統(tǒng)一的強(qiáng)勢(shì)品牌，要有良好的品牌營銷策略。

關(guān)鍵詞：品牌營銷 策略 新農(nóng)大酒店

在當(dāng)前激烈的酒店業(yè)競(jìng)爭市場(chǎng)，酒店產(chǎn)品的競(jìng)爭已逐漸演變成酒店品牌之爭了。品牌是酒店競(jìng)爭力的重要體現(xiàn)，誰擁有更知名的酒店品牌，誰就能更快地抓住消費(fèi)者的視線，形成“眼球經(jīng)濟(jì)”，搶占更大的國內(nèi)外酒店市場(chǎng)。因此，樹立知名的酒店品牌是當(dāng)前眾多酒店企業(yè)所競(jìng)相追逐的目標(biāo)，酒店品牌營銷的重要性更是不可忽視。

一、新農(nóng)大酒店的概況

湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)新農(nóng)大酒店座落于農(nóng)大校園內(nèi)，110、802公交車終點(diǎn)站旁邊,環(huán)境幽雅、舒適溫馨。擁有豪華套間、家庭套間、標(biāo)準(zhǔn)雙人間、標(biāo)準(zhǔn)單人間大小客房57間，整個(gè)酒店以農(nóng)業(yè)氛圍為主題的包廂有13個(gè)，餐飲大廳寬敞氣派，可同時(shí)接納450人就餐，是喜宴、休閑聚會(huì)、生日宴會(huì)、會(huì)議接待的理想場(chǎng)所。酒店超市百貨齊全，美食街薈萃各種風(fēng)味小吃，有常德缽子菜、瀏陽蒸菜、等等各式早點(diǎn)、小吃、小炒等經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。新農(nóng)大酒店作為一家由湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)大人自己的酒店，始終以“在農(nóng)大人自己的酒店里，享受三星級(jí)的待遇，五星級(jí)的服務(wù)?！弊鳛樽非蟮哪繕?biāo)，借鑒省內(nèi)外著名酒店的管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了自己的文化管理模式和“學(xué)生之家”的服務(wù)品牌，受到校內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、校園周邊同行和師生們的好評(píng)，并在校內(nèi)外廣大顧客心目中樹起了“新農(nóng)酒店實(shí)惠、舒適，服務(wù)頂呱呱”的良好口碑。新農(nóng)大酒店的營銷策略曾一度受到新聞媒體的關(guān)注，省內(nèi)多家報(bào)社及電臺(tái)等先后對(duì)新農(nóng)大酒店的創(chuàng)新性管理和服務(wù)特色給予了多視角的宣傳和報(bào)道；許多校內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、校園周邊同行以及師生們?cè)趨⒂^考察新農(nóng)大酒店之后，都一度曾給予高度評(píng)價(jià)，受到多次表彰。

二、新農(nóng)大酒店的品牌營銷策略

新農(nóng)大大酒店，因其地理位置的不甚優(yōu)越，如遠(yuǎn)隔市區(qū)、交通不是很便利等等；加之其消費(fèi)對(duì)象的單一（主要的消費(fèi)群為學(xué)生、教師以及校領(lǐng)導(dǎo)）和門檻人口基數(shù)少等因素的制約，為新農(nóng)大大酒店的發(fā)展帶來了諸多的不便。如果說每個(gè)成功的酒店一定有其獨(dú)特的成功秘訣的話，那么新農(nóng)大大酒店作為一個(gè)在硬件水平先天不足的情況下，唯有憑借較高的管理水平和較之完善的營銷策略，才能打造出一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?，成為校?nèi)外周邊餐飲酒店業(yè)新秀。具體而言，新農(nóng)大大酒店的品牌營銷策略表現(xiàn)以下四個(gè)方面：

(一)新農(nóng)大大酒店的品牌個(gè)性

文化決定發(fā)展，新農(nóng)大大酒店全面導(dǎo)入文化管理機(jī)制，開始了系統(tǒng)的“觀念開發(fā)”和“精神塑造”，這主要表現(xiàn)在：

首先，確立酒店的服務(wù)宗旨。在農(nóng)大人看來，新農(nóng)大大酒店做得是否成功，不是看去了多少顧客，不是一次服務(wù)中的顧客滿意，而應(yīng)該是擁有多少忠誠顧客。因?yàn)橄M(fèi)群體主要為師生，特別是對(duì)學(xué)生而言，更多的在于注重經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠，才能感受到服務(wù)的滿足，才有可能

成為該酒店的?？?。新農(nóng)大大酒店把“關(guān)愛學(xué)生朋友，視其為家人”作為酒店的服務(wù)宗旨，提倡“著師生之想，與師生之便”，把管理的基本點(diǎn)放在顧客關(guān)系上，把建立良好的顧客關(guān)系，創(chuàng)造更多的回頭客和忠誠顧客作為追求目標(biāo)，抓住一切機(jī)會(huì)給客人一個(gè)意外的驚喜和超值的享受，給每一個(gè)客人留下一點(diǎn)值得回憶的最美好的東西，讓客人牢牢地記住新農(nóng)大大酒店。

其次，確定酒店的服務(wù)品牌。新農(nóng)大大酒店隨眾多酒店經(jīng)營經(jīng)營理念，爭取做到：“把客人當(dāng)朋友，視客人為家人?？腿擞肋h(yuǎn)是對(duì)的。”這一理念要求員工把客人當(dāng)家人、當(dāng)親人，從情感上貼近顧客，自覺地而不是被動(dòng)地為付了錢的客人付出等值的或超值的服務(wù)性勞動(dòng)，使顧客得到生理上和心理上的滿足。在這種理念的指導(dǎo)下，新農(nóng)大大酒店把 “店員師生一家人”作為自己的服務(wù)品牌，把“店員”和“師生”的概念作為“家”的內(nèi)涵，集中體現(xiàn)了酒店的宗旨、經(jīng)營理念。如根據(jù)人的性情方面著手，通過“查、問、聽、看、用”五字方針來捕捉、滿足顧客心理上的需求、個(gè)性化的需求和潛在的需求。查——查看客史檔案，可以查到凡是來過酒店客人的習(xí)慣、忌諱、喜好和生日情況；問——詢問客人本人、客的喜好、忌諱、身體狀況、有什么特殊需 求等；聽—聽客人談話了解顧客信息，如身體不適、過生日、心情如何等：看——觀察客人喜歡或不喜歡用的物品和食品，察言觀色可以了解到客人的心情如何、身體是否不舒服；把它轉(zhuǎn)化為服務(wù)行動(dòng)，感應(yīng)和挖掘顧客潛在需求，并且在顧客開口之前及時(shí)識(shí)別和滿足他們的各項(xiàng)需求，給顧客一個(gè)驚喜。

再次，在細(xì)微之處下功夫。新農(nóng)大大酒店善于學(xué)到酒店業(yè)經(jīng)營的某些實(shí)際有效的規(guī)章，如形成了一個(gè)不成文的規(guī)定：凡是客人的客人都是酒店的客人。當(dāng)你在客房前廳等候客人時(shí)，服務(wù)小姐一定會(huì)捧給你一杯熱茶。如果你是乘出租車而來，你會(huì)在下車時(shí)收到一張出租車號(hào)和公司的登記卡，一旦有什么物品遺失在車上，服務(wù)人員會(huì)立即告訴你：不要著急，我們會(huì)盡力幫助查找。新農(nóng)大大酒店在“情”和“細(xì)”上展現(xiàn)服務(wù)特色，在提供個(gè)個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)上提升顧客滿意的層次，用超值服務(wù)感動(dòng)顧客，用服務(wù)情感打動(dòng)顧客。

（二）新農(nóng)大大酒店在塑造了品牌形象后，就要建立完善的品牌識(shí)別系統(tǒng)把這種形象傳達(dá)出去——靠品牌的傳播傳達(dá)出去。

觀之，普通消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息的主要渠道有兩種：一是酒店所做的各類大眾媒體廣告或賣場(chǎng)展示，二是通過朋友或他人口頭介紹。在信息泛濫成災(zāi)的今天，越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭造就了理性的消費(fèi)者，消費(fèi)者不僅對(duì)商業(yè)廣告的狂轟亂炸無動(dòng)于衷，而且已經(jīng)對(duì)這類廣告信息產(chǎn)生了自動(dòng)抵制的免疫力，人們不再盲目迷信廣告的甜言蜜語，而是理性地對(duì)待市場(chǎng)消費(fèi)。新農(nóng)大大酒店人在這一點(diǎn)上認(rèn)識(shí)的十分透徹，因?yàn)槭撬鎸?duì)的是被稱作“天之驕子”的大學(xué)生朋友，于是在經(jīng)營過程中十分重視“口碑效應(yīng)”的威力，酒店堅(jiān)信“金杯銀杯不如顧客的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)”。新農(nóng)大大酒店時(shí)時(shí)以恰當(dāng)?shù)?、與眾不同的服務(wù)方式給客戶帶來驚喜，給消費(fèi)者留下深刻的印象，善于制造“意外的驚喜”，能產(chǎn)生良好的口碑，“深刻的印象”能讓口碑效應(yīng)更加持久。酒店在消費(fèi)者的口碑中是好的，就會(huì)被一傳十、十傳百，像滾雪球一樣客源隊(duì)伍會(huì)滾滾而來，有了好的口碑，酒店業(yè)的效益就會(huì)如日中天，就會(huì)給酒店帶來勃勃生機(jī)。比如有不少師生曾言：新農(nóng)大大酒店，學(xué)生之家，果真名副其實(shí)！”作為一家酒店，能得到對(duì)其服務(wù)宗旨的肯定，能給客人留下這樣的口碑，可以說是品牌傳播做得非常之成功了。

（三）新農(nóng)大大酒店的品牌銷售

酒店業(yè)發(fā)展的最終目的是要盈利，要想贏得巨額利潤，酒店必須采取一定的銷售模式不僅使現(xiàn)有的顧客多次進(jìn)入酒店消費(fèi)，而且以其提供的富有特色的服務(wù)，將競(jìng)爭者的顧客吸引過來。新農(nóng)大大酒店之所以在校內(nèi)外周邊餐飲店面中獨(dú)樹一幟，重要環(huán)節(jié)就是對(duì)酒店采取

了非常有效的品牌銷售策略。

新農(nóng)大大酒店基本策略是在保證平均房價(jià)的基礎(chǔ)上，靈活掌握。具體包括幾個(gè)方面。一是基本牌價(jià)，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)淡季、旺季、散客、領(lǐng)導(dǎo)和師生團(tuán)體客人等不同情況而定。二是折扣價(jià)格，對(duì)同酒店交往頻繁的顧客提供折扣優(yōu)惠，也稱為協(xié)議價(jià)，根據(jù)提供客源的多少?zèng)Q定折扣幅度。三是優(yōu)惠價(jià)格，主要是對(duì)回頭客、VIP客人提供的，根據(jù)他們住店和前來用餐次數(shù)的多少而決定優(yōu)惠等級(jí)，設(shè)立客人的進(jìn)住統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫信息以便知道哪些是酒店的重要賓客，便向這些常客提供貴賓卡或會(huì)員卡，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，獎(jiǎng)勵(lì)包括享受房價(jià)折扣，享受升級(jí)服務(wù)產(chǎn)品或延長消費(fèi)時(shí)問，或贈(zèng)送較為貴重的禮品等方式，這種營銷策略建立了賓客與酒店之間的利益關(guān)系，達(dá)到了雙贏的效果，客人得到實(shí)惠，而酒店因此提高了利潤。

新農(nóng)大大酒店的品牌銷售了解到：應(yīng)該在顧客的立場(chǎng)上，提出實(shí)施這樣條銷售理念：“寧可酒店少賺乃至吃虧，不讓客人吃虧，畢竟“學(xué)生之家”之名非虛名也！”。在新農(nóng)大大酒店有 一條規(guī)定，“莫掙‘黑心錢’，真正地成為學(xué)生的家人!’，不得向客人刻意推薦高價(jià)菜、高價(jià)酒水，只能讓客人根據(jù)自己的嗜好和經(jīng)濟(jì)承受能力隨意選擇飯菜，根據(jù)客人的數(shù)量來點(diǎn)菜；如果客人少，服務(wù)人員會(huì)主動(dòng)提出幫助客人點(diǎn)半份；在用餐過程常有客戶付款后把酒水剩在酒店的情況，對(duì)此，酒店一律作退款處理。在這樣的銷售理念的支撐下，新農(nóng)大大酒店實(shí)現(xiàn)了存在諸多硬件條件不足的情況下的營業(yè)額穩(wěn)步增長，為酒店的生存和發(fā)展提供了一系列有利條件。

（四）新農(nóng)大大酒店的品牌管理科學(xué)、嚴(yán)格、有序的管理，苦練內(nèi)功，是在校內(nèi)外諸多餐飲店市場(chǎng)競(jìng)爭中取勝的必備條件。

其一、切實(shí)可行的品牌管理策略。如引入管理學(xué)上的“標(biāo)準(zhǔn)化和走動(dòng)式管理”。為了探索一種行之有效的管理程式，新農(nóng)大大酒店將管理學(xué)上的“標(biāo)準(zhǔn)化和走動(dòng)式管理”具體化、可操作化：表格量化走動(dòng)式管理。“表格量化”就是立體管理網(wǎng)絡(luò)的每一重要節(jié)點(diǎn)都對(duì)應(yīng)于一張?zhí)貏e設(shè)計(jì)的表格。每位員工每個(gè)崗位每道環(huán)節(jié)的辦事情況都要隨時(shí)在表格上反映出來，量化打分。通過表格記錄每一個(gè)細(xì)節(jié)服務(wù)的情況和檢查結(jié)果，準(zhǔn)確反映每個(gè)崗位、每個(gè)員工的實(shí)績，并計(jì)量化打分，作為對(duì)員工對(duì)部的考評(píng)和實(shí)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。所謂“走動(dòng)式”，就是部門主管必須不停地巡查所主管的各個(gè)崗位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理服務(wù)中存在的問題。

其二、嚴(yán)中有情，嚴(yán)情結(jié)合。酒店的發(fā)展離不開人才，新農(nóng)大大酒店非常重視發(fā)現(xiàn)人才，用好人才，大到酒店的經(jīng)理，小到一名普通的服務(wù)員，都是公司重視與關(guān)心的對(duì)象。新農(nóng)大大酒店是客人之家，也是員工之家。同時(shí)，在新農(nóng)大大酒店的酒店后臺(tái)，張貼著各種各樣的批評(píng)通報(bào)、表彰決定，公正而透明。哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題一定要罰，少則幾十元，多則上百元，一點(diǎn)不含糊。對(duì)好人好事，及時(shí)表彰，酒店設(shè)立用心做事獎(jiǎng)、細(xì)微精品獎(jiǎng)，為酒店?duì)幍脴s譽(yù)獎(jiǎng)、關(guān)心員工獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、拾金不昧獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、快速反饋獎(jiǎng)、和管理人員在個(gè)性化、情感型服務(wù)上不斷有新的突破，在細(xì)微服務(wù)和細(xì)節(jié)管理下功夫。對(duì)員工每日一評(píng)，評(píng)出昨日最佳員工和今日加把勁的員工。并對(duì)進(jìn)步幅度大的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)鼓勵(lì)用心做事獎(jiǎng)、細(xì)微精品獎(jiǎng)，為酒店?duì)幍脴s譽(yù)獎(jiǎng)、關(guān)心員工獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、拾金不昧獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等每月一評(píng)，對(duì)突出的個(gè)人和部門主管進(jìn)行大張旗鼓的表彰宣傳。嚴(yán)情結(jié)合，想員工所想，是新農(nóng)大大酒店得以穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)。嚴(yán)格、關(guān)愛、親情，在這里轉(zhuǎn)化為巨大的凝聚力、向心力，轉(zhuǎn)化為員工的強(qiáng)烈歸屬感和進(jìn)取心，最終物化為一流的服務(wù)、一流的效益。

三、結(jié) 語

品牌營銷在現(xiàn)代激烈的社會(huì)競(jìng)爭中，尤其是在餐飲業(yè)、酒店業(yè)發(fā)展日趨發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)中，已成為各酒店的重型武器。酒店業(yè)與其他行業(yè)一樣，對(duì)品牌營銷的關(guān)注勝似酒店的生命，良好的品牌不僅意味著酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)占有率，它還是酒店文化和酒店精神的凝聚。新農(nóng)大大酒店人在短短幾年的苦心經(jīng)營中，他們以出色的“細(xì)微之處見管理”和“涓涓細(xì)流般的情感服務(wù)”贏得了越來越多的回頭客，用自己的心血和汗水培育出“賓至如歸”的新農(nóng)大大酒店精神。這種極其寶貴的精神激勵(lì)著新農(nóng)大大酒店人創(chuàng)造出令人感動(dòng)、震一撼的服務(wù)精品。正是這些服務(wù)精品筑起了新農(nóng)大大酒店在海內(nèi)外賓客心中的美好形象。參考文獻(xiàn)：

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第二篇：市場(chǎng)營銷選修課總結(jié)性論文(非專業(yè))

市場(chǎng)營銷學(xué)

課程總結(jié)性論文

授課老師：張老師 姓名：---班級(jí)：---------------------------

寫在前面的話：在當(dāng)初選課時(shí)，我們抱著那種對(duì)經(jīng)濟(jì)，對(duì)營銷，以及和對(duì)自己未來的憧憬，選了這么課，也許這也是那些想選它兒沒選上的他同學(xué)的想法吧！是的，自我感覺：選擇市場(chǎng)營銷是對(duì)的，也是必須的！

談及市場(chǎng)營銷，首先，我們要問：市場(chǎng)營銷學(xué)是怎樣的一門課程？我們到底它多少？

所謂市場(chǎng)營銷，菲利普?？铺乩盏亩x是：市場(chǎng)營銷是個(gè)人和群體共同創(chuàng)造病痛他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。而市場(chǎng)營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)，行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，它在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)營銷論、方法和技巧，廣泛應(yīng)用于各個(gè)方面，所以該學(xué)科對(duì)于我們現(xiàn)在大學(xué)生很重要，也很有用。所以，認(rèn)識(shí)菲利普?？铺乩眨私馐袌?chǎng)營銷就從這里開始！

這個(gè)學(xué)期，我們進(jìn)行了對(duì)市場(chǎng)營銷的學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間短暫，但是我們也學(xué)到了很多東西，并且有些我們可以現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，比如推銷的某些策略，現(xiàn)在快到寒假了，我們可以到社會(huì)上去進(jìn)行一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，比如像幫商家做臨時(shí)推銷員，發(fā)放傳單，等等。一方面我們運(yùn)用了推銷的基本策略，二來我們又增加了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，多學(xué)習(xí)與人的交往技巧。對(duì)于書面知識(shí)的了解，首先，我是看下書上的例子，經(jīng)過自己的分析，看看應(yīng)用了哪些手段，在從書的前面看書上的講解，對(duì)比中找到不同的地方，這樣書上的知識(shí)就記在心里，對(duì)于課外的內(nèi)容時(shí)，我主要看一些關(guān)于企業(yè)家的成功的路程，內(nèi)外結(jié)合。對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕能學(xué)的好的事，需要我們對(duì)其知識(shí)的更加深入的研究。

說到看書，對(duì)與市場(chǎng)營銷學(xué)這么課程，其總共分12章，說不上印象很深，只是我覺得對(duì)于我的生活還有我的專業(yè)有用的知識(shí)，那就是市場(chǎng)營銷學(xué)中的競(jìng)爭和市場(chǎng)的調(diào)研，首先我們是電氣自動(dòng)化專業(yè)的學(xué)生，雖說與市場(chǎng)營銷關(guān)系不是很大，但是其中一些東西是相通的，我們就要知道競(jìng)爭市場(chǎng)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，對(duì)競(jìng)爭者的分析，在市場(chǎng)營銷學(xué)的競(jìng)爭中包括完全壟斷、完全寡頭壟斷、不完全寡頭壟斷、完全競(jìng)爭、縱向一體化，在市場(chǎng)營銷中，各個(gè)企業(yè)在許多賣主和產(chǎn)品沒有差別的時(shí)期進(jìn)行的一種方法，所以我們?cè)谶M(jìn)行采購的時(shí)候，就不能被某些企業(yè)蒙騙了，本來就是一種常見的產(chǎn)品，被你說來是稀缺物品，而順便太高物價(jià)，使我們?cè)诓少彽倪^程中蒙受損失，為了減少這種的事發(fā)生的可能性，我們就要采用市場(chǎng)營銷學(xué)的市場(chǎng)產(chǎn)品的調(diào)研。我想只有這樣，當(dāng)我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)的電氣工程及其自動(dòng)化知識(shí)時(shí)，適當(dāng)?shù)厝ソ佑|和學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷學(xué)，對(duì)于我們本專業(yè)學(xué)習(xí)和深造都是有好處的，所謂“合金鋼”應(yīng)該可以來形容我們吧！

說到這，如何進(jìn)行調(diào)研有時(shí)一個(gè)難題，我們可以采取探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果關(guān)系調(diào)研。而其中的營銷調(diào)研方法，我們?cè)谶@學(xué)期的市場(chǎng)營銷學(xué)學(xué)習(xí)過程中，老師也帶我們有所了解和學(xué)習(xí)，所謂營銷調(diào)研方法，其首先便是樣本的選取，其中包括普查，重點(diǎn)點(diǎn)差和抽樣調(diào)查，而其中的抽樣調(diào)查包括純隨機(jī)抽樣，機(jī)械抽樣，類型抽樣，整群抽樣，和判斷抽樣等。此外像資料的收集方法，對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研也甚是重要，其包括：1，固定樣本連續(xù)調(diào)查；2，觀察調(diào)查；3，實(shí)驗(yàn)法；4，詢問調(diào)查等等。

說了這么多，我想以這些為基礎(chǔ)的市場(chǎng)調(diào)研，怎么進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，其中的成敗，就會(huì)影響到一個(gè)公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的各個(gè)過程的運(yùn)作，所以要用到市場(chǎng)調(diào)研的知識(shí)。

第一：首先就要確定問題與調(diào)研目標(biāo)，這是每一個(gè)調(diào)查工作都需要做的，如果不做這一步，那么整個(gè)的工程都是空穴來風(fēng)。

第二：擬定調(diào)研的計(jì)劃，可以是對(duì)物流采購方面的，供應(yīng)鏈方面的，在做這一步時(shí)，一般是從二手的資料入手，因?yàn)槭占谝皇值馁Y料一般需要花費(fèi)相當(dāng)大的人力和物力，所以本著以節(jié)約的原則，在收集第二手資料的同時(shí)，慢慢來收集第一手資料。其中調(diào)查表和儀器是第一手資料的必要采集工具，就像抽取集裝箱的破壞程序，不可能全部提取，所以只能抽樣調(diào)查。

第三:收集信息，這是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，在調(diào)查者之間必須是協(xié)調(diào)合作，這樣互不影響，但又互相共享，提高辦事的效率，這也是我們管理的終極目標(biāo)。要收集信息，就要對(duì)別人進(jìn)行訪談，在這里，我們對(duì)被訪談?wù)弑仨毷怯押煤驼嬲\，因?yàn)檫@樣做不止一個(gè)好處，還可以為本公司的良好的信譽(yù)打免費(fèi)的廣告，何樂而不為？熟話說的好：“好事不出門，壞事行千里”。

第四：既然信息都得到手了，我們就要開始對(duì)信息的分析，我們可以應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)對(duì)得到的數(shù)據(jù)編成柱狀圖，或者數(shù)據(jù)表，便

于我們更加直接的觀察其中的趨勢(shì)。

最后，我們要做的就是報(bào)調(diào)研的報(bào)告總結(jié)成文字提交給上級(jí)，為上級(jí)做指示提供資料，所以一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)的決策做的好，說明他的部下調(diào)查做的好?。?/p>

以上是我對(duì)本書印象很深的知識(shí)，加上我們的專業(yè)知識(shí)，我想只有這樣才可以把我們的知識(shí)用活，用好。

之前我就說過，市場(chǎng)營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，就像老師上課介紹的案例中所說的賣報(bào)的老漢，雖然沒有讀過什么書，但是是實(shí)戰(zhàn)派的營銷專家，從這我們就可以看出就算你知道再多的營銷知識(shí)理論，也不如去實(shí)踐一下，書上的東西是有限的，這樣說并不是我們就不必要學(xué)習(xí)理論知識(shí)了，都去實(shí)踐算了，這對(duì)我們來說是空談，我想老師可以自愛很枯燥的理論知識(shí)教學(xué)中像這樣加入更多的案例，通過解說案例，大家來討論說出自己的看法，老師在以這個(gè)案例引出上課的內(nèi)容，這樣前后一對(duì)比，同學(xué)們發(fā)現(xiàn)差別，立刻就記下來了，畢竟自己發(fā)言的東西難得忘記。在理論知識(shí)教學(xué)中間，老師還可以采取多種方式，比如可以讓學(xué)生自己當(dāng)老師，以每組為單位，負(fù)責(zé)這節(jié)課的，我想這樣，同學(xué)們會(huì)為了是自己的講課更加的好，而翻閱很多的資料這樣一來增加對(duì)知識(shí)的理會(huì)和聽課的效率，比老師一直在講效率應(yīng)該高的多，二來給同學(xué)們更多的上臺(tái)鍛煉的機(jī)會(huì)，從課堂上實(shí)踐，以上說的都是課堂教學(xué)，我想既然實(shí)踐性強(qiáng)的話，就還要增加實(shí)踐的課程，討論啊，營銷知識(shí)辯論、比武，這樣激起同學(xué)們的激情，老師還可以選取某些同學(xué)利用課余或者假期的社會(huì)營銷實(shí)踐，進(jìn)行或者參加營銷方面的比賽等，以上說的是在上課過程中自我體會(huì)出的對(duì)老師教學(xué)的一些算是建議的東西。

一個(gè)學(xué)期，三十二個(gè)課時(shí)的選修課，我們光是在課堂上能學(xué)到多少，這個(gè)不言自明，關(guān)鍵是在老師尊尊教誨之中，需要我們?nèi)ンw會(huì)出市場(chǎng)營銷對(duì)于我們的學(xué)習(xí)和未來就業(yè)乃至更深的發(fā)展的重要性，而這些無不要求我們不得不去了解市場(chǎng)營銷，去接觸和學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷學(xué)，乃至更深刻的的去學(xué)習(xí)，因?yàn)橥ㄟ^這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們深刻清楚：市場(chǎng)營銷就在我們身邊，我們有必要去清楚的接觸、了解和熟悉它！

最后，為了我們更好的彌補(bǔ)電氣專業(yè)的專業(yè)缺陷，為了我們更好的去深造、學(xué)習(xí)乃至發(fā)展，我們呼吁：我們需要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷！感謝張老師這一學(xué)期的辛勤教誨，我們當(dāng)深記。

2011年5月

第三篇：大學(xué)生選修課市場(chǎng)營銷期末考察論文

市場(chǎng)營銷期末考察論文

專業(yè)：班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

電信1104班余小龍

市 場(chǎng) 營 銷

容器結(jié)構(gòu)造型和包裝的美化裝飾設(shè)計(jì)。

舉個(gè)眾所周知的例子： 之產(chǎn)品包裝產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)即指選用合適的包裝材料，針對(duì)產(chǎn)品本身的特性以及受眾的喜好等相關(guān)因素，運(yùn)用巧妙的工藝制作手段，為產(chǎn)品進(jìn)行的中國的國酒：茅臺(tái)。1915年參加巴拿馬國際博覽會(huì)，當(dāng)時(shí)，很多國家的酒都是用那種很高貴的瓶子裝的，唯獨(dú)我國的茅臺(tái)，使用那種祖?zhèn)飨聛淼拇蓧b的，外表并不起眼，所以并不引人矚目，參會(huì)的其他國家展位門庭若市，而中國代表團(tuán)的柜臺(tái)面前幾乎沒有什么人，這個(gè)時(shí)候，一名中國代表不知道是不是有意摔破一壇，頓時(shí)展會(huì)大廳里酒香四溢，很多人都跑到我國的展覽臺(tái)那里，爭相品嘗，從此，國酒茅臺(tái)在國際上打出了名號(hào)。萬萬沒有想到竟然是用這種方法取得的。

這個(gè)案例就告訴了我們，無論產(chǎn)品有多好，都要有一個(gè)好的包裝，酒香也怕巷子深，現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)包裝的年代。包裝并不是多華麗多好，而是你要看你的產(chǎn)品定位的人群是哪類，如果我的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的是中老年人，我同樣用熱情奔放的競(jìng)價(jià)色彩來進(jìn)行包裝，那么，人家就會(huì)反感。你的這次包裝就會(huì)失敗

產(chǎn)品包裝產(chǎn)品銷售中占有舉足輕重的地位。一個(gè)產(chǎn)品的包裝形象的好壞，直接影響產(chǎn)品的的銷路與銷量。

對(duì)于包裝，我們應(yīng)該考慮到的問題是：什么樣的包裝才能吸引人

們的眼球？什么樣的包裝才能讓顧客一看到就有購買的欲望？為了解決這些問題，我們必須了解顧客的心理。

著名的杜邦定律指出，大約63%的消費(fèi)者是根據(jù)商品的包裝和裝璜進(jìn)行購買決策的，正是因?yàn)檫@樣，現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)被稱為眼球經(jīng)濟(jì)，只有吸引到消費(fèi)者的注意，品牌才能被消費(fèi)者接受，產(chǎn)品才能被消費(fèi)者購買。包裝已經(jīng)決定著消費(fèi)者購買于否的消費(fèi)行為，一個(gè)老練的經(jīng)銷商拿起新產(chǎn)品看看包裝就能判斷出其前期的市場(chǎng)表現(xiàn)如何，因此，企業(yè)必須利用包裝的影響才能完成自己的產(chǎn)品推廣和品牌樹立。也許有的人不贊同我的觀點(diǎn)，下面我為大家舉一個(gè)包裝失敗，應(yīng)該說是包裝欠佳的實(shí)例。

啤酒企業(yè)在完善產(chǎn)品包裝方面做的比較欠缺，更注重后期的市場(chǎng)運(yùn)作，更多的是利用廣告宣傳、促銷活動(dòng)等營銷技巧來打動(dòng)消費(fèi)者，認(rèn)為可以讓消費(fèi)者在未看到產(chǎn)品之前就能夠產(chǎn)生購買的決定，在這種思路的影響下，使產(chǎn)品包裝與后續(xù)的營銷活動(dòng)脫節(jié)，形成單調(diào)的啤酒包裝：玻璃啤酒瓶占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，容量和樣式一直是640ML標(biāo)準(zhǔn)在一統(tǒng)天下，只是個(gè)別在頸部和底部多了一些花紋；商標(biāo)總算是擺脫掉頸標(biāo)加身標(biāo)的呆板形象，由鋁箔標(biāo)在統(tǒng)領(lǐng)時(shí)尚，這種國內(nèi)呈現(xiàn)主流的包裝方法在國外已是被淘汰的包裝方式，包裝的落后成為國產(chǎn)啤酒與進(jìn)口啤酒最大的差距。

看到柜臺(tái)上的啤酒玲瑯滿目，卻讓我有一種似曾相識(shí)的相同印象，挑來挑去最終也難以選擇，這種消費(fèi)心理的迷失就是對(duì)啤酒現(xiàn)有包裝的否定。重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品包裝的作用，對(duì)于以后的市場(chǎng)營銷息息相

關(guān)。

說了這么多，就是為了闡述產(chǎn)品包裝在產(chǎn)品銷售中占有重要作用。那么具體占有哪些作用，下面我為大家一一說明。

1、包裝是一種銷售力。《韓非子·外儲(chǔ)說左上》記載著一則“買櫝還珠”的故事：一個(gè)鄭國人從楚國商人那里買到一只有外飾漂亮木盒的珍珠，竟然將盒子留下，而將珍珠還給了楚國商人。從某種意義上來講，正是“精櫝配美珠”神奇的包裝效果，招徠顧客，成功的引起消費(fèi)者關(guān)注，并使之有了購買的沖動(dòng)，假如這個(gè)珍珠被放在一個(gè)破紙包中，珍珠再珍貴，相信也不會(huì)有人問津。

在商品極大豐富的今天，消費(fèi)者對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的關(guān)注時(shí)間非常短暫，必須抓住消費(fèi)者的眼光從貨架掃過的一瞬間。只有包裝能夠綜合利用顏色、造型、材料等元素，同時(shí)表現(xiàn)出產(chǎn)品、品牌等企業(yè)的內(nèi)涵和信息，突出了產(chǎn)品與消費(fèi)者的利益共同點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者形成較直觀的沖擊，進(jìn)而影響到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的印象，使產(chǎn)品醒目的擺在貨架上，有效的完成吸引消費(fèi)者的目的。產(chǎn)品的包裝首先是表現(xiàn)出銷售力，承擔(dān)著吸引消費(fèi)者的主要功能。

2、包裝是一種識(shí)別力?！百I櫝還珠”之所以被當(dāng)成是一個(gè)笑話，這就是說“櫝”的包裝功能發(fā)生了偏差，原因是那只“為木蘭之柜”,再“熏以桂椒”,又“綴以珠寶”的精美包裝盒（櫝）“掩蓋”了盒中珍寶的光澤。無怪乎鄭人不愛珍寶而愛美櫝了。雖然成功的把消費(fèi)者吸引過來，買了包裝卻把產(chǎn)品給留下了，根本在于包裝的核心

沒有突出表現(xiàn)珍珠（產(chǎn)品）的訴求，這樣的產(chǎn)品包裝同樣也是失敗。現(xiàn)在的消費(fèi)者雖不會(huì) ‘買櫝還珠',把啤酒倒掉，拿走瓶子，同樣需要讓消費(fèi)者看到包裝后，能夠完全了解產(chǎn)品的功能與特性。一個(gè)產(chǎn)品的包裝不能僅僅要求設(shè)計(jì)漂亮，更能夠讓產(chǎn)品自己會(huì)說話，把產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)恰如其分的表示出來，其在消費(fèi)者面前所表現(xiàn)出的溝通力的大小，直接影響著一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)表現(xiàn)情況的好壞。

3、包裝是一種品牌力。21世紀(jì)進(jìn)入了品牌消費(fèi)的時(shí)代，而且進(jìn)入了個(gè)性化的消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者購買商品不單純?yōu)榱藵M足物質(zhì)需要，而更看重商品能給自己帶來的個(gè)性滿足和精神愉悅，這在感官上要靠包裝來表現(xiàn)出來。包裝作為一個(gè)品牌的外在表現(xiàn)，是企業(yè)希望自己的品牌給消費(fèi)者一種什么感覺。它所產(chǎn)生的差異以及由此而表現(xiàn)出的“品牌特征”,使其成為吸引消費(fèi)者的主導(dǎo)因素。包裝所承載的物質(zhì)利益與精神利益就是消費(fèi)者購買的東西，對(duì)包裝所代表的品牌要在心智中形成一個(gè)烙印，充分表現(xiàn)出品牌的內(nèi)涵。假如內(nèi)涵沒有或者是不突出，消費(fèi)者聽到、看到包裝沒有產(chǎn)生聯(lián)想，就使品牌成為無源之水。

4、包裝是一種文化力。包裝的核心并不僅僅是體現(xiàn)在外觀形象上，重要的是要顯示個(gè)性與親和力之間的融合，把所承載文化有效的展現(xiàn)出來。

例如在礦泉水的營銷中，由于口感很難加以區(qū)分，各個(gè)廠家紛紛采用包裝來吸引消費(fèi)者，一些外型新潮、色彩鮮亮的瓶裝水得到消費(fèi)者的青睞，新增添的腰間配帶功能，但以其獨(dú)特的隨身配帶功能和方

便的飲用獲得了一個(gè)特定消費(fèi)群的認(rèn)同--青少年消費(fèi)群。當(dāng)代青少年的“新新人類”、“飄一代”的特點(diǎn)是張揚(yáng)個(gè)性、表現(xiàn)自我、酷且時(shí)尚是他們的代名詞，讓 “新新人類”們多了一個(gè)既實(shí)用，又可“炫”的方式，被接受是理所當(dāng)然的了。這里，產(chǎn)品包裝再次詮釋了“誰迎合了消費(fèi)文化誰獲得市場(chǎng)”的理念。

5、包裝是一種親和力。產(chǎn)品包裝就是以消費(fèi)者為中心，滿足消費(fèi)者不同的需求，同時(shí)給消費(fèi)者帶來親和力。

從以上可以看出，包裝在營銷中發(fā)揮著越來越重要的作用，被賦予了更多的功能，包裝再也不被認(rèn)為是浪費(fèi)資源，而成為了營銷戰(zhàn)略一個(gè)重要的組成部分。要想使自己產(chǎn)品包裝在市場(chǎng)上有所良好的表現(xiàn)，必須在包裝上體現(xiàn)出營銷的意圖。

一個(gè)企業(yè)如果想占據(jù)一個(gè)無可撼動(dòng)的地位，那就必須擁有自己的品牌，擁有自己的口號(hào)與側(cè)重點(diǎn)！

第四篇：市場(chǎng)營銷選修課總結(jié)性論文(非專業(yè))

寫在前面的話：在當(dāng)初選課時(shí)，我們抱著那種對(duì)經(jīng)濟(jì)，對(duì)營銷，以及和對(duì)自己未來的憧憬，選了這么課，也許這也是那些想選它而沒選上的他同學(xué)的想法吧！是的，自我感覺：選擇市場(chǎng)營銷是對(duì)的，也是必須的！

談及市場(chǎng)營銷，首先，我們要問：市場(chǎng)營銷學(xué)是怎樣的一門課程？我們到底它多少？ 所謂市場(chǎng)營銷，菲利普?？铺乩盏亩x是：市場(chǎng)營銷是個(gè)人和群體共同創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。而市場(chǎng)營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)，行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，它在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)營銷論、方法和技巧，廣泛應(yīng)用于各個(gè)方面，所以這門學(xué)科對(duì)于我們現(xiàn)在大學(xué)生很重要，也很有用。所以，認(rèn)識(shí)菲利普?？铺乩?，了解市場(chǎng)營銷就從這里開始！

這個(gè)學(xué)期，我們進(jìn)行了對(duì)市場(chǎng)營銷的學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間短暫，但是我們也學(xué)到了很多東西，并且有些我們可以現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，比如推銷的某些策略，現(xiàn)在快到暑假了，我們可以到社會(huì)上去進(jìn)行一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，比如像幫商家做臨時(shí)推銷員，發(fā)放傳單，等等。一方面我們運(yùn)用了推銷的基本策略，二來我們又增加了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，多學(xué)習(xí)與人的交往技巧。對(duì)于課堂知識(shí)的了解，首先，我是看老師上課提到的例子，經(jīng)過自己的分析，看看應(yīng)用了哪些營銷手段，結(jié)合老師的講解，從對(duì)比中找到不同的地方，這樣課堂上的知識(shí)就記在心里，對(duì)于課外的內(nèi)容時(shí)，我主要看一些關(guān)于企業(yè)家的成功的路程，知名跨國公司的營銷手段等，內(nèi)外結(jié)合。對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕能學(xué)的好的事，需要我們對(duì)其知識(shí)的更加深入的研究。

說到課外，我在課外也自己閱讀過市場(chǎng)營銷方面的書籍，說不上印象很深，只是我覺得這是對(duì)于我的生活還有我的專業(yè)有用的知識(shí)，那就是市場(chǎng)營銷學(xué)中的競(jìng)爭和市場(chǎng)的調(diào)研，首先我是土木工程專業(yè)的學(xué)生，雖說與市場(chǎng)營銷關(guān)系不是很大，但是其中一些東西是相通的，我們就要知道競(jìng)爭市場(chǎng)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，對(duì)競(jìng)爭者的分析，在市場(chǎng)營銷學(xué)的競(jìng)爭中包括完全壟斷、完全寡頭壟斷、不完全寡頭壟斷、完全競(jìng)爭、縱向一體化，在市場(chǎng)營銷中，各個(gè)企業(yè)在許多賣主和產(chǎn)品沒有差別的時(shí)期進(jìn)行的一種方法，所以我們?cè)谶M(jìn)行采購的時(shí)候，就不能被某些企業(yè)蒙騙了，本來就是一種常見的產(chǎn)品，被你說來是稀缺物品，而順便抬高物價(jià)，使我們?cè)诓少彽倪^程中蒙受損失，為了減少這種的事發(fā)生的可能性，我們就要采用市場(chǎng)營銷學(xué)的市場(chǎng)產(chǎn)品的調(diào)研。我想只有這樣，當(dāng)我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)的工程，結(jié)構(gòu)方面的知識(shí)時(shí)，適當(dāng)?shù)厝ソ佑|和學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷學(xué)，對(duì)于我們本專業(yè)學(xué)習(xí)和深造都是有好處的，所謂“合金鋼”應(yīng)該可以來形容我們吧！

說到這，如何進(jìn)行調(diào)研有時(shí)一個(gè)難題，我們可以采取探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果關(guān)系調(diào)研。而其中的營銷調(diào)研方法，我們?cè)谶@學(xué)期的市場(chǎng)營銷學(xué)學(xué)習(xí)過程中，老師也帶我們有

所了解和學(xué)習(xí)，所謂營銷調(diào)研方法，其首先便是樣本的選取，其中包括普查，重點(diǎn)點(diǎn)差和抽樣調(diào)查，而其中的抽樣調(diào)查包括純隨機(jī)抽樣，機(jī)械抽樣，類型抽樣，整群抽樣，和判斷抽樣等。此外像資料的收集方法，對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研也甚是重要，其包括：1，固定樣本連續(xù)調(diào)查；2，觀察調(diào)查；3，實(shí)驗(yàn)法；4，詢問調(diào)查等等。

說了這么多，我想以這些為基礎(chǔ)的市場(chǎng)調(diào)研，怎么進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，其中的成敗，就會(huì)影響到一個(gè)公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的各個(gè)過程的運(yùn)作，所以要用到市場(chǎng)調(diào)研的知識(shí)。

第一：首先就要確定問題與調(diào)研目標(biāo)，這是每一個(gè)調(diào)查工作都需要做的，如果不做這一步，那么整個(gè)的工程都是空穴來風(fēng)。

第二：擬定調(diào)研的計(jì)劃，可以是對(duì)物流采購方面的，供應(yīng)鏈方面的，在做這一步時(shí)，一般是從二手的資料入手，因?yàn)槭占谝皇值馁Y料一般需要花費(fèi)相當(dāng)大的人力和物力，所以本著以節(jié)約的原則，在收集第二手資料的同時(shí)，慢慢來收集第一手資料。其中調(diào)查表和儀器是第一手資料的必要采集工具，就像抽取集裝箱的破壞程序，不可能全部提取，所以只能抽樣調(diào)查。

第三:收集信息，這是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，在調(diào)查者之間必須是協(xié)調(diào)合作，這樣互不影響，但又互相共享，提高辦事的效率，這也是我們管理的終極目標(biāo)。要收集信息，就要對(duì)別人進(jìn)行訪談，在這里，我們對(duì)被訪談?wù)弑仨毷怯押煤驼嬲\，因?yàn)檫@樣做不止一個(gè)好處，還可以為本公司的良好的信譽(yù)打免費(fèi)的廣告，何樂而不為？熟話說的好：“好事不出門，壞事行千里”。

第四：既然信息都得到手了，我們就要開始對(duì)信息的分析，我們可以應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)對(duì)得到的數(shù)據(jù)編成柱狀圖，或者數(shù)據(jù)表，便于我們更加直接的觀察其中的趨勢(shì)。

最后，我們要做的就是報(bào)調(diào)研的報(bào)告總結(jié)成文字提交給上級(jí)，為上級(jí)做指示提供資料，所以一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)的決策做的好，說明他的部下調(diào)查做的好??！

以上是我對(duì)本書印象很深的知識(shí)，加上我們的專業(yè)知識(shí)，我想只有這樣才可以把我們的知識(shí)用活，用好。

之前我就說過，市場(chǎng)營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，就像老師上課介紹的案例中所說的賣報(bào)的老漢，雖然沒有讀過什么書，但是是實(shí)戰(zhàn)派的營銷專家，從這我們就可以看出就算你知道再多的營銷知識(shí)理論，也不如去實(shí)踐一下，書上的東西是有限的，這樣說并不是我們就不必要學(xué)習(xí)理論知識(shí)了，都去實(shí)踐算了，這對(duì)我們來說是空談，我想老師可以自愛很枯燥的理論知識(shí)教學(xué)中像這樣加入更多的案例，通過解說案例，大家來討論說出自己的看法，老師在以這個(gè)案例引出上課的內(nèi)容，這樣前后一對(duì)比，同學(xué)們發(fā)現(xiàn)差別，立刻就記下來了，畢竟

自己發(fā)言的東西難得忘記。在理論知識(shí)教學(xué)中間，老師還可以采取多種方式，比如可以讓學(xué)生自己當(dāng)老師，以每組為單位，負(fù)責(zé)這節(jié)課的，我想這樣，同學(xué)們會(huì)為了是自己的講課更加的好，而翻閱很多的資料這樣一來增加對(duì)知識(shí)的理會(huì)和聽課的效率，比老師一直在講效率應(yīng)該高的多，二來給同學(xué)們更多的上臺(tái)鍛煉的機(jī)會(huì)，從課堂上實(shí)踐，以上說的都是課堂教學(xué)，我想既然實(shí)踐性強(qiáng)的話，就還要增加實(shí)踐的課程，討論啊，營銷知識(shí)辯論、比武，這樣激起同學(xué)們的激情，老師還可以選取某些同學(xué)利用課余或者假期的社會(huì)營銷實(shí)踐，進(jìn)行或者參加營銷方面的比賽等，以上說的是在上課過程中自我體會(huì)出的對(duì)老師教學(xué)的一些算是建議的東西。

短短一個(gè)學(xué)期的選修課，我們光是在課堂上能學(xué)到多少，這個(gè)不言自明，關(guān)鍵是在老師尊尊教誨之中，需要我們?nèi)ンw會(huì)出市場(chǎng)營銷對(duì)于我們的學(xué)習(xí)和未來就業(yè)乃至更深的發(fā)展的重要性，而這些無不要求我們不得不去了解市場(chǎng)營銷，去接觸和學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷學(xué)，乃至更深刻的的去學(xué)習(xí)，因?yàn)橥ㄟ^這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們深刻清楚：市場(chǎng)營銷就在我們身邊，我們有必要去清楚的接觸、了解和熟悉它！

最后，為了我們更好的彌補(bǔ)土木工程專業(yè)的專業(yè)缺陷，為了我們更好的去深造、學(xué)習(xí)乃至發(fā)展，我們呼吁：我們需要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷！感謝老師這一學(xué)期的辛勤教誨，我們當(dāng)深記。

2011年5月

第五篇：選修課論文

（一）科學(xué)技術(shù)的重要性

科學(xué)技術(shù)是人類社會(huì)的必然產(chǎn)物，它隨著人類社會(huì)的產(chǎn)生而萌芽，隨著人類社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展，它是衡量社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r的重要標(biāo)志。人類社會(huì)從原始、荒蠻、愚昧、落后到現(xiàn)代的高度文明，科學(xué)技術(shù)起了非常重要的作用。我們有理由說，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展始終伴隨和推動(dòng)著人類歷史的發(fā)展進(jìn)程。它體現(xiàn)和決定了人類物質(zhì)文明的程度，是人類歷史前進(jìn)的最大動(dòng)力?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展成果，是全人類在幾千年文明史的演進(jìn)中共同努力形成的。我們絕不能忘記那些杰出和偉大的科學(xué)家，他們用超人的毅力，長期的科學(xué)研究，為人類做出了巨大貢獻(xiàn)。

科學(xué)技術(shù)革命是社會(huì)革命的組成部分?？茖W(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力，是馬克思早就提出的命題。一百多年前，恩格斯在高度評(píng)價(jià)馬克思的兩個(gè)偉大發(fā)現(xiàn)的同時(shí)，用不少的文字闡述了馬克思的科學(xué)觀，強(qiáng)調(diào)指出馬克思把科學(xué)首先看成是歷史的有力杠桿，看成是最高意義上的革命力量?？茖W(xué)技術(shù)，既是一種認(rèn)識(shí)現(xiàn)象，而且是產(chǎn)生這種知識(shí)體系或社會(huì)意識(shí)的活動(dòng)和實(shí)踐。它不只是靜態(tài)的學(xué)說，而且是一個(gè)獲得這種理論成果的動(dòng)態(tài)過程。當(dāng)這種理論成果通過人這個(gè)中介應(yīng)用于生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)，科學(xué)技術(shù)就變成了社會(huì)的直接

生產(chǎn)力。科學(xué)技術(shù)對(duì)人類社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)作用是多方面的：作為物質(zhì)生產(chǎn)力，它推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍和人類物質(zhì)生活條件的改善；作為社會(huì)意識(shí)，它改變著人類的思考方式，對(duì)傳統(tǒng)的宗教、道德、藝術(shù)、法律乃至審美觀念都給予不斷的沖擊；作為人類的實(shí)踐活動(dòng)，它又以十分主動(dòng)的姿態(tài)參予了人類各種政治活動(dòng)。科學(xué)技術(shù)革命是整個(gè)社會(huì)革命的一部分，它往往帶來經(jīng)濟(jì)的、政治的和意識(shí)形態(tài)上的革命。

科學(xué)技術(shù)第一是生產(chǎn)力。馬克思在總結(jié)第一次技術(shù)革命的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，把科學(xué)技術(shù)看

成是“歷史的有力杠桿”，看成偉大徹底的“ 革命家”?？茖W(xué)技術(shù)作為生產(chǎn)力，在世界近、現(xiàn)代歷史上的三次技術(shù)革命中顯示了它的偉大力量。

科技發(fā)展史是世界近現(xiàn)代史的重要內(nèi)容，幾千年的文明史，既是一種生產(chǎn)方式變革另一種生產(chǎn)方式的生產(chǎn)發(fā)展史，是一個(gè)階級(jí)推翻另一個(gè)階級(jí)的階級(jí)斗爭史，也是一種科學(xué)活動(dòng)形態(tài)取代另一種科學(xué)活動(dòng)形態(tài)的科學(xué)進(jìn)步史。因此，歷史唯物主義應(yīng)當(dāng)闡明人類科學(xué)活動(dòng)最一般的發(fā)展規(guī)律?？茖W(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力，它對(duì)社會(huì)的影響是巨大的，歷史唯物主義應(yīng)當(dāng)把科學(xué)技術(shù)發(fā)展史作為社會(huì)發(fā)展的要內(nèi)容來研究；結(jié)合科學(xué)技術(shù)發(fā)展史，研究資產(chǎn)階級(jí)的歷史地位和資本主義的興衰，研究無產(chǎn)階級(jí)革命和社會(huì)主義建設(shè)的發(fā)展過程。所以，科學(xué)技術(shù)發(fā)展史應(yīng)當(dāng)是世界近、現(xiàn)代史教學(xué)和研究的重要內(nèi)容。

看看，“科技是人類進(jìn)步的階梯”！

（二）世界科技發(fā)展的幾個(gè)重要階段

先對(duì)世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展史的簡要總結(jié)吧。對(duì)世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展史的簡要總結(jié)

人類四大文明古國即古埃及、古巴比倫、印度和中國對(duì)世界古代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。特別是古埃及，為了控制尼羅河的泛濫，在長期進(jìn)行測(cè)量的基礎(chǔ)上，形成了獨(dú)創(chuàng)的幾何學(xué)知識(shí)。

第一個(gè)重要時(shí)期，當(dāng)屬古希臘的“七賢”(泰勒斯、梭倫等)到阿基米德時(shí)期。他們開創(chuàng)了數(shù)學(xué)證明的先河，系統(tǒng)地提出了科學(xué)的研究方法，即根據(jù)歸納總結(jié)出來的基本常識(shí)，用邏輯方法推導(dǎo)、演繹，從而構(gòu)建科學(xué)的體系。并測(cè)量了埃及金字塔的高度，發(fā)現(xiàn)了勾股定理及實(shí)數(shù)開展了天文學(xué)和醫(yī)學(xué)的研究。特別是到古希臘的亞歷山大里亞時(shí)期，由于出現(xiàn)了歐幾里得、阿基米德和阿波羅尼斯三位大數(shù)學(xué)家，使古希臘的科學(xué)，特別是數(shù)學(xué)達(dá)到了全盛和頂峰時(shí)期，對(duì)后世科學(xué)技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。這個(gè)時(shí)期，阿基米德的成就出類拔萃，最具代表性。

第二個(gè)重要時(shí)期，是歐洲文藝復(fù)興和歐洲資本主義革命時(shí)期。這個(gè)時(shí)期，從哥白尼提出的日心說

開始，歐洲科學(xué)技術(shù)的發(fā)展似星火燎原，在人類科學(xué)技術(shù)發(fā)展的歷史上寫下了最具色彩的一筆。這是一個(gè)非常重要的期，它對(duì)以后科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，特別是印證科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力起到了至關(guān)重要的作用。這個(gè)時(shí)期涌現(xiàn)出了許多彪炳史冊(cè)的科學(xué)家，在他們的努力下，創(chuàng)立和形成了多門基礎(chǔ)科學(xué)。

第三個(gè)重要時(shí)期，是人類進(jìn)入二十世紀(jì)以后。這是一個(gè)信息時(shí)代和高新技術(shù)不斷涌現(xiàn)的時(shí)期。在基礎(chǔ)科學(xué)充分應(yīng)用的前提下，認(rèn)清了物質(zhì)世界的微觀結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生了克隆技術(shù)、超導(dǎo)技術(shù)、DNA技術(shù)、納米技術(shù)、同位素技術(shù)等；進(jìn)行了原子彈、氫彈和中子彈爆炸及研制、衛(wèi)星發(fā)射、宇宙探測(cè)等；特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，縮短了時(shí)間和空間的距離。同時(shí)，還產(chǎn)生了很多邊緣性和交叉性的學(xué)科，比如自動(dòng)控制論和模糊數(shù)學(xué)等，它們互相貫通和滲透，形成立體網(wǎng)絡(luò)的勢(shì)。計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用、相對(duì)論的創(chuàng)立和人類遺傳基因的破譯，是這個(gè)時(shí)期的三個(gè)重大成果，而最大的成果當(dāng)屬計(jì)算機(jī)技術(shù)。這個(gè)時(shí)期的特點(diǎn)是基礎(chǔ)科學(xué)得到了廣泛的應(yīng)用，高新技術(shù)的開發(fā)取得了大量的成果。特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用，使科學(xué)技術(shù)達(dá)到了一個(gè)高峰。

（三）、世界科技發(fā)展史中最偉大的科學(xué)家及其主要成就

在人類科學(xué)技術(shù)發(fā)展史上，偉大的科學(xué)家一代接著一代，殫精竭慮，拼搏不息。他們是智慧的象征，精靈的化身。在他們的帶動(dòng)下，人類才一步步走向今天的文明，我們仰之如滿天星斗。

接下來看看這些牛人吧！

阿基米德(公元前287一公元前212)，古希臘數(shù)學(xué)家和物理學(xué)家。在物理學(xué)上，他發(fā)現(xiàn)了浮力定律、杠桿原理等，確定了靜力學(xué)和流體力學(xué)的基本原理，被稱為力學(xué)之父。在數(shù)學(xué)上，他發(fā)現(xiàn)了圓的周長、面積等計(jì)算公式；計(jì)算過拋物弓形的面積、旋轉(zhuǎn)拋物體體積等；他還提出了誤差估計(jì)、無窮小量概念等，后來成為牛頓微積分學(xué)的基礎(chǔ)。阿基米德一生寫有大量著作，如《論球和圓柱》《論浮力》《沙粒的計(jì)算方法》《論重心》等，特別是他的幾何著作是古希臘數(shù)學(xué)的頂峰。阿基米德能夠?qū)⑹炀毜挠?jì)算技巧和嚴(yán)格的邏輯推理融為一體。德國的數(shù)學(xué)家萊布尼茲曾高度評(píng)價(jià)阿基米德說：“如果你了解了阿基米德的成就，你對(duì)他以后的科學(xué)家就不那么欽佩了。

牛頓(1642—1727)，英國數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家和天文學(xué)家。他在伽利略、胡克等人研究的基礎(chǔ)上，建立了以運(yùn)動(dòng)三定律為基礎(chǔ)的經(jīng)典力學(xué)體系；在惠更斯、開普勒等人研究的基礎(chǔ)上，得到了萬有引力定律；在費(fèi)爾瑪、笛卡兒等人研究的基礎(chǔ)上，與萊布尼茲同時(shí)創(chuàng)立了微積分；他用三棱鏡由白光得到七種顏色，成為現(xiàn)代光譜分析的基礎(chǔ)。

高斯(1777—1855)，德國數(shù)學(xué)家和天文學(xué)家。他在數(shù)論、代數(shù)、數(shù)學(xué)分析、級(jí)數(shù)理論、非歐幾何、天文學(xué)等方面都有重大發(fā)現(xiàn)。他創(chuàng)立了行星橢圓軌道法，成功地解決了怎樣根據(jù)有限的數(shù)據(jù)來確定行星軌跡這一難題；他提出了最zl',--乘法定理，成功解決了如何分配誤差這個(gè)問題；他建立了復(fù)數(shù)代數(shù)學(xué)，證明了代數(shù)基本定理。繼歐拉之后，高斯將微分幾何大大推進(jìn)，決定了這一學(xué)科的發(fā)展方向。

當(dāng)然還有很多的偉大科學(xué)家，比如愛因斯坦，歐拉等等，這里就不一一介紹了。

（四）中國的科技發(fā)展史和我自己的看法

作為四大文明古國之一的中國，作為一個(gè)中國人，我覺得很有必要說說我們的科技發(fā)展史。

黑格爾曾指出：“當(dāng)黃河長江已哺育出精美輝煌的古文化時(shí)，泰晤士河、萊茵河和密西西比河上的居民，還在黑暗的原始森林里徘徊?！?卵¨這就是說，中國是人類文明和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的先行者。中國人民以高度的智慧和創(chuàng)造力，創(chuàng)造了光輝燦爛的中國古代科學(xué)文化。不僅涌現(xiàn)出了許多杰出的科學(xué)家和發(fā)明家，而且使中國古代科學(xué)技術(shù)呈現(xiàn)出自己獨(dú)有的特性。中國古代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展可以分為三個(gè)時(shí)期：秦朝以前為奠基時(shí)期；秦、漢至宋、元為發(fā)展時(shí)期。這一時(shí)期不僅形成了具有獨(dú)特風(fēng)格的實(shí)用科學(xué)，而且許多科學(xué)技術(shù)成就處于世界領(lǐng)先地位；明、清以后是衰落時(shí)期。這一時(shí)期的科學(xué)技術(shù)發(fā)展緩慢，以至于近代大大落后于西方。中國古代的科學(xué)體系以農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、天文學(xué)、地理學(xué)和算學(xué)為主。代表人物有東漢的張衡、蔡倫，南北朝的賈思勰、祖沖之，宋朝的沈括、賈憲、畢舁，明朝的徐霞客、李時(shí)珍等。代表著作有《夢(mèng)溪筆談》《齊民要術(shù)》《九章算術(shù)》《本草綱目》等，而最顯著的成果是我們引以為豪的四大發(fā)明。

接下來說說我自己的看法吧，當(dāng)然我自然是同意以上的所有說法的了！

先說說中國一直以來的科技發(fā)展吧。，科學(xué)家研究的方式和方法經(jīng)常局限于對(duì)一

些經(jīng)驗(yàn)事實(shí)的歸納和總結(jié)，很少進(jìn)行模擬自然過程的人控實(shí)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)材料的量化分析，缺少科學(xué)技術(shù)由經(jīng)驗(yàn)形態(tài)上升為理論形態(tài)的欲望、動(dòng)力、需要和條件。比如，我所見過很多都說我們的那些個(gè)什么星什么星的有什么多少多少年的歷史記載了，那為什么不研究點(diǎn)東西出來認(rèn)認(rèn)真真研究研究呢？看我們整天說的哈雷彗星不就是人家西方計(jì)算出來它的周期的，任你中國古代頑童記載多少年才得到結(jié)果！重經(jīng)驗(yàn)概括而輕視理論，或者說不求甚解、不求升華的思維定勢(shì)，不只在古代了吧，現(xiàn)代都已經(jīng)被蔓延了！看看我們的中國學(xué)生的思維，相對(duì)于西方的開方自由，我們真的就是籠中鳥了！所以，炎黃子孫們，把我們的思維解放吧！

科技對(duì)于一個(gè)國家真的很重要，看看我們目前的科技國情?；A(chǔ)科學(xué)研究領(lǐng)域取得成果。人類基因測(cè)序、納米碳管和納米新材料、寒武紀(jì)生命大爆發(fā)研究、微機(jī)電系統(tǒng)研究、南海大洋鉆探等方面取得了重大成果，高技術(shù)研究及產(chǎn)業(yè)化方面有所突破。載人航天技術(shù)、運(yùn)載火箭及衛(wèi)星技術(shù)等航天高技術(shù)取得了重大突破。兩系法雜交水稻、基因工程藥物、轉(zhuǎn)基因動(dòng)植物、重大疾病的相關(guān)基因測(cè)序和診斷治療等技術(shù)的突破，使我國生物技術(shù)總體水平接近發(fā)達(dá)國家。高清晰度電視、“神威”計(jì)算機(jī)、大尺寸單晶硅材料、皮膚干細(xì)胞再生技術(shù)等重大成就的取得，使我國在相應(yīng)領(lǐng)域躍入世界先進(jìn)行列。國防科技的發(fā)展為增強(qiáng)國防實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，促進(jìn)了國防工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，工農(nóng)業(yè)科技獲得進(jìn)展。農(nóng)業(yè)科技方面，僅“九五”期間共培育出600多個(gè)新品種，單產(chǎn)增產(chǎn)10％左右。推廣水稻旱育稀植和節(jié)水技術(shù)、ABT植物調(diào)節(jié)劑和小麥旱地全生育期地膜覆蓋栽培等重大技術(shù)，有力地保障了我國糧食增產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但是也總是有許多不如意的地方，對(duì)于 很多的發(fā)達(dá)國家而言，我們就是一個(gè)工廠制造國，買別人的權(quán)利，買別人的技術(shù)，買別人的成果，給自己留一大堆的垃圾，給自己留一大堆的毒品！中國制造，急需改變，中國創(chuàng)造，需要代代人相繼努力！就對(duì)我們大學(xué)生而言，我們是創(chuàng)造型社會(huì)的主要人員之一，在其中，我們應(yīng)該扮演好自己的角色，開放自己的思維，敢想，敢做，敢試！不要被應(yīng)試的固定思維模式框定了自己的腦子！我們是青春的人兒，我們需要新的活力！