第一篇:在時代酒店新員工培訓班上的講話
在時代酒店新員工培訓班上的講話
―――牟成金
各位同仁、朋友們:
上午好!
值此時代酒店重新裝修開業(yè)之際,我謹代表時代酒店董事會全體股東向新加入我公司的新員工、新朋友表示熱烈的歡迎!衷心地祈盼你們?yōu)楣镜陌l(fā)展注進新的血液和新的活力!同時我也要求你們盡快地融進到時代酒店這個團隊,融進到時代精神的企業(yè)文化中!祝愿各位同仁、朋友在時代酒店舉行的培訓班上學有所成。借此機會我講三點意見與大家共勉:
一:舞臺與人生
我們時代酒店開辦于05年9月,現(xiàn)有出租客房87間,有足浴、卡拉OK等休閑會所,于08年10月評為三星級酒店,總投資1500萬元,是利川市民公認的最好的最早的一批星級酒店,也是今天在座的各位員工的最好的人生舞臺。古往今來,不同的人都用自己的方式在自己人生的舞臺上,演繹著自己的人生。心有多大,舞臺就有多大?!懊靼资吕淼娜耸棺约哼m應世界,不明白事理的人,硬想使世界適應自己?!比松褪窃谶@種不適應中,調(diào)整適應,發(fā)展適應的長河中前進的。今天你選擇了時代酒店,時代就給你一個舞臺,讓你充分發(fā)展自己,在這里讓你的付出與回報成正比。“志不立,天下無可成之事”,綜觀古今中外,凡事業(yè)有成者都是具有目光遠大者。希望大家珍惜機
會正確定位自己的人生職業(yè),同時希望大家努力學習,腳踏實地的在學習中磨練自己的意志。我們今天的是酒店的企業(yè)文化與基礎知識入門培訓,以后我們還要搞專業(yè)知識培訓、崗位技術提高培訓、管理創(chuàng)新和業(yè)務拓展培訓等,讓大家在時代酒店有一個真正的人生舞臺。二:管理與效益
管理是一種能夠提高企業(yè)經(jīng)濟效益的資源,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求生存和發(fā)展,除了發(fā)揮其自身外,向管理要效益也是十分重要的經(jīng)濟手段。企業(yè)的一切經(jīng)濟活動的根本出發(fā)點是不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,而最基本的要數(shù)是人,就是在座的各位同仁,常言說志同道合,志不同而不足與謀。而要提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,必須加強對企業(yè)的全方位管理,管理的對象是人,而管理者也是員工中的優(yōu)秀者。我們的管理是以人為本的,是有情管理,其實管理與被管理都是對自己的一種提高,你們在被管理中獲得知識,在管理中總結經(jīng)驗,所以我們要解決的就是做什么、誰來做、怎么做的問題,酒店要生存發(fā)展必須要有企業(yè)規(guī)劃,解決做什么的問題,酒店各部門的正常經(jīng)營營運有它必然的構架,配備相應的責權利,因崗定人解決誰來做的問題,你們在各自的崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性處理好自己份內(nèi)的工作,解決怎么做的問題,最終就出現(xiàn)了預期的目標與效益,就是你們的勝利。希望大家看重管理、注重效益。
三:和諧與雙贏 一杯濃茶,品味人生,就成為了一種智慧:退一步海闊天空,是忍讓,是寬心;知足者常樂,是平衡,是清心;滴水穿石、鐵杵成針,是專心、是耐心。其實,無論這世間事物如何變化,只有這人,才是最有品賞價值的,而品賞出來的人性,更是永恒的。不同的茶,泡出不同的口味,溢出不同的茶香,猶如人之愛心、虛心、清心、誠心、信心、專心、耐心、寬心八種心性,蘊含人之一生的哲理。所以和諧就成了企業(yè)的最基本生產(chǎn)力。我們利川有句俗話叫做人上一百、種種色色,我們這么大一支員工隊伍就比須加強團結建設,不論是老員工、新員工都一定要講求團結,團結才是力量,不論是我們管理隊伍或是一線員工和班組都必須注重和諧建設,不容許出現(xiàn)關系緊張現(xiàn)象,更不容許出現(xiàn)為了個人的恩怨而出現(xiàn)對酒店不利的因數(shù)。在利川以至于恩施旅游市場競爭相當激烈的今天如果不發(fā)揮我們團隊的力量,我們的酒店在這個市場上就是失敗,所以我們必須發(fā)揮集體的力量、發(fā)揮集體的智慧才能達到雙贏。
最后預祝大家學習快樂,學業(yè)有成,身體健康,全家快樂。謝謝大家!
第二篇:在新員工崗前培訓班上的講話
在新員工崗前培訓班上的講話
方城縣農(nóng)村公路管理所黨總支書記張瑞田
各位同志:
大家好!今天很高興在這里與大家開一個見面會、溝通會。首先,我代表所領導班子向各位新同事加盟農(nóng)村公路管理所表示熱烈的歡迎!
你們的到來讓農(nóng)村公路管理所這個機體增加了新鮮的血液,平添了無限的生機和活力??吹酱蠹业那啻撼瘹?,感到挺高興的,也想起了20多年前我自己從學校畢業(yè)走進方城交通行業(yè)的情景。我為大家感到欣慰,為農(nóng)村公路管理所的未來感到欣慰。借此機會和大家談談心。
首先說說我們方城縣交通概況及農(nóng)村公路管理所的基本情況。
方城縣位于河南省西南部,南陽盆地東北隅,總面積2542平方公里。全縣轄16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、562個行政村,總人口103萬。境內(nèi)有許平南高速公路55公里,干線公路(5條)228公里,農(nóng)村公路2832公里,其中縣道6條163公里,鄉(xiāng)道13條188公里,村道2461公里,專用道19.9公里。方城縣農(nóng)村公路管理所成立于1996年1月(原為縣交通局二線路辦公室、縣鄉(xiāng)公路管理所),隸屬于方城縣交通局,為自收自支型事業(yè)單位。內(nèi)設有辦公室、財務股、養(yǎng)護股、工 1
程股、人事紀檢股、質(zhì)量監(jiān)測股、計劃核算股、材料股、車隊、路政股、機械設備股、綜治股、小車班、瀝青拌和廠等十四個股室。擔負著境域內(nèi)農(nóng)村公路的建設、養(yǎng)護、管理及規(guī)劃設計等職責?,F(xiàn)有干部職工270人;固定資產(chǎn)703萬元。管養(yǎng)有縣道6條159.9km,鄉(xiāng)道16條227.3km,村道1703.8公里。
其次談談對大家的幾點希望。
一是要轉變位置,盡快適應。大家都是剛剛跨出校門,或者是從部隊轉業(yè)回來,或者是從其他單位調(diào)入,懷揣著美好的希望和憧憬,很可能一進入單位思想上還有些落差,還有些想法,這都是正常的。參加工作是我們?nèi)松鷼v史的一個重要轉折,環(huán)境的變化、思想的變化都需要一個過程。從現(xiàn)在開始,你們已徹底成為農(nóng)村公路管理所的一員,所以應從思想上、言行上都要從嚴要求。希望大家能夠正確認識自己的職業(yè)選擇,認同單位,認同單位的文化和價值理念,把個人的發(fā)展融入農(nóng)村公路發(fā)展的大局、融入交通建設的大局。要主動和單位領導、職工交流溝通,了解我們的規(guī)章制度、工作職責、業(yè)務程序和施工管理的具體細節(jié),盡快地適應環(huán)境,適應崗位工作,邁好自己工作生涯的第一步。大家要清楚,公路建設是最能鍛煉人的,若干年以后,從管理上、業(yè)務上以及對外交往上可以把自己培養(yǎng)成一名全才。
二是要甘于吃苦,勤奮努力。我們的同志雖然來自不同的地方,但對公路行業(yè)的辛苦、艱苦、清苦會有一定的認識,最起碼在工地看到咱們的職工頂著烈日酷暑加班加點工作,特別是油路上的職工,熱氣熏蒸,揮汗如雨,確實很不容易。以前咱們也曾經(jīng)出現(xiàn)過新來的同志因為條件艱苦埋天怨地的,這倒無可厚非,但是,話說回來,既然進了農(nóng)村公路管理所的大門,就應該了解我們的行業(yè)特點,另一方面,吃苦也是對自己人生的錘煉,是對自己閱歷的積累,先苦后甜。況且今天我們的工地條件已經(jīng)比前些年好多了,咱們的領導都是從工地摸爬滾打過來的,那時候才是真正的風餐露宿。你們現(xiàn)在剛剛加入到農(nóng)村公路建設的行列,還是要有吃苦的準備。在日常工作中要做到腿勤、口勤、手勤、腦勤,勤奮是累不死人的,只能獲得更多的知識,獲得生存的本領,而懶惰在當時感到輕松一點,若干年后將被單位遺忘。勤奮一些,進步就快一些,要眼里有活、心里有想法、手里有成果,一個勤奮的人,一定會有所作為。
三是要堅持學習,不斷提高。有人說過,一個人有成就的基礎不是學歷,而是學習力。我們既要迅速地把自己的理論知識在實踐中去激活,掌握施工技術要領,掌握工作方式方法,也要不斷地學習,包括對專業(yè)知識、經(jīng)濟管理、法律法規(guī)和政治理論的學習,不斷地修煉自己、升華自己,提高個人綜合素質(zhì)。要善于學習書本知識,也要善于向老職工、老技術員學習,虛心求教,不恥下問。過去課本上的知識應該是我們進入社會走上工作崗位的敲門磚,擴大了我們的知識面,實際上在工作實際中使用可能不足20%。這就要求我們每一個同志要忘記過去,一切從零開始,在實踐中學,根據(jù)工程施工學習相關知識,如工程測量、材料、試驗、砼技術、預應力張拉、新的工藝技術應用、施工組織設計、概預算編制等,這些都只能通過自學才能獲得。要開拓思路,有創(chuàng)新意識,對技術、管理工作善于總結,善于提出合理化意見和建議。我們單位支持大家在技術、管理方面的學習進修,單位也可以幫助大家在工程技術方面進行學習提高。
四是要忠誠單位,管好自己。我們既然來到了農(nóng)村公路管理所這個大家庭,我們就都是這個家庭的一員,人人平等,沒有高低貴賤。我們要有主人翁的意識,對單位忠誠,把農(nóng)村公路的事情當作自己家里的事情,積極工作,無私奉獻,付出總會有回報的。對身邊的歪風邪氣和不良行為要自覺抵制,對傷害單位利益的現(xiàn)象要敢于直言。同時,大家要管好自己,杜絕社會上不良習氣的影響,潔身自好,遵紀守法,明理誠信,團結友善。工作中要特別注意自身安全,自覺學習安全生產(chǎn)常識和各個崗位的安全要領、操作規(guī)范,對工地上不安全的現(xiàn)象和隱患要及時反映,增強保護自己、保護他人的意識,高高興興上班,安安全全回家,讓自己的家人、親人放心。
這里還要對咱們的人事股和各個部位的領導談一點要求。今年單位新進了50多名新員工,這應該說是前所未有的,這都是我們的希望。你們一定要管好、帶好、安排好,要知人善任,善于發(fā)揮他們的特長,給他們創(chuàng)造一個良好的平臺。要給咱們的新員工帶一帶、幫一幫,在工作、學習、生活上多關心、多照顧,思想上多溝通。我們都是從這個時期過來的,我想大家對新員工的要求和想法也是能夠理解的。人事股要針對今年新員工較多的實際情況,建立新員工動態(tài)培養(yǎng)成長記錄,指導各部位把我們這些新同事盡快培養(yǎng)起來,把他們的作用發(fā)揮出來,促進單位技術和管理工作的進一步提升。
最后,借用毛主席的一句話送給大家;“世界是你們的,也是我們的,但歸根結底是你們的。你們青年人朝氣蓬勃,正在興旺時期,就像早晨八九點鐘的太陽,希望寄托在你們身上?!鞭r(nóng)村公路的未來要靠你們用智慧和汗水去創(chuàng)造,希望不出幾年,能從你們中間涌現(xiàn)出一批能征善戰(zhàn)的骨干力量,描繪更加輝煌的農(nóng)村公路大藍圖!
謝謝大家!
二○一○年三月五日
第三篇:新員工培訓班上的講話
作為新招員工要牢記68個字:“立足當前,著手長遠,放眼未來,一身作則,細微做起;不驕不躁,無悔無怨;苦其心志,勞其筋骨,真抓實干,腳踏實地,與人為善,以能為師,堅持原則,廉潔自律,牢記重托,持之以恒?!?/p>
一、加強學習,調(diào)整心態(tài),轉變觀念,不斷提高自身素養(yǎng)。學什么。一是學政治,明辨是非;二是學業(yè)務,提高水平;三是學制度,規(guī)范操作;四是學法律,一生平安;五是學做人,明白世理;六是學做事,精通世事;七是學做領導,不斷進步。
怎么學。一是向報紙上學;二是向書本中學,三是向電視上學;四是向網(wǎng)絡上學;五是在生活中學;六是在工作中學。
向誰學。一是向領導學;二是向父母學;三是向同事學;四是向朋友學;五是向老師學;六是向榜樣學。學習要堅持不懈,持之一恒。
心在哪里,那里就有風景,志在哪里,哪里就有成功,愛在哪里,那里就有感動,員工在哪里,哪里就有領導的祝福與牽掛。
二、聯(lián)系實際,學用結合,作大業(yè)績,努力提升自信心。
感動不如心動,心動不如行動,努力后不一定能成功,但不努力一定不能成功。作為信合員工要做到“十多、六少、六要、六不要”。十多:一是多學。用心處處皆有學問,要一專多能;二是多說。不放過任何機會,善于表現(xiàn)自己,充分展示自己的才能;三是多聽。經(jīng)常虛心去聽講話,聽報告,聽發(fā)言,認真吸取別人的精華;四是多思。要思考自己,反思自己,不斷提高自己;五是多想。要想快樂,想幸福,想感恩,想事業(yè),想工作,想業(yè)務,想發(fā)展;六是多寫。要懂得創(chuàng)作既是一項任務,又是一項福利,宣傳別人就是宣傳自己。用心創(chuàng)作,是磨練自己的過程,要反映信用社的發(fā)展變化,嘔歌好人好事,總結經(jīng)驗教訓,研究發(fā)展新課題,通過撰寫、修改、加工、提煉、拔高,發(fā)表出去,提升形象;七是多做。要從細微做起,從小事做起,每天做小事,將來做大事,要從自己,從現(xiàn)在,從基層做起;八是多練。要練習各種技能,練成口才,練成文才,練成干才,最終煉成人才,要懂得多練必成才的道理;九是多看。要善于觀察,才能發(fā)現(xiàn)問題,分析問題、解決問題。要處處留意,留心,留神,才能識別真善美和假惡丑;十是多干。要干實事,講實話,見實效,當老實人,說老實話,干老實事。功夫不負有心人,只要你付出,不經(jīng)意就會得到意想不到的回報。
六少:一是少說閑話;二是少參與不良活動;三是少浮躁、偏激;四是少心存僥幸;五是少胡亂猜疑;六是少做不該做的事。
六要:一要敬業(yè)愛崗。關心集體,熱愛信合,奉獻事業(yè),追求理想;二要尊敬領導。在家靠父母,出門靠朋友,工作靠團隊,進步靠自己;三要團結同志。團結出人才,團結出干部,團結出效益,團結出友誼;四要勤奮努力。對自己要嚴格,對事業(yè)要忠誠,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇;五要踏實肯干。要積極主動,爭優(yōu)創(chuàng)先,要成為一面旗幟,成為一個榜樣,成為一個先進代表;六要積極進齲要有大智謀,開拓進取,敢想敢干,敢作敢為,敢為人先。
六不要:一不要撥弄是非。提倡當面道短,背后道長,嚴禁背后亂議論,傷害別人就是傷害自己;二不要弄虛作假。要腳踏實地,一步一個腳印,不做假賬、假報表、假數(shù)字,不搞數(shù)字游戲,出了問題,嚴肅處理;三不要違法亂紀。不要明知故犯,自毀前程,實行零容忍;四不要違章違規(guī)。認真學習,積極參與聯(lián)社制度學習競賽活動,有章必循,違章必糾,糾必從嚴,不碰高壓線,要作執(zhí)行制度的楷模,明白違章不能為、不敢為、不可為、不想為的道理;五不要搞小團體。信合一家人,信合一家親,我們要打造成一個優(yōu)秀團隊;六不要損害集體聲譽和利益。集體的利益高于一切,要視集體榮譽為自己榮譽,集體利益為自己的利益,為信合集體榮譽增光添彩,為信合事業(yè)發(fā)展作出自己應有的貢獻。要明白上善若水,厚德載物的哲理,把自己勵練成忠于職守,奉獻事業(yè),熱愛生活,善良、大度、寬容、包容、適應社會、適應潮流、適應發(fā)展的新型信合人。在學中干、干中學,干中提高、干中發(fā)展
第四篇:總經(jīng)理在酒店新員工培訓會講話
總經(jīng)理在酒店新員工培訓會講話范文 尊敬的董事長、各位員工:
大家好!陽春三月,春暖花開,在這個播種理想、孕育著希望的美好季節(jié),子昂金都國際酒店迎來了新員工酒店知識公共課培訓,非常高興我們能為著一個共同目標走到這里,那就是,打造一個同等級中最好的酒店。
那么,酒店怎樣才能在激烈地市場競爭中站穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好,并取得良好地社會效益和經(jīng)濟效益呢?除了硬件——設施設備完好、實用之外,最重要的就是軟件——酒店服務人員的基本素質(zhì)及服務技能的展示。酒店開業(yè)前舉行集中培訓,培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的員工是所有酒店管理者的共識。通過培訓,可以規(guī)范學員的言行舉止。系統(tǒng)的學習和掌握各項服務技能及技巧,樹立酒店服務意識及良好的職業(yè)道德風尚。
從今天開始,我們將進行理論課的培訓,我們安排了酒店公共知識課、分部門專業(yè)知識理論及實際操作課。所以,請員工一定要珍惜這次難得的學習機會,通過這次培訓,達到相互了解、加深感情,學習知識、提高技能的目的。
為了讓這次培訓達到最佳效果,我提幾點要求,請各部門負責人及員工遵照執(zhí)行:
一、高度重視,積極配合
在座的員工,有少部分可能參加過此類培訓,我希望這部分員工能起到一個良好的帶頭作用,積極配合培訓人員搞好學習,千萬不要有厭煩情緒,我國古代偉大的思想家和文學家,被后人稱為圣人的孔子說過這樣一句話“溫故而知新”,說的就是溫習學過的東西,可以獲得新的體會,況且酒店作為一個服務行業(yè),個人技能的不斷學習與提高,并熟練地將之運用到實際工作中去,是每個員工都應該明白并不斷努力的方向。新員工,更要應積極的心態(tài)投入到培訓中去,爭取在最短地時間里掌握基本的酒店相關知識,爭取超過老員工。大家有沒有信心?
二、認真學習、服從安排
在座的員工,大部分沒有大型綜合性(有客房、餐飲)酒店的工作經(jīng)驗,所以,在學習中,一定要做到腦勤、手勤,認真聽、認真記,只有這樣才能在最短的時間里學到可以在日常工作中運用的基本技能技巧。才能適應酒店對相應崗位人才的需求。才能讓來酒店消費的客人乘興而來,滿意而歸。(待定:為了檢驗員工的學習效果,酒店將于培訓結束時進行綜合考試考核,對于個人技術強、綜合素質(zhì)高考試考核成績優(yōu)異的員工,給予免試用期,直接聘用并在培訓結業(yè)的大會上給予物質(zhì)和精神獎勵。對于學校態(tài)度不好,考試考核成績較差的學員,給予補考和適當延長試用期的機會,并根據(jù)員工的培訓表現(xiàn)、培訓結果及酒店的崗位需求進行適當?shù)膷徫徽{(diào)整,希望員工們都能一次過關,都能做優(yōu)秀學員;也希望被調(diào)整崗位的員工積極配合,服從安排。)做到到哪個崗位都能發(fā)揮自己應該發(fā)揮的作用,為酒店的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。
員工朋友們,有大家的共同努力,有董事會的正確領導,我們有充分的理由相信,我們酒店的未來是美好而又充滿希望的!
第五篇:在酒店新員工培訓動員大會上的講話
總經(jīng)理在酒店新員工培訓動員大會上的講話 尊敬的董事長、各位員工:
大家晚上好!
陽春三月,春暖花開,在這個播種理想、孕育著希望的美好季節(jié),惠豐大酒店迎來了新員工培訓動員大會,非常高興我們能為著一個共同目標走到這里,那就是,打造一個溆浦同等級中最好的酒店。
那么,酒店怎樣才能在激烈地市場競爭中站穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好,并取得良好地社會效益和經(jīng)濟效益呢?除了硬件——設施設備完好、實用之外,最重要的就是軟件——酒店服務人員的基本素質(zhì)及服務技能的展示。酒店開業(yè)前舉行集中培訓,培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的員工是所有酒店管理者的共識。通過培訓,可以規(guī)范學員的言行舉止。系統(tǒng)的學習和掌握各項服務技能及技巧,樹立酒店服務意識及良好的職業(yè)道德風尚。
過去的一周,我們進行了軍訓,這為我們以后的工作打下了基礎,從今天開始,我們將進行理論課的培訓,我們安排了酒店公共知識課、分部門專業(yè)知識理論及實際操作課。所以,請員工一定要珍惜這次難得的學習機會,通過這次培訓,達到相互了解、加深感情,學習知識、提高技能的目的。
為了讓這次培訓達到最佳效果,我提幾點要求,請各部門負責人及員工遵照執(zhí)行:
一、高度重視,積極配合在座的員工,有少部分可能參加過此類培訓,我希望這部分員工能起到一個良好的帶頭作用,積極配合教員搞好學習,(在教員的指導下可以做小師傅嗎?。┣f不要有厭煩情緒,我國古代偉大的思想家和文學家,被后人稱為圣人的孔子說過這樣一句話“溫故而知新”,說的就是溫習學過的東西,可以獲得新的體會,況且酒店作為一個服務行業(yè),個人技能的不斷學習與提高,并熟練地將之運用到實際工作中去,是每個員工都應該明白并不斷努力的方向。新員工,更要應積極的心態(tài)投入到培訓中去,爭取在最短地時間里掌握基本的酒店相關知識,爭取超過老員工。大家有沒有信心?
二、認真學習、服從安排
在座的員工,大部分沒有大型綜合性(有客房、餐飲)酒店的工作經(jīng)驗,所以,在學習中,一定要做到腦勤、手勤,認真聽、認真記,只有這樣才能在最短的時間里學到可以在日常工作中運用的基本技能技巧。才能適應酒店對相應崗位人才的需求。才能讓來酒店消費的客人乘興而來,滿意而歸。為了檢驗員工的學習效果,酒店將于培訓結束時進行綜合考試考核,對于個人技術強、綜合素質(zhì)高考試考核成績優(yōu)異的員工,給予免試用期,直接聘用并在培訓結業(yè)的大會上給予物質(zhì)和精神獎勵。對于學校態(tài)度不好,考試考核成績較差的學員,給予補考和適當延長試用期的機會,并根據(jù)員工的培
訓表現(xiàn)、培訓結果及酒店的崗位需求進行適當?shù)膷徫徽{(diào)整,希望員工們都能一次過關,都能做優(yōu)秀學員;也希望被調(diào)整崗位的員工積極配合,服從安排。做到到哪個崗位都能發(fā)揮自己應該發(fā)揮的作用,為酒店的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。
員工朋友們,有大家的共同努力,有董事會的正確領導,我們有充分的理由相信,我們酒店的未來是美好而又充滿希望的!
謝謝!
二0一一年三月二十
一日