第一篇：3A涂料銷售市場規(guī)范公約

3A市場規(guī)范公約

因我公司與廣大合作銷售商朋友的共同努力，3A品牌在全國各地已經(jīng)樹立了良好的品牌形象，這種良好品牌形象的樹立屬于我們大家的“財富”，然而我們的“財富”正在受到越界銷售（俗稱“串貨”）造成的市場沖擊及威脅，為了保護大家的共同利益，規(guī)范市場，特制訂《3A市場規(guī)范公約》，希大家共同遵守。

一、倡導方承諾：

1、嚴格按照與各簽約合作銷售商所簽合同規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域控制發(fā)貨，保證總經(jīng)銷根據(jù)合同取得經(jīng)銷權(quán)的產(chǎn)品不在同一地區(qū)另設(shè)代銷點，否則賠償因此造成的損失；

2、串貨銷售事件一旦發(fā)生，第一時間派人調(diào)查處理；

3、設(shè)立市場保護基金，對串貨銷售行為罰款的50%用于補償被沖擊方，剩余50%存于市場保護基金，用于一些不能明確串貨銷售責任的受害方的補償（收購串貨銷售貨物差價、市場損失等）。

二、承諾方承諾：

（一）、只限于在合同規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)銷售3A品牌產(chǎn)品，保證不在其他區(qū)域設(shè)點銷售或銷售給其他區(qū)域的客戶（簡稱“串貨”）或按低于統(tǒng)一零售價銷售（簡稱“違規(guī)”），如有違反，愿意承擔如下責任：

1、第一時間收回串貨貨物或違規(guī)銷售貨物并承擔因此造成的損失（含收購費、查處費、各方人員進行調(diào)查的差旅費用等）；

2、賠償廠方及被沖擊方的市場損失；

3、接受串貨、違規(guī)銷售貨物總金額3倍的罰款（最低壹萬元）并立即繳納（無需本方確認）或直接在貨款中扣除。

4、在串貨或違規(guī)事件處理期間廠方有權(quán)中止發(fā)貨或中止串貨產(chǎn)品發(fā)貨或提高供貨價格（無需本方確認）；

5、被取消年度銷售增長獎勵或廣告支持費用。

（二）、如本公司（經(jīng)營部）的分銷商發(fā)生串貨其責任也由本方承擔。

（三）、串貨或違規(guī)一經(jīng)發(fā)生，不能以不知情或本方先打入市場為借口等而免除責任。

（四）、本公司（經(jīng)營部）如果故意銷毀查證線索，甲方可視為惡意串貨，一經(jīng)查證屬實，甲方有權(quán)采取任何合法措施。

（五）、本公司（經(jīng)營部）未取得經(jīng)銷權(quán)的產(chǎn)品如從其它地區(qū)調(diào)貨銷售給廠方其它代理該產(chǎn)品的經(jīng)銷商而造成損害的，同樣被視為違規(guī)，愿意按上述條款處罰。

（六）、為保證上述所規(guī)定責任的落實，本公司（或經(jīng)營部）愿意交納___________萬元給貴方作為市 場保證金。

三、本公約作為《經(jīng)銷合同》的附件，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起有效。

倡導方（蓋章）：廣東美涂士建材股份有限公司承諾方（蓋章）：

代表簽字：代表簽字：

年月日年月日

第二篇：涂料銷售市場調(diào)查報告

涂料銷售市場調(diào)查報告

委托方：上海涇齊建筑裝飾有限責任公司

委托日期：2011年7月8號

目錄

（一）委托方簡介----------------------

3（二）中國涂料市場現(xiàn)狀---------------3

（三）中國涂料價格--------------------

4（四）涂料的營銷策略-----------------4

（五）中國涂料市場前景及發(fā)展戰(zhàn)略

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5一、委托方簡介

公司簡介：上海涇齊建筑裝飾有限公司是一家大學生創(chuàng)業(yè)的從事各種涂料銷售服務(wù)裝修的公司。公司本著“以人為本，客戶至上”的原則愿為顧客提供精細的服務(wù)。公司擁有大批具有專業(yè)施工技術(shù)人員，同時公司實行全面的質(zhì)量管理，對計劃目標的實施，制定了完整的方案，同時公司和臺州市曙光涂料有限公司和上海佳品涂料有限公司建立了長期的聯(lián)系，滿足我公司的各種涂料的需求，做到質(zhì)量第一，價格低廉，服務(wù)到位，公司主要的目標市場是:普通商品房市場,高檔別墅市場,商用樓市場,黨政辦公樓市場，在工程施工過程中實行分級管理，各負其責，管理工作有條不紊的進行。

二、中國涂料市場現(xiàn)狀

涂料是高分子化工的一個部門，屬于精細化工行業(yè)。涂料廣泛應(yīng)用于國民經(jīng)濟的各個部門，如機械制造、交通運輸、輕工、化工、建筑以及國防尖端工業(yè)，以達到防護、裝飾或其他功能方面的目的。

近年來，我國涂料工業(yè)實現(xiàn)了從市場經(jīng)濟建立的起步期向市場經(jīng)濟完善期發(fā)展的歷史跨越，我國涂料工業(yè)在體制、制度、營銷創(chuàng)新等諸多領(lǐng)域中得到了長足的發(fā)展。涂料行業(yè)進入了一個極其重要的時期，即市場的整合期、企業(yè)的聚合期、行業(yè)的突變期和戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型期。

建筑涂料目前在我國還是一個朝陽行業(yè)，相對于發(fā)達國家來說，存在著規(guī)模孝檔次低、缺乏系統(tǒng)管理等弱點，特別是與一些國際大品牌比較更加顯現(xiàn)出較大差距，涂料品牌對我國來說小而多是一個普遍存在的現(xiàn)象，產(chǎn)品與營銷同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴重，其中廣東的聚酯漆廠非常之多，不管在工廠規(guī)模、管理、產(chǎn)品、包裝、宣傳、營銷幾乎是千篇一律。這樣的運作方式基本上是無營銷可言，至少是缺少差異化營銷和基本的營銷理念，只不過是單純的銷售而已。而我國江浙滬等長江三角洲地區(qū)則以生產(chǎn)乳膠漆的涂料工廠居多，其規(guī)模多數(shù)偏小，產(chǎn)品差異化和營銷差異化也是非常糟糕。導致普遍存在缺乏生存與發(fā)展的生命力。

三、中國涂料價格

我國的建材涂料市場漲價趨勢此消彼長，在年初的時候，由于央行加息，國家宏觀調(diào)控，原油價格不斷攀升，給涂料企業(yè)都帶來了沉重的壓力。此次家居行業(yè)醞釀集體漲價真假已定，各類產(chǎn)品漲幅有多大?漲價是企業(yè)迫于成本壓力不得不為之，還是借機跟風牟利?消費者對家居產(chǎn)品漲價買賬嗎?企業(yè)如何消化價格上漲帶來的負面因素?涂料市場出現(xiàn)了很多的聲音。

對于建材漲價的通知已經(jīng)下發(fā)，而有部分庫存的，已經(jīng)從去年的12月就開始執(zhí)行新的價格表。據(jù)了解，由于油漆涂料的原材料為石油化工產(chǎn)品，受國際原油價格波動的影響還是挺大的。

據(jù)了解，由于油漆涂料的原材料為石油化工產(chǎn)品，受國際原油價格波動的影響較大。近期，主要原材料化工溶劑、鈦白粉、桐油、松香等的價格均有明顯的上漲，所有各品牌油漆涂料都全線漲價。

立邦、華潤、嘉寶莉、紫荊花、多樂士、長頸鹿、三棵樹、圣丹等中國涂料市場十大知名品牌。這些產(chǎn)品的價格，按使用用途不同分為三個價格區(qū)間：a、工程中大量使用的工程乳膠漆價格在120元~180元/桶(20kg、25kg、15L、18L)；b、一般裝修用乳膠漆價格在200元~370元/桶(20kg、25kg、15L、18L)；c、精裝修用乳膠漆價格在400元~820元/桶(20kg、25kg、15L、18L)，260元~700元左右/桶(5L裝)；另外與我公司產(chǎn)品相似性較大的“鱷魚”價格在110元~120元

四、涂料的營銷策略

一、確定自身的戰(zhàn)略目標與營銷策略。

由于涂料行業(yè)涉及面非常廣泛，涂料品類繁多，加上涂料技術(shù)不斷提升，產(chǎn)品也層出不窮。任何一家涂料企業(yè)都不可能包羅萬象地生產(chǎn)銷售各種產(chǎn)品。那么，該生產(chǎn)什么產(chǎn)品和銷售什么產(chǎn)品？就需要涂料當家人做出明確的決策。根據(jù)市場評估和自身條件的評估來確定是比較簡單、理性而有效的方法。

二、實現(xiàn)差異化營銷策略在市場競爭中人們經(jīng)常采取低價方法來提高自身的競爭力，這種方法一般來說簡單、見效。就目前市場來看，由于涂料產(chǎn)品是缺少技術(shù)的獨有性，與誰實施差異化就十分重要。如果各企業(yè)能在建筑涂料市場中與立邦和ＩＣＩ的產(chǎn)品和營銷實施差異化，其發(fā)展一定會出類拔萃。

三、培養(yǎng)忠誠經(jīng)銷商，構(gòu)建終端競爭力

培養(yǎng)忠誠經(jīng)銷商呢，這里就需要我們對其價值具有充分的認識并給予足夠的時間周期。產(chǎn)品特有性和產(chǎn)品附加值是培養(yǎng)忠誠代理商的先決條件，而與產(chǎn)品密不可分的營銷策略和銷售技巧也是問題的關(guān)鍵。當然如果能讓對方真正融入到你的企業(yè)文化中來那就會徹底的同化而高度的忠誠。另外，構(gòu)建終端用戶也是基于我們中國涂料市場早已進入了買方市場和完全競爭時代的需要。在物流過程中，要使產(chǎn)品從經(jīng)銷商手中流轉(zhuǎn)到消費者手里也是非常困難的，誰的產(chǎn)品能以目標消費者最易察覺的形式體現(xiàn)，誰就能獲得最有利的品牌與市場地位。

四、實施品牌戰(zhàn)略是營銷策略的中心主題市場營銷過程中，除了能獲得應(yīng)獲的利潤和市場外，產(chǎn)品的知名度和美譽度都是通過品牌這個載體來體現(xiàn)的，就連前面所講的差異化營銷和忠誠客戶培養(yǎng)以及終端用戶的培養(yǎng)等等，到頭來都將濃縮于品牌的表現(xiàn)上。

五、推進規(guī)模化經(jīng)營，快速實施多渠道整合營銷中國加入ＷＴＯ后，作為市場中的一份子，不管你自覺和不自覺，都被推向了國際競爭，我們必須面對國際上的強勢品牌。這里必須強調(diào)，涂料行業(yè)的競爭，絕對不是小企業(yè)與小企業(yè)之間的競爭。所以對我國涂料行業(yè)來說，將面臨著更加嚴峻的市場考驗。

五、中國涂料市場前景及發(fā)展戰(zhàn)略

建筑涂料以其良好的經(jīng)濟性、美觀性、安全性,被廣泛運用于建筑物內(nèi)外墻裝飾及地板、屋頂、門窗、路標、橋梁和工業(yè)設(shè)施的維護,呈現(xiàn)出替代傳統(tǒng)裝飾材料的趨勢,并逐步形成功能齊全、品種繁多的新型建材體系。建筑涂料是我國涂料產(chǎn)業(yè)增長最快的子產(chǎn)業(yè)。中國環(huán)氧樹脂行業(yè)協(xié)會專家表示,近年來我國房地產(chǎn)業(yè)蓬勃興起,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟新的增長點和支柱產(chǎn)業(yè),我國進入新一輪發(fā)展的高潮,為建筑涂料的應(yīng)用提供了巨大的市場空間

但是我們也不得不看到發(fā)展背后的隱患，因此提出了一下幾個發(fā)展戰(zhàn)略：

1、加速高素質(zhì)專業(yè)人才的培養(yǎng)

人才缺乏和不配套曾經(jīng)嚴重制約著我國建筑涂料的發(fā)展。要實現(xiàn)建筑涂料行業(yè)的現(xiàn)代化，需要盡快培養(yǎng)和造就第一流的高素質(zhì)的人才，包括富有創(chuàng)新才能的科研人才，各類高級企業(yè)管理人才。沒有一流的科研人才，就難以掌握現(xiàn)代化的建筑涂料技術(shù)，就不可能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。沒有一流的管理人才，就不可能實現(xiàn)建筑涂料的集約化經(jīng)營。因此應(yīng)以行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，加速高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。

2、提升建筑涂料產(chǎn)品檔次

為了提升我國建筑涂料行業(yè)整體的技術(shù)水平，國內(nèi)的建筑涂料企業(yè)應(yīng)該完善行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加大科研的投入，緊跟世界潮流，不斷創(chuàng)新，開發(fā)出新的品種。

3、解決好原材料配套發(fā)展工作

建筑涂料所用的專用乳液、助劑、顏料等目前還存在著品種少、質(zhì)量不穩(wěn)定、供應(yīng)不足、價高等問題，嚴重制約著建筑涂料行業(yè)的發(fā)展。建議國內(nèi)的原材料工業(yè)可以利用目前進口原材料大量涌入國內(nèi)涂料市場的時機，借鑒別人的經(jīng)驗，提高我們的產(chǎn)品性能，縮短與國外的差距，現(xiàn)在應(yīng)該是時機較為成熟的時候，同時也要加強自主研發(fā)的投入。

4、重視涂裝施工的研究

建筑涂料產(chǎn)品在市場上出售，嚴格地說只是一種半成品，只有將它裝飾到建筑物表面形成涂膜后，才成為真正的成品。涂膜能否充分發(fā)揮預(yù)期效果，與使之形成涂膜的配套產(chǎn)品和施工技術(shù)有很大關(guān)系。國外對一種新的涂料品種問世后，對其涂裝施工技術(shù)研究非常重視，對其施工基礎(chǔ)條件、施工方法、施工機具、施工環(huán)境以及施工中可能出現(xiàn)的問題和補救辦法等都進行較深入具體的研究，并相互提出詳細的施工規(guī)范和驗收規(guī)程。特別為了適應(yīng)家庭裝飾的發(fā)展需要，研究和開發(fā)了適用于家居裝飾的產(chǎn)品小包裝以及簡便適于自己動手的施工機具，并為用戶提供了很通俗、詳細的施工方法。國外這些經(jīng)驗很值得借鑒和發(fā)展。

第三篇：鋼結(jié)構(gòu)防火涂料規(guī)范

總 則

1.0.1 為貫徹落實國家有關(guān)建筑設(shè)計防火規(guī)范和技術(shù)標準，規(guī)范鋼結(jié)構(gòu)防火涂料的施工和驗收工作，減少火災(zāi)危害，維護消防安全，特制訂本規(guī)范。

1.0.2 本規(guī)范規(guī)定了鋼結(jié)構(gòu)防火涂料的施工要求和竣工驗收等內(nèi)容。本規(guī)范適用于建筑物和構(gòu)筑物鋼結(jié)構(gòu)防火涂料的施工和驗收。

1.0.3 鋼結(jié)構(gòu)防火涂料的施工和驗收，除遵守本規(guī)范外，尚應(yīng)遵守國家有關(guān)標準和規(guī)定。鋼結(jié)構(gòu)防火涂料施工要求 2.1 一般規(guī)定

2.1.1 鋼結(jié)構(gòu)防火涂料工程應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的施工單位或生產(chǎn)單位進行施工。2.1.2 進入施工現(xiàn)場的各種鋼結(jié)構(gòu)防火涂料產(chǎn)品，應(yīng)具有生產(chǎn)廠家提供的型式認可證書、型式檢驗報告、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品說明書、施工工藝等技術(shù)資料。

2.1.3 施工前，鋼結(jié)構(gòu)表面應(yīng)除銹，并根據(jù)使用要求確定防銹處理。除銹和防銹處理應(yīng)符合現(xiàn)行國家有關(guān)規(guī)定。

2.1.4 鋼結(jié)構(gòu)表面的粉塵、油污等應(yīng)清除干凈，其連接處的縫隙應(yīng)用防火涂料或其他防火材料補堵平后方可施工。

2.1.5 防火涂料宜在室內(nèi)裝修之前和不被后繼工程所損壞的條件下進行施工。在養(yǎng)護期內(nèi)的涂層，應(yīng)防止雨淋、水沖、臟物污染和磕碰。

2.1.6 鋼結(jié)構(gòu)防火涂料施工的環(huán)境溫度和相對濕度應(yīng)符合涂料產(chǎn)品說明書的要求。若無要求時，水性涂料施工過程中和涂層干燥固化前，環(huán)境溫度宜保持在5至38℃，溶劑型涂料宜保持在-5至38℃。相對濕度不宜大于90%，空氣應(yīng)流通。當氣溫過低、風速大于5m/s、雨天或構(gòu)件表面有結(jié)露時，不宜作業(yè)。2.1.7 在涂料施工前應(yīng)根據(jù)工程的結(jié)構(gòu)及現(xiàn)場條件提出具體可行的施工組織設(shè)計方案，并按施工單位質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書的規(guī)定和生產(chǎn)廠家的涂料施工工藝進行施工。

2.1.8 用測厚儀測量構(gòu)件涂層厚度時，測量點應(yīng)均勻布置，對線狀構(gòu)件如鋼梁、鋼柱等每延米測量點數(shù)不應(yīng)少于兩點；對面狀構(gòu)件如鋼板等每平方米測量點數(shù)不應(yīng)少于五點。

2.1.9 在施工中必須對全部過程，包括隱蔽工程部位情況作出詳細記錄。2.2 超薄型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料的施工

2.2.1 超薄型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料一般采用刷涂、滾涂或噴涂工藝施工。當采用重力式噴槍噴涂時，其壓力宜為0.4～0.6Mpa。如需涂面層涂料，面層涂料也可刷涂、噴涂或滾涂。

2.2.2 雙組份的涂料，應(yīng)按使用說明書規(guī)定在現(xiàn)場調(diào)配使用；單組份的涂料應(yīng)在施工現(xiàn)場充分攪拌均勻后使用。涂料開封后宜在當日使用完畢。

2.2.3 分層涂覆的涂料，應(yīng)按產(chǎn)品施工工藝規(guī)定的施工間隔進行涂覆，直至達到所需厚度。

2.2.4 涂覆后的涂層不應(yīng)出現(xiàn)流掛、粉化、空鼓、脫落、漏涂和裂紋等缺陷。2.3 薄型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料的施工

2.3.1 薄型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料的施工應(yīng)滿足下列要求： 薄型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料，宜采用噴涂工藝施工，每遍噴涂厚度不宜超過2.5mm，噴涂壓力宜為0.4～0.6Mpa。應(yīng)按產(chǎn)品施工工藝規(guī)定的施工間隔進行涂覆； 噴涂后的涂層應(yīng)完全閉合，輪廓清晰，無流掛、粉化、空鼓、脫落、漏涂和寬度大于0.5mm裂紋等缺陷;3 施工過程中，操作者應(yīng)適時檢測涂層厚度，直到符合施工組織設(shè)計規(guī)定的厚度方可停止噴涂； 當設(shè)計要求涂層表面平整時，應(yīng)對最后一遍涂層作抹平處理，確保外表面均勻平整。2.3.2 當薄型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料需涂面層時，面層的施工應(yīng)滿足下列要求： 1當?shù)讓雍穸确鲜┕そM織設(shè)計規(guī)定并干燥后，方可施工面層；

2面層宜涂覆1～2次，并應(yīng)全部覆蓋底層。涂料用量應(yīng)符合產(chǎn)品使用說明書要求； 3面層應(yīng)顏色均勻，接槎平整，不應(yīng)有流掛、粉化、空鼓、脫落、裂紋和漏涂等缺陷。2.4 厚型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料的施工

2.4.1 厚型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料宜采用壓送式噴涂機噴涂，當氣壓為0.4～0.6Mpa時，噴槍口直徑宜為6～10mm。

2.4.2 配料應(yīng)嚴格按使用說明書中的配合比加料或加稀釋劑，并使涂料均勻，稠度適宜。涂料開封后宜在當日使用完。配好的涂料應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)用完。

2.4.3 噴涂施工應(yīng)分層完成，每層噴涂厚度宜為5～10mm，并應(yīng)按產(chǎn)品施工工藝規(guī)定的施工間隔進行涂覆，直至達到所需厚度。噴涂保護方式、噴涂遍數(shù)與涂層厚度應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計要求確定。

2.4.4 施工過程中，操作者應(yīng)適時檢測涂層厚度，直到符合施工組織設(shè)計規(guī)定的厚度方可停止噴涂。

2.4.5 噴涂后的涂層應(yīng)厚度均勻，無流掛、粉化、空鼓、脫落、漏涂和寬度大于1.0mm的裂紋等缺陷。

2.5 防火涂層的返修或返工

當防火涂層出現(xiàn)下列情況之一時，應(yīng)進行返修或返工：

1涂層干燥固化不好，粘結(jié)不牢或出現(xiàn)流掛、粉化、空鼓、脫落和漏涂時； 2鋼結(jié)構(gòu)的接頭、轉(zhuǎn)角處的涂層有明顯凹陷時；

3超薄型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料表面出現(xiàn)明顯裂紋時；薄型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料表面裂紋寬度大于0.5mm時；厚型鋼結(jié)構(gòu)防火涂料表面裂紋寬度大于1.0mm時；

4涂層平均厚度符合施工組織設(shè)計規(guī)定的厚度要求，但單點涂層厚度小于施工組織設(shè)計規(guī)定厚度的85%，或單點涂層厚度雖大于施工組織規(guī)定厚度的85%，但未達到施工組織設(shè)計規(guī)定厚度的涂層之連續(xù)面積的長度超過1m時。3 鋼結(jié)構(gòu)防火涂料竣工驗收

3.1 鋼結(jié)構(gòu)防火涂料施工竣工后，施工單位應(yīng)對施工質(zhì)量進行自檢，并形成檢驗報告，提交建設(shè)單位。

3.2 鋼結(jié)構(gòu)防火涂料工程驗收時，應(yīng)提供下列資料：

1產(chǎn)品型式認可證書、型式檢驗報告、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品使用說明書、施工工藝； 2鋼結(jié)構(gòu)防火涂料生產(chǎn)單位與工程定貨單位簽定的訂貨合同或發(fā)票； 3鋼結(jié)構(gòu)防火涂料施工組織設(shè)計方案及防火涂料施工質(zhì)量自檢報告； 4施工過程的檢查記錄； 5隱蔽工程的檢查記錄；

6對施工中不合格項等問題的處理記錄； 7其他有關(guān)文件和記錄。

3.3 鋼結(jié)構(gòu)防火涂料的施工質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合下列規(guī)定： 防火涂料的產(chǎn)品資料和施工過程資料均應(yīng)齊全、完整；涂料生產(chǎn)單位與工程定貨單位簽定的訂貨合同或發(fā)票中涂料數(shù)量應(yīng)與工程施工實際需用量基本一致； 2 防火涂料施工質(zhì)量應(yīng)符合本規(guī)范要求； 3有外觀質(zhì)量要求的應(yīng)符合本規(guī)范相應(yīng)的規(guī)定。

附錄A 本規(guī)范用詞說明

A.1 為便于在執(zhí)行本規(guī)范條文時區(qū)別對待，對要求嚴格程度不同的用詞，說明如下： 1）表示很嚴格，非這樣做不可的用詞： 正面詞采用“必須”，反面詞采用“嚴禁”。2）表示嚴格，在正常情況下均應(yīng)這樣做的用詞： 正面詞采用“應(yīng)”，反面詞采用“不應(yīng)”或“不得”。3）表示允許稍有選擇，在條件許可時首先應(yīng)這樣做的用詞： 正面詞采用“宜”或“可”，反面詞采用“不宜”。表示有選擇，在一定條件下可以這樣做的用詞，采用“可”。

A.2 本規(guī)范中應(yīng)按規(guī)定的標準、規(guī)范或其他有關(guān)規(guī)定的寫法為“應(yīng)符合要求或規(guī)定”。

第四篇：銷售市場工作計劃

銷售市場工作計劃 篇1

一、20xx年銷售情況

20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后，公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷售提供一個產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20xx公司領(lǐng)導給我定下240萬元的銷售額，全年累計銷售總額還不到100萬元，完成率很差，真是慚愧。我希望在20xx年自己個人能突破200萬。

二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)

銷售部門經(jīng)理肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，除了完成自己的工作外，還要配合其他銷售完成他們的工作，可想而知。一個公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售團隊對完成公司銷售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說:“工欲善其事，先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，我認為：公司銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，只有這樣才能使每一個銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。也只有這樣，銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場拓展率和成功率。從整個市場來看，最重要的還是公司老板，因為老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者，在這一塊希望領(lǐng)導加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年，無論是商務(wù)交流、技術(shù)知識都讓我學到了很多，同時利用學習到的方法在工作中充分實踐，其顯示效果還算滿意。但還遠遠不夠，學習這一塊是永遠的。我個人覺得是永遠學不完，時刻提醒自己每天進步一點點。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。

培訓是公司的核心部分，在20xx年公司基本上每周都有培訓，但執(zhí)行率還遠遠不夠，在接下來20xx年里，我覺得培訓一定要放在重點，“練家兵打野丈”，只有公司每一個銷售培訓好了，才有助于工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。

根據(jù)上周開會時分工來看，我的主要工作任務(wù)是：

(1)負責公司每一個銷售人員的培訓和指導配合;

(2)配合李總做市場(除了自己工作外);

(3)配合譚總(除了自己工作外);

(4)做好真正部門經(jīng)理的管理工作。

20xx年，我會全力以赴，把更多的精力放在工作上，在工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好部門經(jīng)理應(yīng)該做的工作，把自己的工作做好做扎實，為公司發(fā)展貢獻自己的力量，無論工作有多艱難、多艱辛，相信我一定做得更好、更出色。當然我本人也有很多不足的地方，在今后的工作中，我希望領(lǐng)導多多給我指出和指導。有時候自己犯錯自己是不知道的，人往往都是無形中出現(xiàn)錯，就是因為一些細節(jié)導致自己感覺不到，所以只有得到領(lǐng)導的正確指導，自己才能提高，才能讓自己在工作中少走些彎路。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型

光系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售人員堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動了產(chǎn)品銷售，建成了以廣東省為主體，同時也輻射全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。在這一塊，我公司在20xx年還要重點抓網(wǎng)絡(luò)推廣，同時也要走傳統(tǒng)模式，要做到線上線下相結(jié)合，無論是網(wǎng)絡(luò)推廣，還是傳統(tǒng)模式都不能忽略。對于我公司目前的情況，網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個途徑，線下還要有更多相關(guān)的銷售人員去推廣，只有這樣，才能有助于提供公司的發(fā)展速度。

銷售市場工作計劃 篇2

20xx年的銷售工作已成為過去，在這將近一年的時間里我通過自身努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己今年的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗和教訓，提高自己，在未來把工作做的更好，自己也非常有信心和決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的市場銷售工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月初到公司工作的，四月份中旬開始組建市場部，在沒有負責市場部工作之前，我是沒有任何銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教陳經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對電池和五金市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于五金市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

一、部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

總銷售額：大寫：壹佰玖拾捌萬柒仟貳佰捌拾伍元整 小寫：1987285元整

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在深圳市場上，鎳帶產(chǎn)品品牌眾多，惠能由于比較早的進入深圳市場，鎳片產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有452個，加上沒有記錄的概括為5個，八個月23天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

二、市場分析

現(xiàn)在深圳鎳片市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在龍崗區(qū)域，因為深圳市場首先從龍崗開始的的，所以深圳市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在深圳開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比龍崗小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在深圳鎳帶市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

三、20xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5) 銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售市場工作計劃 篇3

即將過去的20xx年，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為某某迪的一名員工我深深感到某某之蓬勃發(fā)展的熱氣和某某人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的'形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!

某某年工作總結(jié)：

從開廠以來截止某某年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家(某某、某某、某某)共某某個客人有合作往來，總銷售額約某某：

：客戶共某某個(某某年新客戶個，之前的老客戶某某年未返單的共個)，總銷售額約某某rmb;

：客戶共某某個(某某年新客戶某某個，之前的老客戶某某年未返單的共某某個)，總銷售額約某某;

：客戶共某某個(某某年新客戶某某個，之前的老客戶某某年未返單的共某某個)，總銷售額約某某.00rmb。

按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，某某市場較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息)，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。某某和某某市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機會，提高銷售額。

忙碌的某某年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。

4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的某某客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份，某某客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。

對于某某年發(fā)生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習，以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

20xx年工作計劃及個人要求

1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

4.加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合;

5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關(guān)建議：

1.建公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力.

銷售市場工作計劃 篇4

轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了，踏足一個新公司，新行業(yè)，這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守，其次努力學習了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識，其中一些不懂或疑惑的地方也很感激領(lǐng)導給與的答問解惑，年關(guān)將至，在熟悉了公司的相關(guān)制度及自我以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責之后，對于新一年的工作開展，我也有了點點想法與計劃：

首先，作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下頭的幾點參考意見：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務(wù)本事提高到一個新的檔次。

4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。

在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情景，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

其次作為個人XX我需要努力做到并日趨完善的幾件事

1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能

2)銷售工作最基本的客戶訪問量(進取開發(fā)新客戶，并維護好老客戶，經(jīng)常與客戶堅持一個良好的溝通)

3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的提議要能做出迅速的反應(yīng)。

在傳達產(chǎn)品信息時要明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解到了什么程度。

4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。

根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月，每周，完成各個時間段的銷售任務(wù)。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在安徽市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

以上是我對XX年銷售工作計劃的一些的提議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售市場工作計劃 篇5

總結(jié)了自己的一些成果后，就意味著20xx年個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，這給銷售工作帶來很多不便，這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年個人銷售工作計劃如下：

一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；20xx年對自己有以下個人銷售工作計劃

1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有3到5個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了20xx年的銷售工作計劃每月我要努力完成5到6萬元的銷售額，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是20xx年的個人銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

1、 建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力；

2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款（1個系列）新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化 素質(zhì) 和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻。

銷售市場工作計劃 篇6

（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān)。 最好最全的免費公文，

（二）加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點）應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇，擴大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢。

加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

（四）抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才。

要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業(yè)務(wù)培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

銷售市場工作計劃 篇7

在這一年里，公司成立初期市場部需要不斷完善管理制度，加強市場環(huán)境的調(diào)研，為步入高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)更快的效益增長做好準備。

對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

一、銷售網(wǎng)絡(luò)管理

1.建立直接操作關(guān)系

市場部是負責公司銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受董事長的領(lǐng)導。市場部銷售人員與各區(qū)域市場開發(fā)之間是一種直接接觸的關(guān)系，即在銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理方面直接進行操作，并承擔銷售網(wǎng)絡(luò)工作的任務(wù)。

2.人員配置：

(1)銷售、統(tǒng)計管理員：內(nèi)勤統(tǒng)計管理員1名，分管產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品進銷存統(tǒng)計，兼任加工進銷存統(tǒng)計。

(2)市場開發(fā)助理：省外市場開發(fā)助理1名,分管省外市場的銷售，兼任物料取樣和調(diào)度工作。

3.強化人員素質(zhì)培訓

6月份前完成對市場部銷售、統(tǒng)計管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。

4.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對銷售網(wǎng)絡(luò)建立和維護實施細則規(guī)定。建立市場部考核制度，并根據(jù)實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全銷售管理的工作。

5.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場部長根據(jù)市場開發(fā)助理提供的市場信息、項目規(guī)模、信息達成率、三項指標對市場部成員進行定期的動態(tài)評估。銷售、統(tǒng)計管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合相互收集資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強銷售的管理，在銷售的完整性、及時性、有效性和保密性等方面更上一層樓。

6.加強市場調(diào)研

以市場開發(fā)助理提供的銷售信息和公司在外省的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域貴金屬業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響公司品牌，擴大公司的市場占有率，20xx年初步考慮參加幾個品牌推廣會和貴金屬年會，以宣傳和擴大公司的品牌，擴大銷售信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)銷售任務(wù)奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在完成重點或大型的招標項目之際，邀請有關(guān)部門參加公司舉辦的慶功活動，用大型貴金屬招標或大額訂單實例展示和宣傳公司品牌，顯示公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立貴金屬行業(yè)中典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在網(wǎng)絡(luò)和知名貴金屬網(wǎng)頁作宣傳或廣告，展示公司實力;及時制作公司新的業(yè)績和宣傳資料，發(fā)放到各商家手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和業(yè)內(nèi)人員接觸，學習相關(guān)貴金屬專業(yè)知識和素質(zhì)教育工作，樹立良好的公司員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位商家與公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對公司有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認同感，對公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，處促成項目業(yè)務(wù)。

四、內(nèi)部管理

1、嚴格實施“一切按認真管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴格按照公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合董事長搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好協(xié)調(diào)工作。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

銷售市場工作計劃 篇8

一、工作思路

1、明確工作內(nèi)容（首先公司員工專業(yè)的考核）

A 業(yè)務(wù)員對于新客戶的開發(fā)

對于任何行業(yè)銷售精英中他們都有一個共同的特點、人際關(guān)系和朋友網(wǎng)絡(luò)比較豐富、

所以我建議公司對于每一個業(yè)務(wù)員這方面的增強、如：讓每一個業(yè)務(wù)員必須要建立自己的行業(yè)圈—————物流裝修等和我公司行業(yè)有關(guān)有利于工作、

B 業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶資源方式的針對性

采用專人專程指定的區(qū)域資源整合、

C 對于客戶資料的認識、

對于每一個潛在客戶的全面了解：企業(yè)文化公司背景負責人的日常安排如何能讓自己能和他成為朋友、——————宗旨（只要用心只要配合只要相信——————成功）

D 對于客戶的方案———————客戶想到的我們必須想到、客戶沒有想到的我們也必須想到，拿出我們公司在同行業(yè)中獨特的一面 、

二、管理團隊

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司或經(jīng)銷商做好服務(wù)工作。

三、市場分析

1、整合資源

對于本行業(yè)的全面分析，對于我們競爭對手的了解程度大量增大。采用分區(qū)域性的市場規(guī)劃：如行業(yè)規(guī)劃，淺客戶規(guī)劃、

四、品牌推廣

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“浩特”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）

2、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的品質(zhì)要求不斷細化，產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)附帶品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力以便極快建立每個業(yè)務(wù)員的客戶群體、

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點有價值的經(jīng)銷商，擴大市場范圍。

4、市場推廣

a、積極利用公司各種有價值的資料，如企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

b、在物流行業(yè)或者裝修行業(yè)等媒體新聞刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。

c、積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。

d、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。（如開發(fā)第一個樣板產(chǎn)品————第一個成交客戶給與一定的優(yōu)惠）

e、在一些重型工業(yè)園區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。

f、定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。

第五篇：學生電子產(chǎn)品規(guī)范公約

219班學生電子產(chǎn)品規(guī)范公約

為了應(yīng)對學生視力測評納入中考改革的方案，也為了減少手機對正在發(fā)育學生的危害，減少學生不良需求和攀比心理的發(fā)生，減少學生注意力的分散，使學生安心學習，班級與學生簽訂以下協(xié)議：

（一）協(xié)議內(nèi)容

1、學生不得擁有個人可完全獨立支配的電子產(chǎn)品（僅有使用權(quán)，沒有所有權(quán)），學生自覺不帶電子產(chǎn)品到學校，家長提醒并監(jiān)督。

2、學生若須帶電子產(chǎn)品到學校，提出申請，由班主任保管，保管時間：周日返校——周六放學。

3、休息日在家每日使用電子產(chǎn)品不得超過1小時（除做作業(yè)、上課外）。

4、不得在兩休時間使用電子產(chǎn)品（午休12:00——14:00、晚修22:00——次日7:00）。

5、不得使用電子產(chǎn)品瀏覽暴力、色情、言情等不利于身心健康發(fā)展的網(wǎng)頁、視頻、游戲等。

6、本協(xié)議從簽訂之日起生效。

（二）獎勵與懲罰

1、獎：（1）以學期為周期，表現(xiàn)優(yōu)異者優(yōu)先推選“東華好學生”

（2）表現(xiàn)優(yōu)異者可獲得父母贈送精美禮品，以資鼓勵。

2、罰：不能遵守協(xié)議內(nèi)容的，按班級紀律管理制度處罰，并要求家長沒收手機，情節(jié)嚴重者學期學生綜合素質(zhì)等級評定為D等級。

簽名：

東華進取219班

2019年10月30日