第一篇：招商銀行個(gè)人網(wǎng)銀

招商銀行

招商銀行個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版開(kāi)通流程

1、到銀行填寫(xiě)需要開(kāi)通的業(yè)務(wù)，2、到柜臺(tái)去開(kāi)戶(hù)取銀行卡和u盾

3、在銀行人員的指導(dǎo)下進(jìn)行網(wǎng)上銀行的激活

4、在個(gè)人電腦上打開(kāi)招行的官網(wǎng)，下載一個(gè)招行專(zhuān)業(yè)版的程序，安裝

5、插入u盾，打開(kāi)招行專(zhuān)業(yè)版登陸個(gè)人網(wǎng)上銀行

招行銀行一網(wǎng)通

主頁(yè)：金葵花理財(cái)，私人銀行，個(gè)人貸款，出國(guó)金融，現(xiàn)金管理，空中銀行，財(cái)智生活網(wǎng)，VIP尊享，投資者關(guān)系，分行網(wǎng)站，社區(qū)，微博

個(gè)人業(yè)務(wù)：金葵花理財(cái)，私人銀行，個(gè)人貸款，空中銀行，一卡通，財(cái)富賬戶(hù)，伙伴一生，電子銀行，居家生活，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，投資理財(cái)，網(wǎng)上個(gè)人銀行 公司業(yè)務(wù)：現(xiàn)金管理，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)，國(guó)際業(yè)務(wù)，投資銀行，離岸業(yè)務(wù)，資產(chǎn)托管，養(yǎng)老金金融，公司理財(cái)，融資租賃，同行金融，網(wǎng)上企業(yè)銀行

信用卡：信用卡申請(qǐng)，積分計(jì)劃，優(yōu)惠商戶(hù)，理財(cái)分期，商旅預(yù)訂，網(wǎng)上商城，白金無(wú)限專(zhuān)享，客戶(hù)服務(wù)。

I理財(cái)：我的i理財(cái)，理財(cái)經(jīng)理，產(chǎn)品超市，網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，網(wǎng)點(diǎn)地圖，投資大賽，百味牛博

商旅預(yù)訂：可以預(yù)訂查詢(xún)機(jī)票，酒店

今日招商：招行榮譽(yù)榜，招行新聞，招行公告，招行金融市場(chǎng)評(píng)論，國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)評(píng)論，國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)要聞，財(cái)智生活雜志，股票市場(chǎng)

招行手機(jī)一網(wǎng)通

手機(jī)支付服務(wù)是指允許用戶(hù)使用其手機(jī)對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行支付的一種服務(wù)方式。手機(jī)支付有兩種方式：第一種途徑是費(fèi)用通過(guò)手機(jī)賬單收取，第二種途徑是費(fèi)用從用戶(hù)的銀行賬戶(hù)（即借記賬戶(hù)）或信用卡賬戶(hù)中扣除。優(yōu)點(diǎn)：

1、手機(jī)銀行能為客戶(hù)提供每日高達(dá)20萬(wàn)元的免費(fèi)轉(zhuǎn)賬匯款額度(不含協(xié)議賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬僅限android版)；

2、生活服務(wù)則新增彩票投注、話費(fèi)充值、商旅預(yù)訂、電影票在線選座購(gòu)買(mǎi)等；

3、在手機(jī)銀行上還能進(jìn)行信用卡賬單隨查隨還，支持招行一卡通及中、農(nóng)、建等多家銀行借記卡還款等業(yè)務(wù)；

4、以及僅限手機(jī)銀行客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的專(zhuān)屬高收益理財(cái)產(chǎn)品。

5、上線了網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約功能

6、不同版本的系統(tǒng)服務(wù)不同。

缺點(diǎn)：

1、證書(shū)登錄時(shí)，多次出現(xiàn)“讀取用戶(hù)數(shù)據(jù)”和“編輯用戶(hù)數(shù)據(jù)”的許可詢(xún)問(wèn)提示框（手機(jī)java版）

2、程序管理里面，程序“招商銀行”沒(méi)有總是允許的設(shè)置選項(xiàng)（手機(jī)java版）

3、不同的系統(tǒng)版本享受的服務(wù)是不同的。

招行電話銀行

優(yōu)點(diǎn)：

統(tǒng)一的撥叫號(hào)碼，一站式的客戶(hù)服務(wù)

95555是招商銀行集自動(dòng)、人工于一體的全國(guó)統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)號(hào)碼。您可通過(guò)撥打95555獲得24小時(shí)不間斷的、全方位的一站式服務(wù)。

（1）超時(shí)空的3A服務(wù)：電話銀行不受時(shí)間、空間的限制，您可以在任何時(shí)間（Anytime—每年365天、每天24小時(shí)不間斷）、任何地點(diǎn)（Anywhere—家里、辦公室、旅途中）以任何方式（Anyway—電話、手機(jī)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件等）獲得銀行服務(wù)。

（2）方便快捷的一站式服務(wù)：您可通過(guò)電話銀行自助辦理個(gè)人、公司、證券、資產(chǎn)、國(guó)際等業(yè)務(wù)；您也可將您的問(wèn)題、投訴、建議直接告訴我們，我們?yōu)槟峁┮徽臼降姆?wù)。

（3）費(fèi)用低廉的服務(wù)方式：撥打本地95555，您只需要支付普通市話費(fèi)用，即可獲得全方位的金融服務(wù)。

（4）開(kāi)通免申請(qǐng)：您只要是招商銀行的客戶(hù)，無(wú)需申請(qǐng)，即可直接使用95555的電話銀行服務(wù)。撥打時(shí)請(qǐng)使用音頻電話。

缺點(diǎn)：

1、開(kāi)通電話銀行需要在平安銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面或平安網(wǎng)上銀行上辦理業(yè)務(wù)。

2、電話銀行人工服務(wù)容易占線。

3、人工服務(wù)轉(zhuǎn)接臺(tái)太多，用起來(lái)叫繁瑣。

網(wǎng)上銀行分類(lèi)：個(gè)人網(wǎng)上銀行大眾版，個(gè)人隱含專(zhuān)業(yè)版，i理財(cái)大眾版，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)版，企業(yè)銀行UBANK,安全提示。

手機(jī)銀行分類(lèi)：手機(jī)一網(wǎng)通，個(gè)人手機(jī)銀行，企業(yè)手機(jī)銀行。

Pad銀行分類(lèi)：ipad銀行

在線服務(wù)：小企業(yè)E家，網(wǎng)上支付申請(qǐng)，網(wǎng)上商戶(hù)結(jié)賬處理，信用卡申請(qǐng)，i理財(cái)賬戶(hù)申請(qǐng)，在線申請(qǐng)生意貸（新）

實(shí)時(shí)金融信息：外匯實(shí)時(shí)匯率，黃金市場(chǎng)行情，國(guó)債柜臺(tái)交易報(bào)價(jià)，理財(cái)產(chǎn)品凈值，基金凈值，存款利率，貸款利率，貸費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

登陸個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版

登陸個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版需要下載個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版的一個(gè)程序然后進(jìn)行安裝，安裝完成后會(huì)在桌面上形成一個(gè)招行專(zhuān)業(yè)版的快捷方式，打開(kāi)那個(gè)快捷方式只需要插入u盾輸入密碼便可進(jìn)入個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版。

（3.1）個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版的功能

我的財(cái)務(wù)：歡迎頁(yè)（首頁(yè)），我的賬戶(hù)，綜合對(duì)賬單，我的證劵，電子填單 賬戶(hù)管理：賬戶(hù)管理指南，賬戶(hù)查詢(xún)，活期交易查詢(xún)，定期交易查詢(xún)，一卡通開(kāi)戶(hù)信息查詢(xún)，一卡通積分查詢(xún)，新舊卡號(hào)互查，個(gè)人企業(yè)年金查詢(xún)，電子工資單，理財(cái)收入統(tǒng)計(jì)，密碼管理，一卡通掛失，到期換卡申請(qǐng)，ATM、POS限額，國(guó)際匯款收入申報(bào)。

卡內(nèi)互轉(zhuǎn)：卡內(nèi)互轉(zhuǎn)，卡內(nèi)互轉(zhuǎn)指南，本人招行賬戶(hù)互轉(zhuǎn)，本人招行信用卡還款，轉(zhuǎn)出到協(xié)議賬戶(hù)，定活互轉(zhuǎn)，活期約定轉(zhuǎn)存，通知存款轉(zhuǎn)賬，銀證轉(zhuǎn)賬（第三方存管），融資融券銀證轉(zhuǎn)賬，理財(cái)賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬，外匯結(jié)匯，外匯購(gòu)匯，信用卡預(yù)借現(xiàn)金。

轉(zhuǎn)賬匯款：轉(zhuǎn)賬匯款，轉(zhuǎn)賬匯款指南，轉(zhuǎn)賬匯款功能申請(qǐng)，轉(zhuǎn)賬匯款記錄查

詢(xún)，轉(zhuǎn)賬匯款回單打印，招行同城轉(zhuǎn)賬，招行異地匯款，跨行同城轉(zhuǎn)賬，跨行異地匯款，本人招行賬戶(hù)互轉(zhuǎn)，本人招行信用卡還款，轉(zhuǎn)出到協(xié)議賬戶(hù)，境外匯款，二手樓資金監(jiān)管賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬，壹基金捐款協(xié)議，批量轉(zhuǎn)賬匯款編輯。

自助繳費(fèi)：自助繳費(fèi)，自助繳費(fèi)指南，生活繳費(fèi)，保險(xiǎn)繳費(fèi)，代收代付管理。外匯管理：外匯管理，外匯結(jié)匯，外匯購(gòu)匯，國(guó)際匯款收入申報(bào)，境外匯款，外匯實(shí)盤(pán)，牛熊證。

投資管理：投資管理，投資管理指南，新銀基通，國(guó)債，外匯實(shí)盤(pán)，受托理財(cái)，溢財(cái)通，證劵，招財(cái)金，紙黃金白銀，保險(xiǎn)，大宗商品，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

貸款管理：貸款管理，貸款管理指南，空中貸款，個(gè)人貸款查詢(xún)，逾期貸款查詢(xún)，隨借隨還，消費(fèi)易，周轉(zhuǎn)易，按揭試算。

網(wǎng)上支付：網(wǎng)上支付，網(wǎng)上支付指南，專(zhuān)業(yè)版支付功能申請(qǐng)，專(zhuān)業(yè)版支付交易查詢(xún)，一卡通支付功能申請(qǐng)，一卡通支付額度管理，一卡通支付交易查詢(xún)，一卡通支付密碼重置，一卡通支付通知修改，支付通，網(wǎng)上商城，銀聯(lián)無(wú)卡自助消費(fèi)，快捷支付。

理財(cái)計(jì)劃：理財(cái)計(jì)劃，理財(cái)計(jì)劃指南，舊版付款計(jì)劃管理，轉(zhuǎn)賬計(jì)劃，理財(cái)記事薄，債權(quán)債務(wù)管理。

財(cái)務(wù)分析：財(cái)務(wù)分析，財(cái)務(wù)分析指南，支出分配圖，支出明細(xì)表，收入分配圖，收入明細(xì)表，現(xiàn)金流量圖，收支對(duì)比圖。

功能申請(qǐng)：功能申請(qǐng)，功能申請(qǐng)列表，申請(qǐng)轉(zhuǎn)賬、匯款，申請(qǐng)專(zhuān)業(yè)版支付，TOUCH卡充值協(xié)議管理，一卡通支付申請(qǐng)，付款計(jì)劃申請(qǐng)，本人自助轉(zhuǎn)賬協(xié)議管理，快易理財(cái)開(kāi)戶(hù)，快樂(lè)伙伴卡儲(chǔ)蓄計(jì)劃，信用卡申請(qǐng)。

服務(wù)特色

1.安全可靠

采取嚴(yán)密的X.509標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字證書(shū)體系，通過(guò)國(guó)家安全認(rèn)證。運(yùn)用數(shù)字簽名術(shù)和基 于證書(shū)的強(qiáng)加密通訊管道，確?？蛻?hù)身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)傳輸以及密碼輸入的安全。

2.功能強(qiáng)大

一戶(hù)多卡管理，方便個(gè)人和家庭理財(cái)。

網(wǎng)上個(gè)人銀行的業(yè)務(wù)品種涵蓋大部分個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，更提供豐富的投資理財(cái)服務(wù)

3.設(shè)定交易金額

您可以自主設(shè)定甚至取消轉(zhuǎn)賬、匯款及網(wǎng)上支付的交易限額，使得您對(duì)安全的控制更加個(gè)性化。

4.自動(dòng)軟件升級(jí)

用戶(hù)軟件可隨著整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展而自動(dòng)升級(jí)，使得用戶(hù)可以隨時(shí)獲得招商銀行的最新服務(wù)。

關(guān)注使用的信息：

一卡通人民幣活期賬戶(hù)支付網(wǎng)上購(gòu)物、消費(fèi)款項(xiàng)，支付限額自行設(shè)定?；钇诮灰撞樵?xún)（查詢(xún)指定賬戶(hù)在一段時(shí)間內(nèi)的所有交易流水，同時(shí)可以手工修改或補(bǔ)充交易信息，如交易類(lèi)別、備注等，也可以手工記錄您的其他銀行賬戶(hù)的交易情況），網(wǎng)上支付（轉(zhuǎn)賬匯款、專(zhuān)業(yè)版支付功能申請(qǐng)及限額設(shè)置）自助繳費(fèi)（如花費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)，燃?xì)赓M(fèi)、有線電視及其他）

優(yōu)點(diǎn)：

1、個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版中的首頁(yè)有在線客服，功能導(dǎo)航，功能搜索框，最新的招商公告提示

2、大多數(shù)功能都有一個(gè)指南，這樣可以很好的讓新用戶(hù)更快更準(zhǔn)確的找到自己想找的部分。

3、有社區(qū)，一網(wǎng)通論壇，投資理財(cái)，財(cái)富社區(qū)，在線用戶(hù)，社區(qū)幫助，可以在這些平臺(tái)上學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，也可以發(fā)表自己的意見(jiàn)與別人探討。

4、電話銀行不受時(shí)間、空間的限制、任何地點(diǎn)、以任何方式件等獲得銀行服務(wù)。

5、辦理業(yè)務(wù)時(shí)服務(wù)態(tài)度好。

6、個(gè)人覺(jué)得u盾很安全，放心。

7、很多的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，方便

8、在退出個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版時(shí)會(huì)提示你拔掉你的u盾，這樣可以提醒用戶(hù)免得遺忘自己的u盾。

9、信用卡申辦門(mén)檻極低，積分永久有效。

缺點(diǎn)：

1、所辦的卡一月不足10000元會(huì)扣除1元錢(qián)（這是工作人員說(shuō)的，不知道是不是真的）。

2、剛開(kāi)始用網(wǎng)上銀行時(shí)以為就在打開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行操作，后來(lái)經(jīng)過(guò)摸索還是要下載一個(gè)個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版的程序安裝后才行，雖然以后操作很方便但沒(méi)人指點(diǎn)還是花費(fèi)了我一點(diǎn)時(shí)間去探索，3、積分政策非常不人性;免息期所有發(fā)卡行中最短，最短是18天（信用卡）

4、金葵花卡”/“一卡通”金卡有效期為三年，逾期卡片自動(dòng)失效。失效后，在自助存款機(jī)、取款機(jī)、商戶(hù)、境外不能使用。但持卡人使用“金葵花卡”/“一卡通”金卡所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不因卡片的逾期而消失 我覺(jué)得換號(hào)碼時(shí)還要去柜臺(tái)更改預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼，很不方便，各大銀行都如此，雖然這樣是加強(qiáng)了用戶(hù)的安全性，但是我深刻的感覺(jué)到很麻煩。

使用感受：目前我只是用招行的網(wǎng)上銀行交了話費(fèi)，目前還沒(méi)有試過(guò)其他的功能（好像也沒(méi)有什么需要使用的），不過(guò)在整理資料的時(shí)候我對(duì)招行的業(yè)務(wù)有一定的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在我還沒(méi)有完全的嘗試但是以后或許會(huì)有機(jī)會(huì)試一遍的。

第二篇：招商銀行個(gè)人工作總結(jié)

招商銀行個(gè)人工作總結(jié)

招商銀行2014年第二季度個(gè)人工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)同事大家好：

2014年已經(jīng)過(guò)去一半了，我進(jìn)入招商銀行鼓樓支行這個(gè)大家庭已經(jīng)有2個(gè)多月了。感謝鼓樓支行在過(guò)去的2個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。我將對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié)：

在進(jìn)入鼓樓支行見(jiàn)習(xí)的兩個(gè)月，在各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，通過(guò)不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在也在柜臺(tái)開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)。鼓樓支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務(wù)繁忙，客流量大，對(duì)于如何做好儲(chǔ)蓄柜員的工作，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

第一，細(xì)心謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。與錢(qián)打交道，必須保持高度集中，否則一個(gè)分神就會(huì)造成不必要的損失。即使長(zhǎng)時(shí)間不出差錯(cuò)，也不得大意，要保持一顆平常心，認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，不可因程序簡(jiǎn)單而放松，亦不可因自我感覺(jué)良好而大意。

第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無(wú)往不利的法寶，一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對(duì)她，她也會(huì)用微笑回報(bào)你。

第三，不斷的去學(xué)習(xí)，全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。顧客問(wèn)的問(wèn)題千奇百怪，作為柜臺(tái)人員代表的是招行的形象，是招行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會(huì)認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng)，進(jìn)而會(huì)對(duì)招行留下不佳印象。而且柜臺(tái)是接待客戶(hù)最為集中的地方，如果業(yè)務(wù)熟練，知識(shí)全面，可以及時(shí)向顧客宣傳招行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個(gè)潛在資源。第四，虛心請(qǐng)教，勤做筆記。遇到不懂的問(wèn)題就要請(qǐng)教所里的前輩，每解決一個(gè)問(wèn)題就要拿本子記下來(lái)，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽(tīng)，潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會(huì)有所提高。

以上是我的總結(jié)，作為剛參加工作的新同志，我還有很多的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)細(xì)心聽(tīng)從前輩們的教導(dǎo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員。2014-07-04

近一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我工作兢兢業(yè)業(yè)，生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。按照工作職責(zé)，我在招商局辦公室工作，在自己的工作崗位商盡心盡力，盡職盡責(zé)，認(rèn)真履行自己職責(zé)，積極完成各項(xiàng)任務(wù)，取得一定成效，出色完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作匯報(bào)

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想理論水，提高了自身素質(zhì)

為了適應(yīng)時(shí)代的要求，根據(jù)招商局的工作需要，首先，我始終堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。一如既往地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十六大精神，全面深入地領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，牢牢把握貫徹“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，進(jìn)一步明確黨在新世紀(jì)所面臨的各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，明白了我們的黨在新時(shí)期奮斗目標(biāo)的重大問(wèn)題。進(jìn)一步堅(jiān)定了全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面而奮斗的信心和決心。其次，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際，把大學(xué)期間所學(xué)到的書(shū)本上知識(shí)和現(xiàn)在的工作實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗的教訓(xùn)，有針對(duì)性地解決思想、行動(dòng)上存在的突出問(wèn)題，做到學(xué)用結(jié)合。最后，我還注重集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合。我多次參加區(qū)委舉辦的“招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)”。除集體學(xué)習(xí)業(yè)

務(wù)外，我還能夠擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，熟練掌握法律、wto、電腦等知識(shí)，力爭(zhēng)在原有理論上有所突破，在理論素養(yǎng)方面有所升華，豐富自己的知識(shí)，拓寬自己的視野，增強(qiáng)實(shí)際工作的原則性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。

二、在工作上，愛(ài)崗敬業(yè)，努力做好自己的本職工作

我認(rèn)真做好辦公室工作，在工作中我積極思考，善于分析，工作能力有了逐步提高。辦公室是一個(gè)單位的門(mén)面和窗口，是一個(gè)單位的中心和樞紐，作為綜合職能部門(mén)，其工作效率、服務(wù)質(zhì)量和待人接物，不僅關(guān)系著全局工作的順利開(kāi)展，還充分反映著局機(jī)關(guān)的對(duì)外形象。辦公室工作是一項(xiàng)很復(fù)雜，很零碎的，并且還會(huì)常常遇到突如其來(lái)的事情。我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做事要謹(jǐn)小慎微。在這近一年來(lái)中我沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我對(duì)辦公室工作積極

探索、努力創(chuàng)新，加強(qiáng)合作意識(shí)、保證工作質(zhì)量、提高工作效率，我主要從事了以下幾方面的辦公室工作：

1、文秘工作，文秘工作是招商局一項(xiàng)重要工作。作為機(jī)關(guān)單位的的一個(gè)綜合部門(mén)和各類(lèi)文件、信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影響著局機(jī)關(guān)整體工作的質(zhì)量和效率。近一年來(lái)，我在日常工作和各種會(huì)議、各種招商活動(dòng)以及上下溝通、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外交流等方面做了大量認(rèn)真細(xì)致高質(zhì)量的文秘工作。我還負(fù)責(zé)所有文件的收發(fā)處理，對(duì)區(qū)委、區(qū)政府以及其他部門(mén)下發(fā)的各方面的文件、函電，都要經(jīng)過(guò)逐個(gè)登記、辦公室閱批、局領(lǐng)導(dǎo)批示、有必要的還要送各個(gè)科室閱辦、督辦催辦等環(huán)節(jié)。有的文件還需要辦公室轉(zhuǎn)發(fā)，有的文件需幾個(gè)部門(mén)合作執(zhí)行，辦公室還要協(xié)調(diào)。所有這些環(huán)節(jié)都要求認(rèn)真細(xì)心，稍有不慎，就可能貽誤工作。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，近一年來(lái)，辦公室接受和處理的各類(lèi)文件有上百件，基本上做到了件件有落實(shí)，為招商局各方面工作的順利開(kāi)展提供了良好的條件。

2、檔案管理工作：我主要是對(duì)檔案進(jìn)行歸類(lèi)整理，對(duì)招商局的檔案資料進(jìn)行統(tǒng)一保管，并以電子稿形式也要進(jìn)行保存，以便今后的查閱，從而確保了檔案管理質(zhì)量。材料歸檔雖然一年一度，但材料收集卻貫穿于全年工作的整個(gè)過(guò)程中。平時(shí)要做個(gè)有心人，注意及時(shí)收集，及時(shí)的整理，有的材料是現(xiàn)成的，齊全的，但有些材料是殘缺的，這就要勤于思考，善于分析，發(fā)現(xiàn)材料要及時(shí)的收集，對(duì)散落在外的材料和領(lǐng)導(dǎo)拿出的材料及時(shí)的要回。通過(guò)辦公室的這些工作，我逐步養(yǎng)成了一個(gè)在生活上非常注重細(xì)節(jié)的人。此外我還負(fù)責(zé)辦公室的值班、排班以及管理，會(huì)議召集、通知、記錄工作等工作。我還負(fù)責(zé)了辦公室日用物品的發(fā)放和管理，早上的簽到管理，并制定了相關(guān)制度和監(jiān)督手段，以保持辦公室衛(wèi)生和工作秩序，保護(hù)辦公室的財(cái)產(chǎn)。

三、遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，形成了一種良好的工作作風(fēng)

我嚴(yán)格遵守招商局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動(dòng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、能想別人所想，急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽，團(tuán)結(jié)同志、與人為善，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名合格公務(wù)員的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風(fēng)上，務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真的完成自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。

四、積極參加義務(wù)勞動(dòng)，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作

我在自己的生活總不斷地嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，積極樂(lè)觀，以精神飽滿(mǎn)地心情對(duì)待工作，在工作、學(xué)習(xí)和生活中積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在各種活動(dòng)中起到帶頭作用。根據(jù)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的要求，我區(qū)開(kāi)展了以“奉獻(xiàn)一次特殊黨費(fèi)，認(rèn)購(gòu)10株樹(shù)苗，種植一片黨員義務(wù)奉獻(xiàn)林，架起黨員與群眾的連心橋”為主題的種植共產(chǎn)黨員義務(wù)奉獻(xiàn)林活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，我積極參加，并多次到西林子村去給數(shù)澆水，我認(rèn)為只有在實(shí)踐中才能真正體現(xiàn)出黨的先進(jìn)性，從而也更加使我對(duì)黨有了更近一步的認(rèn)識(shí)，積極的向黨組織靠攏。在創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市”中我積極響領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召自告奮勇多次去參加義務(wù)勞動(dòng)，盡管天氣的炎熱，但我毫無(wú)怨言。今年初我還參加貴州市舉行的“愛(ài)心捐款，救助失學(xué)兒童”活動(dòng)，幫助失學(xué)兒童重反校園，在這些社會(huì)公益活動(dòng)，義務(wù)勞動(dòng)中我都積極主動(dòng)參加，起到了帶頭作用，成為了群眾的表率，樹(shù)立了良好的形象，以實(shí)踐行動(dòng)踐行為人民服務(wù)的宗旨，在實(shí)踐中進(jìn)一步加深對(duì)生活的熱愛(ài)，對(duì)社會(huì)的熱愛(ài)。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)招商引資有了更深的認(rèn)識(shí)

去年剛剛參加工作時(shí)，招商引資對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的工作，為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，首先我虛心的向單位的老同志請(qǐng)教，不懂的地方向請(qǐng)他們幫忙。其次，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)，閱讀大量的招商引資方面的資料，從報(bào)紙上，電視上，網(wǎng)絡(luò)上都學(xué)到了很多的招商引資方面的知識(shí)，充實(shí)了我的頭腦。去年年底，我隨外事辦張主任一起到廣東去舉辦了一些招商活動(dòng)，通過(guò)外出確實(shí)也感受到了招商是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要進(jìn)一步解放思想，更新觀念，必須摒棄閉關(guān)自守、夜郎自大，牢固樹(shù)立開(kāi)放意識(shí)，進(jìn)一步對(duì)外、對(duì)內(nèi)開(kāi)放，實(shí)行全方位、多層次的開(kāi)放與合作，要加大我們上街的宣傳力度，提高上街知名度，讓上街真正走出去。但同時(shí)也看到了希望，更體會(huì)到了責(zé)任感、使命感與緊迫感，堅(jiān)定了加快上街發(fā)展、建設(shè)的信心、決心。通過(guò)自己的理論于實(shí)踐的相結(jié)合，我也更看到了自己在業(yè)務(wù)上的不足，在今后的工作中我還要進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、拓寬了視野、豐富了知識(shí)，對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢(shì)要有一個(gè)明晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也要提高自己的思想政治素質(zhì)、實(shí)際工作能力、政策理論水平。努力工作，勇于創(chuàng)新，為上街的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。比如說(shuō)，開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。在今后，我相信，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后的日子里一定會(huì)做得更好、更出色。自己有決心一定認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精

神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一份力量。

個(gè)人工作總結(jié)

借用到龍里縣投資促進(jìn)局的已經(jīng)半年有余，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的分工安排，主要負(fù)責(zé)辦公室的日常工作。工作半年來(lái)，認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本人借用期間的的工作情況總結(jié)如下：

一是學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作的精神，無(wú)論做什么工作，遇到什么困難，大家都像一家人一樣互相幫助，互相支持。因?yàn)橐粋€(gè)人再大的能力也比不上一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。

二是學(xué)會(huì)在工作中學(xué)習(xí)，招商工作無(wú)小事。不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。我們作為一名招商的新人，在工作總是有許許多多不明白的地方，不懂的地方就及時(shí)詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)也是耐心的給與我們解答，辦公室的工

作雖然很枯燥也很繁雜，但是也要在日常工作中一點(diǎn)一滴學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

三是學(xué)會(huì)了如何與人相處，在招商引資工作總是要面對(duì)各種各樣的人，如何與這些人打交道和相處好成了我們?nèi)粘９ぷ鲗W(xué)習(xí)之一。

四是學(xué)會(huì)了如何禮貌的服務(wù)，作為一名招商工作者，自己的一言一行都代表著龍里的形象，工作中任何一個(gè)小細(xì)節(jié)的疏漏，都會(huì)給我們的招商引資工作帶來(lái)影響。所以在工作中要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，服務(wù)中做到細(xì)心周密，有禮有節(jié)。

在借用的這半年時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在老同事的幫助下，我由一名招商引資工作的“門(mén)外漢”慢慢成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的招商引資工作者，我感到十分的榮幸與自豪。

雖然在短短半年時(shí)間，我取得一些進(jìn)步，但是自己在工作中仍然有許多不足的地方，今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)；愛(ài)崗敬業(yè)，做好自己的本職工作；要廉潔自律，樹(shù)立良好形象；我

相信天道酬勤，勤能補(bǔ)拙，一份耕耘一份收獲。再好的資質(zhì)，不去磨煉也難成大器。因此，我一定要熱愛(ài)自己的工作，以積極的心態(tài)對(duì)待工作，對(duì)待學(xué)習(xí)，對(duì)待生活。

個(gè)人工作總結(jié)

近一年來(lái)，在招商局局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我工作兢兢業(yè)業(yè)，生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。按照工作職責(zé)，我在招商局工作的同時(shí)，又被抽派到赫章縣太原招商分局參與招商引資工作，在自己的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責(zé)，認(rèn)真履行自己職責(zé)，按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得一定成效。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想理論水平，提高了自身素質(zhì)為了適應(yīng)時(shí)代的要求，根據(jù)招商局的工作需要，首先，我始終堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。一如既往地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想，全面深入地領(lǐng)會(huì)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，自覺(jué)培養(yǎng)貫徹學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展”重要思想的

自覺(jué)性和堅(jiān)定性，其次，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際，把大學(xué)期間所學(xué)到的書(shū)本上知識(shí)和現(xiàn)在的工作實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗的教訓(xùn)，有針對(duì)性地解決思想、行動(dòng)上存在的突出問(wèn)題，做到學(xué)用結(jié)合。最后，我還注重集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合。我多次參加招商局舉辦的“招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)”。除集體學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)外，我還能夠擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，熟練掌握法律、電腦等知識(shí)，力爭(zhēng)在原有理論上有所突破，在理論素養(yǎng)方面有所升華，豐富自己的知識(shí)，拓寬自己的視野，增強(qiáng)實(shí)際工作的原則性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，努力做好自己的本職工作

我嚴(yán)格遵守招商局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動(dòng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確

處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平

時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、能想別人所想，急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽，團(tuán)結(jié)同志、與人為善，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名合格公務(wù)員的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風(fēng)上，務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真的完成自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作

剛參與招商引資工作時(shí)，招商引資對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的工作，為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，首先我虛心的向單位的老同志請(qǐng)教，不懂的地方向請(qǐng)他們幫忙。其次，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)，閱讀大量的招商引資方面的資料，從報(bào)紙上，電視上，網(wǎng)絡(luò)上都學(xué)到了很多的招商引資方面的知識(shí)，充實(shí)了我的頭腦。

在開(kāi)展招商引資工作的過(guò)程中，確實(shí)感受到了招商引資是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要進(jìn)一步解放思想，更新觀念。

在招商分局的招商引資工作中，我本著“介紹赫章、推薦優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目、引導(dǎo)企業(yè)投資、搞好跟蹤服務(wù)”的原則，從主動(dòng)融入赫章經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境入手，積極培植信息源、建立檔案庫(kù)，并與各級(jí)商會(huì)、協(xié)會(huì)、企業(yè)界人士廣泛接觸，擴(kuò)大赫章的知名度，努力尋找縣外省外投資者和我縣的項(xiàng)目對(duì)接點(diǎn)。截至目前，招商分局共與外來(lái)投資者洽談對(duì)接

了53人次，并成功引進(jìn)貴州金大陸清潔能源有限公司投資6000萬(wàn)開(kāi)發(fā)我縣輔處鄉(xiāng)牛吃水水電站項(xiàng)目，此項(xiàng)目曾經(jīng)歷復(fù)雜漫長(zhǎng)的過(guò)程，因此項(xiàng)目水源地與威寧縣交界，存在資源權(quán)屬問(wèn)題，為此曾幾次向縣委政府專(zhuān)題請(qǐng)示匯報(bào)，后經(jīng)縣委政府與威寧縣成功協(xié)商解決。目前項(xiàng)目已完成公司注冊(cè)，正抓緊開(kāi)展項(xiàng)目申報(bào)、設(shè)計(jì)等前期工作。

四 存在的問(wèn)題和不足

我性格不夠太嚴(yán)謹(jǐn)，辦事比較急，準(zhǔn)確性有時(shí)不夠，對(duì)自己從事工作存在的困難和問(wèn)題，自己琢磨的多，沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。

回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。比如說(shuō)，開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多，有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。我相信，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后工作學(xué)習(xí)中一定會(huì)做得更好、更出色。努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我縣的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一份力量。

本人在今年上半年的工作中，根據(jù)上級(jí)黨委的分工指示，主要負(fù)責(zé)科技、環(huán)保、安全生產(chǎn)工作。負(fù)責(zé)東部工業(yè)區(qū)招商工作，在工作中，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，注重學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，用自己的工作實(shí)際行動(dòng)落實(shí)黨委工作目標(biāo)，堅(jiān)持深

入一線，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏，認(rèn)真組織好各項(xiàng)工作。通過(guò)努力，分工工作取得了一定成績(jī)，東部

工業(yè)區(qū)的各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地推進(jìn)?，F(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議。

一、工作情況

1、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持片區(qū)科學(xué)發(fā)展。

一是注重組織加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。帶頭和組織片區(qū)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論及市委、市政府重要工作報(bào)告。統(tǒng)一思想，2014年大班班務(wù)總結(jié)提高認(rèn)識(shí)。二是注重學(xué)習(xí)先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。利用休息日組織片區(qū)及園區(qū)全體人員赴如東風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)、常青土山村、搬經(jīng)胡劉社區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，了解風(fēng)力發(fā)電的裝備和前景，結(jié)合本市涌現(xiàn)出的新農(nóng)村建設(shè)典型，討論東片發(fā)展的舉措。在思想不斷大解放中牢固樹(shù)立持續(xù)跨越發(fā)展的信念，堅(jiān)定彎道超越的信心，為片區(qū)科學(xué)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

2、理清發(fā)展思路，確立園區(qū)發(fā)展重點(diǎn)。

將發(fā)展的思路定格為堅(jiān)持規(guī)劃立園的理念，努力用重點(diǎn)企業(yè)支撐園區(qū)發(fā)展，加速新項(xiàng)目的落戶(hù)速度。園區(qū)繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)展新能源、新材料、電子電器等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，不遺余力地抓好重點(diǎn)企業(yè)、規(guī)模企業(yè)和成長(zhǎng)型企業(yè)的發(fā)展。

具體工作中，一是實(shí)施培強(qiáng)工程。抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，努力培植、壯大“龍頭”企業(yè)，結(jié)合千百億企業(yè)培育規(guī)劃力促九鼎集團(tuán)、力威機(jī)械、力星鋼球不斷增強(qiáng)技改投入，總量分別達(dá)到百億元、10億元、5億元。二是強(qiáng)化過(guò)程控制。堅(jiān)持一切應(yīng)工作需要而為，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展而謀，積極與各規(guī)模企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)加強(qiáng)溝通聯(lián)系。做到“三個(gè)注重”，即注重服務(wù)環(huán)節(jié)、注重過(guò)程控制、注重創(chuàng)新提質(zhì)。三是重抓運(yùn)行質(zhì)量。在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作上，通過(guò)采取走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)項(xiàng)目“雙走進(jìn)”活動(dòng)和按月分析時(shí)序

進(jìn)度、對(duì)照目標(biāo)倒軋帳、控制下滑企業(yè)比例等措施，不斷創(chuàng)新工作思路，不斷爭(zhēng)先。預(yù)計(jì)至今年年底東片全部工業(yè)投入18.5億元,完成計(jì)劃的115.36%;規(guī)模投入16億元，完成計(jì)劃的114.85%;技改投入12億元，完成計(jì)劃的116.24%;增幅均達(dá)30%以上。規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值31億元，完成計(jì)劃的101.25;規(guī)模工業(yè)銷(xiāo)售28億元,完成計(jì)劃的100.98;規(guī)模工業(yè)利潤(rùn)1億元,完成計(jì)劃的100.56%;增幅達(dá)20%以上。各項(xiàng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超額完成任務(wù)。四是加大園區(qū)擴(kuò)容力度。7月份天南電力企業(yè)進(jìn)入園區(qū)，10月份昌昇集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)住園區(qū)，有力地拉動(dòng)園區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增量擴(kuò)張。

3、加大招商力度，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)項(xiàng)目落戶(hù)。

在駐點(diǎn)招商的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大領(lǐng)導(dǎo)招商、以企招商、節(jié)會(huì)招商力度。如皋第七屆經(jīng)濟(jì)洽談會(huì)召開(kāi)期間，園區(qū)承辦了九鼎風(fēng)電發(fā)展論壇。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家和五大國(guó)電集團(tuán)探討風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)

展方向，推動(dòng)天地風(fēng)能加快1.5兆瓦風(fēng)機(jī)的產(chǎn)業(yè)化及海上大型風(fēng)機(jī)的研發(fā)。對(duì)于促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快新型工業(yè)化進(jìn)程，增創(chuàng)區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的戰(zhàn)略意義，也為我園區(qū)在新形勢(shì)下加快發(fā)展風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、打造完整產(chǎn)業(yè)鏈、建設(shè)國(guó)內(nèi)極具影響力的新能源基地和可持續(xù)發(fā)展示范區(qū)指明了方向。到目前為止，已完成注冊(cè)外資6096萬(wàn)美元，預(yù)計(jì)全年到帳外資1000萬(wàn)美元。分別引進(jìn)了香港凱通基礎(chǔ)設(shè)施，香港同流合發(fā)物流園，臺(tái)灣醫(yī)療器械等多個(gè)項(xiàng)目;德國(guó)高端印刷機(jī)械和生物添加劑項(xiàng)目、臺(tái)灣精密機(jī)械等一批高科技項(xiàng)目正在跟蹤洽談中。

4、加強(qiáng)配套服務(wù)，優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境。

注重園區(qū)的整體發(fā)展、多功能發(fā)展，努力形成一二三產(chǎn)互動(dòng)并進(jìn)格局。一是加大配套功能完善。利用東區(qū)良好的交通、環(huán)境優(yōu)勢(shì)，加速約克小鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程，作為拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)、集聚人氣的

重要舉措。目前，一期工程全部建成，員工個(gè)人自評(píng)售房率達(dá)100%，二期即將竣工，力爭(zhēng)元旦前開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售。二是加大發(fā)展空間配置。為了項(xiàng)目的順利落戶(hù)、企業(yè)的開(kāi)工建設(shè)，給企業(yè)以發(fā)展空間和發(fā)展信心，加大了拆遷整理工作的力度。今年共拆遷福壽路東延、九鼎聚乳酸用地、力威海洋工程機(jī)械擴(kuò)建用地、天南電力擴(kuò)建用地、九鼎風(fēng)電園區(qū)用地、昌昇集團(tuán)用地6個(gè)地塊近200多戶(hù)，整理土地約500多畝，流轉(zhuǎn)土地近千畝，征用土地400多畝。三是強(qiáng)化進(jìn)區(qū)企業(yè)服務(wù)。在重點(diǎn)抓好項(xiàng)目落戶(hù)的同時(shí)，做好項(xiàng)目服務(wù)，促使九鼎、力星鋼球、力威機(jī)械、順達(dá)船舶工程公司、中鐵華宇電器、南山飼料、蘇源電器、協(xié)和印染等企業(yè)盡快達(dá)產(chǎn)、達(dá)效、上規(guī)模。跟蹤服務(wù)九鼎風(fēng)電項(xiàng)目、九鼎pla項(xiàng)目、風(fēng)力鋼球、兆豐置業(yè)等續(xù)建項(xiàng)目，督促按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做好工程推進(jìn)工作，力促項(xiàng)目快建設(shè)、早竣工、快投產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)大產(chǎn)出。企業(yè)加大設(shè)備投入，促進(jìn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型升

級(jí)，項(xiàng)目的竣工投產(chǎn)，積聚了工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。

5、加大推進(jìn)力度，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和諧新農(nóng)村。

東片原來(lái)是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最差、各項(xiàng)工作落后的一個(gè)片區(qū)，從今年年初，我們與各村均確定了“甩帽子，爭(zhēng)位次”的發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)采取周布置、旬推進(jìn)、月點(diǎn)評(píng)、季總結(jié)的工作機(jī)制，加大推進(jìn)力度，多項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)取得了良好的成效。

第三篇：招商銀行員工個(gè)人工作總結(jié)

曬一曬自己的工作總結(jié)，雖然客套商務(wù)化，但絕對(duì)真情實(shí)感！

2010年轉(zhuǎn)眼就只剩尾巴了，快的讓我感覺(jué)伸手抓不?。≡谏钲诘倪@整整一年時(shí)光，使我快速完成了一個(gè)從象牙塔里的學(xué)生到銀行從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變！深圳真的是一個(gè)節(jié)奏太快的城市，工作了一年，讓我感覺(jué)像是昨天的事情，初來(lái)培訓(xùn)時(shí)大家滿(mǎn)懷青春的笑臉 還時(shí)常在眼前浮現(xiàn)，時(shí)隔一年，有很多人放棄了，有很多人離開(kāi)了，有人還在默默堅(jiān)持著，也有人提升了！

這一年，說(shuō)實(shí)話，真的很苦，不論是身體上的還是心靈上的！身為一個(gè)金融風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)人員，每天有太多的合規(guī)準(zhǔn)則條條框框牽絆住你，必須無(wú)時(shí)無(wú)刻提高警惕敲響警鐘，稍一疏忽就有可能釀成大禍，為銀行造成巨大的損失！

在招行愉康支行，我從事著一份最平凡的工作儲(chǔ)蓄柜員崗。我們做的是前臺(tái)服務(wù)，柜員崗這份工作看似簡(jiǎn)單，機(jī)械重復(fù)，枯燥乏味，但真正做好真的很不容易！手指快速在鍵盤(pán)飛躍，敲擊間無(wú)時(shí)無(wú)刻不關(guān)系著銀行的金融命脈，真可謂使命重大！也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名招行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示招商銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在招行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體，柜臺(tái)是展示招行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到招行人的真誠(chéng)，感受到在招行辦業(yè)務(wù)的溫馨，讓她們?nèi)玢宕猴L(fēng)，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款，取款，轉(zhuǎn)賬，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！

感謝招行，給了我實(shí)現(xiàn)自己青春與夢(mèng)想的大舞臺(tái)！讓我們的人生得到了點(diǎn)點(diǎn)滴滴充實(shí)的發(fā)揮！感謝一路 陪著我成長(zhǎng)的許多主管領(lǐng)導(dǎo)同事們，給了我一年的成長(zhǎng)，一年的歷練，一年的收獲，我一定會(huì)再接下來(lái)的工作中繼續(xù)努力，持之以恒，實(shí)現(xiàn)自我！

第四篇：招商銀行個(gè)人工作證明

招商銀行，是中國(guó)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，簡(jiǎn)稱(chēng)招行，招商銀行個(gè)人工作證明模板，一起來(lái)看看。

招商銀行個(gè)人工作證明模板一

茲證明 為本單位正式員工，部門(mén)任職：采購(gòu)專(zhuān)員，工齡兩年；年收入8萬(wàn)（捌萬(wàn)元整）。

（另本份證明僅用于申請(qǐng)辦理招商銀行信用卡，不做其它任何用途，且本單位不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。）

單位公章：

招商銀行個(gè)人工作證明模板二

工作證明

茲證明 女士/先生（身份證號(hào)碼：）系本單位正式員工，已在本單位工作 年，任 部 職務(wù)。月收入 元人民幣。特此證明!

此證明僅限辦理×××銀行信用卡使用，只證明資料的真實(shí)性，單位不承擔(dān)任何擔(dān)保責(zé)任。

×××公司

20**年12月10日

招商銀行個(gè)人工作證明模板三

工作證明

致招商銀行支行：

茲證明_**** _是我公司員工，在_*********_任 ****** 職務(wù)。身份證號(hào)為 ************* 至今為止，其個(gè)人收入為入為人民幣(大寫(xiě))********* 元。特此證明。

本證明僅用于證明我公司員工的工作及在我公司的工資收入，不作為我公司對(duì)該員工任何形勢(shì)的擔(dān)保文件。

蓋章：

日期：****年***月***日

招商銀行個(gè)人工作證明模板四

工作證明

茲證明/先生系本公司正式員工，任 部 職務(wù)。月收入 元人民幣。特此證明!

此證明僅限辦理招商銀行信用卡使用，只證明資料的真實(shí)性，公司不承擔(dān)任何擔(dān)保責(zé)任。

公司（蓋章）

公司名稱(chēng)：

聯(lián)系電話：

201 年 月 日

第五篇：招商銀行個(gè)人工作證明

招商銀行，是中國(guó)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，簡(jiǎn)稱(chēng)招行，招商銀行個(gè)人工作證明模板，一起來(lái)看看。

招商銀行個(gè)人工作證明模板一

茲證明 為本單位正式員工，部門(mén)任職：采購(gòu)專(zhuān)員，工齡兩年；年收入8萬(wàn)（捌萬(wàn)元整）。

（另本份證明僅用于申請(qǐng)辦理招商銀行信用卡，不做其它任何用途，且本單位不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。）

單位公章：

招商銀行個(gè)人工作證明模板二

工作證明

茲證明 女士/先生（身份證號(hào)碼：）系本單位正式員工，已在本單位工作 年，任 部 職務(wù)。月收入 元人民幣。特此證明!

此證明僅限辦理×××銀行信用卡使用，只證明資料的真實(shí)性，單位不承擔(dān)任何擔(dān)保責(zé)任。

×××公司

20**年12月10日

招商銀行個(gè)人工作證明模板三

工作證明

致招商銀行支行：

茲證明_**** _是我公司員工，在_*********_任 ****** 職務(wù)。身份證號(hào)為 ************* 至今為止，其個(gè)人收入為入為人民幣(大寫(xiě))********* 元。特此證明。

本證明僅用于證明我公司員工的工作及在我公司的工資收入，不作為我公司對(duì)該員工任何形勢(shì)的擔(dān)保文件。

蓋章：

日期：****年***月***日

招商銀行個(gè)人工作證明模板四

工作證明

茲證明/先生系本公司正式員工，任 部 職務(wù)。月收入 元人民幣。特此證明!

此證明僅限辦理招商銀行信用卡使用，只證明資料的真實(shí)性，公司不承擔(dān)任何擔(dān)保責(zé)任。

公司（蓋章）

公司名稱(chēng)：

聯(lián)系電話：

201 年 月 日