第一篇：醫(yī)院開設(shè)晚間門診與節(jié)假日門診

醫(yī)院開設(shè)晚間門診與節(jié)假日門診

一、節(jié)假日門診

（一）、開設(shè)周六、日全天門診的科室有：

內(nèi)科、外科、婦科、檢驗(yàn)科、藥劑科、收費(fèi)處、掛號(hào)處、門診注射室、心電圖室。

（二）、開設(shè)周六、日半天門診的科室有：超聲科、康復(fù)理療科、射科。

（三）、診時(shí)間及掛號(hào)時(shí)間：

全天門診時(shí)間：上午8:00-11:30下午13:00-16:30半天門診時(shí)間：上午8:00-11:30

無(wú)假日門診最大的受益方是患者。盡管醫(yī)院采取勞務(wù)補(bǔ)貼的方式給予醫(yī)生激勵(lì)，但實(shí)際上醫(yī)務(wù)人員還是依靠自我奉獻(xiàn)精神來(lái)滿足病人的需求。

二、晚間門診

夜門診并不是新生事物，但還有很多人對(duì)夜門診并不熟悉。據(jù)悉，隨著天熱夜門診需求量會(huì)不斷增大。

夜門診并不是意味著安排年資低的醫(yī)生看，醫(yī)院都是統(tǒng)一安排的，從正主任到副主任到年輕醫(yī)生，而且收費(fèi)和普通掛號(hào)是一樣的。雖然夜門診有這些優(yōu)點(diǎn)，由于看病習(xí)慣等因素來(lái)看夜門診的市民并不多。

醫(yī)院每天不分專科專病，安排1-2個(gè)醫(yī)生坐診，節(jié)假日也照

常開放，時(shí)間從每天下午5：00到晚上9：00。

另?yè)?jù)了解，盡管各家醫(yī)院想盡辦法推出門診時(shí)間優(yōu)化方案，但絕大多數(shù)患者依然選擇在上午八點(diǎn)至十點(diǎn)，下午一點(diǎn)至兩點(diǎn)這樣的高峰時(shí)段就醫(yī)，耗費(fèi)較高時(shí)間成本。事實(shí)上，無(wú)論哪家醫(yī)院在接近中午時(shí)段的十點(diǎn)至十一點(diǎn)半，以及下午兩點(diǎn)以后，都是門診相對(duì)比較空閑的時(shí)間。院方建議，市民不妨在這些時(shí)間來(lái)看病，而對(duì)于一些孕婦完全可在晚飯后讓家人來(lái)陪著做產(chǎn)檢，不僅時(shí)間短，且人少比較適宜。

第二篇：節(jié)假日門診

寧都縣人民醫(yī)院

午間、晚間及節(jié)假日門診管理措施

各科室：

為有效緩解看病難，優(yōu)化門診診療流程，不斷滿足患者在不同時(shí)段的就診需求，我院實(shí)行午間、晚間連診制度，并開展節(jié)假日門診。根據(jù)專科特點(diǎn)和患者需求，醫(yī)院安排業(yè)務(wù)骨干節(jié)假日出診，使患者可以隨時(shí)正常的就診真正做到讓患者滿意。現(xiàn)制定以下管理措施：

一、我院實(shí)行無(wú)假日門診，推行午間、晚間連診制度。

二、午間、晚間門診設(shè)在急診科，實(shí)行24小時(shí)接診制。

三、節(jié)假日期間門、急診均安排專家門診、普通門診。如遇病人較多等特殊情況，醫(yī)務(wù)科及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)配相應(yīng)科室醫(yī)師坐診。

四、醫(yī)師坐診期間需遵守門診坐診醫(yī)師各項(xiàng)管理規(guī)定。

節(jié)假日門診管理制度

(一)、門診各專業(yè)科室的行政管理權(quán)歸屬醫(yī)務(wù)科，節(jié)假日由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一安排各專業(yè)科室的值班分派，值班人員由各科主任按照醫(yī)務(wù)科要求人數(shù)安排，門診部負(fù)責(zé)監(jiān)督考核。

（二）各專業(yè)科室主任要認(rèn)真安排好節(jié)假日門診值班人員，節(jié)假日門診值班醫(yī)師不準(zhǔn)兼顧病房值班。5.1、10.1、春節(jié)，在放假前3天，值班人員名單報(bào)門診部。

（三）各科根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，建立必要的規(guī)章制度，各種治療常規(guī)以及崗位責(zé)任制，并認(rèn)真做好登記、報(bào)告工作。

（四）節(jié)假日門診值班人員保證按時(shí)上下班、上班時(shí)間堅(jiān)守工作崗位，不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)缺崗，不準(zhǔn)以病房危重病、手術(shù)為理由離崗，不準(zhǔn)實(shí)習(xí)進(jìn)修醫(yī)師代替值班，有特殊事宜確需離開崗位時(shí)必須報(bào)告總值班并通知掛號(hào)人。

（五）為確保節(jié)假日診療質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科在節(jié)假日適當(dāng)安排副高以上人員值班（掛專家號(hào)）。

（六）節(jié)假日值班人員，在各自工作崗位上都要神情專注、盡職盡責(zé)做好自己的本職工作，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程合理的診治每個(gè)門診的就診病人。

（七）嚴(yán)格執(zhí)行全員全崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，保持良好窗口服務(wù)形象連貫性，節(jié)假日期間要關(guān)心體貼病員、態(tài)度和藹、有禮貌、耐心解答問題，盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，有計(jì)劃安排病員就診。

（八）做好節(jié)假日巡視督察，由門診部組織人員進(jìn)行巡視檢查，檢查結(jié)果每季度報(bào)一次。

第三篇：節(jié)假日門診管理制度

節(jié)假日門診管理制度

（一）、門診各專業(yè)科室的行政管理權(quán)歸屬門診部，節(jié)假日由門診部統(tǒng)一安排各專業(yè)科室的值班分派，值班人員由各科主任按照門診部要求人數(shù)安排，門診部負(fù)責(zé)監(jiān)督考核。

（二）、各專業(yè)科室主任要認(rèn)真安排好節(jié)假日，門診值班人員、節(jié)假日門診值班醫(yī)師不準(zhǔn)兼顧病房值班，5.1、10.1、春節(jié)，在放假前三天，值班人員名單報(bào)門診部。

（三）、各科根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，建立必要的規(guī)章制度，各種治療常規(guī)以及崗位責(zé)任制，并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。

（四）、節(jié)假日門診值班人員保證按時(shí)上下班、上班時(shí)間堅(jiān)守工作崗位，不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)缺崗，不準(zhǔn)實(shí)習(xí)進(jìn)修醫(yī)師代替值班，有特殊事宜確需離開崗位時(shí)，必須報(bào)告總值班并通知掛號(hào)人員。

（五）、節(jié)假日值班人員在各自工作崗位上都要神情專注盡職盡責(zé)做好自己的本職工作，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程處理的每個(gè)門診就診病人。

（六）、嚴(yán)格執(zhí)行全員全崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，保持良好窗口服務(wù)形象的連貫性，節(jié)假日期間要關(guān)心體貼病員、態(tài)度和藹、有禮貌、有耐心解答問題，盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，有計(jì)劃安排病員就診。

（七）、做好節(jié)假日巡視督查，由門診部組織人員進(jìn)行巡視檢查，檢查結(jié)果每季度報(bào)一次與考核掛鉤。

第四篇：1.2.1.2支持醫(yī)務(wù)人員從事晚間門診和節(jié)假日門診的措施

朝陽(yáng)區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

支持醫(yī)務(wù)人員從事晚間門診和節(jié)假日門診的鼓勵(lì)措施 為有效緩解工作日期間患者看病排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)等問題，優(yōu)化門診診療流程，不斷滿足患者在不同時(shí)段的就診需求，我院實(shí)行晚間連診制度，并開展無(wú)假日門診。

根據(jù)專科特點(diǎn)和患者需求，醫(yī)院安排業(yè)務(wù)骨干節(jié)假日出診、使患者可以隨時(shí)正常的就診，真正做到讓患者滿意?，F(xiàn)制定以下管理保障措施。

一、我院實(shí)行無(wú)假日門診，推行晚間連診制度。

二、晚間門診設(shè)在急診科、感染科，實(shí)行24小時(shí)接診制。

三、節(jié)假日期間門、急診均安排專家門診、普通門診。如遇病人較多等特殊情況，醫(yī)院總值班及時(shí)協(xié)調(diào)相應(yīng)科室聽班醫(yī)師出診。

四、改善醫(yī)師從事晚間門診和節(jié)假日門診的工作環(huán)境，讓醫(yī)師在舒適的工作環(huán)境中從事醫(yī)療工作。

五、加強(qiáng)晚間門診、節(jié)假日門診期間安保巡邏。

六、提高從事晚間門診和節(jié)假日門診醫(yī)師的獎(jiǎng)金比例。全年全勤出診醫(yī)師給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。（可具體到數(shù)字）

七、對(duì)從事晚間門診和節(jié)假日門診的醫(yī)師可給予定期休息時(shí)間。

八、醫(yī)院職工食堂將免費(fèi)為出診醫(yī)務(wù)人員提供營(yíng)養(yǎng)套餐。

2014年04月17日 制定

第五篇：醫(yī)院門診工作總結(jié)

醫(yī)院門診工作總結(jié)范文

隨著時(shí)間的推移，XX年上半年工作圓滿結(jié)束。今上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，在醫(yī)院同事的配合下。認(rèn)真學(xué)習(xí)“xxxx”的重要思想，以黨的“xx大會(huì)議”精神為指導(dǎo)方針，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，促進(jìn)醫(yī)患和諧。憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的服務(wù)理念，結(jié)合“兩好一滿意”活動(dòng)的精神及要求，狠抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院實(shí)際情況，制定可行有效的措施，加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度，進(jìn)一步注重醫(yī)療人員的素質(zhì)培養(yǎng)和道德教育，進(jìn)一步解放思想更新觀念，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。為達(dá)

到服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意這一工作要求及醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?，F(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)管理、跟進(jìn)督察、確保質(zhì)量

1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展和生存的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù)。今上半年的八次醫(yī)院門診及門診部的會(huì)議上，首抓問題就是醫(yī)療安全問題及醫(yī)療質(zhì)量問題。通過例會(huì)的形勢(shì)，從學(xué)習(xí)各種醫(yī)療規(guī)章制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、無(wú)菌操作規(guī)程等方面嚴(yán)格要求。

2、加強(qiáng)醫(yī)療文書、處方及各種登記檢查工作確保質(zhì)量：為確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范、制度化。從醫(yī)院實(shí)際出發(fā)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，檢查、反饋、整改。上半年共進(jìn)行了八次醫(yī)療質(zhì)量，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，開會(huì)通報(bào)，進(jìn)一步整改。處方藥品通用名使用率達(dá)85%以上，各種登記、申請(qǐng)單完整正規(guī)。

二、制度學(xué)習(xí)、規(guī)范例會(huì)、提高素質(zhì)

為進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，采取集中學(xué)習(xí)，個(gè)體學(xué)習(xí)等措施，狠抓學(xué)習(xí)實(shí)效。使每一名醫(yī)護(hù)人員通過學(xué)習(xí)從思想上認(rèn)識(shí)到醫(yī)療安全工作的重要性。人人心中裝著病人，人人能夠圍繞”以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨開展工作，扎實(shí)做到服務(wù)好、質(zhì)量好、病人滿意。

為統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，確保醫(yī)療護(hù)理工作落到實(shí)處。堅(jiān)持正常例會(huì)制度，短會(huì)隨開制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。本著對(duì)每一位病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，總結(jié)匯報(bào)階段實(shí)際工作開展情況，查擺工作中存在的問題，制定針對(duì)性地改進(jìn)措施。把嚴(yán)格規(guī)范工作程序作為改進(jìn)工作作風(fēng)的抓手，工作中始終遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，嚴(yán)格無(wú)菌規(guī)范化操作。由于管理人員工作到位，工作人員認(rèn)識(shí)到位，工作人員工作到位，確保了醫(yī)療護(hù)理工作的

安全性。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格自律、初見成效

本人工作始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐、加強(qiáng)反思，工作中虛心向前輩、同事學(xué)習(xí)，從不自滿。為進(jìn)一步提高自身的理論素質(zhì)和實(shí)際診療水平。通過參加成教，取得了大學(xué)本科及學(xué)士學(xué)位證書。為提高自己的業(yè)務(wù)技能，不僅注重向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，就醫(yī)療工作中存在的問題、不足與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交流切磋、請(qǐng)教，使自己的業(yè)務(wù)技能、管理能力不斷提高，帶動(dòng)了部門工作，促進(jìn)了科室工作。

工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按制度嚴(yán)格要求自己，工作出滿勤、干滿點(diǎn)、加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。自覺、主動(dòng)、勤奮的工作，工作中不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨，處處嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)為醫(yī)院著想，為病人著想，贏得了病人的贊賞，維護(hù)了醫(yī)務(wù)人員的尊嚴(yán)。

四、其他方面的工作情況

開展醫(yī)療知識(shí)講座有以下內(nèi)容：《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)十二點(diǎn)》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療安全知識(shí)》、《構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、推進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展》、《醫(yī)患溝通技巧》等醫(yī)療知識(shí)安全講座。更進(jìn)一步醫(yī)院規(guī)章制度，為醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展，醫(yī)患溝通，兩好一滿意工作奠定了基礎(chǔ)。

在上半年的工作中取得了一定的成績(jī)但仍有不足之處，今下半年的工作要點(diǎn)以以下幾方面為主：

二、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度，提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入;

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療安全保障;

三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查，提高醫(yī)療文書質(zhì)量;

四、加強(qiáng)醫(yī)德素質(zhì)教育，提高醫(yī)療服務(wù)水平;

五、加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)實(shí)踐技能;

六、加強(qiáng)“兩好一滿意”活動(dòng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

綜合半年工作取得的成績(jī)，查擺工作中的問題，制定相對(duì)的工作方案;抓住醫(yī)患不和諧因素，完善處理醫(yī)患不和諧問題;圍繞病員少的問題，展開思考，積極改善，吸引病員。抓住以上工作要點(diǎn)展開工作，有目的性的工作。在今后我將更努力的工作，為創(chuàng)造和諧醫(yī)院及醫(yī)院的輝煌做出加倍的努力。