第一篇:如何做一個優(yōu)秀的銷售工程師?
有心做銷售工程師非常好.現(xiàn)在市場上缺優(yōu)秀銷售人員.對你有心做銷售很感興趣,希望能給你幫助.我現(xiàn)在是一家公司的總經(jīng)理,自己創(chuàng)業(yè)已經(jīng)五年了,公司從3個人發(fā)展到40人.公司發(fā)展很快得益于當初自己把自己培養(yǎng)成為一名成功銷售人員.我在畢業(yè)時就是理工專業(yè).分到北京國營單位做技術(shù).當初感覺技術(shù)不能讓自己在北京生存.后來自己轉(zhuǎn)到銷售工作.我原來性格偏內(nèi)向,做銷售以后性格也變得外向了.當時影響我的幾本書好象是<銷售101術(shù)>,<銷售心理學>,<價格談判的技巧>,<如何成為成功的銷售經(jīng)理>,<二十二條商規(guī)>等.其實銷售的書很多,選一本重點去讀都可以.關(guān)鍵是去做.在工作中發(fā)現(xiàn)自己不足的,再到書店去找對應銷售書.我應該看過不下于1000本銷售,營銷,策劃,管理方面的書了.我記得剛開始進行陌生拜訪,很不習慣,很容易放棄,于是我就到書店買了一本如何激勵自己陌生拜訪的書.后來24歲當了銷售經(jīng)理,管理四個銷售人員,年齡都比我大,我從來也沒有做過管理.于是到書店買了一本<如何成為成功的銷售經(jīng)理>, 當天晚上學習,當天就思考了如何在工作中使用.第2天我宣布幾個銷售管理措施后,中午和銷售人員聊天,他們都說我管理措施很正確.我私下暗自樂:現(xiàn)學現(xiàn)賣的!
做好銷售,應該博覽全書,包括如何銷售,策劃,管理,公司戰(zhàn)略,品牌,銷售心理,溝通,談判等等.更重要的是在博覽全書的基礎上要有自己的獨到理解和思想.積累成功經(jīng)歷最重要,這樣會增強自己的自信心.所以在開始銷售的時候,千萬不要和單位計較待遇獎金等.時間證明,在學習銷售開始階段,積累銷售成功感比積累銷售獎金和待遇要重要一千倍!!
一名優(yōu)秀的銷售工程師最重要的素質(zhì)是對客戶需求的“敏感反應”.包括兩層含義:一是對客戶需求要敏感,很快能提煉出客戶的各種需求和最重要需求;二是對客戶需求要迅速做出正確反應.很多書說銷售人員要外向,要樂于人際關(guān)系,要熱情等等.道理都差不多.大的銷售成功需要成功的營銷策劃能力.我過去做銷售的時候,通過營銷策劃使公司整個銷售業(yè)績連續(xù)好幾年提高60%以上.好的銷售人員培養(yǎng)需要兩年時間;
好的策劃人員培養(yǎng)需要五年時間;
成功的例子?太多了.70%的總經(jīng)理都是從銷售出身的;
高科技企業(yè)50%以上的總經(jīng)理都是先有個理工科專業(yè)背景,畢業(yè)后從技術(shù)轉(zhuǎn)向銷售,再轉(zhuǎn)向銷售管理,最終走向總經(jīng)理職位.我也算是個例子吧.
第二篇:如何做一個優(yōu)秀的品質(zhì)工程師
如何做一個優(yōu)秀的品質(zhì)工程師
想成為優(yōu)秀品質(zhì)工程師要求如下:
1.熟悉公司的工藝工序、工作原理與機理,具備親自動手操作能力;
2.熟練掌握公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應用方面的知識;
3.熟悉國際質(zhì)量體系專業(yè)知識;
4.具有迅速排解生產(chǎn)工藝問題的能力;
5.良好的英文閱讀與理解能力;
6.具有較強的學習、分析、理解、溝通和協(xié)調(diào)能力;
7.工作態(tài)度認真,積極負責,具有較強的創(chuàng)新意識。
崗位職責:1)負責生產(chǎn)現(xiàn)場異常件質(zhì)量問題的分析、判斷,并做出處理的決定,提出糾正和預防措施,確保生產(chǎn)在受控、穩(wěn)定的狀態(tài)下進行;
2)制訂檢驗作業(yè)指導書,確保質(zhì)量檢驗方法正確,檢驗結(jié)果可靠;
3)負責對配套件和生產(chǎn)原料的進廠、入庫驗收工作、確保進廠物料符合規(guī)定要求,并對供應商進行質(zhì)量監(jiān)控;
4)做好工序檢驗工作、半成品和成品檢驗工作,保證不合格品不流入下道工序和出廠,確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求;
5)運用統(tǒng)計技術(shù),負責對現(xiàn)場質(zhì)量問題進行收集、統(tǒng)計、分析和反饋;
6)負責內(nèi)部質(zhì)量信息的傳遞、對外質(zhì)量信息的反饋、顧客反饋問題的處理和改進工作;
7)負責質(zhì)量問題的跟蹤解決,進行質(zhì)量攻關(guān),督促和協(xié)調(diào)各部門解決質(zhì)量問題的進度;
8)參與新產(chǎn)品、新工藝、新材料的試驗工作,出具試驗結(jié)果,并針對試驗過程及結(jié)果提出質(zhì)量改進建議;
9)制定分廠質(zhì)量指標并進行統(tǒng)計、考核工作,確保公司質(zhì)量目標的完成;
10)負責公司質(zhì)量體系的推動工作、公司內(nèi)審、第三方審核工作,負責質(zhì)量手冊、程序文件的宣傳、貫徹工作,建立、完善和維護分廠質(zhì)量管理體系;制定質(zhì)量控制計劃,監(jiān)控現(xiàn)場工藝執(zhí)行情況,定期組織質(zhì)量分析會。
第三篇:如何做一個優(yōu)秀的銷售代表(模版)
如何做一個優(yōu)秀的銷售代表
銷售代表的首要任務是銷售,如果沒有銷售,產(chǎn)品就沒有希望,企業(yè)也沒有希望。同時,銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務,而只有不斷拓展市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)
,為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。作為一個優(yōu)秀的銷售代表,應當具備那些心態(tài)呢?
一、真誠
態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業(yè)務代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與消費者,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
二、自信心
信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會。
要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
作為銷售代表,你不僅僅是在銷售商品,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會接受你的商品。
被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創(chuàng)造者喬?吉拉德,曾在一年中零售推銷汽車1600多部,平均每天將近五部。他去應聘汽車推銷員時,老板問他,你推銷過汽車嗎?他說,沒有,但是我推銷過日用品,推銷過電器,我能夠推銷它們,說明我能夠推銷自己,當然也能夠推銷汽車。
知道沒有力量,相信才有力量。喬?吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。
三、做個有心人
“處處留心皆學問”,要養(yǎng)成勤于思考的習慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
機遇對每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。臺灣企業(yè)家王永慶剛開始經(jīng)營自己的米店時,就記錄客戶每次買米的時間,記住家里有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時,就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心,才使自己的事業(yè)發(fā)展壯大。
作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
四、韌性
銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性?!俺缘每喾N苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
美國明星史泰龍在沒有成名前,為了能夠演電影,在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己,在他碰了一千五百次壁之后,終于有一家電影公司愿意用他。從此,他走上影壇,靠自己堅韌不拔的韌性,演繹了眾多的硬漢形象,成為好萊塢最著名的影星之一。
銷售代表每天所遇到問題,難道比史泰龍遇到的困難還大嗎?沒有。
五、良好的心理素質(zhì)
具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
六、交際能力
每一個人都有長處,不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能說會道,但一定要多和別人交流,培養(yǎng)自己的交際能力,盡可能的多交朋友,這樣就多了機會,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會成功,善用資源才會成功。
七、熱情
熱情是具有感染力的一種情感,他能夠帶動周圍的人去關(guān)注某些事情,當你很熱情的去和客戶交流時,你的客戶也會“投之以李,報之以桃”。當你在路上行走時,正好碰到你的客戶,你伸出手,很熱情的與對方寒暄,也許,他很久就沒有碰到這么看重他的人了,或許,你的熱情就促成一筆新的交易。
八、知識面要寬
銷售代表要和形形色色、各種層次的人打交道,不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的,只有具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。因此,要涉獵各種書籍,無論天文地理、文學藝術(shù)、新聞、體育等,只要有空閑,養(yǎng)成不斷學習的習慣。
九、責任心
銷售代表的言行舉止都代表著你的公司,如果你沒有責任感,你的客戶也會向你學習,這不但會影響你的銷量,也會影響公司的形象。無疑,這對市場會形成傷害。
有一家三口住進了新房,妻子見丈夫和兒子不太講究衛(wèi)生,就在家里寫了一條標語:講究衛(wèi)生,人人有責。兒子放學回家后,見了標語,拿筆把標語改成“講究衛(wèi)生,大人有責”。第二天,丈夫看見,也拿出筆,把標語改成“講究衛(wèi)生,夫人有責”。
這雖然是一個笑話,但說明一個問題。責任是不能推卸的,只有負起責任,就象故事里的那一家,怎樣才能夠讓家里變的更衛(wèi)生?首先,要自己講究衛(wèi)生,不能推卸責任。作為一個銷售代表,你的責任心就是你的信譽,你的責任心,決定著你的業(yè)績。
十、談判力
其實業(yè)務代表無時不在談判,談判的過程就是一個說服的過程,就是尋找雙方最佳利益結(jié)合點的過程。在談判之前,要搞清楚對方的情況,所謂知己知彼,了解對方的越多,對自己越有利,掌握主動的機會就越多。
孫子曰,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。談判力的表現(xiàn)不是你能夠滔滔不絕的說話,而是你能夠抓住要點,首先滿足客戶的需求,在滿足自己的需求,在雙方都有異議時,就看你平時掌握了客戶多少信息,那么,你掌握的信息越多,你的主動權(quán)就有可能更好的運用。談判力的目的是達到雙贏,達到互惠互利。
一個業(yè)務代表要養(yǎng)成勤于思考,勤于總結(jié)的習慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去談判,去和客戶達成最滿意的交易,這才是你談判的目的。
前國家足球總教練米盧說:心態(tài)決定一切!我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。作為一個銷售代表,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作,成功一定在不遠處等著你我。
第四篇:銷售工程師_2012
某某 就讀院校:南京航空航天大學專業(yè):飛行器動力工程專業(yè)政治面貌:共產(chǎn)黨員
籍貫:江蘇江陰出生年月:1991.8.15身高:178cm
2011/07.01--2011/11.24南京朗坤軟件有限公司自動化事業(yè)部銷售部銷售經(jīng)理
? 在火力發(fā)電廠程控項目(輸煤、除灰、輔網(wǎng)集控等)、城市地下管線管控一體化解決方案等項目
上有一定銷售經(jīng)驗。
? 在短暫幾個月內(nèi),曾挖掘并跟蹤“鎮(zhèn)江給排水信息管理系統(tǒng)”、天津市濱海新區(qū)合作洽談(主要
為開發(fā)區(qū)內(nèi)的石化企業(yè)提供服務)。在挖掘、跟蹤項目、客戶關(guān)系維護、項目跟進等方面有一定的經(jīng)驗。期間,組織參加南京第七屆軟博會、北京“數(shù)字城市”展覽會。
2011/11.25—至今南京朗坤軟件有限公司總裁室總裁秘書
? 總裁日常事務處理(回函、郵件、名片、文件處理);
? 協(xié)助總裁負責校友會網(wǎng)站制作、武漢理工大學南京校友會關(guān)系維護工作(主要為建材行業(yè)),并
協(xié)助公司建材行業(yè)銷售總監(jiān)開拓建材市場(主要為水泥廠、水泥設計院等客戶)。
2009/02--2010/04武漢理工大學團委宣傳部副部長兼新聞中心主任
? 全面負責校團委宣傳工作,帶領(lǐng)記者團和編輯部在中國共青團網(wǎng)、荊楚青年網(wǎng)、大學生在線等
校外主要媒體上發(fā)表140余篇新聞稿件。期間共管理近200人的團隊,曾組織過一場逾300人的招新面試。(大
一、大二曾先后在校團委擔任學生記者、編輯、高級編輯等職)
2008/09--2009/09自動化0708班班委會班長
? 成功舉辦十幾個體育、學習競賽等類型活動,并發(fā)起“自動化學生畢業(yè)走向”大型課題調(diào)研,09年底,班級被評為“校優(yōu)秀班集體”。并獲得自動化學院“通報表揚”。
2009.07--2009.08武漢理工大學“學習實踐科學發(fā)展觀服務隊”
? 由于擔任宣傳部副部長的優(yōu)秀表現(xiàn),成功被選為校實踐隊隊長。期間深入湖北農(nóng)村開展 “大學
生村官”的體驗和支援,通過不懈努力,實踐隊被評為“湖北省大中專學生暑期社會實踐活動
優(yōu)秀團隊”(為大學生實踐隊最高榮譽)。個人獲得 “暑期社會實踐活動先進個人”。? 武漢理工大學“優(yōu)秀新聞宣傳工作者”;
? 武漢理工大學“暑期社會實踐活動先進個人”(理工大僅65人)
? 武漢理工大學“校優(yōu)秀共青團干部”(理工大僅50人)。
? 武漢理工大學“校二等獎學金”
◇ 喜歡運動,校運動會4*100米第六名,并連續(xù)三年校運會院選拔賽短跑100米、200米第二名。
并為班級籃球隊主力。此外、對象棋、軍棋、殺人游戲、三國殺等游戲都有比較深的功底。
多年的校級學生記者、學生干部以及多家公司工作的鍛煉,讓“激情、責任、上進”六字深深的烙
在我腦海中。同時這期間也逐漸具備了很強的執(zhí)行能力和組織管理與協(xié)調(diào)能力;具有很好的人際關(guān)系和
團隊精神。陌生?????信任?????雙贏,個人覺得這是一個美好的過程。
有效交流長久合作
懂得感恩,機遇改變命運,態(tài)度決定一切!
第五篇:如何做一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理
如何做一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理?2010-01-26清華領(lǐng)導力培訓互聯(lián)網(wǎng)
做好優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理:一要嚴以律己,寬以待人。二要有則改之,無則加冕。
做好優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理:嚴以律己,寬以待人。
每個人對自己都是寬容的,每個人對于解釋自己的錯誤都有著無窮無盡的理由。
美國有個被處于死刑的罪犯-------“雙搶殺手”克洛雷,手里沾著無數(shù)命案。在被抓之前,他寫了一封信:“隱藏在我外衣里面的是一顆疲憊的心,也是一顆善良的心,一顆永遠不會傷害別人的心?!痹谧罱K行刑的時候他最后一句話是:“我是在自衛(wèi)?!钡搅俗詈笏紱]有承認自己所犯下的罪行?!?/p>
沒有人愿意被別人批評,所有人都喜歡被別人贊揚,所以我總結(jié),每個人都非常強烈的渴望被別人”認可“。
案場常常會有以下現(xiàn)象:
“說我遲到,自己也老遲早?!?/p>
每天出去鬼混,卻說出去調(diào)查市場。
口口聲聲說自己公平,結(jié)果卻老是傾向某人。
人無完人,要做到被別人一點茬都挑不出來,那是很難的。
但是在自己身為領(lǐng)導的時候,你有無想過,你對自己的要求是什么?
我對屬下經(jīng)常有這么一句話:
我對你們的要求很簡單,我怎么干,你們跟著怎么干就可以了。我做到的事情,你敢不做到我就”血淋淋“的辦你。
有些人可能這么說:銷售員不要老望著領(lǐng)導怎么地怎么地,這不是一個下屬該做的事情。
是,話這么確實從常規(guī)上沒有錯。
那么我們不妨試想一下,一個將軍帶部隊打仗,自己貪生怕死,叫部隊奮勇向前,試問能有幾個人愿意真心實意的為你賣命?
美國一個大企業(yè)有一位新來的職員上班不久,辛勤工作,但是由于沒仔細核查犯了一個致命的錯誤,雖然在后來及時補救,但是還是難免讓公司有了損失。開完會房地產(chǎn)銷售經(jīng)理將這位員工單獨留了下來,這位員工想這下完蛋了,很有可能要失業(yè)了。但是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理卻語重心長的說道:“你的表現(xiàn)非常良好,是一個很努力肯上進的年輕人,雖然你犯了一個錯誤,但是我相信你以后不會再這樣“愚蠢”了”。這位員工在以后的工作中備加仔細,一直沒有再發(fā)生類似“愚蠢”的錯誤。
得民心者得天下,我們的開國領(lǐng)袖之所以把蔣介石趕到了臺灣,就是這個道理。;
人如果只要求別人,不要求自己,做到“嚴以他人,寬以待已”的話,相信他失去的和所得到的肯定不是成正比的。
做好優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理:有則改之,無則加冕
XX案場一房地產(chǎn)銷售經(jīng)理在開盤之月完成均價3600/平米的銷售額7000萬超額一倍完成任務,便有些忘乎所以,管理就相對松了些,銷售員也在快樂的海洋中各自慶祝。一時間案場“烏煙瘴氣”。
房地產(chǎn)銷售thldl.org.cn總監(jiān)聽聞這事,當著銷售人員的面將房地產(chǎn)銷售經(jīng)理批評了一頓
恭喜你啊,XXX,你成功的將XX花苑售罄了?!奥曇舨粶夭换稹?/p>
沒,X總......”知道自己理虧,但是面上表情就毫不在乎。
“你也知道沒嗎?看你的表情好象已經(jīng)解放了全中國?!笨匆姺康禺a(chǎn)銷售經(jīng)理這個德行,總監(jiān)來了些火氣。
“請X總放心,我們將會繼續(xù)努力,保證將樓賣的越來越好?!币桓弊炷槾_實讓人很生氣。
“就你現(xiàn)在的狀態(tài)行嗎?我很懷疑你現(xiàn)在這個團隊是否還有戰(zhàn)斗力?”總監(jiān)的語氣加重了一倍。
“我們還有大量儲備客戶,工作在都在有條不絮的進行之中”......房地產(chǎn)銷售經(jīng)理在磨牙