第一篇：銷售十大軍規(guī)

皇馬精品地板

銷售人員十大軍規(guī)

1、你進(jìn)入的是一家講求實(shí)效的企業(yè)，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話；

2、如果你要離開，請(qǐng)帶上你的榮譽(yù)和獎(jiǎng)金，我們是你最

好的證明人；

3、在你發(fā)出抱怨前，請(qǐng)想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做

到的；

4、企業(yè)永遠(yuǎn)喜歡這樣的銷售人員：面對(duì)困境就有原因分

析，更有解決方案；

5、昨天的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為今天的障礙，你需不停的學(xué)習(xí)和進(jìn)

步；

6、銷售人員生存的價(jià)值只有一條：為客戶創(chuàng)造利益；

7、被拒絕是銷售的家常便飯，惟有你是優(yōu)秀彈簧，修復(fù)

能力才會(huì)最強(qiáng)；

8、全世界成功銷售人員的共同點(diǎn)只有四條：熱愛、自信、悟性、德行；

9、我們無(wú)視你的文憑、背景和經(jīng)驗(yàn)，唯有貢獻(xiàn)證明你的價(jià)值；

10、行效競(jìng)爭(zhēng)之道，執(zhí)行是你的天職；

第二篇：銷售十大軍規(guī)

第一條軍規(guī)——請(qǐng)記?。耗氵M(jìn)入的是一家講求實(shí)效的企業(yè)，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話

第一節(jié) 業(yè)績(jī)就是話語(yǔ)權(quán)讓業(yè)績(jī)來(lái)說話老板賞識(shí)你的理由 老板眼中的優(yōu)秀員工

第二節(jié) 光有勤奮是不夠的勤奮不是衡量人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)

勇于展現(xiàn)自我，善于靈活變通

第三節(jié) 成為主動(dòng)進(jìn)攻的食肉動(dòng)物

你是食肉動(dòng)物嗎

養(yǎng)成主動(dòng)工作的習(xí)慣

第四節(jié) 挫折是最好的學(xué)習(xí)

陽(yáng)光總在風(fēng)雨后

把挫折當(dāng)作成功的階梯

第五節(jié) 挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)高峰其樂無(wú)窮

要做就做最好

勇于挑戰(zhàn)高難度的任務(wù)

沖鋒的準(zhǔn)備，成功的樂趣

第二條軍規(guī)——如果你要離開，請(qǐng)帶上你的榮譽(yù)和獎(jiǎng)金，我們是你最好的證明人

第一節(jié) 因果律——一分耕耘，一分收獲

成事在勤

多一份努力，多一份收獲

第二節(jié) 責(zé)任感——完成銷售任務(wù)，沒有任何條件可講

工作是你的責(zé)任

不找任何借口

第三節(jié) 韌性——業(yè)績(jī)是一天天積累起來(lái)的不積跬步，無(wú)以至千里

堅(jiān)持不懈，直到成功

堅(jiān)持不懈地工作就能創(chuàng)造業(yè)績(jī)

第四節(jié) 價(jià)值觀——要做就做銷售明星

實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

創(chuàng)造出最佳業(yè)績(jī)

第五節(jié) 榮譽(yù)觀——用你的業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)金說話

用成績(jī)證明自己

高業(yè)績(jī)?yōu)槟銕?lái)好聲譽(yù)

第三條軍規(guī)——在你發(fā)出抱怨前，應(yīng)該先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的第一節(jié) 良好心態(tài)——抱怨永遠(yuǎn)沒有用

停止抱怨，充滿熱情地去工作

遠(yuǎn)離斤斤計(jì)較

第二節(jié) 正面思維——方法永遠(yuǎn)比問題多

工作中要找方法

轉(zhuǎn)念一想

為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而尋找方法

第三節(jié) 分析總結(jié)——找到規(guī)律，獨(dú)辟蹊徑

從逆向思維尋找突破

墨守成規(guī)難成功，勇于創(chuàng)新才是了不起的人

換個(gè)想法，便能換來(lái)一切

第四節(jié) 工作策略——比別人多做一點(diǎn)點(diǎn)

善于發(fā)現(xiàn)那些需要做的工作

每天多做一點(diǎn)點(diǎn)

第五節(jié) 自我定位——永遠(yuǎn)不做多數(shù)派

……

第四條軍規(guī)——企業(yè)永遠(yuǎn)喜歡這樣的銷售員：面對(duì)困境有原因分析，更有解決方案

第五條軍規(guī)——昨天的經(jīng)驗(yàn)不要成為今天的障礙，你應(yīng)該不停地學(xué)習(xí)和進(jìn)步

第六條軍規(guī)——銷售人員生存的價(jià)值只有一條：為客戶創(chuàng)造利益

第七條軍規(guī)——被拒絕是銷售員的家常便飯，唯有你是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復(fù)能力才會(huì)最強(qiáng)

第八條軍規(guī)——全世界成功的銷售人員的共同點(diǎn)：喜歡、自信、悟性、德行

第九條軍規(guī)——我們不看重你的文憑、背景和經(jīng)驗(yàn)，唯有你的貢獻(xiàn)才能證明你的價(jià)值

第十條軍規(guī)——客戶忠誠(chéng)之道：準(zhǔn)備、方便、伙伴、咨詢銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道：全心全意為客戶服務(wù)

第三篇：銷售新人十大軍規(guī)

銷售新人十大軍規(guī)

第1條：請(qǐng)記?。耗氵M(jìn)入的是一家講求實(shí)效的企業(yè)，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。

第2條：如果你要離開，請(qǐng)帶上你的榮譽(yù)和獎(jiǎng)金，我們是你最好的證明人。

第3條：在你發(fā)出抱怨前，應(yīng)該先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的。

第4條：企業(yè)永遠(yuǎn)喜歡這樣的人員：面對(duì)困境就有原因分析，更有解決方案。

第5條：昨天的經(jīng)驗(yàn)不要成為今天的障礙，你應(yīng)該不停地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

第6條：銷售人員生存的價(jià)值只有一條：為客戶創(chuàng)造利益。

第7條：被拒絕是銷售的家常便飯，惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復(fù)能力才會(huì)最強(qiáng)。

第8條：全世界成功銷售人員的共同點(diǎn)只有四條：喜歡、自信、悟性、德行。

第9條：我們無(wú)視你的文憑、背景和經(jīng)驗(yàn)，唯有你的貢獻(xiàn)證明你的價(jià)值。

第10條：客戶忠誠(chéng)之道：準(zhǔn)確、方便、伙伴、顧問。

第四篇：汽車銷售顧問十大軍規(guī)

銷售顧問十大軍規(guī)

1.請(qǐng)記住:你進(jìn)入的是一家講求實(shí)效的企業(yè)，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話!

2.如果你要離開，請(qǐng)帶上你的榮譽(yù)和獎(jiǎng)金，我們是你最好的證明人。

3.在你發(fā)出抱怨前，先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的。

4.企業(yè)永遠(yuǎn)喜歡這樣的銷售人員：面對(duì)困境就有原因分析，更有解決方案。

5.昨天的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為今天的障礙，你需要不停地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

6.銷售人員生存的價(jià)值只有一條：為客戶創(chuàng)造利益。

7.被拒絕是銷售的家常便飯，惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復(fù)能力才會(huì)最強(qiáng)。

8.全世界成功銷售人員的共同點(diǎn)只有四條：喜歡，自信，悟性，德行。

9.我們無(wú)視你的文憑、背景和經(jīng)驗(yàn)，惟有貢獻(xiàn)證明你的價(jià)值。

10.銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道：全心全意為客戶服務(wù)！

附送一句話：

不要生氣、稚氣要爭(zhēng)氣，不要看破要突破，不要嫉妒要欣賞，不要拖延要積極，不要心動(dòng)要行動(dòng)！！

感恩奉獻(xiàn)責(zé)任

臨沂悅晟現(xiàn)代

“悅”心感受精致“晟”活

銷售顧問職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹廠家的銷售政策，在展廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展整 車銷售業(yè)務(wù)。完成銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(整車毛利，延伸毛利，銷售臺(tái)次，超期庫(kù)存車等)負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理并達(dá)成銷售計(jì)劃。

2.負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、跟進(jìn)、關(guān)系維護(hù)等。根據(jù)銷售目標(biāo)，每月月底制定下月的銷售工作計(jì)劃。安排每周工作進(jìn)度，向銷售主管匯報(bào)落實(shí)情況及改善計(jì)劃。

3.負(fù)責(zé)展廳接待及日常展廳、車輛維護(hù)工作并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及流程：公司日常管理標(biāo)準(zhǔn)（考勤、人員辦公展車5S、整車出入庫(kù)、精品出庫(kù)、保險(xiǎn)、上牌、二手車等），及現(xiàn)代的接待流程、交車流程。

4.每天負(fù)責(zé)對(duì)CRM、DMS系統(tǒng)的管理：確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及時(shí)性，清晰過程管理的數(shù)據(jù)（績(jī)效指標(biāo)、到店流量、潛客分析、潛客跟進(jìn)、訂單及成交），通過自我分析有計(jì)劃的達(dá)成銷售目標(biāo)，并對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)每天向銷售主管做好統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工作（日?qǐng)?bào)表）。

5.完成各個(gè)工作所需的表單，表格填寫、確認(rèn)、留存（報(bào)價(jià)單、試乘試駕保證書、銷售合同、新車交驗(yàn)表、出門證、物件簽收單）

6.客戶信息的記錄并完成“每日活動(dòng)報(bào)表”數(shù)據(jù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時(shí)有效上傳，信息檔案管理（當(dāng)客戶結(jié)賬后，需保留：身份證或組織機(jī)構(gòu)代碼證、行駛證、保險(xiǎn)、合同、合格證、結(jié)賬簽收單的復(fù)印件），收集好后交信息員。

7.對(duì)的“客戶滿意度”的負(fù)責(zé)，端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度、提高銷售能力和銷售質(zhì)量，不斷進(jìn)行自我提高改善,做好處理相關(guān)投訴，及時(shí)

對(duì)不滿意客戶進(jìn)行接洽，在不損害公司利益的前提下，盡快與顧客達(dá)成共識(shí)，提高客戶滿意度。

8.積極參與各項(xiàng)有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的合作精神，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能，不斷提高整體綜合素養(yǎng)。

9.配合公司開展的外展、外拓工作，并配合銷售經(jīng)理開好晨會(huì)，夕會(huì)，周會(huì)，月會(huì)工作。

保持良好工作狀態(tài)及禮儀標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)客戶滿意度，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

11.按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工請(qǐng)假需提前告知展廳經(jīng)理；

12.工作時(shí)間內(nèi)，一律佩戴工牌，保持良好形象，在參加各種要會(huì)議、車展及重要活動(dòng)時(shí)、必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝

13.首先要擺正好心態(tài)做好自己的本質(zhì)工作，衛(wèi)生5S是天天強(qiáng)調(diào)的，各種死角，細(xì)節(jié)問題是每個(gè)4S店注意的方面，展現(xiàn)給客戶的是溫馨舒適的地方，有家的溫暖靠我們每一個(gè)人的努力。打掃好衛(wèi)生，營(yíng)造一個(gè)能讓客戶進(jìn)入舒適區(qū)的環(huán)境。

14.擁有積極的工作態(tài)度，積極樂觀，不驕不躁，穩(wěn)步前進(jìn)。

全面掌握所賣車型的產(chǎn)品知識(shí)

15簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，每天下午對(duì)一天的工作進(jìn)行總結(jié)，做第二天工作的計(jì)劃，不懈堅(jiān)持，一步一個(gè)腳印，伴隨公司共成長(zhǎng)！

第五篇：銷售人員職場(chǎng)的十大軍規(guī)

銷售人員的十大軍規(guī)

第一條軍規(guī)：請(qǐng)記住，你進(jìn)入的是一家講求實(shí)效的企業(yè)，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。

銷售員的價(jià)值體現(xiàn)不是孤芳自賞、自我陶醉，而是用企業(yè)和社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判？你為企業(yè)和社會(huì)做了什么。請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。我們需要太多忠誠(chéng)于公司文化價(jià)值、態(tài)度端正、勤勤懇懇的銷售人員，但這是基礎(chǔ)、是平臺(tái)，這絕對(duì)不是企業(yè)最終要求的結(jié)果，我們更需要你的發(fā)展和貢獻(xiàn)。任何企業(yè)都不缺乏價(jià)值觀強(qiáng)、盡心盡力的銷售人員，這種銷售人員叫做事倍功無(wú)。企業(yè)需要的是真正的事半功倍的人，能有效利用企業(yè)提供的資源突破銷售任務(wù)的人。態(tài)度是基礎(chǔ)，我們需要它，但它不是唯一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

沒有業(yè)績(jī)的態(tài)度是無(wú)效的態(tài)，企業(yè)要的是業(yè)績(jī)，符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、健康的業(yè)績(jī)。銷售員貢獻(xiàn)客戶，貢獻(xiàn)企業(yè)，方能回報(bào)自己。

第二條軍規(guī)：如果你要離開，請(qǐng)帶上你的榮譽(yù)和獎(jiǎng)金，我們是你最好的證明人。

任何一個(gè)銷售員，不必豪言壯語(yǔ)，如對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家和人類負(fù)責(zé)之類的誓言。如果你能夠承諾并切實(shí)做到一條，并且能夠做到位，也就足夠了，那就是對(duì)得起自己的良心!你與人相處的價(jià)值觀是什么？你做事以自己的良心來(lái)判斷嗎？一分耕耘就有一分收獲；一分惡意，終究會(huì)帶來(lái)于己不利的結(jié)果。走要走的光榮，離要離的清白。企業(yè)永遠(yuǎn)惋惜優(yōu)秀人才的離去，企業(yè)永遠(yuǎn)恐懼平庸人才的存在！捍衛(wèi)自己的名譽(yù)吧！用你的榮譽(yù)和獎(jiǎng)金來(lái)說話！

第三條軍規(guī)：在你發(fā)出抱怨前，先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的。

一個(gè)銷售組織對(duì)人才的評(píng)判，不是以平均水平來(lái)判斷，否則這將是一個(gè)平庸的組織。一個(gè)優(yōu)秀的銷售組織對(duì)人才的判斷，一定是以優(yōu)秀人才為參照的。你必須提醒自己這樣一句話，他做得到，為什么我做不到？拿自己和平庸的人比，你就比平庸的人還要平庸；拿自己和優(yōu)秀的人才相比，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不足，并且找到前進(jìn)的方向和動(dòng)力。在此，我有五個(gè)“己”字要送給各位做銷售的朋友們！這五個(gè)“己”字是：確實(shí)認(rèn)識(shí)自己、隨時(shí)提醒自己、切實(shí)檢討自己、絕對(duì)發(fā)揮自己和篤實(shí)把握自己。

第四條軍規(guī)：企業(yè)永遠(yuǎn)喜歡這樣的銷售人員——面對(duì)困境就有原因分析，更有解決方案。企業(yè)雇傭銷售人員是用來(lái)干什么的？答案是：用來(lái)解決銷售問題的。銷售人員判斷問題、分析問題、解決問題、總結(jié)問題的能力達(dá)標(biāo)，可讓他從眾多的平庸者中脫穎而出，成為一把企業(yè)尖刀，企業(yè)不缺乏抱怨者、假想者、盲動(dòng)者，企業(yè)缺的是真正能夠?qū)嶋H解決問題的銷售人員！

我們這個(gè)社會(huì)什么都不缺，就缺這樣一種人：他們會(huì)思考，能行動(dòng)。意味企業(yè)提供了什么樣的解決方案，你去做了嗎？做的結(jié)果如何？請(qǐng)你保持積極的心態(tài)，用行動(dòng)帶來(lái)快樂！

第五條軍規(guī)：昨天的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為今天的障礙，你需要不停地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

昨天的太陽(yáng)永遠(yuǎn)曬不干今天的衣服，昨天的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為今天的障礙。這是一個(gè)變幻莫測(cè)、日新月異的社會(huì)，多少銷售精英因?yàn)樽源蠛妥詽M死在了昨天的沙灘上；多少英雄豪杰因?yàn)榱魬龠^去忘記了明日的進(jìn)步。

你做過的事情不去總結(jié)、提煉、更新，那只能叫經(jīng)過的歷程，就是經(jīng)歷，而什么是經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？?jīng)驗(yàn)就是經(jīng)過被驗(yàn)證才叫經(jīng)驗(yàn)。在做任何事情前，我們都要思考這樣一句話，它真是我們想象的那樣嗎？它被驗(yàn)證過嗎？請(qǐng)永遠(yuǎn)記住鄧小平的話：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！探索與不斷的學(xué)習(xí)，才是你進(jìn)步的基本保障。

第六條軍規(guī)：銷售人員生存的價(jià)值只有一條——為客戶創(chuàng)造利益。

客戶購(gòu)買商品的唯一理由是，因?yàn)樗型纯?，人類的本能就是逃避痛苦，追求快樂。銷售員在取得驕人業(yè)績(jī)的同時(shí)，被他服務(wù)的那些客戶也從中達(dá)到并滿足了自己的需求，所以銷售員與客戶永遠(yuǎn)是雙贏的。滿足了客戶的利益，也就滿足了銷售員的成就之感。為客戶解除痛苦就是在為客戶創(chuàng)造利益，同時(shí)也是在為自己創(chuàng)造利益。你為客戶創(chuàng)造了什么樣的利益？

請(qǐng)永遠(yuǎn)記住包主席的一句話——“為人民服務(wù)”。

一個(gè)成功的銷售員應(yīng)時(shí)時(shí)把客戶的利益放在第一位，替客戶著想實(shí)際上也是在替自己著想。

第七條軍規(guī)：被拒絕是銷售的家常便飯，惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復(fù)能力才會(huì)最強(qiáng)。

一個(gè)普通的銷售員和一個(gè)大老板的對(duì)話，一開始就是不公平的，但你得沉下心來(lái)，客戶有權(quán)威、有選擇的權(quán)利，我用我的韌性和真誠(chéng)，能讓客戶最終說出“是”。銷售人員最大的功底就是影響他人的能力。什么叫影響他人，就是讓客戶說“是”這樣的一種能力。優(yōu)秀的銷售人員就是優(yōu)質(zhì)彈簧，歷經(jīng)千萬(wàn)次的擠壓，不變形、腰更直、反彈力更大。引導(dǎo)客戶回答想要的結(jié)果，那就是讓客戶說“是”。全世界的銷售明星都知道一個(gè)秘密：客戶的拒絕就是銷售希望的開始。

第八條軍規(guī)：全世界成功銷售人員的共同點(diǎn)只有四條——喜歡，自信，悟性，德行。

喜歡：愛銷售才能干銷售。喜歡更多的是一種遺傳基因，不需要強(qiáng)迫去改變他，改變也是徒勞的。唯有發(fā)揮你現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)，你才會(huì)出彩。全世界每十個(gè)人里只有兩個(gè)人適合做銷售，他必須具備兩種最基本的天賦，一個(gè)叫自我激勵(lì)，從內(nèi)心激發(fā)自我的潛力，是想把一件事情做成的欲望；第二種叫設(shè)身處地的能力，即能夠換位思考，站在客戶的立場(chǎng)體諒客戶。自信：贏得信任，穩(wěn)定業(yè)績(jī)，我是最棒的。

悟性：洞悉客戶需求，助人及時(shí)助己。

德行：懷疑所有人不如相信所有人。

第九條軍規(guī)：我們無(wú)視你的文憑、背景和經(jīng)驗(yàn)，惟有貢獻(xiàn)證明你的價(jià)值。

一個(gè)銷售員的知識(shí)、技能和才干，是他做好一個(gè)工作的基本要素，每個(gè)人的素質(zhì)和工作動(dòng)機(jī)造成了業(yè)績(jī)的千差萬(wàn)別。企業(yè)最終看重你的是你的智慧和你的能力，即你為我貢獻(xiàn)了什么，而絕不是你做了什么。很多銷售員的失敗，是因?yàn)樗麚碛羞^多的資源、良好的背景、學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)等，在他自我欣賞的過程中，卻迷失了方向，忘記了自己到底應(yīng)該做什么，做到什么結(jié)果。當(dāng)一個(gè)人擁有太多、選擇太多，他有了太多的退路，事實(shí)上就沒有了進(jìn)步的可能。

第十條軍規(guī)：客戶忠誠(chéng)之道——準(zhǔn)確、方便、伙伴、咨詢。

我們知道企業(yè)的大部分利潤(rùn)主要掌握在一部分忠誠(chéng)客戶的手里，如果能把握好這部分客戶，對(duì)于企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)和發(fā)展都是很重要的。客戶忠誠(chéng)表現(xiàn)為兩種形式，一種是客戶忠誠(chéng)于企業(yè)的意愿；一種是客戶忠誠(chéng)于企業(yè)的行為。所以說忠誠(chéng)不是天生的，忠誠(chéng)必須要去贏得，那么作為企業(yè)要做的，就是推動(dòng)客戶從“意愿”向“行為”的轉(zhuǎn)化程度。

準(zhǔn)確：清晰定位產(chǎn)品和服務(wù)的核心價(jià)值；

方便：讓客戶便捷地享受到你的服務(wù)；

伙伴：使客戶成為生活中的伙伴；

咨詢：為客戶提供與產(chǎn)品相關(guān)的信息服務(wù)。