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      銷售顧問(wèn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

      時(shí)間:2019-05-13 23:16:43下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銷售顧問(wèn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《銷售顧問(wèn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》。

      第一篇:銷售顧問(wèn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

      銷售顧問(wèn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)晶通集團(tuán)對(duì)銷售顧問(wèn)的相關(guān)要求,并結(jié)合我銷售中心人員的實(shí)際情況,現(xiàn)將銷售顧問(wèn)設(shè)定為“初級(jí)銷售顧問(wèn)”、“中級(jí)銷售顧問(wèn)”、“高級(jí)銷售顧問(wèn)”三個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

      一、初級(jí)銷售顧問(wèn)

      1、應(yīng)知應(yīng)會(huì)

      掌握品牌歷史、產(chǎn)品賣點(diǎn)及特性、汽車工作原理基礎(chǔ)、銷售基礎(chǔ)流程、展廳銷售禮儀、汽車基本名詞解釋、六方位繞車基礎(chǔ)、六方位繞車話術(shù)運(yùn)用、等六方位繞車技巧相關(guān)知識(shí)。

      2、知識(shí)要求:

      1.具備一定的電腦操作知識(shí)。

      2.掌握本公司銷售的車型種類和特點(diǎn)。

      3.基本掌握本公司相關(guān)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目的名稱、地點(diǎn)、特點(diǎn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間,并隨時(shí)掌握服務(wù)項(xiàng)目的變更。

      4.了解本公司的組織機(jī)構(gòu)及基本職能。

      5.了解現(xiàn)金、信用卡、支票等支付手段與結(jié)賬方式。

      6.熟知本公司有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)流程(銷售類)

      7.了解展廳接待的禮儀基本知識(shí)。

      3、技能要求:

      1.能正確辦理客戶提車所需的證件及手續(xù)。

      2.能熟練操作展廳所展示車輛的功能按鍵。

      3.能正確解答客人的問(wèn)訊。

      4.能根據(jù)客戶購(gòu)車需求向其介紹推薦本單位GMAC服務(wù)項(xiàng)目。

      5.能識(shí)別并信用卡、支票等支付憑證的基本業(yè)務(wù)。

      6.能正確填寫本崗位的相關(guān)報(bào)表。

      7.具有一定安全防范能力和意識(shí)。

      4、考核認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn):

      考核認(rèn)證:(理論考試+角色模擬+實(shí)踐操作)/3=認(rèn)證成績(jī),其中實(shí)踐操作采用實(shí)車模擬的形式進(jìn)行考核,認(rèn)證成績(jī)達(dá)到90分者予以頒發(fā)“初級(jí)銷售顧問(wèn)”資格證。

      二、中級(jí)銷售顧問(wèn)

      1、應(yīng)知應(yīng)會(huì)

      掌握繞車話術(shù)、繞車技巧、成交技巧、報(bào)價(jià)技巧、營(yíng)銷知識(shí)、職業(yè)定位、職業(yè)心態(tài)、汽車保險(xiǎn)、消費(fèi)信貸、車輛上戶、新車交付、汽車年檢、售后服務(wù)、客戶開發(fā)、客戶服務(wù)、表卡管理、DSM系統(tǒng)操作等相關(guān)知識(shí)。

      2、知識(shí)要求:

      1.具備一定的電腦操作知識(shí)。

      2.掌握本公司的車型種類和特點(diǎn)。

      3.基本掌握本公司相關(guān)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目的名稱、地點(diǎn)、特點(diǎn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間,并隨時(shí)掌握服務(wù)項(xiàng)目的變更。

      4.熟知本公司有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)流程(銷售類)

      5.了解本公司的組織機(jī)構(gòu)及基本職能。

      6.了解現(xiàn)金、信用卡、支票等支付手段與結(jié)賬方式。

      7.了解展廳接待的禮儀基本知識(shí)。

      8.具備輔導(dǎo)初級(jí)銷售顧問(wèn)的知識(shí)。

      3、技能要求:

      1.能根據(jù)協(xié)議要求和客戶的需求辦理車輛預(yù)訂手續(xù),并有同相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。

      2.能熟練辦理賓客的入住登記手續(xù)。

      3.能根據(jù)客人身份、要求,為賓客提供適宜的服務(wù)。

      4.能較熟練地操作展廳各種車輛功能按鍵,并熟練講解基本維護(hù)保養(yǎng)。

      5.能按照公司規(guī)定、客戶類別,確定客戶支付與結(jié)算形式。

      6.能正確填寫前廳各本崗位項(xiàng)工作報(bào)表。

      7.具有一定的車輛推銷技巧

      8.能正確解答客人的問(wèn)訊。

      9.能根據(jù)客戶購(gòu)車需求向其介紹推薦本單位GMAC服務(wù)項(xiàng)目及注意事項(xiàng)。

      10.能識(shí)別并信用卡、支票等支付憑證的基本業(yè)務(wù)。

      11.能正確填寫本崗位的相關(guān)報(bào)表。

      12.具有一定安全防范能力和意識(shí)。

      13.能輔導(dǎo)初級(jí)銷售顧問(wèn)工作。

      4、考核認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) :

      考核認(rèn)證:(理論考試+角色模擬+實(shí)踐操作)/3=認(rèn)證成績(jī),其中實(shí)踐操作采用實(shí)車模擬的形式進(jìn)行考核,認(rèn)證成績(jī)達(dá)到90分,同時(shí)100%完成銷量、分期滲透率、保險(xiǎn)、裝潢、附件“五項(xiàng)指標(biāo)”者予以頒發(fā)“中級(jí)銷售顧問(wèn)”資格證。

      三、高級(jí)銷售顧問(wèn)

      1、應(yīng)知應(yīng)會(huì)

      掌握汽車市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品市場(chǎng)調(diào)研、團(tuán)隊(duì)溝通、試乘試駕話術(shù)與技巧、需求分析、接待與需求分析、客戶心理、客戶管理與維護(hù)、市場(chǎng)開發(fā)、賣點(diǎn)挖掘、異議處理、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、金牌銷售顧問(wèn)的攻略等相關(guān)知識(shí)。

      2、知識(shí)要求:

      1.具備一定的電腦操作知識(shí)。

      2.掌握本公司的車型種類和特點(diǎn)。

      3.基本掌握本公司相關(guān)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目的名稱、地點(diǎn)、特點(diǎn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間,并隨時(shí)掌握服務(wù)項(xiàng)目的變更。

      4.熟知本公司有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)流程(銷售類)

      5.了解本公司的組織機(jī)構(gòu)及基本職能。

      6.了解現(xiàn)金、信用卡、支票等支付手段與結(jié)賬方式。

      7.了解展廳接待的禮儀基本知識(shí)。

      8.具備獨(dú)立處理客戶投訴的知識(shí)。

      9.能編寫相關(guān)競(jìng)品培訓(xùn)資料。

      10.能培訓(xùn)、督導(dǎo)中級(jí)銷售顧問(wèn)工作。

      3、技能要求:

      1.具有一定的前廳工作管理能力。

      2.能較熟練地操作展廳各種車輛,并能熟練講解基本維護(hù)保養(yǎng)。

      3.能妥善處理處理投訴,具有應(yīng)變和處理各種事件的能力。

      4.能準(zhǔn)確制作前廳各種報(bào)表。

      5.能根據(jù)協(xié)議要求和客戶的需求辦理車輛預(yù)訂手續(xù),并有同相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。

      6.能根據(jù)基盤客戶的情況,有效地開展轉(zhuǎn)介紹工作。

      7.能按照公司規(guī)定、客戶類別,確定客戶支付與結(jié)算形式。

      8.具有一定的車輛推銷技巧

      9.能正確解答客人的問(wèn)訊。

      10.能根據(jù)客戶購(gòu)車需求向其介紹推薦本單位GMAC服務(wù)項(xiàng)目及注意事項(xiàng)。

      11.能識(shí)別并信用卡、支票等支付憑證的基本業(yè)務(wù)。

      12.能正確編制并填寫本崗位的相關(guān)報(bào)表。

      13.具有一定安全防范能力和意識(shí)。

      14.能編寫專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)資料(競(jìng)品類)。

      15.能培訓(xùn)、督導(dǎo)中級(jí)銷售顧問(wèn)工作。

      4、考核認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) :

      考核認(rèn)證:(理論考試+角色模擬+實(shí)踐操作)/3=認(rèn)證成績(jī),其中實(shí)踐操作采用實(shí)車模擬的形式進(jìn)行考核,認(rèn)證成績(jī)達(dá)到95分,同時(shí)超額完成銷量、分期滲透率、保險(xiǎn)、裝潢、附件“五項(xiàng)指標(biāo)”者予以頒發(fā)“高級(jí)銷售顧問(wèn)”資格證。

      第二篇:海港公司銷售顧問(wèn)等級(jí)評(píng)定管理辦法

      海港公司銷售顧問(wèn)級(jí)別評(píng)定管理辦法

      一、級(jí)別評(píng)定總則:

      為了促進(jìn)海港公司銷售員業(yè)務(wù)技能的提高,肯定銷售員為公司所作的貢獻(xiàn),穩(wěn)定公司的銷售隊(duì)伍,鼓勵(lì)新來(lái)員工積極競(jìng)爭(zhēng),建立良性的銷售激勵(lì)機(jī)制,特制訂海港公司銷售顧問(wèn)級(jí)別評(píng)定管理辦法。

      二、級(jí)別待遇責(zé)任:

      1、銷售顧問(wèn)級(jí)別劃分為:高級(jí)銷售顧問(wèn)、中級(jí)銷售顧問(wèn)、初級(jí)銷售顧問(wèn)、實(shí)習(xí)銷售顧問(wèn)。

      2、銷售顧問(wèn)崗位工資分別為:高級(jí)1800元/月;中級(jí)1200/月;初級(jí)600/月。

      3、銷售級(jí)別的主要功能為:不同的級(jí)別享受不同的崗位工資待遇,同時(shí)承擔(dān)不同的銷售任務(wù)。

      三、級(jí)別評(píng)定組織:

      1、公司總經(jīng)理任級(jí)別評(píng)定組組長(zhǎng)。

      2、銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理為級(jí)別評(píng)定組成員。

      四、級(jí)別評(píng)審程序:

      1、全面負(fù)責(zé)銷售部工作的銷售部經(jīng)理、全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作的市場(chǎng)部經(jīng)理暫不級(jí)別評(píng)定。其余從事銷售業(yè)務(wù)的員工都可申請(qǐng)級(jí)別評(píng)定。

      2、新入公司銷售部的員工實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng),根據(jù)自己的工作經(jīng)歷及業(yè)務(wù)水平申請(qǐng)級(jí)別,享受公司員工的等級(jí)待遇。經(jīng)1——3個(gè)月試用期,由級(jí)別評(píng)定小組評(píng)定,待遇差額在轉(zhuǎn)正時(shí)兌現(xiàn)。

      3、符合級(jí)別評(píng)定的員工,由公司級(jí)別評(píng)定小組進(jìn)行評(píng)審。

      4、各級(jí)別在得到評(píng)定后,由管理部備案并發(fā)布。

      五、評(píng)定基本條件:

      1、高級(jí)銷售顧問(wèn)

      (1)、本人年銷售整車在180輛以上。

      (2)、參加解放網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí),考試成績(jī)?cè)?0分以上。

      (3)、本公司工作累計(jì)滿2年。

      (4)、高中以上學(xué)歷。

      2、中級(jí)銷售顧問(wèn)

      (1)、本人年銷售整車在120輛以上。

      (2)、參加解放網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí),考試成績(jī)?cè)?0分以上。

      (3)、本公司工作累計(jì)滿1年。

      (4)、高中以上學(xué)歷。

      3、初級(jí)銷售顧問(wèn)

      (1)、本人年銷售整車在60輛以上。

      (2)、參加解放網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí),考試成績(jī)?cè)?0分以上。

      (3)、本公司工作累計(jì)滿6個(gè)月。

      (4)、高中以上學(xué)歷。

      4、實(shí)習(xí)銷售顧問(wèn)

      (1)、高中以上學(xué)歷,新入公司。

      (2)、能遵守公司規(guī)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律。

      (3)、能努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,虛心求教。

      (4)、能積極參加解放網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)。

      考慮“解放”自卸車、水泥攪拌車還處于市場(chǎng)的開拓期,所以此類車型年銷售量暫定是載貨、牽引年銷售量的2倍,其它評(píng)定條件不變。

      六、級(jí)別評(píng)審原則:

      1、評(píng)定小組根據(jù)各人的具體條件進(jìn)行級(jí)別評(píng)定。

      2、所有評(píng)定都要按照有關(guān)數(shù)據(jù),不根據(jù)評(píng)定小組的個(gè)人印象。

      3、評(píng)定條件必須以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橹匾罁?jù)。

      4、評(píng)定后原崗位工資如低于現(xiàn)崗位工資的,即按現(xiàn)崗位工資高的享受。

      七、復(fù)評(píng)程序結(jié)果:

      1.取得公司內(nèi)部銷售顧問(wèn)等級(jí)的享受一年相應(yīng)的崗位工資,滿一年后,公司評(píng)定小組依據(jù)其等級(jí)評(píng)定條件進(jìn)行復(fù)評(píng)。

      2.根據(jù)復(fù)評(píng)結(jié)果,調(diào)整相應(yīng)的工資待遇。

      八、制定發(fā)布實(shí)施:

      本管理辦法由管理部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋,遞交公司討論研究,呈報(bào)總經(jīng)理同意后發(fā)布,自2014年3月1日起開始實(shí)施。

      寧波市海港汽車銷售有限公司

      二○一四年四月

      第三篇:銷售顧問(wèn)

      AFC提成方案

      為了激勵(lì)銷售顧問(wèn)銷售熱情促進(jìn)車輛銷售同時(shí)提高我店AFC滲透率以分期帶動(dòng)銷售現(xiàn)制定銷售顧問(wèn)以及信貸專員關(guān)于分期任務(wù)以及提成政標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)政策:

      銷售顧問(wèn): 一臺(tái)未報(bào)做扣除基本工資100元

      基礎(chǔ)任務(wù)2臺(tái)

      1臺(tái)按金融服務(wù)費(fèi)的10%提成2臺(tái)加基礎(chǔ)提成每臺(tái)100 +金融服務(wù)費(fèi)10%提成3臺(tái)以上(含3臺(tái))基礎(chǔ)提成每臺(tái)100+金融服務(wù)費(fèi)15%提成。銷售總監(jiān) :

      20臺(tái)以上(含20臺(tái))按金融服務(wù)費(fèi) 5%提成23臺(tái)以上(含23臺(tái))按金融服務(wù)費(fèi) 8%提成26臺(tái)以上(含26臺(tái))按金融服務(wù)費(fèi)10%提成信貸專員:基礎(chǔ)任務(wù) :20臺(tái)(零售合同滲透率=所有新車個(gè)人零售合同/新車交付-金融公司大客戶合同)

      基礎(chǔ)提成每臺(tái)100

      20臺(tái)以上(含20臺(tái))按金融服務(wù)費(fèi)10%提成23臺(tái)以上(含23臺(tái))按金融服務(wù)費(fèi) 12%提成26臺(tái)以上(含26臺(tái))按金融服務(wù)費(fèi)15%提成其他信貸必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方能辦理,無(wú)激勵(lì)政策。渭南乾豐銷售部

      第四篇:普測(cè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

      普通話等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

      國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)頒布的《普通話水平測(cè)試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》是劃分普通話水平等級(jí)的全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。普通話水平等級(jí)分為三級(jí)六等,即一、二、三級(jí),每個(gè)級(jí)別再分出甲乙兩個(gè)等次;一級(jí)甲等為最高,三級(jí)乙等為最低。應(yīng)試人的普通話水平根據(jù)在測(cè)試中所獲得的分值確

      定。

      普通話水平測(cè)試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如下:

      一級(jí)

      甲等 朗讀和自由交談時(shí),語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)匯、語(yǔ)法正確無(wú)誤,語(yǔ)調(diào)自然,表達(dá)流暢。測(cè)試總

      失分率在3%以內(nèi)。

      乙等 朗讀和自由交談時(shí),語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)匯、語(yǔ)法正確無(wú)誤,語(yǔ)調(diào)自然,表達(dá)流暢。偶有字音、字調(diào)失誤。測(cè)試總失分率在8%以內(nèi)。

      二級(jí)

      甲等 朗讀和自由交談時(shí),聲韻調(diào)發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)調(diào)自然,表達(dá)流暢。少數(shù)難點(diǎn)音(平翹舌音、前后鼻尾音、邊鼻音等)有時(shí)出現(xiàn)失誤。語(yǔ)匯、語(yǔ)法極少有誤。測(cè)試總失分率在13%

      以內(nèi)。

      乙等 朗讀和臺(tái)風(fēng)級(jí)潛艇自由交談時(shí),個(gè)別調(diào)值不準(zhǔn),聲韻母發(fā)音有不到位現(xiàn)象。難點(diǎn)音較多(平翹舌音、前后鼻尾音、邊鼻音、fuzh-j、送氣不送氣、i-ü 不分、保留濁塞音、濁塞擦音、丟介音、復(fù)韻母單音化等),失誤較多。方言語(yǔ)調(diào)不明顯,有使用方言詞、方言語(yǔ)法的情況。測(cè)試總失分率在20%以內(nèi)。

      三級(jí)

      甲等 朗讀和自由交談時(shí),聲韻母發(fā)音失誤較多,難點(diǎn)音超出常見(jiàn)范圍,聲調(diào)調(diào)值多不準(zhǔn)。方言語(yǔ)調(diào)明顯。語(yǔ)匯、語(yǔ)法有失誤。測(cè)試總失分率在30%以內(nèi)。

      乙等 朗讀和自由交談時(shí),聲韻調(diào)發(fā)音失誤多,方音特征突出。方言語(yǔ)調(diào)明顯。語(yǔ)匯、語(yǔ)法失誤較多。外地人聽(tīng)其談話有聽(tīng)不懂的情況。測(cè)試總失分率在40%以內(nèi)。

      普通話水平劃分為三個(gè)級(jí)別,每個(gè)級(jí)別內(nèi)劃分兩個(gè)等次,其中:

      97分及其以上,為一級(jí)甲等;

      92分及其以上但不足97分,為一級(jí)乙等;

      87分及其以上但不足92分,為二級(jí)甲等;

      80分及其以上但不足87分預(yù)警機(jī)圖片,為二級(jí)乙等;

      70分及其以上但不足80分,為三級(jí)甲等;

      60分及其以上但不足70分,為三級(jí)乙等。

      試卷介紹

      普通話水平測(cè)試試卷由五個(gè)測(cè)試項(xiàng)構(gòu)成,總分為100分。

      (1)、讀單音節(jié)字詞100個(gè),限時(shí)3分鐘,占10分。目的考查應(yīng)試人普通話聲母、韻母

      和聲調(diào)的發(fā)音。

      (2)、讀雙音節(jié)詞語(yǔ)50個(gè),限時(shí)3分鐘,占20分。目的考查應(yīng)試人聲、韻、調(diào)的發(fā)音外,還要考查上聲變調(diào)、兒化韻和輕聲的讀音。

      (3)、判斷測(cè)試,限時(shí)3分鐘,占10分。目的主要是考查應(yīng)試人掌握普通話詞匯、語(yǔ)法的程度。

      (4)、400字短文朗讀,限時(shí)4分鐘,占30分。目的是考查應(yīng)試人使用普通話朗讀書面材料的能力,重點(diǎn)考查語(yǔ)音、語(yǔ)流音變、語(yǔ)調(diào)等。

      (5)、命題說(shuō)話,時(shí)間不少于3分鐘,占30分。目的是考查應(yīng)試人在無(wú)文字憑借的情況

      下說(shuō)普通話所達(dá)到的規(guī)范程度。

      等級(jí)證書

      應(yīng)試者經(jīng)過(guò)測(cè)試,即可獲得《國(guó)家普通話水平測(cè)試等級(jí)證書》,《國(guó)家普通話水暴雪警報(bào)級(jí)別平測(cè)試等級(jí)證書》由國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)統(tǒng)一制作。證書內(nèi)將記錄應(yīng)試者的測(cè)試成績(jī)和相應(yīng)的等級(jí)。證書全國(guó)通用,有效期為5年。有效期滿后,需經(jīng)測(cè)試后取得新的等級(jí)證

      書。

      1.報(bào)名時(shí)間: 國(guó)家統(tǒng)一報(bào)名時(shí)間

      3.材料:攜帶考生身份證(原件)、兩張一寸近期免冠證件照片 附帶(電子版照片gpj格式)4.測(cè)試收費(fèi):測(cè)試費(fèi)120元/人次。

      5.報(bào)名地點(diǎn):翰林世家(大學(xué)路桃源路向西30米——鄭大學(xué)習(xí)站)單位集體報(bào)名由組織單位與普通話培訓(xùn)組織試點(diǎn)聯(lián)系。

      聯(lián)系電話:60386513 語(yǔ)音的結(jié)構(gòu)單位

      一個(gè)語(yǔ)句是由許多莫拉克臺(tái)風(fēng)詞按照一定的語(yǔ)法規(guī)則組織構(gòu)成的。詞有的是一個(gè)音節(jié)的,如“美”;有的是兩個(gè)音節(jié)的,如“祖國(guó)”;有的是三個(gè)音節(jié)的,如“普通話”;有的是四個(gè)音節(jié)的,如“計(jì)算機(jī)系”。那么,音節(jié)是什么?它以是由什么構(gòu)成的呢?

      (一)音節(jié)和音素

      音節(jié) 音節(jié)是自然的語(yǔ)音單位。人們說(shuō)話,總是一個(gè)音節(jié)一個(gè)音節(jié)發(fā)出來(lái)的。在漢語(yǔ)是,一個(gè)音節(jié)寫下來(lái)就是一個(gè)漢字?!拔沂侵袊?guó)人”五個(gè)音節(jié)寫下來(lái)就是五個(gè)漢字。有極少的情況例外,“一下兒”這三個(gè)字念實(shí)際上是兩個(gè)音節(jié),“下兒”是一個(gè)音節(jié),念“xiàr”。音素 音素是最小的語(yǔ)音單位。它是從音節(jié)中分析出來(lái)的。語(yǔ)音,分析到音素,不能再分了,所以它是最小的?!熬G”可以分析出i和ü,“紅”可以分析出h、o、ng來(lái)。當(dāng)然,這種分析,必須具備一定的語(yǔ)音知識(shí)才能做到,不過(guò),如果我們把聲音拖長(zhǎng)念,是完全可以體會(huì)得到的。

      (二)元音和輔音

      音素按溫州臺(tái)風(fēng)網(wǎng)發(fā)音特點(diǎn)成兩大類:元音和輔音。

      元音 發(fā)音時(shí),顫動(dòng)聲帶,聲音響亮,氣流在口腔不受到阻礙。如a、o、u。

      輔音 發(fā)音時(shí),不一定顫動(dòng)聲帶(有的顫動(dòng)聲帶,如m、n、l,有的不顫動(dòng)聲帶,如s、sh、x。)聲音不響亮,氣流在口腔要受到不同部位、不同方式的阻礙。如:b、d、g、c、ch、q、f。

      輔音一般要跟元音拼合,才能構(gòu)成音節(jié)。

      (三)聲母、韻母、聲調(diào)

      聲母、韻母、聲調(diào)是我國(guó)傳統(tǒng)分析漢語(yǔ)單節(jié)的結(jié)構(gòu)單位。它不是最小的單位,因?yàn)轫嵞高€有第二層次的結(jié)構(gòu)單位:韻頭、韻腹、韻尾。也叫介音、主要元音、尾音。

      聲母 聲母是音節(jié)開頭的輔音。例如:“買mǎi、賣mài、明míng媚mèi”開頭的“m”就是聲母?!岸╮”、“矮ǎi”這樣的音節(jié)沒(méi)有輔音聲母,叫做“零聲母”音節(jié)。

      韻母 韻母是音節(jié)中聲母后面的部分。它主要是由元音構(gòu)成的(鼻韻母有鼻輔音n或ng作韻尾)。比如:“發(fā)達(dá)fādá”的a,“機(jī)器jīqì”的i,“電線diànxiàn”的ian就是韻母。韻母是每個(gè)音節(jié)不能缺少的構(gòu)成成分。沒(méi)有韻母,就預(yù)警機(jī)不能構(gòu)成音節(jié)。韻母里面分韻頭、韻腹、韻尾。比如“ian”i是韻頭,a是韻腹,n是韻尾。只有一個(gè)元音的韻母,這個(gè)元音就是韻腹,如i、a。做韻頭的元音只有i、u、ü,如ia、ua、üe。做韻尾的只有元音i、o(u)和輔音n、ng,如:ai、ao、an、ang。

      聲調(diào) 聲調(diào)是音節(jié)的高低升降形式,它是由音高決定的。比如:“輝huī”、“回huí”、“毀huǐ”、“惠huì”四個(gè)音節(jié)的聲母都是h,韻母都是ui,但是它們的聲調(diào)不同,就成了不同的音節(jié),代表不同的意義。所以,聲調(diào)是構(gòu)成音節(jié)非常重要的成分。一個(gè)音節(jié)沒(méi)有標(biāo)上聲調(diào),這個(gè)音節(jié)就毫無(wú)意義,好像一個(gè)人沒(méi)有生命。

      普通話聲母和韻母相拼構(gòu)成的基本音節(jié)(包括零聲母音節(jié))有400多個(gè),加上聲調(diào)的區(qū)別有1200多個(gè)音節(jié)。這1200音節(jié)的能量非常大,它構(gòu)成我們語(yǔ)言里成千上萬(wàn)的詞。

      普通話“以北京語(yǔ)音為標(biāo)準(zhǔn)音”,普通話音系就是北京音系。

      (一)普通話的音位系統(tǒng)

      能夠區(qū)分意義的音素叫音位。例如:“布bù”和“鋪pù”,“變biàn”和“騙f22戰(zhàn)斗機(jī)piàn”,“標(biāo)biāo”和“飄piāo”就是靠b、p兩個(gè)音素來(lái)區(qū)分的,b、p就是音位。

      人類能發(fā)出的音是多種多樣的,也可以說(shuō)是無(wú)限的,但某種語(yǔ)言或方言選擇一定的聲音來(lái)區(qū)別意義是有限的。在某種語(yǔ)言或方言里,這些能區(qū)分意義的音素互相對(duì)立,互相區(qū)別,而又互相聯(lián)系,互相制約,構(gòu)成某種語(yǔ)言或方言的語(yǔ)音系統(tǒng),簡(jiǎn)稱音系。

      普通話能區(qū)別意義的音素有元音音素10個(gè),輔音音素22個(gè),構(gòu)成普通話的音位系統(tǒng)。

      元音音素:

      舌面元音: 前元音 i衣 ü 迂ê 央元音 a啊

      后元音 o喔 e婀 u烏

      舌尖元音: 舌尖前 -i(zi資 ci疵 si韻母)

      舌尖后 -i(zhi知 chi吃 shi詩(shī) ri日的韻母)

      卷舌元音: er兒

      這10個(gè)元音在構(gòu)成音節(jié)時(shí)有選擇性。舌尖前元音-i只跟z c s拼合構(gòu)成音節(jié),舌尖后元音-i蛤zh ch sh r拼合構(gòu)成音節(jié)。ê、er能自成音節(jié)、不直接跟輔音相拼。其他元音既能跟輔音相拼,也能自成音節(jié)。

      輔音音素:

      塞音 b p d t g k 塞擦音 z c zh ch j q 擦音 f s sh r x h 鼻音 m n ng 邊音 l

      輔音音素中的m、n、ng三超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)劇照個(gè)鼻音,在某些方言里可以獨(dú)立成音節(jié)。比如,有些地方稱“媽媽”為“m ma”。稱“你”為“n”,稱“五”為“ng”。普通話中有嘆詞“喑欠 hm”、“哼h(yuǎn)ng”等純輔音音節(jié)。這是個(gè)別的現(xiàn)象。

      (二)普通話的聲、韻、調(diào)系統(tǒng)

      從聲韻調(diào)系統(tǒng)來(lái)看,普通話有聲母21個(gè),韻母39個(gè),聲調(diào)4類。

      聲母 上面所列的22個(gè)輔音,除ng不作聲母外,其余21個(gè)都作聲母。

      韻母 39個(gè)韻母按它們的結(jié)構(gòu)分為單韻母、復(fù)韻母、鼻韻母。

      ****單韻母10個(gè),上列10個(gè)元音都作單韻母。

      ****復(fù)韻母13個(gè),由兩個(gè)或三個(gè)元音復(fù)合而成。有:

      ai ei ao ou ia ie ua uo üe iao iou uai uei

      ****鼻韻母16個(gè),由元音和鼻輔音n或ng復(fù)合而成。有:

      an en ang eng ong ian in lang ing iong uan uen uang ueng üan ün 聲調(diào)4類

      1.陰平念高平調(diào)。如:飛媽書家音乒;

      2.陽(yáng)平念高升調(diào)。如:池河神床笛重;

      3.上聲念低降升調(diào)。如:馬把始可果表;

      4.去聲念高降調(diào)。如:電滅醉亞進(jìn)貢。

      音素系統(tǒng)和聲韻調(diào)系統(tǒng),都可以用來(lái)說(shuō)明漢語(yǔ)的語(yǔ)音結(jié)構(gòu)。這兩套系統(tǒng)可以結(jié)合,但不能混淆。比如:聲母是由輔音充當(dāng)?shù)?,但輔音不等于超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)觀后感聲母,因?yàn)檩o音除作聲母外,還可以作韻母的一部分--韻尾。韻母雖然主要是由元音充當(dāng)?shù)?,但韻母不等于元音,因?yàn)轫嵞咐锩孢€有輔音。

      和漢語(yǔ)其他地方言音系相比較,普通話音系比較簡(jiǎn)單,它的聲母、韻母、聲調(diào),一般來(lái)說(shuō),比其他方言要少,因而比較容易掌握。

      在世界語(yǔ)言之林中,漢語(yǔ)屬于漢藏語(yǔ)系。跟英、法等印歐語(yǔ)系的語(yǔ)言相比較,漢語(yǔ)語(yǔ)音的最大特點(diǎn)是:聲調(diào)區(qū)別意義。

      普通話水平測(cè)試實(shí)施辦法(試行)

      根據(jù)國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)、國(guó)家教育委員會(huì)、廣播電影電視部《關(guān)于開展普通話水平測(cè)

      試工作的決定》,制定本辦法。

      一、普通話水平測(cè)試委員會(huì)

      第一條 普通話水平測(cè)試工作在國(guó)家普通話水平測(cè)試委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要

      求,在規(guī)定的范圍內(nèi)逐步開展。

      第二條 各省(自治區(qū)、直轄市)應(yīng)組建省級(jí)普通話莫拉克臺(tái)風(fēng)作文水平測(cè)試委員會(huì)和普通話培訓(xùn)測(cè)試中心。中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)以及具備條件的國(guó)家部委直屬師范、廣播、電影、戲劇等高等院校、經(jīng)國(guó)家普通話水平測(cè)試委員會(huì)批準(zhǔn),可以成立本單位的普通話水平測(cè)試委員會(huì),負(fù)責(zé)本單位的普通話水平測(cè)試工作,省級(jí)和部委直屬單位的測(cè)試委員會(huì)接受國(guó)

      家普通話水平測(cè)試委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。

      第三條 在普通話水平測(cè)試委員會(huì)和培訓(xùn)測(cè)試中心成立前,?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)內(nèi)的測(cè)試工作在省(自治區(qū)、直轄市)語(yǔ)委、教委和廣播電視廳的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。

      二、普通話水平等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和《測(cè)試大綱》

      第四條 普通話水平劃分為三級(jí)六等(詳見(jiàn)附件二)。級(jí)和等實(shí)行量化評(píng)分。

      第五條 普通話水平測(cè)試工作按照國(guó)家語(yǔ)委組織審定的《普通話水平測(cè)試大綱》統(tǒng)一測(cè)試內(nèi)

      容和要求。

      三、測(cè)試員

      第六臺(tái)風(fēng)預(yù)警等級(jí)條 普通話水平測(cè)試員非國(guó)家級(jí)和?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)級(jí)兩類。國(guó)家級(jí)測(cè)試員需經(jīng)國(guó)家語(yǔ)委普通話培訓(xùn)測(cè)試中心培訓(xùn)、考核,并取得由國(guó)家普通話水平測(cè)試委員會(huì)頒發(fā)的測(cè)試員證書;省級(jí)測(cè)試員需經(jīng)省普通話培訓(xùn)測(cè)試中心培訓(xùn)、考核,并經(jīng)國(guó)家語(yǔ)委普通話培訓(xùn)測(cè)試中心復(fù)審、備案后,由?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)普通話水平測(cè)試委員會(huì)頒發(fā)省級(jí)測(cè)

      試員證書。

      評(píng)定普通話一級(jí)(甲、乙等)水平,必須由國(guó)家級(jí)測(cè)試員主持或復(fù)核方為有效。

      第七條 測(cè)試員應(yīng)熟悉和擁護(hù)國(guó)家語(yǔ)言文字工作方針、政策,熱心語(yǔ)言文字工作,熟練掌握漢語(yǔ)拼音,普通話水平達(dá)到一級(jí)乙等以上(省級(jí)測(cè)試員少部分1946年以前出生的可放寬到二級(jí)甲等),具有大專畢業(yè)文化程度和三年以上工作實(shí)踐,并有較高的語(yǔ)音分辨能力、作風(fēng)

      正派。國(guó)家級(jí)測(cè)試員最低上崗什么是臺(tái)風(fēng)眼年齡為25歲,省級(jí)測(cè)試員最低上崗年齡為24歲。

      第八條 測(cè)試員在?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)培訓(xùn)測(cè)試中心(或部委直屬單位的普通話水平測(cè)試委員會(huì))的組織領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)測(cè)試任務(wù),測(cè)試工作必須嚴(yán)格按統(tǒng)一的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和要求獨(dú)立進(jìn)行。

      第九條 等級(jí)測(cè)試需有三名測(cè)試員協(xié)同工作(分別測(cè)試、綜合評(píng)議)方為有效。評(píng)定意見(jiàn)不一致時(shí),以多數(shù)人的意見(jiàn)為準(zhǔn)。人員不足時(shí),可用加強(qiáng)上級(jí)復(fù)審的辦法過(guò)渡。

      第十條 測(cè)試員不能正確掌握測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)或在工作中徇私舞弊行為時(shí),省(自治區(qū)、直轄市)或部委直屬單位的普通話水平測(cè)試委員會(huì)應(yīng)在一定時(shí)間內(nèi)(半年至一年)停止其測(cè)試工作,錯(cuò)誤性質(zhì)嚴(yán)重的應(yīng)撤銷其測(cè)試員資格,對(duì)國(guó)家級(jí)測(cè)試員的處分和撤銷處分的決定應(yīng)通過(guò)國(guó)家

      語(yǔ)委普通話培訓(xùn)測(cè)試中心。

      四、應(yīng)試人員

      第十一條 1946年1月1日以空警200預(yù)警機(jī)后出生至現(xiàn)年滿18歲(個(gè)別可放寬到16歲)之間的下列人員應(yīng)接受普通話水平測(cè)試:

      1.中小學(xué)教師;

      2.中等師范學(xué)校教師和高等院校文科教師;

      3.師范院校畢業(yè)生(高等師范里,首先是文科類畢業(yè)生);

      4.廣播、電視、電影、戲劇,以及外語(yǔ)、旅游等高等院校和中等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)的教師

      和畢業(yè)生;

      5.各級(jí)廣播電臺(tái)、電視臺(tái)的播音員、節(jié)目主持人;

      6.從事電影、電視劇、話劇表演和影視配音的專業(yè)人員;

      7.其他應(yīng)當(dāng)接受普通話水平測(cè)試的人員和自愿接受普通話水平測(cè)試的人員。

      第十二條 現(xiàn)階段對(duì)一些崗位和專業(yè)人員的普通話等級(jí)要求:

      1.教師和師范院校畢業(yè)生應(yīng)達(dá)到二級(jí)或一級(jí)水平,語(yǔ)文科教師應(yīng)略高于其他學(xué)科教師的水

      平。

      2.專門從事普通話語(yǔ)音教學(xué)的教師和從事播音、電影、電視劇、話劇表演。配音的專業(yè)人員,以及與此相關(guān)專業(yè)的畢臺(tái)風(fēng)戰(zhàn)斗機(jī)業(yè)生應(yīng)達(dá)到一級(jí)甲等或一級(jí)乙等水平。

      五、普通話等級(jí)證書

      第十三條 普通話等級(jí)證書由?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)培訓(xùn)測(cè)試中心或部委直屬單位普通話水

      平測(cè)試委員會(huì)頒發(fā)。

      第十四條 普通話等級(jí)證書全國(guó)統(tǒng)一格式(見(jiàn)附件三),由各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)分別編

      號(hào)。

      第十五條 測(cè)試評(píng)定的一級(jí)甲等,需分批報(bào)國(guó)家語(yǔ)委普通話培訓(xùn)測(cè)試中心復(fù)審。復(fù)審比例為:10名以內(nèi)復(fù)審1/3,11名~50名以內(nèi)復(fù)審1/5,51名以上復(fù)審1/10。復(fù)審后,在國(guó)家語(yǔ)委普通話培訓(xùn)測(cè)試中心備案,各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)培訓(xùn)測(cè)試中心注冊(cè)。證書由國(guó)家語(yǔ)委普通話培訓(xùn)測(cè)試中心蓋章后,由?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)培訓(xùn)測(cè)試中心頒發(fā)。

      測(cè)試評(píng)定的一級(jí)乙等,在?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)培訓(xùn)測(cè)試中心注冊(cè),在國(guó)家語(yǔ)委普通話培訓(xùn)測(cè)試中心備案,必要時(shí)得由國(guó)家語(yǔ)委普通話培訓(xùn)測(cè)試中心抽查,然后由省突發(fā)事件的預(yù)警機(jī)制(自治區(qū)、直轄市)培訓(xùn)測(cè)試中心頒發(fā)證書。

      測(cè)試評(píng)定的二級(jí)甲、乙等,報(bào)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)培訓(xùn)測(cè)試中心備案并發(fā)證書;

      測(cè)試工作的重點(diǎn)是工作和學(xué)習(xí)需要普通話水平應(yīng)達(dá)到一級(jí)或二級(jí)的人員。普通話三級(jí)水平測(cè)試由各地按照測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和大綱的要求,根據(jù)各地的情況和工作的需要組織進(jìn)行。

      第十六條 未進(jìn)入規(guī)定等級(jí)或要求晉升等級(jí)的人員,需在前次測(cè)試5個(gè)月之后方能提出受試

      申請(qǐng)。

      六、附則

      第十七條 本辦法由國(guó)家語(yǔ)委普通話培訓(xùn)測(cè)試中心負(fù)責(zé)解釋。第十八條 本辦法自1994年10月30日起實(shí)施。

      第五篇:醫(yī)院等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

      醫(yī)院等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

      根據(jù)1989年11月29日衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院分級(jí)管理辦法》,三級(jí)特等醫(yī)院是最高級(jí)別的醫(yī)院,接下來(lái)依次是三級(jí)甲等、乙等、丙等,二級(jí)甲等、乙等、丙等,一級(jí)甲等、乙等、丙等,共三級(jí)十等。

      一、凡以“醫(yī)院”命名的醫(yī)療機(jī)構(gòu),住院床位總數(shù)應(yīng)在20張以上。

      三級(jí)綜合醫(yī)院

      1、床位:住院床位總數(shù)500張以上。

      2、科室設(shè)置:臨床科室至少設(shè)有急診室、內(nèi)科、外科、婦(產(chǎn))科、預(yù)防保健科、兒科、眼科,耳鼻喉科、口腔科、皮膚科、傳染科、中醫(yī)科、康復(fù)科、醫(yī)技科室至少設(shè)有藥房、檢驗(yàn)科、放射科、手術(shù)室、病理科、核醫(yī)學(xué)科、輸血科、理療科(可與康復(fù)科合設(shè))、消毒供應(yīng)室、病案室、營(yíng)養(yǎng)部和相應(yīng)的臨床功能檢查室。

      3、人員:每床至少配備1.03名衛(wèi)生技術(shù)人員,每床至少設(shè)配備0.4名護(hù)士,專業(yè)科室應(yīng)具有副主任醫(yī)師以上職稱,臨床營(yíng)養(yǎng)師不少于2名,工程技術(shù)人員(技師、助理工程師以上人員)占衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的比例不低于1%。

      相關(guān)資料:全國(guó)三級(jí)甲等醫(yī)院列表

      二級(jí)綜合醫(yī)院

      1、床位:住院床位總數(shù)100張至499張。

      2、科室設(shè)置:臨床科室至少設(shè)有急診室、內(nèi)科、外科、婦(產(chǎn))科、預(yù)防保健科、兒科、眼科,耳鼻喉科、口腔科、皮膚科、傳染科其中眼科,耳鼻喉科、口腔科可合并建科,皮膚科可并如內(nèi)科或外科。醫(yī)技科室至少設(shè)有藥劑科、檢驗(yàn)科、放射科、理療科、消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、病理室、血庫(kù)(可并入檢驗(yàn)科合設(shè))、理療室、病案室。

      3、人員:每床至少配備0.88名衛(wèi)生技術(shù)人員,每床至少設(shè)配備0.4名護(hù)士,至少有3名具有副主任醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師,各專業(yè)科室至少有1名具有主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師。相關(guān)資料:全國(guó)二級(jí)甲等醫(yī)院列表

      一級(jí)綜合醫(yī)院

      1、床位:住院床位總數(shù)20張至99張。

      2、科室設(shè)置:臨床科室至少設(shè)有急診室、內(nèi)科、外科、婦(產(chǎn))科、預(yù)防保健科。醫(yī)技科室至少設(shè)有藥房、化驗(yàn)室、X光室、消毒供應(yīng)室。

      3、人員:每床至少配備0.7名衛(wèi)生技術(shù)人員,至少有3名醫(yī)師、5名護(hù)士和相應(yīng)的藥劑、檢驗(yàn)、放射等衛(wèi)生技術(shù)人員,至少有1名具有主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師。

      相關(guān)資料:全國(guó)一級(jí)甲等醫(yī)院列表

      二、醫(yī)院按功能、任務(wù)不同劃分為三、二、一級(jí):

      1、三級(jí)醫(yī)院:是向幾個(gè)地區(qū)提供高水平??菩葬t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和執(zhí)行高等教學(xué)、科研任務(wù)的區(qū)域性以上的醫(yī)院。

      2、二級(jí)醫(yī)院:是向多個(gè)社區(qū)提供綜合醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和承擔(dān)一定教學(xué)、科研任務(wù)的地區(qū)性醫(yī)院。

      3、一級(jí)醫(yī)院:是直接向一定人口的社區(qū)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)服務(wù)的基層醫(yī)院、衛(wèi)生院。

      4、企事業(yè)單位及集體、個(gè)體舉辦的醫(yī)院的級(jí)別,可比照劃定。

      三、醫(yī)院評(píng)審委員會(huì)分為部級(jí)評(píng)審委員會(huì)、省級(jí)評(píng)審委員會(huì)、地(市)級(jí)評(píng)審委員會(huì)三級(jí)。

      1、部級(jí)評(píng)審委員會(huì),由衛(wèi)生部組織,負(fù)責(zé)評(píng)審三級(jí)特等醫(yī)院,制訂與修訂醫(yī)院分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,并對(duì)地方各級(jí)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行必要的抽查復(fù)核。

      2、省級(jí)評(píng)審委員會(huì),由省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳(局)組織,負(fù)責(zé)評(píng)審二、三級(jí)甲、乙、丙等醫(yī)院(包括計(jì)劃單列市的二、三級(jí)醫(yī)院)。

      3、地(市)級(jí)評(píng)審委員會(huì),由地(市)衛(wèi)生局組織,負(fù)責(zé)評(píng)審一級(jí)甲、乙、丙等醫(yī)院。

      4、各級(jí)評(píng)審委員會(huì)要定期向同級(jí)衛(wèi)生行政部門提交工作計(jì)劃和工作報(bào)告。

      四、評(píng)審程序

      1、自查申報(bào)。各級(jí)醫(yī)院應(yīng)根據(jù)醫(yī)院分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)先行自查,認(rèn)為符合標(biāo)準(zhǔn)后,填寫《醫(yī)院評(píng)審申請(qǐng)書》一式數(shù)份,向相應(yīng)的評(píng)審委員會(huì)提出申請(qǐng)。

      2、資格評(píng)審。評(píng)審委員會(huì)根據(jù)申請(qǐng)書對(duì)醫(yī)院的申請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行初審,確認(rèn)參加評(píng)審的資格。

      3、考核檢查。醫(yī)院評(píng)審委員會(huì)對(duì)醫(yī)院實(shí)行平時(shí)有重點(diǎn)的抽查和周期評(píng)審相結(jié)合的考核檢查。日??己私Y(jié)果作為周期評(píng)審的一部分。周期性評(píng)審時(shí)應(yīng)根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合自報(bào)材料進(jìn)行實(shí)地檢查,包括聽(tīng)取匯報(bào)、與管理人員討論、全面檢查、抽查、回顧性調(diào)查、接待院內(nèi)外來(lái)訪等方式,最后采取評(píng)分或數(shù)學(xué)模型辦法對(duì)醫(yī)院作出綜合評(píng)價(jià)。評(píng)審過(guò)程中,醫(yī)院應(yīng)向評(píng)審委員會(huì)提供所需要的各種真實(shí)資料和情況。

      4、評(píng)審結(jié)論。評(píng)審委員會(huì)應(yīng)對(duì)被評(píng)審醫(yī)院作出級(jí)別和等次的結(jié)論,并提出正式報(bào)告呈報(bào)同級(jí)衛(wèi)生行政部門。

      凡申報(bào)三級(jí)特等醫(yī)院者,應(yīng)先報(bào)省級(jí)評(píng)審委員會(huì)通過(guò)三級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審,然后由省級(jí)評(píng)審委員會(huì)根據(jù)評(píng)審結(jié)果決定是否推薦其到部級(jí)評(píng)審委員會(huì)參加三級(jí)特等醫(yī)院的評(píng)審。

      五、審批。依據(jù)評(píng)審委員會(huì)的報(bào)告及評(píng)審結(jié)論,由相應(yīng)級(jí)別的衛(wèi)生行政部門審定批準(zhǔn)。各級(jí)醫(yī)院的審批權(quán)如下:

      1.三級(jí)特等醫(yī)院,由衛(wèi)生部審批;

      2.二、三級(jí)甲、乙、丙等醫(yī)院由省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳(局)審批;

      3.一級(jí)甲、乙、丙等醫(yī)院由地(市)衛(wèi)生局審批。

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