第一篇：在超新員工培訓(xùn)會(huì)上的發(fā)言

各位學(xué)員、各位戰(zhàn)友：

大家好！

今天是各位來(lái)超報(bào)到的第一天，意味著您將成為超這一大家庭中的一員。首先，我們代表超董事會(huì)和總經(jīng)理室對(duì)你們的到來(lái)表示熱烈的歡迎，希望你們?cè)谶@一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中刻苦認(rèn)真，不做表面文章，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，并wenmi114.com理論知識(shí)與今后的實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新，我們超才會(huì)有大的提高；唯有創(chuàng)新，我們超才會(huì)有較大的發(fā)展。反過(guò)來(lái)講，唯有創(chuàng)新，您才會(huì)感到自我價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)，您的綜合素質(zhì)才會(huì)得到全面的提升。我們超是一個(gè)前進(jìn)中求發(fā)展、發(fā)展中求壯大的公司，公司的前身是化妝品有限公司，成立于1990年，經(jīng)過(guò)10多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，化妝品有限公司在本商界擁有較高的知名度和美譽(yù)度，特別在化妝品領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位和一定的品牌優(yōu)勢(shì)，目前，我們擁有四家化妝品連鎖店。為了wenmi114.com我們品牌做大、做強(qiáng)，滿足廣大消費(fèi)者的生活需求，提高人民的生活質(zhì)量，在2000年元月份，我克服重重困難，力排眾議，在北站天橋附近，我們公司第一家超門店順利開(kāi)業(yè)，營(yíng)業(yè)一年多來(lái)，在全體員工的共同努力下，效益是相當(dāng)可觀的。為了進(jìn)一步擴(kuò)大我們的規(guī)模，向規(guī)模要效益，我公司最大的門店也wenmi114.com于8月18日盛裝開(kāi)幕，她wenmi114.com是本規(guī)模最大、功能最全，首家“生鮮食品加強(qiáng)型”的社區(qū)超，這是我公司發(fā)展壯大中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我們超wenmi114.com把“立足社區(qū)，拓展城鎮(zhèn)”作為發(fā)展戰(zhàn)略，以“與顧客交朋友”作為我們的服務(wù)宗旨，按照“高起點(diǎn)，嚴(yán)管理，避強(qiáng)手，穩(wěn)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路來(lái)打造我們的營(yíng)銷空間。我們的目標(biāo)十分明確，思路十分清晰，規(guī)劃十分科學(xué)合理，在2001年，我們?cè)鲩_(kāi)兩個(gè)門店，銷售額達(dá)3000萬(wàn)元，在2002年，我們wenmi114.com增開(kāi)五個(gè)門店，銷售額達(dá)8000萬(wàn)元，在2003年，我們wenmi114.com增開(kāi)八個(gè)門店，銷售額達(dá)1億元，到2005年，wenmi114.com開(kāi)設(shè)30個(gè)門店，銷售額達(dá)2億元。力爭(zhēng)成為明星服務(wù)企業(yè)。我相信我們選擇是十分正確的，目標(biāo)定位也是十分準(zhǔn)確的，只要大家齊心協(xié)心，通力合作，我們一定會(huì)成功。大家有不有信心

早幾天，和一位比我年輕10歲的朋友聊天。他問(wèn)我愿不愿和他斟換社會(huì)角色，讓他年大10歲，當(dāng)超的董事長(zhǎng)，而讓我年輕10歲，當(dāng)一名普通的員工，我毫不猶豫、堅(jiān)定地回答他，我愿意，而且十分愿意。因?yàn)槟贻p意味著新的希望，新的起點(diǎn)，新的人生奮斗目標(biāo)，有了希望成功就等于一半，就能體現(xiàn)出新的人生價(jià)值，就能創(chuàng)造新的社會(huì)價(jià)值。15年前，我和大家一樣的普通、平凡，我的一生也是坎坷不平的。我出身于農(nóng)村，高中畢業(yè)后，17歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)，先后從事過(guò)鐘表修理、電器修理、美工裝璜，后來(lái)在香港某實(shí)業(yè)集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理，負(fù)責(zé)下面的裝修工程，在萬(wàn)邦集團(tuán)公司接觸和體驗(yàn)到現(xiàn)代化的企業(yè)管理，為我后來(lái)管理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后，我辭掉厚薪高職，從事化妝品貿(mào)易，再后來(lái)從事期貨交易，開(kāi)始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。人生學(xué)步的過(guò)程，是令人難忘的。正當(dāng)化妝品公司經(jīng)營(yíng)得紅紅火火的時(shí)候，我毅然丟下“大老板”不當(dāng)，只身一人前往深圳、珠海打工，這次主要是學(xué)習(xí)和引進(jìn)外資企業(yè)先進(jìn)的管理思想和科學(xué)的管理方法，實(shí)踐證明，我當(dāng)時(shí)的選擇是正確的。由于經(jīng)營(yíng)得當(dāng)，公司不斷盈利，資金的不斷積累，我開(kāi)始了新的思素，不嘗試就不會(huì)知道成功的滋味，于是我信心十足地投入到超行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，相信有大家的支持和努力，超的前景肯定是廣闊的，前途肯定是光明的。

從今天開(kāi)始的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在某種意義上，這是我們公司培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開(kāi)始。您有多大的能耐，超就給您多大的舞臺(tái)，這也是一個(gè)展示自我的絕好機(jī)會(huì)，希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機(jī)會(huì)，服從老師安排，積極上進(jìn)，扎實(shí)學(xué)習(xí)，高質(zhì)量完成好培訓(xùn)任務(wù)，發(fā)揮不怕苦，不怕累，勇于領(lǐng)先的工作作風(fēng)，學(xué)有所樂(lè)，學(xué)有所成。

最后，就各位身體健康，學(xué)習(xí)進(jìn)步，預(yù)祝超第一期學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得圓滿成功。

謝謝大家。

第二篇：總經(jīng)理在新員工培訓(xùn)會(huì)上的發(fā)言

首先，我非常感謝第二期的新動(dòng)力學(xué)員，感謝你們選擇xx、加盟xx、信任xx。你們是xx未來(lái)的棟梁，而你們的自信、活力和昂揚(yáng)的斗志，也增添了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx未來(lái)發(fā)展的信心。

其次，恭喜你們，恭喜你們選對(duì)了行業(yè)，跟對(duì)了人，走出了邁向成功的第一步。我和你們的授課老師溝通過(guò)，明白大家對(duì)于企業(yè)發(fā)展的期望。我想說(shuō)的是，思想有多大，舞臺(tái)就有多大！就行業(yè)本身來(lái)看，現(xiàn)在行業(yè)的銷售額10億，但未來(lái)兩年，整個(gè)市場(chǎng)需求總量在200多億左右。xx企業(yè)在這個(gè)行業(yè)里，處于主導(dǎo)地位，技術(shù)領(lǐng)先，實(shí)力雄厚；而xx為什么會(huì)有今天的成功？造就xx今天成功的原因，包括領(lǐng)導(dǎo)者的睿智，xx員工的勤奮努力，還包括xx源源不斷的人才培養(yǎng)和補(bǔ)充；在發(fā)展過(guò)程中，xx逐步形成了符合企業(yè)實(shí)際的，真正融入xx每個(gè)人心中，并用實(shí)際行動(dòng)為之踐行的企業(yè)文化，而所有的這一切，共同構(gòu)成了xx企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

xx發(fā)展到今天，才是真正到了振翅高飛的時(shí)刻，而我們最需要的就是人才！人才已經(jīng)成為xx快速發(fā)展的瓶頸，因此我希望更多的人加入xx，一起來(lái)做強(qiáng)做大這個(gè)企業(yè)，就是要把中國(guó)的每個(gè)市、每個(gè)縣、每個(gè)鎮(zhèn)做透，直至再做到世界每一個(gè)角落。實(shí)現(xiàn)凈水全覆蓋，造福于人類，讓凈水器成為每個(gè)家庭的生活必需品，真正做到有人、有水就有xx。

第三，你們的學(xué)歷決定了你們的起點(diǎn)比較高，我們把你們視為公司的儲(chǔ)備人才，會(huì)根據(jù)你們的特點(diǎn)，你們的表現(xiàn)，有針對(duì)性的培訓(xùn)和培養(yǎng)，讓你們快速成長(zhǎng)，走向不同的管理崗位。這個(gè)過(guò)程可能比以往的員工提升過(guò)程要短一些，你們會(huì)少走一些彎路。但是最后能達(dá)到怎樣的高度，還取決于你們的態(tài)度及努力程度。經(jīng)過(guò)你們的努力，公司的培養(yǎng)，不斷的實(shí)踐，最終你能不能帶領(lǐng)隊(duì)伍，能不能讓大家信服，能不能讓員工團(tuán)結(jié)在你周圍，這個(gè)不是僅靠公司賦予的，而是要靠自己的個(gè)人魅力和能力去獲得的。所以人才、或者叫管理干部，不是一蹴而就的，我認(rèn)為知識(shí)和學(xué)歷決定了你的起點(diǎn)和高度，而智慧決定了你未來(lái)的終點(diǎn)，在這期間，你為之努力的斗志、持之以恒的決心和積極進(jìn)取的心態(tài)，才是你取得成功的關(guān)鍵。

第四，大家都渴望成功，但不要認(rèn)為做到了分公司主任、區(qū)域經(jīng)理才算成功。按陳總說(shuō)的，人才就是在你的崗位發(fā)揮到了極致，做到了卓越，就是人才。公司的崗位是廣泛的，有專業(yè)管理干部，綜合管理干部。希望大家經(jīng)過(guò)半年的實(shí)習(xí)鍛煉后，重新認(rèn)識(shí)自己，重新考慮自己到底適合做什么？在xx，只要你態(tài)度端正，努力向上；只要你有管理者的潛質(zhì)，就有機(jī)會(huì)成為干部。當(dāng)然也有一部分人不適合做管理者，但即便一直是優(yōu)秀員工，xx也會(huì)給予他該有的待遇和榮譽(yù)。所以大家不要緊盯著區(qū)域經(jīng)理和辦公室主任，思路要放寬，公司崗位很多，發(fā)展的機(jī)會(huì)更多。

最后，在今后的實(shí)踐中，不管遇到什么困難，都不要緊，只要信念不倒，只要大家能堅(jiān)持，持續(xù)努力，就有可能走向成功！當(dāng)然大家不要悶著、蠻著干，畢竟大家是新員工，剛踏入社會(huì)，遇到困難要以合適的方式來(lái)反饋，讓公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況，幫你們快速解決問(wèn)題，這會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

同學(xué)們，挫折不可避免，但只要我們對(duì)xx有信心，對(duì)自己有信心，努力再努力，我們一定會(huì)跟隨xx一起，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，取得成功。謝謝！

第三篇：在超市新員工培訓(xùn)會(huì)上的發(fā)言

在超市新員工培訓(xùn)會(huì)上的發(fā)言

各位學(xué)員、各位戰(zhàn)友：

大家好！

今天是各位來(lái)超市報(bào)到的第一天，意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。首先，我們代表超市董事會(huì)和總經(jīng)理室對(duì)你們的到來(lái)表示熱烈的歡迎，希望你們?cè)谶@一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中刻苦認(rèn)真，不做表面文章，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，并將理論知識(shí)與今后的實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新，我們超市才會(huì)有大的提高；唯有創(chuàng)新，我們超市才會(huì)有較大的發(fā)展。反過(guò)來(lái)講，唯有創(chuàng)新，您才會(huì)感到自我價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)，您的綜合素質(zhì)才會(huì)得到全面的提升。

我們超市是一個(gè)前進(jìn)中求發(fā)展、發(fā)展中求壯大的公司，公司的前身是化妝品有限公司，成立于年，經(jīng)過(guò)多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，化妝品有限公司在本市商界擁有較高的知名度和美譽(yù)度，特別在化妝品領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位和一定的品牌優(yōu)勢(shì)，目前，我們擁有四家化妝品連鎖店。為了將我們品牌做大、做強(qiáng)，滿足廣大消費(fèi)者的生活需求，提高人民的生活質(zhì)量，在年元月份，我克服重重困難，力排眾議，在北站天橋附近，我們公司第一家超市門店順利開(kāi)業(yè)，營(yíng)業(yè)一年多來(lái)，在全體員工的共同努力下，效益是相當(dāng)可觀的。為了進(jìn)一步擴(kuò)大我們的規(guī)模，向規(guī)模要效益，我公司最大的門店也將于月日盛裝開(kāi)幕，她將是本市規(guī)模最大、功能最全，首家“生鮮食品加強(qiáng)型”的社區(qū)超市，這是我公司發(fā)展壯大中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我們超市將把“立足社區(qū)，拓展城鎮(zhèn)”作為發(fā)展戰(zhàn)略，以“與顧客交朋友”

作為我們的服務(wù)宗旨，按照“高起點(diǎn)，嚴(yán)管理，避強(qiáng)手，穩(wěn)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路來(lái)打造我們的營(yíng)銷空間。我們的目標(biāo)十分明確，思路十分清晰，規(guī)劃十分科學(xué)合理，在年，我們?cè)鲩_(kāi)兩個(gè)門店，銷售額達(dá)萬(wàn)元，在××年，我們將增開(kāi)五個(gè)門店，銷售額達(dá)萬(wàn)元，在××年，我們將增開(kāi)八個(gè)門店，銷售額達(dá)億元，到××年，將開(kāi)設(shè)個(gè)門店，銷售額達(dá)億元。力爭(zhēng)成為市明星服務(wù)企業(yè)。我相信我們選擇是十分正確的，目標(biāo)定位也是十分準(zhǔn)確的，只要大家齊心協(xié)心，通力合作，我們一定會(huì)成功。大家有不有信心

早幾天，和一位比我年輕歲的朋友聊天。他問(wèn)我愿不愿和他斟換社會(huì)角色，讓他年大歲，當(dāng)超市的董事長(zhǎng)，而讓我年輕歲，當(dāng)一名普通的員工，我毫不猶豫、堅(jiān)定地回答他，我愿意，而且十分愿意。因?yàn)槟贻p意味著新的希望，新的起點(diǎn)，新的人生奮斗目標(biāo)，有了希望成功就等于一半，就能體現(xiàn)出新的人生價(jià)

值，就能創(chuàng)造新的社會(huì)價(jià)值。年前，我和大家一樣的普通、平凡，我的一生也是坎坷不平的。我出身于農(nóng)村，高中畢業(yè)后，歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)，先后從事過(guò)鐘表修理、電器修理、美工裝璜，后來(lái)在香港某實(shí)業(yè)集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理，負(fù)責(zé)下面的裝修工程，在萬(wàn)邦集團(tuán)公司接觸和體驗(yàn)到現(xiàn)代化的企業(yè)管理，為我后來(lái)管理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后，我辭掉厚薪高職，從事化妝品貿(mào)易，再后來(lái)從事期貨交易，開(kāi)始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。人生學(xué)步的過(guò)程，是令人難忘的。正當(dāng)化妝品公司經(jīng)營(yíng)得紅紅火火的時(shí)候，我毅然丟下“大老板”不當(dāng)，只身一人前往深圳、珠海打工，這次主要是學(xué)習(xí)和引進(jìn)外資企業(yè)先進(jìn)的管理思想和科學(xué)的管理方法，實(shí)踐證明，我當(dāng)時(shí)的選擇是正確的。由于經(jīng)營(yíng)得當(dāng)，公司不斷盈利，資金的不斷積累，我開(kāi)始了新的思素，不嘗試就不會(huì)知道成功的滋味，于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競(jìng)

爭(zhēng)中，相信有大家的支持和努力，超市的前景肯定是廣闊的，前途肯定是光明的。

從今天開(kāi)始的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在某種意義上，這是我們公司培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開(kāi)始。您有多大的能耐，超市就給您多大的舞臺(tái)，這也是一個(gè)展示自我的絕好機(jī)會(huì)，希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機(jī)會(huì)，服從老師安排，積極上進(jìn)，扎實(shí)學(xué)習(xí)，高質(zhì)量完成好培訓(xùn)任務(wù)，發(fā)揮不怕苦，不怕累，勇于領(lǐng)先的工作作風(fēng)，學(xué)有所樂(lè)，學(xué)有所成。

最后，就各位身體健康，學(xué)習(xí)進(jìn)步，預(yù)祝超市第一期學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得圓滿成功。

謝謝大家。

第四篇：新員工培訓(xùn)會(huì)上的發(fā)言

新員工培訓(xùn)會(huì)上的發(fā)言

各位學(xué)員、各位戰(zhàn)友：

大家好！

今天是各位來(lái)購(gòu)物廣場(chǎng)報(bào)到的第一天，意味著您將成為購(gòu)物廣場(chǎng)這一大家庭中的一員。首先，我們代表購(gòu)物廣場(chǎng)董事會(huì)和總經(jīng)理室對(duì)你們的到來(lái)表示熱烈的歡迎，希望你們?cè)谶@一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中刻苦認(rèn)真，不做表面文章，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，并將理論知識(shí)與今后的實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新，我們購(gòu)物廣場(chǎng)才會(huì)有大的提高；唯有創(chuàng)新，我們購(gòu)物廣場(chǎng)才會(huì)有較大的發(fā)展。反過(guò)來(lái)講，唯有創(chuàng)新，您才會(huì)感到自我價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)，您的綜合素質(zhì)才會(huì)得到全面的提升。

國(guó)貿(mào)購(gòu)物廣場(chǎng)隸屬于中瑞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。晉城市中瑞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司成立于2000年9月，企業(yè)類型為有限責(zé)任公司，具備完善的組織機(jī)構(gòu)，以精干、高效為工作原則，具有豐富的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)。公司秉承“以人為本、誠(chéng)信至上、杰出品質(zhì)、追求完美、與時(shí)俱進(jìn)”的企業(yè)宗旨，歷年來(lái)已成功開(kāi)發(fā)了多個(gè)樓盤，如濱湖花園、海外海、城市風(fēng)景、城中村改造項(xiàng)目，總計(jì)完成36萬(wàn)余平方米，實(shí)現(xiàn)銷售收入5.2億元，完成市級(jí)、區(qū)級(jí)財(cái)稅3600余萬(wàn)元。為城市建設(shè)和居民的安居樂(lè)業(yè)做出了不懈努力。

國(guó)際貿(mào)易中心項(xiàng)目由二幢百米高的雙子座組成，其中A座為甲級(jí)寫字樓，B座為五星級(jí)商務(wù)酒店和酒店式公寓，塔樓一至三層及周邊裙房為商業(yè)，地下一層為大型超市，地下二層為數(shù)字停

車場(chǎng)，停車位約500個(gè)。是目前晉城體量規(guī)模最大、建筑高度最高、功能最全、業(yè)態(tài)最新、檔次最高、回報(bào)最佳、形象最好的商業(yè)地產(chǎn)旗艦項(xiàng)目。

晉城國(guó)際貿(mào)易中心項(xiàng)目共分為五個(gè)時(shí)尚業(yè)態(tài)：情景式商業(yè)、甲級(jí)寫字樓、五星級(jí)酒店、酒店式公寓及一線多廳豪華影院。該項(xiàng)目建成后將改變我市建市二十多年來(lái)沒(méi)有商務(wù)中心的歷史，將為我市提供高端商務(wù)平臺(tái)。其業(yè)態(tài)包括晉城地區(qū)第一個(gè)甲級(jí)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)辦公樓宇、第一個(gè)私人酒店式公寓、第一個(gè)國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)Shopping Mall、第一家數(shù)碼豪華一線多廳電影城、第一家國(guó)內(nèi)知名品牌連鎖超市、第一家五星級(jí)商務(wù)酒店、第一家純地下大型停車廣場(chǎng)、第一家大型主題商業(yè)室外廣場(chǎng)（市民廣場(chǎng)）、第一次數(shù)十家入駐晉城的國(guó)際國(guó)內(nèi)知名連鎖零售品牌商店集合。為保證項(xiàng)目品質(zhì)，我司已與北京高力國(guó)際物業(yè)簽署合作協(xié)議，這也是山西省首家引進(jìn)的國(guó)際高端物業(yè)團(tuán)隊(duì)。

從今天開(kāi)始的數(shù)天學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在某種意義上，這是我們公司培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開(kāi)始。您有多大的能耐，購(gòu)物廣場(chǎng)就給您多大的舞臺(tái)，這也是一個(gè)展示自我的絕好機(jī)會(huì)，希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機(jī)會(huì)，服從老師安排，積極上進(jìn)，扎實(shí)學(xué)習(xí)，高質(zhì)量完成好培訓(xùn)任務(wù)，發(fā)揮不怕苦，不怕累，勇于領(lǐng)先的工作作風(fēng)，學(xué)有所樂(lè)，學(xué)有所成。

最后，就各位身體健康，學(xué)習(xí)進(jìn)步，預(yù)祝購(gòu)物廣場(chǎng)第一期學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得圓滿成功。

謝謝大家。

第五篇：在新員工培訓(xùn)會(huì)上的講話

在新員工培訓(xùn)會(huì)上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家早上好！首先我代表XX醫(yī)院全體員工歡迎各位新員工的到來(lái)，歡迎大家加盟XX醫(yī)院，共謀XX醫(yī)院發(fā)展大計(jì)。XX醫(yī)院是一個(gè)和睦的大家庭，你們的到來(lái)又給這個(gè)大家庭注入了新鮮的血液，增添了一份生機(jī)，希望大家盡快融入這個(gè)集體，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，以實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和個(gè)人抱負(fù)，推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

XX醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救于一體的現(xiàn)代化三級(jí)綜合醫(yī)院?，F(xiàn)為XXX、XXX、XX業(yè)務(wù)協(xié)作醫(yī)院，是全省縣區(qū)級(jí)醫(yī)院中唯一一家三級(jí)綜合醫(yī)院。現(xiàn)有職工951人，其中專業(yè)技術(shù)人員616人，高級(jí)技術(shù)人員61人，有研究生和在讀研究生55人。護(hù)士人，護(hù)師人，主管護(hù)師人，開(kāi)設(shè)病床710張，年門診42萬(wàn)人次，年住院1.9萬(wàn)人次，完成手術(shù)4900例，承擔(dān)著武威200多萬(wàn)人民群眾的健康保障重任。護(hù)理工作艱苦而平凡，護(hù)理崗位光榮而高尚，護(hù)理工作者擔(dān)負(fù)著救死扶傷，保障人民健康的重大使命，在醫(yī)院改革發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)中付出了艱辛勞動(dòng)，作出了突出貢獻(xiàn)，是醫(yī)苑最美麗的風(fēng)景線。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)一步深化，護(hù)理工作和廣大的護(hù)士姐妹在醫(yī)療衛(wèi)生工作中任重道遠(yuǎn)，必將發(fā)揮更加重大的作用。借此機(jī)會(huì)，我對(duì)即將走上醫(yī)院護(hù)理崗位的新護(hù)士提幾點(diǎn)要求和希望。

一要充分認(rèn)識(shí)服務(wù)在醫(yī)療中的重要作用。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、人們對(duì)健康需求的提高，“服務(wù)”已成為現(xiàn)代醫(yī)院之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下,競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵就是服務(wù)。因?yàn)獒t(yī)院是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)療服務(wù)的主體，這就要求醫(yī)護(hù)工作者除技術(shù)之外,還必須有高度的責(zé)任心和同情心,要以病人為中心。盡可能滿足病人的合理化需求, 堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,一切從病人的需要出發(fā),想病人所想,急病人所急,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,變“病人等我”為“我迎病人”。

二要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。使人性化服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念深刻地融入人心,成為每一個(gè)員工的自覺(jué)行為,堅(jiān)持“以管理為中心”，努力做到“以一流的質(zhì)量使病人放心,一流的服務(wù)使病人稱心,一流的環(huán)境讓病人舒心”;要從服務(wù)的深度和廣度入手, 挖掘潛在服務(wù)、完善適時(shí)服務(wù)、拓展延伸服務(wù)。

三要用心感知，主動(dòng)服務(wù)。醫(yī)護(hù)人員要不斷進(jìn)行換位思考,充分考慮病人的感受，充分尊重和理解病人的需求,視病人為親人,要主動(dòng)與病人溝通,以了解病人的家庭情況、生活習(xí)慣和心理狀況。要結(jié)合科室的特點(diǎn)，根據(jù)病人的社會(huì)經(jīng)歷、文化程度、疾病種類和病情嚴(yán)重程度進(jìn)行一些格具特色的個(gè)性化服務(wù)。

四要在細(xì)微之處下工夫。護(hù)理人員要注重護(hù)理環(huán)節(jié)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，在細(xì)微處下工夫。從技術(shù)、操作、語(yǔ)言、形體等各方面加強(qiáng)自身素質(zhì),精練技術(shù),不斷完善自我,將端莊的儀表、美好的語(yǔ)言、得體的行為、精湛的技術(shù)體現(xiàn)在為病人提供的人性化服務(wù)中。

五要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要向書本學(xué)習(xí)，向老師學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，要加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理操作規(guī)范，從各方面磨練自己，提高為病人服務(wù)的能力和水平。

希望各位新員工牢固樹(shù)立“尊重生命、敬畏生命”的人性化服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念，創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，注重護(hù)理禮儀形象，規(guī)范護(hù)理操作流程，主動(dòng)服務(wù)，熱情服務(wù)，全面提高護(hù)理質(zhì)量，讓患者在XX醫(yī)院真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、人性化護(hù)理服務(wù)，為保障人民群眾的健康、促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

衷心祝愿各位新員工在XX醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步，工作順利，身體健康！謝謝大家！

二0一一年八月一日