第一篇：晨會(huì)如何召開？

在很多大小公司和銷售組織中，都會(huì)有召開晨會(huì)的習(xí)慣。常言道“一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨”，應(yīng)該說晨會(huì)是一種非常好的管理和溝通手段，但是現(xiàn)在很多公司視晨會(huì)為“雞肋”，“食之無味，棄之可惜”。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣一種情況呢？或許這些情景能夠告訴我們?cè)颉Ｇ榫耙唬汗矩?fù)責(zé)人匆匆走進(jìn)會(huì)議室，將今天的工作任務(wù)布置一下，即宣布會(huì)議結(jié)束，將晨會(huì)變成布置會(huì)；情景二：分公司銷售總經(jīng)理怒氣沖沖的走進(jìn)會(huì)議室，一坐下就開始批評(píng)當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)不佳，對(duì)銷售員在工作過程中的一些做法表示不滿，當(dāng)面質(zhì)問某些銷售人員為什么不按照公司規(guī)定辦事，對(duì)銷售員現(xiàn)在的銷售業(yè)績(jī)感到失望,弄得銷售人員下不了臺(tái)，晨會(huì)變成了“批評(píng)會(huì)”；情景三：會(huì)議負(fù)責(zé)人一個(gè)人在會(huì)上侃侃而談，大說特說公司下一步將要采取的措施，而銷售人員在會(huì)上昏昏入睡，根本就沒有聽見。抬手一看表，一上午的時(shí)間已經(jīng)過去，晨會(huì)變成了“個(gè)人宣講會(huì)”……以上情景或許是在晨會(huì)中經(jīng)常遇到的，這也就不難理解為什么很多組織視晨會(huì)為“雞肋”。那么該如何召開晨會(huì)呢？筆者提出了自己的一些看法，與大家探討。

“無規(guī)矩不成方圓”，做人有做人的原則，做事有做事的原則，當(dāng)然召開晨會(huì)這件事也有自己的原則，筆者結(jié)合實(shí)踐，總結(jié)出來一下幾點(diǎn)原則。

1.多表揚(yáng)，少批評(píng)原則。對(duì)于多數(shù)人來說，上午是一天中最有精力也是最有干勁的一段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該利用這段美好時(shí)多給團(tuán)隊(duì)鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)大家工作的熱情和積極性。而不是一大清早就給銷售人員“潑冷水”，使得銷售人員情緒低落，影響銷售人員一天的工作積極性，同時(shí)這樣的情緒會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)，常此下去銷售人員會(huì)無法找到工作激情，無法感受到團(tuán)隊(duì)的氛圍，而最終選擇離開。

2.多溝通問題，少解決問題原則。晨會(huì)是一個(gè)溝通問題的地方，而不是一個(gè)解決問題的地方，因?yàn)樵阡N售過程中很多銷售人員的銷售問題是個(gè)性的問題。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是通過晨會(huì)來了解工作中各銷售人員的具體問題，然后在會(huì)后逐個(gè)協(xié)助銷售人員解決。如果在會(huì)上就加以解決，會(huì)造成其他銷售人員時(shí)間的浪費(fèi)。

3.多傾聽，少打斷原則。銷售人員在銷售談判過程中會(huì)遇到各種問題，難免會(huì)有情緒，會(huì)抱怨一番，當(dāng)銷售人員在會(huì)上大訴苦水時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該認(rèn)真傾聽，而不是粗暴的打斷他的講話，讓銷售人員無法感到應(yīng)有的尊重。

既然晨會(huì)有原則，當(dāng)然也會(huì)有具體的做法。就如何具體召開晨會(huì)，筆者提出了自己的一些看法。

首先是會(huì)議負(fù)責(zé)人的會(huì)前準(zhǔn)備工作。很多人會(huì)把晨會(huì)當(dāng)成是一件很簡(jiǎn)單的事情來做，認(rèn)為并不需要準(zhǔn)備，如果這樣那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。兵家素來“不打無準(zhǔn)備之仗”，晨會(huì)當(dāng)然也需要充分的準(zhǔn)備。晨會(huì)準(zhǔn)備時(shí)間建議大概10-30分鐘左右，準(zhǔn)備內(nèi)容是本次晨會(huì)的流程、任務(wù)、該如何做等等；

其次是晨會(huì)會(huì)議的固定時(shí)間和時(shí)長(zhǎng)。晨會(huì)會(huì)議有固定時(shí)間，雷打不動(dòng)，一方面培養(yǎng)銷售人員的時(shí)間觀念，更重要的是培養(yǎng)銷售人員的執(zhí)行力?？茖W(xué)研究表明一個(gè)人的注意力在30-45分鐘左右，所以建議晨會(huì)最好控制在1個(gè)小時(shí)之內(nèi)，從而節(jié)省出更多的時(shí)間讓銷售人員處理事務(wù)性工作。

再次是晨會(huì)的形式?？赡芎芏嗳藭?huì)有疑惑“什么形式？！又搞形式主義！”雖然形式主義并不受大家的待見，可是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中形式起著相當(dāng)?shù)淖饔?，本文中的形式主要是指團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的形式，如口號(hào)、儀式等。為什么傳銷會(huì)令很多人瘋狂，除了利益就是組織中長(zhǎng)時(shí)間的潛移默化的影響，俗稱“洗腦”。晨會(huì)也是在潛移默化的向銷售人員傳遞公司的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)文化的一種有效手段。

最后是晨會(huì)的內(nèi)容。晨會(huì)的內(nèi)容主要是“總結(jié)過去，把握今天，展望未來”，總結(jié)昨天工作的收獲和不足，安排今天的任務(wù)和達(dá)成目標(biāo)，計(jì)劃明天工作的內(nèi)容。在這個(gè)過程中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對(duì)銷售人員的工作進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵(lì)。在會(huì)議安排的各項(xiàng)任務(wù)中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該明確各項(xiàng)任務(wù)完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，保證工作有條不紊的向前推進(jìn)。

以上僅是自己在實(shí)踐中的一些心得體會(huì)，有不足的地方愿意跟各位一起探討，共同推進(jìn)銷售實(shí)踐的不斷進(jìn)步和完善。

第二篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理如何主持召開晨會(huì)

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理如何主持召開晨會(huì)

有些物業(yè)人看到這個(gè)標(biāo)題可能會(huì)有疑問，物業(yè)管理公司也要開晨會(huì)，晨會(huì)不都是什么保險(xiǎn)、直銷或者什么美容美發(fā)店那些人在做，做做操、喊喊口號(hào)，面目可憎。怎么物業(yè)管理公司也需要早會(huì)？是的，專業(yè)物業(yè)人告訴你，早會(huì)對(duì)物業(yè)管理工作非常重要。甚至一位物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為，夸張的說，不能想像不開早會(huì)，不開早會(huì)，那將預(yù)示著一團(tuán)糟的一天的開始。

晨會(huì)真有這么重要？蜂巢物業(yè)論壇綜合各位專業(yè)物業(yè)人的意見，給大家分析早會(huì)的作用：

一、讓員工盡快調(diào)到工作模式

如果對(duì)上班一族來一個(gè)調(diào)查問卷，內(nèi)容是上午你大概需要多長(zhǎng)時(shí)間才能進(jìn)入工作狀態(tài)，相信大部分的結(jié)論應(yīng)該都是超過一個(gè)小時(shí)吧。如果來一個(gè)早會(huì)，盡快地讓大家進(jìn)入工作狀態(tài)，進(jìn)入處理工作的模式，對(duì)于提高工作效率的作用應(yīng)該不難想像。

二、布置當(dāng)天的工作

物業(yè)人都清楚，我們的工作比較瑣碎、繁雜，小而面廣。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理可以利用早會(huì)的形式，對(duì)昨天進(jìn)行的工作進(jìn)行總結(jié)，并聽取員工的反饋，同時(shí)布置今天的工作，督促各部門員工盡快完成。了解事情的來龍去脈，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理向公司老板請(qǐng)示時(shí)，才不會(huì)一問三不知。

三、對(duì)跨部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào)

物業(yè)管理跨部分的工作多不勝數(shù)，利用早會(huì)，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理可以聽取各部門不同的意見，分清責(zé)任，落實(shí)職責(zé)，通過協(xié)調(diào)，有效避免工作的推諉和扯皮。

四、學(xué)習(xí)

講到早會(huì)的這個(gè)作用，又是物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理最容易忽略的，前面三點(diǎn)都是實(shí)的，實(shí)實(shí)在在的布置了工作，落實(shí)了事情，可以直接見到效果；這個(gè)學(xué)習(xí)是虛的，最不為物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理所重視，存在花架子的偏見。殊不知，這個(gè)作用是最重要的。通過潛移默化的學(xué)習(xí)，員工的修養(yǎng)、能力和水平得到提高，帶來的就是工作的順利開展。你想想，真抓實(shí)了學(xué)習(xí)這項(xiàng)目工作，那前面三項(xiàng)不是就更加容易落實(shí)了。怎么學(xué)習(xí)呢，給你提個(gè)建議，我們的濟(jì)南物業(yè)管理圈公眾號(hào)每天都有好的案例、名企制度、名家經(jīng)驗(yàn)，給大家讀一下，不知不覺，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)水平就得到了提高，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作更加游刃有余了。

最后，蜂巢物業(yè)論壇轉(zhuǎn)述一位專業(yè)物業(yè)人關(guān)于晨會(huì)有“五要”、“五不要”：

時(shí)間要短，不要拖沓；

責(zé)任要清，不要推諉；

記錄要全，不要口頭；

內(nèi)容要實(shí)，不要?jiǎng)?wù)虛；

工作要跟，不要甩手；

第三篇：召開晨會(huì)相關(guān)要求

銀川供電局

關(guān)于營(yíng)業(yè)廳人員召開晨會(huì)相關(guān)要求的通知

三區(qū)兩縣一市供電局、客戶服務(wù)中心：

為扎實(shí)推進(jìn)供電營(yíng)業(yè)窗口標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，提升供電營(yíng)業(yè)窗口內(nèi)部管理和服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)要求自11月1日起，三區(qū)兩縣一市供電局營(yíng)業(yè)廳人員（業(yè)務(wù)接洽人員參加）每天早晨7：45召開晨會(huì)，總結(jié)分析昨日工作的同時(shí)，安排部署當(dāng)日工作，并規(guī)范服務(wù)用語，樹立服務(wù)理念，提升整體精神面貌。

一、具體要求

1、晨會(huì)內(nèi)容嚴(yán)格按《寧夏電力公司供電營(yíng)業(yè)窗口標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)》中《寧夏電力公司供電營(yíng)業(yè)窗口運(yùn)營(yíng)管理制度》第五項(xiàng)列隊(duì)晨會(huì)要求逐條進(jìn)行，并填寫晨會(huì)記錄，整理存檔。

2、同時(shí)要求按管理制度第六項(xiàng)目視管理，第八項(xiàng)物品、設(shè)備與環(huán)境管理及第十一項(xiàng)安全衛(wèi)生進(jìn)行物品檢視與整理，并按照管理標(biāo)準(zhǔn)中附件5各項(xiàng)表格要求每日填寫記錄并存

檔。

二、考核要求

營(yíng)銷監(jiān)控中心將實(shí)時(shí)對(duì)晨會(huì)情況予以監(jiān)控，營(yíng)銷部將定期對(duì)各局進(jìn)行檢查，對(duì)未按要求開展的單位予以預(yù)警，并在營(yíng)銷簡(jiǎn)報(bào)上通報(bào)考核。

三、要求召開晨會(huì)的營(yíng)業(yè)廳有：

興慶新華西街營(yíng)業(yè)廳

興慶玉皇閣營(yíng)業(yè)廳

金鳳新昌東路營(yíng)業(yè)廳

西夏北京中路營(yíng)業(yè)廳

賀蘭供電局樓下主營(yíng)業(yè)廳

永寧供電局樓下主營(yíng)業(yè)廳

靈武市供電營(yíng)業(yè)廳

注：因興慶新華西街營(yíng)業(yè)廳及西夏北京中路營(yíng)業(yè)廳正在裝修，暫不進(jìn)行考核，待裝修結(jié)束后按要求執(zhí)行。

第四篇：如何召開晨會(huì)和團(tuán)隊(duì)溝通技巧

1、如何召開晨會(huì)？

（1）晨會(huì)原則：回顧昨日，布置當(dāng)天的任務(wù)，激勵(lì)員工士氣；給方法，調(diào)整員工狀態(tài)；

（2）晨會(huì)內(nèi)容：目標(biāo)設(shè)定、生意回顧、今日工作安排、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、交流銷售技巧；

（3）成功的晨會(huì)：多多的表揚(yáng)與鼓勵(lì)，銷售經(jīng)理的作用是幫助員工如何銷售，員工遇到問題我們的任務(wù)是幫助他解決問題，解決員工的問題就是解決公司的問題；

（4）晨會(huì)是每天的小培訓(xùn)，提高員工業(yè)績(jī)的能力，解決他們遇到的問題；

（5）執(zhí)行力：令結(jié)果發(fā)生才叫真正的執(zhí)行力。

（6）開完晨會(huì)后開“時(shí)段跟進(jìn)會(huì)”，目的：追生意、追目標(biāo)；方法：會(huì)后要給員工方法；

（7）給員工分工。委派不同的任務(wù)（小組長(zhǎng)），讓每位員工感覺自己很重要。

（8）晨會(huì)是安排任務(wù)、給方法、激勵(lì)；晚會(huì)是對(duì)辦法的總結(jié)和檢討。

2、團(tuán)隊(duì)溝通？

（1）在一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人的性格都和其成長(zhǎng)經(jīng)歷和環(huán)境有關(guān)；為人計(jì)較——溝通，原來是家庭困

難——理解；做人不自信——溝通，父母批評(píng)教育——理解；

（2）員工不聽你的指導(dǎo)、意見或建議時(shí)，是因?yàn)殡p方?jīng)]有建立信任，彼此的心沒有打開，讓員工接受你的建議，請(qǐng)先讓員工接受你的人；

（3）溝通多了——了解背后的原因——包容——心打開了——心更近了——方便管理——降低管理難度；

（4）員工離職，80%是因?yàn)橹苯由纤?，就是?jīng)理的責(zé)任，吸引人靠老板，留住人靠主管；

（5）漫不經(jīng)心的管理，結(jié)果是

失去一位員工；用心的管理，結(jié)果是留住一位員工；

（6）如果經(jīng)理不合格，意味著向公司其他人表明，這就是我們用人的標(biāo)準(zhǔn)，所以不能容忍不合格的經(jīng)理。

第五篇：晨會(huì)121

晨會(huì)

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

地點(diǎn)：xxxx

主持人： xxx

參會(huì)人員： xxxxxxxxxxx

晨會(huì)內(nèi)容：

1、xxx通知要xxx人員填報(bào)《擬xxxxx情況統(tǒng)計(jì)表》要求數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，上報(bào)后不能修改。

2、xxx要根據(jù)去年xxxxx測(cè)算的xxx來核對(duì)現(xiàn)在xxxx中是否有xxxx大于測(cè)算xxx，一旦發(fā)現(xiàn)此類情況要立即對(duì)xxxx發(fā)放部分進(jìn)行清收或?qū)xxx全部回收，xxxxx近期將要進(jìn)行檢查。

3、xxx要根據(jù)xxx不良xxx風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施方案對(duì)現(xiàn)存量不良xxx要掌握好分類原則，以免出現(xiàn)分類不準(zhǔn)確現(xiàn)象。

4、xxxx中他行有xxx的必須錄入。

5、xxxxx已經(jīng)到了，大家要高度重視，提高警惕，嚴(yán)禁因個(gè)人不良行為給xxxxxx帶來負(fù)面影響。