第一篇：馬云信給員工的信

阿里巴巴宣布35億元福利計(jì)劃:買不起房，就去阿里

8月16日，阿里巴巴集團(tuán)旗下兩萬多名員工，均收到一封來自集團(tuán)首席人力官彭蕾的特殊郵件。在該郵件中，彭蕾代表阿里集團(tuán)宣布，為緩解物價上漲壓力，解決員工住房和子女就學(xué)困難，公司將推出總額近36億元的員工福利計(jì)劃。顯然，在物價奇高、房價尤貴的輿論風(fēng)口上，這一特殊郵件如雨后甘露，重量級的員工福利計(jì)劃備受矚目、廣受熱議。

年輕一代公司人正面臨一系列糟糕問題的挑戰(zhàn)，包括難以承受的房地產(chǎn)價格—阿里巴巴總部所在地杭州是中國房價最為昂貴的城市之一；通貨膨脹帶來的生活成本全面上升，預(yù)計(jì)第三季度CPI將進(jìn)一步上漲6.2%；城市化和大量人口遷移使獨(dú)生一代的子女教育變成一個大麻煩，社會制度根本無法為此提供充分的資源和公平的機(jī)會。

阿里巴巴稱，這次計(jì)劃不同于普通的公司福利，將增加員工的安全感，使他們更體面和更有尊嚴(yán)。公司創(chuàng)始人、特立獨(dú)行的馬云一直以來都表示，員工的重要性排在客戶和股東之前。

此次阿里巴巴的福利計(jì)劃主要涉及以下三個方面：

第一，提供30億元人民幣創(chuàng)建“ihome”無息置業(yè)貸款，解決員工家庭置業(yè)問題。阿里表示，凡在阿里集團(tuán)服務(wù)期限滿2年，工作地在中國大陸的正式員工，且為購置員工工作地首套住房者(以家庭為單位)，均可向公司申請上限為30萬元人民幣的無息貸款。該計(jì)劃將于今年9月1日正式實(shí)施，首期運(yùn)行時間為4年。

第二，阿里近期將投入5億元人民幣創(chuàng)立“阿里巴巴教育基金”。據(jù)悉，除了與杭州市已有學(xué)校進(jìn)行合作，為員工孩子提供部分入學(xué)名額之外，阿里還將利用此基金投入硬件設(shè)施建設(shè)，聯(lián)合相關(guān)教育機(jī)構(gòu)共同辦學(xué)。

第三，凡2011年9月1日前入職，并在9月30日發(fā)薪時在崗的大陸地區(qū)基層正式員工(不含合資公司，海外員工，二級子公司)，均可領(lǐng)取一次性物價和子女教育補(bǔ)貼。其中，月薪在6100元(含)以下的員工，可以一次性領(lǐng)取3000元物價補(bǔ)貼和2000元子女教育補(bǔ)貼，月薪在6100-10000元(含)之間的員工，可以一次性領(lǐng)取2000元子女教育補(bǔ)貼。

得到社會廣泛認(rèn)可

“阿里員工幸福呀!”

“羨慕啊，口水都出來了!”

“阿里有前途!”

阿里巨資打造的員工福利計(jì)劃這一消息傳出后，立刻引起網(wǎng)友關(guān)注。多數(shù)網(wǎng)友紛紛表示出對阿里員工的羨慕，以及對阿里集團(tuán)未來前景的看好。網(wǎng)友“無語凝嫣的青春”在其微博中坦言：“阿里巴巴的員工福利計(jì)劃，讓我羨慕嫉妒啊!人們常說企業(yè)文化、人文關(guān)懷，我想說再多的理論都不及一點(diǎn)點(diǎn)的實(shí)踐所帶來的效果更讓員工體會歸屬感、自豪感、滿足感。”

“阿里此次員工福利，無疑成為“阿里人”的一針強(qiáng)心劑，“阿里人”的快樂溢于言表。同時，這也是對自身品牌的一次極大力度的宣傳，股票也必定暴漲!”網(wǎng)友“真寶爸”表示。

“當(dāng)今小到一個企業(yè)，大到一個國家，其核心競爭力就是人才的競爭?？吹桨⒗锇桶汀?6億投員工福利”的消息，不禁讓我頂禮膜拜!與其說這是對員工的福利，不如說這是企業(yè)對人才的重視?！本W(wǎng)友“小五十妙妙”也感慨。

阿里的員工福利計(jì)劃，從房子和教育入手，顯然抓住了大家關(guān)注的焦點(diǎn)，抓準(zhǔn)了人的需求，得到了社會廣泛的認(rèn)可。

1、當(dāng)你成功的時候，你說的所有話都是真理。

2、我永遠(yuǎn)相信只要永不放棄，我們還是有機(jī)會的。最后，我們還是堅(jiān)信一點(diǎn)，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學(xué)習(xí)，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。

3、孫正義跟我有同一個觀點(diǎn)，一個方案是一流的Idea加三流的實(shí)施；另外一個方案，一流的實(shí)施加三流的Idea，哪個好？我們倆同時選擇一流的實(shí)施，三流的Idea。

4、我既要扔鞭炮，又要扔炸彈。扔鞭炮是為了吸引別人的注意，迷惑敵人；扔炸彈才是我真正的目的。不過，我可不會告訴你我什么時候扔鞭炮，什么時候扔炸彈。游戲就是要虛虛實(shí)實(shí)，這樣才開心。如果你在游戲中感到很痛苦，那說明你的玩法選錯了。

5、“其實(shí)，有的時候人的最大問題就在于他說的都是對的”。

6、那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是真正的朋友。

7、我生平最高興的，就是我答應(yīng)幫助人家去做的事，自己不僅是完成了，而且比他們要求的做得更好，當(dāng)完成這些信諾時，那種興奮的感覺是難以形容的……

8、注重自己的名聲，努力工作、與人為善、遵守諾言，這樣對你們的事業(yè)非常有幫助。

9、商業(yè)合作必須有三大前提:一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意愿，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。

10、服務(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品，所以最佳的服務(wù)就是不要服務(wù)，最好的服務(wù)就是不需要服務(wù).11、永遠(yuǎn)不要跟別人比幸運(yùn)，我從來沒想過我比別人幸運(yùn)，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。

12、到北大演講心里特別激動。我一直把北大的學(xué)子當(dāng)做我的偶像，一直考卻考不進(jìn)，所以我想如果有一天我一定要到北大當(dāng)老師。

13、看見10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一會兒抓這個兔子，一會兒抓那個兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會而是對機(jī)會說NO。機(jī)會太多，只能抓一個。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉.14、我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個，非常對不起，你就得離開。

15、我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。

16、網(wǎng)絡(luò)上面就一句話，光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。

17、中國電子商務(wù)的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。

18、我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業(yè)靠輸血是活不久的，關(guān)鍵是自己造血。

19、我為什么能活下來？第一是由于我沒有錢，第二是我對INTERNET一點(diǎn)不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。

20、發(fā)令槍一響，你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。

21、如果早起的那只鳥沒有吃到蟲子，那就會被別的鳥吃掉。

22、聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。

23、好的東西往往都是很難描述的。

24、在我看來有三種人，生意人：創(chuàng)造錢;商人：有所為，有所不為。企業(yè)家：為社會承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)家應(yīng)該為社會創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。

25、一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢的時候，第二是面對太多的機(jī)會，一個ＣＥＯ看到的不應(yīng)該是機(jī)會，因?yàn)闄C(jī)會無處不在，一個ＣＥＯ更應(yīng)該看到災(zāi)難，并把災(zāi)難扼殺在搖籃里。

看了最近內(nèi)網(wǎng)中各類有意思的討論，私下里也聽了很多老同事對今天新同事特別是那些80后，90后同事們的不理解和不滿。。。前段時間我們討論了感恩和敬畏之心，當(dāng)然光有那些是不夠的。我們還要有正確做事的方法，特別是做正確事的決心！對今天年輕人的浮躁和做事說話的態(tài)度，我深表理解，因?yàn)槲覀兌歼@么年輕過。我覺得今天年輕人的態(tài)度我們也有部分責(zé)任，因?yàn)槲覀冏约簺]有明確告訴他們，我們阿里做事的方法和態(tài)度。

剛才上飛機(jī)前看了有個同事如詩般的帖子，倡導(dǎo)大家在內(nèi)網(wǎng)中點(diǎn)燃民主自由之火種。。啥社會黑暗什么的。。。

兄弟，別！這不是我們建立內(nèi)網(wǎng)的初衷。。我們欣賞民主的氣氛，追求建立自由開放的環(huán)境，但我們不該在這里討論民主，更不要點(diǎn)燃啥民主自由的火種！民主自由不是火，她是水！民主自由不是表達(dá)，而是傾聽！民主自由不是發(fā)泄，她是理性的完善！最大的自由束縛不是來自外部環(huán)境，而是來自內(nèi)心世界。。不明白民主自由的真正含義，歷史證明，一味追求徹底的開放民主自由其實(shí)和所謂的黑暗專制封閉帶來的災(zāi)難是一樣的悲劇結(jié)果。

我們是公司，我們用自己的辦法和手段在完善我們這個社會，表達(dá)我們對這個世界的熱愛。我堅(jiān)信建設(shè)性的破壞要比破壞性的建設(shè)對我們這個社會有意義的多。今天的社會能說會道的人很多，能忽悠大家的很多，但真正完善建設(shè)的人太少，近百年來我們一直用一種推翻破壞的思想和方法在忽悠人們其實(shí)完全不同的未來理想。。因?yàn)槠茐氖亲钊菀椎?！建立任何一個社會也好，公司制度也好，需要的是千錘百煉的努力和完善。中國一直不缺批判思想，中國缺的是一批實(shí)實(shí)在在干事，做千錘百煉苦活的人。就如公司不缺戰(zhàn)略，不缺idea，不缺批判一樣，公司其實(shí)缺的是把戰(zhàn)略做出來的人，把idea變現(xiàn)的人。把批判變建設(shè)性完善行動的人！

今天我們是最幸福的人，最幸運(yùn)的人。因?yàn)槲覀冇辛巳祟?/p>

最優(yōu)秀的完善社會的工具-----互聯(lián)網(wǎng)。有了它，我們可以通過自己的點(diǎn)滴努力去完善幫助這個社會，去力所能及的解決社會的問題。也許我們可以做的不夠多，但我們已經(jīng)比絕大部分人甚至政府做更多。。因?yàn)楫吘惯x擇的商業(yè)完善社會之路。

阿里的同學(xué)們，我們是一家公司，我們有自己的使命，我們有自己的職責(zé)。我們用自己的努力，把互聯(lián)網(wǎng)變成影響千家萬戶幸福生活的電子商務(wù)。。當(dāng)然，同學(xué)們，你們會有也可以有不同的觀點(diǎn)，但這是我們第一天建立這個公司的初衷，我們不會變。。我們只希望務(wù)實(shí)的以我們的手法創(chuàng)造社會的價值。我們在完善好自己工作以后，積極討論并參與人類大事呵呵。。

世界因?yàn)椴煌省０⒗锏亩ㄎ痪褪前⒗镒约簩ψ约旱目捶?，理解和行動，我們不完善，也不可能是正確的，但這是我們自己要的，是我們成立這公司時的想法和原則。

您可以有不同的觀點(diǎn)和意見，我們一定會認(rèn)真傾聽，但不一定會按你說的 做，也不一定會給你好臉色，哈哈，因?yàn)槲覀円彩侨耍覀円矔鷼?，這和 民主自由沒有太大關(guān)系，是嗎？當(dāng)善意不被理解和尊重時，我們會發(fā)脾氣，會懊惱，你也會是嗎？！但相信我們罵過＂靠！＂后會冷靜理性下來。

很多人不同意我的看法，其實(shí)無所謂，因?yàn)槲覀儚膩砭筒皇亲非蟾嗟挠^點(diǎn)支持者，而是花時間去證明和做好完善我們的觀點(diǎn)。這是我理解的民主和自由，民主和自由就是可以有表達(dá)并且堅(jiān)持自己理想的權(quán)力。

十二年前，我就和創(chuàng)業(yè)同事們說過，我們不追求更多的同事，不尋找偉大的精英們，我們追求那些有共同理想的平凡者。我就不相信十三億人中我們找不到這樣的幾萬人！

很久沒有機(jī)會和新來的同事們交流我的看法了。這幾年來了那么多的新人，感謝大家對我們的信任，你們把一生最寶貴的時間給了阿里的理想。這種信任是極其珍貴的。但很多人來這公司其實(shí)并不了解我們，對阿里的理解大部分是從外面了解的，更有人說是因?yàn)槲叶鴣磉@公司。。我徹底暈倒！我絕對沒有那么可愛和具吸引力，我深知自己這點(diǎn)水平和能力，我一定會讓您失望，這我絕對保證。。阿里也沒有別人說的那么好，我們是一家這個時代運(yùn)氣很好的公司，我們是群平凡的不能再平凡的人，我們在一起就是想一起做些不平凡的事。當(dāng)然我們也沒有外面某些人說的那么壞。我們只是一批年輕人，在做一件前人沒有做過的事，我們在努力把現(xiàn)實(shí)和理想結(jié)合起來，我們在努力嘗試，改變。。我們平均年齡只有26歲。，這是個犯錯誤的年齡。我們一直在犯各種錯誤，并以此當(dāng)作我們的財(cái)富在積累。。

我這幾年沒有見過和交流過的同事們，很多年以前，所有來這公司的同事我都交流過，我一定會告訴他們

1。我們永遠(yuǎn)不會承諾你發(fā)財(cái)，升官，在阿里我們一定承諾你會很倒霉，很郁悶，很委屈，很痛苦。很沮喪。。。

2。剛來公司不到一年的人，千萬別給我寫戰(zhàn)略報(bào)告，千萬別瞎提阿里發(fā)展大計(jì)。。誰提，誰離開！但你成了三年阿里人后，你講的話我一定洗耳恭聽。我們喜歡小建議小完善。。我們感恩你的每一個小小的完善行動。

今天我還是要和大家說上面這兩條。也許大家會覺得馬云很討厭，很不可愛。。呵呵，我不是來求大家喜歡的，我是告訴大家我真實(shí)想法的。你可以很討厭我，但你只要是這么做，絕對不影響我喜歡你，嘿嘿但你不按這么做，我是會很令你討厭的！

我給新來不到三年的同事們也就是非阿里人一些建議，一些在這公司里成長發(fā)展的建議（記住，公司不是請我們發(fā)展我們的，公司花錢請我們是來發(fā)展我們客戶成長的。我們是通過發(fā)展客戶來發(fā)展自己的。）

來公司三年內(nèi)，請認(rèn)真按看，信，思考，行動和分享五個步驟。

1、看。來公司先看，少發(fā)言。觀察一切你感興趣的人和事。從看和觀察中學(xué)習(xí)了解阿里。當(dāng)然最好帶欣賞和好奇的態(tài)度去看，因?yàn)楫吘鼓闶且驗(yàn)樾蕾p和好奇來這公司的。

2、信。問自己信不信這家公司的人，使命，價值觀。信不信他的未來。假如不信，選擇離開，離開不適合自己的公司是對自己和別人最負(fù)責(zé)的態(tài)度。最討厭是留在公司拿著錢占著位，毫無建樹并天天抱怨并不相信這公司的人。信不信公司是否是真的做的和說的一樣，是否真的在努力實(shí)施公司承諾的。當(dāng)然也要判斷個別和群體。

3、思考。假如信了，留下了就仔細(xì)想想自己可以為實(shí)現(xiàn)這公司的理想和使命做些啥。思考自己留在這個公司里，團(tuán)隊(duì)和工作有我和沒有我，有啥區(qū)別？我到底該如何做好一個優(yōu)秀的員工先？我們欣賞想當(dāng)將軍的士兵，但我堅(jiān)信一個當(dāng)不好士兵的人很難成為優(yōu)秀的將軍。

4、行動。這是最難的。懂道理的人很多，但能堅(jiān)持按道理辦事的人太少。行動是真正說明思想的。阿里的工作是單調(diào)乏味重復(fù)的，因?yàn)槲覀儜?yīng)該把新鮮快樂刺激留給客戶們。行動也是要有結(jié)果的。我們是為努力鼓掌，但為結(jié)果付費(fèi)的公司。

5、分享。經(jīng)過看，信，思考和行動后，您的觀點(diǎn)才真正珍貴，必須和新來的和以前的同事分享。。今天很多同事來了沒有幾天就開始指責(zé)和批判一切。。呵呵。你覺得我們會喜歡嗎？我是肯定不喜歡的，因?yàn)槲覀儾皇钦埬銇砼?，我們是請你來完善。?dāng)然批判領(lǐng)導(dǎo)，批判制度和批判體制是永遠(yuǎn)站得住腳的，也是在今天社會里最能贏得喝彩掌聲的。令人遺憾的是往往絕大部分滿意者不會站出來說，而批判者往往譽(yù)滿天下，也許這也是我們經(jīng)?？吹降氖菈氖露?。有些發(fā)泄性的批判，除了讓人不高興外，其他意義不大。我們期待的是分享性批判。

好啦，飛機(jī)要著陸杭州了，在飛機(jī)上近兩個小時，一個字一個字的拼音寫，很是辛苦。但是我今天的真實(shí)話，呵呵，算是分享。無數(shù)觀點(diǎn)未必正確，包括還有無數(shù)的錯別字，但希望大家斧正呵呵，當(dāng)然你說了也許我聽不進(jìn)去，這是我的自由哦呵呵。

馬云

2011.8.27

第二篇：2015馬云內(nèi)部信全文

2015馬云內(nèi)部信全文

近日，阿里巴巴董事局主席馬云發(fā)表了阿里16年的內(nèi)部信，并指出未來是最難把握的，因?yàn)樗兓?，它無常。沒有無所不能的企業(yè)和企業(yè)家，只有在人才發(fā)掘，價值創(chuàng)造，文化組織等傳承機(jī)制上的不斷進(jìn)步和突破，才有可能讓企業(yè)和企業(yè)家在市場競爭中無所不能。阿里人，無論時間怎么變遷，世界如何變幻誘惑，我們依然要專注于最初的出發(fā)點(diǎn)----讓天下沒有難做的生意！

一起來看一下馬云阿里內(nèi)部信全文： 各位阿里人，各位阿里的年輕人：

16年前我們在湖畔公寓創(chuàng)業(yè)的時候，很難招聘到員工。那時我們有個愿望，未來的阿里巴巴將會是弓馬殷實(shí)，猛將如云。。。為了這個理想，也為了真正實(shí)現(xiàn)健康持久發(fā)展102年的愿景，我們比其他創(chuàng)業(yè)公司投入了更多的時間和精力在人才培養(yǎng)，組織和文化的建設(shè)上。從2003年開始我們對每一個崗位進(jìn)行了接班人培訓(xùn)計(jì)劃；我們把文化，價值觀以及團(tuán)隊(duì)合作，納入到對每個同事的業(yè)績考核之中；2009年阿里巴 巴十周年期，為確保對未來阿里文化的傳承，我們正式啟動合伙人制度建設(shè)；2012年開始，我們開始實(shí)施阿里巴巴領(lǐng)導(dǎo)群體年輕化的整體換代升級準(zhǔn)備工作。同 時，為更好地平衡集團(tuán)整體戰(zhàn)略的延續(xù)性穩(wěn)定性，以及執(zhí)行管理的快速反應(yīng)和創(chuàng)新，阿里集團(tuán)成立了戰(zhàn)略決策委員會(董事長擔(dān)任主席)，和執(zhí)行管理委員會(CEO擔(dān)任主席)。

形勢比人強(qiáng)，形勢逼人強(qiáng)。一路走來，我們很幸運(yùn)抓到了互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的機(jī)遇，我們也在模糊的感覺和堅(jiān)定的自覺之中，形成自己對IT時代到 DT(Data Tech)時代公司管理體系的感覺和理解：DT時代，任何業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新和變革，都必須伴隨組織文化上的創(chuàng)新和變革。可以說，很幸運(yùn)，我們?yōu)榇撕芘Φ臏?zhǔn)備 了16年。阿里巴巴集團(tuán)的所有兵權(quán)移交給70后

我清楚地記得，兩年前給大家寫信，宣布我將不再擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)CEO一職。因?yàn)槲覀冎牢磥淼陌⒗锇桶蜁袩o數(shù)次的CEO和組織接班，必須在我們年輕力壯的時候制定并積累組織傳承的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)則。

未來是最難把握的，因?yàn)樗兓?，它無常。把握未來的最佳方法不是留住昨天或爭取保持今天，而是開創(chuàng)未來。我們永遠(yuǎn)相信年輕人會比我們更能開創(chuàng)未來，因?yàn)樗麄兙褪俏覀兊奈磥?。投資年輕人群體就是投資自己的未來。

今天，我和陸兆禧非常驕傲的宣布，經(jīng)過多年的努力，阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)可以把領(lǐng)導(dǎo)權(quán)全面移交給70后。

自2015年5月10日起，陸兆禧將卸任阿里巴巴集團(tuán)CEO一職，出任集團(tuán)董事會副主席。同時把日常管理權(quán)移交給我們培養(yǎng)出來的70后管理團(tuán)隊(duì) 的還有王堅(jiān)、邵曉鋒、曾鳴和王帥。移交管理工作后，他們將全面投入到集團(tuán)戰(zhàn)略決策委員會的建設(shè)和發(fā)展，專注于戰(zhàn)略，人才培養(yǎng)和文化建設(shè)和傳承上去。這也標(biāo) 志著阿里巴巴集團(tuán)將會全面由70后掌控兵權(quán)！接任陸兆禧，擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)第三任CEO的是1972年出生，在阿里巴巴工作了八年的張勇(逍遙子)。說來慚愧，我以前經(jīng)常說，天不怕地不怕 就怕CFO做CEO，而逍遙子是CFO出身。(呵呵，任何事總有意外，而且這個意外是那么的令人驚喜。)當(dāng)然令人欣喜的不僅僅有逍遙子這樣的杰出領(lǐng)軍人物，更有站在他背后的一批70后的猛將，B2B的吳敏芝，淘系的張建鋒(行癲)，阿里云的胡曉明(孫權(quán))，菜鳥的童文紅，移動互聯(lián)網(wǎng)的俞永福，還有身經(jīng)百戰(zhàn)坐鎮(zhèn)中場的姜鵬(三豐)，戴珊(蘇荃)，吳泳銘(東邪)，蔣芳。。。經(jīng)過這幾年的努力，阿里巴巴管理層中70后占45%，80后的管理人員占52%，而60后只占3%，我們還幸運(yùn)的有3000名90后的優(yōu)秀年輕人加入了阿里巴巴集團(tuán)。

在這里，我要特別感謝陸兆禧。我比誰都清楚，做性格鮮明夸張的馬云以及如此龐大復(fù)雜一日千里的集團(tuán)的第一任接班人，他這兩年需要承擔(dān)巨大的壓力，需要極大的勇氣擔(dān)當(dāng)和犧牲付出。這兩年是阿里巴巴集團(tuán)業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的兩年，也是我能夠更專注于戰(zhàn)略，文化和人才培養(yǎng)的兩年。陸兆禧出任集團(tuán)董事會副主 席后，將和蔡崇信副主席一起，在這個新的崗位上配合我工作，專注于年輕人的成長，專注于阿里巴巴集團(tuán)未來N次的CEO交接換班的制度建設(shè)。

未來五年平臺銷售過一萬億美元，未來十年完成全球電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

阿里人，每一代人都有自己的榮耀，每一代也有自己的使命和任務(wù)。過去的十五年，阿里人用自己的堅(jiān)持和行動證明了電子商務(wù)可以改變和影響我們的生 活，我們開創(chuàng)了自己獨(dú)特的商業(yè)模式。但我們并不應(yīng)該滿足于今天的成績，更不能活在他人的贊美或者自以為是的成功里面，尤其是今天，我們不應(yīng)該僅僅活在外界 對我們每個季度的盈利預(yù)期里，我們必須依舊像過去的16年那樣，活在自己的理想里，活在客戶和市場對我們的期待中。因此，70后的阿里管理層將會帶領(lǐng)我們 在未來十年里，抓住互聯(lián)網(wǎng)+時代的機(jī)遇，全力進(jìn)入云計(jì)算和大數(shù)據(jù)時代。

我相信，阿里集團(tuán)會在五年內(nèi)，也就是2019年(阿里巴巴成立20周年)，成為世界上第一個平臺銷售過一萬億美元的公司。當(dāng)然我們不能只是成為 一家當(dāng)今世界最會賣貨的公司，而是希望通過我們的電商，金融，物流，數(shù)據(jù)，跨境貿(mào)易。。等平臺和服務(wù)建立起一個真正的開放透明繁榮的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，能讓無數(shù)的企業(yè)方便的從事商務(wù)活動。我們更相信和希望在2019--2024的五年里，阿里巴巴的商業(yè)生態(tài)體系將進(jìn)一步全球化，通過云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，在全 球范圍內(nèi)建立起一個可以服務(wù)20億消費(fèi)者和數(shù)千萬企業(yè)全球買，全球賣的商業(yè)生態(tài)平臺，讓全世界的中小企業(yè)可以通過創(chuàng)意，創(chuàng)新和創(chuàng)造，真正參與公平、自 由、開放、平等的全球貿(mào)易。

我們堅(jiān)信，未來三十年才是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)真正深刻改變社會各方面的時代，云計(jì)算，大數(shù)據(jù)，人工智能，智慧城市，生物工程。。將會讓無數(shù)的夢想成真。這是我們的時代，更是年輕人的時代。

就像蘋果，奔馳，三星等，未來的阿里巴巴也會像這些受人尊重的標(biāo)志性企業(yè)一樣令全球期待。阿里人不要抱怨或者糾結(jié)于外界的批評和指責(zé)，但必須錙 銖必較于更好地回報(bào)社會、滿足客戶的期望和需求！對未來的堅(jiān)持絕不等于我們要放棄今天，但我們?nèi)绻粸槲磥矶淖兘裉欤覀兺瑯硬粫吹綄儆谖覀兊奈磥怼?/p>

沒有無所不能的企業(yè)和企業(yè)家，只有在人才發(fā)掘，價值創(chuàng)造，文化組織等傳承機(jī)制上的不斷進(jìn)步和突破，才有可能讓企業(yè)和企業(yè)家在市場競爭中無所不能。阿里人，無論時間怎么變遷，世界如何變幻誘惑，我們依然要專注于最初的出發(fā)點(diǎn)----讓天下沒有難做的生意！阿里巴巴，Letrsquo;s Open The Future!馬云

阿里巴巴集團(tuán)董事局主席 2015年5月7日

第三篇：馬云致全體員工信2014.1.20

各位阿里人：

又快到過年了。今年是我們實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)決算到3月底的第一年，所以年終獎金要到4月1號才會決定發(fā)不發(fā)以及發(fā)多少。我們這個月會給每位同事發(fā)兩個月的工資(13薪)，以便大家過個好年。

我現(xiàn)在談?wù)劷衲昙t包發(fā)放的原則。請大家認(rèn)真閱讀。

2013年是很復(fù)雜的一年，這一年我們?nèi)〉昧撕芏嗫上驳某煽?，余額寶，雙11，云計(jì)算5K項(xiàng)目。。同時這一年我們也開始經(jīng)歷前所未有的移動互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)。這一年我們在電商領(lǐng)域里很多事發(fā)展的盡管得心應(yīng)手，順風(fēng)順?biāo)黝愄魬?zhàn)依舊層出不窮。同時這一年我們從心底里真正感受到新技術(shù)革命到來前夜的敬畏和激動……

從結(jié)果上看，2013年阿里各項(xiàng)指標(biāo)是歷史最好的一年，我們的既有業(yè)務(wù)達(dá)到了歷史的輝煌期，我們無線各條業(yè)務(wù)線也在不斷突破，產(chǎn)生了很多的亮點(diǎn)和勤奮優(yōu)秀創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

如果2013年只談三件我驕傲的事，那么就是以下三件。

1、以余額寶為代表的阿里小微金服，積極參與金融創(chuàng)新，形成了互聯(lián)網(wǎng)金融的新型服務(wù)和產(chǎn)品，不僅僅讓普通用戶享受了互聯(lián)網(wǎng)金融的服務(wù)，更激發(fā)和促進(jìn)了中國金融行業(yè)的改革。

2、面對移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速變局，為了改變和防止由于微信應(yīng)用而形成未來中國移動互聯(lián)網(wǎng)的壟斷格局，全體阿里人個個參與，全員接受挑戰(zhàn)，員工積極推廣＂來往＂產(chǎn)品和服務(wù)＂來往＂的客戶。這種“one family”的精神讓人感動(當(dāng)然在11月30日前，沒有到100個廠外用戶的同學(xué)將不會有紅包。任何人都可以有一堆理由，但規(guī)定就是規(guī)定)！

3、2013年，阿里巴巴集團(tuán)的日均納稅超過2000萬元人民幣。這是非常令人鼓舞和驕傲的。

以上三條展示的是阿里的精神和文化，可以成為我們今年決定發(fā)放紅包的原則和出發(fā)點(diǎn)。請大家在春節(jié)前檢查支付寶帳戶。我以前說過，工資是公司支付給大家的工作報(bào)酬，獎金是你要超越公司的期望值，紅包是集團(tuán)對特殊年份特別事件的獎勵，股票期權(quán)是公司對你未來貢獻(xiàn)的期待。所以，除工資外，其它都是要我們自己，團(tuán)隊(duì)一起通過艱辛的努力爭取來的。

說實(shí)話，2013年盡管我們成績不少，但總體沒有超越我的期望值。我相信大家也能感受到2013年，我們有很多事情可以做好但沒有做好，或可以做得更好。我們的收入和利潤雖然大增了，但這并沒有讓我興奮，因?yàn)橹袊芏嗟男∑髽I(yè)，小賣家還是艱難。我們雖然不能保證每個來開網(wǎng)店的人都賺錢，但＂讓天下沒有難做的生意＂的使命，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有變成每一個阿里人的行動。也許因?yàn)檫@個，我們可能從此不僅沒有紅包，還會沒有獎金，還會失去我們熱愛的工作。

以前，我們對別人，別的行業(yè)呼吁，天變了。今天我們發(fā)現(xiàn)自己頭頂上的天也變了，我們腳下的穩(wěn)健土地也在變化。這不是因?yàn)閷κ?，而是因?yàn)槲覀兊目蛻艉褪袌?，因?yàn)樾录夹g(shù)的革命在變。

變化是一種必然，當(dāng)然，擁抱變化和挑戰(zhàn)變化，也必須是我們每個阿里人的能力和底氣！15年的發(fā)展，今天的阿里已經(jīng)具備了挑戰(zhàn)變化的魄力和決心，但我們絕對不能輕視這瞬息萬變的時代，很有可能是由于我們中的任何一個人的疏忽和不求進(jìn)步，讓2013年成了我們最后一個好年。

昨天那一頁已經(jīng)翻過去了，阿里人，我們面臨的挑戰(zhàn)是前所未有的，我們昨天的成功很可能會成為我們的包袱，但我們同樣面臨著史無前例的機(jī)會。這個國家馬上要興起波瀾壯闊的改革和復(fù)興。我們從來不是為紅包，為年終獎而戰(zhàn)，而是為未來而努力，為由于我們，中國十年后的不一樣而努力。

大家春節(jié)好好過年，好好陪家人，好好花錢。放假回來后我們一起迎接挑戰(zhàn)，一起變化自己，變化時代。

大年三十晚上，八點(diǎn)***慣，我們對空敬酒感恩，祝福。。。

替我問候父母親人。

2014.1.20

第四篇：馬云給他兒子的信

馬云寫給兒子的信

(馬云在杭師大開學(xué)典禮上的講話：成功是指成就自己，功德天下！作為父親的他從來沒有給兒子寫過信，但是有一天他給兒子發(fā)了個E-mail；內(nèi)容是三個永遠(yuǎn)，現(xiàn)在分享給同學(xué)們！

第一，永遠(yuǎn)用樂觀的眼觀看待這個世界。在這個社會上，你永遠(yuǎn)會郁悶，一定會郁悶，一定會痛苦，一定會沮喪，一定會覺得這個不爽，那個不爽。不僅你們這么覺得，人類社會幾千年以來幾乎每個人都會郁悶過。每個人都痛苦過，每個人都難過過。但是人類社會永遠(yuǎn)是一代勝過一代。在座的，你們一定會勝過我們。一定會勝過所有的院長們，這是我們的希望。不管發(fā)生什么事情，要相信明天會更美好。這世界上會有很多不滿的事情，不爽的事情。你改變不了多少，改變自己，才能改變未來。不管外面多么麻煩，你改變了，世界才會改變。

第二，我希望大家永遠(yuǎn)用自己的腦袋思考。腦袋是用來給自己用的，不要東說好就說東，西說好就說西。永遠(yuǎn)用自己的獨(dú)立思考，用自己的獨(dú)立眼光去看待任何問題。任何人要去的時候，停一下，其實(shí)不差兩秒鐘；任何人反對的時候，也停一下，思考，也不缺這兩秒鐘。永遠(yuǎn)用自己的腦袋，永遠(yuǎn)保持今天一樣，一種新生所具備的充滿好奇的眼光，看待這個世界，看待邊上的人。永遠(yuǎn)記得用欣賞的眼光看別人，用欣賞的眼光看自己。只有懂得用欣賞眼光看待別人的人，他才會有成就感。永遠(yuǎn)要用欣賞的眼光看自己，我一直給別人的建議是：假如你畢業(yè)于名校，請用欣賞的眼光看別人。假如你畢業(yè)于一個普通的學(xué)校，請用欣賞的眼光看自己。因?yàn)橹挥羞@樣我們才能走過一步一步的難關(guān)。永遠(yuǎn)保持好奇的心，到了八十歲、九十歲，你也好奇那女孩長得挺漂亮，那就對了。

第三，永遠(yuǎn)講真話。真話是最難講也是最容易講。真話永遠(yuǎn)聽起來不爽，但是它又是最爽的。所以學(xué)弟學(xué)妹們，我們在四年的學(xué)習(xí)過程中，enjoy your life。同時，樂觀，獨(dú)特并且講真話。我相信只有這么走，我們?nèi)松攀秦S滿的。最后，希望四年開開心心。過了四年，你一定會后悔的，當(dāng)年沒那么開心，因?yàn)槲易哌^這個籃球場的時候，我感覺那時候我怎么沒練好籃球。很多東西，失去了才知道他的珍貴。永遠(yuǎn)把自己在校園的四年，玩得最爽，讀書的最爽，朋友交的最爽。過好每一天。

第五篇：2013馬云給員工的郵件

馬云給員工的郵件：

【導(dǎo)讀】馬云在郵件中表示，如果你覺得紅包不夠大，請繼續(xù)努力。如果你覺得紅包太大，請大聲的認(rèn)真感恩我們的客戶，我們的同事和合作伙伴。

內(nèi)容:各位阿里人，又到一年一度的業(yè)績考核了.提到考核大家就會想到自己是否完成了KPI.其實(shí)完成KPI是應(yīng)該的,但光會完成KPI絕對不是我們想要的.我們核算的是KPI數(shù)據(jù),但考量的一定是KPI以外的東西.關(guān)于獎勵.獎和勵是不同的概念.阿里信奉給結(jié)果付錢(獎),給努力鼓掌(勵).獎金不是福利,不可能人人都有,也絕不可能大家都一 樣.獎金是靠努力掙出來的,是需要超越公司對你的期待才能獲得.當(dāng)然對那些努力了但沒有結(jié)果的同事,我們會給以鼓掌激勵.我們鼓勵創(chuàng)新嘗試,我們欣賞有價 值的失敗,但我們獎勵堅(jiān)持拿到結(jié)果的努力.關(guān)于懲罰.有獎必有罰.懲和罰也是不同概念.對傷害公司原則的,我們堅(jiān)決懲處(開除甚至移交司法),對工作失誤的我們也要處罰.今年阿里在廉正工作中取得了巨大的突破,我們懲處了一些敗類,同時也處罰了不少同事,包括好幾個總裁級高管的疏忽管理.今年的年終獎.由 于公司調(diào)整了預(yù)算的時間到每年四月份,所以我們將會在三月份完成年終獎的評定.2012年阿里人真正實(shí)現(xiàn)了＂三個人干五個人的活,拿四個人的工資＂的 理念,整完成了集團(tuán)凈增新員工人數(shù)不超過200名的目標(biāo),并且超額完成各項(xiàng)指標(biāo),所以,集團(tuán)提前決定2013年發(fā)13個月的薪水.年終大獎金和股 權(quán)獎勵會在四月份另外再發(fā)放.今年的加薪.工資是公司發(fā)給每個崗位的報(bào)酬.加工資除了是應(yīng)對物價因素外,重要的是公司對你的 崗位有了新的更高要求.2013年,我們將會對很多崗位加工資,主要原因是我們對這些崗位有了更高的要求.希望大家努力提高自己的能力適應(yīng)新的要求.對那 些暫時沒有調(diào)薪的崗位,我們希望你能提升它的作用和價值.同樣,有增必有減,如果你的能力不及要求或者未來不及要求,我們將會找到更合適的人或減薪.呵呵.我們希望不要發(fā)生這樣的事,但這樣的事一定會發(fā)生的.今年的紅包.紅包是在公司取得特別成績的年份才會有的,它是個驚喜(如果年年有,就不是驚喜了呵呵).當(dāng)然紅包的原則是人人有份,主要根據(jù)你在阿里貢獻(xiàn)的年份多久而定.我們鼓勵員工在公司里長期發(fā)展.2012 年我們收獲了很多的驚喜,雅虎股權(quán)的回購,雙十一的精彩,一萬億網(wǎng)購銷售的突破...等等.我們也經(jīng)歷了很多艱難的挑戰(zhàn),例如B2B公司在香港的退市,組 織的快速變化25個事業(yè)部的迅速調(diào)整等等.這一年發(fā)生的很多事情會在阿里發(fā)展史上可圈可點(diǎn).所以,今年我們有理由給自己發(fā)個紅包!

如果你覺得紅包不夠大,請繼續(xù)努力.如果你覺得紅包太大,請大聲的認(rèn)真感恩我們的客戶,我們的同事和合作伙伴...(特別提醒:所有紅包將會發(fā)在你的支付寶帳戶里,所以請立刻抓緊時間去處理好支付寶帳戶.如果你反對使用支付寶收錢,我們會把你的紅包發(fā)給阿里的公益基金,我先在這里謝謝你了呵呵.不久之后,大家的工資也會被發(fā)在支付寶帳戶里.您同樣也別拒絕:))

2012年,我們干的不錯,大家也辛苦了.＂認(rèn)真生活,快樂工作＂,好好過年,好好花錢,好好旅游,好好休假.給家人買好禮物,給淘寶賣家多點(diǎn)生意.還 有件事需要大家去做的.面對水,空氣和食物的污染,我希望阿里人回家時,做些調(diào)研,做些保護(hù)的喚醒工作.現(xiàn)在的問題已經(jīng)不僅僅是政府的問題,是我們這代人 共同的生存問題了.只有提高每個人的認(rèn)識和努力,我們才能在十年后看到藍(lán)天,清水和安全的食品.否則,我們將會面臨真正的世紀(jì)災(zāi)難.阿里人,我們一起努 力,為自己,也為我們的家人和后代...最后,記得我們幾年來的約定.大年三十晚上8點(diǎn),我們一起對天干杯.感謝我們的客戶,合作伙伴,快遞員,淘寶賣家,我們的同事...親們.謝謝大家.馬云