第一篇：防損員基本工作規(guī)范

防損員基本工作規(guī)范

一、工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安巡邏維護(hù)，門店的治安秩序。

2、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排。

3、熟知門店各有關(guān)部門的安全工作分布情況，熟悉各種消防設(shè)施、重點(diǎn)設(shè)備的位置，遇有緊急事件做到快速反應(yīng)。

4、在營業(yè)時間內(nèi)負(fù)責(zé)門店的防損員工作及開、閉門店的安全檢查，提高警惕，嚴(yán)防各類犯罪分子的破壞活動，維護(hù)公司利益，保護(hù)顧客和員工的人身財產(chǎn)安全。

5、積極配合公安機(jī)關(guān)及有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊盜竊、搶劫等各種犯罪活動，對抓獲的犯罪分子要連同罪證送公安部門審理，押送過程中要注意方式、方法，減少負(fù)面影響。

二、工作守則

1、防損課課員上班時必須著裝整潔，儀表端莊。

2、對顧客、同仁要有禮貌，語言親切。

3、值勤時精神飽滿，使客人感到莊重、溫暖。

4、防損課員要不斷學(xué)習(xí)，善于根據(jù)顧客特點(diǎn)進(jìn)行判斷。

5、防損課員要忠于職守。

6、防損課員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)法制觀念，自覺遵守法律法規(guī)。

7、防損課員要提高警惕，做好巡查工作，發(fā)現(xiàn)行跡可疑情況要密切注意、監(jiān)視，防止犯罪活動發(fā)生。

8、嚴(yán)格遵守上下班請銷假制度，服從分配，聽從上級管理。

9、對待客人要有禮貌，處理糾紛時要注意態(tài)度。

10、要熟悉各崗位工作職責(zé)，單獨(dú)熟練操作。

11、防損課員在工作崗位上不得與顧客、員工拉扯、閑聊，不做與工作無關(guān)的事情。

三、防損禮儀相關(guān)規(guī)定

1、禮儀

（1）遇顧客、同事、公司領(lǐng)導(dǎo)或上司應(yīng)目光正視對方，面帶笑容說“您好”或按要求行禮。遇到同事或領(lǐng)導(dǎo)打招呼時能稱呼對方的更好。

（2）對方在你的要求下給予合作的，出示收銀小票、打開包讓你檢查或?qū)δ闾岢龅钠渌蠼o予合作時，必須面帶笑容向?qū)Ψ健爸x謝”或“歡迎光臨”。

（3）任何時候要求對方時，必須口氣溫和，并將“請”、“對不起”、“謝謝”之類的禮貌用語放在句首。

（4）任何坐崗只要有人進(jìn)來或經(jīng)過都必須起身，以示工作狀態(tài)或示意對對方的尊重。

（5）與對方交流或提出任何要求時，必須目光正視，放下手頭上的其他事情，語言謙讓，以示對對方的尊重。

2、穿著

（1）制服必須統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、干凈、平整。

（2）在著裝時應(yīng)穿深色皮鞋，雨天允許穿黑色膠鞋，雨具應(yīng)統(tǒng)一。

（3）著裝必須佩帶工號牌，工號牌應(yīng)統(tǒng)一佩帶在胸前。

3、儀容

（1）保持干凈，指甲剪短。

（2）女防損人員宜淡妝，但不留披肩發(fā)。男防損人員不留胡須，不蓄長發(fā)。

（3）防損著裝人員上班時不準(zhǔn)戴首飾。

四、防損員交接班制度

1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗，如遇特殊情況接班人未到時，交班人應(yīng)堅(jiān)守崗位，待接班人到后進(jìn)行交接。

2、接班人員要詳細(xì)了解上一班的執(zhí)崗情況和當(dāng)班應(yīng)注意的事項(xiàng)。

3、交班人員將當(dāng)班時發(fā)現(xiàn)的情況、發(fā)生的問題、注意事項(xiàng)向接班人交代清楚。

4、交接過程中發(fā)現(xiàn)情況、發(fā)生問題，應(yīng)由交班人及時處理，接班人應(yīng)協(xié)助完成。

5、交接過程中對執(zhí)崗設(shè)施、物品（對講機(jī)、筆、記錄本等）進(jìn)行認(rèn)真交接，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即上報，同時雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。

6、交班人員負(fù)責(zé)清理值班場地衛(wèi)生。

7、值夜班過程中，如有突發(fā)事故（火災(zāi)、偷竊等事故）應(yīng)第一時間撥

打110或119報警，同時向公司總值班及總部夜巡防損員匯報，并協(xié)助處理。

8、夜間值班人員工作內(nèi)容及要求參照《門店防損員工作流程》。

注：交接時間按照門店上下班時間確定，交接人員含夜班人員。

五、消防責(zé)任

1、學(xué)習(xí)和宣傳消防知識和消防法規(guī)，制止違反消防法規(guī)的行為。

2、熟悉服務(wù)對象的生產(chǎn)經(jīng)營性質(zhì)、存在的火險因素、防火安全制度和措施。

3、掌握消防器材的性能和使用方法。

4、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重火災(zāi)隱患，及時向有關(guān)部門報告，并設(shè)法消除或控制。

5、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，迅速報警，積極參加撲救。

6、保護(hù)和警戒火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。

六、消防巡檢員職責(zé)

1、熟悉賣場地形環(huán)境、消防設(shè)施的分布、滅火器材的擺放點(diǎn)、防盜報警裝置的位置、閉路電視鏡頭的位置和各消防通道的位置。

2、熟練使用各種滅火器材，熟悉掌握消防程序。

3、妥善維護(hù)本崗的各種匯報和器材。

4、及時處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題，遇有個人無法處理的問題，應(yīng)及時報告課長（領(lǐng)班）或值班經(jīng)理。

5、負(fù)責(zé)巡視檢查施工單位動火部位和動火證，以及施工現(xiàn)場的消防安全，做好每日巡檢記錄。

6、如有隱患應(yīng)立即簽發(fā)《治安、消防檢查隱患通知單》，交主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，并限期整改完畢；應(yīng)對該整改隱患進(jìn)行二次復(fù)查，如仍需整改則立即向課長（領(lǐng)班）匯報。

第二篇：便衣防損員工作規(guī)范

便衣防損員工作規(guī)范

1.負(fù)責(zé)賣場內(nèi)顧客、員工的觀察監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并處理不完全事故的苗頭隱患（如顧客吸煙等）；

2.做好員工、促銷員的紀(jì)律監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題（如員工聊天、靠貨架、吃東西等）要及時制止，情況嚴(yán)重的要上報主管處理；

3.做好商品維護(hù)工作，對人為損壞商品要對責(zé)任人（顧客或員工）做耐心細(xì)致的工作，讓其把商品買單，并上報主管，做好登記；

4.做好商品的防盜工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行跟蹤并留意其是否有同伙，一直到該顧客離開商場為止，如該顧客將商品收藏帶出商場未買單要予以制止，并上報主管（在商場出口處）。

5.負(fù)責(zé)主管交辦的其它工作。

第三篇：防損員的基本職責(zé)

防損員的基本職責(zé)

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)各出入口開關(guān)門對客服務(wù)，廣場和地下停車場車輛引導(dǎo);

2.核實(shí)貨梯上下貨監(jiān)管及外出物品檢查及核實(shí);

___對公司所有區(qū)域監(jiān)控錄像現(xiàn)察錄像資料的保存;

4.展會內(nèi)部的防損、放扒、防盜;

5.檢查賣場防盜系統(tǒng)、消防等安全定期維護(hù)與保養(yǎng);

6.協(xié)助防損主管解決其他突發(fā)事件。

崗位職責(zé):

1.身高170CM以上，初中以上學(xué)歷;

2.注重秩序吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識;

3.勵志長期從事安保行業(yè);

4.無社會不良記錄，無紋身;

5.退伍軍人優(yōu)先，具有良好的服務(wù)意識。

篇二

職責(zé)：

1.根據(jù)倉儲主管的安排做好每日的工作;

2.調(diào)查所有的潛在的可疑的損失，損壞及盜竊，保證正常的倉儲環(huán)境和銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

3.發(fā)現(xiàn)內(nèi)部和外部的潛在安全問題，向倉儲主管匯報所有的發(fā)現(xiàn)和可疑事件;

4.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的日常安防的檢查工作;

5.完成上級安排的其他工作。

任職需求：

1.高中及以上學(xué)歷，具有一年以上防損、合規(guī)、內(nèi)控、質(zhì)保等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

2.能獨(dú)立開展工作，溝通能力、適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng);

3.熟練掌握商品防損、安全管理和基本的消防等知識，反應(yīng)迅速，能果斷處理日常突發(fā)事件。

上班時間：

9：00-18:00。上下班免費(fèi)班車接送，提供政府公租房

篇三

職責(zé)：

1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，做到令行禁止，雷厲風(fēng)行，反應(yīng)快速;

2、熟悉本崗位職責(zé)及工作程序，按時、按要求完成工作任務(wù);

3、堅(jiān)守崗位，忠于職守，保持高度警惕，如發(fā)現(xiàn)可疑情況，留意和控制事態(tài)的發(fā)展，并及時向上級匯報;

4、熟悉和愛護(hù)商場內(nèi)公共設(shè)施、滅火器材等裝備的使用;

5、樹立良好的執(zhí)勤形象，熱情為顧客服務(wù);

6、積極參加公司及部門的專業(yè)技能培訓(xùn)、訓(xùn)練、考核;

7、遇到火警等緊急情況懂得相應(yīng)處理，并及時上報。

防損員任職要求：

1、初中或以上學(xué)歷，年齡約___歲之間;

2、對零售服務(wù)業(yè)有一定的認(rèn)知及興趣;

3、為人誠實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。

第四篇：防損員

2010年工作總結(jié)

作為一名商場防損員，責(zé)任重大，我們做到的不僅是對本人負(fù)

責(zé)，對超市負(fù)責(zé)，更是對每一位消費(fèi)者負(fù)責(zé)的工作，真正的良心工作。

因?yàn)樯虉觥⒊凶鳛橐粋€人員密集的地點(diǎn)，一旦發(fā)生火災(zāi)等后果是不

堪設(shè)想的。

國內(nèi)外大型商場、超市的火災(zāi)事故呈現(xiàn)迅猛抬頭之勢，群死群傷

惡性火災(zāi)事故屢見報端，造成了嚴(yán)重的人員傷亡和巨大的財產(chǎn)損失。

如：2004年８月１日中午11時30分左右，巴拉圭首都亞松森北部

郊外的一座大型超市發(fā)生大火，造成至少504人死亡，512人受傷；

2004年2月15日11時許，吉林省吉林市中百商廈發(fā)生特大火災(zāi)，造成54人死亡，70人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失426萬元；2006年3月

10日凌晨，蘭州市東部市場一棟名為“華邦女子服飾廣場”的6層

商業(yè)樓發(fā)生火災(zāi)，整個大樓被燒毀，雖沒造成人員傷亡，但造成財產(chǎn)

損失5000萬元。因此，加強(qiáng)大型商場、超市消防安全管理勢在必行。

大型商場、超市、室內(nèi)市場的火災(zāi)危險性主要表現(xiàn)為：一是人員

聚集，流動量大，疏散困難；二是可燃商品多，火災(zāi)荷載大；三是空

間跨度大，上下連通，火災(zāi)蔓延快，容易造成大面積立體燃燒；四是

室內(nèi)裝修、裝飾大量使用可燃、易燃材料，使火災(zāi)燃燒速度快并產(chǎn)生

大量有毒氣體、造成人員窒息；五是用電設(shè)備多，導(dǎo)致火災(zāi)的因素多，不易控制；六是建筑消防設(shè)施完整好用率低；七是消防管理混亂，火

災(zāi)隱患嚴(yán)重；八是妨礙滅火救援戰(zhàn)斗的因素多。

作為一名防損員在日常的工作中就要做到以下幾點(diǎn)：

一.從小事做起,做好事前防范工作對于零售運(yùn)營管理而言，我們通常集中于清潔、衛(wèi)生、陳列，或者高質(zhì)量的顧客服務(wù)這樣一些工作，而這些都是一些看得見的工作，當(dāng)我們將思想轉(zhuǎn)向那些看不見的工作---防損。防損這個工作不是一個人兩個人就能夠做到的工作，而是通過全體員工的努力才能夠達(dá)到的。通過對所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，并讓他們都參與到損耗控制過程中來，這樣就可調(diào)動每個員工的積極性，增加超市的利潤。完成這個目標(biāo)的一些簡單方法是:

⑴每周召開管理人員的防損會議，將這一項(xiàng)工作列入單位日常的管理工作，并對每周的防損工作進(jìn)行審計，讓每一位員工明白防損工作的重要性。每年固定召開幾次共同參與的防損團(tuán)隊(duì)會議，既要總結(jié)一年的工作，也可以確定來年的工作要點(diǎn)，確定防損目標(biāo)。

⑵在店內(nèi)張貼標(biāo)志，時刻提醒員工和顧客，公司已下定決心阻止損耗的行為。建立員工獎勵計劃，鼓勵員工積極參與到防損工作中來。

這樣只有把防損工作作為一件小事每天的注意，才能夠從根本上做到防損；事前、事中、事后的控制，只有事前的控制是最有效的，事中、事后對于防損都是無效的，真正發(fā)生了消防事故，發(fā)生的損失都將是巨大的，所以一定做好事前的控制工作。

二.確保現(xiàn)有防損控制程序的嚴(yán)肅性

事實(shí)證明，嚴(yán)格執(zhí)行組織的規(guī)章制度能提高組織內(nèi)部的一致性、一貫性和理解力，它可歸結(jié)為承諾和紀(jì)律。通常那些花時間寫出防損控制程序的超市比起那些沒有防損控制程序的超市在防損方面做得更好。對超市的員工來說，一個起作用的書面控制程序?qū)⒋蟠筇岣咚麄兊墓ぷ骺冃А?/p>

三.不要因?yàn)榉罁p而減少對顧客的服務(wù)

毫無疑問，良好的員工是我們最大的自然資源，特別是那些一線員工，他們直接和顧客接觸，代表了公司的顧客服務(wù)水平。讓員工成為防損計劃的焦點(diǎn)，將會帶來很大的投資回報率。雖然由員工導(dǎo)致的損耗可能是一個主要問題，但經(jīng)過恰當(dāng)培訓(xùn)和激勵的員工也是解決損耗問題的最好鑰匙。因此我們要重視每一個員工，讓每個誠實(shí)的員工都成為預(yù)損計劃的一位成員。注意，我們切不可以因?yàn)榉罁p而忽略了我們的顧客，因?yàn)轭櫩筒攀浅械牧⒆阒?，沒有顧客我們什么都沒有了。

四.時刻保持高度的敏感

要想取得好的防損業(yè)績，我們就必須時刻保持高度的敏感，否則就只能取得普普通通的成效。因此，我們要時刻保持對財務(wù)指標(biāo)的敏感，通過對數(shù)據(jù)的分析我們會得出一些新的信息和結(jié)果。

五.讓員工做你想讓他們做的事情

防損一個很重要的過程就是讓超市內(nèi)不同層級的不同人員都使用審核表來審計店內(nèi)每周、每月、每季度的工作過程，雖然它有點(diǎn)太刻板了，但它確實(shí)培養(yǎng)了紀(jì)律，提高了成效，切切實(shí)實(shí)的將這一項(xiàng)工作落實(shí)到了日常的工作之中。

六.不要虎頭蛇尾

在防損的過程中很可能會出現(xiàn)產(chǎn)出與投入不成比例的情形，因此我們必須首先接受這個事實(shí)，就是對目前預(yù)防損耗和控制努力的成效不滿意。注意防損管理不是一個部門、一個人、一個職位的問題。相反，它需要成為組織一種內(nèi)在特征，時刻體現(xiàn)在超市的日常運(yùn)營管理過程中。正因?yàn)槿绱?，它是整個組織中每個人的責(zé)任。因此不要在一件事情不起作用的時候反復(fù)糾纏。防損是一個

不斷的改進(jìn)過程，開始的時候效果會很明顯，這時超市會大張旗鼓的支持;越到后面防損的效果越不明顯，這時很多超市就不把防損當(dāng)回事了，此時防損程序更多的時候只是一個擺設(shè)。記住防損是無止境的，切不可虎頭蛇尾。

損耗對于每一家超市都是會有的，只是各家超市的大小不同而已。對于防損我們要用長遠(yuǎn)的眼光來看它，必須樹立長期的思想。正所謂“掙錢不容易，只能控制損耗;掙錢不可以控制，但損耗是可以控制的”。最成功的超市是那些既承認(rèn)他們的損耗，并采取有效措施來解決這個問題的超市。當(dāng)超市的邊際收益很難再提高時，在預(yù)防損耗上采取正確的措施，能幫助你取得快速的回報。

第五篇：防損員

2010年工作總結(jié)

作為一名商場防損員，責(zé)任重大，我們做到的不僅是對本人負(fù)責(zé)，對超市負(fù)責(zé)，更是對每一位消費(fèi)者負(fù)責(zé)的工作，真正的良心工作。因?yàn)樯虉觥⒊凶鳛橐粋€人員密集的地點(diǎn)，一旦發(fā)生火災(zāi)等后果是不堪設(shè)想的。

國內(nèi)外大型商場、超市的火災(zāi)事故呈現(xiàn)迅猛抬頭之勢，群死群傷惡性火災(zāi)事故屢見報端，造成了嚴(yán)重的人員傷亡和巨大的財產(chǎn)損失。如：2004年８月１日中午11時30分左右，巴拉圭首都亞松森北部郊外的一座大型超市發(fā)生大火，造成至少504人死亡，512人受傷；2004年2月15日11時許，吉林省吉林市中百商廈發(fā)生特大火災(zāi)，造成54人死亡，70人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失426萬元；2006年3月10日凌晨，蘭州市東部市場一棟名為“華邦女子服飾廣場”的6層商業(yè)樓發(fā)生火災(zāi)，整個大樓被燒毀，雖沒造成人員傷亡，但造成財產(chǎn)損失5000萬元。因此，加強(qiáng)大型商場、超市消防安全管理勢在必行。

大型商場、超市、室內(nèi)市場的火災(zāi)危險性主要表現(xiàn)為：一是人員聚集，流動量大，疏散困難；二是可燃商品多，火災(zāi)荷載大；三是空間跨度大，上下連通，火災(zāi)蔓延快，容易造成大面積立體燃燒；四是室內(nèi)裝修、裝飾大量使用可燃、易燃材料，使火災(zāi)燃燒速度快并產(chǎn)生大量有毒氣體、造成人員窒息；五是用電設(shè)備多，導(dǎo)致火災(zāi)的因素多，不易控制；六是建筑消防設(shè)施完整好用率低；七是消防管理混亂，火災(zāi)隱患嚴(yán)重；八是妨礙滅火救援戰(zhàn)斗的因素多。作為一名防損員在日常的工作中就要做到以下幾點(diǎn)： 一.從小事做起,做好事前防范工作

對于零售運(yùn)營管理而言，我們通常集中于清潔、衛(wèi)生、陳列，或者高質(zhì)量的顧客服務(wù)這樣一些工作，而這些都是一些看得見的工作，當(dāng)我們將思想轉(zhuǎn)向那些看不見的工作---防損。防損這個工作不是一個人兩個人就能夠做到的工作，而是通過全體員工的努力才能夠達(dá)到的。通過對所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，并讓他們都參與到損耗控制過程中來，這樣就可調(diào)動每個員工的積極性，增加超市的利潤。完成這個目標(biāo)的一些簡單方法是:

⑴每周召開管理人員的防損會議，將這一項(xiàng)工作列入單位日常的管理工作，并對每周的防損工作進(jìn)行審計，讓每一位員工明白防損工作的重要性。每年固定召開幾次共同參與的防損團(tuán)隊(duì)會議，既要總結(jié)一年的工作，也可以確定來年的工作要點(diǎn)，確定防損目標(biāo)。

⑵在店內(nèi)張貼標(biāo)志，時刻提醒員工和顧客，公司已下定決心阻止損耗的行為。建立員工獎勵計劃，鼓勵員工積極參與到防損工作中來。

這樣只有把防損工作作為一件小事每天的注意，才能夠從根本上做到防損；事前、事中、事后的控制，只有事前的控制是最有效的，事中、事后對于防損都是無效的，真正發(fā)生了消防事故，發(fā)生的損失都將是巨大的，所以一定做好事前的控制工作。

二.確?，F(xiàn)有防損控制程序的嚴(yán)肅性

事實(shí)證明，嚴(yán)格執(zhí)行組織的規(guī)章制度能提高組織內(nèi)部的一致性、一貫性和理解力，它可歸結(jié)為承諾和紀(jì)律。通常那些花時間寫出防損控制程序的超市比起那些沒有防損控制程序的超市在防損方面做得更好。對超市的員工來說，一個起作用的書面控制程序?qū)⒋蟠筇岣咚麄兊墓ぷ骺冃А?/p>

三.不要因?yàn)榉罁p而減少對顧客的服務(wù) 毫無疑問，良好的員工是我們最大的自然資源，特別是那些一線員工，他們直接和顧客接觸，代表了公司的顧客服務(wù)水平。讓員工成為防損計劃的焦點(diǎn)，將會帶來很大的投資回報率。雖然由員工導(dǎo)致的損耗可能是一個主要問題，但經(jīng)過恰當(dāng)培訓(xùn)和激勵的員工也是解決損耗問題的最好鑰匙。因此我們要重視每一個員工，讓每個誠實(shí)的員工都成為預(yù)損計劃的一位成員。注意，我們切不可以因?yàn)榉罁p而忽略了我們的顧客，因?yàn)轭櫩筒攀浅械牧⒆阒荆瑳]有顧客我們什么都沒有了。

四.時刻保持高度的敏感

要想取得好的防損業(yè)績，我們就必須時刻保持高度的敏感，否則就只能取得普普通通的成效。因此，我們要時刻保持對財務(wù)指標(biāo)的敏感，通過對數(shù)據(jù)的分析我們會得出一些新的信息和結(jié)果。五.讓員工做你想讓他們做的事情

防損一個很重要的過程就是讓超市內(nèi)不同層級的不同人員都使用審核表來審計店內(nèi)每周、每月、每季度的工作過程，雖然它有點(diǎn)太刻板了，但它確實(shí)培養(yǎng)了紀(jì)律，提高了成效，切切實(shí)實(shí)的將這一項(xiàng)工作落實(shí)到了日常的工作之中。六.不要虎頭蛇尾

在防損的過程中很可能會出現(xiàn)產(chǎn)出與投入不成比例的情形，因此我們必須首先接受這個事實(shí)，就是對目前預(yù)防損耗和控制努力的成效不滿意。注意防損管理不是一個部門、一個人、一個職位的問題。相反，它需要成為組織一種內(nèi)在特征，時刻體現(xiàn)在超市的日常運(yùn)營管理過程中。正因?yàn)槿绱?，它是整個組織中每個人的責(zé)任。因此不要在一件事情不起作用的時候反復(fù)糾纏。防損是一個不斷的改進(jìn)過程，開始的時候效果會很明顯，這時超市會大張旗鼓的支持;越到后面防損的效果越不明顯，這時很多超市就不把防損當(dāng)回事了，此時防損程序更多的時候只是一個擺設(shè)。記住防損是無止境的，切不可虎頭蛇尾。

損耗對于每一家超市都是會有的，只是各家超市的大小不同而已。對于防損我們要用長遠(yuǎn)的眼光來看它，必須樹立長期的思想。正所謂“掙錢不容易，只能控制損耗;掙錢不可以控制，但損耗是可以控制的”。最成功的超市是那些既承認(rèn)他們的損耗，并采取有效措施來解決這個問題的超市。當(dāng)超市的邊際收益很難再提高時，在預(yù)防損耗上采取正確的措施，能幫助你取得快速的回報。