第一篇：臨潼區(qū)政務(wù)中心開展作風(fēng)整頓

臨潼區(qū)政務(wù)中心開展作風(fēng)整頓

在歲末年初之際，為了改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展為期一個(gè)月的紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，活動(dòng)具體分為兩個(gè)階段。從12月4日—12月13日為自查自糾階段。各窗口、各科室工作人員要結(jié)合各自工作實(shí)際，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和自身存在的作風(fēng)紀(jì)律方面的問題進(jìn)行剖析、反思、總結(jié)，寫出自查自糾書面小結(jié)并在全體工作人員會(huì)上剖析，開展批評(píng)與自我批評(píng)。12月14日—2013年1月4日為整改提升階段。各科室、各窗口在第一個(gè)階段的基礎(chǔ)上分析問題根源，整理歸納，逐項(xiàng)整改，達(dá)到管理水平明顯規(guī)范，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，行政效能明顯提高。

第二篇：中心作風(fēng)整頓

高唐縣疾病預(yù)防控制中心 紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告

4月15日，市委副書記、市長林峰海主持召開市政府常務(wù)會(huì)議，專題研究進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)狠抓落實(shí)問題。我中心按照市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)狠抓落實(shí)的意見》以及高唐縣紀(jì)委落實(shí)市政府《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)狠抓落實(shí)的意見》的工作會(huì)議的部署要求，為進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律，在我單位營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，提升疾控中心的良好社會(huì)形象，加強(qiáng)我中心的紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)工作，促進(jìn)工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，進(jìn)一步提高工作效率，積極營造良好的服務(wù)環(huán)境，結(jié)合整頓實(shí)際，制定本改進(jìn)措施。

指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)，全面提升，爭做高唐先鋒”的目標(biāo)，和“抓作風(fēng)促落實(shí)”為主題的作風(fēng)整頓活動(dòng)的總體要求，以思想教育、集中整頓、完善制度、嚴(yán)肅紀(jì)律為抓手，以解決紀(jì)律作風(fēng)方面存在的突出問題為重點(diǎn)，認(rèn)真開展紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)，全面加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，全面加強(qiáng)我單位黨員干部作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，使我單位廣大職工工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，使工作使命感和責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)，組織紀(jì)律性得到加強(qiáng)，為全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供有力的政治保證。

一、通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻的剖析，我們對(duì)我單位的作風(fēng)紀(jì)律整頓進(jìn)行認(rèn)真的梳理。總結(jié)如下：

（一）部分人員學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，不系統(tǒng)、不深入。學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，往往要單位組織學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)，平時(shí)也只滿足于看看報(bào)紙，自己沒有學(xué)習(xí)計(jì)劃，即使 自己有時(shí)想到要學(xué)習(xí)，但又不知學(xué)什么東西，拿起書又學(xué)不進(jìn)去。在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上也做得不夠，有許多東西往往學(xué)后就丟，淺嘗輒止，鉆得不深，學(xué)得不夠。

（二）工作主動(dòng)性有所欠缺，往往滿足完成任務(wù)。如何創(chuàng)造性地開展工作思考的不夠。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作，懶于思考，又想盡快地完成任務(wù)，往往東拼西湊，寫出的材料領(lǐng)導(dǎo)不滿其意，自己對(duì)自己沒有嚴(yán)格地要求，也不努力加強(qiáng)這方面的鍛煉，只有請教其他人才能完成。同時(shí)，對(duì)工作缺乏大膽負(fù)責(zé)的精神，有些事不愿得罪人，滿足于過得去，領(lǐng)導(dǎo)不說就順其自然，降低了工作標(biāo)準(zhǔn)。單位部分人員服務(wù)意識(shí)有待于加強(qiáng)，工作上存在“生、冷、硬”門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，缺乏為民服務(wù)的觀念和主動(dòng)性。

（三）個(gè)別同志進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，性情急躁，工作方法簡單。缺乏進(jìn)取精神，有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒，思想消極，不主動(dòng)找原因，使自己工作陷于被動(dòng)。對(duì)有些違反單位制度的同志看不慣，直來直去，不耐心講解，讓人產(chǎn)生誤會(huì)，無形中拉開了與同事間的距離。辦事拖拉、遇事推諉。要營造一種“時(shí)不我待”的緊迫感，倡導(dǎo)一種“只爭朝夕”的進(jìn)取精神?？梢韵胍?，單位效率意識(shí)強(qiáng)了，諸如會(huì)議多、文電多、檢查評(píng)比多、應(yīng)酬多、迎來送往多等現(xiàn)象就會(huì)大大減少，轉(zhuǎn)變作風(fēng)也就能夠逐漸落到實(shí)處。

（四）大局意識(shí)：通過自查，我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別科室、個(gè)別人員大局意識(shí)不強(qiáng)，事事以自己的小事、以自己科室為中心，工作推諉，只想當(dāng)官，不想做事；在崗不盡職，在職不盡責(zé)，遇到工作總想推給他人，遇到困難繞著走，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情該抓的不抓，該管的不管。部分人員不講正氣講和氣，不講原則講圓滑。

（五）責(zé)任意識(shí)： 全體職工責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。責(zé)任感來自于對(duì)事業(yè)的忠誠，對(duì)祖國的熱愛，對(duì)人民的負(fù)責(zé)。真正把心思用在工作上，把精力用在工作上。在個(gè)別干部中，對(duì)工作沒有責(zé)任心，不愿承擔(dān)責(zé)任，避重就輕，敷衍塞責(zé)；作風(fēng)漂浮，好高騖遠(yuǎn)，心浮氣躁等問題還不同程度存在，部分人員進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，性情急躁，工作方法簡單。缺乏進(jìn)取精神，有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒，思想消極，不主動(dòng)找原因，使自己工作陷于被動(dòng)。對(duì)工作直來直去，不耐心講解，讓人產(chǎn)生誤會(huì)，無形中拉開了與群眾的距離。

（六）工作紀(jì)律：中心黨支部經(jīng)常強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律，建立健全各項(xiàng)管理制度，先后制定了《考勤制度》、《辦公制度》等一系列規(guī)章制度。中心注重加強(qiáng)干部職工的管理，特別要求中層以上干部既要模范執(zhí)行好各項(xiàng)制度規(guī)定，起好模范帶頭作用，并要對(duì)中心范圍內(nèi)的干部職工嚴(yán)格管理。近期中心領(lǐng)導(dǎo)特別加強(qiáng)了上下班的考勤以及上班情況的抽查，全體干部職工按時(shí)上下班，不得遲到、早退，不得中途串崗，上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事，外出必須請假。并在各種會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)工作紀(jì)律的重要性和必要性。

二、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。這次紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)，是市委、市政府、縣委、縣政府開展“全面提升年”活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。開展紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)是全市、全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的需要，是創(chuàng)先爭優(yōu)全面提升的需要，是加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的需要，是從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政、提高執(zhí)行力的需要，也是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，提升衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平的需要。我們要站在全縣發(fā)展大局的高度，深刻認(rèn)識(shí)開展集中 整治活動(dòng)的重大意義，切實(shí)增強(qiáng)開展好紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)的自覺性和緊迫感。

（二）突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵。要突出對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)干部紀(jì)律作風(fēng)的集中整頓。緊緊抓住責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管懲處，規(guī)范權(quán)利運(yùn)行，推進(jìn)依法辦事和規(guī)范服務(wù)，提高辦事效率。

（三）認(rèn)真整改，抓好落實(shí)。集中整頓活動(dòng)能不能取得實(shí)實(shí)在在的效果，關(guān)鍵在于整改落實(shí)。各科室要堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改，下大工夫、花大力氣抓好整改方案的制定和落實(shí)，切實(shí)解決好事關(guān)群眾利益、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，特別是抓好作風(fēng)建設(shè)工作。要通過這次整頓活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范午間飲酒行為，堅(jiān)決落實(shí)市委、市政府《關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律強(qiáng)化問責(zé)切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的若干規(guī)定》以及縣委縣政府的相關(guān)文件，堅(jiān)決防止走形式、走過場，確?；顒?dòng)扎實(shí)開展。同時(shí)，要健全完善各項(xiàng)監(jiān)督管理制度，進(jìn)一步鞏固整改成果，使廣大干部職工紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)制度化、規(guī)范化。

（四）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。中心成立紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄭雪峰同志任組長，劉志華、常婕同志任副組長，各科室主要負(fù)責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的日常工作，辦公室設(shè)在中心辦公室，張立群同志任辦公室主任。形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局，確?；顒?dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

三、采取措施

作風(fēng)的轉(zhuǎn)變、工作的落實(shí)需要具體的行動(dòng)來體現(xiàn)，需要嚴(yán)格的措施來保障。要強(qiáng)化措施，確保作風(fēng)轉(zhuǎn)變的目標(biāo)要求落到實(shí)處。

（一）加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，樹立良好的中心形象

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，強(qiáng)化機(jī)關(guān)自身建設(shè)。認(rèn)真遵守作息時(shí)間，做到不遲到、不早退、不無故缺勤，有事向領(lǐng)導(dǎo)請假。切實(shí)做好本職工作，工作中盡職盡責(zé)，辦事不推不拖、不濫用職權(quán)。遵守國家的法律法令和各類規(guī)章制度，禁止參與邪教組織、封建迷信及各種賭博活動(dòng)。工作時(shí)間不準(zhǔn)聚集聊天，不搞與工作無關(guān)的活動(dòng)，接人待事使用文明禮貌語言。下鄉(xiāng)下企業(yè)辦公要做到“三個(gè)不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)在被服務(wù)單位吃飯、不準(zhǔn)借工作之便索要錢物、不準(zhǔn)向生產(chǎn)經(jīng)營單位推銷物品。要做到“三個(gè)到位”：宣傳到位、服務(wù)到位、落實(shí)到位。遇突發(fā)事件必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（二）強(qiáng)化廉政意識(shí)，樹立良好的中心形象

按照上級(jí)有關(guān)工作要求和廉政建設(shè)規(guī)定要求，認(rèn)真加強(qiáng)單位廉政建設(shè)，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系，促進(jìn)工作人員的勤政、廉政、優(yōu)政意識(shí)，樹立良好的形象。在辦理各種業(yè)務(wù)手續(xù)中，不得接受相關(guān)單位和個(gè)人的宴請、饋贈(zèng)，嚴(yán)禁各種吃、卡、拿、要現(xiàn)象發(fā)生。到基層辦事或檢查，要嚴(yán)格堅(jiān)持以上“三不準(zhǔn)”；不得用公款支付個(gè)人娛樂和吃喝費(fèi)用；嚴(yán)格收支審核和財(cái)務(wù)報(bào)銷制度，做到先請示、后開支。嚴(yán)格控制招待開支，避免客少陪多現(xiàn)象。

（三）嚴(yán)格值班制度，確保信息暢通

值班人員必須按照要求堅(jiān)守崗位，嚴(yán)守值班紀(jì)律。未經(jīng)批準(zhǔn)不得推遲上崗或擅離崗位。值班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)、準(zhǔn)確接聽電話并作好記錄，按照要求及時(shí)辦理好上級(jí)交辦的各類事項(xiàng)，正確處理各種安全生產(chǎn)突發(fā)事件，并及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。工作中做到不推、不拖、不誤。對(duì)值班期間不能堅(jiān)守 崗位、履行職責(zé)不認(rèn)真或因?yàn)橥婧雎毷?、處理問題不及時(shí)、不妥當(dāng)而造成不良影響及嚴(yán)重后果的，按照規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。保證緊急情況隨叫隨到。

（四）嚴(yán)格車輛管理制度，確保人員車輛安全

加強(qiáng)對(duì)單位車輛的管理，中心領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭執(zhí)行上級(jí)關(guān)于用車要求和單位車輛派遣規(guī)定，堅(jiān)持公事用公車、私事不用公車的有關(guān)制度要求；堅(jiān)決杜絕領(lǐng)導(dǎo)干部開車現(xiàn)象，嚴(yán)禁私開公車或擅自批準(zhǔn)單位非司機(jī)職工駕駛車輛現(xiàn)象，確保人員和車輛的安全。

（五）強(qiáng)化考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲

加強(qiáng)和改進(jìn)考核工作，進(jìn)一步整合考核資源，提高考核質(zhì)量。中心將根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，進(jìn)一步修訂考核方案，將人員考核與單位工作目標(biāo)考核相結(jié)合，增強(qiáng)考核的準(zhǔn)確性、激勵(lì)性，充分發(fā)揮考核在干部管理和工作落實(shí)中的導(dǎo)向、評(píng)價(jià)和監(jiān)督作用。要依據(jù)考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲，進(jìn)行嚴(yán)格問責(zé)，憑工作、憑實(shí)績、憑貢獻(xiàn)提拔和重用干部，在中心上下形成真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)的強(qiáng)大合力和良好風(fēng)氣。

通過自查，發(fā)現(xiàn)我單位確實(shí)存在這樣那樣的問題，在下一步的整改階段，我們將針對(duì)存在的問題進(jìn)行專題研究，找準(zhǔn)原因，制定切實(shí)可行的整改措施，嚴(yán)格落實(shí)明確今后的整改方向，以便更好地開展工作。

2011年4月28日

第三篇：臨潼區(qū)政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案

臨潼區(qū)政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)國家、省、市、區(qū)有關(guān)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理的相關(guān)要求，為提高中心全體工作人員預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救的能力，最大限度地預(yù)防和減少突發(fā)公共事件造成的破壞和損害，保障中心大廳工作正常運(yùn)行和安全有序，特制定本預(yù)案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

政務(wù)服務(wù)中心成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)事件應(yīng)急工作。

應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)有：研究確定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的決策和總體思路；審定突發(fā)安全事件應(yīng)急預(yù)案；在可能的突發(fā)事件來臨前部署準(zhǔn)備及應(yīng)對(duì)工作；遭遇突發(fā)性事件時(shí)，指揮整體應(yīng)急工作；總結(jié)改進(jìn)突發(fā)事件應(yīng)急工作。應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成：

組 長：區(qū)政務(wù)中心主任

副組長：區(qū)政務(wù)中心副主任

組員：中心各科室工作人員、各入駐本門窗口工作人員

二、應(yīng)急處理措施

（一）電力供應(yīng)故障

1、高壓線路斷電，辦公室聯(lián)系供電局，獲知斷電原因、斷電時(shí)間，告知辦事群眾。5分鐘之內(nèi)將情況報(bào)告中心領(lǐng)導(dǎo)。

2、大廳線路故障，聯(lián)系物業(yè)公司電工立即查明停電原因，并及時(shí)解決。根據(jù)維修要求，辦公室負(fù)責(zé)通知各窗口配合做好關(guān)閉、開啟用電設(shè)備開關(guān)，防止恢復(fù)供電瞬間損壞設(shè)備。

3、確認(rèn)電力暫不能恢復(fù)時(shí)，在一樓大廳值班臺(tái)處公告停電，值班主任及窗口工作人員向辦事群眾做好解釋工作。

（二）大廳秩序騷亂

1、若因窗口單位臨時(shí)性、階段性、季節(jié)性辦證、辦事群眾突然增多，引起大廳秩序騷亂時(shí)，導(dǎo)辦臺(tái)立即報(bào)告辦公室，辦公室及時(shí)報(bào)告中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，并在3-5分鐘之內(nèi)疏導(dǎo)、勸阻、維持秩序。

2、若大廳內(nèi)發(fā)生激烈爭吵、人身傷害或肢體沖突事件，窗口工作人員及時(shí)通知辦公室，辦公室立即報(bào)告中心領(lǐng)導(dǎo)和窗口相關(guān)單位，一邊組織保安人員和相關(guān)人員進(jìn)行勸阻、制止，快速平息事件。

3、重大人身傷害事件速報(bào)“110”和“120”處理。

4、及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告情況，將處理意見在大廳內(nèi)通報(bào)。

（三）遭遇突然襲擊

1、中心全體工作人員（包括窗口工作人員）凡收到或獲得的針對(duì)公共場所、辦公場所進(jìn)行襲擊威脅的信息、電話

等，必須及時(shí)報(bào)告政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。

2、在遭遇突然襲擊時(shí)，辦公室迅速組織大樓保安和窗口人員及時(shí)疏散辦事群眾，視情況并迅速撥打“110”、“119”報(bào)警和“120”急救處理。

3、在警察和醫(yī)護(hù)人員趕到之前，組織力量采取措施控制事態(tài)發(fā)展，穩(wěn)定秩序。

4、及時(shí)向有關(guān)部門和上級(jí)報(bào)告情況，將遭遇襲擊事件處理結(jié)果在大廳內(nèi)通報(bào)。

（四）網(wǎng)絡(luò)攻擊破壞

1、政務(wù)服務(wù)中心工作人員及時(shí)安裝和升級(jí)殺毒軟件，定期給服務(wù)器打補(bǔ)丁，關(guān)閉不必要的服務(wù)，備份數(shù)據(jù)庫。

2、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)受到攻擊破壞時(shí)，窗口工作人員迅速報(bào)告值中心業(yè)務(wù)科、區(qū)信息中心，并立即進(jìn)行必要的人工應(yīng)急操作。

3、中心業(yè)務(wù)科和區(qū)信息中心技術(shù)人員及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被破壞的程序進(jìn)行檢查，搶修被攻擊破壞造成的軟、硬件損失，及時(shí)恢復(fù)使用功能，窗口工作人員盡快做好受理資料補(bǔ)錄工作。

4、中心業(yè)務(wù)科將處置情況報(bào)告中心領(lǐng)導(dǎo)。

（五）突發(fā)疾病事件

1、遇到突發(fā)疾病事件，迅速報(bào)告辦公室，并采取科學(xué)合理方式和急救藥品進(jìn)行臨時(shí)急救。

2、撥打“120”急救電話，配合“120”急救醫(yī)生進(jìn)行搶救。

3、及時(shí)向相關(guān)單位報(bào)告情況，由相關(guān)單位配合處理，將情況在大廳內(nèi)通報(bào)。

（六）突發(fā)火災(zāi)

1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，辦公室立即報(bào)大樓物業(yè)公司和“119”火警，報(bào)警人員火警電話打通后，應(yīng)講清楚著火單位，所在單位的詳細(xì)地址，要講清什么東西著火，火勢怎樣。報(bào)警人要講清自己姓名，工作單位和電話號(hào)碼，以便保持聯(lián)系。同時(shí)報(bào)告中心領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)閉中心電源，并組織保安和工作人員及時(shí)疏散辦事群眾。在確認(rèn)人員安全的情況下，有組織地進(jìn)行搶救，轉(zhuǎn)移物資。

2、報(bào)警后，應(yīng)急工作小組馬上派專人到門口等候消防車到來，指引消防車去火場的道路，以便迅速，準(zhǔn)確到達(dá)起火地點(diǎn)。在確保人員安全的情況下，組織大廳工作人員協(xié)助“119”火警滅火，組織人員維護(hù)秩序。

3、火災(zāi)發(fā)生后及時(shí)組織現(xiàn)場救護(hù)，對(duì)受傷人員進(jìn)行急救處理，同時(shí)撥打“120”急救電話。

4、各科室配合消防部門對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，火災(zāi)帶來的影響及損失，提出處理意見，報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。

5、及時(shí)向有關(guān)部門和上級(jí)報(bào)告情況，在大廳內(nèi)對(duì)此事件進(jìn)行通報(bào)。

第四篇：開展作風(fēng)整頓文件（模版）

自貢市第一人民醫(yī)院文件自貢市仁濟(jì)醫(yī)學(xué)中心文件

自一醫(yī)?2008?29號(hào)

自貢市第一人民醫(yī)院

關(guān)于開展整頓作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)、優(yōu)化流程、提高效率

專項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施意見

各處（科）室：

近段時(shí)間，我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)流程等方面連續(xù)出現(xiàn)問題，患者反映較強(qiáng)烈，給醫(yī)院造成了一定的負(fù)面影響，給醫(yī)院的形象和聲譽(yù)造成了一定程度的損害，嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。整頓作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)，優(yōu)化流程，提高效率已成為醫(yī)院管理的重要工作。為此，醫(yī)院決定在全院集中開展專項(xiàng)整頓活動(dòng)，現(xiàn)對(duì)活動(dòng)提出如下實(shí)施意見：

一、指導(dǎo)思想及目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

堅(jiān)持正面引導(dǎo)與自我教育相結(jié)合，自查整改與促進(jìn)工作相結(jié)合。以強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育為突破口，樹立廉潔奉獻(xiàn)、奮發(fā)有為的醫(yī)院新風(fēng)；以培育和加強(qiáng)職工主人翁責(zé)任感為抓手，鼓舞士氣，增強(qiáng)凝聚力；以解決患者不安全、不方便、不滿意的突出環(huán)節(jié)和流程為重點(diǎn)，促進(jìn)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，升化理念，強(qiáng)化管理，提高效率；以嚴(yán)格執(zhí)行制度和規(guī)范，加大考核和獎(jiǎng)懲作保障，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)工作，增強(qiáng)活動(dòng)的實(shí)效性，努力創(chuàng)建和諧的、健康發(fā)展的新仁濟(jì)。

（二）目標(biāo)：強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化醫(yī)療流程，改進(jìn)服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)、安全、便捷”的醫(yī)療服務(wù)，重塑百年名院一流技術(shù)、一流服務(wù)、一流設(shè)施、一流設(shè)備的品牌形象。

二、整改內(nèi)容

根據(jù)近期病人反映以及醫(yī)院召開各類會(huì)議廣泛聽取意見，當(dāng)前醫(yī)院管理中確實(shí)存在著一些突出問題，必須進(jìn)行整改。整改內(nèi)容包括：

（一）職工缺乏主人翁意識(shí)和責(zé)任感，以病人為中心的觀念差，服務(wù)意識(shí)淡漠，自己為先，本處室為先，病人為后，他人為后，對(duì)病人態(tài)度生冷，缺乏愛心、細(xì)心、責(zé)任心。

（二）首問、首責(zé)制度貫徹落實(shí)不到位，工作協(xié)調(diào)配合差，相互扯皮，相互拆臺(tái)，相互抵毀。

（三）部分診療流程不合理，存在安全隱患。門診“三長一短”突出；雙休日、節(jié)假日?？崎T診開設(shè)少，部分檢查、檢驗(yàn)項(xiàng)目不開展，給病人帶來不便。

（四）醫(yī)護(hù)、醫(yī)患之間缺乏溝通；部分臨床醫(yī)生工作缺乏計(jì)劃性，醫(yī)囑不及時(shí)，不遵守合理用藥、合理檢查、合理治療的診療規(guī)范。

（五）管理流程不盡科學(xué)，計(jì)費(fèi)、退費(fèi)、借藥和藥品信息等流程亟待改進(jìn)。

（六）管理不到位，政令不暢，執(zhí)行力不強(qiáng)，工作效率低。

（七）病區(qū)衛(wèi)生條件差，基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足病人的基本要求。

三、活動(dòng)時(shí)間安排

活動(dòng)從6月份開始，分學(xué)習(xí)教育，思想動(dòng)員；開展討論，查找問題；整改提高，督促檢查三個(gè)階段進(jìn)行，具體安排如下：

第一階段：學(xué)習(xí)教育、思想動(dòng)員階段（2008年6月5日—6月30日）。分層次召開職能處室負(fù)責(zé)人、臨床科主任、護(hù)士長、廣大職工群眾動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行形勢教育，提高認(rèn)識(shí)，整頓思想，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行安排和部署，組織職工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定、中心職業(yè)道德培訓(xùn)讀本以及曾院長在6月18日下午作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì)上的講話精神。

第二階段：開展討論，查找問題（2008年7月1日—7月20日）。本階段對(duì)照整改內(nèi)容，從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)設(shè)施和管理環(huán)節(jié)等方面，深入查找問題，深刻剖析，重點(diǎn)要從主觀上查找根源和癥結(jié)，并有針對(duì)性地提出切合實(shí)際的整改措施。各處（科）室、黨支部要組織全體黨員和職工，分層面、多角度，認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、整頓作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)、優(yōu)化流程、提高效率的大討論。討論中，要圍繞培育職工的主人翁責(zé)任感，樹立危機(jī)意識(shí)、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量這一永恒的主題來開展，使“院興我榮，院衰我恥”的意識(shí)入心入腦，并體現(xiàn)在全心全意為病人的服務(wù)中。

（一）臨床醫(yī)技科室重點(diǎn)圍繞以下問題展開討論： 1．是否牢固樹立“以病人為中心”、“病人第一”的服務(wù)意識(shí)？診療環(huán)節(jié)和服務(wù)流程是否還存在不利于病人、不便于病人的漏洞和不足？是否為病人提供了安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)？ 2．科室管理是否科學(xué)規(guī)范？是否嚴(yán)格執(zhí)行了核心制度，切實(shí)做到了“四合理”？在診療活動(dòng)中是否做到了病人、社會(huì)和單位利益三兼顧？

3．科室醫(yī)護(hù)、同志間關(guān)系是否和諧協(xié)調(diào)?科室團(tuán)隊(duì)精神如何？是否做到了與病人、與其他科室的有效溝通？為構(gòu)建和諧仁濟(jì)我們是否做到了團(tuán)結(jié)一心，包容理解？

（二）行政職能部門要重點(diǎn)圍繞以下問題開展討論： 1．是否牢固樹立“以病人為中心”、“病人第一”的服務(wù)意識(shí)？是否認(rèn)真落實(shí)了“三轉(zhuǎn)”理念？科室職工是否牢固樹立了責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)？

2．是否明確自己的職責(zé)和定位？是否掌握了為病人、為臨床一線服務(wù)的技術(shù)和技能？為一線提供后勤保障是否到位？

3．科室同志間關(guān)系是否和諧協(xié)調(diào)?科室團(tuán)隊(duì)精神如何？是否做到科室和部門間的有效溝通？為構(gòu)建和諧仁濟(jì)是否做到了團(tuán)結(jié)一心，包容理解？本處室的管理效能和執(zhí)行力是否強(qiáng)？

討論活動(dòng)由各科主任和護(hù)士長主持召開，除外出進(jìn)修人員外必須人人參與，做到找不準(zhǔn)問題必返工，提不出措施不收工，確保討論不流于形式，不走過場，收到實(shí)效。討論結(jié)束后，各處（科）室于7月20日前將討論情況形成電子文檔報(bào)監(jiān)審處，材料包括：存在的主要問題和原因、整改措施兩部分。

第三階段：整改提高，督促檢查（2008年7月21日—年底）。本階段著重落實(shí)整改責(zé)任，限期整改，力求取得實(shí)效。監(jiān)審處將收到各處室的整改措施交分管領(lǐng)導(dǎo)審閱，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，將變?yōu)楸究剖业囊?guī)定和制度，涉及全院的由相關(guān)職能部門提出建議意見，中心將逐步建章立制，完善相關(guān)的管理、考核和評(píng)價(jià)機(jī)制。中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門要加強(qiáng)督促、檢查和指導(dǎo)。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)

本次“整頓作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)，優(yōu)化流程，提高效率”專項(xiàng)活動(dòng)要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實(shí)，務(wù)必取得實(shí)效。每位班子成員至少深入5個(gè)處（科）室參加討論，并做好督促檢查工作；各科（處）室負(fù)責(zé)人要切實(shí)組織好本科（處）室的人員開展好專項(xiàng)活動(dòng)，做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、工作到位，確保活動(dòng)扎實(shí)有效；廣大干部職工要以這次活動(dòng)為契機(jī)，提高認(rèn)識(shí)、振奮精神，認(rèn)真查找自己在思想、行為、工作等方面存在的問題，立足本職、剖析根源、落實(shí)整改、規(guī)范言行，爭取用改進(jìn)服務(wù)的實(shí)際成效回報(bào)社會(huì)和人民，為百年名院增光添彩，為中心和諧可持續(xù)發(fā)展注入新的活力！

二○○八年六月二十日

主題詞：開展 專項(xiàng)活動(dòng) 實(shí)施意見 自貢市第一人民醫(yī)院 2008年6月20日印發(fā)

（共印10份）

第五篇：開展作風(fēng)整頓活動(dòng)

關(guān)于作風(fēng)整頓的活動(dòng)開展以來，我對(duì)開展領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)的重要意義有了更深入的認(rèn)識(shí)，對(duì)如何推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有了更清晰的思路。

一、提高認(rèn)識(shí)，把思想統(tǒng)一到中央和省、市、縣委精神上來

通過學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到，反腐倡廉是一項(xiàng)長期的任務(wù)，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，按照省委決定，鎮(zhèn)黨委開展領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)，是貫徹胡錦濤總書記重要講話精神的重要舉措，對(duì)在社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，打造藥材之鄉(xiāng)、建設(shè)旅游集鎮(zhèn)、構(gòu)建和諧沸水具有重要意義。

作為一名黨委委員、黨政辦主任，我一定要深刻領(lǐng)會(huì)中央和省、市、縣委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的新部署，帶頭做到政治堅(jiān)定，顧全大局，令行禁止，確保政令暢通。按照“為民、開拓、務(wù)實(shí)、清廉”的基本要求，結(jié)合辦公室工作實(shí)際，把整頓作風(fēng)與不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合起來，牢記根本宗旨，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)行為民，真正做到“用心想事，用心謀事，用心干事”。

二、求真務(wù)實(shí)，發(fā)揮自身表率作用

黨政辦的干部職工，代表著黨委、政府形象。好形象靠好隊(duì)伍樹立，好隊(duì)伍靠好班子帶領(lǐng)。我要全面提高自身素質(zhì)，切實(shí)發(fā)揮好表率作用，帶動(dòng)辦公室整體服務(wù)水平有一個(gè)新的提高，為“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、打造藥材之鄉(xiāng)、建設(shè)旅游集鎮(zhèn)、構(gòu)建和諧沸水”作出我的貢獻(xiàn)。

(一)提高素質(zhì)，勤奮學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)，是干部增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是作為一名干部終身的任務(wù)。寬廣的視野、正確的決策，來自不懈的學(xué)習(xí)。我要通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身工作的預(yù)見性、洞察力和駕馭力。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)理論武裝頭腦，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的主動(dòng)性和自學(xué)性。加強(qiáng)法律政策學(xué)習(xí)，熟悉中央大政方針，正確研判宏觀形勢，善于捕捉發(fā)展機(jī)遇。向先進(jìn)學(xué)習(xí)，學(xué)先進(jìn)的理念，學(xué)成熟的經(jīng)驗(yàn)，為我所用，助我發(fā)展。向基層學(xué)習(xí)，深入村組農(nóng)戶和企事業(yè)單位，調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索規(guī)律，指導(dǎo)工作。把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、創(chuàng)造業(yè)績的行動(dòng)。

(二)顧全大局，暢通政令。暢通政令，是確保步調(diào)一致、奪取勝利的法寶。我要進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念、全局意識(shí)，樹立“一盤棋”思想，自覺服從鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署和重大決策。強(qiáng)化主體意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持到位要履職，履職要到位，增強(qiáng)執(zhí)行力，做到“說了算，定了干，干就干好”。帶頭維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，同班子其他成員多溝通、多尊重、多補(bǔ)位，少猜疑、少埋怨、少拆臺(tái)，相互理解，相互支持，齊心協(xié)力做好班子的工作。

(三)實(shí)事求是，狠抓落實(shí)。求真務(wù)實(shí)是干部的應(yīng)有品格，是衡量干部作風(fēng)好壞的重要標(biāo)志。群眾最反感的是搞“花架子”，做表面文章，作風(fēng)漂浮，工作不實(shí)。我要從自身做起，在黨政辦大力弘揚(yáng)務(wù)實(shí)精神，堅(jiān)決反對(duì)形式主義，改進(jìn)會(huì)風(fēng)和文風(fēng)，把精力用在抓落實(shí)上。崇尚實(shí)干，絕不空談，扭住目標(biāo)，鍥而不舍；講求實(shí)效，不圖虛名，不搞浮夸，讓事實(shí)說話。

(四)嚴(yán)于律已，廉潔從政。作為一名黨員，我要樹立做任何工作都是為黨工作的理念，淡泊名利，一心為公。嚴(yán)格按照中央、省、市、縣紀(jì)委的要求，堅(jiān)持“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，牢記社會(huì)主義榮辱觀，自覺遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，經(jīng)得起考驗(yàn)，守得住底線。時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，常懷感激之情，常葆進(jìn)取之心，常存敬畏之念，清清白白做事，堂堂正正做人。

三、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

“用心想事、用心謀事、用心干事”是這次作風(fēng)整頓的主要內(nèi)容，也是我們事業(yè)

發(fā)展的必然要求。黨政辦要提高整體服務(wù)水平，必須狠抓作風(fēng)整頓建設(shè)。

(一)圍繞目標(biāo)，狠抓作風(fēng)整頓。黨政辦的目標(biāo)是爭創(chuàng)一流，建設(shè)和諧機(jī)關(guān)，要爭創(chuàng)一流就必須牢固樹立競爭意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和只爭朝夕的意識(shí)。過去黨政辦和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的工作取得了一些成績，但也令少數(shù)干部滋生了盲目樂觀的情緒，這對(duì)我們爭創(chuàng)一

流機(jī)關(guān)非常不利。我們要通過作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)，清醒地看到與先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的差距。堅(jiān)決破除“守?cái)傋印?、不思進(jìn)取的觀念，確定更高奮斗目標(biāo)，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，把文秘、信息、政研、督查、接待、信訪、后勤、機(jī)要、保密、黨史等各項(xiàng)工作都推上一個(gè)新的臺(tái)階。

(二)大膽創(chuàng)新，狠抓作風(fēng)整頓。改進(jìn)工作方法、完善工作機(jī)制、創(chuàng)新工作思路，是辦公室工作始終充滿活力的關(guān)鍵，如果僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事，按部就班，不愿創(chuàng)新，怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)被時(shí)代發(fā)展的車輪遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。我們要通過作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步解放思想，更新理念，與時(shí)俱進(jìn)，用新理念、新思路、新舉措引領(lǐng)推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作朝前發(fā)展。敢于改進(jìn)工作方式，講究工作方法，特別是在提升政務(wù)服務(wù)能力過程中，把勤于動(dòng)筆、善于動(dòng)筆，提高干部的動(dòng)手能力放在更加突出的位置，不斷增強(qiáng)干部的綜合素質(zhì)。善于運(yùn)用科學(xué)理念改進(jìn)工作程序，以此激發(fā)創(chuàng)造活力。為此，我們要營造一種尊重創(chuàng)造、尊重創(chuàng)新的氛圍，保護(hù)創(chuàng)新的熱情，鼓勵(lì)創(chuàng)新的實(shí)踐，寬容創(chuàng)新的挫折，不斷增強(qiáng)黨政辦整體創(chuàng)新的能力。

(三)迎難而上，狠抓作風(fēng)整頓。發(fā)展在克服困難中實(shí)現(xiàn)，才干在克服困難中增長。我們在發(fā)展中必然會(huì)遇到這樣那樣的困難，關(guān)鍵是以什么態(tài)度來對(duì)待。我們要通過作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)，堅(jiān)決反對(duì)遇到困難就躲，碰到麻煩就繞，遇到阻力就退的現(xiàn)象，要直面困難，敢于碰硬，用動(dòng)態(tài)的思路、發(fā)展的辦法努力解決難題。

縣委、縣府決定在全縣開展干部作風(fēng)整頓教育活動(dòng)，是我縣的建設(shè)史上的一個(gè)創(chuàng)舉。通過開展干部作風(fēng)整頓教育活動(dòng)，使我縣干部隊(duì)伍保持思想上、政治上、組織上、作風(fēng)上的先進(jìn)性和純潔性，始終站在時(shí)代前列，必將有力地促進(jìn)黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和密切聯(lián)系群眾作用的充分發(fā)揮。開展干部作風(fēng)整頓教育活動(dòng)，是我們縣走出困境的根本保證。我們干部要鞏固執(zhí)政地位，完成新的執(zhí)政目標(biāo)，必須繼續(xù)保持先進(jìn)性，按照“三個(gè)代表”的要求加強(qiáng)黨員隊(duì)伍自身建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷爭取新的勝利。開展干部作風(fēng)整頓教育活動(dòng)，是我們黨鞏固執(zhí)政地位、提高執(zhí)政能力的必然要求。我們正處在全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段，要完成好黨所肩負(fù)的執(zhí)政任務(wù)、歷史責(zé)任，廣大干部就必須始終保持先進(jìn)性，充分發(fā)揮干部先鋒模范作用。開展干部作風(fēng)整頓教育活動(dòng)，是加強(qiáng)我縣干部隊(duì)伍建設(shè)、永葆黨的生機(jī)與活力的迫切需要。新的歷史條件下，我們干部隊(duì)伍中出現(xiàn)了一些與新的形勢任務(wù)不相適應(yīng)、與“三個(gè)代表”的要求不相符合的問題，迫切需要采取切實(shí)可行的措施認(rèn)真加以解決，使廣大干部始終保持先進(jìn)性，確保黨的肌體不受腐蝕，黨的戰(zhàn)斗力不受削弱，黨的形象不受損害，永葆黨的生機(jī)和活力。

通過聽了“開展干部作風(fēng)整頓教育活動(dòng)”動(dòng)員報(bào)告、縣委中心組學(xué)習(xí)會(huì)議精神和縣委干部思想作風(fēng)建設(shè)制度，并經(jīng)過一段時(shí)間的“干部作風(fēng)整頓教育”學(xué)習(xí)活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到要想當(dāng)一個(gè)一心為民的好干部，就必須遵守三臺(tái)縣機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“十條規(guī)定”和弘揚(yáng)“五種作風(fēng)”，并且以胡錦濤總書記提出的“六個(gè)堅(jiān)持”為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)省委提出的“五帶頭”，著重做好以下幾個(gè)方面：

一、強(qiáng)化干部“五種”意識(shí)和弘揚(yáng)“五種作風(fēng)”。強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí)，大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，確保真抓實(shí)干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到教育事業(yè)上，把功夫下到抓貫徹落實(shí)上，迎難而上，迎造出一門心思干事業(yè)。同時(shí)我要引導(dǎo)我校干部群眾解放思想、牢記使命，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的最大能量，以追求一流的豪情壯志和責(zé)任感，用最大的努力去爭取最好的業(yè)績。

二、強(qiáng)化干部意識(shí)。強(qiáng)化干部意識(shí)必須牢記黨的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為自己的終生追求和義不容辭的責(zé)任，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、辦好事，誠心誠意為人民服務(wù)這個(gè)宗旨不能忘，吃苦在前、享受在后這個(gè)原則不能變；強(qiáng)化黨員意識(shí)必須加強(qiáng)組織紀(jì)律性，每一位干部都應(yīng)該明白，組織上入黨只是一生一次，但思想上入黨是一生一世的，必須活到老、學(xué)到老、改造到老，只有思想上保持了先進(jìn)性，才能在行動(dòng)上體現(xiàn)先進(jìn)性。

三、提高黨員素質(zhì)。提高黨員素質(zhì)，必須保持理論上的清醒和政治上的堅(jiān)定。廣大黨員一定要自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。提高黨員素質(zhì)，必須增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。普通黨員要具有做好本職工作、爭創(chuàng)一流業(yè)績的本領(lǐng)；黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要努力增強(qiáng)駕馭市場經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng)、做群眾工作的本領(lǐng)、處理復(fù)雜問題的本領(lǐng)、履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。

四、發(fā)揮干部作用。一是要做到平時(shí)工作看得出來。不管你在哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)崗位，不能僅僅是“過得去”，而必須是“過得硬”，隨時(shí)隨地能成為群眾的榜樣，敢于說出“向我看齊”的口號(hào)，切實(shí)把干部作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活中。二要做到關(guān)鍵時(shí)刻站得出來。每一位干部都要經(jīng)常重溫入黨誓詞，想一想向黨承諾過什么、向黨保證了什么，時(shí)常反思和檢查自己在個(gè)人利益與國家利益、集體利益、群眾利益發(fā)生沖突時(shí)，是否能夠高風(fēng)亮節(jié)；在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，是否能夠挺身而出；在生死危難關(guān)頭，是否能夠豁得出去。

五、樹立干部形象。一要樹立為民形象，多做加快發(fā)展的事。只有加快發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化的需要，才是黨的先進(jìn)性最根本的體現(xiàn)。同時(shí)，樹立為民形象還要求每一個(gè)共產(chǎn)黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要親民、愛民，弄清楚群眾到底想什么、盼什么、爭什么，真正把群眾的冷暖、安危放在心上，把群眾最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實(shí)。要體察民情、了解民意、集中民智、珍惜民力，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，不搞浮夸虛報(bào)的假政績，不搞徒有虛名的達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)，不搞沽名釣譽(yù)的“形象工程”，把有限的資金集中用在事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的重要領(lǐng)域和項(xiàng)目上來，用在解決關(guān)系群眾切身利益的重大問題上來。二要樹立務(wù)實(shí)形象。廣大黨員要按照保持先進(jìn)性的要求，勇于治“虛”治“假”，敢于治“漂”治“浮”，切實(shí)做到講實(shí)話、知實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，把時(shí)間和精力都放到工作的落實(shí)上去。在各項(xiàng)工作的落實(shí)中，發(fā)揮表率作用，要求群眾做到的，黨員先做到；要求下級(jí)做到的，上級(jí)先做到，形成黨員干給群眾看，領(lǐng)導(dǎo)干給職工看，一級(jí)帶著一級(jí)抓的良好局面。三要樹立清廉形象。這不僅是對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的要求，也是對(duì)廣大普通黨員的基本要求。普通黨員，要堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。黨員干部，還必須正確行使權(quán)力。每一名黨員都必須明白，我們手中的權(quán)力來自于人民，決不能把權(quán)力當(dāng)作向組織伸手的資本，更不能把權(quán)力當(dāng)作謀取私利的工具，只能把權(quán)力當(dāng)作為人民服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)。

六、要實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

江總書記在十五大報(bào)告中指出：“建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義全部工作的出發(fā)點(diǎn)

和落腳點(diǎn)，就是全心全意為人民謀利益。共產(chǎn)黨員要傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦實(shí)事，辦好事”。也許有的黨員同志會(huì)認(rèn)為：現(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì)了，人人參與競爭，我只要干好本職工作就不錯(cuò)了，哪有精力去關(guān)心別人呢？持有這種想法的人，已不自覺地將自己混同于一個(gè)普通老百姓。盡管經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌，競爭意識(shí)增強(qiáng)，但是，我們?nèi)f萬不能忘記：我們整個(gè)社會(huì)的根本政治制度沒有變，全心全意為人民服務(wù)仍然是我們黨的宗旨。我們是最廣大人民根本利益的忠實(shí)代表。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的立黨之本，執(zhí)政之本，這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》中指出：“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍是革命的隊(duì)伍，我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的?！比娜鉃槿嗣穹?wù)是我們共產(chǎn)黨員的天職，我們黨的路線、方針、政策是靠每一名共產(chǎn)黨員的實(shí)際工作去影響群眾，帶動(dòng)群眾的，從而形成千百人的實(shí)踐活動(dòng)。之所以有些群眾對(duì)腐敗現(xiàn)象深惡痛絕，恰恰是由于我們黨內(nèi)的極個(gè)別人背離了“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，他們心里裝的不是群眾，而是用人民賦予的權(quán)力為自己撈取好處，以權(quán)謀私，最終成為人民的罪人，嚴(yán)重地?cái)牧它h的形象。從這些腐敗分子演變的過程看，一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是忘記了群眾，忘記了黨和人民的利益，不能自覺地抵制資產(chǎn)階級(jí)和其它剝削階級(jí)腐朽思想的侵蝕，私欲膨脹，爭名奪利，從而引起了群眾的強(qiáng)烈不滿。因此，必須引起我們每一個(gè)共產(chǎn)黨員的深思和警覺。無論在戰(zhàn)爭年代，還是改革開放的新形勢下，共產(chǎn)黨人為人民服務(wù)的宗旨是永恒的，要真正做到這一點(diǎn)。首先，要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，特別是鄧小平理論，以基本理論作為我們行動(dòng)的指南，要自覺地加強(qiáng)思想改造，清除頭腦中非無產(chǎn)階級(jí)思想，努力改造自己的主觀世界，真正理解我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，扎扎實(shí)實(shí)地樹立為人民服務(wù)的思想。

第二，要腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一個(gè)干部的職責(zé)。正如***同志指出：“領(lǐng)導(dǎo)干部講政治，最重要的是通過自己的實(shí)踐，體現(xiàn)在自己的日常工作和學(xué)習(xí)上”。無論自己從事什么工作，都要樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點(diǎn)，不能急功近利，更不能計(jì)較個(gè)人得失；要克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，要做老實(shí)人，辦老實(shí)事，對(duì)工作勤勤懇懇，求真務(wù)實(shí)。

第三，要善于學(xué)習(xí)，掌握工作的本領(lǐng)。我們從事的工作，是在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，面臨許多新問題，新矛盾，新內(nèi)容，沒有雄厚的文化知識(shí)，管理知識(shí)，現(xiàn)代科技知識(shí)，盡管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)，善于在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的思路和見解，這樣才能把良好的愿望和實(shí)際工作效果結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)與效果的統(tǒng)一。

七、要做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀。

一個(gè)優(yōu)秀的干部不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)政治理論起著極其重要的作用。共產(chǎn)黨員只有通過努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，才能具備建設(shè)社會(huì)主義的業(yè)務(wù)能力；只有通過學(xué)習(xí)政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦，才能具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，防腐拒變的能力。

***同志多次指出，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，首先要講學(xué)習(xí)。講學(xué)習(xí)是講政治的前提，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能在政治上保持清醒的頭腦。我國的改革開放

和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入了攻堅(jiān)階段，我們面臨著復(fù)雜的形勢，要適應(yīng)新形勢，完成新任務(wù)，必須堅(jiān)持馬克思主義的政治方向、政治立場、政治觀點(diǎn)，遵守政治紀(jì)律，提高政治鑒別力、政治敏感性，防止和排除各種錯(cuò)誤思想和傾向的干擾。要做到這些，不學(xué)習(xí)、不用科學(xué)的理論武裝思想是不行的。沒有科學(xué)理論的武裝，就不能確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，也就不可能有高度自覺的政治意識(shí)、堅(jiān)強(qiáng)的黨性和共產(chǎn)黨人的浩然正氣。我們要聯(lián)系實(shí)際工作和思想實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想，特別是鄧小平理論。改革開放20年來，我們之所以能夠經(jīng)受住國際國內(nèi)各種各樣的考驗(yàn)，把改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)不斷推向前進(jìn)，從根本上說靠的是鄧小平理論的指導(dǎo)，靠的是全黨對(duì)這一理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。今后，我們要戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，不斷取得建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義事業(yè)的新勝利，仍然要靠鄧小平理論的指導(dǎo)，仍然要靠全黨全國人民深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐這一科學(xué)理論。黨的十五大把鄧小平理論確立為黨的指導(dǎo)思想，在黨章中明確規(guī)定中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論作為自己的行動(dòng)指南，號(hào)召全黨高舉鄧小平理論偉大旗幟，把建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)。我們要按照黨的十五大的要求，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)鄧小平理論的自覺性和緊迫感，掀起學(xué)習(xí)的新高潮。

只有不斷的學(xué)習(xí)，才能在思想上保持高尚的境界。人總是要有點(diǎn)精神的，但精神境界不是天生的，而是在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中培養(yǎng)和塑造的。講正氣，必須養(yǎng)正氣，這就要不斷的學(xué)習(xí)和讀書，知識(shí)多了，本領(lǐng)就會(huì)增大，精神境界就會(huì)提高。讀書使人高潔。在這方面，老一輩革命家為我們作出了光輝的榜樣。一個(gè)不讀書、不學(xué)習(xí)的人，必然會(huì)鼠目寸光。改革開放以來，面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的新形勢，一些人之所以犯錯(cuò)誤，甚至犯罪，一個(gè)很大的原因就是不讀書、不學(xué)習(xí)，不注意提高自己的思想境界。

八、一個(gè)合格的干部，就要克勤克儉，生活上嚴(yán)要求。

古人有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的錚錚言詞，現(xiàn)代教育家陶行知也說過：“捧著一顆心來，不帶半根草去?！苯裉欤覀兏刹繎?yīng)繼承先賢的優(yōu)良品質(zhì)，具有更高尚的情操。我們孜孜追求的是全國人民的共同富裕，是爭取全人類的解放。當(dāng)然，這不是說干部要做苦行僧，干部也同樣需要一定的物質(zhì)享受；但是，在物質(zhì)享受面前，每個(gè)干部要始終保持清醒的頭腦，正確處理好個(gè)人與集體、個(gè)人與國家的關(guān)系，用黨紀(jì)國法管好自己的頭腦，管好自己的手和嘴。今天，面對(duì)著燈紅酒綠、花花世界，有些同志變得昏昏然，在物質(zhì)享受面前翻了船。這方面的例子太多太多，在我們身邊就有為了幾百元、幾千元的贏頭小利，而不擇手段的人，有在公款宴會(huì)上大吃大喝的人，當(dāng)然更有利用職務(wù)之便中飽私囊達(dá)數(shù)百萬元者，這些人盡管只是干部中的少數(shù)，但他們的行為已經(jīng)給我們黨抹了黑，在人民群眾中造成了極壞的影響。這一現(xiàn)實(shí)應(yīng)該引起我們的警覺。

我們每個(gè)干部在生活中應(yīng)該做到：

1、生活待遇上不攀比，要比貢獻(xiàn)、比業(yè)績；一比待遇，就會(huì)比出問題來。

2、非分之想不可有。社會(huì)主義的分配原則是按勞分配，你拿了應(yīng)得的報(bào)酬，晚上睡覺也安穩(wěn)。

3、艱苦奮斗的作風(fēng)不可丟。要提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約；反對(duì)大手大腳，暴殄天物，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。

4、遵紀(jì)守法，接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強(qiáng)法制觀念，完善監(jiān)督機(jī)制，才能從組織上腐化墮落的通道。

在邁向二十一世紀(jì)的新時(shí)期里，我們每個(gè)干部只有把握時(shí)代的脈搏，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)十五大文件，時(shí)刻不忘黨的性質(zhì)和宗旨，才能永遠(yuǎn)保持我們干部的純潔性；也只有這樣，我干部才能不辱使命，成為建設(shè)有中國特色

社會(huì)主義的帶頭人。