第一篇：在“弘揚(yáng)雷鋒精神參與志愿服務(wù)”事跡報(bào)告會(huì)上的講話

同志們、青年朋友們：

在毛澤東等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家號(hào)召“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”40周年紀(jì)念日即將到來(lái)之際，團(tuán)市委聯(lián)合市委宣傳部、市文明辦、吉林軍分區(qū)召開(kāi)“弘揚(yáng)雷鋒精神、參與志愿服務(wù)”事跡報(bào)告會(huì)，表彰全市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的先進(jìn)典型，宣傳新時(shí)代弘揚(yáng)雷鋒精神的先進(jìn)事跡。這是一個(gè)很有意義的活動(dòng)。借此機(jī)會(huì)，我代表市委、市政府，向高玉寶同志、喬安山同志、趙宏光同志表示衷心的感謝！同時(shí)，也向在今天大會(huì)上受到表彰的典型集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀！向?yàn)槲沂猩鐣?huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的廣大學(xué)雷鋒志愿服務(wù)人員表示誠(chéng)摯的敬意！

40年前，毛澤東同志親筆題詞：“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”。從此，一個(gè)普通的名字、一種偉大的精神迅速在全國(guó)上下傳播開(kāi)來(lái)。40年來(lái)，鄧小平、江澤民等中央領(lǐng)導(dǎo)同志分別為學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)題詞，在黨中央的親切關(guān)懷和大力倡導(dǎo)下，群眾性的學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)在全國(guó)各地蓬勃發(fā)展。四十年過(guò)去了，雷鋒精神作為我們民族的寶貴精神財(cái)富，深刻地激勵(lì)和影響著一代又一代人健康成長(zhǎng)。今天，雷鋒精神這面旗幟依然光彩奪目，鼓舞著我們?cè)谏鐣?huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的道路上奮勇前進(jìn)。近年來(lái)，全市各行各業(yè)涌現(xiàn)出來(lái)一大批學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型。剛才，受到表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人就是其中的優(yōu)秀代表。他們自覺(jué)從我做起、從身邊的事情做起、從具體事情做起，助人為樂(lè)、扶弱濟(jì)貧，為他人、為社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)；他們立足本職崗位，在奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民的生動(dòng)實(shí)踐中升華了自身的人生價(jià)值。在他們身上，集中體現(xiàn)了新時(shí)期的雷鋒精神，體現(xiàn)了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。相信他們的可貴行動(dòng)和崇高精神將會(huì)感召和激勵(lì)更多的江城青年參與到日益發(fā)展壯大的志愿服務(wù)隊(duì)伍中來(lái)。

伴隨著我國(guó)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)程，以青年志愿者行動(dòng)為主體的志愿服務(wù)事業(yè)從無(wú)到有，逐步發(fā)展壯大?！胺瞰I(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神和雷鋒精神一脈相承，都是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)、推動(dòng)青年成長(zhǎng)進(jìn)步的寶貴財(cái)富。開(kāi)展青年志愿者行動(dòng)，是學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)在改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的生動(dòng)創(chuàng)造，符合時(shí)代發(fā)展的要求和人民群眾的需要，具有持久的生命力。青年志愿者行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，廣大志愿者的足跡遍布在全社會(huì)的各個(gè)角落，廣大青年志愿者為社會(huì)分憂、為群眾解愁的高尚思想和行為，受到了全社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。

當(dāng)前，我國(guó)已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新的發(fā)展階段。全市人民正在積極貫徹黨的十六大精神，為建設(shè)“四市”、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)率先”的目標(biāo)而踏踏實(shí)實(shí)地工作。新形勢(shì)下，深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，大力弘揚(yáng)雷鋒精神，教育和引導(dǎo)更多的人，像雷鋒那樣忠誠(chéng)黨和人民，艱苦奮斗，勤奮學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人，具有十分重要的意義。各級(jí)黨團(tuán)組織都要緊密結(jié)合新的形勢(shì)和任務(wù)，在全社會(huì)大力弘揚(yáng)雷鋒精神，推動(dòng)學(xué)習(xí)雷鋒和志愿服務(wù)活動(dòng)深入發(fā)展。廣大青年素有開(kāi)風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng)，更要帶頭發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，爭(zhēng)做實(shí)踐和傳播雷鋒精神的排頭兵。在新形勢(shì)下弘揚(yáng)雷鋒精神，必須堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷豐富雷鋒精神的思想內(nèi)涵，弘揚(yáng)雷鋒精神的時(shí)代價(jià)值，用雷鋒精神培養(yǎng)和造就新世紀(jì)的“四有”新人。

弘揚(yáng)雷鋒精神，就要牢固樹(shù)立遠(yuǎn)大理想。共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員尤其要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，為全面建設(shè)小康社會(huì)貢獻(xiàn)出智慧和力量；要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定政治信仰，構(gòu)筑強(qiáng)大的精神支柱。團(tuán)組織要加強(qiáng)對(duì)青少年的愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，幫助青少年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定理想信念，激勵(lì)廣大青年以昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)投身全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大實(shí)踐。

弘揚(yáng)雷鋒精神，就要勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，全面提高自身素質(zhì)。青少年時(shí)期是學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期。希望廣大青少年要珍惜時(shí)間，刻苦鉆研，努力掌握科學(xué)理論和現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，用人類創(chuàng)造的優(yōu)秀文明成果武裝自己，全面提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的新要求，把握知識(shí)創(chuàng)新的趨勢(shì)和潮流，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，為迎接時(shí)代的不斷挑戰(zhàn)而不斷加固知識(shí)的基礎(chǔ)。

弘揚(yáng)雷鋒精神，就要立足本職崗位，矢志奮斗，艱苦創(chuàng)業(yè)。要象雷鋒那樣干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行，立足于平凡的崗位，做出不平凡的業(yè)績(jī)。當(dāng)前，市委十屆二次全會(huì)明確提出了建設(shè)“四市”、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)率先”的奮斗目標(biāo)，這為廣大青年建功立業(yè)、成長(zhǎng)成才提供了更為廣闊的舞臺(tái)，同時(shí)也提出了更加嚴(yán)格的要求。廣大青年要立足崗位，埋頭苦干，任何時(shí)候都不懈怠創(chuàng)業(yè)精神，都不渙散奮斗意志，在艱苦的實(shí)踐中錘煉品質(zhì)，增長(zhǎng)才干，努力成為推進(jìn)富民強(qiáng)市新跨越的生力軍。

弘揚(yáng)雷鋒精神，就要扶危幫困，助人為樂(lè)，熱心公益事業(yè)。要象雷鋒那樣，努力做中華民族傳統(tǒng)美德的繼承者，做體現(xiàn)時(shí)代進(jìn)步要求的新道德規(guī)范的實(shí)踐者，做新型人際關(guān)系和良好社會(huì)風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，為促進(jìn)社會(huì)主義精神文明做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)代青少年一定要把學(xué)習(xí)雷鋒精神同實(shí)踐雷鋒精神結(jié)合起來(lái)，積極參與群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，參與到青年志愿者行動(dòng)中來(lái)，帶頭發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)守信、助人(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請(qǐng)登陸004km.cn查看)為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的道德風(fēng)尚，做有益于人民、有益于社會(huì)的人。

各級(jí)共青團(tuán)組織要通過(guò)一系列有效的工作，在廣大青年中大力弘揚(yáng)雷鋒精神，全面推進(jìn)青年志愿者行動(dòng)，使這項(xiàng)活動(dòng)更加廣泛、深入、持久地開(kāi)展，更好地滿足人民群眾對(duì)志愿服務(wù)的需要。要把服務(wù)和育人有機(jī)結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)青年在服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)的實(shí)踐中鍛煉提高、成長(zhǎng)成才。

同志們，弘揚(yáng)雷鋒精神、開(kāi)展志愿服務(wù)是一項(xiàng)社會(huì)性、群眾性的事業(yè)，需要得到全社會(huì)的積極參與、熱情關(guān)心和大力支持。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界都要重視和扶植這一事業(yè)，引導(dǎo)社會(huì)上更多的人加入到志愿者的行列中來(lái)，為雷鋒精神在我們江城不斷發(fā)揚(yáng)光大作出新的貢獻(xiàn)！

第二篇：“弘揚(yáng)雷鋒精神 參與志愿服務(wù)”動(dòng)員大會(huì)上的講話

“弘揚(yáng)雷鋒精神 參與志愿服務(wù)”

動(dòng)員大會(huì)上的講話

（2012年3月）

同志們：

在全國(guó)上下全面貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神，?深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，采取措施推動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)常態(tài)化?的重要時(shí)刻，我們召開(kāi)這次學(xué)雷鋒動(dòng)員大會(huì)，具有十分重要的意義。最近，中共中央辦公廳及上級(jí)教育主管部門先后印發(fā)了《關(guān)于深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)的意見(jiàn)》等有關(guān)文件，深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)大隊(duì)又好又快發(fā)展的需要。我們要積極響應(yīng)黨和政府的號(hào)召，緊密結(jié)合學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)方案，以傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神為主題，以社會(huì)志愿服務(wù)為載體，積極創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化、機(jī)制化，迅速掀起學(xué)雷鋒活動(dòng)的新高潮。

一、學(xué)習(xí)雷鋒，首先要了解雷鋒，全面理解雷鋒精神的精神實(shí) 質(zhì)。

要通過(guò)學(xué)習(xí)雷鋒先進(jìn)事跡、學(xué)習(xí)雷鋒思想政治課、以及學(xué)習(xí)雷鋒志愿活動(dòng)等多種途徑，介紹雷鋒事跡，了解和學(xué)習(xí)雷鋒精神。雷鋒精神的核心是愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)人民、爭(zhēng)創(chuàng)一流的學(xué)習(xí)和工作業(yè)績(jī)、全心全意為人民服務(wù)。要通過(guò)學(xué)習(xí)、對(duì)照雷鋒精神，找出我們自身的差距和不足，明確今后的努力方向。

向雷鋒同志學(xué)習(xí)，就是要學(xué)習(xí)他服務(wù)人民、助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神。雷鋒同志說(shuō)：?人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無(wú)限的，我要把有限的生命，投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去?。從雷鋒的故事中，我們可以看到，當(dāng)人民群眾、當(dāng)同事、當(dāng)戰(zhàn)友需要幫助的時(shí)候，只要雷鋒在，他總會(huì)盡力給予幫助。?雷鋒出差一千里，好事做了一火車?，就是雷鋒諸多做好事實(shí)例中的一個(gè)。他做好事時(shí)，不僅要多吃苦、多受累、花時(shí)間，有時(shí)還要自掏腰包貼上錢，有人說(shuō)他這樣做是?傻子?，但他說(shuō)：?如果做一個(gè)有利于人民、有利于國(guó)家的人是‘傻子’，那我愿意做這樣的‘傻子’?。這些平實(shí)的話、平凡的事，無(wú)不生動(dòng)體現(xiàn)了雷鋒同志不平凡的奉獻(xiàn)精神。在今天，我們應(yīng)該以雷鋒同志為榜樣，樂(lè)于助人、見(jiàn)義勇為、扶貧濟(jì)困、善待他人，在為人民服務(wù)中收獲快樂(lè)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

向雷鋒同志學(xué)習(xí)，就是要學(xué)習(xí)他干一行愛(ài)一行、專一行精一行的敬業(yè)精神。在雷鋒同志22年短暫的生命中，他無(wú)論在農(nóng)村、機(jī)關(guān)、工廠還是部隊(duì)，都能在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。他說(shuō)： ?一個(gè)人的作用對(duì)于革命事業(yè)來(lái)說(shuō)，就如一架機(jī)器上的一顆螺絲釘。機(jī)器由于有了許許多多螺絲釘?shù)穆?lián)接和固定，才成了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的整體，才能夠運(yùn)轉(zhuǎn)自如，發(fā)揮它巨大的工作能力。螺絲釘雖小，其作用是不可估量的。我愿做一顆永不生銹的螺絲釘?。保安工作雖平凡但也神圣，我們更應(yīng)該像雷鋒同志那樣，?對(duì)待工作要像夏天一樣的火熱?。只要每一個(gè)人都能弘揚(yáng)?螺絲釘?般的敬業(yè)精神，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精，在哪里工作就在那里發(fā)光發(fā)熱，那么無(wú)論崗位多么平凡，都能做出不平凡的業(yè)績(jī)；無(wú)論職務(wù)高低、年齡大小、財(cái)富多少，都可以做一個(gè)對(duì)人民有利、有益、有用的人。我們要進(jìn)一步深化崗位學(xué)雷鋒活動(dòng)，把學(xué)雷鋒的積極性引導(dǎo)到做好本職工作上來(lái)，使雷鋒精神扎根于我們的每一個(gè)平凡崗位上。

向雷鋒同志學(xué)習(xí)，就是要學(xué)習(xí)他勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、自強(qiáng)不息、勇創(chuàng)一流的進(jìn)取精神。雷鋒文化程度不高，只讀到高小畢業(yè)，但他能寫出那么多立意高遠(yuǎn)、富有哲理的日記，在五十年代、十幾歲時(shí)就能熟練地駕駛拖拉機(jī)、推土機(jī)，以后還開(kāi)了汽車，并多次被評(píng)為標(biāo)兵、紅旗手和模范，這些都是他勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、自強(qiáng)不息的結(jié)果。雷鋒說(shuō)：?有些人說(shuō)工作忙、沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)。我認(rèn)為問(wèn)題不在工作忙，而在于你愿不愿意學(xué)習(xí)，會(huì)不會(huì)擠時(shí)間。要學(xué)習(xí)的時(shí)間是有的，問(wèn)題是我們善不善于擠，愿不愿意鉆?。他還說(shuō)：?一塊好好的木板，上面一個(gè)眼也沒(méi)有，但釘子為什么能釘進(jìn)去呢？這就是靠壓力硬擠進(jìn)去的，硬鉆進(jìn)去的?；?我們?cè)趯W(xué)習(xí)上，也要提倡這種‘釘子精神’，善于擠和善于鉆?。我們隊(duì)伍中不乏年輕隊(duì)員，你們更應(yīng)該學(xué)習(xí)雷鋒同志的這種?釘子精神?，以矢志不渝的鉆勁和擠勁，多讀書、讀好書、善讀書、善思考、善于總結(jié)和提高，把學(xué)到的東西應(yīng)用的實(shí)際工作中，活到老，學(xué)到老，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

向雷鋒同志學(xué)習(xí)，就是要學(xué)習(xí)他艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)精神。雷鋒同志常說(shuō)：?在工作上，要向積極性最高的同志看齊；在生活上，要向水平最低的同志看齊?。學(xué)習(xí)雷鋒就要大力發(fā)揚(yáng)公而忘私、先人后己的奉獻(xiàn)精神和關(guān)心國(guó)家、關(guān)心集體、助人為樂(lè)的高尚風(fēng)格，堅(jiān)決抵御和克服損公肥私、損人利己的極端個(gè)人主義。當(dāng)前，雖然咱們的物質(zhì)文化生活水平與雷鋒同志所處年代相比，有了明顯的改善。但是，隊(duì)伍中仍然有家庭困難的隊(duì)員，這就需要我們堅(jiān)決反對(duì)大手大腳、鋪張浪費(fèi)，把節(jié)省下來(lái)的每分錢、每粒米真正用到刀刃上，從點(diǎn)滴做起，從我們身邊的人幫起，幫助那些真正需要幫助的人。

二、學(xué)習(xí)雷鋒，貴在積極行動(dòng)，貴在全面學(xué)習(xí)。雷鋒不僅是樂(lè)于幫助別人、常做好人好事的典型，也是一個(gè)好學(xué)上進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)的模范。我們要以雷鋒為榜樣，刻苦學(xué)習(xí)本職工作業(yè)務(wù)知識(shí)，努力改進(jìn)工作方法、改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高自己的工作能力、工作水平和工作效率，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。我們廣大保安員，要以雷鋒為榜樣，熱愛(ài)本職工作，努力站好每班崗、帶好每一個(gè)兵、服務(wù)好每一位來(lái)客，并積極參加大隊(duì)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、社會(huì)志愿服務(wù)和一線安保工作。服從管理，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成每項(xiàng)安保任務(wù)，并在思想道德修養(yǎng)和身體素質(zhì)鍛煉等方面不斷進(jìn)步。我們所有共產(chǎn)黨員都要帶頭學(xué)習(xí)雷鋒，要做學(xué)習(xí)雷鋒的表率。各大隊(duì)、中隊(duì)、班組要把深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容，精心組織安排。全體隊(duì)員，都要爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)雷鋒先進(jìn)個(gè)人。近幾年來(lái)，大隊(duì)涌現(xiàn)了一大批雷鋒式的好人好事。如近期宿志剛同志見(jiàn)義勇為，救助一名受傷婦女，2012年1月15日中午，保安大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)宿志剛在走訪單位途中，行至大學(xué)路時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名40多歲的婦女躺在地上，渾身是血，臉部更是血肉模糊，無(wú)法辨清，一輛電動(dòng)自行車倒在她旁邊，蔬菜撒了一地，婦女鼻子、嘴里流血不止，全身顫抖近乎昏迷，由于臨近春節(jié)，圍觀者怕惹事上身都不愿出手相助。在眾人圍觀而袖手旁觀的情況下，宿志剛同志挺身而出，將女子送至最近的德州學(xué)院門診，由于傷情嚴(yán)重，門診無(wú)法救治，只能輾轉(zhuǎn)送往醫(yī)療條件好的人民醫(yī)院。待將傷者送入手術(shù)室，宿志剛便積極聯(lián)系其家人，等家屬到場(chǎng)后方才離開(kāi)。由于送治及時(shí)，經(jīng)過(guò)醫(yī)院近四個(gè)小時(shí)的手術(shù)，傷者脫離了生命危險(xiǎn)，目前身體狀況恢復(fù)良好。3月2日上午，傷者家屬特意前來(lái)保安大隊(duì)將一面鐫有?樹(shù)社會(huì)正氣 弘社會(huì)公德?的錦旗送大隊(duì)上來(lái)，并對(duì)宿志剛同志見(jiàn)義勇為的行為表示誠(chéng)摯的感謝。從他身上，我們看到了雷鋒的身影：樂(lè)于助人、見(jiàn)義勇為、正義凜然、無(wú)私奉獻(xiàn)。

由于時(shí)間關(guān)系，還有許多好人好事，在這里就不一一列舉了。這些事例，有的雖然不是驚天動(dòng)地的大事，但小事見(jiàn)精神、平凡顯偉大。只要我們每一位隊(duì)員，都能像雷鋒那樣，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人，勤儉節(jié)約，從身邊的每一件具體事做起，譬如努力搞好自身的工作和學(xué)習(xí)，及時(shí)幫助需要幫助的人（如在公交車上為需要幫助的人讓個(gè)座），隨手撿起一片飄落在路上的樹(shù)葉或垃圾，及時(shí)關(guān)掉可以關(guān)的一盞燈，我們的學(xué)雷鋒活動(dòng)就能取得實(shí)效。

三、學(xué)習(xí)雷鋒，要持之以恒、伴隨終生。

學(xué)習(xí)雷鋒要長(zhǎng)期堅(jiān)持日行一善。做一件好事很簡(jiǎn)單，難的是長(zhǎng)期堅(jiān)持，可貴的是一輩子都做好事，感染帶動(dòng)身邊的人做好事。學(xué)雷鋒，不是三月來(lái)，四月走。不僅現(xiàn)在要學(xué)，3月份要學(xué)，而且要全年學(xué)、長(zhǎng)期學(xué)、一輩子學(xué)、世世代代學(xué)。

今天，我們向全體隊(duì)員發(fā)出進(jìn)一步深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)的號(hào)召, 倡議廣大隊(duì)員要發(fā)揚(yáng)雷鋒那種立足本職、忠于職守、勤勉敬業(yè)、精益求精的?螺絲釘?精神。干一行、愛(ài)一行、鉆一行，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)雷鋒的標(biāo)兵、爭(zhēng)當(dāng)弘揚(yáng)雷鋒精神的表率、爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐雷鋒精神的楷模。

會(huì)后，希望全體隊(duì)員積極行動(dòng)起來(lái)，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，掀起學(xué)雷鋒活動(dòng)的熱潮，認(rèn)真組織實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)，將形式內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，防止簡(jiǎn)單化、形式主義和?一陣風(fēng)?的現(xiàn)象，使學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)、深入持久地開(kāi)展下去。

第三篇：“弘揚(yáng)雷鋒精神,參與志愿服務(wù)”征文比賽總結(jié)

“弘揚(yáng)雷鋒精神，參與志愿服務(wù)”征文比賽總結(jié)

三月份這個(gè)生機(jī)盎然，萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié)里，2012年3月5日，是毛主席發(fā)表“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的48年紀(jì)念日。雷鋒的出生普普通通，雷鋒的事業(yè)平平凡凡，但他的精神卻無(wú)比的偉大。近50年來(lái)，雷鋒精神激勵(lì)著一代又一代的新人。今日的世界由于經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展表現(xiàn)出更為寬闊的空間，然而，我們?cè)?jīng)火熱的心靈卻開(kāi)始變得冷漠，有些本不該變的東西也在變：同住一棟宿舍樓，同學(xué)之間相見(jiàn)卻不相識(shí)；與人方便與己方便，成了互相利用的通行證。曾經(jīng)，我們幾十年來(lái)敬仰、崇拜和學(xué)習(xí)的榜樣已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)為是傻子。然而，無(wú)論時(shí)代如何變化，那些決定人類向前發(fā)展的基本要素沒(méi)有變，那些人類任何時(shí)候都在追求的美好事物沒(méi)有變，為了提高同學(xué)們對(duì)“學(xué)雷鋒，樹(shù)新風(fēng)"的重視，江西工職院院團(tuán)委青年志愿者協(xié)會(huì)成功開(kāi)展了“弘揚(yáng)雷鋒精神，參與志愿服務(wù)”主題征文活動(dòng)。

活動(dòng)從三月五日開(kāi)始至三月底順利結(jié)束，活動(dòng)中，我院各年級(jí)學(xué)生，積極參與，圍繞著“弘揚(yáng)雷鋒精神，參與志愿服務(wù)”的主題，聯(lián)系個(gè)人工作學(xué)習(xí)和生活，從不同視角上反映和弘揚(yáng)了雷鋒精神，通過(guò)進(jìn)行主題征文活動(dòng)，宣傳了雷鋒精神的光輝事跡，并以此為契機(jī)，正確認(rèn)識(shí)了雷鋒精神的實(shí)質(zhì)，強(qiáng)化了同學(xué)們的傳統(tǒng)美德和公民道德意識(shí)，規(guī)范了同學(xué)們的行為，提高了同學(xué)們的素質(zhì)，從而為政管學(xué)院德育工作向縱深發(fā)展準(zhǔn)備了很好的前提條件。

活動(dòng)中，青協(xié)各部門都進(jìn)行了較好的協(xié)調(diào)工作，首先，協(xié)會(huì)內(nèi)的組織者進(jìn)行了慎重的篩選，繼而，認(rèn)真的進(jìn)行了策劃和任務(wù)分配，在活動(dòng)確定后，宣傳部進(jìn)行了時(shí)事的板報(bào)出版工作，實(shí)踐部以及其他部室相關(guān)干事繼而進(jìn)行組織與相關(guān)協(xié)調(diào)工作，保證了該活動(dòng)在本月內(nèi)得順利進(jìn)行，活動(dòng)中，有步驟有規(guī)劃的收集了同學(xué)們的優(yōu)秀征文并同時(shí)進(jìn)行了整理，最終由有關(guān)負(fù)責(zé)人員對(duì)比評(píng)優(yōu)，使得活動(dòng)最終順利完成。

活動(dòng)雖然取得圓滿成功，但我們應(yīng)該看到活動(dòng)中仍存在的不足，活動(dòng)中，部分同學(xué)積極性不高，不愿不主動(dòng)的參與，以及，有的同學(xué)態(tài)度不認(rèn)真，從網(wǎng)上直接下載以及抄襲他人作品得也屢見(jiàn)不鮮—，因而，在我們以后的工作與活動(dòng)中，應(yīng)秉持著青年志愿者自身服務(wù)人民，甘于奉獻(xiàn)得精神，進(jìn)一步提升服務(wù)團(tuán)內(nèi)部成員自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，提高效率，團(tuán)結(jié)一致，不斷在自我分析與總結(jié)中，提升政管學(xué)院青年志愿者服務(wù)團(tuán)的形象，真正做到服務(wù)人民，服務(wù)于社會(huì)。

“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”讓我們把獻(xiàn)愛(ài)之心化作愛(ài)的力量，讓愛(ài)的翅膀暢翔于浩瀚藍(lán)空，愛(ài)人者人恒愛(ài)之，愛(ài)心的作用是相互的，讓我們常懷獻(xiàn)愛(ài)之心，沐浴著陽(yáng)光成長(zhǎng)，與愛(ài)同行，讓我們的人生之船在愛(ài)的吹拂下奮力遠(yuǎn)航，直至美麗彼岸。

青年志愿者協(xié)會(huì)

2012年3月

第四篇：弘揚(yáng)雷鋒精神 開(kāi)展志愿服務(wù) 實(shí)施方案

食品藥品監(jiān)督管理局

關(guān)于開(kāi)展“弘揚(yáng)雷鋒精神 開(kāi)展志愿服務(wù)”

活動(dòng)的實(shí)施方案

局各股室、藥品檢驗(yàn)所：

今年3月5日是毛澤東同志“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞4 9周年。開(kāi)展志愿服務(wù)是學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化的重要抓手，是弘揚(yáng)雷鋒精神的具體體現(xiàn)。為深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，進(jìn)一步弘揚(yáng)、培育新時(shí)代雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，推動(dòng)我局學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，根據(jù)市文明辦《關(guān)于開(kāi)展“弘揚(yáng)雷鋒精神 開(kāi)展志愿服務(wù)”活動(dòng)的通知》（泉委文明辦（2 012]10號(hào)）要求，我局決定開(kāi)展“弘揚(yáng)雷鋒精神，開(kāi)展志愿服務(wù)”活動(dòng)?，F(xiàn)制定活動(dòng)方案如下：

一、活動(dòng)主題

以“弘揚(yáng)雷鋒精神，開(kāi)展志愿服務(wù)”為主題，緊緊抓住社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)這個(gè)根本，精心組織，認(rèn)真安排，力爭(zhēng)使全市系統(tǒng)“弘揚(yáng)雷鋒精神，開(kāi)展志愿服務(wù)”活動(dòng)收到顯著效果。

二、活動(dòng)的主要內(nèi)容

1、開(kāi)展普及文明禮儀知識(shí)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)行動(dòng)。要通過(guò)設(shè)點(diǎn)宣傳、發(fā)放宣傳單、法制宣傳欄、電子顯示屏、互聯(lián)網(wǎng)等形式，結(jié)合開(kāi)展《中華人民共和國(guó)憲法》等法律法規(guī)的宣傳，大力宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，宣傳《市民文明公約》，宣傳志愿服務(wù)知識(shí)、志愿服務(wù)理念和志愿服務(wù)精神，在廣大干部群眾中普及社會(huì)生活、職業(yè)服務(wù)、人際交往等方面的文明禮儀常識(shí)，不斷提高廣大居民的文明素質(zhì)與道德修養(yǎng)。同時(shí)，要廣泛開(kāi)展文明禮儀知識(shí)的道德實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)動(dòng)員廣大干部職工積極投身義務(wù)藥品、保健食品知識(shí)咨詢等學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)宣傳雷鋒精神。

2、開(kāi)展送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心學(xué)雷鋒志愿服務(wù)行動(dòng)。積極開(kāi)展對(duì)老紅軍、軍烈屬、孤寡老人、五保戶、空巢老人、殘疾人送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心志愿者學(xué)雷鋒服務(wù)活動(dòng)，努力為困難群眾排憂解難。要廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)農(nóng)民工及其子女、留守兒童志愿服務(wù)活動(dòng)。要貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，堅(jiān)持面向基層，服務(wù)群眾，深入開(kāi)展 “弘揚(yáng)雷鋒精神，開(kāi)展志愿服務(wù)”活動(dòng)，推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化。局機(jī)關(guān)分別與感德鎮(zhèn)嶺西村、感德鎮(zhèn)霞庭村、感德鎮(zhèn)福德村掛鉤聯(lián)系，開(kāi)展服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)?！叭M(jìn)”活動(dòng)。

3、開(kāi)展 “窗口”行業(yè)學(xué)雷鋒志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動(dòng)。要 進(jìn)一步強(qiáng)化“窗口”從業(yè)人員的道德意識(shí)和誠(chéng)信觀念，并以 志愿服務(wù)的形式，開(kāi)展雷鋒式示范窗口、雷鋒式服務(wù)明星等 志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷提高群眾對(duì)服務(wù)的滿意率。在機(jī)關(guān)單位、服務(wù)窗口積極結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)、青年文明 號(hào)、文明示范窗口等形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)。

三、活動(dòng)步驟

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段（5月上旬至5月中旬）。制定“弘揚(yáng)雷鋒精神，開(kāi)展志愿服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)干部職工參與學(xué)雷鋒活動(dòng)。

2、組織實(shí)施階段（5月中旬至11月中旬）。廣泛深入開(kāi)展“弘揚(yáng)雷鋒精神，開(kāi)展志愿服務(wù)”活動(dòng)，掀起學(xué)雷鋒活動(dòng)的熱潮。在活動(dòng)進(jìn)行期間加強(qiáng)宣傳報(bào)道，鼓勵(lì)全局干部職工參與，挖掘典型經(jīng)驗(yàn)和事跡，從而引領(lǐng)機(jī)關(guān)道德新風(fēng)尚。

3、總結(jié)提升階段（11月下旬至12月底）?？偨Y(jié)提升開(kāi)展“弘揚(yáng)雷鋒精神，開(kāi)展志愿服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)的常態(tài)化。

四、活動(dòng)要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視，認(rèn)真組織，結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展好多種形式的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。

2、加強(qiáng)輿論宣傳。充分利用各種宣傳陣地對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。

3、狠抓工作落實(shí)。堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，堅(jiān)持經(jīng)常，貫徹全年，確保“弘揚(yáng)雷鋒精神，開(kāi)展志愿服務(wù)”活動(dòng)取得實(shí)效。

二Ｏ一二年六月六日

主題詞：弘揚(yáng)雷鋒精神 志愿服務(wù) 活動(dòng)

方案

安溪縣食品藥品監(jiān)督管理局辦公室 2012年6月6日印發(fā)

第五篇：弘揚(yáng)雷鋒精神、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀標(biāo)兵、服務(wù)事跡報(bào)告

弘揚(yáng)雷鋒精神、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀標(biāo)兵、服務(wù)事跡報(bào)告

他象墻角的仙人掌，靜靜地散發(fā)著淡淡的幽香；他象小小的鏍絲釘，默默地承擔(dān)著應(yīng)盡的職責(zé)。作為一名平凡的稅務(wù)工作者，在平凡的工作崗位上，他沒(méi)有驚天動(dòng)地的創(chuàng)舉，也沒(méi)有轟轟烈烈的貢獻(xiàn)，但是他秉承“一切為了納稅人”的信念，用責(zé)任，用真心，用勤勉，用原則，抒寫著自己的故事。他叫陳在群，現(xiàn)任修水縣地稅局渣津分局會(huì)計(jì)。自1994年參加工作以來(lái)，先后在大橋分局、渣津分局擔(dān)任過(guò)稅收管理員。在這些平凡的崗位上，他始終慎于行、敏于言、精于業(yè)，憑著自己對(duì)稅收事業(yè)的滿腔熱情，以細(xì)心、耐心、愛(ài)心真誠(chéng)服務(wù)納稅人，以責(zé)任感、使命感、榮譽(yù)感奉獻(xiàn)稅收事業(yè)，在這片藍(lán)色的稅收海洋里用心演奏著一個(gè)又一個(gè)跳動(dòng)著的美妙音符。

陳在群今年50歲，成熟，親和，穩(wěn)重，大方，這是他給人留下的最大，也是最好的印象。

在7年的發(fā)票管理工作當(dāng)中，他經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)始之初的苦與累，經(jīng)歷過(guò)納稅人的誤解與宣泄，經(jīng)歷過(guò)各種誘惑的張牙舞爪。而他面對(duì)這一切，只有一個(gè)信念，那就是：累也不必說(shuō)，苦也不必說(shuō)。他只堅(jiān)持用熱忱，用原則用一顆紅彤彤的、大公無(wú)私的心，守好發(fā)票管理的防線。

誘惑之手，扳不倒他那剛毅的身軀 發(fā)票是稅源控管和計(jì)稅的重要依據(jù)，以票控稅是管稅的重要手段。

所以，發(fā)票管理就像是一把算盤，需要三下五除二精打細(xì)算，不折不扣計(jì)算清楚，不讓一點(diǎn)零星稅源流失。這樣才能挖掘稅收潛力，管住稅收，增加財(cái)政收入。

陳在群就在這樣重要的崗位上，撥打著算盤。

算盤是否打的準(zhǔn)，打的精，雖然政策、制度很嚴(yán)格、很規(guī)范，但常說(shuō)上有政策下有對(duì)策，制度是人制定的，哪有沒(méi)空隙的？所以不光要看手指在撥動(dòng)的時(shí)候是緊是松，更要看胸膛內(nèi)那顆跳動(dòng)的心是否公私分明。

陳在群走上這個(gè)崗位后，哪能懈怠？他一心一意按照政策辦事，遵照制度執(zhí)行。不偏不倚，心正德正，將發(fā)票管理崗位經(jīng)營(yíng)得猶如自己的家，井然有序。

任何事情都不是想象的那么一往無(wú)前，總是在前進(jìn)中曲折而行。陳在群面臨的第一關(guān)就是誘惑。稍有不慎，就有“濕鞋”，并掉進(jìn)河里的危險(xiǎn)。

當(dāng)誘惑的九陰白骨爪第一次伸向她的時(shí)候，他就學(xué)會(huì)了九陽(yáng)神功，用政策的降龍十八掌，將其推卸得干干凈凈。

那是2007年，一天早上，有位姓劉的餐飲業(yè)老板走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，來(lái)到發(fā)票管理窗口前。見(jiàn)四周沒(méi)人，就趴下身子輕輕地對(duì)陳在群嘀咕到，看是否幫忙降低點(diǎn)稅率，如果能夠幫這個(gè)忙。如果能幫上，以后他個(gè)人在餐館就餐，只象征性的收點(diǎn)錢。

陳在群楞了一下，看了他一眼，笑了笑。沒(méi)表態(tài)。老實(shí)說(shuō)，當(dāng)時(shí)陳在群心里確實(shí)猶豫了一下，畢竟這是第一次讓他感到他的崗位居然這么重要。但馬上蕩起的圈圈猶豫的漣漪就平靜了下來(lái)，他知道，這塊蕩起在心湖的石頭，是塊罪惡的石頭。

他再次望了劉老板一眼，沒(méi)有答應(yīng)，而是開(kāi)始跟他說(shuō)道理，講政策。劉老板見(jiàn)他如此堅(jiān)定，再也不敢深說(shuō)，豎了下大拇指就離開(kāi)了。

還有一次，陳在群和妻子晚飯后在縣城街上散步，遇到了一位納稅人，當(dāng)時(shí)在渣津鎮(zhèn)是餐飲行業(yè)的龍頭老大，生意做的很紅火，發(fā)票需求量也相應(yīng)很大。

他和陳在群說(shuō)了幾句閑話后，就慢慢奔入正題，他說(shuō)他女兒馬上要去香港兜一圈兒，問(wèn)陳在群有沒(méi)有什么要帶的。陳在群說(shuō)沒(méi)有。該納稅人順勢(shì)說(shuō)她妻子脖子上差一條鉆石項(xiàng)鏈，幫她帶一根回來(lái)，不要一分錢，白給。

天上不會(huì)掉餡餅。陳在群意識(shí)到事情不會(huì)那么簡(jiǎn)單，他咋會(huì)平白無(wú)故給他一條鉆石項(xiàng)鏈呢？一定與發(fā)票有關(guān)，果然，又閑扯了一會(huì)兒后，該納稅人終于露出真實(shí)的來(lái)意，他想陳在群幫忙將稅率按照最低稅率給他結(jié)算稅收。陳在群照樣用政策法規(guī)，回應(yīng)了他的要求。

這樣的事情還有很多很多，常常是兵來(lái)將擋、水來(lái)土淹，無(wú)一例外被擊退。陳在群用他剛毅的身軀和他那剛直不阿的正義和正直，撐起了一方發(fā)票管理的晴朗天空。

病痛折磨，阻不斷他那敬業(yè)的精魂

渣津分局建立之初，發(fā)票管理崗位上就是楊大翠一人，代開(kāi)、發(fā)售、繳銷等三個(gè)人的工作量都?jí)涸谒粋€(gè)人身上。當(dāng)時(shí)領(lǐng)取發(fā)票的納稅戶有30余戶，平均一天就要服務(wù)20多人次的納稅人。

是退還是進(jìn)？陳在群選擇了進(jìn)。面對(duì)繁重的工作量，他常用“既來(lái)之，則安之”來(lái)安慰自己。

如何安？?jī)蓚€(gè)字：敬業(yè)！不管是加班加點(diǎn)，還是體力不支，他都沒(méi)有放棄過(guò)。

一天晚上，他正準(zhǔn)備睡覺(jué)，感到胃部一陣劇痛，經(jīng)檢查，她患上了胃穿孔。醫(yī)生說(shuō)是長(zhǎng)期受累和沒(méi)有按時(shí)吃飯所致。他知道，有可能是自己經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有好好休息，導(dǎo)致如此病痛。沒(méi)有辦法，疼痛難忍，只得手術(shù)。

做了胃部切除手術(shù)后，醫(yī)生一再?gòu)?qiáng)調(diào)至少要在家休息30天才能上班，可是，他只休息了一個(gè)星期就一頭扎進(jìn)工作當(dāng)中，不舍晝夜。

領(lǐng)導(dǎo)勸他，他說(shuō)，不用擔(dān)心，身體已痊愈；同事勸他，她說(shuō)，在家呆著空的很，工作著才快樂(lè)；家人勸他，他說(shuō)，局里實(shí)在是抽不出來(lái)人了，再不上班，不僅耽誤了納稅人的生意，更耽誤了稅收的收取。

其實(shí)，他知道，崗位離不開(kāi)他，他也離不開(kāi)崗位。

一天下午，到了下班時(shí)間，可大廳還有8名納稅人在等著。他不能讓納稅人再跑路。他沒(méi)有下班，而是一邊耐心地回答納稅人咨詢的問(wèn)題，一邊不停地審票、填表、在微機(jī)模塊里繳銷，發(fā)新票、做臺(tái)帳。直到晚上7點(diǎn)多鐘辦理完后，他才拖著疲憊的身體回家。

家里還等著他回家做飯呢。當(dāng)時(shí)，陳在群的妻子在大橋鎮(zhèn)中小任教，沒(méi)有時(shí)間回家，孩子馬上又要參加高考，都沒(méi)時(shí)間，都無(wú)暇照顧家。陳在群自然就要擔(dān)負(fù)起做飯、洗衣、拖地等家里的所有家務(wù)事。

那天，他做完飯，發(fā)覺(jué)自己頭重腳輕，身體極為不適，自己就扶著墻，坐在沙發(fā)上等著孩子放學(xué)回家吃飯。他孩子一進(jìn)門，發(fā)現(xiàn)他臉色蒼白，汗珠直冒，才知道他頭暈了半天，不知所云了。

“生活是可以更美的”，這是某家電的廣告語(yǔ)，陳在群也堅(jiān)信這一點(diǎn)。累點(diǎn)苦點(diǎn)，不就是為了追求生活的最美嗎？

就是靠這樣的敬業(yè)精神，她成了同事眼中的榜樣，也得到了納稅人的一致?lián)泶鳌?007年，獲得了修水縣地方稅務(wù)局“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào)。

一只茶杯，保溫的不僅僅是杯熱茶 “我曾經(jīng)流下過(guò)委屈的淚水，也飽含過(guò)感動(dòng)的熱淚?！标愒谌嚎偨Y(jié)自己7年的發(fā)票管理工作，如是說(shuō)。

說(shuō)到委屈，他也有。那2007年3月的一天，他正在整理發(fā)票，一個(gè)熟悉的身影站在了他的窗口前。他要辦理5萬(wàn)元的發(fā)票。她抬頭一看，是經(jīng)常來(lái)辦理業(yè)務(wù)的餐飲業(yè)老板老吳。

老吳咨詢了幾個(gè)問(wèn)題，陳在群用習(xí)慣性的聲調(diào)給他作解答?？墒抢蠀菦](méi)聽(tīng)清楚，他又提高了嗓門再次說(shuō)了一遍，然后埋頭幫老吳開(kāi)取發(fā)票。開(kāi)完發(fā)票，發(fā)現(xiàn)老吳悄沒(méi)聲息坐在大廳沙發(fā)上。

他喊了聲拿發(fā)票，老吳依然不理睬，再喊，老吳立即起身走到他的窗口前，臉色十分不好。說(shuō)：“我們都是幾個(gè)熟人，解釋就解釋，你吼啥吼啊？”

這一問(wèn)，讓陳在群丈二和尚摸不著頭腦。吼？啥時(shí)候吼過(guò)你呀？老吳說(shuō)：“先前，我咨詢你問(wèn)題的時(shí)候，你那么大嗓門，不耐煩就直說(shuō)嘛！”

陳在群這才明白過(guò)來(lái)，馬上解釋，并一再道歉。可老吳就是不聽(tīng)，就固執(zhí)地認(rèn)為他是故意的，還要將他告到縣局的監(jiān)察室。這下，委屈的淚水刷的一下流了下來(lái)。后來(lái)在同事的勸說(shuō)下，才平復(fù)了老吳的心情。

這是個(gè)教訓(xùn)，為什么老吳要誤解呢？原來(lái)，大廳的窗口柜臺(tái)上面隔一層玻璃，納稅人有時(shí)確實(shí)聽(tīng)不見(jiàn)里面說(shuō)話，又沒(méi)有有傳音器，但有時(shí)候人一多，難免也會(huì)聽(tīng)不到。

為此，陳在群就向局里提出了建議，看是否能把這層玻璃拆掉，與納稅人零距離接觸更體現(xiàn)服務(wù)的理念。很塊，縣局里就采納了他的建議，現(xiàn)在走進(jìn)辦稅服務(wù)大廳，再也看不到那層厚厚的玻璃墻了。

一次委屈換來(lái)一次服務(wù)的革新，值！每每說(shuō)起這件事情，陳在群洋溢著自豪的笑容。

說(shuō)到感動(dòng)，這是陳在群沒(méi)有想到的。一次過(guò)年前夕，他剛辦理完業(yè)務(wù)準(zhǔn)備下班，看到納稅人老王走進(jìn)大廳來(lái)到他的窗口前，手里提著一個(gè)小紙盒。

他將紙盒放在柜臺(tái)上，說(shuō)：“小陳，我給一個(gè)保溫杯，你放心，我不是要你給我辦事，你也不要認(rèn)為我在給你行賄。大冷天的，我每次來(lái)辦理業(yè)務(wù)都發(fā)現(xiàn)你泡的茶沒(méi)時(shí)間喝，到最后都變涼了，你很辛苦，我只希望你喝口熱茶，你一定要收下?！币环檎嬉馇械脑捳Z(yǔ)，讓陳在群熱淚盈眶。

老百姓的眼睛是雪亮的，金杯銀杯，不如老百姓的口碑。這只茶杯，難道僅僅是保溫的一杯熱茶嗎？難道不還飽含著納稅人一腔濃濃的溫情和對(duì)他工作的充分肯定嗎？

這個(gè)保溫杯，陳在群收下了。他說(shuō)，這是他7年發(fā)票管理工作中收的納稅人唯一一件禮物。這件禮物是一種激勵(lì)，更是一種溫暖。為了這份溫暖地激勵(lì)，他將無(wú)怨無(wú)悔的繼續(xù)工作在此崗位上，發(fā)出他應(yīng)有的一份光、一份熱。