第一篇：大學生“下基層”實踐活動調(diào)研報告

大學生“下基層”實踐活動調(diào)研報告

年 級： 姓 名：專 業(yè)： 學 號：

學習紅色沂蒙精神，爭做新時代沂蒙特質(zhì)優(yōu)秀大學生

生活在這個浮躁的時代，很多很多的精神被逐漸遺忘。權利與金錢成了多數(shù)人最求的全部，他們被世俗蒙住了眼睛，不再是黨和國家人民的棟梁。當代大學生應該樹立正確的人生觀與世界觀！而怎么樣才能培養(yǎng)出具有沂蒙特質(zhì)的優(yōu)秀大學生呢？校領導，黨委要求全體師生全面學習紅色文化與沂蒙精神，發(fā)揚吃苦耐勞不怕困難的精神。于是決定在小學期期間抽出部分時間讓廣大師生下基地學習。以“一個中心，八個組團”為教育基地對師生進行紅色文化和愛國主義教育！

歷史選擇了沂蒙。在20世紀艱苦卓絕的抗日戰(zhàn)爭和波瀾壯闊的人民解放戰(zhàn)爭中，沂蒙山區(qū)一直都是中國革命最重要的戰(zhàn)略基地。八路軍115師在這里與日寇廝殺，華東野戰(zhàn)軍在這里與國民黨血戰(zhàn)，劉少奇、羅榮桓、徐向前、陳毅等老一輩的無產(chǎn)階級革命家和近500位開國將領在這里轉戰(zhàn)。在這紅色的熱土上，留下了無數(shù)的感人事跡與永垂不朽的功勛。一大批遺址也隨之被保護起來，成為了現(xiàn)在的愛國主義教育基地，也就是我們學習的目的地。七月一日是建黨節(jié)，學校組織我們來到華東革命烈士陵園進行下基地開幕儀式。在這個特殊的日子里，給我們下基地活動增加了一些特殊的含義。尤其是黨員們，更應該努力地提高自己為黨和國家人民服務。對于我來說這一天更加的重要，應為這是我成為一名光榮的共產(chǎn)黨員的第一天也是第一個建黨節(jié)，我暗暗的發(fā)誓，下定決心要好好的履行黨員的義務和責任。切身實際的為人民做一點事情。而這次的下基地活動我就要更好地學習黨的光輝歷史與艱難的歲月里的奮斗。

在開幕儀式結束后，我們都組隊參觀烈士陵園。在郁郁蔥蔥的叢林中靜靜的安歇這英烈們，輕輕地、帶著最高的敬意、帶著強烈的還念之情而來，看著一座座烈士陵墓，眼淚不由自主的涌上眼眶。強忍著無比的思念與熱愛的眼淚我們深深的鞠躬表示最崇高的敬意。來到栗裕將軍的骨灰安置處，我們輕聲低語生怕打擾了他老人家的清凈。栗裕將軍的美名無人不知無人不曉，能征善戰(zhàn)，打仗能與林彪媲美，但是為人十分謙虛，三讓元帥。來到這里怎么能不讓人肅然起敬啊！看著烈士陵園里干凈，安靜，安詳，我們也感到高興，為烈士們感

到欣慰！

等我們參觀完烈士陵園，隨后我們就跟隨組織回到學校。來學校的路上大家都十分的安靜。我想大家都在深深的思考，思考那一份屬于自己的責任?；氐綄W校后我們早早的睡了，為了明天的行程！

隨后的三天里，我們相繼參觀了115師與山東省政府舊址、濱海革命烈士陵園、九間棚、黃金地質(zhì)公園、大青山勝利突圍紀念館、奇石林、孟良崮革命烈士陵園等一系列的紅色遺址。給我們好好的上了一節(jié)思想政治課。

我們第一站是八路軍115師司令部和中共山東分局、山東省政府誕生地，位于山東省莒南縣大店鎮(zhèn)?？偯娣e46000平方米，建筑面積12000平方米。1996年被國務院批準為全國重點文物保護單位。當我們來到這里看到紅旗飄揚格外的鮮艷，各級領導的重視讓我們更加珍惜這次學習的機會??！

我們就重點參觀這一個中心，1941年3月至1945年9月八路軍115師司令部、中共山東分局、山東省戰(zhàn)工會曾長期駐扎在這里。1945年8月13日中國共產(chǎn)黨的第一個省政府—山東省政府在這里誕生。劉少奇、羅榮桓、朱瑞、陳光、黎玉、肖華、陳仕榘、谷牧等老一輩革命家長期在莒南生活、戰(zhàn)斗、工作過。莒南一度成為山東省黨政軍指揮中心，被譽為“小延安”。為慶祝山東省政府成立60周年，對省政府和115師司令部舊址進行了全面修復，新建了省政府成立紀念館和八路軍115師司令部紀念館，恢復了省政府成立時設立的七個廳局辦公場所。

作為當年山東的紅色首都，羅榮桓等革命家在這里指揮115師主力部隊與日、偽軍作戰(zhàn)達三年之久，上萬次之多，為爭取抗戰(zhàn)的勝利作出了重要貢獻，這里到處流傳著許多可歌可泣的英雄事跡。

115師與山東省政府舊址以豐富的資料和實物，生動地再現(xiàn)了八路軍115師的卓著功績及山東省政府誕生、成長、發(fā)展的光輝歷程，讓人們以史為鑒，永遠緬懷革命先烈的豐功偉績，珍惜今天的幸福生活，為創(chuàng)造更加美好的明天而奮斗。

參觀學習后，我們馬上轉車來到濱海革命烈士陵園。隊員們在濱海革命烈士陵園集合完畢后，有序走進陵園進行參觀學習。據(jù)悉，濱海區(qū)時著名的革命根據(jù)地，山東省黨政軍機關曾連續(xù)八年在這里活動老一輩無產(chǎn)階級革命家劉少奇、陳毅、羅榮桓、譚震林、粟裕、肖華等都在這里工作過、戰(zhàn)斗過。濱海革命烈士陵園是臨沭縣愛國主義教育國防教育基地，昭示著革命精神永存人間，激勵著后人勇往直前。

來到大青山勝利突圍紀念碑廣場后，首先映入眼簾的是大青山勝利突圍紀念碑。面對這

高高聳立的紀念碑，我們每一個人的心中都有無盡的思緒在飄蕩。通往紀念碑路途的兩旁，坐落的是八位革命烈士的墓碑。他們有的做匍匐狀，有的雙手舉槍，有的甚至為了消滅敵人而努力將敵人的耳朵咬下??望著這些革命烈士的墓碑，我的眼前仿佛又浮現(xiàn)了當時他們英勇作戰(zhàn)、奮勇殺敵的場景。正是因為有了這些為了人民的利益浴血奮戰(zhàn)的勇士，我們才有了今天的幸福生活。在紀念碑的背后，坐落著一位無名烈士的墓碑。望著這座墓碑，我們每個人心中都有無限的感慨。大家紛紛向革命先烈表示最崇高的敬意

為新時期的共產(chǎn)黨員，我們一定要發(fā)揚老一輩革命先烈不怕苦不怕累甘為人民拋頭顱灑熱血的精神，一定要繼承革命先烈不畏犧牲、為革命赴湯蹈火的光榮傳統(tǒng)，珍惜作眼前的學習機會，努力學習科學文化知識，增強自己的能力，絕不辜負革命先烈為我們創(chuàng)造的良好局面。我們要爭取早日成為國家和教會的棟梁之才，為把我們的祖國建設的更加美好而做出最大的貢獻，以告慰革命先烈的在天之靈。

帶著一絲悲痛，帶著一絲對未來的憧憬，我們離開了大青山勝利突圍紀念廣場，但心中卻久久不能平靜。無數(shù)的革命先烈為了人民的利益，為了祖國的解放事業(yè)獻出了自己的寶貴生命，用鮮血和生命換來了我們今天的幸福生活，他們的精神將永不磨滅。

此次大青山突圍戰(zhàn)役紀念廣場之行讓我感觸很深，期間不僅體驗了完美的沂蒙山風情，更重要的是心靈受到了深深的洗禮。面對革命老區(qū)的一草一木我們都能感受到革命文化的深厚和浩淼，這將為我們以后的人生產(chǎn)生深遠影響。

對于其他的革命紅色文化就不一一的介紹和書寫，接下啦，我要好好的寫一下孟良崮革命根據(jù)地給我?guī)淼恼鸷撑c心的洗禮。這次紅色之旅，有幸來到了沂蒙老區(qū)，參觀了孟良崮戰(zhàn)役紀念館。在參觀過程中，我們瞻仰了這次戰(zhàn)役中犧牲的英雄 烈士，又深入了解了孟良崮戰(zhàn)役的全過程。孟良崮戰(zhàn)役的硝煙早已散盡，但其對后世的影響卻彌久長存。這次參觀對我感觸很深，啟發(fā)良多。首先深深感到革命先輩創(chuàng)建新中國的艱辛，有些人甚至付出了生命的代價，更加感慨我們現(xiàn)在美好生活的來之不易。

我們從中獲取了很多人生啟迪，吸取了寶貴的精神營養(yǎng)，更加清楚的認識到在當前形勢下開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要性和及時性；我們應該永遠銘記老一輩無產(chǎn)階級革命家，革命先驅為中華人民共和國所建立的豐功偉績；珍惜今天得來不易的和平,繁榮的幸福生活；敬佩革命先驅堅持理想，信仰，為國家的前途，人民的希望而拋棄個人的一切名利地位直至生命的崇高精神；痛恨改革開放以來所出現(xiàn)的一些追逐個人名利地位金錢而貪污腐化的犯罪分子；鄙視只貪圖生活享受,不思進取,碌碌無為,做天和尚撞天鐘的懶漢行為。對比老一輩無產(chǎn)階級革命家，革命先驅們崇高的思想境界，我們何其渺小，奉獻精神何其薄弱，又有什么

私心雜念，貪圖安逸的想法舍不得丟掉呢？

我們要把這次紅色教育當作我們?nèi)松囊淮涡碌钠瘘c，在當前創(chuàng)新爭優(yōu)活動中，繼承革命先烈遺愿，學習老一輩無產(chǎn)階級革命家，將革命先驅崇高革命精神的落實到實處，貫穿在工作當中。銘記歷史，牢固樹立新時期的革命精神，全心全意立足本職崗位，腳踏實地，努力工作，無私奉獻，以更大的熱情投入到工作中去，為社會的和諧與進步貢獻自己的力量。

如今硝煙散去，只留下靜靜的墓園，蔥郁的山林，讓生活在和平年代的我們?nèi)セ叵肫D苦年代的生死考驗，血淚洗禮，沒有這里的英烈，就沒有我們和平的生活，沒有他們的流血犧牲，就沒有我們今天現(xiàn)代化的建設。作為一名當代大學生，一定將老一輩革命領袖的“犧牲、奮斗、奉獻、廉潔、自律”的精神發(fā)揚光大，我們要珍惜今天的幸福，緊密團結在以胡錦濤為總書記的黨中央周圍，凝心、聚力，奮發(fā)圖強，努力實踐“三個代表”的重要思想。我們把紅色的革命傳統(tǒng)帶回來，代代相傳，成為實現(xiàn)中華民族全面復興的永久動力。

最后要感謝學校與社會各界給予當代大學生的各種關注與關心。在這次的紅色之旅中，我相信每個人都有很多很多的收獲。我們都被這沂蒙山人的情懷而深深的感動。每一次眼中的眼淚都是有著濃濃的懷念與思念。我們一定不會辜負黨和國家人民的期望，努力學習為祖國的偉大復興而付出自己的力量。

第二篇：大學生“下基層”實踐活動調(diào)研報告2

參觀紅色文化遺址,弘揚沂蒙精神

為了弘揚沂蒙精神，讓同學們爭做優(yōu)秀的沂蒙特質(zhì)的優(yōu)秀大學生。校領導，黨委要求全體師生全面學習紅色文化與沂蒙精神，發(fā)揚吃苦耐勞不怕困難的精神。于是決定在小學期期間抽出部分時間讓廣大師生下基地學習。以“一個中心，八個組團”為教育基地對師生進行紅色文化和愛國主義教育！

我們團一行人，于7月1日開始下基地之行，走訪參觀了孟良崮戰(zhàn)役遺址、大青山、濱海革命烈士陵園等紅色革命圣地，深入了解我黨自強不息和艱苦奮斗的歲月，感悟黨的光輝歷程和不朽篇章。我們團得到了當?shù)卣捌胀癖姷臒崆閹椭?，通過參觀，我們團成員了解到諸如“和平門”“紅嫂明德英用乳汁喂養(yǎng)傷員”等感人的革命故事，為我黨的革命奉獻精神所折服,更為沂蒙人民為取得革命勝利而做出的巨大犧牲而震撼,感動頗豐，獲益良多。除此之外，我們團還參觀了亞洲最大的火力發(fā)電廠，了解新時期在沂蒙精神的感召下，沂蒙山人奮發(fā)向上的創(chuàng)業(yè)致富之路。

沂蒙精神植根于中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，誕生于革命戰(zhàn)爭年代，發(fā)展于社會主義建設時期，是山東人民在革命、建設和改革開放的歷史進程中形成的具有濃郁地方色彩的時代民族精神。沂蒙精神集中體現(xiàn)了山東人民在不同歷史時期的精神風貌，生動展現(xiàn)了我們黨、軍隊同人民群眾的魚水情誼和血肉聯(lián)系，是我們黨的寶貴精神財富。在推進改革開放新的歷史進程中，大力弘揚沂蒙精神，對于全面貫徹黨的群眾路線，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

在抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭時期，以沂蒙、膠東和渤海等根據(jù)地為代表的山東各地廣大干部群眾，在中國共產(chǎn)黨的堅強領導下，積極組織和行動起來，為爭取中華民族的生存和發(fā)展，抵御反抗外來敵人的侵略和壓迫，贏得全國的解放和新中國的建立，勇往直前，前仆后繼，在艱苦卓絕的革命斗爭實踐中，逐步砥礪形成了以“愛黨愛軍、開拓奮進、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻”為主要內(nèi)涵的沂蒙精神，用鮮血和生命譜寫了感天動地的軍民魚水贊歌，集中展現(xiàn)了我們黨同人民群眾血肉相連的親密無間關系。

和諧融洽的黨群、干群關系，既是沂蒙精神的真實寫照和生動體現(xiàn)，也是沂蒙精神的特色和特質(zhì)。革命戰(zhàn)爭年代，齊魯兒女在黨的領導下積極組織起來參軍參戰(zhàn)、踴躍支前，涌現(xiàn)出了與日本侵略者血戰(zhàn)到底的全國抗日楷模村淵子崖、用乳汁救傷員的沂蒙紅嫂、支前模范沂蒙六姐妹、陳毅擔架隊等許多可歌可泣的英雄事跡；社會主義建設時期，山東的黨員干部

與人民群眾一道全身心地投入到黨領導的偉大建設事業(yè)中，涌現(xiàn)出了厲家寨、王家坊前、高家柳溝、九間棚等一大批先進典型；改革開放新時期，山東全省上下一致、黨政軍民齊心，高舉中國特色社會主義旗幟，把握時代脈搏，緊跟時代步伐，敢于沖破各種束縛和阻礙，敢于戰(zhàn)勝各種艱難困苦，銳意創(chuàng)新、開拓進取，實現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展和歷史性跨越，走上了建設經(jīng)濟文化強省的新路，迎來了經(jīng)濟社會發(fā)展最快最好的歷史新時期。

歷經(jīng)長期的革命、建設和改革開放實踐，沂蒙精神昭示了一條顛撲不破的真理：中國共產(chǎn)黨是領導實現(xiàn)國家富強和人民幸福的核心力量，廣大人民群眾始終是推進黨和國家事業(yè)前進發(fā)展的堅強靠山。只有始終堅持黨的群眾路線，從人民群眾的根本利益出發(fā)，為人民群眾的幸福安康奮斗，人民群眾才會把心交給黨，堅定地跟黨走，與黨心連心、肩并肩、同呼吸、共命運，這也是沂蒙精神歷久彌新、久盛不衰、永葆活力的真諦所在。

中國共產(chǎn)黨是中華民族和中國人民根本利益的忠實代表，是我們黨和國家事業(yè)的領導核心；人民群眾既是建設中國特色社會主義的主體，也是我們黨的力量源泉和勝利之本。黨90年的光輝歷程表明，什么時候黨群干群關系密切，我們的事業(yè)就會順利發(fā)展；什么時候黨群干群關系受到損害，我們的事業(yè)就會遭受挫折。新的歷史時期，新的形勢任務，需要我們大力弘揚沂蒙精神。

以人為本、執(zhí)政為民是我們黨的性質(zhì)和全心全意為人民服務根本宗旨的集中體現(xiàn)，是指引、評價、檢驗我們黨一切執(zhí)政活動的最高標準。密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢，脫離群眾是我們黨執(zhí)政后的最大危險。就目前黨群干群關系來看，總體上和宏觀上看是健康的、和諧的，但在局部地方、特殊時期、特定環(huán)境和具體工作上仍然存在疏遠、緊張甚至沖突的情況。胡錦濤總書記在慶祝建黨90周年大會上的重要講話中深刻指出：90年來黨的發(fā)展歷程告訴我們，來自人民、植根人民、服務人民，是我們黨永遠立于不敗之地的根本。只有堅持以人為本、執(zhí)政為民，始終把人民利益放在第一位，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，才能充分調(diào)動人民群眾的積極性和創(chuàng)造性，使我們黨始終保持同人民群眾的魚水關系和血肉聯(lián)系，使我們的工作獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎和力量源泉。實踐表明，沂蒙精神不但深刻體現(xiàn)了我們黨的根本宗旨和中國革命精神的核心內(nèi)容，即為民謀福祉、為人民服務，以人為本、執(zhí)政為民，而且也是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要精神動力。正確分析和把握當前黨群干群關系存在的問題，深入研究探討新形勢下密切黨群干群關系的對策和方法，鞏固和加強黨與人民群眾的血肉聯(lián)系，需要大力弘揚沂蒙精神，努力構建新時期和諧融洽的黨群干群關系，這對于增強黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位，構建社會

主義和諧社會，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展具有重要意義。

密切黨群干群關系是黨的建設面臨的長期性任務，需要全黨全社會和黨員干部的共同努力。沂蒙精神集中體現(xiàn)了我們黨一切為了人民、一切依靠人民、一切服務人民的價值追求，生動揭示了我們黨同人民群眾同呼吸、共命運的血肉聯(lián)系。在推進新時期改革開放的歷史進程中，必須全面貫徹黨的群眾路線，大力弘揚沂蒙精神，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。始終堅持一切為了人民，維護好最廣大人民的根本利益。中國共產(chǎn)黨90年的光輝歷程昭示我們，以人為本、執(zhí)政為民是黨的性質(zhì)和宗旨的集中體現(xiàn)，是黨永遠立于不敗之地的根本所在，也是黨永葆先進性的重要源泉，是檢驗我們黨一切執(zhí)政活動的最高標準。當前，我國經(jīng)濟結構、社會結構和利益格局發(fā)生深刻變化，黨群干群關系也面臨不少新情況、新問題。要教育廣大黨員特別是領導干部牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的基本理念，切實解決好“相信誰、依靠誰、為了誰”的問題，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，做到心里裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾。只有這樣，密切黨群干群關系才能有牢固的思想基礎和正確的目標方向。

始終堅持一切依靠人民，大力弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風。縱觀我們黨90年輝煌歷史，作風建設始終是體現(xiàn)黨的性質(zhì)、生機與活力的重大問題，保持發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，是我黨從勝利不斷走向勝利的重要保證。沂蒙精神體現(xiàn)了“一切為了人民、一切依靠人民、一切服務人民”的黨群干群關系理念，是我們黨在領導革命和建設的長期實踐中，培育形成的黨同人民群眾血肉關系和優(yōu)良作風的概括與展現(xiàn)。目前，正確處理社會生活中存在的矛盾和問題，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是黨的建設面臨的重大課題。廣大黨員特別是領導干部要始終堅持黨的群眾路線，深入實際、深入基層、深入群眾，傾聽群眾呼聲、反映群眾意愿、集中群眾智慧，使各項決策和措施符合實際和群眾要求；要繼承發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，加強黨同人民群眾的聯(lián)系溝通，及時了解和掌握人民群眾的愿望和要求，制定相應的政策措施，增強人民群眾對黨的信任感和認同度。

始終堅持一切服務人民，不斷滿足人民群眾的新期待。隨著經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展，特別是隨著人民生活水平不斷提高，人民群眾物質(zhì)文化需要多層次、多元化、多樣化的特征更加明顯。只有更好地適應人民群眾物質(zhì)文化生活的新期待，適應人民群眾物質(zhì)文化生活的新需求，我們的工作才能擁有堅實的群眾基礎，更好地深入人心、贏得群眾、求得實效。在改革開放新的歷史條件下，我們要把以人為本、服務人民融入到工作的各個領域和全部過程，要多做有利于維護人民群眾切身利益的事，多解決人民群眾反映強烈的突出問題，多提供有利于保障人民群眾權益的服務。要尊重人民群眾的主體地位，把體現(xiàn)黨的主張和反映人民的心聲統(tǒng)一起來，把堅持群眾路線和通達社情民意統(tǒng)一起來，積極探索新形勢下服務群眾的有效形式和途徑，使改革發(fā)展的成果惠及全體人民。只有這樣，黨同人民群眾的血肉聯(lián)系才能長期保持，黨的執(zhí)政基礎和執(zhí)政地位才能更加穩(wěn)固。

此次下基地，我們團成員不僅收獲了友誼，更接受了一次深刻的黨性教育，接受了一次心靈洗禮，自身的道德素質(zhì)得到了極大的提升。我們團的成員表示，要決心從自身做起，將所見所感傳遞給每位學子，號召大家積極學習黨的先進精神，不斷提高自身的道德文化修養(yǎng)，用先進思想武裝自己，在學習實踐中不斷發(fā)憤圖強，為黨做貢獻，力爭做到“今天我以臨大為驕傲，明天臨大以我為自豪”。

第三篇：執(zhí)法實踐下基層調(diào)研報告

下基層活動調(diào)研報告

按照中心《下基層執(zhí)法實踐活動通知》要求，為進一步轉變工作作風，強化中心工作人員服務基層的意識，提高業(yè)務水平，更好地完成中心的各項工作任務；我督查科本著深入基層、服務基層、指導基層的目的，對拱墅區(qū)局受理中心開展了為期一周的調(diào)研活動。旨在學習區(qū)局好的經(jīng)驗做法和“亮點”措施以及征求基層對群眾投訴類保序考核的意見和建議，及時幫助反映或解決問題。

本次調(diào)研活動督查科調(diào)研組在具體實施上做到了既“身入”又“心入”；在具體目標上圍繞了一個“民”字，解決一個“難”字；在具體方式上，我們主要通過走訪基層中隊座談會、聽取意見、建議并提出看法。在調(diào)研過程中，我督查科除深入了解受理中心工作狀況、受理情況、處置熱難點問題措施，共累計走訪中隊4余次，陪同走訪區(qū)城管辦停車收費管理中心1次，調(diào)整和修復區(qū)局受理中心對講無線電機和傳真機設備各1臺，向區(qū)局分管副局長提出合理化建議若干條，現(xiàn)將有關調(diào)研情況匯報如下：

一、走訪部門概況

（一）中心人員：拱墅區(qū)局受理中心共有正編執(zhí)法隊員3人，協(xié)管隊員6人（1人外借市城管辦數(shù)字平臺）。其中，四名協(xié)管負責24小時受理96310投訴熱線系統(tǒng)值班制度，另一名協(xié)管負責投訴受理單的統(tǒng)計、歸類、甄別和反饋，其余三名執(zhí)法隊員分別就中心工作職責進行了分工細化。自市局將信訪投訴納入“保序”考核后，中心工作堅持發(fā)揮制度引領的原則，強化考核，規(guī)范各項考核制度，從源頭上做到常抓不懈，確保信訪工作有目標、有方向、有動力，促進信訪工作的良性運作。

（二）主要工作職責：受理中心一是要負責組織落實各個轄區(qū)的專項整治計劃、實施和總結，承擔上級布置的重大執(zhí)法活動保障。如調(diào)研中受理中心正組織學習“關于印發(fā)市城管執(zhí)法局處置群體性上訪事件應急預案的通知”等工作；二是要負責與市、區(qū)各部門和各鎮(zhèn)、街道的溝通和協(xié)調(diào)；三是要受理區(qū)內(nèi)群眾來信、來訪、來電投訴，并落實信訪投訴件的跟蹤、督辦和反饋；四是監(jiān)控、指導和管理拱墅區(qū)城管執(zhí)法職責范圍內(nèi)數(shù)字城管抄報問題的處理和反饋，負責與區(qū)城管辦在數(shù)字城管方面的協(xié)調(diào)對接以及做好上級交辦的其他工作。

二、調(diào)研基本情況（降低投訴破解難題的一些措施）

（一）信訪投訴集中問題

信訪投訴受理主要還是集中在這三大問題：一是無證攤販，祥符街道、上塘街道等區(qū)域問題出現(xiàn)頻率較高。如：都市水鄉(xiāng)長陽路、汽車北站周邊、湖州街198號與茶湯橋周邊。問題多發(fā)于早、晚兩個時間段；二是噪聲投訴，由于今年是拱墅區(qū)實施“新三年行動計劃”的開始之年，加之城市北擴，市重點工程較多，建設工程頻繁，隨之相應的噪音投訴增加較多，問題主要集中在德勝快速路夜間施工和萍水路銀泰工地夜間施工；三是犬類投訴，從承辦量來看，基本以小區(qū)的無證犬居多，投訴地段主要集中在都市水鄉(xiāng)水碧苑內(nèi)無證養(yǎng)犬、大關西苑和南苑一帶。

（二）受理中心主要工作措施

受理中心高度重視信訪投訴的“保序”類三大考核，分管局長也多次召開信訪投訴工作會議，強調(diào)了信訪工作在今年“保序”工作中的重要性，并要求各中隊確定一名分管信訪工作的負責人。一是提高受理效能。減少在受理處置

案件中因應用語言不當、區(qū)域交界不熟、職責交叉不明造成誤解而引發(fā)投訴的現(xiàn)象，予以合理引導。二是細化考核標準。在年初制定的績效考核評分辦法的基礎上進行細化，量化各中隊考核目標，將考核內(nèi)容層層分解，落實到具體責任人。督促中隊將問題整改到位。三是樹立服務理念。每月定期對受理員進行書面業(yè)務考試，進一步提高受理員的業(yè)務能力，并定期召開分析會，調(diào)取受話錄音，信訪回復文書進行分析指正。四是加強橫向溝通。我受理中心與區(qū)公安分局、區(qū)建設局和各街道建立緊密的工作聯(lián)系。針對我區(qū)范圍內(nèi)施工噪音問題和車載水果車販賣現(xiàn)象較嚴重，我局通過將建設工地問題抄告建設局，要求源頭管理各施工工地，規(guī)范施工。對于車載水果車，在區(qū)公安分局和街道的大力配合下，形成合力集中整治，收到了不錯的效果。

（三）轄區(qū)中隊“信訪保序” 主要工作做法

針對信訪投訴考核，各中隊前期都制作了便民服務卡，下發(fā)各社區(qū)，增加投訴渠道，提高工作效率，努力把投訴化解在基層。各中隊均加強了信訪投訴重視程度，安排了專門負責分管信訪工作的中隊長，抓信訪投訴解決。上塘中隊、大關中隊等中隊聯(lián)合街道力量，對轄區(qū)內(nèi)信訪熱、難點問題開展整治，切實控制信訪投訴量下降。祥符中隊針對都市水鄉(xiāng)犬類問題投訴較多，定期開展整治，還專門邀請市城管辦、市局直屬大隊、社區(qū)現(xiàn)場接受群眾法律咨詢、規(guī)范養(yǎng)犬知識普及等活動，切實化解該地區(qū)犬類投訴居高不下的局面。

三、征求到的有關困難和意見

（一）96310執(zhí)法局投訴熱線系統(tǒng)不夠穩(wěn)定，速度慢以及會出現(xiàn)平臺界面死機現(xiàn)象，在96310熱線繁忙時，造成無法及時錄入有關投訴信息（24小時受理

人員提出）。

（二）受理信訪投訴中發(fā)現(xiàn)部分來電，均系同一人使用多個號碼進行頻繁投訴，投訴問題涉及多個中隊，投訴問題涵蓋多個職能，投訴時間跨越早、中、晚，問題處理完畢后反饋當事人均不接聽電話。該投訴行為，令人生疑。

（三）轄區(qū)中隊面臨的一些信訪受理的困境：

1、和睦中隊負責人談到了其轄區(qū)的投訴熱點主要集中在登云路與和睦路的無證攤販行為，反復性大。街道城管科設在中隊辦公，故與街道、社區(qū)互動較頻繁，目前正值季節(jié)變換，中隊會加強置前管理。

2、上塘中隊負責人闡述了轄區(qū)狹長的管理特殊性，錢江鞋城市場周邊的“炸臭豆腐、烤番薯、賣冰糖葫蘆”等三大頑癥，以及城郊結合處和學校周邊的管理難度問題。

3、小河中隊負責人就關于轄區(qū)內(nèi)水果占道違法行為所涉及到交叉職能有效查處方法提出了看法，以及查處小區(qū)內(nèi)無證攤販投訴件面臨困惑征求了意見。

四、針對問題，調(diào)研工作中提出的建議

（一）調(diào)研人員在查看了6月3日、6月4日的熱線系統(tǒng)受理交辦單中，發(fā)現(xiàn)同一個關于石祥路海外海夜間施工噪聲的投訴問題，時間分別是23：40時和凌晨，但承辦單位在回復欄內(nèi)都是以教育、警告處置回復。提出了執(zhí)法不夠嚴格，且與“綠色護考”期間加大對“夜間施工噪聲”嚴格查處的原則相勃。

（二）與區(qū)局受理中心共同分析了關于部分來電均系同一人使用多個號碼進行頻繁投訴的情況。該投訴內(nèi)容涉及廣、時間跨度長、涵蓋區(qū)域大（查實就5月份上城與江干區(qū)域都有以上部分號碼投訴），經(jīng)各方面共同分析與甄別，提出了一些看法與建議。

（三）關于市長聯(lián)絡員任國榮同志提出的一車臨時牌號字樣為浙A.3S939紅色小型機動車，長期占據(jù)大關苑西路公共停車泊位內(nèi)的問題。在我調(diào)研組人員建議下,與中心負責人協(xié)同將該情況以書面轉辦形式告知停車泊位的行政主管部門—拱墅區(qū)停車服務中心（因我局只有對機動車在人行道上不按規(guī)定停放（未停放在停車泊位內(nèi)）進行查處的權限，故缺乏處置該車輛的法律依據(jù)）。

（四）在中心負責人夏鐵軍陪同下共走訪調(diào)研了和睦、上塘、拱宸橋和小河等4個基層中隊，分別就今年的信訪保序考核目的與意義與中隊做了簡要的闡述，聽取了存在的問題和意見建議，對熱難點問題做了深入的溝通和了解。有的放矢的例舉了在執(zhí)法實踐過程中的生動教案例子。如，江干某小區(qū)綠地上堆放花盆的處置以及無證攤販、犬類案件的處置經(jīng)驗等等，調(diào)研組葉科長還提出了一些執(zhí)法經(jīng)驗和建議，得到了各中隊負責人的中肯。

1、中隊隊伍要樹立“三變”的執(zhí)法觀念，一變被動接受投訴管理改主動巡查各種違章問題，二變集中力量整治活動改置前投入執(zhí)法隊員督崗管理，三變對待違章處置忌語“喂，老板、今天檢查幫幫忙、有人投你等等” 改到達現(xiàn)場拍照攝像，發(fā)“限改通知書”，從而建立長期有效的管理機制，以便更好的降低投訴量；

2、加強中隊內(nèi)勤人員梳理能力，培養(yǎng)信訪反饋人員溝通素質(zhì)，從而掌握和消除轄區(qū)內(nèi)的重復投訴的可能性；

3、要廣泛征集一線隊員的意見，他們是執(zhí)法管理的實踐者，定期召開“諸葛亮”會議，聽取意見，以及建立適當?shù)募顧C制等。

（五）調(diào)研組在與拱墅區(qū)局領導座談時，提出了多項合理化建議。其中，針對上塘中隊管轄區(qū)域特征，南北跨度較大等困難，應因地制宜，提出了在區(qū)域南面設立城管執(zhí)勤點，促進執(zhí)法隊員的工作效率能夠更好的發(fā)揮。該建議得到了拱墅錢副局長的肯定。

以上是我們在本次走訪調(diào)研活動中了解到的一些初實情況與一些淺見，對于我們今后工作來講，具有較好的指導意義。通過深入基層，掌握了解區(qū)局受理工作過程和問題，為研究下一步督查考核工作措施，以及為上級決策提供了一些理論實踐信息。

中心督查科

2011年6月20日星期一

第四篇：黨員干部下基層活動調(diào)研報告

撲下身子察民情理清思路謀發(fā)展

----**區(qū)**局下訪***鄉(xiāng)**村調(diào)研報告

5月27日至6月2日，根據(jù)局黨組安排，由副局長***帶隊，？？、？？?、???組成4人小組，深入村組，深入群眾，深入基層。在走訪過程中，我們走訪了***村、**村和**莊村三個自然村。這次“萬名機關黨員下基層”活動在具體實施上做到了既“身入”，又“心入”，在具體方式上，主要通過召開黨員座談會、村干部座談會、走訪、到田間地頭與農(nóng)民交談、問卷調(diào)查等方式，聽取意見、建議，了解情況。真實了解該村的基本情況和需要解決的問題，本著“察民情、辦實事、惠民生、解難題、促發(fā)展”的工作目標，理清了宋繼魯村下一步發(fā)展計劃。

一、***村概況

***村：位于***區(qū)西南部，有3個自然村，分別是***、**莊、**莊，*個村民組，總耕地***0畝，人口***人，其中黨員**名，**名村干部。2011年種植果樹***畝，辣椒種植***畝，反季節(jié)蔬菜**畝，占總耕地的***%，農(nóng)民人均純收入***元。

二、走訪基本情況

走訪了農(nóng)戶31戶，召集村民會議1次，村委會干部會議2次，黨員會議1次，發(fā)放問卷50張，送溫暖幫助貧窮戶2戶，我們自帶費用、資料、工具，堅持吃在農(nóng)戶、住在農(nóng)戶，下基層時間在6天以上，掌握了大量的一手資料，為宋繼魯村解決了一些實際問題，受到了村民的廣泛歡迎。

三、***村發(fā)展思路

一是大力發(fā)展集貿(mào)市場，構建農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展平臺。集貿(mào)市場在方便居民生活、促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和拉動經(jīng)濟發(fā)展等方面起著較大的作用。該村集貿(mào)市場的區(qū)位優(yōu)勢、交通樞紐優(yōu)勢及較強的輻射能力，構建高效、便捷的農(nóng)村市場流通體系。

二是打造蔬果基地。該村有種植優(yōu)質(zhì)蘋果、辣椒的傳統(tǒng)，經(jīng)過多年的發(fā)展，已成規(guī)模，但還需要提高栽培技術、引進優(yōu)良品種、實行規(guī)模連片種植，我們下訪組建議成立合作社，打破一家一戶的傳統(tǒng)種植觀念，分享選種、種植、采摘等方面的好經(jīng)驗，聘請專家加強種植培訓，實行抱團發(fā)展。市場需要什么，菜農(nóng)果農(nóng)種什么，蔬果基地密切關注市場行情，調(diào)整種植品種和每個品種的種植量，成為區(qū)內(nèi)種植品種最齊全的蔬果基地之一。

三是幫助介紹外出打工。通過對留村尚未外出的農(nóng)民工的調(diào)查，基本掌握了他們的特長和能力，下一步通過引帶和培訓，幫助他們外出務工，通過外出務工，開闊視野了，接觸面寬了，社會常識學了，經(jīng)驗豐富了，經(jīng)濟收入高了，回來再帶動村經(jīng)濟發(fā)展。

四、幾點思考

1.要切實轉變機關干部工作作風，工作作風直接體現(xiàn)著

我們基層機關干部在群眾中的形象。

俗話說“聯(lián)系群眾魚得水，脫離群眾樹斷根”，因此作為一名機關干部一定要求真務實，要牢固樹立服務意識，干事就是要服務，服務就要講效能，能否高效服務，也是對干部是否下決心真抓實干的一種檢驗。我們是基層的工作者，直接面對的是群眾老百姓，因此更應該要盡心竭力為群眾辦實事，盡職盡責解難題，讓老百姓和群眾切實感受到我們的黨政部門不是“衙門”，能從我們機關和工作人員的高效服務中感受到黨和政府的溫暖。

一是帶“問”去訪。作為一名機關干部，在走訪中，我認為除了要介紹本職工作外，還要注意針對基礎設施、農(nóng)村惠民政策等方面的焦點和難點問題，虛心聽取群眾的意見，問計于民，問需于民，收集群眾心里最真實的想法，提出一些看法建議，特別是要針對經(jīng)濟發(fā)展、基礎設施建設等，要多問多想。

二是帶“情”去訪。在這次活動中，我深刻體會到，人民群眾非常歡迎干部能多聽聽百姓呼聲，多下基層走走。雖然個別群眾對少數(shù)個別干部有些看法，甚至有些不滿，但我們只要帶著最真實的感情，用平和的心態(tài)，講樸素的語言，和他們促膝談心，群眾定會拋開某些偏見，真心地提出自己的看法和一些建議。如在此次下訪中，我們對各項政策的落實進行宣傳，多次上門與村民談心，講政策，講法律，解除

其心中疙瘩，因此開啟了群眾的心門，紛紛提出希望。通過走訪，筆者感受到，人民群眾是善良的、樸實的，只要我們是真心地關心他們、幫助他們，就完全能贏得群眾的信任和支持，而且干群關系比以前有明顯改善，有利于更好地開展工作。我們的干部要始終懷著對人民群眾的感情，自覺把走訪群眾作為一種責任，腿跑得更勤一些，切實解決群眾的實際困難。

三是帶“實”去訪。在活動中，我們切忌不“實”，不能作風漂浮，只玩于形式，要實實在在地為群眾做好事、辦實事、解難事，要從老百姓最關心的小事做起，通過一件件小事辦理，一件件難事的解決，贏得人民群眾對我們的信任，贏得人民群眾對我們的支持，增進人民群眾與干部的感情，對群眾提出最為反感的干部辦事不公開和群眾最為關心的切身利益等意見，我們要當工作重點，研究制定行之有效的方案，切實解決，而對一些小事也要用心去辦，對群眾提出的意見和建議一個個去落實、反饋，才能使走訪真正取得實效。

2.促進農(nóng)民增收，還是要加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展。調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結構，大力發(fā)展高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)效益農(nóng)業(yè)，是當前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的中心任務，也是增加農(nóng)民收入的根本途徑。

宋繼魯村在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營上已取得了一定成效，但還是要繼續(xù)推進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結構調(diào)整。一是以提高農(nóng)產(chǎn)品

優(yōu)質(zhì)品率為重點，繼續(xù)調(diào)整優(yōu)化品種結構。二是以大力發(fā)展高效經(jīng)濟作物為重點，繼續(xù)調(diào)整優(yōu)化種植業(yè)結構，不斷提高經(jīng)濟作物在種植業(yè)產(chǎn)值中的比重。三是以集貿(mào)市場為重點，構建農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展平臺，四是以培植發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)為重點，繼續(xù)調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)區(qū)域結構。把我們已有的優(yōu)勢與有效的市場需求結合起來，做好特色產(chǎn)業(yè)。

這一次我們下基層，收獲非常大，通過深入實踐了解農(nóng)村、農(nóng)民的真實情況，對于我們機關單位的人員來說，有很大的現(xiàn)實意義。對于我們了解基層的現(xiàn)狀，研究下一步的工作措施，有很大的益處?？傊?，通過這次下訪，使我們既增長了閱歷，又獲得了第一手的資料，是一次成功又圓滿的“萬名機關黨員下基層”活動。

第五篇：下基層大走訪活動調(diào)研報告

下基層大走訪活動調(diào)研報告

按照基層大走訪活動的要求，進一步加強樹立立黨為公，執(zhí)政為民的觀念，我對左照村、鴻園社區(qū)部分黨員群眾進行了走訪，宣傳了黨的方針政策，廣泛聽取了群眾意見建議，并認真做好記錄，針對群眾提出的建議、疑惑進行了詳細的分析。現(xiàn)將走訪調(diào)研情況匯報如下：

1、開展走訪活動情況

按黨委要求，我共走訪了20余家農(nóng)戶，包括貧困戶2家，一般戶18；其中有退職村干部4家，老黨員1家。走訪活動采取了實地查看、入戶走訪和召開座談會的形式，向群眾介紹了我街道黨委開展“五級書記大走訪”活動情況，宣傳了上級黨組織的方針政策，聽取了群眾的意見和建議。群眾們都贊賞這次開展的活動，感謝黨委、政府對他們生產(chǎn)和生活的關心，普遍反映近年來在中央、省、市、街道強農(nóng)惠農(nóng)政策扶持下，村“兩委”班子帶領村民群眾一心一意謀發(fā)展，勤勞致富奔小康，全村基礎設施建設不斷完善，群眾種植養(yǎng)殖技術不斷提高，村民生活水平不斷提高，相信生活會越來越好；同時也提出了一些好的建議，發(fā)表了一些意見。

2、存在的問題

近幾年來，在中央、省、市、街道惠農(nóng)政策的扶持下，在區(qū)委、政府的領導下，在村“兩委”班子的協(xié)調(diào)幫助下，通過大家的努力，農(nóng)村基層組織建設、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、村容村貌改善、生產(chǎn)生活發(fā)展等幾個方面都取得了可喜成績。但通過大走訪也了解到部分村存在一些這樣那樣的問題。

（1）農(nóng)村黨員年齡偏大，“兩委”班子文化程度偏低，能力欠缺。通過走訪了解到，現(xiàn)在大多數(shù)村的黨員年齡偏大，部分村近幾年發(fā)展的黨員寥寥無幾，并且還有些村只是發(fā)展村支部成員的近親屬；村“兩委”班子成員文化程度偏低，在面對農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展的新要求下，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用已存在一些不適應。

（2）新任“兩委”班子磨合仍欠缺。今年上半年，村“兩委”剛剛換屆，部分村“兩委”成員，特別是村支部書記和村主任更換后，到現(xiàn)在仍未磨合好，甚至是水火不容，經(jīng)常性發(fā)生摩擦事件，這給村的發(fā)展帶來巨大障礙。

（3）新型農(nóng)村合作醫(yī)療村級衛(wèi)生機構服務不到位。近幾年我國實行的新型農(nóng)村合作醫(yī)療，是一項惠農(nóng)、改善民生的好政策，農(nóng)民群眾也普遍反映到醫(yī)院能看起病了，并且國家對此的投入一年比一年多，農(nóng)民看病負擔大大減輕。但是，村級衛(wèi)生服務機構卻上有政策下有對策，使用收取藥方費、指定藥品等方式，從中謀取私利，部分群眾心里不舒服，希望政府采取切實可行的方法，真正將這項惠民工程落到實處。

（4）征遷戶的生計問題。目前，先進村幾乎被整體征遷，年輕人都有自己的出路，至少還可以憑技術、年輕等外出打工，現(xiàn)在剩下一部分以種田為生，又無一技之長的中老年人，均為將來的生計擔憂。另外，自拆遷后，大多數(shù)群眾都租寄住在外，生活很不方便，總有一種寄人籬下的感覺。政府能否就以上兩件關系民生的大事，提出一個妥善的處理方法。即將征遷的郭港社區(qū)居民亦有同樣的疑惑。

三、幾點建議

通過這次大走訪活動，了解到部分群眾的建議和意見，為更好服務百姓，讓我們的各項工作讓群眾滿意，我認為今后基層工作應從以下幾方面加強。

（一）抓村支部班子的建設，充分發(fā)揮村黨組織核心帶頭作用。在逐漸改善黨員年齡和文化程度結構的同時，教育廣大黨員以黨章為標尺，加強自身修養(yǎng)，時刻不忘應有形象和神圣職責，講究人格，注重品德，使自己的言行與黨員的標準相一致。加強學習，不斷增強富農(nóng)本領，帶領群眾發(fā)家致富。

（二）抓村“兩委”班子建設，形成合力，共同為村的發(fā)展干事創(chuàng)業(yè)。有一個堅強的領導班子，是一個村致富發(fā)展的基礎，村“兩委”班子四分五裂，事必阻礙村的發(fā)展。我們要在村“兩委”的合作上下力氣，該說服教育說服教育，該果斷處理果斷處理，使兩者形成合力，共同帶領群眾發(fā)家致富。

（三）加強指導檢查，抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。一方面應加大對農(nóng)戶宣講新型農(nóng)村合作醫(yī)療的相關政策、原則和具體措施，選擇本地區(qū)的典型事例進行宣講，努力提升新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在農(nóng)民心目中的地位。另一方面要加強對村級衛(wèi)生醫(yī)療機構的指導與檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的問題，為群眾參加新農(nóng)合解除后顧之憂，增加其積極性。

（四）強化技能培訓，提高群眾生存技能。針對已經(jīng)征遷和即將征遷的群眾，尤其是那些以種田為生、又無一技之長的農(nóng)民，多渠道并重，有組織、有計劃地對他們進行上崗培訓，提高他們的生存技能，同時結合當?shù)貙砩鐣陌l(fā)展趨勢，同等條件下，必須優(yōu)先考慮實地農(nóng)民的生計，優(yōu)先就業(yè)，并進一步完善社會保障體制，從根本上打消群眾的顧慮。

上街區(qū)老干部局