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      三條法則詮釋面試道別禮儀

      時間:2019-05-14 01:58:34下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《三條法則詮釋面試道別禮儀》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《三條法則詮釋面試道別禮儀》。

      第一篇:三條法則詮釋面試道別禮儀

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      三條法則詮釋面試道別禮儀
      當緊張的面試談話流程都走完了,作為應聘者的你,是不是就放松了呢?小心,面試還沒有 結束!在面試接近尾聲時,面試官會在腦中構建一個對你的總結性印象,如果有多個面試官,可能他們還會就此相互交流一下,而你如果能在此時演繹一個巧妙而得體的“再見”場景,也許會讓你在面試官心中留下更深的印象,進而讓那句“再見”成為現(xiàn)實,并最終讓你贏得 工作機會!要想讓“再見”成為現(xiàn)實,記住以下三條法則: 語言要個性 很多面試的談話過程都是嚴肅的,而到了道別時,一些個性化的語言能起到 活躍氣氛的作用,同時也傳達你的親和力。但這種個性化要與你在面試中流露出來的態(tài)度一 脈相承,如果相差太多,反而會讓面試官覺得你有在面試中偽裝自己的嫌疑。當然,如果真 沒有什么說的,也沒必要沒話找話,一句樸實的 “謝謝” 也就足夠了。很通用的一句話是 “希 望我能有機會繼續(xù)請教您”,目的明確又不失尊敬。行動要主動 面試時正襟危坐了十幾分鐘乃至幾十分鐘,你是不是有點覺得四肢僵硬了 呢?但愿不要影響了你在出門前主動地與面試官握手!而除了握手,另外一些事情你也可以 主動去做,比如,主動歸還你借用的辦公用品,主動地幫助面試官收拾桌椅,在走出考場時 主動為面試官拉門等等。當然,這種主動也可得掌握一個范圍和度的問題,比如主動問面試 官索要聯(lián)系方式就容易吃閉門羹,而過于殷勤容易別讓人覺得你在溜須拍馬。心態(tài)要平和 一個人的言行是心態(tài)的反映,所以心態(tài)尤為重要。當一場面試結束時,作為 應聘者無論自感在面試中表現(xiàn)如何,都不要過早地流露或欣喜或者失望的情緒,畢竟決定權 在面試官的手里。由此,我們也不建議應聘者在面試后立馬詢問面試官對自己的看法——哪 怕表現(xiàn)不錯,面試官也要再觀察其他候選人。而如果自感表現(xiàn)不好因此流露出失望或消極之 情,反而會讓面試官更加看低你。因此,心態(tài)平和或者至少地表現(xiàn)得心平氣和,是安全的。

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      第二篇:拜訪文化 得體的道別禮儀(范文模版)

      當客人準備告辭的時候,一般都應真誠的挽留。不論是朋友來訪,還是業(yè)務上的往來,當對方走時,作為東道主,一定要熱情相送,不要一出門,對方請留步,就不送了。剛才談得再熱情再友好,你一關門就把對方推出去了,他會從心里感到不自在。所以無論是誰來訪。無論對方多客氣地不讓送,都要送對方一段,并且要在客人的身影完全消失以后才能返回,否則,當客人走完一段再回頭致意時,發(fā)現(xiàn)主人不在,心里會很不是滋味。同時,送客返身回屋后,應將房門輕輕關上,不要使其發(fā)出響聲,那種等客人剛出門時,就砰地關上大門的做法是極不禮貌的,并且很有可能因此而葬送在客人來訪時你精心培植起來的所有感情。對遠道而來的客人,則要事前為他買好車票、船票,并送客至車站、碼頭并等車、船開動并消失在視野以外后再返回。尤其不要表現(xiàn)得心神不寧或頻頻看表,以免客人誤解成你催他快快離開。如果有話想與對方單獨說,那你此時更要送一程。如果對方來訪時還帶著另一個人,那就更要相送了,這會使你的客人很高興,因為你在他人面前表達了對客人的尊重。為了表達對客人及客人的同事、親人的友好感情,給他們以一定的精神扶助,臨別時,別忘了告訴客人代表你向他們問好,可以這樣說:“請代向令尊令堂大人問好!”、“請代向其他同事問好!”等等。必要時還就應為客人或客人的親友贈送一份土特產或紀念品,請客人笑納。

      第三篇:面試禮儀

      職等你來|面試新突破

      一元復始,是不是又有一批人為工作發(fā)愁,為面試苦惱?其實面試也是有小套路滴,別再發(fā)愁了,今天就讓校會君帶你去避一避雷區(qū)吧!

      面試禮儀

      面試中應注意到的小細節(jié)很多,面試禮儀是其中十分重要不可忽視的一點。

      1、不要一直笑臉盈盈,該嚴肅就嚴肅。2、一定要準時,這是基本的尊重。

      3、對考官問題逐一回答,體現(xiàn)你清晰的思路。

      4、不要語出傷人,高素質教養(yǎng)的人更容易被錄用。

      5、口齒清晰,讓人聽清你的話是你有機會進行下一步的門檻。

      6、穿著簡潔大方,給人干練有素的印象

      7、在面試的時候可以贊美一下辦公室裝修不錯、圖畫很精致之類的話來打破沉默或者冷場。

      8、在沒有示意你坐下之前不要坐,這也是面試官暗中觀察的一點。

      面試禁忌

      什么事情都有一個可做不可做的禁忌區(qū),這點一定要記牢!

      1、不要開始就問人家待遇:“你們的待遇怎么樣?”記住你是來面試的,待遇是以后的事。

      2、不要提有熟人。一張口就說我有熟人,這會馬上引起反感。

      3、不當反問。比如,考官問你“你希望一個月開給你多少工資?”你千萬不能回答“你們打算給我開多少?”。

      4、不說不合邏輯的話,考官問你東你說西,所答非所問。

      5、不多言。大家都懂言多必失,交談時注意言辭,別聊與面試無關的話題。

      其實面試的成功與否很大程度上取決于我們的臨場表現(xiàn)。所以了解了這些面試中的雷區(qū)后及時避開,并注意到這些面試中應注意的小細節(jié),必定會助你事半功倍!

      第四篇:面試禮儀

      老板心思揣摩法

      俗話說:知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。如果你求職,或是打工時,揣摩準老板的心思,就能應付自如,穩(wěn)操勝券。

      ①不同企業(yè)文化背景下的老板,其用人的準則是不同的。如歐美企業(yè)的老板自恃財大氣粗,故而要出高價“請最優(yōu)秀的人”,因此學歷越高的人才越容易為他們相中;日本老板謹小慎微,故而要選“忠誠于企業(yè)的可靠的人”,因此,有一技之長埋頭苦干的人才常會受到他們的青睞;港臺企業(yè)老板白手起家打天下,錢靠一分一分地攢,故而要選“質優(yōu)價廉”的人,因此,具有基層領導、營銷經驗,善于開拓市場,并在薪水要價不是很高的人才,是他們挑選和重用的對象。

      ②在薪水待遇上要有思想準備。老板是不會做虧本生意的。能出高薪聘用你的老板,往往要你在腦力、體力和精神上的付出大大超越一般人的付出。因此,如體力、精神無法適應這種高效率的工作節(jié)奏,就不要貿然去拿這種“高薪”。否則,人累垮了,或是人雖忙得團團轉,但工作效率仍達不到老板的滿意程度,老板就會以各種理由克扣工資,甚至炒魷魚,這就得不償失了。

      ③要同同事保持一定的距離。有很多老板,最恨手下員工抱成團。員工之間的關系融洽是一些老板的心病。只有員工彼此不合,老板才能借機左打一下,右拍一下,左右逢源。為此,當你在一些獨資、合資,或是私營企業(yè)工作時,千萬不要和周圍的同事太親密,要適當保持一定的距離。否則,你工作得再好,也不會得到老板的重用,提級加薪甭說,有的老板甚至記恨在心,借故整你,或將你辭退。

      面試求職成功法

      在面試中能給面試官留下一個好印象是求職成功的關鍵。如何才能給面試官留下一個美好印象呢?最主要的面試者要有良好的言行舉止。謙遜友好的人一般都會有很好的人緣,所以應試者在面試時一定要給人以和風細雨的感覺,千萬不要夸大其辭,唾沫橫飛,讓人覺得你的個性難馴,作風浮夸;當然也不能沉默寡言,吐字如金,這樣會給人留下木訥呆板,難以相處的印象。最聰明的辦法是顯示出自己是一個容易合作的人。一般合作性強的人,最容易受面試官的青睞。在面試中,面試官常常會提出兩類總是來考考求職者:一類是有關企業(yè)經營發(fā)展的問題。如一家主營食品加工的獨資企業(yè)在招聘求職者時,問來應聘的人,現(xiàn)在市場中有哪些食品比較好銷售?好銷售的原因是什么?吃口如何?我們公司生產的食品應該如何同對方競爭等等?一位應試者因為無這方面準備竟答不上來。盡管這位應試者其他方面條件都很好,最后還是落選了??梢娏私?、熟悉市場信息,尤其是和你求職企業(yè)的有關信息是十分重要的。面試前一定要做好這方面準備。另一類是有關如何處理人際關系的問題。如面試官一般都會設置一些在與人合作過程中,可能遇到的問題或日常工作中的一些人際處理情況來請求職者談談應該如何去做。如果面試者能談出一些既能堅持原則又能善于從他人角度去看待問題,以情感人,化解矛盾的處理方法,一定會討得面試官歡心,錄取的可能性就很大。

      求職信郵寄技巧法

      求職信寫好后,何時寄出有個技巧問題。如一見應聘廣告即將求職信寄出,盡管低的經歷再豐富,求職信寫利再好,也八九不會成功。原因何在?因為通常一則誘人的招聘廣告刊出后,絕大多數(shù)的求職者會集中在一、兩個星期里把自己的材料寄給招聘單位,面對如此之多的求職信,大多數(shù)審閱者的最初把應是驚喜,同時又為求職者的高素質而感到得意,可隨著時間的推移,求職信的增多,不少人事經理會感到疲倦:“求職者的情況不相上下,幾乎沒什么差別。在如此多的求職者中,實在不知誰更適合我們的公司?!庇谑且粓稣衅妇痛俗哒凸?。當?shù)降凸绕诘奈猜?,招聘人員為找不到合適的人才犯怨時,此時如果有一名求職者能不失時機地將自己的資料遞送他的桌上時,他一定會馬上認真起來。盡管這個人的經歷并不比以前就聘都豐富,求職信了不見得寫得怎么好,但仍會給招聘人留下深刻印象,此時他就會產生一種沖動,要求面見這位遲到的求職者。因此,當你明白這個道理后,應當掌握求職信郵寄“后發(fā)制人”的技巧(當然這個“后發(fā)制人”還是有時間限制的,即不要超過應聘期,最好在應聘期結束的前幾天寄到招聘者手里),盡量避開求

      職信的高峰期,這樣成功的概率就大。

      求職信制作法

      ①內容:應包括姓名、性別、年齡、學歷、在校專業(yè)特長及成績、工作經歷、能力特點、突出成績、職業(yè)興趣,性格特點等,以及應聘的原因及有利條件。如能串成一線、互相聯(lián)系與印證則更好。

      ②態(tài)度:要體現(xiàn)出積極進取、堅強自信的心態(tài),適當?shù)乇憩F(xiàn)創(chuàng)造性,突出與招聘單位及負責人思想觀點、經營理念相吻合的個人特點。

      ③篇幅:一般求職信以1 500至2 000字為宜,如果確有需要,可用復印件作為附件,如學歷、職稱、獎勵、專利等證書,已發(fā)表的文章、科研成果,以及專家、名流的鑒定和推薦材料。

      ④謄寫:要用質地優(yōu)良的信箋,字跡工整,格式規(guī)范,最好用電腦打印。

      ⑤結尾:寫明等待對方回音,希望能參加面試并且寫清通訊地址及電話號碼。

      應聘試用期渡過法

      當你應聘進入一個新的單位后都有一個試用期。如果試用期有什么問題,你就可能隨時被解雇。那么,跳槽后究竟如何安全地渡過試用期呢?方法是:

      ①準確地自我定位。也就是說要以自己為中心點,確定上下左右各方面的聯(lián)系點。例如,擔任業(yè)務工程師職務的,向上有業(yè)務經理,向下有技術人員,向左向右有會計人員、研究人員等。你必須在短時間內認識并記錄下對方的姓名、個性、特長,并確定自己對對方的態(tài)度和關系。只有這樣,你才能在陌生環(huán)境中生存下來。

      ②認清工作職責。該管的事,該做的事要全力以赴,不該管的事,不該做的事,都不要過問。因為老板不喜歡多管閑事的人。在做工作前,先把每日、每周、每月、每季等周期性必須要做的事情都記錄下來,一樣一樣有條不紊地把它做好。這里不要遺漏一項,因為任何一項工作對你來說都是重要的,老板考驗的就是你是不是盡職。

      ③熟悉周圍環(huán)境。到了新的單位、新的崗位,要盡快地熟悉周圍環(huán)境,如在你工作范圍里,有多少業(yè)務對象,這些單位或個人的狀況如何,你要盡快掌握第一手資料;又如在你的辦公地方,你要用最短的時間熟悉電腦操作順序、電話傳真的使用方法。因為能否在短時間內熟悉周圍環(huán)境,不僅是為了工作的需要,更重要的是讓老板認可你的應變能力,放心地用你。

      應聘議薪法

      應聘時同招聘方討論薪水很重要,正確的做法是向對方如實告知原來的工資,并聲明正因為原單位工資低才來應聘的。另外,先不向對方提出工資要求,而是要求對方根據(jù)自己的特長和能力給予相應的崗位。一旦崗位確定了,工資也好辦了。據(jù)悉,在正規(guī)的外資企業(yè)、合資企業(yè)內,其工資與崗位掛鉤,什么樣級別的崗位相應就拿什么薪水。老板不可能為個人破例,當然也不會因應聘者提的期望值低而“欺負”他。當你明白這個道理后,在自己提工資期望值前,最好對公司的薪水狀況有所了解,對自己的能力作出正確估計,然后向應聘者提出崗位要求,這樣工資也就會按“質”論價了。

      擇業(yè)應聘法

      擇業(yè)應聘除應具備擇業(yè)的良好素質和應聘的基本條件外,還應掌握應聘的有效方法:

      ①大膽自薦:認真寫好自薦信,內容包括自己的專業(yè)、特長和簡歷等,要根據(jù)招聘單位所需要的業(yè)務知識寫明自己的實際專業(yè)水平、曾獲得的有關獎勵以及希望應聘成功的愿望等,語氣要自信、真誠而有個性,切忌夸飾、虛狂。

      ②認真筆試:如招聘單位需要筆試,應盡可能作好應試準備,并按規(guī)定認真筆試。對有的招聘單位來說,應試態(tài)度和表現(xiàn)可能比應試成績更重要。

      ③從容面試:進行面試或參加人才交流洽談,態(tài)度應從容大方,儀表要整潔得體,特別要與主試者或主聘

      者進行真誠、坦率而有分寸的思想交流,力求使對方產生“一見鐘情”、“非君莫屬”的印象。面試時還應隨帶各種有關的證書或能反映本人實際水平的作品,以備當場驗證。

      ④請人推薦:如請對自己的專業(yè)水平比較了解的專家、權威或領導同志、親朋好友以適當?shù)姆绞较蛴萌藛挝煌扑],這樣應聘的成功率會更高。

      第五篇:面試禮儀

      許多求職者只留意應聘面試時的禮儀,而忽略了應聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得干。那么我們又要做些什么呢?

      1、感謝

      為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內,你最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。

      感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘。

      感謝信要簡潔,最好不超過一頁。感謝信的開頭應提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,增加些對求職成功有用的事實內容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結尾可以表示你對自己的素質能符合公司要求的信心,主動提供更多的材料,或表示能有機會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。

      面試后表示感謝是十分重要的,因為這不僅是禮貌之舉,也會使主考官司在作決定之時對你有印象。據(jù)調查,十個求職者往往有九個人不回感謝信,你如果沒有忽略這個環(huán)節(jié),則顯得“鶴立雞群”,格外突出,說不定會使對方改變初衷。

      2、不要過早打聽面試結果

      在一般情況下,考官司組每天面試結束后,都要進行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3—5天。求職者在這段時間內一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結果。

      3、收拾心情

      面試回來后,你已經完成一次面試,但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應付第二家的面試,因為,未有聘書之前,仍未算成功,你不應放棄其他機會。

      4、查詢結果

      一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,還沒有收到對方的答復時,就應該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問是否已作出了決定。

      5、做好再次沖刺的思想準備

      應聘中不可能個個都是成功者,萬一你在競爭中失敗了,也不要氣餒。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機會不只一個,關鍵是必須總結經驗教訓,找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準備,“吃一塹,長一智”,謀求“東山再起”。

      一、面試的儀容禮儀

      據(jù)有關專家研究表明:第一印象由55%穿著、化妝、38%行為舉止及7%談話內容構成,恰當?shù)姆棿钆鋾o人留下明快、干練、莊重的良好印象。雖然一個工作人選的最后決定很少會取決于該人的服飾,但是第一輪的面試中很多人被淘汰是因為他們穿著不得體。因此,學生在應聘時要特別注意自己的服裝與化妝問題。

      首先,服裝的選擇方面要根據(jù)自己的求職定位,既要表現(xiàn)出有教養(yǎng)、職業(yè)化的面貌,又要表示出對面試方的尊敬。男生的最佳面試服裝是兩件套西裝,特別是在應聘一些法律、銀行、保險等以中規(guī)中矩形象著稱的行業(yè)職位時,盡量以簡單穩(wěn)重的造型為佳,如一套深色的西裝搭配白色襯衣及絲質領帶,穿上黑色的系帶皮鞋是最佳選擇。對女生而言,職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會讓你看起來精明、干練、成熟,會給面試人員留下比較專業(yè)的印象。如果要應聘藝術、廣告設計、大眾傳媒等行業(yè)的職位,可以穿著款式新穎時尚并能體現(xiàn)個性的服裝。如果對于一個特定的公司不能肯定該選擇什么樣的服裝,那么選擇穿套裝是穩(wěn)妥的。這樣的穿著會顯得你很重視這次面試且對該公司充滿敬意。

      其次,在選擇面試服裝時,要遵循“簡單就是美”的原則,這既是職場著裝的原則,也是面試打扮的座右銘。第一,在服裝的色彩方面,講究“三色原則”。全身的服裝及鞋、包的色彩要控制在三色以內,最好以黑、白、灰、藍、咖啡為主,太過花哨的顏色可能會引起面試人員的反感。如果你想從事的是創(chuàng)作行業(yè),不妨試試明亮的顏色,但是鮮艷明亮也還是應該遵循簡單的原則,白色是一個很好的選擇。

      再次,在穿著面試服裝時,同樣要合乎著裝的基本禮儀。第一,男生在穿著西裝時要遵循西裝的禮儀規(guī)范。比如黑色的皮鞋要搭配深色、長及小腿中部的襪子;西裝袖口的商標一定要拆除;皮鞋、皮包與皮帶要同色;西裝紐扣的扣法要合乎規(guī)范等。第二,女生穿套裙時尤其要注意襪子的搭配。穿長筒襪時,襪邊不能露在裙邊下面;最好選擇膚色或灰色的襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長襪;不要穿脫絲的襪子,可在包里準備一雙長襪備用。第三,佩帶的首飾,如項鏈、戒指、手鏈、胸針等,數(shù)量不要超過三件,款式越簡單越好,色彩、款式盡量統(tǒng)一。最后,簡單的化妝也是完全有必要的,特別對于女生?;瘖y不僅可以使自己增添信心,而且也是一種對自己和對他人的尊重。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔,選擇合適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應養(yǎng)成每天修面剃須的良好習慣,注意修剪鼻毛,女生則可化一個清新、自然的面試妝?;瘖y也要遵守禮儀,例如不要當眾化妝、不要化濃妝、妝面出現(xiàn)殘缺要及時補妝等。另外,面試時最好不要使用香水,特別是過濃的香水。

      二、面試的舉止禮儀

      舉止是指人的表情和動作,是一種無聲的語言,內涵極為豐富,在面試中應該使自己成為舉止優(yōu)雅的人。

      首先,保持生動、友善的面部表情。人的面部表情,能夠傳遞豐富的內心情感,是修養(yǎng)的外露,是幽雅氣質的顯示器,能把一個人的知識、涵養(yǎng)等最直接、最充分地顯現(xiàn)出來。面部表情主要包括合適的目光及恰當?shù)奈⑿?。第?要恰倒好處的運用目光。在面試過程中,有些大學生對目光的恰當運用把握欠妥,例如,有的不敢抬頭正視對方,給人以缺乏自信的感覺;有的眼神飄忽不定,給人心不在焉的印象;還有的兩眼緊緊盯著對方,死死不放,讓人感覺不適。合適的目光應正視對方臉部由雙眼底線和前額構成的三角區(qū)域,同時應將目光放虛切忌聚焦,對方會感到你的誠意。交談時要將目光轉向交談人,以示自己在傾聽,一般連續(xù)注視對方的時間要把握在幾秒鐘以內,否則會引起對方的反感和不安。另外,還要善用目光的變化,靈活使用目光來表達自己內心的感情。第二,要充分發(fā)揮微笑的魅力。微笑的表情之所以動人、令人愉快,不僅在于外觀上給人的美感,還在于所傳遞的可喜的信息和美好的感情。微笑總是給人們帶來友好的感情、歡樂和幸福,面對招聘方一定要以微笑示人。有些大學生面對招聘者過度緊張,面部表情嚴肅僵硬,給人造成不自然、缺乏自信的印象。在面試前可對鏡多做微笑練習,只有發(fā)自內心、親切自然的微笑才富有魅力,讓人愉悅歡心。

      其次,舉止動作自然、大方、有條不紊,給人留下充滿自信的良好印象。第一,要“站有站相,坐有坐相”,這是對一個人行為舉止最基本的要求。進入面試房間時,要先敲門得到允許后再進入,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時動作要輕而緩,坐椅子時最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開,雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺。第二,握手時講究“尊者優(yōu)先”,一是不能主動伸手,二是對方伸手后要熱情友好,要把握好握手的力度和時間。第三,遞物、接物時要雙手接送。遞名片時,面帶微笑,注視對方,將名片下端對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對方。遞面試材料時,應面帶微笑,注視著對方,將材料的正面朝向對方,雙手送交對方或放在桌上。第四,要注意手機使用的禮儀,面試前要將手機關機或者設置到震動靜音擋。要知道,在面試中旁若無人的使用手機接聽電話或查看、發(fā)送短信是非常不禮貌的行為。第五,務必要克服不文明的行為舉止習慣,避免在面試的時候站沒有站相,坐沒有坐相。一定要記住:走動、就座、開門、關門時要盡量保持安靜,回答問題時不要指手劃腳、手舞足蹈,不做與面試無關的動作,進出房門的時候勿忘始終面對面試人員等。

      三、面試的語言禮儀

      在面試活動中,語言作為一種最基本的媒體形式,包括了聽話和說話兩方面,在很大程度上關系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語言的規(guī)范,講究說話的藝術性,做到語言美。

      首先,要成為一個主動、積極的傾聽者。一個聰明的善解人意的人,肯定是善于聆聽的人,因為認真、專注的傾聽對方說話,是對說話者的一種無形的贊美。在面試過程中,大學生在傾聽時要做到虛心、專心、耐心,要自然流露出一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人應有的表現(xiàn)。第一,要表現(xiàn)出對面試方的充分的尊重。要記住對方姓名與職位;目光注視說話者,保持自然的微笑;身體微微傾向對方,表示對說話者的重視。第二,面試人員的每一句話都是非常重要的,你要集中精力專心、認真地去聽。要記住對方講話的內容重點,適當?shù)刈龀鲆恍┓磻?如點頭、會意地微笑,要了解說話人的希望所在。第三,不要輕易打斷對方的說話,即使自己不同意對方的觀點,也不要急于辯解,等對方說完再委婉的闡明自己的看法和態(tài)度。如遇對方發(fā)言過長、乏味,也應控制自己的厭煩情緒,否則會留下不懂禮貌、不尊重他人的印象。

      其次,要成為一個善于表達的說話者。面試方一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達清晰、邏輯性強的應試者,自然、自信、謙虛的態(tài)度以及合適的語言技巧,會受到用人單位的歡迎。第一,培養(yǎng)良好的語言習慣。做到:發(fā)音清晰,咬字準確;語調得體、自然,可適度壓低音調,這樣感覺更加親切、優(yōu)雅;音量適中,以保持聽者能聽清為宜,過小顯得缺乏自信,過大則影響他人,顯得缺乏教養(yǎng);語速適宜,要根據(jù)談話內容調節(jié)速度與節(jié)奏,適宜地減緩說話節(jié)奏更容易使人接受。要培養(yǎng)良好的語言習慣,必須加強平時的訓練,可以用錄音機把自己日常生活中的語言錄下來再放出來聽,很容易找到不盡人意之處,這是自我檢查和調節(jié)的好辦法。第二,要注意談吐文明、禮貌,要盡量多用敬語、尊稱,表示你對面試方的尊重。第三,語言要精練。自我介紹、回答問題時要簡明扼要,語言羅嗦、講話散漫是面試的大忌。第四,保持自信的談話態(tài)度。一位專家說過:面試過程是一個交朋友的過程,沒有固定的問題和形式,因人而異。由此可見,心態(tài)相當重要,心態(tài)決定狀態(tài),保持積極自信的心態(tài),是面試中智慧語言不斷迸發(fā)的前提。面談時,講話要充滿自信,言之有據(jù),思路清晰,有時過于謙虛會給人留下缺乏自信、沒有主見的印象。但自信不等于盲目自負,自以為是、夸夸其談是不受歡迎的。第五,掌握談話技巧。例如:在詢問時,對敏感性較強的問題可以采用委婉、謙虛的語氣去詢問,太直白的發(fā)問常常是得不到良好的效果;回答一些令你感到冒犯或者與工作無關的問題時,拒絕是可以的,但口氣和態(tài)度一定要婉轉、溫和,不能意氣用事;雙方意見不一致時,不要直接反駁,也不宜據(jù)理力爭,要采取合適的方法,既要巧妙地表明了自己的觀點,又要避免直接發(fā)生沖突。專家曾總結出五種不利于

      求職成功的話:言過其實、自卑、自負、哀求、恭維。另外,謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會讓你在任何場合都受到歡迎。

      總之,應聘者在面試過程中,你的服裝、化妝、言行舉止等都會為目光犀利的招聘者所注意,并將之與你的素質、性格特質相聯(lián)系。在世界著名跨國公司三井物產(中國)負責人事工作的王維嶺先生說:“面試能不能成功,也許在你踏進大門后的最初3秒鐘就被決定了。面試首先考核的就是應聘者的外在氣質,應聘者的衣著、發(fā)型、走姿,以及與面試人員打招呼、接送文件的舉止,這些不經意間完成的動作,正是公司對他們外在氣質的考察過程?!苯甜B(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質,因此,如果能對細節(jié)之處的禮儀多加留心,往往可以使應聘者在激烈的競爭中脫穎而出,贏得自己滿意的職位。

      1、進門時不可緊張或心慌,表現(xiàn)得自然,對主試者說您早,您好,Good morning,Good evening 之類招呼語,這樣可以在主試人和你之間創(chuàng)造出和諧的氣氛。

      2、若非主試人先伸手,你切勿伸手向前欲和對方握手。

      3、若無主試人之邀請,你切勿自行坐下。對方叫你坐下時,應立即說謝謝(Thank you)。坐下時要放松自己,但要坐得挺直,最好雙腿自然并攏或稍微分開一點兒。

      4、已經安排好的應試者的座位,你不要挪動椅子的位置。

      5、不要把隨身攜帶的皮包、物品等壓在或放在桌子上,東西應拿在手中,或放在膝蓋上面。

      6、雙手保持安靜,不要搓弄衣服、紙片、筆或其他分散注意力的物品。

      7、讓主試人先開口發(fā)問,切勿唐突。

      8、回答問題要口齒清晰,聲音大小適度,答句要完整,不可用口頭禪或黑話。

      9、說話時目光要與主試人接觸。若主試人有二、三位,要看首席或中間的那一位。

      10、稱呼主試人為先生。但不宜每句話都帶一個“先生”。

      11、切忌打斷主試人的問話,或就某一個問題與主試人爭辯。

      12、口中不要含東西,也不要吸煙。

      13、在面試中切勿說或寫不準確的話或文字。

      14、對不知答案或答不出的問題切勿胡言亂扯。公開坦承你對這些問題不明了,實為上策。

      15、事先準備告知主試人你自己家庭、求學經過、嗜好和業(yè)余愛好、活動,對方可以從這些尤其是業(yè)余愛好、活動中看出一個人的個性。但記住,述說自身的事應適可而止,不要長篇大論。

      16、不要談論個人的困難,不要訴苦。

      17、如有工作經驗,要準備扼要地說明或描述以前的工作情形。

      18、對于你以前的雇主和單位,切不可亂加批評、指責。

      19、述說個人的資歷、能力,但不要言過其實。

      20、要確實明了所謀求的職位的工作情形,開始上班的時間與起薪。

      21、準備說明你的希望的待遇,前提是應讓主試人先提到薪水的問題。否則,就不要冒然發(fā)問。

      22、如果主試人愿意的話,留一份簡歷表給他。

      23、若主試人未明白告訴你什么時候可以獲知是否被雇用,你可以提出這個問題。

      24、讓主試人結束面談。不要在主試人結束面談前表現(xiàn)浮躁不安,急欲離去或另赴約會的樣子。

      25、最后,分手時應謝謝主試人給予的應試機會;出去推門或拉門時,要轉向正面面對主試人,讓后身先出門,然后輕輕關上門。

      26、如果你在進入面試房間前,有秘書或接待員接待你或招待你,在離去時也一并向他或她致謝告辭。

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