第一篇:創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案
為進(jìn)一步推進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),將我檢修分場(chǎng)團(tuán)支部創(chuàng)建成為服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流、文化一流的青年團(tuán)隊(duì),我支部立足實(shí)際,積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng),特制定如下方案:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極引導(dǎo)我支部青年立足本職、誠(chéng)實(shí)工作,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的時(shí)代精神,大力倡導(dǎo)職業(yè)道德,社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,為人民服務(wù),以推進(jìn)我支部文明建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
二、組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng):程威
副組長(zhǎng):李兵德
組員:王濤、吳繼光、閆龍
三、基本要求
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),要以團(tuán)支部青年為主體,“青年文明號(hào)”應(yīng)該具備的基本條件:
1.35歲以下青年占到60%以上,負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過(guò)35歲的青年團(tuán)體。
2.青年集體的成員都能熱愛(ài)本職工作,能自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。有較高的政治覺(jué)悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
3.刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí),熟練掌握專業(yè)各項(xiàng)技能和維修技術(shù),在工作中講文明,始終以飽滿的熱情工作,爭(zhēng)取成為優(yōu)秀的青年文明號(hào)。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案,發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。
四、創(chuàng)建任務(wù)與內(nèi)容
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì)。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,實(shí)事求是的思想路線教育,嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。
2.加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù),掌握本專業(yè)工作必需的知識(shí)和技能,積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng),引導(dǎo)青年?duì)巹?chuàng)各級(jí)各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。
(二)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練,團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合,努力提升中心形象。
(三)開(kāi)展“愛(ài)心幫扶”活動(dòng)。
開(kāi)展“愛(ài)心幫扶”活動(dòng),使“青年文明號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì),與市福利院結(jié)為一幫一單位,定期幫助他們修理水管、電路等設(shè)施。并開(kāi)展愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng),讓他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。
(四)積極開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力。
第二篇:創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案
日東高速公路日照管理處西湖收費(fèi)站
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案
為深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作,發(fā)揮青年主力軍作用,推動(dòng)全市公路系統(tǒng)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)快速發(fā)展,按照上級(jí)要求,結(jié)合我站文明創(chuàng)建工作實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十五大精神為指針,以鄧小平理論為指導(dǎo),以鞏固、深化、創(chuàng)新、發(fā)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”成果,創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”為目標(biāo),以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,圍繞公路中心工作,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”思想,為實(shí)現(xiàn)我市公路現(xiàn)代化建設(shè)宏偉目標(biāo),提供有力的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長(zhǎng):蘇堅(jiān)毅
副組長(zhǎng):范金國(guó) 劉祥軍
成員:王明明袁建玲袁安家胡國(guó)順
趙榮昌
創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在站辦公室。
三、創(chuàng)建措施
(一)抓窗口,促行風(fēng)
規(guī)范窗口服務(wù)。收費(fèi)亭是青年文明號(hào)的重要窗口,收費(fèi)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平的好壞,直接影響到我站青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的成敗,因此,應(yīng)重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面的工作。
1、規(guī)范儀表。上崗人員按規(guī)定著裝,佩帶標(biāo)志胸卡、扎腰帶。頭發(fā)整潔,男同志不準(zhǔn)留胡須。女同志著裝時(shí)不準(zhǔn)戴耳環(huán)等到飾品,不準(zhǔn)化濃妝。嚴(yán)禁上崗人員穿布鞋、拖鞋或拖著鞋、赤腳穿鞋等。
2、規(guī)范言語(yǔ)。要求收費(fèi)員在崗期間必須講普通話,使用文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)。
3、規(guī)范行為。廣場(chǎng)值勤人員,在疏導(dǎo)車(chē)輛、處理違規(guī)行為時(shí),舉止文明禮貌,將嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)結(jié)合起來(lái)。嚴(yán)禁在崗上吃零食、串崗、嬉戲打鬧,嚴(yán)禁酒后上崗,嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、規(guī)范監(jiān)督。充分發(fā)揮收費(fèi)稽查人員的作用,本著從嚴(yán)的精神搞好防貪堵漏工作。
(二)抓教育,強(qiáng)素質(zhì)。一個(gè)單位的工作能否爭(zhēng)創(chuàng)一流,關(guān)鍵取決于員工素質(zhì)的高低。加強(qiáng)教育是提高員工素質(zhì)的基本手段常抓不懈。在創(chuàng)建過(guò)程中主要抓了三種形式教育。
1、專題性教育。按照職業(yè)道德的基本內(nèi)容和要求,認(rèn)真搞好職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)紀(jì)律,精通職業(yè)技能,糾正行業(yè)不正之風(fēng)等教育,提高整體素質(zhì),調(diào)動(dòng)職工的積極性,激發(fā)創(chuàng)造性,增強(qiáng)責(zé)任心。
2、日常性教育。以思想政治教育、反腐倡廉教育和法制教育為重點(diǎn),結(jié)合自身實(shí)際,按安排實(shí)施。
3、正反典型教育。大力宣傳不同類別的典型,開(kāi)展以樹(shù)立榜樣、學(xué)先進(jìn)為主要內(nèi)容的正面教育。同時(shí),酌情開(kāi)展以“抓反面典型,糾不正之風(fēng)”為主要內(nèi)容的反面教育。
(三)抓管理,嚴(yán)要求。對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),找出自身差距,嚴(yán)格要求,不斷完善,狠抓管理,銳意創(chuàng)新,力爭(zhēng)在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)的同時(shí),總結(jié)出一套如何抓好高速公路收費(fèi)站管理方面的新鮮經(jīng)驗(yàn)。
(四)完善制度,狠抓落實(shí)。我站自運(yùn)營(yíng)收費(fèi)以來(lái),雖制定了一系列的規(guī)章制度,但離創(chuàng)建文明行業(yè)要求還有一定的差距。因此,我們將本著統(tǒng)一規(guī)范、量化細(xì)化的原則,逐步制定和完善適合于收費(fèi)站達(dá)標(biāo)升級(jí)考核驗(yàn)收的制度,為今后的順利收費(fèi)提供可靠的保證。
(五)廉潔勤政,搞好監(jiān)督。全體干部職工上下要把廉潔勤政工作提高到講政治的高度去認(rèn)識(shí)。要做到自重、自省、自警、自勵(lì),進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識(shí),同時(shí),要健全完善監(jiān)督體制,加大監(jiān)督力度,做好事前防范工作,切實(shí)實(shí)現(xiàn)監(jiān)督工作的三個(gè)結(jié)合,即堅(jiān)持內(nèi)部監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,以內(nèi)部監(jiān)督為主;堅(jiān)持制度監(jiān)督與輿論監(jiān)督相結(jié)合。
第三篇:創(chuàng)建青年文明號(hào)實(shí)施方案
創(chuàng)建青年文明號(hào)實(shí)施方案
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分,是凝聚青年,團(tuán)結(jié)青年,帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè),崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽。
今年是青年文明號(hào)活動(dòng)開(kāi)展十周年,為更好的貫徹上級(jí)團(tuán)委關(guān)于創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的精神,激勵(lì)更多團(tuán)員青年投入創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái),引導(dǎo)他們立足本職崗位、優(yōu)秀服務(wù)、文明從業(yè),努力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),使青年文明號(hào)能夠發(fā)揮其先鋒模范作用,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神和中國(guó)共青團(tuán)第十五次會(huì)議精神,學(xué)習(xí)好胡錦濤同志在此次會(huì)議上的講話:“要勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,甘于奉獻(xiàn)”。緊緊圍繞黨和國(guó)家工作的大局,充分發(fā)揮青年自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),做好團(tuán)的工作,加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè),更好地團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為全面建設(shè)小康社會(huì)而奮斗。
二、創(chuàng)建的目的和方針
目的:組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、文明從業(yè)、樹(shù)立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、安全、效益、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)等觀點(diǎn),在全社會(huì)展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)和職業(yè)文明,推動(dòng)兩個(gè)文明建設(shè)。
方針:典型示范、滾動(dòng)發(fā)展、全面推動(dòng)。
三、實(shí)施步驟
1、宣傳階段:
充分利用廣播、板報(bào)、宣傳欄等形式對(duì)“什么是青年文明號(hào)”、“創(chuàng)建青年文明號(hào)的目的和方針”等等問(wèn)題進(jìn)行宣傳,從而促進(jìn)活動(dòng)的有效開(kāi)展,增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年對(duì)青年文明號(hào)的認(rèn)識(shí)。
2、準(zhǔn)備階段:
在宣傳到位的基礎(chǔ)上,激起各單位爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)的熱情,使他們發(fā)揮自己良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),為群眾辦實(shí)事、辦好事的奉獻(xiàn)精神,從而涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年集體。
3、評(píng)比階段:
(1)該集體中的青年是否熱愛(ài)本職工作、敬業(yè)意識(shí)強(qiáng),是否具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)技能,是否積極執(zhí)行黨和國(guó)家的政策,自覺(jué)遵守有關(guān)法規(guī)及本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)是否在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)中積極開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),體現(xiàn)出高度的職業(yè)文明和牢固的質(zhì)量、效益觀念,并取得突出成績(jī)。
(3)團(tuán)組織是否健全,是否能緊密?chē)@本單位的中心工作充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的模范帶頭作用,積極開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)。
四、領(lǐng)導(dǎo)小組
為使活動(dòng)更好的開(kāi)展,特成立開(kāi)展創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
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第四篇:青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)施方案
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)方案
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分,是凝聚青年,團(tuán)結(jié)青年,帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè),崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),為更好的貫徹創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的精神,立足本職崗位、優(yōu)秀服務(wù)、文明從業(yè),努力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)我站經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),使青年文明號(hào)能夠發(fā)揮其先鋒模范作用,特制定本活動(dòng)方案:
一、創(chuàng)建主題
堅(jiān)持以“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)。按規(guī)保潔、環(huán)境優(yōu)美。文明監(jiān)控,優(yōu)質(zhì)服務(wù)??茖W(xué)管養(yǎng),保障暢通”為創(chuàng)建主題,以“青春展風(fēng)采,服務(wù)創(chuàng)最佳”為創(chuàng)建口號(hào),以“誠(chéng)信、勤奮、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作理念為導(dǎo)向,以“愛(ài)崗敬業(yè)、熱情服務(wù)”為服務(wù)遵旨,不斷打造一支文明富有特色的養(yǎng)管隊(duì)伍,樹(shù)立隧道養(yǎng)管在社會(huì)的新形象,展現(xiàn)“青年文明號(hào)”的時(shí)代風(fēng)貌。
二、組織機(jī)構(gòu)
為使活動(dòng)更好的開(kāi)展,特成立隧道管理站開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長(zhǎng):王紅兵
副組長(zhǎng):史良李素琴
組員:?jiǎn)汤节w彩霞姚文波張勇
尉建波董佳佳郝麗霞裴文杰
工作職責(zé):
組長(zhǎng):王紅兵對(duì)創(chuàng)建工作負(fù)總責(zé),負(fù)責(zé)部署創(chuàng)建工作,為創(chuàng)建活動(dòng)提供必要的人力、物力支持,審核并落實(shí)創(chuàng)建工作方案。
副組長(zhǎng):負(fù)責(zé)制定創(chuàng)建方案,并具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施,對(duì)其他成員組織落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
喬利平:負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的日常工作,起草各類創(chuàng)建活動(dòng)的方案及創(chuàng)建工作計(jì)劃。
趙彩霞:負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)中員工的培訓(xùn)和崗位職責(zé)落實(shí)情況的監(jiān)督,負(fù)責(zé)接待服務(wù)投訴工作。
姚文波:負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳工作,定期組織對(duì)外宣傳本站的服務(wù)內(nèi)容,組織創(chuàng)建活動(dòng)期間員工的文體活動(dòng)。
尉建波:負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)中機(jī)電及監(jiān)控設(shè)施的維護(hù),負(fù)責(zé)文明服務(wù)的監(jiān)督和核查工作。
其他人配合完成創(chuàng)建工作。
三、創(chuàng)建目標(biāo)
以團(tuán)員青年為活動(dòng)主體,以基層班組為活動(dòng)陣地;以文明從業(yè)為主要內(nèi)容;以提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和人才效益為主要目的;以滿足群眾生活基本要求為切入點(diǎn);以創(chuàng)新服務(wù)方式、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為結(jié)合點(diǎn);以創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象為出發(fā)點(diǎn),全方位、多形式地開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),逐步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的養(yǎng)管隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)“推進(jìn)特色化服務(wù)和打造品牌型窗口“的創(chuàng)建目標(biāo)。
四、實(shí)施步驟
為把創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展好,擬分為兩個(gè)階段:
(一)、活動(dòng)開(kāi)展階段(2010年4月—9月),主要工作為:
1、開(kāi)展多種形式的青工比武、勞動(dòng)競(jìng)賽,提高素質(zhì),提高服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)“號(hào)手”聯(lián)動(dòng),評(píng)選出具有代表性的“青年崗位能手”和“文明服務(wù)標(biāo)兵”起到以點(diǎn)帶面,共同提高的目的。
2、廣泛開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),如“五一”舉行書(shū)法比賽,“五四”舉行演講比賽,激發(fā)團(tuán)員的愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)崗熱情,增強(qiáng)集體主義觀念,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮辱感和敬業(yè)精神。
3、組建青年志愿者服務(wù)小組,改善站容站貌工作,在隧道廣場(chǎng)栽種花草。
4、發(fā)揮黨、團(tuán)的模范帶頭作用,實(shí)行黨員、團(tuán)員、青年崗位能手、文明服務(wù)標(biāo)兵掛牌上崗,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
5、制定實(shí)施計(jì)劃表,并嚴(yán)格落實(shí),為站內(nèi)驗(yàn)收作準(zhǔn)備。
6、根據(jù)上級(jí)指示精神,全面實(shí)施“六個(gè)一”讀書(shū)育人活動(dòng)計(jì)劃,并堅(jiān)持下去,做到日有所獲,月有所進(jìn),年有提高,創(chuàng)出養(yǎng)管特色。
7、加強(qiáng)宣傳和檔案管理,多發(fā)表文章,多開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。
(二)申請(qǐng)驗(yàn)收階段(2010年7月—10月),主要工作為:
1、隧道管理站創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組按省級(jí)“青年文明號(hào)”的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,查缺補(bǔ)漏,及時(shí)解決問(wèn)題。
2、邀請(qǐng)上級(jí)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組或上級(jí)團(tuán)委對(duì)我站的創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)收。
五、創(chuàng)建措施
1、成立由黨、團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一部
署“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。
2、加強(qiáng)黨團(tuán)聯(lián)系,堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”,將團(tuán)建納入黨建目標(biāo)體系,深入開(kāi)展各項(xiàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。
3、開(kāi)展“信用建設(shè)示范” 活動(dòng),實(shí)行公示制,懸掛“誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的青年文明號(hào)信用公約。
4、制訂并公開(kāi)“服務(wù)承諾”。張貼市青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)監(jiān)督電話,設(shè)立意見(jiàn)箱,發(fā)放征求意見(jiàn)表,接受社會(huì)監(jiān)督。
5、加強(qiáng)制度建設(shè),制定量化考核目標(biāo),使“青年文明號(hào)”活動(dòng)更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
6、制定崗位文明服務(wù)目標(biāo),崗位技能目標(biāo)及其考核檢查辦法,進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
7、有計(jì)劃的開(kāi)展“扶貧幫困、義務(wù)勞動(dòng)”等活動(dòng)。
8、積極開(kāi)展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),培養(yǎng)集體成員的創(chuàng)新意識(shí)。
9、將開(kāi)展“青年文明號(hào)”活動(dòng)整理成檔案,做到有據(jù)可查。
六、創(chuàng)建宗旨
創(chuàng)建活動(dòng)以隧道養(yǎng)管青年為主體,以“四個(gè)一流”為目標(biāo),以文明監(jiān)控、科學(xué)養(yǎng)護(hù)為核心,嚴(yán)格按照“管理一流、服務(wù)一流、業(yè)績(jī)一流、人才一流”的要求,達(dá)到省級(jí)“青年文明號(hào)”的考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.積極推行文明禮貌,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),調(diào)動(dòng)員工工作積極性,齊心協(xié)力完成工作。
2.有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí),并形成制度,提高員工的業(yè)務(wù)技能和基本素質(zhì)。
3.積極組織開(kāi)展群眾性實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”等活動(dòng),吸引員工參與,引導(dǎo)廣大青年員工樹(shù)立以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為內(nèi)容的職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀,在本職崗位上建功立業(yè)。
四、營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍,加大監(jiān)督檢查力度
1.在醒目地方懸掛青年文明號(hào)信用公約,青年文明號(hào)牌匾等。
2.向社會(huì)公開(kāi)監(jiān)督舉報(bào)電話,接受社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)糾正存在的問(wèn)題。要求
1.高度重視、全員參與
2.立足本職、建功立業(yè),不得有違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
七、活動(dòng)重點(diǎn)及場(chǎng)所
(一)、設(shè)立“團(tuán)員青年活動(dòng)基地。在活動(dòng)基地布置:黨的宗旨、黨的誓詞、團(tuán)的章程、黨員團(tuán)員規(guī)章制度、懸掛黨旗團(tuán)旗。按照黨、團(tuán)活動(dòng)規(guī)章制度有計(jì)劃地組織黨員、團(tuán)員學(xué)政治、學(xué)理論,召開(kāi)生活會(huì),開(kāi)展談心活動(dòng),不斷提高黨團(tuán)員政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟,加強(qiáng)紀(jì)律性,樹(shù)立高尚的價(jià)值觀和人生觀,使之成為工作崗位上業(yè)務(wù)尖子和排頭兵。
(二)、設(shè)立“閱覽室”,準(zhǔn)備了一定數(shù)量的政治、文化、體育等方面的理論書(shū)籍、報(bào)刊雜志,引導(dǎo)職工學(xué)政治,學(xué)文化,增加愛(ài)好,提高興趣,豐富廣大職工的業(yè)余文化生活。
(三)、在環(huán)?;顒?dòng)中以隧道前廣場(chǎng)的一片空地作為“青年文明號(hào)”活動(dòng)實(shí)踐基地,利用休班時(shí)間組織團(tuán)員開(kāi)展“杜絕污染,美化環(huán)境”活動(dòng),主要對(duì)轄區(qū)綠化、美化、白色垃圾、草木修剪、除草松土等展開(kāi)行動(dòng)。切實(shí)為轄區(qū)園林化的“六化目標(biāo)”作貢獻(xiàn),并給過(guò)往司乘人員一個(gè)優(yōu)美的通行環(huán)境。
八、青年文明號(hào)服務(wù)公開(kāi)承諾:
三個(gè)一項(xiàng)服務(wù)承諾
“三個(gè)一”(安全第一、暢通第一、文明第一)
“三個(gè)心”(接聽(tīng)求助電話要耐心、養(yǎng)護(hù)保潔要有責(zé)任心、為司乘人員提供幫助要誠(chéng)心)
“三個(gè)不準(zhǔn)”(不準(zhǔn)以任何借口拒絕任何求助、不準(zhǔn)以任何理由怠慢任何求助者、不準(zhǔn)以任何理由索取任何物品)
“三個(gè)形象”(樹(shù)監(jiān)控文明服務(wù)形象、樹(shù)科學(xué)養(yǎng)護(hù)責(zé)任形象、樹(shù)高速公路窗口形象)
監(jiān)督方式:
服務(wù)熱線:0352-5115816監(jiān)督電話:0351-4178605 違諾措施:
凡違反上述承諾內(nèi)容的,根據(jù)情節(jié)輕重,輕的予以口頭批評(píng),并責(zé)令立即改正;重的給予通報(bào)批評(píng)、記過(guò)處分。
負(fù)責(zé)人:王紅兵 服務(wù)電話:0352-5115816(***)
第五篇:青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)施方案_zuixin
青年文明號(hào)實(shí)施方案
為響應(yīng)醫(yī)院“青年文明號(hào)”20周年系列活動(dòng),為更好地貫徹上級(jí)團(tuán)委關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的精神,激勵(lì)更多團(tuán)員青年投入創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái),引導(dǎo)他們立足本職崗位,努力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,使“青年文明號(hào)”能夠發(fā)揮其先鋒模范作用,特制訂本科室實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為抓手,通過(guò)加強(qiáng)基本素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的訓(xùn)練和教育,樹(shù)立文明新風(fēng),促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三好一滿意”活動(dòng)。
二、創(chuàng)建主題
以“愛(ài)崗敬業(yè)、自我監(jiān)控、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),”為創(chuàng)建主題,以“青春展風(fēng)采,樹(shù)科室新風(fēng)”為創(chuàng)建口號(hào),以“誠(chéng)信、勤奮、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的服務(wù)理念為宗旨,不斷打造一支特色的護(hù)理團(tuán)隊(duì),展現(xiàn)“青年文明號(hào)”的時(shí)代風(fēng)貌。
三、創(chuàng)建計(jì)劃(建立工作機(jī)制、加強(qiáng)規(guī)范管理)
制訂和完善“青年文明號(hào)”工作各項(xiàng)制度,建立管理檔案,建立“青年文明號(hào)”檔案資料,實(shí)現(xiàn)管理工作制度化、規(guī)范化。制定護(hù)理人員的服務(wù)規(guī)范并加強(qiáng)監(jiān)督管理。接受家屬監(jiān)督,開(kāi)展座談會(huì),隨訪,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表。團(tuán)支部配合上級(jí)團(tuán)組織復(fù)查青年文明號(hào),并積極向先進(jìn)科室學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
四、創(chuàng)建內(nèi)容
(一)突出行業(yè)特色、開(kāi)展主題活動(dòng)
1.在開(kāi)展“青年文明號(hào)”工作過(guò)程中,要注重行業(yè)特色,面向社會(huì)、服務(wù)大眾,廣泛開(kāi)展各類主題活動(dòng)。
2.平時(shí)圍繞本職崗位加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能操作。如危重癥病人的護(hù)理、重癥胰腺炎病人的護(hù)理等。心肺復(fù)蘇術(shù)、除顫儀和心電監(jiān)護(hù)儀的使用等。
(二)加強(qiáng)職工的法制建設(shè)。切實(shí)搞好普法教育工作,增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識(shí)。有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
(三)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練,團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合,努力提升科室形象。
(四)開(kāi)展“青年文明號(hào)”便民活動(dòng)。
1.開(kāi)展急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見(jiàn)病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.開(kāi)展“愛(ài)心幫扶”活動(dòng),使“青年文明號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì)。3.有計(jì)劃的開(kāi)展“扶貧幫困、義務(wù)勞動(dòng)”等活動(dòng)。4.積極開(kāi)展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),培養(yǎng)集體成員的創(chuàng)新意識(shí)。
5.將開(kāi)展“青年文明號(hào)”活動(dòng)整理成檔案,做到有據(jù)可查。
重癥醫(yī)學(xué)科 年 月 日