第一篇：關(guān)于春運保證書參考

關(guān)于春運保證書范文參考

我通過參加單位組織的春運安全專題教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認識到安全行車的重要性，增強了安全行車的責任意識，在今年的春運行車中，我保證做到：

一、出車前按規(guī)定做好對車輛例保檢查，及時領(lǐng)取《車輛例保檢查合格單》，確保車輛技術(shù)狀況符合要求，隨車攜帶車輛和駕駛?cè)怂韪鞣N有效證件。

二、行駛中遵法守紀，不發(fā)生超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、高速公路違停上下客等交通違法行為。春運期間，若發(fā)現(xiàn)本人在行車過程中發(fā)生嚴重交通違法行為，本人愿接受調(diào)離駕駛崗位或被辭退的處理。

三、若遇到霧、雪、冰凍等特殊天氣，服從單位的安全管理和調(diào)度安排。嚴格遵守公安、交通等行業(yè)主管部門對201X年春運安全工作要求，嚴格執(zhí)行集團公司安全管理規(guī)定，確保行車安全。

四、按照規(guī)定及要求保證車載GPS監(jiān)控和3G視頻監(jiān)控設(shè)備運行正常，服從單位管理，發(fā)現(xiàn)GPS監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時報告并立即修復(fù)，確保GPS監(jiān)控設(shè)備正常使用。

保證人：

[關(guān)于春運保證書范文參考]

第二篇：春運保證書

春運保證書(精選多篇)

春節(jié)臨近，一年一度的春運工作即將拉開序幕，為確保我市春運工作順利進行，春運安全暢通，保障旅客出行安全、有序流動。安全就成為公共交通春運工作的核心和關(guān)鍵，為確保正常的公交運營秩序，嚴防各類事故發(fā)生，我們服務(wù)人員就要強化安全意識，落實安全責任制，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度；才能確保人民群眾生命財產(chǎn)的安全，才能確保廣大市民過一個健康、祥和、快樂的春節(jié)。為此，我要做到如下保證：

首先，進一步提高認識，增強做好春運安全工作的責任感和使命感，按時到崗，不遲到，不早退，全力維護好旅客運輸秩序，嚴防各類事故的發(fā)生，切

實保障廣大旅客的安全出行，為廣大市民群眾歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造良好的春運安全環(huán)境，牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，用文明、誠信、規(guī)范的服務(wù)贏得旅客對我們的理解和信任；明確任務(wù)，落實責任，切實把春運各項服務(wù)工作落到實處。

其次，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，廣泛開展禁止乘客攜帶易燃、易爆及其它危險品的宣傳和查堵工作，堅決把“三品”堵在站外、車下。

第三，要注重服務(wù)創(chuàng)新，改善服務(wù)質(zhì)量，通過春運提升公交客運整體服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)人員要服務(wù)好乘客；要發(fā)揚團結(jié)拼搏，奮發(fā)有為的工作作風與精神風貌，以“安全、優(yōu)質(zhì)、誠信、規(guī)范、文明”的服務(wù)使旅客滿意、政府滿意、自己滿意，使今年的春運工作真正做到安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通，從而全面奪取2014年春運各項工作任務(wù)的圓滿完成。

徐運集團2014年春運

駕駛?cè)税踩熊嚤ＷC書

我通過參加單位組織的春運安全專題教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認識到安全行車的重要性，增強了安全行車的責任意識，在今年的春運行車中，我保證做到：

一、出車前按規(guī)定做好對車輛例保檢查，及時領(lǐng)取《車輛例保檢查合格單》，確保車輛技術(shù)狀況符合要求，隨車攜帶車輛和駕駛?cè)怂韪鞣N有效證件。

二、行駛中遵法守紀，不發(fā)生超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、高速公路違停上下客等交通違法行為。春運期間，若發(fā)現(xiàn)本人在行車過程中發(fā)生嚴重交通違法行為，本人愿接受調(diào)離駕駛崗位或被辭退的處理。

三、若遇到霧、雪、冰凍等特殊天氣，服從單位的安全管理和調(diào)度安排。嚴格遵守公安、交通等行業(yè)主管部門對2014年春運安全工作要求，嚴格執(zhí)行集團公司安全管理規(guī)定，確保行車安全。

四、按照規(guī)定及要求保證車載gps

監(jiān)控和3g視頻監(jiān)控設(shè)備運行正常，服從單位管理，發(fā)現(xiàn)gps監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時報告并立即修復(fù)，確保gps監(jiān)控設(shè)備正常使用。

保證人：

二○一四年一月十日

春運安全保證書

為搞好春運安全生產(chǎn)運輸，確保春運安全行車，落實安全責任制。本人保證做好春運安全工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

一、自覺遵守《道路交通安全法》、《道路管理條例》、《客規(guī)和站規(guī)》及公司、車站有關(guān)規(guī)章制度。

二、保持車輛技術(shù)性能良好。提前進行車輛維護，按時進行車輛日常保養(yǎng)，確保春運車輛檢審合格，確保隨車安全設(shè)施設(shè)備齊全有效。

三、確保春運安全行車。規(guī)范操作，按許可的路線、班次、站點運行。保證春運期間不超員、不超速、不疲勞駕駛。不將車輛交給未經(jīng)春檢合格的駕駛員和他人駕駛。

四、保持車輛車容、車貌衛(wèi)生和整潔。

五、提高服務(wù)質(zhì)量。做到說話和氣、服務(wù)周到，按許可的班線、班次發(fā)班，正時正點，不倒客、甩客、壓班、壓點、并班、改變許可班線繞道行駛。嚴格執(zhí)行票價規(guī)定，不隨意亂漲價、亂降價。

六、出現(xiàn)矛盾糾紛及時報告、及時處理。為開展好春運工作，創(chuàng)建“平安運輸”、“和諧運輸”活動做出貢獻。

駕駛員：車號：電話：

時間：年月日

2014年春運駕駛員安全行車保證書

為認真貫徹上級有關(guān)部門的指示精神，加強春運期間安全生產(chǎn)管理，保證春運期間行車安全，公司要求參加春運的司乘人員必須履行以下職責：

1、按照交警部門的春運資格審核方案參加審核，積極配合交通管理機關(guān)及民警的工作。

2、積極參加公司及交警部門組織 的安全教育活動，全面掌握春運工作的各項有關(guān)規(guī)定，確保思想上重視春運工作，明確春運的重要性。

3、認真執(zhí)行道路交通安全管理條例及安全法，按道行車，遵章駕駛，不超員、不超速、不疲勞駕駛、不客貨混載、不酒后駕車、不違章超車、不到非營運線路上行駛。

4、出車前、行車中、收車后，加強車輛技術(shù)狀況的檢查，不開帶病車。

5、保持車輛內(nèi)外衛(wèi)生整潔，安全設(shè)施，防滑設(shè)施，服務(wù)設(shè)施及滅火器符合要求并齊全有效。

6、通過公鐵平交道口要堅決執(zhí)行“一停、二看、三通過”的原則，如視線不良時，乘務(wù)員要下車引導(dǎo)車輛安全通過。

7、嚴禁乘客攜帶“三品”上車，對違反規(guī)定私自運載“三品”者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定從重處罰。

8、司乘人員必須著裝上崗，執(zhí)證上崗，正確使用文明用語和“七報二宣”。

9、乘務(wù)員在行車中要對行李架上的物品管理好，嚴禁掉下傷害旅客，并協(xié)助駕駛員遼望，保證行車安全。

10、嚴格執(zhí)行有關(guān)gps的各項管理規(guī)定，出現(xiàn)人為破壞行為后果自負。

車號：司乘人員：

樺甸市公路客運有限公司2014年1月19日

2014道路旅客運輸企業(yè)安全生產(chǎn)責任書

為了規(guī)范道路旅客運輸市場有序發(fā)展及確保道路旅客運輸市場安全生產(chǎn)，根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》《山西省道路運輸條例》相關(guān)規(guī)定。并根據(jù)2014年市、縣文件精神以“安全暢通，文明和諧”為主題，以“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”為原則，認真安排2014工作。特制定2014道路旅客運輸企業(yè)安全生產(chǎn)責任書。

一、堅決服從交通主管部門的正

確領(lǐng)導(dǎo)。

二、接受道路運輸管理所的監(jiān)督管理，履行企業(yè)優(yōu)質(zhì)經(jīng)營

及企業(yè)安全生產(chǎn)責任的落實。

三、保證參加營運的司乘人員證件齊全有效、營運車輛證

件齊全有效、營運車輛技術(shù)狀況優(yōu)良。

四、成立2014安全管理專項機構(gòu)，并且嚴格履行安

全職責明確企業(yè)法人為安全第一責任人、明確安全主管責任人。

五、嚴格履行安全生產(chǎn)例會制度、落到實處。

六、建立健全隱患排查、監(jiān)督檢查、事故報告與處理、應(yīng)

急保障、車輛承運人保險、gps管理等制度。做到負責人清楚、落實清楚、責任清楚。

七、保證在2014運輸車輛運營中發(fā)現(xiàn)隱患和發(fā)生責

任事故時必須按照“事故原因不查

清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過”四不放過的原則來處理。

八、在2014車輛的例檢例查必須作到誰檢查、誰簽

字、誰放行、誰負責，在檢查中要求必檢項目要根據(jù)以下內(nèi)容嚴格實施：

1、轉(zhuǎn)向：轉(zhuǎn)向節(jié)及臂，轉(zhuǎn)向橫、直拉桿及球銷應(yīng)無裂紋和損傷；轉(zhuǎn)向盤應(yīng)轉(zhuǎn)動靈活，操縱方便。

2、制動：無漏油、漏氣現(xiàn)象；相關(guān)連接鎖銷齊全、牢固；駐車制動有效；氣壓表工作正常。

3、傳動：離合器應(yīng)結(jié)合平穩(wěn)，分離徹底；中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋和松曠現(xiàn)象；驅(qū)動橋殼不允許有裂紋。

4、照明：前照燈、霧燈、轉(zhuǎn)向信號燈、示廓燈、制動燈、前位燈、后位燈、危險報警閃光燈齊全有效。

5、輪胎：輪胎不得有嚴重磨損；氣壓符合要求。

6、懸

掛：不得有斷裂、移位現(xiàn)象。

7、車身：安全窗和安全門處有醒目的紅色標注和操作方法；安全窗采用安全玻璃 的，在其附近應(yīng)備有便于取用的擊碎玻璃的專用工具。

8、隨車安全設(shè)施：配備有危險警告標志牌、三角木、防滑鏈；滅火器在有效期內(nèi)。

九、進一步提高服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾創(chuàng)造安全和諧的乘車環(huán)境。

屯留縣道路運輸管理所：――――――――

屯留縣長興公交客運有限公司：――――――――

2014年1月16日

第三篇：春運服務(wù)保證書

春運服務(wù)保證書(精選多篇)

春節(jié)臨近，一年一度的春運工作即將拉開序幕，為確保我市春運工作順利進行，春運安全暢通，保障旅客出行安全、有序流動。安全就成為公共交通春運工作的核心和關(guān)鍵，為確保正常的公交運營秩序，嚴防各類事故發(fā)生，我們服務(wù)人員就要強化安全意識，落實安全責任制，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度；才能確保人民群眾生命財產(chǎn)的安全，才能確保廣大市民過一個健康、祥和、快樂的春節(jié)。為此，我要做到如下保證：

首先，進一步提高認識，增強做好春運安全工作的責任感和使命感，按時到崗，不遲到，不早退，全力維護好旅客運輸秩序，嚴防各類事故的發(fā)生，切

實保障廣大旅客的安全出行，為廣大市民群眾歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造良好的春運安全環(huán)境，牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，用文明、誠信、規(guī)范的服務(wù)贏得旅客對我們的理解和信任；明確任務(wù)，落實責任，切實把春運各項服務(wù)工作落到實處。

其次，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，廣泛開展禁止乘客攜帶易燃、易爆及其它危險品的宣傳和查堵工作，堅決把“三品”堵在站外、車下。

第三，要注重服務(wù)創(chuàng)新，改善服務(wù)質(zhì)量，通過春運提升公交客運整體服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)人員要服務(wù)好乘客；要發(fā)揚團結(jié)拼搏，奮發(fā)有為的工作作風與精神風貌，以“安全、優(yōu)質(zhì)、誠信、規(guī)范、文明”的服務(wù)使旅客滿意、政府滿意、自己滿意，使今年的春運工作真正做到安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通，從而全面奪取2014年春運各項工作任務(wù)的圓滿完成。

徐運集團2014年春運

駕駛?cè)税踩熊嚤ＷC書

我通過參加單位組織的春運安全專題教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認識到安全行車的重要性，增強了安全行車的責任意識，在今年的春運行車中，我保證做到：

一、出車前按規(guī)定做好對車輛例保檢查，及時領(lǐng)取《車輛例保檢查合格單》，確保車輛技術(shù)狀況符合要求，隨車攜帶車輛和駕駛?cè)怂韪鞣N有效證件。

二、行駛中遵法守紀，不發(fā)生超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、高速公路違停上下客等交通違法行為。春運期間，若發(fā)現(xiàn)本人在行車過程中發(fā)生嚴重交通違法行為，本人愿接受調(diào)離駕駛崗位或被辭退的處理。

三、若遇到霧、雪、冰凍等特殊天氣，服從單位的安全管理和調(diào)度安排。嚴格遵守公安、交通等行業(yè)主管部門對2014年春運安全工作要求，嚴格執(zhí)行集團公司安全管理規(guī)定，確保行車安全。

四、按照規(guī)定及要求保證車載gps

監(jiān)控和3g視頻監(jiān)控設(shè)備運行正常，服從單位管理，發(fā)現(xiàn)gps監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時報告并立即修復(fù)，確保gps監(jiān)控設(shè)備正常使用。

保證人：

二○一四年一月十日

春運安全保證書

為搞好春運安全生產(chǎn)運輸，確保春運安全行車，落實安全責任制。本人保證做好春運安全工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

一、自覺遵守《道路交通安全法》、《道路管理條例》、《客規(guī)和站規(guī)》及公司、車站有關(guān)規(guī)章制度。

二、保持車輛技術(shù)性能良好。提前進行車輛維護，按時進行車輛日常保養(yǎng)，確保春運車輛檢審合格，確保隨車安全設(shè)施設(shè)備齊全有效。

三、確保春運安全行車。規(guī)范操作，按許可的路線、班次、站點運行。保證春運期間不超員、不超速、不疲勞駕駛。不將車輛交給未經(jīng)春檢合格的駕駛員和他人駕駛。

四、保持車輛車容、車貌衛(wèi)生和整潔。

五、提高服務(wù)質(zhì)量。做到說話和氣、服務(wù)周到，按許可的班線、班次發(fā)班，正時正點，不倒客、甩客、壓班、壓點、并班、改變許可班線繞道行駛。嚴格執(zhí)行票價規(guī)定，不隨意亂漲價、亂降價。

六、出現(xiàn)矛盾糾紛及時報告、及時處理。為開展好春運工作，創(chuàng)建“平安運輸”、“和諧運輸”活動做出貢獻。

駕駛員：車號：電話：

時間：年月日

2014年春運駕駛員安全行車保證書

為認真貫徹上級有關(guān)部門的指示精神，加強春運期間安全生產(chǎn)管理，保證春運期間行車安全，公司要求參加春運的司乘人員必須履行以下職責：

1、按照交警部門的春運資格審核方案參加審核，積極配合交通管理機關(guān)及民警的工作。

2、積極參加公司及交警部門組織 的安全教育活動，全面掌握春運工作的各項有關(guān)規(guī)定，確保思想上重視春運工作，明確春運的重要性。

3、認真執(zhí)行道路交通安全管理條例及安全法，按道行車，遵章駕駛，不超員、不超速、不疲勞駕駛、不客貨混載、不酒后駕車、不違章超車、不到非營運線路上行駛。

4、出車前、行車中、收車后，加強車輛技術(shù)狀況的檢查，不開帶病車。

5、保持車輛內(nèi)外衛(wèi)生整潔，安全設(shè)施，防滑設(shè)施，服務(wù)設(shè)施及滅火器符合要求并齊全有效。

6、通過公鐵平交道口要堅決執(zhí)行“一停、二看、三通過”的原則，如視線不良時，乘務(wù)員要下車引導(dǎo)車輛安全通過。

7、嚴禁乘客攜帶“三品”上車，對違反規(guī)定私自運載“三品”者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定從重處罰。

8、司乘人員必須著裝上崗，執(zhí)證上崗，正確使用文明用語和“七報二宣”。

9、乘務(wù)員在行車中要對行李架上的物品管理好，嚴禁掉下傷害旅客，并協(xié)助駕駛員遼望，保證行車安全。

10、嚴格執(zhí)行有關(guān)gps的各項管理規(guī)定，出現(xiàn)人為破壞行為后果自負。

車號：司乘人員：

樺甸市公路客運有限公司2014年1月19日

春運、我們準備好了

飛雪飄過，春節(jié)即臨，又是一年回鄉(xiāng)時。在新一年的冬末里，阜陽火車站迎來了它一批又一批的思鄉(xiāng)歸客。今年我很榮幸能以一名青年志愿者的身份參與這場“春運大戰(zhàn)”。

眾所周知，阜陽站是京九線乃至全國鐵路網(wǎng)的重要鐵路樞紐，是青阜線、阜淮線、漯阜線等多條鐵路交匯處。地理位置十分重要。近年春運發(fā)送旅客均超過了300萬，最高日發(fā)送旅客近30萬人。所以在這樣的忙碌中，光是依靠站務(wù)人員的工作是不夠的，它需要更多的社會人員參與其中。作為社會中崛起的

青年分子，我們大學(xué)生有著更多的義務(wù)以及更大的熱情去在這場春運中獻出我們的光和熱。

今天是我們進行志愿服務(wù)的第四天，雖然還不到一個星期，我就愛上了我們這個團體。我們年前的這批志愿者大多都來自于阜陽師范學(xué)院各個學(xué)院的大一和大二的學(xué)生，有的還是已經(jīng)畢業(yè)了的學(xué)長。大家和睦團結(jié)、分工明確，在各位學(xué)長的帶領(lǐng)下有條不紊地進行著志愿服務(wù)。這次的志愿服務(wù)主要有三個內(nèi)容：一是向旅客發(fā)送最新的列車時刻表，向旅客朋友們傳遞最新的列車發(fā)車信息；二是向旅客們發(fā)放安全健康小手冊，普及生活常識；三是在火車站候車廳以及出口處幫助老年人、婦女搬運行李等。

雖然是第四天的服務(wù)，但是大家難免還是有點緊張，但是這仍然掩蓋不住我們的激情與愛心。這幾天充實而愉快，讓我也學(xué)到了很多，比如我明白了將心比心的道理。當一個旅客向我客氣地咨

詢問題時，我會耐著心去為他排憂解難。授人玫瑰、手有余香。青年志愿者沉溺在微笑中，忘記了苦與累，這不僅鍛煉了自己，更是實現(xiàn)了社會價值。在青春的旅途中，我們也背負著責任的行囊，承擔著社會建設(shè)的職責，在志愿服務(wù)中，我們的青春進行著最有意義的飛揚！

現(xiàn)在我只期待著第二天的到來！因為對于春運，我們已經(jīng)準備好了！

阜陽火車站志愿者阜陽師范學(xué)院姚孝慈

第四篇：列車員春運保證書

篇一：2016快速公交乘務(wù)員春運承諾保證書 2016快速公交乘務(wù)員春運承諾保證書 快速公交乘務(wù)員春運承諾保證書

一、按照《乘務(wù)員安全服務(wù)操作規(guī)程》履行工作職責，認真遵守各項規(guī)定，不違章指揮，不違章操作。

二、工作時衣著整潔、儀表端莊、配證上崗、舉止文明，不穿奇裝異服，不留怪異發(fā)型，不佩戴造型夸張怪異的飾品。

三、嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，樹立良好的敬業(yè)精神，盡職盡責，遵章守紀，嚴格執(zhí)行運價政策，自覺接受交-警、運政部門以及公司的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理，聽從站務(wù)人員和公司工作人員的安排和指揮。

四、執(zhí)行乘務(wù)任務(wù)前，做好必要的準備工作，做好車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生、檢查座椅、安全帶以及應(yīng)急安全設(shè)施和隨車藥品的完好情況。

五、組織乘客有序上下車，根據(jù)檢票記錄，清查旅客人數(shù)，檢查旅客行李，防止三品上車，開車前做好安全告知，向旅客介紹注意事項及沿途?？空军c，督促旅客正確使用安全帶，主動協(xié)助司機倒車、轉(zhuǎn)向等指揮操作。

六、在工作期間，使用文明用語（請、您好、謝謝、對不起、再見），做到不失禮，不說服務(wù)忌語或粗話，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)。

七、途中照料旅客，維護乘車秩序，協(xié)助駕駛員做好應(yīng)急安全處置，提醒駕駛注意交通安全，遵章駕駛，制止違章。

八、車輛行駛中發(fā)生異常情況，及時打120、122、110報告，同時向公司報告。

九、自覺履行本崗位的安全職責，在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時，堅持“安全第一”的原則。對以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任，按照制度接受處罰。車牌號：承諾人：

2016年 1月 日 乘務(wù)員安全承諾書

我作為一名客車乘務(wù)員，我深刻認識到安全不僅僅是我的權(quán)利，更加是我對公司應(yīng)盡的義務(wù)。本人在工作中，要認真做到遵章守法、規(guī)范操作，安全生產(chǎn)從我做起，并鄭重承諾：

1、按照《乘務(wù)員安全服務(wù)操作規(guī)程》履行工作職責，認真遵守各項規(guī)定，不違章指揮，不違章操作。

2、工作時衣著整潔、儀表端莊、配證上崗、舉止文明，不穿奇裝異服，不留怪異發(fā)型，不佩戴造型夸張怪異的飾品。

3、嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，樹立良好的敬業(yè)精神，盡職盡責，遵章守紀，嚴格執(zhí)行運價政策，自覺接受交-警、運政部門以及公司的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理，聽從站務(wù)人員和公司工作人員的安排和指揮。

4、執(zhí)行乘務(wù)任務(wù)前，做好必要的準備工作，做好車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生、檢查座椅、安全帶以及應(yīng)急安全設(shè)施和隨車藥品的完好情況。

5、組織乘客有序上下車，根據(jù)檢票記錄，清查旅客人數(shù)，檢查旅客行李，防止三品上車，開車前做好安全告知，向旅客介紹注意事項及沿途?？空军c，督促旅客正確使用安全帶。

6、在工作期間，使用文明用語（請、您好、謝謝、對 不起、再見），做到不失禮，不說服務(wù)忌語或粗話，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)。

7、途中照料旅客，維護乘車秩序，協(xié)助駕駛員做好應(yīng)急安全處置，提醒駕駛注意交通安全，遵章駕駛，制止違章。

8、對中途上車乘客的行李進行檢查，防止“三品”上車，嚴格按照車輛核載人數(shù)載客，不超員，不人貨混裝。

9、在客運站途中休息區(qū)組織旅客安全有序上下車，認真清點人數(shù)，防止漏乘，并主動協(xié)助司機倒車、轉(zhuǎn)向等指揮操作。

10、車輛行駛中發(fā)生異常情況，及時打120、122、110報告，同時向公司報告。

11、自覺履行本崗位的安全職責，在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時，堅持“安全第一”的原則。對以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任，按照制度接受處罰。承諾人簽字： 承諾時間：年 月 日 乘務(wù)員承諾書

1、上班時間著裝整齊，不準穿短褲、拖鞋、奇裝、異裝。

2、接待旅客語言親切，上車有迎聲，下車有送聲，積極為旅客排憂解難。

3、杜絕宰客、賣客、甩客等質(zhì)量事故發(fā)生。

4、嚴格落實“安全告知義務(wù)”，發(fā)車前告知旅客請系好安全帶，行車途中不要隨意走動，頭手不要伸出車外等安全宣傳用語。

5、途中嚴把“三品”檢查關(guān)，堅決把“三品”堵在車下、站外，做到誰跟班出了問題誰負責（三品：嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕性物品）。

6、嚴格自律，保證工作中不發(fā)生貪污票款行為。

7、嚴格記碼單制度落實，保證認真填寫，做到車牌號、發(fā)車日期、發(fā)車時間、起止站點、人數(shù)、票價、金額大小寫等填寫規(guī)范、清楚，不得漏寫和涂改。承諾人： 年 月 日

乘務(wù)員安全服務(wù)承諾書 承諾人： 承諾班線：

承諾內(nèi)容：在該班線的營運中，將嚴格按照下列承諾內(nèi)容開展活動，如有違反，自愿接受分公司的處罰。

（一）準備工作

1、著裝整潔，佩帶青年文明號綬帶及服務(wù)標志。

2、準備好票據(jù)、票價本、零錢。

3、檢查車輛證件、行車路單是否齊全。

4、打開飲水機加熱開關(guān)，做好其他服務(wù)準備工作。

5、掛好旅客意見簿，整理好座套、座帽、安全帶。

（二）應(yīng)乘服務(wù)

1、北京班線提前30分鐘、右玉班線提前一個班次到崗，站姿端正、笑臉相迎。

2、檢查車票、班次是否相符。

3、提示旅客上車注意臺階。

4、核對人數(shù)、結(jié)算單是否相符,檢查行李倉門是否關(guān)好。

5、與車站辦理好相關(guān)交接手續(xù)。

6、開車時清點人數(shù)，杜絕漏乘、錯乘。

7、提醒旅客系好安全帶。

（三）隨乘服務(wù)

1、乘客上車完畢，先關(guān)閉車門，再給駕駛員發(fā)出行車信號。

2、服務(wù)中對不同的乘客用不同的尊稱，突出“十字”文明用語。

3、報站語言規(guī)范、吐字清楚、語速適中。

4、中途上車旅客，收錢付車票，票面標明乘車日期、起始站點，決不長票短賣，無故不賣及私拉白捎。

5、尊重乘客，態(tài)度和藹，耐心解答乘客的問題。

6、熟練回答乘客關(guān)于本線路的著名地理實體名稱及本線路相關(guān)的換乘咨詢。

7、照顧老弱病殘孕和其他行動不便的乘客。

8、進站、拐彎、經(jīng)過繁華地段及能見度較差時，提醒司機注意安全。

9、如遇行動不便的乘客上下車，主動協(xié)助其上下。1

10、車輛倒車時，在車下照看安全，協(xié)助指揮。

11、中途上下旅客停穩(wěn)開門，看好關(guān)門，關(guān)好車門再給司機信號，防止夾摔乘客。

12、遇突發(fā)事件，照章辦事，以理服人，得理讓人，顧全大局，妥善處理，如實匯報。

13、在車輛行駛中，隨時檢查乘客安全帶使用情況，發(fā)現(xiàn)有不系安全帶的，及時提醒乘客系好，以保證安全。

（四）送乘服務(wù)

1、用標準普通話致歡送詞。

2、按要求送迎旅客，照顧乘客下車。

3、車到站，打開行李倉，幫旅客卸行李。

4、清理衛(wèi)生，補充隨車服務(wù)消耗用品。

5、收車后，將安全帶整理好，擦洗干凈后整齊放置于座位下方。如有損壞，及時向分公司匯報，以便及時修理。

6、整理上繳票款、結(jié)算單，做好下次發(fā)車準備。

（五）行包托運方面

1、在擔任出車任務(wù)時，一律不私拉白捎貨物。

2、在擔任大同—北京出車任務(wù)時，托運貨物全部送到六里橋小件托運部，決不私自送到其他個體貨物托運點。

3、在擔任北京—大同頭班出車任務(wù)時，途中及時與大同站小件快運部聯(lián)系，通知其到達時間及貨物件數(shù)等相關(guān)信息。

（六）請銷假方面

承諾每月最多休息4天，如因特殊情況確需請假的，寫出書面請假條，經(jīng)分公司分管運行經(jīng)理批準后休息，如分公司人手緊張沒有替班乘務(wù)員時，決不請假，以免影響生產(chǎn)經(jīng)營。

（七）稽查管理方面

在擔任出車任務(wù)中，承諾不論-公司任何單位、任何人在中途攔車稽查時，都停車接受檢查并積極配合。

（八）其他方面

1、在擔任大同—右玉班線出車任務(wù)時，承諾不論是在西門外還是右玉轉(zhuǎn)盤處，都要積極組客。

2、承諾手機24小時保持開機狀態(tài)，隨時待命。

3、積極參加分公司組織的周二乘務(wù)員學(xué)習(xí)及周五安全例會。

4、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。二0一三年一月一日 2 報考安全員乘務(wù)員承諾書

本人志愿報考重慶航空有限責任公司（以下簡稱“重航”）空勤乘務(wù)員，并對提供的以下資料負責：姓名： 性別：

出生年月日： 身份證號碼： 原工作單位：

生源地（即在讀學(xué)校入學(xué)前的戶口所在地）： 畢業(yè)院校： 主修專業(yè)： 最高學(xué)歷：

本人就報考重航安全/乘務(wù)員，作出以下承諾：

一、本人同意嚴格對照重航公布的招乘標準和條件，發(fā)現(xiàn)自身不符合條件的，愿意自行放棄報考。

二、報名后，自覺遵守乘務(wù)員報考紀律，接受重航公平、公正、公開的挑選。不行不正之風，不四處打聽消息、不四處托人情，如有違反上述情況，同意重航取消本人報考資格。

三、愿意服從重航招乘評委組和工作組的報名、體檢安排，在招乘的全過程中，不以任何形式干擾、影響招乘評委組、體檢隊工作，不以任何形式對評委組、體檢隊施加任何壓力，尊重招乘評委組對本人的初試、面試測評結(jié)果，尊重體檢隊的體檢結(jié)果，并愿意接受該結(jié)果。

四、本人對向重航提供一切資料的真實性負責。在招收、政審過程或錄用、建立勞動合同以后，如有弄虛作假、虛報瞞報，出現(xiàn)有與本人所提供個人資料不符的，同意重航取消本人的錄用資格。如果情節(jié)嚴重，已經(jīng)建立勞動合同的，同意解除勞動合同，并愿意承擔由此所帶來的一切后果和責任。

五、如果隱瞞實情、違反重航招聘安全/乘務(wù)員有關(guān)規(guī)定堅持報名參加應(yīng)聘的，同意重航取消本人報考招乘資格。承諾人：

承諾日期：年月日篇二：2014年春運駕駛員保證書 徐運集團2014年春運 駕駛?cè)税踩熊嚤ＷC書

我通過參加單位組織的春運安全專題教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認識到安全行車的重要性，增強了安全行車的責任意識，在今年的春運行車中，我保證做到：

一、出車前按規(guī)定做好對車輛例保檢查，及時領(lǐng)取《車輛例保檢查合格單》，確保車輛技術(shù)狀況符合要求，隨車攜帶車輛和駕駛?cè)怂韪鞣N有效證件。

二、行駛中遵法守紀，不發(fā)生超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、高速公路違停上下客等交通違法行為。春運期間，若發(fā)現(xiàn)本人在行車過程中發(fā)生嚴重交通違法行為，本人愿接受調(diào)離駕駛崗位或被辭退的處理。

三、若遇到霧、雪、冰凍等特殊天氣，服從單位的安全管理和調(diào)度安排。嚴格遵守公安、交通等行業(yè)主管部門對2014年春運安全工作要求，嚴格執(zhí)行集團公司安全管理規(guī)定，確保行車安全。

四、按照規(guī)定及要求保證車載gps監(jiān)控和3g視頻監(jiān)控設(shè)備運行正常，服從單位管理，發(fā)現(xiàn)gps監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時報告并立即修復(fù)，確保gps監(jiān)控設(shè)備正常使用。保證人：

二○一四年一月十日篇三：2016駕駛員春運保證書 2016駕駛員春運保證書 駕駛員春運保證書

我通過參加單位組織的春運安全專題教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認識到安全行車的重要性，增強了安全行車的責任意識，在今年的春運行車中，我保證做到：

一、出車前按規(guī)定做好對車輛例保檢查，及時領(lǐng)取《車輛例保檢查合格單》，確保車輛技術(shù)狀況符合要求，隨車攜帶車輛和駕駛?cè)怂韪鞣N有效證件。

二、行駛中遵法守紀，不發(fā)生超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、高速公路違停上下客等交通違法行為。春運期間，若發(fā)現(xiàn)本人在行車過程中發(fā)生嚴重交通違法行為，本人愿接受調(diào)離駕駛崗位或被辭退的處理。

三、若遇到霧、雪、冰凍等特殊天氣，服從單位的安全管理和調(diào)度安排。嚴格遵守公安、交通等行業(yè)主管部門對2016年春運安全工作要求，嚴格執(zhí)行集團公司安全管理規(guī)定，確保行車安全。

四、按照規(guī)定及要求保證車載gps監(jiān)控和3g視頻監(jiān)控設(shè)備運行正常，服從單位管理，發(fā)現(xiàn)gps監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時報告并立即修復(fù)，確保gps監(jiān)控設(shè)備正常使用。保證人： ××××年××月××日

第五篇：春運服務(wù)保證書

春運服務(wù)保證書1

我通過參加單位組織的春運安全專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認識到安全行車的重要性，增強了安全行車的'責任意識，在今年的春運行車中，我保證做到：

一、出車前按規(guī)定做好對車輛例保檢查，及時領(lǐng)取《車輛例保檢查合格單》，確保車輛技術(shù)狀況符合要求，隨車攜帶車輛和駕駛?cè)怂韪鞣N有效證件。

二、行駛中遵法守紀，不發(fā)生超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、高速公路違停上下客等交通違法行為。春運期間，假設(shè)發(fā)現(xiàn)本人在行車過程中發(fā)生嚴重交通違法行為，本人愿接受調(diào)離駕駛崗位或被辭退的處理。

三、假設(shè)遇到霧、雪、冰凍等特殊天氣，服從單位的安全管理和調(diào)度安排。嚴格遵守公安、交通等行業(yè)主管部門對xx年春運安全工作要求，嚴格執(zhí)行集團公司安全管理規(guī)定，確保行車安全。

四、按照規(guī)定及要求保證車載gps監(jiān)控和3g視頻監(jiān)控設(shè)備運行正常，服從單位管理，發(fā)現(xiàn)gps監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時報告并立即修復(fù)，確保gps監(jiān)控設(shè)備正常使用。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日

春運服務(wù)保證書2

春節(jié)臨近，一年一度的春運工作即將拉開序幕，為確保我市春運工作順利進行，春運安全暢通，保障旅（更多章請關(guān)注）客出行安全、有序流動。安全就成為公共交通春運工作的核心和關(guān)鍵，為確保正常的公交運營秩序，嚴防各類事故發(fā)生，我們服務(wù)人員就要強化安全意識，落實安全責任制，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度；才能確保人民群眾生命財產(chǎn)的安全，才能確保廣大市民過一個健康、祥和、快樂的春節(jié)。為此，我要做到如下保證：

首先，進一步提高認識，增強做春運安全工作的責任感和使命感，按時到崗，不遲到，不早退，全力維護旅客運輸秩序，嚴防各類事故的發(fā)生，切實保障廣大旅客的安全出行，為廣大市民群眾歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造良的春運安全環(huán)境，牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，用明、誠信、規(guī)的服務(wù)贏得旅客對我們的'理解和信任；明確任務(wù)，落實責任，切實把春運各項服務(wù)工作落到實處。

其次，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，廣泛開展禁止乘客攜帶易燃、易爆及其它危險品的宣傳和查堵工作，堅決把“三品”堵在站外、車下。

第三，要注重服務(wù)創(chuàng)新，改善服務(wù)質(zhì)量，通過春運提升公交客運整體服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)人員要服務(wù)乘客；要發(fā)揚團結(jié)拼搏，奮發(fā)有為的工作作風與精神風貌，以“安全、優(yōu)質(zhì)、誠信、規(guī)、明”的服務(wù)使旅客滿意、政府滿意、自己滿意，使今年的春運工作真正做到安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通，從而全面奪取20xx年春運各項工作任務(wù)的圓滿完成。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日

春運服務(wù)保證書3

為搞好春運運輸，確保春運安全行車，落實安全責任制。本人保證做好春運安全工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

一、自覺遵守《道路交通安全法》、《道路管理條例》、《客規(guī)和站規(guī)》及公司、車站有關(guān)規(guī)章制度。

二、保持車輛技術(shù)性能良好。提前進行車輛維護，按時進行車輛日常保養(yǎng)，確保春運車輛檢審合格，確保隨車安全設(shè)施設(shè)備齊全有效。

三、確保春運安全行車。規(guī)范操作，按許可的路線、班次、站點運行。保證春運期間不超員、不超速、不疲勞駕駛。不將車輛交給未經(jīng)春檢合格的`駕駛員和他人駕駛。

四、保持車輛車容、車貌和整潔。

五、提高服務(wù)質(zhì)量。做到說話和氣、服務(wù)周到，按許可的班線、班次發(fā)班，正時正點，不倒客、甩客、壓班、壓點、并班、改變許可班線繞道行駛。嚴格執(zhí)行票價規(guī)定，不隨意亂漲價、亂降價。六、出現(xiàn)矛盾糾紛及時報告、及時處理。為開展好春運工作，創(chuàng)立“平安運輸”、“和諧運輸”活動做出貢獻。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日

春運服務(wù)保證書4

首先，進一步提高認識，增強做好春運安全工作的責任感和使命感，按時到崗，不遲到，不早退，全力維護好旅客運輸秩序，嚴防各類事故的發(fā)生，切實保障廣大旅客的安全出行，為廣大市民群眾歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造良好的春運安全環(huán)境，牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，用文明、誠信、規(guī)范的服務(wù)贏得旅客對我們的理解和信任；明確任務(wù)，落實責任，切實把春運各項服務(wù)工作落到實處。

其次，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，廣泛開展禁止乘客攜帶易燃、易爆及其它危險品的`宣傳和查堵工作，堅決把“三品”堵在站外、車下。

第三，要注重服務(wù)創(chuàng)新，改善服務(wù)質(zhì)量，通過春運提升公交客運整體服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)人員要服務(wù)好乘客；要發(fā)揚團結(jié)拼搏，奮發(fā)有為的工作作風與精神風貌，以“安全、優(yōu)質(zhì)、誠信、規(guī)范、文明”的服務(wù)使旅客滿意、政府滿意、自己滿意，使今年的春運工作真正做到安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通，從而全面奪取20xx年春運各項工作任務(wù)的圓滿完成。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日

春運服務(wù)保證書5

我通過參加單位組織的春運安全專題教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認識到安全行車的重要性，增強了安全行車的`責任意識，在今年的春運行車中，我保證做到：

一、出車前按規(guī)定做好對車輛例保檢查，及時領(lǐng)取《車輛例保檢查合格單》，確保車輛技術(shù)狀況符合要求，隨車攜帶車輛和駕駛?cè)怂韪鞣N有效證件。

二、行駛中遵法守紀，不發(fā)生超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、高速公路違停上下客等交通違法行為。春運期間，若發(fā)現(xiàn)本人在行車過程中發(fā)生嚴重交通違法行為，本人愿接受調(diào)離駕駛崗位或被辭退的處理。

三、若遇到霧、雪、冰凍等特殊天氣，服從單位的安全管理和調(diào)度安排。嚴格遵守公安、交通等行業(yè)主管部門對20xx年春運安全工作要求，嚴格執(zhí)行集團公司安全管理規(guī)定，確保行車安全。

四、按照規(guī)定及要求保證車載gps監(jiān)控和3g視頻監(jiān)控設(shè)備運行正常，服從單位管理，發(fā)現(xiàn)gps監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時報告并立即修復(fù)，確保gps監(jiān)控設(shè)備正常使用。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日

春運服務(wù)保證書6

為搞好春運安全生產(chǎn)運輸，確保春運安全行車，落實安全責任制。本人保證做好春運安全工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

一、自覺遵守《道路交通安全法》、《道路管理條例》、《客規(guī)和站規(guī)》及公司、車站有關(guān)規(guī)章制度。

二、保持車輛技術(shù)性能良好。提前進行車輛維護，按時進行車輛日常保養(yǎng)，確保春運車輛檢審合格，確保隨車安全設(shè)施設(shè)備齊全有效。

三、確保春運安全行車。規(guī)范操作，按許可的路線、班次、站點運行。保證春運期間不超員、不超速、不疲勞駕駛。不將車輛交給未經(jīng)春檢合格的`駕駛員和他人駕駛。

四、保持車輛車容、車貌衛(wèi)生和整潔。

五、提高服務(wù)質(zhì)量。做到說話和氣、服務(wù)周到，按許可的班線、班次發(fā)班，正時正點，不倒客、甩客、壓班、壓點、并班、改變許可班線繞道行駛。嚴格執(zhí)行票價規(guī)定，不隨意亂漲價、亂降價。

六、出現(xiàn)矛盾糾紛及時報告、及時處理。為開展好春運工作，創(chuàng)建“平安運輸”、“和諧運輸”活動做出貢獻。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日

春運服務(wù)保證書7

為認真貫徹上級有關(guān)部門的指示精神，加強春運期間安全生產(chǎn)管理，保證春運期間行車安全，公司要求參加春運的司乘人員必須履行以下職責：

1、按照交警部門的.春運資格審核方案參加審核，積極配合交通管理機關(guān)及民警的工作。

2、積極參加公司及交警部門組織的安全教育活動，全面掌握春運工作的各項有關(guān)規(guī)定，確保思想上重視春運工作，明確春運的重要性。

3、認真執(zhí)行道路交通安全管理條例及安全法，按道行車，遵章駕駛，不超員、不超速、不疲勞駕駛、不客貨混載、不酒后駕車、不違章超車、不到非營運線路上行駛。

4、出車前、行車中、收車后，加強車輛技術(shù)狀況的檢查，不開帶病車。

5、保持車輛內(nèi)外衛(wèi)生整潔，安全設(shè)施，防滑設(shè)施，服務(wù)設(shè)施及滅火器符合要求并齊全有效。

6、通過公鐵平交道口要堅決執(zhí)行“一停、二看、三通過”的原則，如視線不良時，乘務(wù)員要下車引導(dǎo)車輛安全通過。

7、嚴禁乘客攜帶“三品”上車，對違反規(guī)定私自運載“三品”者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定從重處罰。

8、司乘人員必須著裝上崗，執(zhí)證上崗，正確使用文明用語和“七報二宣”。

9、乘務(wù)員在行車中要對行李架上的物品管理好，嚴禁掉下傷害旅客，并協(xié)助駕駛員遼望，保證行車安全。

10、嚴格執(zhí)行有關(guān)gps的各項管理規(guī)定，出現(xiàn)人為破壞行為后果自負。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日

春運服務(wù)保證書8

為搞春運安全生產(chǎn)運輸，確保春運安全行車，落實安全責任制。本人保證做春運安全工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

一、自覺遵守《道路交通安全法》、《道路管理條例》、《客規(guī)和站規(guī)》及公司、車站有關(guān)規(guī)章制度。

二、保持車輛技術(shù)性能良。提前進行車輛維護，按時進行車輛日常保養(yǎng)，確保春運車輛檢審合格，確保隨車安全設(shè)施設(shè)備齊全有效。

三、確保春運安全行車。規(guī)操作，按許可的.路線、班次、站點運行。保證春運期間不超員、不超速、不疲勞駕駛。不將車輛交給未經(jīng)春檢合格的駕駛員和他人駕駛。

四、保持車輛車容、車貌衛(wèi)生和整潔。

五、提高服務(wù)質(zhì)量。做到說話和氣、服務(wù)周到，按許可的班線、班次發(fā)班，正時正點，不倒客、甩客、壓班、壓點、并班、改變許可班線繞道行駛。嚴格執(zhí)行票價規(guī)定，不隨意亂漲價、亂降價。

六、出現(xiàn)矛盾糾紛及時報告、及時處理。為開展春運工作，創(chuàng)建“平安運輸”、“和諧運輸”活動做出貢獻。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日