春運(yùn)服務(wù)保證書

春運(yùn)服務(wù)保證書1

春節(jié)臨近，一年一度的春運(yùn)工作即將拉開序幕，為確保我市春運(yùn)工作順利進(jìn)行，春運(yùn)安全暢通，保障旅(更多章請關(guān)注)客出行安全、有序流動。安全就成為公共交通春運(yùn)工作的核心和關(guān)鍵，為確保正常的公交運(yùn)營秩序，嚴(yán)防各類事故發(fā)生，我們服務(wù)人員就要強(qiáng)化安全意識，落實(shí)安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；才能確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全，才能確保廣大市民過一個(gè)健康、祥和、快樂的春節(jié)。為此，我要做到如下保證：

首先，進(jìn)一步提高認(rèn)識，增強(qiáng)做春運(yùn)安全工作的責(zé)任感和使命感，按時(shí)到崗，不遲到，不早退，全力維護(hù)旅客運(yùn)輸秩序，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生，切實(shí)保障廣大旅客的安全出行，為廣大市民群眾歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造良的春運(yùn)安全環(huán)境，牢固樹立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，用明、誠信、規(guī)的服務(wù)贏得旅客對我們的理解和信任；明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)把春運(yùn)各項(xiàng)服務(wù)工作落到實(shí)處。

其次，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，廣泛開展禁止乘客攜帶易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品的宣傳和查堵工作，堅(jiān)決把“三品”堵在站外、車下。

第三，要注重服務(wù)創(chuàng)新，改善服務(wù)質(zhì)量，通過春運(yùn)提升公交客運(yùn)整體服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)人員要服務(wù)乘客；要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏，奮發(fā)有為的工作作風(fēng)與精神風(fēng)貌，以“安全、優(yōu)質(zhì)、誠信、規(guī)、明”的服務(wù)使旅客滿意、政府滿意、自己滿意，使今年的春運(yùn)工作真正做到安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通，從而全面奪取20xx年春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

春運(yùn)服務(wù)保證書2

首先，進(jìn)一步提高認(rèn)識，增強(qiáng)做好春運(yùn)安全工作的責(zé)任感和使命感，按時(shí)到崗，不遲到，不早退，全力維護(hù)好旅客運(yùn)輸秩序，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生，切實(shí)保障廣大旅客的安全出行，為廣大市民群眾歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造良好的春運(yùn)安全環(huán)境，牢固樹立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，用文明、誠信、規(guī)范的服務(wù)贏得旅客對我們的理解和信任；明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)把春運(yùn)各項(xiàng)服務(wù)工作落到實(shí)處。

其次，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，廣泛開展禁止乘客攜帶易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品的宣傳和查堵工作，堅(jiān)決把“三品”堵在站外、車下。

第三，要注重服務(wù)創(chuàng)新，改善服務(wù)質(zhì)量，通過春運(yùn)提升公交客運(yùn)整體服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)人員要服務(wù)好乘客；要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏，奮發(fā)有為的工作作風(fēng)與精神風(fēng)貌，以“安全、優(yōu)質(zhì)、誠信、規(guī)范、文明”的服務(wù)使旅客滿意、政府滿意、自己滿意，使今年的春運(yùn)工作真正做到安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通，從而全面奪取20xx年春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

XXX

20xx年XX月XX日

春運(yùn)服務(wù)保證書3

為認(rèn)真貫徹上級有關(guān)部門的指示精神，加強(qiáng)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)管理，保證春運(yùn)期間行車安全，公司要求參加春運(yùn)的`司乘人員必須履行以下職責(zé)：

1、按照交警部門的春運(yùn)資格審核方案參加審核，積極配合交通管理機(jī)關(guān)及民警的工作。

2、積極參加公司及交警部門組織的安全教育活動，全面掌握春運(yùn)工作的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定，確保思想上重視春運(yùn)工作，明確春運(yùn)的重要性。

3、認(rèn)真執(zhí)行道路交通安全管理?xiàng)l例及安全法，按道行車，遵章駕駛，不超員、不超速、不疲勞駕駛、不客貨混載、不酒后駕車、不違章超車、不到非營運(yùn)線路上行駛。

4、出車前、行車中、收車后，加強(qiáng)車輛技術(shù)狀況的檢查，不開帶病車。

5、保持車輛內(nèi)外衛(wèi)生整潔，安全設(shè)施，防滑設(shè)施，服務(wù)設(shè)施及滅火器符合要求并齊全有效。

6、通過公鐵平交道口要堅(jiān)決執(zhí)行“一停、二看、三通過”的原則，如視線不良時(shí)，乘務(wù)員要下車引導(dǎo)車輛安全通過。

7、嚴(yán)禁乘客攜帶“三品”上車，對違反規(guī)定私自運(yùn)載“三品”者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定從重處罰。

8、司乘人員必須著裝上崗，執(zhí)證上崗，正確使用文明用語和“七報(bào)二宣”。

9、乘務(wù)員在行車中要對行李架上的物品管理好，嚴(yán)禁掉下傷害旅客，并協(xié)助駕駛員遼望，保證行車安全。

10、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)gps的各項(xiàng)管理規(guī)定，出現(xiàn)人為破壞行為后果自負(fù)。

XXX

20xx年XX月XX日

春運(yùn)服務(wù)保證書4

我通過參加單位組織的春運(yùn)安全專題教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到安全行車的重要性，增強(qiáng)了安全行車的責(zé)任意識，在今年的春運(yùn)行車中，我保證做到：

一、出車前按規(guī)定做對車輛例保檢查，及時(shí)領(lǐng)取《車輛例保檢查合格單》，確保車輛技術(shù)狀況符合要求，隨車攜帶車輛和駕駛?cè)怂韪鞣N有效證件。

二、行駛中遵法守紀(jì)，不發(fā)生超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、高速公路違停上下客等交通違法行為。春運(yùn)期間，若發(fā)現(xiàn)本人在行車過程中發(fā)生嚴(yán)重交通違法行為，本人愿接受調(diào)離駕駛崗位或被辭退的處理。

三、若遇到霧、雪、冰凍等特殊天氣，服從單位的安全管理和調(diào)度安排。嚴(yán)格遵守公安、交通等行業(yè)主管部門對20xx年春運(yùn)安全工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司安全管理規(guī)定，確保行車安全。

四、按照規(guī)定及要求保證車載gps監(jiān)控和3g視頻監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行正常，服從單位管理，發(fā)現(xiàn)gps監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時(shí)報(bào)告并立即修復(fù)，確保gps監(jiān)控設(shè)備正常使用。

保證人：

二○一四年一月十日

春運(yùn)服務(wù)保證書5

為搞春運(yùn)安全生產(chǎn)運(yùn)輸，確保春運(yùn)安全行車，落實(shí)安全責(zé)任制。本人保證做春運(yùn)安全工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

一、自覺遵守《道路交通安全法》、《道路管理?xiàng)l例》、《客規(guī)和站規(guī)》及公司、車站有關(guān)規(guī)章制度。

二、保持車輛技術(shù)性能良。提前進(jìn)行車輛維護(hù)，按時(shí)進(jìn)行車輛日常保養(yǎng)，確保春運(yùn)車輛檢審合格，確保隨車安全設(shè)施設(shè)備齊全有效。

三、確保春運(yùn)安全行車。規(guī)操作，按許可的路線、班次、站點(diǎn)運(yùn)行。保證春運(yùn)期間不超員、不超速、不疲勞駕駛。不將車輛交給未經(jīng)春檢合格的駕駛員和他人駕駛。

四、保持車輛車容、車貌衛(wèi)生和整潔。

五、提高服務(wù)質(zhì)量。做到說話和氣、服務(wù)周到，按許可的班線、班次發(fā)班，正時(shí)正點(diǎn)，不倒客、甩客、壓班、壓點(diǎn)、并班、改變許可班線繞道行駛。嚴(yán)格執(zhí)行票價(jià)規(guī)定，不隨意亂漲價(jià)、亂降價(jià)。

六、出現(xiàn)矛盾糾紛及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。為開展春運(yùn)工作，創(chuàng)建“平安運(yùn)輸”、“和諧運(yùn)輸”活動做出貢獻(xiàn)。

駕駛員：

車號：

電話：

時(shí)間：年月日

春運(yùn)服務(wù)保證書6

為認(rèn)真貫徹上級有關(guān)部門的指示精神，加強(qiáng)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)管理，保證春運(yùn)期間行車安全，公司要求參加春運(yùn)的司乘人員必須履行以下職責(zé)：

1、按照交警部門的春運(yùn)資格審核方案參加審核，積極配合交通管理機(jī)關(guān)及民警的工作。

2、積極參加公司及交警部門組織的安全教育活動，全面掌握春運(yùn)工作的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定，確保思想上重視春運(yùn)工作，明確春運(yùn)的重要性。

3、認(rèn)真執(zhí)行道路交通安全管理?xiàng)l例及安全法，按道行車，遵章駕駛，不超員、不超速、不疲勞駕駛、不客貨混載、不酒后駕車、不違章超車、不到非營運(yùn)線路上行駛。

4、出車前、行車中、收車后，加強(qiáng)車輛技術(shù)狀況的檢查，不開帶病車。

5、保持車輛內(nèi)外衛(wèi)生整潔，安全設(shè)施，防滑設(shè)施，服務(wù)設(shè)施及滅火器符合要求并齊全有效。

6、通過公鐵平交道口要堅(jiān)決執(zhí)行“一停、二看、三通過”的原則，如視線不良時(shí)，乘務(wù)員要下車引導(dǎo)車輛安全通過。

7、嚴(yán)禁乘客攜帶“三品”上車，對違反規(guī)定私自運(yùn)載“三品”者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定從重處罰。

8、司乘人員必須著裝上崗，執(zhí)證上崗，正確使用明用語和“七報(bào)二宣”。

9、乘務(wù)員在行車中要對行李架上的物品管理，嚴(yán)禁掉下傷害旅客，并協(xié)助駕駛員遼望，保證行車安全。

10、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)gps的各項(xiàng)管理規(guī)定，出現(xiàn)人為破壞行為后果自負(fù)。

車號：

司乘人員：

春運(yùn)服務(wù)保證書(精選多篇)

春節(jié)臨近，一年一度的春運(yùn)工作即將拉開序幕，為確保我市春運(yùn)工作順利進(jìn)行，春運(yùn)安全暢通，保障旅客出行安全、有序流動。安全就成為公共交通春運(yùn)工作的核心和關(guān)鍵，為確保正常的公交運(yùn)營秩序，嚴(yán)防各類事故發(fā)生，我們服務(wù)人員就要強(qiáng)化安全意識，落實(shí)安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；才能確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全，才能確保廣大市民過一個(gè)健康、祥和、快樂的春節(jié)。為此，我要做到如下保證：

首先，進(jìn)一步提高認(rèn)識，增強(qiáng)做好春運(yùn)安全工作的責(zé)任感和使命感，按時(shí)到崗，不遲到，不早退，全力維護(hù)好旅客運(yùn)輸秩序，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生，切

實(shí)保障廣大旅客的安全出行，為廣大市民群眾歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造良好的春運(yùn)安全環(huán)境，牢固樹立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，用文明、誠信、規(guī)范的服務(wù)贏得旅客對我們的理解和信任；明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)把春運(yùn)各項(xiàng)服務(wù)工作落到實(shí)處。

其次，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，廣泛開展禁止乘客攜帶易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品的宣傳和查堵工作，堅(jiān)決把“三品”堵在站外、車下。

第三，要注重服務(wù)創(chuàng)新，改善服務(wù)質(zhì)量，通過春運(yùn)提升公交客運(yùn)整體服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)人員要服務(wù)好乘客；要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏，奮發(fā)有為的工作作風(fēng)與精神風(fēng)貌，以“安全、優(yōu)質(zhì)、誠信、規(guī)范、文明”的服務(wù)使旅客滿意、政府滿意、自己滿意，使今年的春運(yùn)工作真正做到安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通，從而全面奪取2014年春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

徐運(yùn)集團(tuán)2014年春運(yùn)

駕駛?cè)税踩熊嚤ＷC書

我通過參加單位組織的春運(yùn)安全專題教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到安全行車的重要性，增強(qiáng)了安全行車的責(zé)任意識，在今年的春運(yùn)行車中，我保證做到：

一、出車前按規(guī)定做好對車輛例保檢查，及時(shí)領(lǐng)取《車輛例保檢查合格單》，確保車輛技術(shù)狀況符合要求，隨車攜帶車輛和駕駛?cè)怂韪鞣N有效證件。

二、行駛中遵法守紀(jì)，不發(fā)生超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、高速公路違停上下客等交通違法行為。春運(yùn)期間，若發(fā)現(xiàn)本人在行車過程中發(fā)生嚴(yán)重交通違法行為，本人愿接受調(diào)離駕駛崗位或被辭退的處理。

三、若遇到霧、雪、冰凍等特殊天氣，服從單位的安全管理和調(diào)度安排。嚴(yán)格遵守公安、交通等行業(yè)主管部門對2014年春運(yùn)安全工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司安全管理規(guī)定，確保行車安全。

四、按照規(guī)定及要求保證車載gps

監(jiān)控和3g視頻監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行正常，服從單位管理，發(fā)現(xiàn)gps監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時(shí)報(bào)告并立即修復(fù)，確保gps監(jiān)控設(shè)備正常使用。

保證人：

二○一四年一月十日

春運(yùn)安全保證書

為搞好春運(yùn)安全生產(chǎn)運(yùn)輸，確保春運(yùn)安全行車，落實(shí)安全責(zé)任制。本人保證做好春運(yùn)安全工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

一、自覺遵守《道路交通安全法》、《道路管理?xiàng)l例》、《客規(guī)和站規(guī)》及公司、車站有關(guān)規(guī)章制度。

二、保持車輛技術(shù)性能良好。提前進(jìn)行車輛維護(hù)，按時(shí)進(jìn)行車輛日常保養(yǎng)，確保春運(yùn)車輛檢審合格，確保隨車安全設(shè)施設(shè)備齊全有效。

三、確保春運(yùn)安全行車。規(guī)范操作，按許可的路線、班次、站點(diǎn)運(yùn)行。保證春運(yùn)期間不超員、不超速、不疲勞駕駛。不將車輛交給未經(jīng)春檢合格的駕駛員和他人駕駛。

四、保持車輛車容、車貌衛(wèi)生和整潔。

五、提高服務(wù)質(zhì)量。做到說話和氣、服務(wù)周到，按許可的班線、班次發(fā)班，正時(shí)正點(diǎn)，不倒客、甩客、壓班、壓點(diǎn)、并班、改變許可班線繞道行駛。嚴(yán)格執(zhí)行票價(jià)規(guī)定，不隨意亂漲價(jià)、亂降價(jià)。

六、出現(xiàn)矛盾糾紛及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。為開展好春運(yùn)工作，創(chuàng)建“平安運(yùn)輸”、“和諧運(yùn)輸”活動做出貢獻(xiàn)。

駕駛員：車號：電話：

時(shí)間：年月日

2014年春運(yùn)駕駛員安全行車保證書

為認(rèn)真貫徹上級有關(guān)部門的指示精神，加強(qiáng)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)管理，保證春運(yùn)期間行車安全，公司要求參加春運(yùn)的司乘人員必須履行以下職責(zé)：

1、按照交警部門的春運(yùn)資格審核方案參加審核，積極配合交通管理機(jī)關(guān)及民警的工作。

2、積極參加公司及交警部門組織 的安全教育活動，全面掌握春運(yùn)工作的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定，確保思想上重視春運(yùn)工作，明確春運(yùn)的重要性。

3、認(rèn)真執(zhí)行道路交通安全管理?xiàng)l例及安全法，按道行車，遵章駕駛，不超員、不超速、不疲勞駕駛、不客貨混載、不酒后駕車、不違章超車、不到非營運(yùn)線路上行駛。

4、出車前、行車中、收車后，加強(qiáng)車輛技術(shù)狀況的檢查，不開帶病車。

5、保持車輛內(nèi)外衛(wèi)生整潔，安全設(shè)施，防滑設(shè)施，服務(wù)設(shè)施及滅火器符合要求并齊全有效。

6、通過公鐵平交道口要堅(jiān)決執(zhí)行“一停、二看、三通過”的原則，如視線不良時(shí)，乘務(wù)員要下車引導(dǎo)車輛安全通過。

7、嚴(yán)禁乘客攜帶“三品”上車，對違反規(guī)定私自運(yùn)載“三品”者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定從重處罰。

8、司乘人員必須著裝上崗，執(zhí)證上崗，正確使用文明用語和“七報(bào)二宣”。

9、乘務(wù)員在行車中要對行李架上的物品管理好，嚴(yán)禁掉下傷害旅客，并協(xié)助駕駛員遼望，保證行車安全。

10、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)gps的各項(xiàng)管理規(guī)定，出現(xiàn)人為破壞行為后果自負(fù)。

車號：司乘人員：

樺甸市公路客運(yùn)有限公司2014年1月19日

春運(yùn)、我們準(zhǔn)備好了

飛雪飄過，春節(jié)即臨，又是一年回鄉(xiāng)時(shí)。在新一年的冬末里，阜陽火車站迎來了它一批又一批的思鄉(xiāng)歸客。今年我很榮幸能以一名青年志愿者的身份參與這場“春運(yùn)大戰(zhàn)”。

眾所周知，阜陽站是京九線乃至全國鐵路網(wǎng)的重要鐵路樞紐，是青阜線、阜淮線、漯阜線等多條鐵路交匯處。地理位置十分重要。近年春運(yùn)發(fā)送旅客均超過了300萬，最高日發(fā)送旅客近30萬人。所以在這樣的忙碌中，光是依靠站務(wù)人員的工作是不夠的，它需要更多的社會人員參與其中。作為社會中崛起的

青年分子，我們大學(xué)生有著更多的義務(wù)以及更大的熱情去在這場春運(yùn)中獻(xiàn)出我們的光和熱。

今天是我們進(jìn)行志愿服務(wù)的第四天，雖然還不到一個(gè)星期，我就愛上了我們這個(gè)團(tuán)體。我們年前的這批志愿者大多都來自于阜陽師范學(xué)院各個(gè)學(xué)院的大一和大二的學(xué)生，有的還是已經(jīng)畢業(yè)了的學(xué)長。大家和睦團(tuán)結(jié)、分工明確，在各位學(xué)長的帶領(lǐng)下有條不紊地進(jìn)行著志愿服務(wù)。這次的志愿服務(wù)主要有三個(gè)內(nèi)容：一是向旅客發(fā)送最新的列車時(shí)刻表，向旅客朋友們傳遞最新的列車發(fā)車信息；二是向旅客們發(fā)放安全健康小手冊，普及生活常識；三是在火車站候車廳以及出口處幫助老年人、婦女搬運(yùn)行李等。

雖然是第四天的服務(wù)，但是大家難免還是有點(diǎn)緊張，但是這仍然掩蓋不住我們的激情與愛心。這幾天充實(shí)而愉快，讓我也學(xué)到了很多，比如我明白了將心比心的道理。當(dāng)一個(gè)旅客向我客氣地咨

詢問題時(shí)，我會耐著心去為他排憂解難。授人玫瑰、手有余香。青年志愿者沉溺在微笑中，忘記了苦與累，這不僅鍛煉了自己，更是實(shí)現(xiàn)了社會價(jià)值。在青春的旅途中，我們也背負(fù)著責(zé)任的行囊，承擔(dān)著社會建設(shè)的職責(zé)，在志愿服務(wù)中，我們的青春進(jìn)行著最有意義的飛揚(yáng)！

現(xiàn)在我只期待著第二天的到來！因?yàn)閷τ诖哼\(yùn)，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了！

阜陽火車站志愿者阜陽師范學(xué)院姚孝慈