第一篇：交警業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

烏海市公安局交警業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

一、交通秩序管理

道路交通秩序管理，是公安機關(guān)交通管理部門一項重要的專業(yè)工作，是交巡民警的主要職責(zé)之一。交通秩序管理包括城市道路交通秩序、國省道等公路交通秩序、農(nóng)村道路交通秩序、高速公路交通秩序、道路交通警衛(wèi)等方面的內(nèi)容。

第一條 城市道路交通秩序管理

（一）城市道路交通秩序管理的主要任務(wù)：

城市道路的交通秩序管理是指公安交通管理部門根據(jù)城市道路的交通狀況和特點，運用交通工程學(xué)和現(xiàn)代管理手段，科學(xué)合理地規(guī)劃、安排道路使用及交通流分配，從而實現(xiàn)提高城市道路通行能力、減少交通擁堵等目標(biāo)。主要任務(wù)具體包括：

（1）掌握城市道路交通狀況；（2）制訂轄區(qū)交通組織方案；

（3）落實限制、疏導(dǎo)等交通組織措施；（4）完善道路交通管理設(shè)施；

（5）組織開展轄區(qū)道路交通勤務(wù)管理工作；（6）開展交通安全宣傳教育。

（二）城市道路交通秩序管理的工作標(biāo)準(zhǔn)：

（1）交通組織科學(xué)合理，交通環(huán)境和諧有序，車輛、行人各行其道；

（2）燈控路口秩序良好，車輛、行人按信號燈指示通行。路口遵章率：機動車達(dá)95%以上、非機動車達(dá)80%以上，行人達(dá)75%以上；（3）非燈控路口遵章率：機動車達(dá)90%以上、非機動車達(dá)75%以上，行人達(dá)70%以上；

（4）燈控路口高峰時段機動車等候放行時間不超過3個紅燈，平峰時段等候放行時間不超過2個紅燈；

（5）每3公里路段違停汽車不超過4輛(兩輛摩托車算1輛)；

（6）道路交通管理設(shè)施完好，發(fā)現(xiàn)故障或問題及時報修，報修率達(dá)100%；

（7）交通勤務(wù)安排合理，見警率高，崗位警力在崗率達(dá)100%；

（8）民警執(zhí)法規(guī)范，做到“上路、管事、得法”，管事率達(dá)90%以上，無有效投訴；

（9）道路交通事故穩(wěn)中有降，年交通死亡人數(shù)不超過上年同期。

第二條 國、省道等公路交通秩序管理

（一）國、省道等公路交通秩序管理的主要任務(wù)： 國、省道等公路的交通秩序管理是指根據(jù)204國道、328國道以及轄區(qū)內(nèi)省道、市道等干線公路的交通路網(wǎng)特點，結(jié)合平安大道創(chuàng)建需求，對干線公路所實施的交通流組織、疏導(dǎo)和對交通違法行為查糾處罰的交通管理措施。主要任務(wù)具體包括：

（1）依靠地方黨委、政府，建立和落實國、省道等干線公路的交通安全責(zé)任制；

（2）制訂國、省道等干線公路交通秩序管理工作計劃，制定完善交通堵塞、突發(fā)事件以及自然災(zāi)害、惡劣天氣等應(yīng)急處置預(yù)案；（3）組織交通勤務(wù)管理，依法查糾嚴(yán)重影響干線公路交通安全的交通違法行為；

（4）開展干線公路交通安全隱患的排查和整改工作，重點抓好事故“黑點”和秩序亂點的整治工作；

（5）協(xié)調(diào)解決干線公路沿線的警示燈、標(biāo)志標(biāo)線等交通安全基礎(chǔ)設(shè)施；

（6）建立健全轄區(qū)內(nèi)國、省道沿線基層黨政組織、廠企單位及村民代表共同參與的交通安全聯(lián)席會議制度，定期開展活動。

（二）國、省道等公路交通秩序管理的工作標(biāo)準(zhǔn)：（1）道路交通平安暢通，交通設(shè)施設(shè)置完善，交通流組織合理；

（2）國、省道上的明顯交通違法行為得到及時查糾，超載、超員、超速、疲勞駕駛等嚴(yán)重交通違法現(xiàn)象基本消除；

（3）強化國、省道交通巡邏控制，不發(fā)生15分鐘以上的嚴(yán)重交通堵塞現(xiàn)象；

（4）國、省道沿線的交通安全村（校）建成率達(dá)70%；（5）管轄道路的交通事故總量保持平穩(wěn)，死亡人數(shù)不超過上年同期，不發(fā)生一次死亡3人以上的重特大事故。

第三條 農(nóng)村道路交通秩序管理

（一）農(nóng)村道路交通秩序管理的主要任務(wù)

農(nóng)村道路是指縣（市）道路和鄉(xiāng)村道路。農(nóng)村道路的交通秩序管理，關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和新農(nóng)村建設(shè)大局，是新形勢下道路交通管理工作的延伸和拓展。主要任務(wù)具體包括：

（1）積極推動建立健全黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下的農(nóng)村道路交通安全綜合治理機制，強化農(nóng)村道路規(guī)范化建設(shè)、維護及安全管理責(zé)任制；

（2）加強農(nóng)村道路的交通管理，重點查糾處罰“五小車輛”無牌無證、未按期檢審、超載超員等交通違法行為；

（3）建立健全適應(yīng)農(nóng)村道路交通管理的“多長”交通安全聯(lián)席會議制度；

（4）大力開展農(nóng)村地區(qū)的“交通安全村”創(chuàng)建工作；（5）依靠黨委、政府加強農(nóng)村道路交通安全設(shè)施建設(shè)，加快對危橋、險段的改造，消除事故隱患;

（二）農(nóng)村道路交通秩序管理的工作標(biāo)準(zhǔn)：

（1）黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下的農(nóng)村道路交通安全綜合治理機制建立完善，每季度至少組織一次交通安全聯(lián)席會議；

（2）農(nóng)村道路交通管理措施到位，警力安排合理，勤務(wù)運行正常，各類交通安全違法行為得到及時查糾；

（3）交通安全宣傳“五進(jìn)”活動扎實推進(jìn)，“交通安全村”創(chuàng)建取得明顯成效，農(nóng)村居民交通安全意識和文明交通素質(zhì)普遍提高，農(nóng)村居民交通法規(guī)和安全常識普及面達(dá)到90%以上，“交通安全村”建成率達(dá)60%以上；

（4）以“五小車輛”無牌無證上路行駛為主要特點的農(nóng)村道路交通安全違法行為得到有效遏制，平均遵章率達(dá)到70%以上；

（5）農(nóng)村道路交通安全設(shè)施明顯改善，危橋、險段得到及時整治；

（6）農(nóng)村道路交通事故穩(wěn)中有降，不發(fā)生有較大影響的重大交通事故；

（7）農(nóng)村派出所交通警務(wù)室建設(shè)規(guī)范，人員、裝備配置到位，交通警務(wù)室民警認(rèn)真履行工作職責(zé)，作用發(fā)揮明顯，交通管理業(yè)務(wù)工作達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)（詳見《烏海市公安派出所規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系》中“交通管理”和“駐所交巡警崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)”）。

第四條 高速公路交通秩序管理

（一）高速公路交通秩序管理的主要任務(wù)

高速公路交通秩序管理工作堅持“以巡為主、定崗為輔、巡守結(jié)合，24小時不間斷管理”的勤務(wù)制度。主要任務(wù)具體包括：

（1）積極加強與路政等部門的協(xié)作，推進(jìn)高速公路交通安全綜合治理，協(xié)同路政部門對高速公路安全隱患進(jìn)行經(jīng)常性排查整改；

（2）落實24小時轄區(qū)全線巡邏檢查，及時獲取路面相關(guān)交通信息，依托收費站、服務(wù)區(qū)加強對疲勞駕駛、超速超載、違法占用應(yīng)急車道等交通違法行為的查糾處罰；

（3）依靠科技手段，加大管控力度，著力提升高速公路交通管理的科技含量和應(yīng)用水平；

（4）建立完善高速公路應(yīng)急處置機制和工作預(yù)案，協(xié)同高速公路管理處、交通路政部門共同做好惡劣天氣、突發(fā)事件等應(yīng)急處置工作；

（5）及時妥善處理高速公路各類交通事故，快速、規(guī)范處置事故現(xiàn)場，防止發(fā)生二次事故。

（二）高速公路交通秩序管理的工作標(biāo)準(zhǔn)：

（1）高速公路交通安全綜合治理機制健全，部門協(xié)作關(guān)系良好，每季度召開一次聯(lián)席會議；

（2）交通事故得到有效控制，不發(fā)生一次死亡3人以上的重特大事故和5車以上嚴(yán)重碰撞事故；

（3）勤務(wù)制度認(rèn)真落實，管轄里程不足40公里的，至少有1輛巡邏車24小時巡邏執(zhí)勤；管轄里程超過40公里不足60公里的，至少有1輛巡邏車24小時巡邏執(zhí)勤，高峰時段有2輛巡邏車巡邏執(zhí)勤，每天高峰時段時間累計不少于4小時；管轄里程超過60公里的，至少有2輛巡邏車24小時分段巡邏執(zhí)勤；至少有1個出入口或服務(wù)區(qū)設(shè)24小時固定執(zhí)勤崗，全天候執(zhí)勤；其他出入口或服務(wù)區(qū)設(shè)間隙式執(zhí)勤崗；

（4）主線、道口、服務(wù)區(qū)交通秩序良好，顯見性交通違法行為及時得到制止和消除，抽查機動車遵章率要達(dá)到90%以上，無行人、非機動車、牲畜進(jìn)入高速公路；

（5）交通事故、施工現(xiàn)場處置規(guī)范，不發(fā)生因道路施工、交通事故、惡劣天氣等引發(fā)的嚴(yán)重交通堵塞及二次交通事故；

（6）交通管理組織健全，突發(fā)事件、逃逸交通事故布控及時，處置得當(dāng)，肇事逃逸案件偵破快速，破案率達(dá)到85%以上；

（7）惡劣天氣條件下交通管理組織嚴(yán)密，保障措施有力，分級管制和聯(lián)動方案得到有效落實。

第五條 道路交通警衛(wèi)

（一）道路交通警衛(wèi)的主要任務(wù)：

道路交通警衛(wèi)是指交巡警在日常工作的基礎(chǔ)上，為警衛(wèi)對象乘坐汽車外出所經(jīng)道路和參加大型活動、集會、會議現(xiàn)場及駐地，而臨時承擔(dān)的交通安全警衛(wèi)工作。主要任務(wù)具體包括：

（1）熟悉交通警衛(wèi)線路、警衛(wèi)現(xiàn)場、警衛(wèi)駐地的情況，制定道路交通警衛(wèi)方案；

（2）嚴(yán)格按照不同級別交通警衛(wèi)任務(wù)的要求，在警衛(wèi)沿線、路口、岔道口等重要部位提前安排警力，適時采取交通分流、交通控制、交通管制等安全措施，確保警衛(wèi)對象車輛通行安全暢通；

（3）根據(jù)警衛(wèi)現(xiàn)場、駐地具體情況調(diào)節(jié)現(xiàn)場、駐地外圍的交通流量，檢查、控制現(xiàn)場、駐地內(nèi)的出入口、行車線路、下車地點和車輛停放場所，提前疏導(dǎo)、清理車輛，排除障礙，騰清場地，控制無關(guān)車輛進(jìn)入；

（4）負(fù)責(zé)警衛(wèi)任務(wù)車隊隨衛(wèi)，保障警衛(wèi)車隊順利通過，隨時準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件。

（二）道路交通警衛(wèi)的工作標(biāo)準(zhǔn)：

（1）對警衛(wèi)工作意圖明確，工作方案切實可行；（2）警力部署合理，安排到位，根據(jù)方案要求，執(zhí)勤民警提前到達(dá)警衛(wèi)崗位；

（3）警衛(wèi)車隊通過的沿線道路安全暢通，警衛(wèi)工作中采取的各項交通管理措施到位。等級警衛(wèi)做到無中心隔離帶的道路實行同向車輛臨時控制、相向車輛靠邊緩行避讓;有中心隔離帶和雙向四車道以上道路實行同向車輛臨時控制、相向車輛正常行駛和靠邊緩行，在車隊臨近時不發(fā)生行人、車輛橫穿道路等意外情況，安全保障率達(dá)100%；

（4）警衛(wèi)場地、駐地車輛停放安全有序，警衛(wèi)對象上下車安全，進(jìn)出車輛通行暢通，無車輛碰擦、堵塞、混?，F(xiàn)象；

（5）民警警容嚴(yán)整、舉止端莊，站位準(zhǔn)確，指揮規(guī)范得當(dāng)。

第六條 交巡民警查糾違反交通秩序管理的違法行為時，應(yīng)當(dāng)先敬禮。對違法行為人當(dāng)場處以罰款處罰的,應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)嵤?

（1）口頭告知其違法行為的基本事實、擬作出的行政處罰、依據(jù)及其依法享有的權(quán)利；

（2）聽取違法行為人的陳述和申辯,違法行為人提出的事實、理由或者證據(jù)成立的，應(yīng)當(dāng)采納；

（3）制作簡易程序處罰決定書；

（4）簡易程序處罰決定書應(yīng)當(dāng)由被處罰人簽名、交通警察簽名或者蓋章、公安機關(guān)交通管理部門蓋章。當(dāng)事人拒絕簽名的，交通警察應(yīng)當(dāng)在簡易程序處罰決定書上注明；

（5）將簡易程序處罰決定書當(dāng)場交付被處罰人；當(dāng)事人拒收的，交通警察應(yīng)當(dāng)在簡易程序處罰決定書上注明。

公安機關(guān)交通管理部門按照簡易程序作出處罰決定的，可以由一名交通警察實施。

交通警察應(yīng)當(dāng)在二日內(nèi)將簡易程序處罰決定書（一式三聯(lián)）存檔聯(lián)交所屬公安機關(guān)交通管理部門存檔。

第七條 對違法行為人按照一般程序給予處罰的，應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)程序制發(fā)道路交通安全違法行為處理通知書：

（1）口頭告知其違法行為的基本事實、擬作出的處罰、依據(jù)及其依法享有的權(quán)利；

（2）聽取違法行為人的陳述和申辯，違法行為人提出的事實、理由或者證據(jù)成立的，應(yīng)當(dāng)采納；

（3）制作道路交通安全違法行為處理通知書；

（4）道路交通安全違法行為處理通知書應(yīng)當(dāng)由違法行為人簽名、交通警察簽名或者蓋章、公安機關(guān)交通管理部門蓋章。當(dāng)事人拒絕簽名的，交通警察應(yīng)當(dāng)在道路交通安全違法行為處理通知書上注明；

（5）將道路交通安全違法行為處理通知書當(dāng)場交付當(dāng)事人；當(dāng)事人拒收的，交通警察應(yīng)當(dāng)在道路交通安全違法行為處理通知書上注明。

制發(fā)道路交通安全違法行為處理通知書，可以由一名交通警察實施。

交通警察應(yīng)當(dāng)在二十四小時內(nèi)將道路交通安全違法行為處理通知書（一式二聯(lián)）存檔聯(lián)交所屬公安機關(guān)交通管理部門。

二、交通事故處理

第一條 交通事故處理的工作任務(wù)

交通事故處理是公安交巡警的一項重要工作，應(yīng)當(dāng)遵循公開、公正、便民、效率的原則，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和交通事故處理人員自身安全防護的規(guī)定，開展交通事故處理工作。主要任務(wù)具體包括：

（1）實行24小時值班制度，負(fù)責(zé)轄區(qū)交通事故的接處警、現(xiàn)場勘查、調(diào)查取證和調(diào)解處理等工作；

（2）根據(jù)管轄權(quán)限劃分，負(fù)責(zé)轄區(qū)發(fā)生的應(yīng)由上級處理的交通事故的先期處置工作；

（3）組織事故現(xiàn)場受傷人員施救工作，劃定警戒區(qū)域、設(shè)置警戒標(biāo)志，確認(rèn)、控制交通肇事人，走訪、尋找事故現(xiàn)場目擊證人；

（4）組織、參與轄區(qū)交通肇事逃逸案件的偵查工作；（5）負(fù)責(zé)交通事故統(tǒng)計，建立事故處理工作臺賬；（6）定期分析研判轄區(qū)交通事故特別是重特大交通事故情況，及時通報轄區(qū)交通事故多發(fā)點（段），提出針對性工作意見，為交通安全聯(lián)席會議提供資料；

（7）建立和健全交通事故應(yīng)急救援機制，加強與衛(wèi)生部門的協(xié)調(diào)，逐步建立交通事故受傷人員救治“綠色通道”，形成危重傷員醫(yī)療專家應(yīng)急救援機制；

（8）負(fù)責(zé)對道路執(zhí)勤民警進(jìn)行適用簡易程序處理的交通事故定期培訓(xùn)工作。

第二條 交通事故處理的工作標(biāo)準(zhǔn)：

（1）24小時值班制度落實，接處警規(guī)范，白天5分鐘內(nèi)、夜間10分鐘內(nèi)出警；

（2）接處警裝備齊全，登記認(rèn)真，反饋及時；（3）按照《道路交通事故現(xiàn)場圖繪制》、《道路交通事故現(xiàn)場圖形符號》、《道路交通事故勘查照相》等標(biāo)準(zhǔn)繪制交通事故現(xiàn)場圖、拍攝、制作交通事故現(xiàn)場照片，正確率達(dá)100%；

（4）嚴(yán)格按照《交通事故痕跡物證勘驗》等標(biāo)準(zhǔn)，勘驗現(xiàn)場、提取痕跡、物證，制作勘查筆錄。

（5）因調(diào)查取證需要，需要對相關(guān)狀況、車輛、人員、物品、痕跡等進(jìn)行檢驗、鑒定的，在勘查現(xiàn)場之日起5日內(nèi)指派或者委托專業(yè)技術(shù)人員、具備資格的鑒定機構(gòu)進(jìn)行檢驗、鑒定；檢驗、鑒定在20日內(nèi)完成；

（6）現(xiàn)場處置完畢后立即對交通事故當(dāng)事人、證人進(jìn)行訊（詢）問，一般情況下應(yīng)在24小時內(nèi)進(jìn)行；

（7）處理事故以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，公開公正，事故責(zé)任的認(rèn)定準(zhǔn)確率達(dá)100%；

（8）一般程序辦理的交通事故責(zé)任認(rèn)定集體通案率達(dá)100%；

（9）對交通事故中的違法行為處罰率達(dá)100%；（10）按照《交通事故案卷文書》標(biāo)準(zhǔn)（GA40-2004）裝訂案卷和保管案卷，抽查合格率達(dá)98%；

（11）每季度至少召開一次道路交通事故研判分析會議，事故處理民警到法院參加交通事故案件庭審旁聽每年不少于3次；

（12）轄區(qū)機動車修理業(yè)和租賃業(yè)登記掌握率達(dá)到100%。第三條 發(fā)生適用簡易程序處理的交通事故，可以派出一名交通警察處理。

發(fā)生適用一般程序處理的交通事故，應(yīng)當(dāng)派出兩名或兩名以上交通警察處理。

發(fā)生人員死亡的交通事故，縣級公安機關(guān)交通管理部門負(fù)責(zé)人（包括轄區(qū)交巡警隊負(fù)責(zé)人）應(yīng)當(dāng)?shù)浆F(xiàn)場組織、指揮現(xiàn)場救援和調(diào)查取證工作。

發(fā)生一次死亡三人以上及其他有重大影響的交通事故，地（市）級公安機關(guān)交通管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)?shù)浆F(xiàn)場組織、指揮現(xiàn)場救援和調(diào)查取證工作。

三、車輛與駕駛?cè)斯芾?/p>

第一條 機動車登記與駕駛證管理

（一）機動車登記與駕駛證管理的主要任務(wù)

車輛管理是一項政策性、技術(shù)性、群眾性很強的工作?？h級車管部門根據(jù)地市級公安機關(guān)交通管理部門的授權(quán)，依照國家有關(guān)車輛管理的政策、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對本轄區(qū)的車輛和駕駛?cè)诉M(jìn)行登記、考試、核發(fā)牌證及安全監(jiān)督管理。主要任務(wù)具體包括：

（1）按照《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例等相關(guān)配套法律、法規(guī)，辦理機動車、駕駛證、非機動車業(yè)務(wù)，對車輛、駕駛?cè)诉M(jìn)行安全教育與管理；

（2）對機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)及報廢機動車回收企業(yè)實施監(jiān)督；

（3）監(jiān)督農(nóng)業(yè)（農(nóng)業(yè)機械）主管部門依法行使對拖拉機及其駕駛?cè)斯芾淼穆殭?quán)；

（4）定期分析機動車駕駛證申請人的考試情況，評價駕校的培訓(xùn)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)問題，指導(dǎo)培訓(xùn)工作；

（5）執(zhí)行上級業(yè)務(wù)主管部門委托的其他車輛管理任務(wù)，并接受上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查；

（6）及時向上級業(yè)務(wù)主管部門及有關(guān)部門報送有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和文字資料；

（7）不斷研究車輛管理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，提出解決問題的方法和措施。

（二）機動車登記與駕駛證管理的工作標(biāo)準(zhǔn)（1）全國統(tǒng)一的機動車號牌、行駛證、登記證書和機動車駕駛證使用率100%；

（2）業(yè)務(wù)崗位設(shè)置合理，辦理車管業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程，檔案抽查合格率100%；

（3）發(fā)放機動車登記編號符合規(guī)定，采用計算機公開選號系統(tǒng)隨機產(chǎn)生機動車登記編號，為機動車所有人提供至少5次選號機會；

（4）查驗機動車符合規(guī)定要求，登記審核把關(guān)嚴(yán)格，無盜搶、走私、非法拼（組）裝、報廢及未列入車輛產(chǎn)品《公告》的機動車上牌；

（5）低速貨車、三輪汽車注冊登記率達(dá)到90％以上，摩托車達(dá)到80％以上；營運及中型以上載客汽車定期檢驗率達(dá)到100%，其他載客汽車和中型以上載貨汽車達(dá)到90％以上，其他汽車及摩托車達(dá)到75%以上；

（6）三輪汽車、低速載貨汽車注銷登記率達(dá)70%以上，摩托車注銷登記率達(dá)60%以上，機動車監(jiān)銷率達(dá)100%。機動車臨界報廢通知率、逾期報廢公告率、報廢機動車檔案強制注銷率達(dá)100%；

（7）核發(fā)機動車檢驗合格標(biāo)志符合規(guī)范要求，信息錄入準(zhǔn)確，合格率達(dá)100%；

（8）駕駛?cè)死碚?、場地考試設(shè)施配備及實際道路設(shè)置符合標(biāo)準(zhǔn)和要求，用于道路考試的路段不少于2條，考試設(shè)備運行正常，交通標(biāo)志、標(biāo)線齊全，考試用車符合規(guī)定；（9）考試員持證上崗，考試成績合格實行“雙簽名”，各科目考試內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)符合規(guī)定，考場組織有序，管理嚴(yán)格；

（10）考試員工作考評和考試質(zhì)量抽查等駕駛?cè)丝荚囍贫裙ぷ髋_賬真實記錄，考核嚴(yán)格；

（11）核對交通違法記分情況，參加教育考試駕駛?cè)送ㄖ蔬_(dá)100%，駕駛證停止使用公告率達(dá)100%。

第二條 校車管理：

（一）校車管理的主要任務(wù)

校車管理是指聯(lián)合教育行政部門對學(xué)校、學(xué)校舉辦者以及其他有關(guān)單位自備、承租的用于接送學(xué)生、幼兒的車輛及駕駛?cè)诉M(jìn)行安全檢驗、資格審核和監(jiān)督管理等一系列工作過程。主要任務(wù)具體包括：

（1）聯(lián)合縣（市）、區(qū)教育行政部門對校車進(jìn)行安全技術(shù)檢驗、審核確認(rèn)，核發(fā)統(tǒng)一的校車標(biāo)志；（2）與學(xué)校簽訂校車交通安全管理責(zé)任書，同時監(jiān)督學(xué)校與校車駕駛?cè)撕炗啺踩熊囏?zé)任書，租用車輛的與租賃單位簽訂安全責(zé)任書，逐車逐人落實交通安全責(zé)任；

（3）對學(xué)校落實校車交通安全管理責(zé)任情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；

（4）對學(xué)校報送的校車行駛路線和?？空军c進(jìn)行審核確認(rèn)；

（5）與縣(市)、區(qū)教育行政部門建立聯(lián)席會議制度，定期分析校車及其駕駛?cè)斯芾碇写嬖诘膯栴}，研究加強校車安全管理的對策措施；

（6）配合有關(guān)部門，依法對校園及其周邊的非法營運車輛進(jìn)行整治；

（7）建立校車安全管理臺賬。

（二）校車管理的工作標(biāo)準(zhǔn)是：

（1）除正常的定期檢驗外，每學(xué)期開學(xué)前按照《機動車運行安全技術(shù)條件》，對校車進(jìn)行一次安全技術(shù)檢驗，檢驗率達(dá)100%；

（2）學(xué)校聘用的校車駕駛?cè)藢徍寺蔬_(dá)100%，安全責(zé)任書簽訂率達(dá)100%；

（3）校車的車型嚴(yán)格控制為客車，無三輪汽車、低速載貨汽車等其他車型以及私人車輛、達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的客車用作校車；

（4）校車駕駛?cè)司哂辛己玫鸟{駛素質(zhì)，符合聘用的規(guī)定條件；

（5）無校車超載超速行駛，不發(fā)生有影響的校車交通事故；（6）校車安全管理臺賬規(guī)范齊全，記錄真實。

（三）校車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)具備以下條件：（1）持有相應(yīng)準(zhǔn)駕車型駕駛證3年以上；（2）3年內(nèi)未發(fā)生過交通死亡責(zé)任事故；

（3）3年內(nèi)任一記分周期內(nèi)無累計記分滿12分記錄；（4）未受過刑事處罰。第三條 公路客運車輛管理

（一）公路客運車輛管理的主要任務(wù)

加強公路客運車輛安全管理，對維護社會穩(wěn)定，預(yù)防和減少群死群傷等重特大交通事故，保護人民群眾的生命與財產(chǎn)安全具有十分重要的意義。主要任務(wù)具體包括：

（1）對從事公路客運的車輛進(jìn)行安全技術(shù)檢驗，防止擅自改型改裝車輛從事客運，嚴(yán)把車輛安全技術(shù)關(guān)；

（2）嚴(yán)格執(zhí)行車輛報廢規(guī)定，嚴(yán)防達(dá)到強制報廢標(biāo)準(zhǔn)的公路客運車輛上路行駛；

（3）督促運輸企業(yè)在聘用駕駛?cè)藭r向公安、交通部門查詢該駕駛?cè)私煌ㄟ`法、肇事和刑事處罰以及交通違規(guī)等情況；

（4）對從事公路客運的駕駛?cè)藦臉I(yè)資格、聘用情況進(jìn)行把關(guān)；

（5）認(rèn)真糾處公路客運車輛交通違法行為，春運期間，對7座以上從事客運的車輛做到逢車必查；

（6）督促公路客運單位按照規(guī)定建立和落實車輛安全管理制度和駕駛?cè)税踩熊嚱逃贫龋?/p>

（7）建立公路客運車輛、駕駛?cè)税踩芾砼_賬資料。

（二）公路客運車輛管理的工作標(biāo)準(zhǔn)是：（1）按照《機動車運行安全技術(shù)條件》，按期對公路客運車輛進(jìn)行檢驗，定期檢驗率達(dá)100%；對從事春運的客運車輛臨檢率達(dá)100%；

（2）對達(dá)到強制報廢標(biāo)準(zhǔn)的公路客運車輛，收繳牌證，監(jiān)督解體率達(dá)100%；

（3）對運輸企業(yè)的車輛、駕駛?cè)私煌ㄟ`法和肇事等情況進(jìn)行分析，每月向交通部門和其所屬運輸企業(yè)通報1次；車輛駕駛?cè)税踩芾砼_賬資料規(guī)范齊全，記錄認(rèn)真；

（4）監(jiān)管措施落實，工作到位，對車輛、駕駛?cè)藱z查、教育每月不少于1次，駕駛?cè)藦臉I(yè)資格、聘用審核率達(dá)100%；

（5）公路客運車輛超速、超載、強行超車、疲勞駕駛等交通安全違法行為和無證經(jīng)營、站外帶客、不按規(guī)定線路行駛等嚴(yán)重交通違法行為發(fā)生率不高于5%；

（6）駕駛?cè)私煌ㄟ`法記分達(dá)到12分的，參加教育考試通知率達(dá)100%，駕駛證停止使用公告率達(dá)100%；

（7）不發(fā)生因監(jiān)管不到位而發(fā)生的重特大交通事故，一般事故發(fā)生數(shù)不高于上年同期。

第四條 危險品運輸車輛管理

（一）危險品運輸車輛管理的主要任務(wù)：

強化危險品運輸車輛安全管理，是預(yù)防和減少重特大交通事故，維護道路交通秩序和社會穩(wěn)定，保護國家、集體和人民群眾生命與財產(chǎn)安全的一項重要措施。主要任務(wù)具體包括：

（1）對危險品運輸車輛進(jìn)行安全技術(shù)檢驗，嚴(yán)把車輛安全技術(shù)關(guān)；（2）嚴(yán)防達(dá)到強制報廢標(biāo)準(zhǔn)的危險品運輸車輛上路行駛；

（3）對從事危險品運輸車輛的駕駛?cè)藦臉I(yè)資格、聘用情況進(jìn)行把關(guān)；

（4）督促危險品運輸企業(yè)按照規(guī)定建立和落實車輛、駕駛?cè)烁黜棸踩芾碇贫龋?/p>

（5）督促危險品運輸企業(yè)落實車輛檢驗、駕駛?cè)私逃贫龋?/p>

（6）督促運輸企業(yè)在聘用駕駛?cè)藭r向公安、交通部門查詢該駕駛?cè)私煌ㄟ`法、肇事和刑事處罰以及交通違規(guī)等情況；

（7）在有條件的高速公路、國省道干線公路和省、市際治安卡口聯(lián)合交通部門設(shè)點，重點查處危險品運輸車輛超速、超載、強行超車、疲勞駕駛等交通違法行為和無證運輸、不按規(guī)定的行車時間和路線行駛等運輸違法行為；（8）建立危險品運輸車輛、駕駛?cè)税踩芾砼_賬資料。

（二）危險品運輸車輛管理的工作標(biāo)準(zhǔn)：

（1）危險品運輸車輛檢驗符合《機動車運行安全技術(shù)條件》和有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗率達(dá)100%；

（2）達(dá)到強制報廢標(biāo)準(zhǔn)的危險品運輸車輛，收繳牌證，監(jiān)督解體率達(dá)100%；

（3）對運輸企業(yè)的車輛、駕駛?cè)私煌ㄟ`法和肇事等情況進(jìn)行分析，每月向交通部門和其所屬運輸企業(yè)通報1次；

（4）監(jiān)管措施落實，工作到位，對車輛、駕駛?cè)藱z查、教育每月至少進(jìn)行1次，駕駛?cè)藦臉I(yè)資格、聘用審核率達(dá)100%；

（5）危險品運輸車輛超速、超載、強行超車、疲勞駕駛等交通違法行為和無證運輸、不按規(guī)定的行車時間和路線行駛等運輸違法行為基本杜絕；

（6）危險品運輸車輛、駕駛?cè)税踩芾砼_賬資料規(guī)范齊全，記錄認(rèn)真；

（7）駕駛?cè)私煌ㄟ`法記分達(dá)到12分的，參加教育考試通知率達(dá)100%，駕駛證停止使用公告率達(dá)100%。

四、交通安全“五進(jìn)”宣傳

（一）交通安全“五進(jìn)”宣傳的主要任務(wù)：

交通安全“五進(jìn)”宣傳是指進(jìn)機關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)學(xué)校開展交通安全宣傳教育活動，它是新形勢下道路交通安全管理的一項重要內(nèi)容，是交通安全宣傳教育工作新的模式和方法，是做好道路交通管理工作的治本之策。主要任務(wù)具體包括：

（1）依靠黨委、政府建立交通安全“五進(jìn)”宣傳聯(lián)席會議制度和齊抓共管工作機制，推動交通安全宣傳社會化；

（2）制訂交通安全“五進(jìn)”宣傳工作計劃，并認(rèn)真組織實施；

（3）定期深入機關(guān)、企業(yè)、社區(qū)、村鎮(zhèn)、學(xué)校通報交通安全情況，以案說法，開展交通安全宣傳教育；

（4）開展交通安全示范村、示范社區(qū)、示范企業(yè)、示范學(xué)校創(chuàng)建活動；

（5）建立交通安全宣傳陣地，通過媒體宣傳、播放交通安全宣傳光盤和展出掛圖、圖板，營造濃厚的交通安全宣傳教育氛圍；

（6）編輯、發(fā)放交通安全宣傳資料，建立“五進(jìn)”宣傳工作臺賬。

（二）交通安全“五進(jìn)”宣傳的工作標(biāo)準(zhǔn)：

（1）縣、鄉(xiāng)兩級交通安全“五進(jìn)”宣傳聯(lián)席會議制度和齊抓共管工作機制建立、完善，社會化宣傳工作正常開展；

（2）交通安全“五進(jìn)”宣傳有計劃、有部署；

（3）全年深入機關(guān)、企業(yè)、社區(qū)、村鎮(zhèn)、學(xué)校開展交通安全宣傳教育不少于12次，轄區(qū)群眾交通安全知識知曉率達(dá)95%；

（4）市區(qū)大隊年建“五進(jìn)”宣傳示范點不少于5個，高速大隊、縣（市）基層中隊年建“五進(jìn)”宣傳示范點不少于2個，大隊領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系點不少于15個基礎(chǔ)單位（包括村組、社區(qū)、機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校），民警年入戶宣傳不少于500戶；

（5）交通安全宣傳“五進(jìn)”氛圍濃厚，所有車管、事故、交通違法處理窗口都播放交通安全教育光盤和展出掛圖；

（6）城區(qū)大隊全年編寫、發(fā)放交通安全宣傳資料不少于20000份，縣（市）中隊不少于10000份。

第二篇：交警崗位標(biāo)準(zhǔn)

烏海市公安局交警崗位標(biāo)準(zhǔn)

一、交警隊長崗位 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)：

第一條 根據(jù)上級部署和崗位職責(zé)要求，廣泛收集、整理、分析轄區(qū)道路交通治安管理信息，確定工作重點；每日組織召開晨會，進(jìn)行勤務(wù)講評，并明確當(dāng)日工作目標(biāo)和任務(wù)；每周召開勤務(wù)工作例會，通報執(zhí)勤執(zhí)法存在的問題，研究制定整改措施，部署下周工作，組織政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；每周組織召開隊長辦公會或隊務(wù)會，研究警隊的重要事項、傳達(dá)上級的指示精神，布臵有關(guān)工作，并督促內(nèi)勤做好各類業(yè)務(wù)報表的搜集、統(tǒng)計、匯總、上報工作。

第二條 每日對執(zhí)勤民警、協(xié)警在崗在位、履行職責(zé)情況進(jìn)行督查，并做好記錄；根據(jù)警情，組織轄區(qū)著道路交通突發(fā)性群體事件的先期處臵。

第三條 整理當(dāng)日工作情況，做好工作日志記載并輸入警務(wù)信息系統(tǒng)；每周檢查民警工作日志錄入情況；每月檢查民警工作情況和實績，并在民警的工作日志上簽署講評意見。

第四條 每周組織信息警務(wù)研判，針對轄區(qū)交通管理現(xiàn)狀，提出切實可行的管理措施，并迅速組織實施。

第五條 熱情接待群眾的來訪，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，對當(dāng)時無法解決的問題，告知救濟途徑。認(rèn)真審閱群眾來信，并按規(guī)定提出處理意見。

第六條 每周走訪轄區(qū)地方黨委政府，機關(guān)部門，企事業(yè)單位，學(xué)校，車輛單位不少于2家，征求他們對交警工作的意見和建議，協(xié)調(diào)警民公共關(guān)系。

第七條 大隊領(lǐng)導(dǎo)每月上路執(zhí)勤不少于12個工作日，中隊領(lǐng)導(dǎo)每月上路執(zhí)勤不少于16個工作日；

第八條 物建5名交通安全信息員，每月至少接觸并考察1次，每季度至少1人發(fā)揮作用。

第九條 每周檢查民警的執(zhí)法情況，及時糾正民警執(zhí)法中存在的問題；每月組織一次執(zhí)法質(zhì)量檢查，對民警的執(zhí)法情況進(jìn)行全面考評，并組織法律法規(guī)，業(yè)務(wù)技能測試。

第十條 每周找民警談心不少于2人，及時發(fā)現(xiàn)并消除民警中存在的傾向性問題。

第十一條 每月掌握警隊在增收節(jié)支、財務(wù)管理方面的情況，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)報支規(guī)定。

第十二條 每月按照目標(biāo)任務(wù)序時進(jìn)度的要求，對照績效考核細(xì)則，對民警進(jìn)行月度工作情況考核講評；每季對警隊工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次盤點，查漏補缺，確保按照序時進(jìn)度完成各項任務(wù)；每季組織對民警、協(xié)警的季度績效考核，兌現(xiàn)獎懲，激發(fā)民警、協(xié)警的工作熱情。

第十三條 每季組織召開轄區(qū)道路交通安全聯(lián)席會議，分析研判轄區(qū)道路交通形勢，落實相應(yīng)的管理措施。

第十四條 每季至少撰寫1篇公安基礎(chǔ)工作理論文章或隊伍狀況分析研判文章。

第十五條 組織開展崗位練兵活動。第十六條 完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

副隊長參照隊長崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，按照隊內(nèi)分工，抓好分管工作，對正職負(fù)責(zé)。

二、教（指）導(dǎo)員崗位 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)：

第一條 每日參加晨會講評，并適時通報政工信息和內(nèi)務(wù)管理情況；每周參加工作例會，通報相關(guān)政工信息，講評內(nèi)務(wù)管理、隊伍建設(shè)情況，組織政治理論學(xué)習(xí)；每周參加隊長辦公會或隊務(wù)會，傳達(dá)布臵政工方面的工作。

第二條 每日檢查一次隊容隊貌，民警警容風(fēng)紀(jì)和窗口服務(wù)工作。

第三條 每日檢查一次隊內(nèi)裝備、設(shè)施和小食堂伙食情況。

第四條 每日通過各種渠道，了解掌握最新政工動態(tài)和道路交通治安管理信息，拓展政治思想工作思路；整理當(dāng)日工作情況，做好工作日志記載并輸入警務(wù)信息系統(tǒng)；

第五條 做好一人一事的思想工作，針對民警、協(xié)警在工作時出現(xiàn)的思想問題，主動談心，幫助解決。每周主動找民警、協(xié)警談心不少于1人，主動與民警家屬聯(lián)系不少于2次，對民警“八小時以外”的活動情況基本掌握。

第六條 教導(dǎo)員每月上路執(zhí)勤不少于12個工作日，指導(dǎo)員每月上路執(zhí)勤不少于16個工作日；

第七條 每日對執(zhí)勤民警、協(xié)警在崗在位、履行職責(zé)情況進(jìn)行督查，并做好記錄。

第八條 配合隊長走訪轄區(qū)地方黨委政府、機關(guān)部門、企事業(yè)單位、學(xué)校、車輛單位等，征求他們對交警及轄區(qū)道路交通治安管理意見和建議，協(xié)調(diào)警民公共關(guān)系。

第九條 每周對三分之一以上的民警執(zhí)法情況進(jìn)行檢查，并及時糾正民警在執(zhí)法中存在的問題；每月做好民警執(zhí)法質(zhì)量的考評工作，組織對民警進(jìn)行法律法規(guī)和公安業(yè)務(wù)知識的測試。

第十條 每月對警隊財務(wù)收支、管理情況進(jìn)行督查，審核警隊當(dāng)月開支。

第十一條 抓好交通安全“五進(jìn)”宣傳活動，檢查督促民警完成入戶宣傳工作，每月深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)開展交通安全宣傳不少于1次。

第十二條 每月按照目標(biāo)任務(wù)序時進(jìn)度的要求，對照績效考核細(xì)則，對民警進(jìn)行月度工作情況考核講評；每季組織對民警、協(xié)警的季度績效考核，兌現(xiàn)獎懲，激發(fā)民警、協(xié)警的工作熱情。

第十三條 每月至少主持召開一次支部黨員大會，每季度組織上一堂黨課、召開一次民主生活會。

第十四條 物建1名治安耳目，4名交通安全信息員，每月至少接觸并考察1次，每季度至少1人發(fā)揮作用。

第十五條 抓好警隊的內(nèi)外宣傳工作，完成上級下達(dá)的公安信息，宣傳稿件的錄用數(shù)；每季度向上級公安機關(guān)報送有關(guān)思想政治工作、民警隊伍建設(shè)方面的調(diào)研文章1篇。

第十六條 組織并參與崗位練兵活動。

第十七條 組織民警開展扶貧濟困、送溫暖等公益、愛民活動。

第十八條 完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

副教（指）導(dǎo)員參照教（指）導(dǎo)員崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，按照隊內(nèi)分工，抓好分管工作，對正職負(fù)責(zé)。

三、內(nèi)勤民警崗位 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)：

第一條 參加晨會、例會、隊務(wù)會議，做好各種會議、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他重要活動的記錄、攝錄工作。

第二條 做好文件收發(fā)登記、保管、送閱工作，做到傳送文件不泄密、不遺失、不積壓，檢查、催辦認(rèn)真，無漏辦和延誤現(xiàn)象。

第三條 每日做好窗口服務(wù)工作，檢查督促民警將當(dāng)日查處的交通安全違法行為輸入；做好工作日志記載并輸入警務(wù)信息系統(tǒng)；每周做好交警信息系統(tǒng)維護更新和數(shù)據(jù)輸錄工作。

第四條 每日收集并編寫道路交通治安管理工作和隊伍建設(shè)重要信息，做到上報及時；每月做好各類業(yè)務(wù)報表的統(tǒng)計、匯總工作，并按時上報；每月收集、整理本隊工作情況、轄區(qū)道路交通治安管理情況，并形成書面材料上報相關(guān)人員和單位。

第五條 做好內(nèi)外宣傳工作，每季度向上級公安機關(guān)報送有特色的經(jīng)驗性工作簡報不少于1篇，完成上級下達(dá)的公安信息、宣傳稿件的錄用數(shù)。

第六條 協(xié)助隊領(lǐng)導(dǎo)做好隊容隊貌、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)窗口的規(guī)范化管理。

第七條 收集和管理本單位各種檔案資料，對文書、卷宗的歸檔工作做到交接登記準(zhǔn)確，歸檔整齊、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，查找便捷。每月集中清理一次，應(yīng)保留的按規(guī)定歸檔，不應(yīng)保留的按規(guī)定集中銷毀。

第八條 做好群眾來信來訪接待工作，做到事事有記載，件件有著落。第九條 法律文書填寫準(zhǔn)確、規(guī)范，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)臺帳齊全；負(fù)責(zé)或協(xié)助法制員建立單位、民警的執(zhí)法質(zhì)量檔案，參與組織民警的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律知識測試。

第十條 嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)定，保管、使用好印章。第十一條 定期維護計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，每周檢查一次計算機安全使用情況。

第十二條 配合隊領(lǐng)導(dǎo)加強固定資產(chǎn)管理，每季度清理核對一次固定資產(chǎn)，保證帳物相符，家底清楚,并為領(lǐng)導(dǎo)提供較多的資料和信息。

第十三條 每月做好本單位財務(wù)開支的登記、結(jié)報工作。第十四條 裝備器材、各類物品臺帳清楚，法律文書保管規(guī)范。每月對裝備器材、辦公用品的使用、損耗情況進(jìn)行登記，并做好申領(lǐng)、保管、發(fā)放工作。

第十五條 物建1名治安耳目，4名交通安全信息員，每月至少接觸并考察1次，每季度至少1人發(fā)揮作用。

第十六條 積極參加崗位練兵活動，完成各項自學(xué)、培訓(xùn)任務(wù)，成績合格。

第十七條 積極參加查糾交通安全違法行為數(shù)達(dá)到上級規(guī)定。

第十八條 對照季度績效考核標(biāo)準(zhǔn)，抓好各項工作落實，接受單位的績效考核，并為單位績效考核提供考核數(shù)據(jù)和臺帳。

第十九條 做好民警食堂伙食的管理工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好用火用氣用電安全工作并每周定期檢查，保證廚房衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

第二十條 積極完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

四、路面執(zhí)勤民警崗位 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)：

第一條 參加晨會、例會及其他工作會議，并認(rèn)真落實會議精神。

第二條 每日做好“崗前三檢查”（檢查警容裝備、檢查交通設(shè)施、檢查輔警）。

第三條 規(guī)范執(zhí)法，積極疏導(dǎo)指揮交通，確保道路交通秩序井然有序，管轄路口路段不發(fā)生交通擁堵，月上路執(zhí)勤不少于20個工作日，每個工作日不少于6小時。

第四條 按照“上路、管事、得法”的要求，積極查糾交通違法行為，并做到“三講清”（講清交通違法事實、講清交通違法可能造成的危害、講清處罰的依據(jù)）、“一滿意”（讓群眾滿意）。日查處交通違法行為不低于規(guī)定數(shù)，24小時內(nèi)上繳扣留的物品。

第五條 先期處臵交通事故和發(fā)生在路面的突發(fā)事件，按照110指令及時處警；熱情受理群眾報警求助。

第六條 整理當(dāng)日工作情況，做好工作日志記載和錄入警務(wù)信息系統(tǒng)工作；及時采集、錄入交通安全違法行為處理的有關(guān)信息。

第七條 積極開展交通安全“五進(jìn)”宣傳活動，每周入戶宣傳達(dá)到規(guī)定戶數(shù)；每季度利用村（居）廣播、戶訪、黑板報等形式，開展一次交通安全“五進(jìn)”宣傳活動。

第八條 根據(jù)轄區(qū)道路交通事故發(fā)生的規(guī)律和特點，做好信息研判、預(yù)防和預(yù)警工作。

第九條 按照交通警衛(wèi)工作方案，做好交通警衛(wèi)工作，做到警容嚴(yán)整，站位正確，堅守崗位，履行職責(zé)好，安全無險情。

第十條 按照“每個民警物建4名交通安全信息員”的要求，每月至少接觸并考察1次；每季度治安耳目、交通安全信息員中至少有1人發(fā)揮作用。

第十一條 民警對自辦案件進(jìn)行自查自糾，每月接受執(zhí)法質(zhì)量考評和參加現(xiàn)行法律知識和應(yīng)知應(yīng)會考試；每季度參加市局組織的執(zhí)法考試和聽取法制部門的執(zhí)法講評。

第十二條 對照季度績效考核標(biāo)準(zhǔn)，抓好各項工作落實，接受單位的績效考核。

第十三條 積極參加崗位練兵活動，完成各項自學(xué)、培訓(xùn)任務(wù)，成績合格。

第十四條 每季度總結(jié)道路交通治安管理主要工作情況，分析研判轄區(qū)道路交通治安管理狀況，擬寫季度道路交通治安管理情況報告，提出預(yù)防道路交通事故的措施和辦法，明確下季工作目標(biāo)和措施。

五、高速公路民警崗位 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)：

第一條 參加晨會、例會及其他工作會議，并認(rèn)真落實會議精神。

第二條 認(rèn)真做好崗前“三檢查”（檢查警容風(fēng)紀(jì)、檢查交通設(shè)施、檢查巡邏車輛）。

第三條 按照上級要求，加強對轄區(qū)全線的巡邏檢查，及時掌握路況和氣候情況。正常情況下，白天每1小時、夜間每2小時向大隊通報巡邏車方位、執(zhí)勤動態(tài)等情況；遇有惡劣天氣、交通事故、群眾報警求助等特殊情況，隨時向大隊報告。

第四條 下崗后及時移交暫扣證件、法律文書、公用執(zhí)勤裝備等，履行巡邏車交接手續(xù)。

第五條 認(rèn)真查糾交通安全違法行為，制止、消除顯見交通安全違法行為，日糾處交通安全違法行為數(shù)不低于大隊平均水平，無行人、非機動車、牲畜上高速公路；主線、道口、服務(wù)區(qū)交通秩序良好。月上路執(zhí)勤不少于20個工作日，每個工作日不少于6小時。

第六條 協(xié)助做好高速公路護欄護網(wǎng)等道路設(shè)施的檢查，發(fā)現(xiàn)殘損的交通設(shè)施及時報告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施；先期處臵轄區(qū)路段發(fā)生群體性事件行動果斷，措施得當(dāng)；接受群眾求助熱情耐心。

第七條 整理當(dāng)日工作情況，做好工作日志記載和錄入警務(wù)信息系統(tǒng)工作；采集、錄入交通安全違法行為處理的有關(guān)信息及時、準(zhǔn)確。

第八條 積極進(jìn)行交通安全、治安防范宣傳，提高駕、乘人員和沿線群眾的安全意識；積極開展沿線交通安全村（校）建設(shè)和“五進(jìn)”宣傳活動，全月進(jìn)村（校）、進(jìn)戶、進(jìn)單位開展交通安全宣傳不少于2次。

第九條 在執(zhí)行交通警衛(wèi)任務(wù)時，警容嚴(yán)整，站位正確，堅守崗位，履行職責(zé)好。

第十條 積極參加崗位練兵活動，完成各項自學(xué)、培訓(xùn)任務(wù)，成績合格。

第十一條 每月接受執(zhí)法質(zhì)量考評，參加現(xiàn)行法律知識和應(yīng)知應(yīng)會考試；每季參加上級組織的執(zhí)法考試和聽取法制部門的執(zhí)法講評。

第十二條 對照季度績效考核標(biāo)準(zhǔn)，抓好各項工作落實，接受單位的績效考核。

第十三條 對季度工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，寫出季度總結(jié)和下季度工作計劃，明確大（中）隊工作要點和要求，創(chuàng)造性地積極開展工作，工作業(yè)績保持領(lǐng)先，每季度完成全年工作任務(wù)要達(dá)到四分之一以上。

六、事故調(diào)處民警崗位 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)：

第一條 參加晨會、例會及其他工作會議，并認(rèn)真落實會議精神。

第二條 著裝整齊，警容嚴(yán)整，遵守24小時值班制度。第三條 接警后認(rèn)真做好登記，裝備攜帶齊全，保證白天五分鐘、夜間十分鐘內(nèi)出警。

第四條 按交通事故現(xiàn)場處臵的要求，搶救傷員、維護秩序、勘查現(xiàn)場；按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范拍攝、制作交通事故現(xiàn)場照片、繪制交通事故現(xiàn)場圖、勘驗現(xiàn)場、提取痕跡、物證，制作勘查筆錄。

第五條 在24小時內(nèi)，對交通事故當(dāng)事人、證人進(jìn)行詢問。

第六條 按規(guī)定及時反饋交通事故接處警情況；按時報送各項數(shù)據(jù)報表。

第七條 整理當(dāng)日工作情況，做好工作日志記載并輸入警務(wù)信息系統(tǒng)；及時采集、錄入交通事故相關(guān)信息。

第八條 參加交通事故集體通案和疑難案件研究會議。第九條 做好交通事故檔案的管理工作，每月對交通事故檔案進(jìn)行整理歸檔

第十條 積極參加巡邏、設(shè)卡、執(zhí)勤，查糾交通安全違法行為數(shù)達(dá)到上級規(guī)定。

第十一條 按照“每個民警物建1名治安耳目，4名交通安全信息員”的要求，每月至少接觸并考察1次；每季度治安耳目、交通安全信息員中至少有1人發(fā)揮作用。

第十二條 積極參加崗位練兵活動，完成各項自學(xué)、培訓(xùn)任務(wù)，成績合格。

第十三條 對照季度績效考核標(biāo)準(zhǔn)，抓好各項工作落實，接受單位的績效考核。

七、車管民警崗位 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

第一條 參加晨會、例會及其他工作會議，并認(rèn)真落實會議精神。

第二條 嚴(yán)格按照《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例等相關(guān)配套法律、法規(guī)辦理機動車、駕駛證、非機動車業(yè)務(wù)。

第三條 在車輛檢測、駕駛員考試中做到客觀公正、堅持標(biāo)準(zhǔn)，檢測、考試結(jié)果公開，無徇私舞弊和刁難群眾的行為，無群眾投訴。

第四條 掛牌、持證上崗，保持警容嚴(yán)整。接待群眾文明禮貌，解答詢問耐心細(xì)致。對群眾辦事，符合規(guī)定的，在規(guī)定的辦理時限內(nèi)辦結(jié)業(yè)務(wù)，實行“當(dāng)日辦結(jié)制”和延時服務(wù)，對于受理的當(dāng)日內(nèi)能辦結(jié)的業(yè)務(wù)，延長辦公時間在當(dāng)日內(nèi)辦結(jié)，無積壓業(yè)務(wù)。對手續(xù)不齊全的，說清補辦項目和補辦辦法并交給當(dāng)事人退辦單；對有特殊困難的群眾和單位主動上門服務(wù)。

第五條 嚴(yán)格執(zhí)法，秉公辦事，清正廉潔，不接受辦事群眾和車輛單位宴請或贈送的禮品，不違反規(guī)定推銷有關(guān)產(chǎn)品，無違法違紀(jì)行為。

第六條 機動車/駕駛證業(yè)務(wù)流程及日志完整、準(zhǔn)確。第七條 機動車登記/駕駛證管理系統(tǒng)主要數(shù)據(jù)項差錯率在2‰以下，上傳率達(dá)到100%。

第八條 制作的機動車駕駛證、行駛證、登記證書內(nèi)容真實，符合規(guī)范要求。

第九條 機動車/駕駛證檔案裝訂規(guī)范、資料齊全，檔案資料記載信息與系統(tǒng)信息一致，落實安全防范措施，確保檔案資料不丟失。

第十條 根據(jù)上級工作安排，參加臨時性、突擊性的專項工作，并做好工作臺帳備查。

第十一條 定期分析工作情況，拾遺補缺，按照等級化車管所考核的要求建立健全工作臺帳。

第十二條 每日總結(jié)工作，梳理相關(guān)工作信息，每月總結(jié)、評鑒當(dāng)月工作，并將工作完成情況按要求及時錄入警務(wù)信息管理系統(tǒng)。

第十三條 積極參加崗位練兵活動，完成各項自學(xué)、培訓(xùn)任務(wù)，成績合格。

第十四條 對照季度績效考核標(biāo)準(zhǔn)，抓好各項工作落實，接受單位的績效考核；對照工作目標(biāo)任務(wù)分解表，按照序時進(jìn)度的要求，搞好查漏補缺。

第三篇：業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)

石家莊市商業(yè)銀行

sccb/c[2005]64號

石家莊市商業(yè)銀行關(guān)于開展“綜合業(yè)務(wù)技能大

練兵活動”的通知

各支行：

我行自實行綜合柜員制以來，柜員的服務(wù)水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)均有一定程度的提高，但和其他銀行相比仍有一定差距。為了進(jìn)一步激發(fā)柜員學(xué)習(xí)熱情，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，縮短業(yè)務(wù)辦理時間，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)我行綜合業(yè)務(wù)全面發(fā)展，經(jīng)研究決定，自2005年7月開始利用4個月的時間，在全行范圍內(nèi)組織綜合柜員開展 “綜合業(yè)務(wù)技能大練兵活動”。

為了確保“活動”的順利進(jìn)行，總部成立由權(quán)登科副行長任組長，由會計出納部、工會、黨群工作部、人力資源部、個人金融部和技術(shù)保障部等部門總經(jīng)理(主任)組成的“石家莊市商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)技能大練兵活動”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全行“活動”的組織、協(xié)調(diào)和檢查工作。各支行也要成立由主管營業(yè)室的行長任組長的支行“綜合業(yè)務(wù)技能大練兵活動”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本支行“活動”的組織工作。各支行要立即行動起來，組織柜員，利用班前、班后和業(yè)余時間掀起學(xué)習(xí)訓(xùn)練熱潮，力爭通過這次“活動”，把我行綜合柜員的業(yè)務(wù)操作技能推上一個新臺階。

本次“活動”選擇“微機百張錄入”、“微機綜合錄入”、“手工點鈔”和“機器點鈔”四個實用的基礎(chǔ)操作技能訓(xùn)練項目，并提供以下書目作為理論學(xué)習(xí)參考目錄。

《中華人民共和國票據(jù)法》 《支付結(jié)算辦法》

《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法》 《金融違法行為處罰辦法》 《違反銀行結(jié)算制度處罰規(guī)定》

四個技能項目的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：“微機百張錄入”5分鐘60分、“微機綜合錄入”15分鐘60分、“手工點鈔”單指單張點鈔10分鐘14把，“機器點鈔”5分鐘25把。

為了及時檢驗訓(xùn)練效果，各支行在加強組織訓(xùn)練工作同時，應(yīng)建立綜合柜員“綜合業(yè)務(wù)技能大練兵”訓(xùn)練成績檔案，每兩周記錄一次柜員的訓(xùn)練測驗成績。通過定期對綜合柜員訓(xùn)練成績比較分析，獎優(yōu)罰劣?？偛俊盎顒印鳖I(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對柜員達(dá)標(biāo)和成績檔案記載情況進(jìn)行抽查。

為了測評本次“活動”所取得的效果?？偛繉⒂?1月份舉行全行“綜合柜員業(yè)務(wù)技能大練兵匯報比賽”，比賽（不進(jìn)行理論考試只進(jìn)行技能比賽）采取由支行推薦一名，總部隨機抽取兩名，每個支行三名選手參加的方法進(jìn)行，并將對取得總成績前六名的支行和各單項成績前十名的個人予以獎勵。比賽具體時間另行通知。

二00五年七月十五日

主題詞： 綜合業(yè)務(wù)

技術(shù)練兵

活動

通知

2005年7月14日印 本行發(fā)送： 行領(lǐng)導(dǎo)，總部各部、室、中心 石家莊市商業(yè)銀行行長辦公室

（共印

份）

第四篇：交警中隊規(guī)范化建設(shè)硬件標(biāo)準(zhǔn)

交警中隊規(guī)范化建設(shè)硬件標(biāo)準(zhǔn)

值班室

(一)值班室應(yīng)內(nèi)設(shè)接警室和值班臥室，接警室與值班臥室要用墻壁隔開。面積根據(jù)本隊的條件而定。

(二)值班室內(nèi)要配備辦公桌、坐椅、值班電話、閉路電視監(jiān)控臺，對講機。值班臥室內(nèi)應(yīng)配備單人床鋪、衣柜。值班室與接待室合并使用的，應(yīng)配備沙發(fā)，飲水機。室內(nèi)物品要擺放整齊，衛(wèi)生整潔，臥室內(nèi)的被褥要疊放方正，規(guī)范有序。

(三)有條件的單位可設(shè)立備勤室，供備勤民警和交通協(xié)管員辦公和休息時使用。備勤室內(nèi)要有裝具柜、床鋪、辦公臺、椅。備勤人員要實行軍事化管理，著裝隨時待命。物品擺放要規(guī)范統(tǒng)一，整齊整潔。

(四)《交通民警主要職責(zé)》、《值班民警職責(zé)》、《接待、服務(wù)群眾制度》、《值班備勤制度》、《值班記錄制度》、《交警中隊值班輪值表》要張掛在值班室內(nèi)墻上。

（五）值班室要建立《值班日志》。

接待室

接待室主要用于接待群眾來訪、投訴、求助、咨詢，上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的檢查、兄弟單位聯(lián)系業(yè)務(wù)等。

(一)接待室內(nèi)應(yīng)配備沙發(fā)、飲水機、室內(nèi)物品擺放整潔。門口掛“接待室”牌子。電視機、VCD機(DVD機)、電冰箱、茶水框、消毒柜，安裝空調(diào)機。

(二)接待室內(nèi)應(yīng)將《交通民警主要職責(zé)》、《接待、服務(wù)群眾制度》、《文明服務(wù)用語》張掛在墻上。

(三)接待室內(nèi)應(yīng)建立《預(yù)約服務(wù)登記本》、《群眾意見本》、《群眾投訴記錄本》。會議室

會議室同時也是閱覽室、榮譽室。有條件的單位，也可單獨設(shè)立圖書閱覽室、榮譽室。

(一)會議室內(nèi)應(yīng)有會議臺、坐椅。圖書閱覽室、榮譽室與會議室合并使用時，應(yīng)配置書柜、榮譽展覽櫥窗或榮譽展覽柜。書柜內(nèi)存放政治工作、公安業(yè)務(wù)和科學(xué)文化等書刊，榮譽柜內(nèi)存放本所獎牌、獎杯、獎狀、證書。群眾贈送的錦旗應(yīng)拍照后將相片整齊劃一的張掛在櫥窗內(nèi)。

(二)會議室內(nèi)墻應(yīng)張掛《會議制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《議事制度》。

(三)建立《會議記錄本》、《黨小組會議記錄本》。每次召開會議必須指定專人作好會議記錄。會議記錄本要妥善存放。

違章辦證室

(一)窗口布局要合理，環(huán)境整潔，配備必需的辦公、服務(wù)設(shè)施，實行敞開式辦公。窗口服務(wù)臺的高度為75至80公分。

(二)張掛引導(dǎo)群眾辦事的工作流程示意圖，提供各類辦事表格的填寫式樣，放置各類辦事須知供群眾取閱。

(三)按照警務(wù)公開制度有關(guān)規(guī)定，用上墻或放置資料單張的方式，把《交通民警主要職責(zé)》、《違章窗口民警職責(zé)》、《交通違章當(dāng)事人的義務(wù)和權(quán)利》、《道路交通違章處理須知》、《交通違章處理公開承諾》、《交通違章處理公開要求》、《道路交通違章行為的處罰依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)》、交通違章處理結(jié)果、以及監(jiān)督投訴渠道一律公開。有條件的單位可設(shè)立電子顯示屏幕和電腦觸摸屏。

(四)按規(guī)定設(shè)置投訴舉報信箱、投訴電話以及有統(tǒng)一編號的《群眾投訴意見本》。

(五)窗口服務(wù)臺應(yīng)有民警監(jiān)督卡，公布民警姓名、職務(wù)、警號，相片（紅底，著警服，二寸）。

事故處理室

事故處理室主要用于制作詢問、訊問筆錄，根據(jù)法律法規(guī)認(rèn)定輕微事故責(zé)任用。

（一）事故處理室要按照警務(wù)公開的要求，公開《交通民警主要職責(zé)》、《輕微事故處理民警職責(zé)》、《道路交通事故處理須知》、《當(dāng)事人的義務(wù)與權(quán)利》、《道路交通事故處理程序》、《事故責(zé)任認(rèn)定》、《道路交通事故處理公開承諾》、事故處理結(jié)果、以及監(jiān)督渠道。

（二）事故處理室要設(shè)有空調(diào)，并配備飲水機、桌椅板凳等必需的辦公、服務(wù)設(shè)施。

（三）事故處理室應(yīng)建立《群眾意見本》、《群眾投訴紀(jì)錄本》。

（四）事故處理民警辦公桌上應(yīng)有民警監(jiān)督卡，公布民警姓名、職務(wù)、警號，相片（紅底，著警服，二寸）。

調(diào)解室

(一)調(diào)解室門口掛“調(diào)解室”牌子。

(二)室內(nèi)正墻掛警徽，兩邊掛公正、廉潔字樣，設(shè)有主持人席，雙方當(dāng)事人席、調(diào)解旁聽席，墻上張掛《調(diào)解的條件和項目》、《交通事故公開調(diào)解制度》、《調(diào)

解室規(guī)則》。

(三)設(shè)立《調(diào)解記錄本》，一案一記。

檔案室

(一)檔案室內(nèi)應(yīng)配備檔案柜。檔案柜應(yīng)使用具有防潮、防蟲功能的檔案鐵柜。室內(nèi)電燈電線應(yīng)使用防爆燈和暗線，裝飾材料應(yīng)為防火、防潮材料制成。

(二)備有空調(diào)機(抽濕機)，滅火器材、溫度計、濕度計，檔案柜與地面應(yīng)有防潮板隔離，設(shè)有檔案查閱臺。

(三)有條件的單位應(yīng)使用電腦管理檔案。

(四)要設(shè)立《查閱檔案登記本》，安排專人負(fù)責(zé)保管，凡查閱檔案必須登記存檔。

(五)墻上張掛《檔案資料管理制度》。

中隊領(lǐng)導(dǎo)辦公室

(一)中隊領(lǐng)導(dǎo)辦公室門口應(yīng)掛“中隊長（政治指導(dǎo)員）辦公室”牌子。

(二)辦公室應(yīng)保持整齊整潔、空氣清新、無污跡、無底屑、無積塵。

（三）辦公臺上擺放監(jiān)督卡，上有姓名、職務(wù)、警號、相片(紅底、二寸、著警服)。

（四）設(shè)有存放業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí)資料柜；設(shè)有聯(lián)網(wǎng)辦公電腦，有對講機，有條件的應(yīng)設(shè)置監(jiān)控電視，掌握全中隊動態(tài)。

（五）墻上掛《人民警察的紀(jì)律》、《交通民警主要職責(zé)》、《中隊長（政治指導(dǎo)員）職責(zé)》。

有條件的應(yīng)分設(shè)副中隊長、副政治指導(dǎo)員辦公室。

槍械室

有條件的中隊可以單獨設(shè)置槍械室。槍械室分為槍庫和彈藥、警械庫。

(一)槍彈庫必須落實三鐵一器，即鐵門、鐵窗、鐵柜和報警器，有條件的單位應(yīng)安裝閉路電視監(jiān)控器；要配備有滅火器和抽濕機；實行雙人雙鎖、槍彈分離的管理制度。

(二)槍械室內(nèi)應(yīng)張掛《公務(wù)用槍管理制度》，設(shè)立《領(lǐng)用槍支審批表》、《槍支使用登記本》、《槍支彈藥查驗登記本》和《槍支擦拭保養(yǎng)登記本》。儲藏室

(一)儲藏室面積可根據(jù)實際需要而定，門口應(yīng)掛有“儲藏室”牌子。

(二)室內(nèi)應(yīng)有抽濕機、滅火器、抽風(fēng)機、電風(fēng)扇(空調(diào)機)，有密封式鐵柜(保險柜)、開放式木柜。

(三)貴重物品放于鐵柜內(nèi)保管，普通物品擺放于開放式木柜內(nèi)，大件物品應(yīng)貼上標(biāo)簽，標(biāo)明名稱、時間、物品來源；小件物品應(yīng)裝入保管紙袋，寫明名稱、數(shù)量、來源、時間等。

(四)設(shè)有《儲藏（扣押）物品進(jìn)出登記本》，做到物品進(jìn)出有登記，物品擺放整齊劃一。

(五)墻上張掛《扣押物品管理制度》。

娛樂室

(一)娛樂室門口應(yīng)掛有“娛樂室”牌子。

(二)內(nèi)放臺球、乒乓球、健身器材。

(三)有條件的可設(shè)置卡拉0K。

(四)室內(nèi)應(yīng)有空調(diào)機(電風(fēng)扇)、抽風(fēng)機、飲水機、沙發(fā)。

(五)墻上張掛娛樂室管理規(guī)定。

民警臥室

(一)有條件的應(yīng)每人一室或每兩人一室，無條件的可設(shè)集體宿舍。門口應(yīng)掛“民警臥室”牌子。

(二)室內(nèi)應(yīng)有統(tǒng)一的單人床、軍被、蚊帳、床頭柜(密封式、可上鎖)。洗漱用具、鞋物應(yīng)整齊擺放，蚊帳平時應(yīng)折疊放入床頭柜，軍被應(yīng)折疊整齊方正。

(三)墻上張掛《宿舍內(nèi)務(wù)管理制度》，并依照執(zhí)行。實行衛(wèi)生輪值制度，保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔。

(四)室內(nèi)應(yīng)有空調(diào)機(電風(fēng)扇)、抽風(fēng)機、飲水機。

更衣室

(一)該室面積根據(jù)中隊民警人數(shù)而定。門口掛有“更衣室”牌子。

(二)室內(nèi)配備衣柜，每人一柜。每個衣柜分三格，上格為開放型，用于平放警帽、頭盔；中格為掛放型，內(nèi)設(shè)不銹鋼橫桿，用于掛放腰帶、反光衣（或防彈衣）；下格為密封型，有柜門可供上鎖，用于掛放便服、警服、存放大衣等。每個柜門貼有民警姓名，便于區(qū)分專用。

(三)民警應(yīng)將警帽、頭盔、腰帶、反光衣（或防彈衣）按統(tǒng)一摸式擺放，不得隨意擺放影響美觀，注意環(huán)境衛(wèi)生。

飯?zhí)?/p>

(一)飯?zhí)脩?yīng)分廚房、飯廳。飯廳應(yīng)配備空調(diào)機、消毒碗柜、開水瓶或飲水機、電冰箱、飯桌等。所有物品擺放要整齊劃一。

(二)墻上應(yīng)公開菜式和價錢。

(三)飯?zhí)脩?yīng)保持衛(wèi)生清潔。掛有滅蚊器、滅火器、防鼠、防蟲器材。

(四)廚房工作人員應(yīng)持有“健康證”上崗。

車庫

(一)有條件的單位應(yīng)設(shè)立分區(qū)：設(shè)“中隊車輛停放區(qū)”(主要停放中隊汽車、摩托車)，“外來汽車停放區(qū)”、“外來摩托車停放區(qū)”、“外來單車停放區(qū)”。

(二)各種車位都應(yīng)劃出黃線，掛上各區(qū)牌子。用于接處警的車輛車位要掛上專用車牌號碼，并掛“接處警車位”牌子，車位前的通道應(yīng)畫上禁停黃線，以便隨時處警。

(三)門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛停放情況，保持車輛停放有序、整齊劃一。

注：所有內(nèi)設(shè)場所的標(biāo)志牌應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一。規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)是：長28cm，寬13cm，金色底紅字，用金屬材料制成。

第五篇：交警業(yè)務(wù)網(wǎng)上車管所系統(tǒng)解決方案

網(wǎng)上車管所系統(tǒng)

技術(shù)解決方案

湖南思達(dá)軟件

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32

目錄 系統(tǒng)技術(shù)方案.............................................................................................................................4 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8

1.7.1 1.7.2 1.7.3 1.7.4 1.7.5 1.7.6 簡介.....................................................................................................................................4 系統(tǒng)解決的問題.................................................................................................................5 設(shè)計原則.............................................................................................................................6 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖.........................................................................................................................8 系統(tǒng)關(guān)系圖.........................................................................................................................9 網(wǎng)上車管所系統(tǒng)特色功能.................................................................................................9 網(wǎng)上車管所主要功能模塊...............................................................................................11 查詢業(yè)務(wù)...........................................................................................................................12

違法信息查詢.........................................................................................................................12 車輛信息查詢.........................................................................................................................12 駕駛?cè)诵畔⒉樵?....................................................................................................................13 事故查詢業(yè)務(wù).........................................................................................................................13 駕駛?cè)梭w檢信息查詢.............................................................................................................13 科目考試成績查詢.................................................................................................................13

1.9

2.6.1 2.6.2 2.6.3 2.6.4 2.6.5 2.6.6 2.6.7 2.6.8 2.6.9 駕駛?cè)俗灾黝A(yù)約考試業(yè)務(wù)...............................................................................................13

駕校使用功能.........................................................................................................................15 準(zhǔn)駕駛?cè)耸褂霉δ?................................................................................................................15 駕管所后臺操作人員操作功能.............................................................................................16 后臺駕管所系統(tǒng)管理員操作功能..........................................................................................16平臺實現(xiàn)技術(shù).........................................................................................................................17 系統(tǒng)運行環(huán)境.........................................................................................................................18 綜合安全體系.........................................................................................................................19 SSL 內(nèi)容加密方式......................................................................................................................19 存儲安全.................................................................................................................................19 機制安全.................................................................................................................................19 權(quán)限控制.................................................................................................................................20 日志與審計.............................................................................................................................21 2.6.10 2.6.11 2.6.12

1.10 1.11 1.12 1.13

2.6.13 駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)...................................................................................................................21 機動車業(yè)務(wù)...................................................................................................................22 掌上交警.......................................................................................................................23 事故業(yè)務(wù).......................................................................................................................25

系統(tǒng)功能.................................................................................................................................25

1.14

2.9.1 2.9.2 2.9.3 短信告知平臺...............................................................................................................27

短信告知平臺功能簡介.........................................................................................................27 重點功能：.............................................................................................................................29 菜單結(jié)構(gòu).................................................................................................................................30

1.15 1.16

2.9.4 2.9.5 網(wǎng)銀支付功能...............................................................................................................32 軟件操作說明書...........................................................................錯誤！未定義書簽。

注冊.........................................................................................................錯誤！未定義書簽。

科目一考試預(yù)約.....................................................................................錯誤！未定義書簽。

/ 32 業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 2.9.6 2.9.7 2.9.8 2.9.9 2.9.10 2.9.11 2.9.12 2.9.13 2.9.14 2.9.15 2.9.16 2.9.17 2.9.18 2.9.19 2.9.20 2.9.21 2.9.22 2.9.23 2.9.24 2.9.25 2.9.26 2.9.27 2.9.28 2.9.29 2.9.30 2.9.31 2.9.32 2.9.33 2.9.34 2.9.35 2.9.36 2.9.37 2.9.38 2.9.39 2.9.40 2.9.41 2.9.42 科目二考試預(yù)約.....................................................................................錯誤！未定義書簽?？颇咳荚囶A(yù)約.....................................................................................錯誤！未定義書簽。科目四考試預(yù)約.....................................................................................錯誤！未定義書簽。用戶密碼修改.........................................................................................錯誤！未定義書簽。駕校操作流程.........................................................................................錯誤！未定義書簽。管理平臺.................................................................................................錯誤！未定義書簽。菜單管理.................................................................................................錯誤！未定義書簽。菜單分級管理.........................................................................................錯誤！未定義書簽。單位管理.................................................................................................錯誤！未定義書簽。部門管理.................................................................................................錯誤！未定義書簽。用戶管理.................................................................................................錯誤！未定義書簽。角色管理.................................................................................................錯誤！未定義書簽。數(shù)據(jù)字典.................................................................................................錯誤！未定義書簽。修改.........................................................................................................錯誤！未定義書簽。刪除.........................................................................................................錯誤！未定義書簽。注冊管理.................................................................................................錯誤！未定義書簽。駕駛員信息.............................................................................................錯誤！未定義書簽。駕校管理.................................................................................................錯誤！未定義書簽。同步信息管理.........................................................................................錯誤！未定義書簽。教練車管理.............................................................................................錯誤！未定義書簽?？紙龉芾?................................................................................................錯誤！未定義書簽。預(yù)約管理.................................................................................................錯誤！未定義書簽。車型管理.................................................................................................錯誤！未定義書簽。短信告知系統(tǒng).........................................................................................錯誤！未定義書簽。告知管理功能.........................................................................................錯誤！未定義書簽。系統(tǒng)報表功能.........................................................................................錯誤！未定義書簽。會議管理功能.........................................................................................錯誤！未定義書簽。機動車業(yè)務(wù)功能.....................................................................................錯誤！未定義書簽。駕駛證業(yè)務(wù)功能.....................................................................................錯誤！未定義書簽。事故業(yè)務(wù)功能.........................................................................................錯誤！未定義書簽。違法業(yè)務(wù)功能.........................................................................................錯誤！未定義書簽。安全宣傳功能.........................................................................................錯誤！未定義書簽。違法抄告功能.........................................................................................錯誤！未定義書簽。系統(tǒng)管理功能.........................................................................................錯誤！未定義書簽。預(yù)約直考系統(tǒng)短信格式.........................................................................錯誤！未定義書簽。短信接收功能.........................................................................................錯誤！未定義書簽。重點對象功能.........................................................................................錯誤！未定義書簽。3 系統(tǒng)主要模塊功能的技術(shù)指標(biāo)描述........................................................錯誤！未定義書簽。安裝、技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)內(nèi)容及措施；............................................錯誤！未定義書簽。3.1 3.2 3.3 3.4 培訓(xùn)及售后服務(wù)...............................................................................錯誤！未定義書簽。服務(wù)承諾...........................................................................................錯誤！未定義書簽。實施后培訓(xùn)服務(wù)...............................................................................錯誤！未定義書簽。服務(wù)方式...........................................................................................錯誤！未定義書簽。

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32 3.5 3.6 4 5 服務(wù)響應(yīng)時間...................................................................................錯誤！未定義書簽。安全保障措施...................................................................................錯誤！未定義書簽。

技術(shù)偏離表...............................................................................................錯誤！未定義書簽。主要產(chǎn)品樣本（彩頁）............................................................................錯誤！未定義書簽。5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 交通管理綜合服務(wù)平臺首頁...........................................................錯誤！未定義書簽。公安交通綜合應(yīng)用平臺外掛系統(tǒng)...................................................錯誤！未定義書簽。駕駛?cè)司W(wǎng)上預(yù)約直考模塊...............................................................錯誤！未定義書簽。短信支持模塊...................................................................................錯誤！未定義書簽。網(wǎng)銀支付模塊...................................................................................錯誤！未定義書簽。移動終端模塊...................................................................................錯誤！未定義書簽。交通事故服務(wù)平臺...........................................................................錯誤！未定義書簽?？颇恳荒M考試...............................................................................錯誤！未定義書簽。系統(tǒng)技術(shù)方案

1.1 簡介

網(wǎng)上車管所系統(tǒng)是集駕駛?cè)?、機動車管理、方便人民群眾遠(yuǎn)程辦理車輛、駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)的服務(wù)平臺，是駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)辦理很重要的一部分，實行通過電話、互聯(lián)網(wǎng)直接受理申請駕駛證報名預(yù)約考試,信息查詢、短信通知、排隊自主預(yù)約、報名約考、檔案生成、減少候考大廳駕駛?cè)说却龝r間，補、換領(lǐng)駕駛證、駕駛?cè)寺?lián)系信息、登記地址變更減少考場人流壓力，對考試排考提供可預(yù)期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)參考，網(wǎng)上車管所系統(tǒng)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)獲取數(shù)據(jù)通過公安邊界接入平臺并與公安網(wǎng)數(shù)據(jù)交互的便民服務(wù)平臺。

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32 1.2 系統(tǒng)解決的問題

? 通過網(wǎng)上車管所系統(tǒng)能實現(xiàn)自陪駕駛?cè)撕婉{校在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行自主預(yù)約。? 預(yù)約受理成功，根據(jù)日期提示，去考場進(jìn)行考試，無需長時間等待。? 駕駛?cè)丝梢愿鶕?jù)自己的學(xué)習(xí)情況網(wǎng)絡(luò)自主預(yù)約考試，無須再由駕校報名等待考試名額。

? 駕?？梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約自主預(yù)約平臺進(jìn)行預(yù)約，從而提高考試預(yù)約的效率。

? 駕管所不需要每天進(jìn)行繁瑣的檔案整理，抽出了人力資源加快工作進(jìn)度。? 科目考試補考費卡業(yè)務(wù)

? 支持駕管所指紋門禁、排隊叫號系統(tǒng)（預(yù)約時間段通行)? 審核完成電子檔案生成

? 預(yù)約時間提前（郵件、短信提醒）

? 機動車年檢、年檢通知、預(yù)約、檢測線結(jié)果查詢、聯(lián)系信息變更。? 機動車逾期未年檢通知、強制報廢告知、補換機動車車牌、行駛證、檢驗合格證標(biāo)志、登記證書。? 機動車注冊登記預(yù)錄入。

? 支持所有對駕駛?cè)朔?wù)項目短信通知。駕駛員體檢告知、換證到期告知、違法信息告知，吸毒駕駛?cè)俗N告知，AB駕駛證免于審驗告知，駕駛證實習(xí)期結(jié)束后三十日理論知識考試告知（需短信平臺支持）。

? 支持駕駛?cè)梭w檢信息查詢、體檢預(yù)約、身份條件自主申報、身份條件證明表打印。

? 支持科目考試成績查詢。

? 交通事故警示信息、天氣預(yù)警信息、駕駛?cè)藢忩?、年檢通知（短信、郵件等）。? 補、換領(lǐng)駕駛證、駕駛?cè)寺?lián)系信息、登記地址變更。

? 支持科目一、二、三、科目四（駕駛?cè)税踩拿骺荚嚕┑瓤颇靠荚嚨念A(yù)約。? 實現(xiàn)本系統(tǒng)與支隊收費系統(tǒng)、駕駛?cè)梭w驗系統(tǒng)、科目一考試系統(tǒng)、科目二考試系統(tǒng)、科目三考試系統(tǒng)、公安交通綜合應(yīng)用平臺等的無縫對接。預(yù)約前進(jìn)行繳費分析，如有未繳費即不允許約考。

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32 ? 通過網(wǎng)上車管所互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行自主預(yù)約，實時查詢考試計劃和安排。? 科目考試補考費、初學(xué)費卡預(yù)約。其它費卡制牌、制證。? 實現(xiàn)預(yù)約自動分析并實現(xiàn)各個節(jié)點的自動提醒功能。

? 支持駕管所指紋門禁、排隊叫號系統(tǒng)（預(yù)約考試時間段通行)。? 預(yù)約時間提前（郵件、短信提醒）。? 所有預(yù)約信息需通過審核。

? 預(yù)約信息相關(guān)業(yè)務(wù)（機動車注冊登記、機動車變更登記、機動車轉(zhuǎn)移登記、機動車抵押／注銷抵押登記、機動車注銷登記、機動車停駛、復(fù)駛、更正業(yè)務(wù)、補（換）領(lǐng)機動車號牌、行駛證、（換）領(lǐng)《機動車登記證書》、申請機動車臨時行駛車號牌、本市機動車委托外地核發(fā)檢驗合格標(biāo)志、外省市機動車委托本市核發(fā)機動車檢驗合格標(biāo)志、補領(lǐng)機動車檢驗合格標(biāo)志、補換駕駛證、駕駛員體檢）。

? 預(yù)約支持不同考場開放時間、可考人數(shù)獨立設(shè)置?！氨?、外地駕駛?cè)恕鳖A(yù)約比例嚴(yán)格控制。各駕校學(xué)員預(yù)約名額嚴(yán)格控制。

? 做好駕駛?cè)擞嫊r計程系統(tǒng)對接工作,預(yù)約時要驗證學(xué)員計時培訓(xùn)信息，培訓(xùn)不合格規(guī)定不允許預(yù)約考試。? 預(yù)約成功要能支持短信告知。

? 內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)傳遞要符合“公安部邊界數(shù)據(jù)交換規(guī)則”。? 強大的報表功能。

? 支持互聯(lián)網(wǎng)及移動網(wǎng)絡(luò)（中國電信、中國聯(lián)通、中國移動）。? 支持郵政快遞及信封打印。? 支持網(wǎng)銀支付。

? 支持多種移動終端設(shè)備，支持Android、iOS、Symbian、Java、Windows Phone、Blackberry、Palm、Windows Mobile、Windows CE等多種手機操作系統(tǒng)。

1.3 設(shè)計原則

? 經(jīng)濟性原則

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32 在系統(tǒng)的設(shè)計、建設(shè)中，我們始終圍繞著在達(dá)到建設(shè)目的這一要求下，以最經(jīng)濟的特點進(jìn)行設(shè)計、規(guī)劃，從而使系統(tǒng)具有良好的性價比。

? 實用性原則

建設(shè)重點是支隊為駕駛?cè)颂峁└行У姆?wù)，后臺管理功能的設(shè)計主要是符合交警支隊的具體情況，應(yīng)具有實用價值。

? 擴容性原則

考慮到今后的發(fā)展，交警支隊可能會再次進(jìn)行大范圍的功能擴充，加強內(nèi)外的數(shù)據(jù)整合，從而面臨數(shù)據(jù)庫重建的問題，簽于此項問題，我們現(xiàn)階段就采用標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，并提供相在的完整的結(jié)構(gòu)說明材料。

? 安全性原則

保障公安局交警支隊各類資料的安全是政府部門網(wǎng)站規(guī)劃的重要內(nèi)容，既要做到駕駛?cè)瞬樵償?shù)據(jù)方便性和資料管理的可操作性，又要保證數(shù)據(jù)的安全性。為此，我們對系統(tǒng)設(shè)計上采用完善的網(wǎng)絡(luò)安全體系，對每一個進(jìn)入管理系統(tǒng)的用戶進(jìn)行身份認(rèn)證，防止非法入侵，同時對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)均采用了先進(jìn)的加密技術(shù)，以確保網(wǎng)絡(luò)的安全性。

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32 1.4 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

網(wǎng)上車管所系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖2013年6月4日駕校A駕校B網(wǎng)上車管所系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)端駕駛?cè)薃網(wǎng)上車管所系統(tǒng)公安網(wǎng)端公安廳邊界接入平臺公安交警綜合應(yīng)用平臺駕駛?cè)薆湖南思達(dá)軟件技術(shù)有限公司2013年6月頁面 1

系統(tǒng)需求分析：

(一)注冊：點開網(wǎng)站首頁，進(jìn)行賬號注冊。(二)登錄：完成注冊，使用個人注冊賬號登錄網(wǎng)站。(三)補全資料：填寫完整個人資料。(四)提交審核：完善個人資料，提交審核。(五)預(yù)約：審核完成，進(jìn)行網(wǎng)站預(yù)約，獲得流水號。

(六)考試：根據(jù)流水號查看預(yù)約日期，帶上個人有效證件，然后去考試。

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32 1.5 系統(tǒng)關(guān)系圖

1.6 網(wǎng)上車管所系統(tǒng)特色功能

網(wǎng)上車管所系統(tǒng)各功能模塊，完善整個車、駕管業(yè)務(wù)的流程，實現(xiàn)系統(tǒng)的完整對接。（如圖）

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32

網(wǎng)上車管所系統(tǒng)主要對接的有如下系統(tǒng)：

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 道路交通綜合應(yīng)用平臺 短信告知系統(tǒng) 駕駛?cè)梭w檢系統(tǒng) 收費業(yè)務(wù)監(jiān)管系統(tǒng) 網(wǎng)上支付系統(tǒng) 科目一考試系統(tǒng) 科目二考試系統(tǒng) 科目三考試系統(tǒng) 科目四考試系統(tǒng) 交通事故服務(wù)平臺

指紋門禁、排隊管理系統(tǒng)

機動車、駕駛?cè)穗娮訖n案管理系統(tǒng) 科目一模擬考試系統(tǒng)

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32 1.7 網(wǎng)上車管所主要功能模塊

網(wǎng)上車管所是一個綜合框架平臺，主要集中為駕駛?cè)颂峁┙痪瘶I(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程服務(wù)理念，為駕駛?cè)宿k理自主預(yù)約業(yè)務(wù)、信息查詢、網(wǎng)上繳費、車管、駕管、事故等相關(guān)業(yè)務(wù), 通過移動互聯(lián)網(wǎng)，支持多種移動終端，讓駕駛?cè)宿k理業(yè)務(wù)沒有時間、地點限制，快速、高速實現(xiàn)。

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32 1.8 查詢業(yè)務(wù)

1.7.1 違法信息查詢

1.7.2 車輛信息查詢

? 機動車年檢、年檢通知、預(yù)約、檢測線結(jié)果查詢、聯(lián)系信息變更。

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32

1.7.3 駕駛?cè)诵畔⒉樵?/p>

1.7.4 事故查詢業(yè)務(wù)

? 事故基本情況查詢 ? 案情辦理進(jìn)程查詢 ? 法律法規(guī)相關(guān)查詢 ? 辦案單位情況查詢 ? 事故辦理評價 ? 交通違法查詢

1.7.5 駕駛?cè)梭w檢信息查詢

支持駕駛?cè)梭w檢信息查詢、體檢預(yù)約信息查詢。

1.7.6 科目考試成績查詢

支持科目考試成績查詢。

1.9 駕駛?cè)俗灾黝A(yù)約考試業(yè)務(wù)

根據(jù)對用戶需求的分析，我們可以分析出系統(tǒng)基于B/S模式，大致可以分為四類用戶：準(zhǔn)駕駛?cè)?，駕校管理人員，駕管所操作人員，駕管所管理人員。本系統(tǒng)的功能主要包括兩塊，前臺用戶操作及后臺管理，其中前臺負(fù)責(zé)用戶使用和駕校數(shù)據(jù)管理，駕校主要管理負(fù)責(zé)上傳數(shù)據(jù)。后臺為駕管所管理。駕管所負(fù)責(zé)對整

/ 32

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 個系統(tǒng)進(jìn)行管理,主要功能模塊如下。

? 支持科目一、二、三、科目四（駕駛?cè)税踩拿骺荚嚕┑瓤颇靠荚嚨念A(yù)約。

? 通過網(wǎng)上車管所互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行自主預(yù)約，實時查詢考試計劃和安排 ? 科目考試補考費、初學(xué)費卡預(yù)約。? 其它收費卡制牌、制證。

? 實現(xiàn)預(yù)約自動分析并實現(xiàn)各個節(jié)點的自動提醒功能。? 預(yù)約時間提醒（郵件、短信提醒）? 所有預(yù)約信息需通過審核

? 預(yù)約信息相關(guān)業(yè)務(wù)（機動車注冊登記、機動車變更登記、機動車轉(zhuǎn)移登記、機動車抵押／注銷抵押登記、機動車注銷登記、機動車停駛、復(fù)駛、更正業(yè)務(wù)、補（換）領(lǐng)機動車號牌、行駛證、（換）領(lǐng)《機動車登記證書》、申請機動車臨時行駛車號牌、本市機動車委托外地核發(fā)檢驗合格標(biāo)志、外省市機動車委托本市核發(fā)機動車檢驗合格標(biāo)志、補領(lǐng)機動車檢驗合格標(biāo)志、補換駕駛證、駕駛員體檢）

? 預(yù)約支持不同考場開放時間、可考人數(shù)獨立設(shè)置?！氨?、外地駕駛?cè)恕鳖A(yù)約比例嚴(yán)格控制。各駕校學(xué)員預(yù)約名額嚴(yán)格控制。

? 實現(xiàn)駕駛?cè)擞嫊r計程系統(tǒng)對接工作。預(yù)約時要驗證學(xué)員計時培訓(xùn)信息，培訓(xùn)不合格規(guī)定不允許預(yù)約考試。

? 實現(xiàn)本系統(tǒng)與支隊收費系統(tǒng)、駕駛?cè)梭w驗系統(tǒng)、科目一考試系統(tǒng)、科目二考試系統(tǒng)、科目三考試系統(tǒng)、公安交通綜合應(yīng)用平臺等的無縫對接。預(yù)約前進(jìn)行繳費分析，如有未繳費即不允許約考。

? 預(yù)約成功要能支持短信告知。

? 實現(xiàn)駕駛?cè)擞嫊r計程系統(tǒng)對接工作。預(yù)約時要驗證學(xué)員計時培訓(xùn)信息，培訓(xùn)不合格規(guī)定不允許預(yù)約考試。

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32

前臺操作：

2.6.1 駕校使用功能

閱讀說明：了解準(zhǔn)駕駛?cè)祟A(yù)約系統(tǒng)說明之后，點擊同意進(jìn)入系統(tǒng)注冊登錄界面

流程演示：對駕校操作進(jìn)行流程演示，使駕校員工能快速上手操作。預(yù)約計劃：能讓駕校人員進(jìn)行快速預(yù)約科目一、二、三、四的項目。駕校合格率：能了解駕校人員各科目考試合格率。

教練員合格率：能了解每個教練員的教學(xué)水平，對評判教練員水準(zhǔn)起很大的作用。

教練車合格率：對教練車使用情況有詳細(xì)的了解，并對報廢，車況情況及時掌握。

2.6.2 準(zhǔn)駕駛?cè)耸褂霉δ?/p>

駕駛證申請預(yù)約：如果你是第一次使用該系統(tǒng)，那么必須在駕駛?cè)松暾堫A(yù)約中錄入你的信息

科目一考試預(yù)約：科目一考試的預(yù)約?？颇慷荚囶A(yù)約：科目二考試的預(yù)約。/ 32

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總

科目三考試預(yù)約：科目三考試的預(yù)約?？颇克目荚囶A(yù)約：安全文明考試預(yù)約。

2.6.3 駕管所后臺操作人員操作功能

注冊管理：注冊信息是用戶通過預(yù)約系統(tǒng)在頁面上進(jìn)行注冊的個人信息。當(dāng)用戶注冊完成信息就會顯示在注冊學(xué)員管理中

駕駛?cè)诵畔⒐芾恚寒?dāng)用戶在前臺完成“駕駛證申請預(yù)約”中的完整信息填寫時，注冊的會員信息就會變成完整的駕駛?cè)诵畔ⅲ哼@時該學(xué)員的信息才會被系統(tǒng)正式保存為有效信息：

駕校管理：對每個駕校中每個科目考試的人數(shù)以一個月為周期進(jìn)行定義。比如，本月該駕?，F(xiàn)有300人能進(jìn)行科目一的考試，有300人能進(jìn)行科目二的考試等等。并且能對該駕校是否正在運營進(jìn)行定義。

同步信息管理：同步信息管理主要用來互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)信息同步的。當(dāng)預(yù)約系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)收集到足夠的信息后就會跟內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，數(shù)據(jù)同步時可以選擇要同步的信息，點擊需要同步的信息點再點擊同步，數(shù)據(jù)就會傳送至內(nèi)網(wǎng)了。

教練車管理：通過選擇駕校，能查看該駕校的所有車型車輛，以及每輛車的乘坐容量，車輛序號，車輛種類等。通過駕校和教練車序號能查找到需要車輛。能對車輛進(jìn)行是否能運營的決定。并能刪除報廢車輛信息。

2.6.4 后臺駕管所系統(tǒng)管理員操作功能

菜單管理：后臺重要的管理項目，主要管理后臺系統(tǒng)左側(cè)的菜單。需要添加的功能大類名稱和他所屬的子類菜單都在里面進(jìn)行添加。左側(cè)菜單的子目錄在您輸入“菜單類別名稱”后并點擊“添加”后會出現(xiàn)在下方的列表里面，點擊列表中數(shù)據(jù)行中的“進(jìn)入二級菜單”就可以設(shè)置菜單的子目錄了。單位管理：應(yīng)用單位的設(shè)置，使用單位名稱命名，比如“交警支隊”，如果還有其他地區(qū)使用的話也可以在這里進(jìn)行添加。只有使用地區(qū)添加完后才能

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32 添加其使用的功能。

部門管理：部門管理用來添加使用地區(qū)單位下轄的部門，比如“交警支隊”下轄“車管所”“駕管所”等部門。

用戶管理：添加用戶是用來添加系統(tǒng)中用戶使用的賬號，賬號的添加必須歸屬到地區(qū)和單位，所以之前沒有添加“使用地區(qū)”和“使用單位”的話，是無法創(chuàng)建單位的。在添加用戶時，還可以對用戶的使用范圍和使用機器進(jìn)行限定，在“鎖定IP”的輸入框內(nèi)輸入用戶使用機器IP就能限制用戶在除輸入IP地址機器以外其他地方使用該賬號登陸?！版i定網(wǎng)卡”同理。

角色管理：系統(tǒng)內(nèi)的角色賦值，可以讓角色看到左邊功能模塊欄的個數(shù)，比如：“系統(tǒng)管理員”可以看見所有的左邊的狀態(tài)欄，收費員只能進(jìn)行“網(wǎng)上預(yù)約管理”里面的“同步管理”而且不能看到關(guān)于系統(tǒng)管理的狀態(tài)欄。在下一次給其他地區(qū)添加收費員時就不用再給收費員添加權(quán)限了。

數(shù)據(jù)字典：字典管理中包含了預(yù)約系統(tǒng)中各種使用的編號、編碼。用戶能自己對字典進(jìn)行添加需要的編號和詞組，還可以通過對原來已經(jīng)定義好的各種詞組進(jìn)行再編輯。已達(dá)到符合使用的目的。

考場管理：能對管轄地區(qū)考場內(nèi)所有的考場進(jìn)行管理，考場信息包括能考試使用的車型，考試人數(shù)容納量，上級機關(guān)等。在考場管理中能對考場中考試人數(shù)進(jìn)行定義。（因為考場信息是通過內(nèi)網(wǎng)平臺讀取出來的，所以考場的基本信息不能作為更改，但是能對考場是否啟用進(jìn)行設(shè)置。）

預(yù)約管理：預(yù)約管理可以看到所有（包括自培、駕校）已經(jīng)進(jìn)行預(yù)約確認(rèn)的人員名單。

2.6.5平臺實現(xiàn)技術(shù)

系統(tǒng)設(shè)計原則 本系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計要遵循四大原則：

1、可靠性：要利用成熟的技術(shù)來開發(fā)應(yīng)用平臺，它能適應(yīng)國內(nèi)目前絕大多數(shù)計算機的使用。

2、安全性：要利用現(xiàn)有的安全技術(shù)設(shè)計，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。

3、可維護性：要具有很好的安裝，維護，管理型。方便各類人員使用。/ 32

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總

4、可擴展性：根據(jù)管理部門的發(fā)展需要，隨時可以方便增加、變動、刪除一些功能。本系統(tǒng)采用 B/S 模式來實現(xiàn)。

B/S 模式結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)設(shè)計采用 B/S 應(yīng)用程序典型三層架構(gòu)模式（見圖 2）

Web 瀏覽器、Web 服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。Web 瀏覽器通過統(tǒng)一的接口向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器發(fā)送請求，Web 服務(wù)器將請求按照一定的邏輯規(guī)則處理后，進(jìn)入數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進(jìn)行操作，然后從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器返回的數(shù)據(jù)集合，以封裝成為對象的形式返回到 Web 瀏覽器。Web 瀏覽器是系統(tǒng)最外層，向用戶展示各種界面。用戶通過界面對系統(tǒng)進(jìn)行操作，并通過 Web 服務(wù)器來實現(xiàn)用戶各種操作信息的工作。Web 服務(wù)器是處在 Web 瀏覽器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間，與數(shù)據(jù)庫直接關(guān)聯(lián)，同是又為 Web 服務(wù)器服務(wù)。其封裝了對數(shù)據(jù)庫的所有操作。包括數(shù)據(jù)的添加、修改、刪除和查詢。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器是系統(tǒng)的最低層，提供數(shù)據(jù)庫操作的接口和存儲本系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)。

B/S 模式結(jié)構(gòu)特點與網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 具有廣泛的分布性，可以隨時隨地通過互 聯(lián)網(wǎng)登錄使用；維護和升級方式簡單，成本低，選擇多，功能開發(fā)擴展簡單方便，共享性強；應(yīng)用服務(wù)器運行數(shù)據(jù)負(fù)荷較重；

2.6.6 系統(tǒng)運行環(huán)境

服務(wù)器端：操作系統(tǒng) Windows 2008 Server； 數(shù)據(jù)庫oracle 11G； 腳本處理 IIS7.0。

客戶端：操作系統(tǒng) Windows XP/ Windows 7 等； 瀏覽器 IE6.0/7.0 等瀏覽器。/ 32

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 2.6.7 綜合安全體系

系統(tǒng)安全性是一切的基礎(chǔ)，在安全方面，我們的安全方案一直是業(yè)內(nèi)同行參照的標(biāo)本。網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)具有的安全措施包括幾大方面：終端接入安全、傳輸入安全、存儲安全、運行安全、機制安全，對系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)給予細(xì)致的保護。傳輸安全

2.6.8 SSL 內(nèi)容加密方式

單向認(rèn)證 SSL 安全協(xié)議應(yīng)用的一種方式，單向認(rèn)證中的“單向”是指僅對服務(wù)器的標(biāo)識進(jìn)行身份驗證，而不對客戶端的標(biāo)識進(jìn)行身份驗證。但同樣能保證對服務(wù)器的標(biāo)識進(jìn)行身份驗證，并通過加密客戶端與服務(wù)器之間的消息，可以確保通信的保密性和完整性。

雙向認(rèn)證 SSL 安全協(xié)議應(yīng)用的另一種方式，不僅通過服務(wù)器數(shù)字證書對服務(wù)器進(jìn)行身份驗證，而且通過客戶端數(shù)字證書對客戶端進(jìn)行身份驗證。通過加密客戶端與服務(wù)器之間的消息，可以確保通信的保密性和完整性。

2.6.9 存儲安全

用戶密碼安全網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)不直接存儲用戶的密碼信息，而是存儲用戶的密碼的加密信息，保證用戶的密碼的安全。持久數(shù)據(jù)存儲安全 對于需要持久的存儲在移動辦公服務(wù)器上的重要數(shù)據(jù)，網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)采取加密安全存儲，而不是直接存儲系統(tǒng)硬盤數(shù)據(jù)。這樣即使單位服務(wù)器被侵入，依舊無法取得用戶存儲于 移動辦公系統(tǒng)的機密文檔。

2.6.10 機制安全

采用指紋認(rèn)證的安全機制對每個用戶的個人信息進(jìn)行保存，在進(jìn)行每次關(guān)鍵操作時都需要用戶本人使用指紋進(jìn)行信息確認(rèn)認(rèn)證。確保當(dāng)事人操作的唯一性。(針對駕校用戶)

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32 2.6.11 權(quán)限控制

權(quán)限控制是針對系統(tǒng)實施安全保護的最常用的措施之一，是系統(tǒng)遠(yuǎn)程管理安全理論的重要方面。它包括人員權(quán)限、數(shù)據(jù)標(biāo)識、權(quán)限控制、控制類型、風(fēng)險分析等內(nèi)容。系統(tǒng)或應(yīng)用 系統(tǒng)的合法用戶和用戶組被賦予一定的權(quán)限。權(quán)限控制功能可以規(guī)定用戶和用戶組可以訪問 哪些目錄、子目錄、文件和其他資源。包括服務(wù)器訪問權(quán)限、數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限、表單與視圖 訪問權(quán)限、文檔訪問權(quán)限、文檔字段訪問權(quán)限、區(qū)段與字段訪問權(quán)限控制等多個級別。這些 權(quán)限控制手段按層次逐漸細(xì)化，需要的話可以對 Intranet/Internet 系統(tǒng)中的每一個數(shù)據(jù)或設(shè)計元素控制訪問權(quán)限。權(quán)限控制機制需要針對系統(tǒng)系統(tǒng)提供一系列按角色授權(quán)管理的功能，可以指定用戶對這 些文件、目錄、設(shè)備能夠執(zhí)行哪些操作。

一般情況下，根據(jù)用戶的性質(zhì)可以分為以下幾類授權(quán)用戶：

1特殊用戶（即系統(tǒng)管理員）； 一般用戶，系統(tǒng)管理員根據(jù)他們的實際需要為他們分配操作權(quán)限； 3 審計用戶，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的安全控制與資源使用情況的審計。

實現(xiàn)的權(quán)限控制系統(tǒng)必須針對上述用戶或用戶組提供靈活、易用的權(quán)限控制功能。

針對不同用戶的用戶授權(quán)機制又可分為以下幾種方式：

屏蔽功能方式

該種控制方式只對授權(quán)用戶提供其權(quán)限允許的操作，而將其無權(quán)執(zhí)行的功能或操作隱藏起來。這種控制方式優(yōu)點在于系統(tǒng)的用戶界面只與提供相應(yīng)用戶的業(yè)務(wù)所屬功能，不會出現(xiàn)其 他的功能而影響其操作，同時由于其他非授權(quán)操作用戶無法知曉，因此在一定程度上提供了 系統(tǒng)的安全性。禁止功能方式

這種控制方式與上一種控制方式原理上類似，不過這種方式只是允許用戶使用對其授權(quán) 的功能，具體表現(xiàn)為相應(yīng)的選項或功能按鈕為使能狀態(tài)（Enable，即正常狀態(tài)），而禁止該用戶使用的功能表現(xiàn)為相應(yīng)的選項或?qū)?yīng)按鈕為禁能狀態(tài)（即 Disable，按鈕為灰色）。這種控制方式的優(yōu)點是用戶可以了解系統(tǒng)的所有功能，但缺點是系統(tǒng)的操作界面與用戶 所承擔(dān)的業(yè)務(wù)不是完全一致，有

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32 引起混亂之嫌，另外，由于系統(tǒng)的所有功能全部呈現(xiàn)給用戶，對于系統(tǒng)的安全性有一定的威脅。

觸發(fā)方式

這種控制方式是用戶在選擇某項功能后系統(tǒng)自動啟動權(quán)限檢查機制，決定其是否有權(quán)執(zhí) 行相應(yīng)的操作，若系統(tǒng)已經(jīng)授權(quán)，則系統(tǒng)轉(zhuǎn)去執(zhí)行相應(yīng)的功能，否則系統(tǒng)會拒絕執(zhí)行，并給 出相應(yīng)的提示信息。

這種控制方式的優(yōu)點與第二種方式相似，另外由于這種方式是動態(tài)檢查相應(yīng)用戶的授權(quán)，因此，對于系統(tǒng)的安全性有一定的保障。但是這種方式的界面也會給用戶帶來一定的困惑。

2.6.12 日志與審計

通過操作系統(tǒng)的日志功能或安裝專門的同類軟件，記錄下任何對服務(wù)器的操作。完整的 日志不僅要包括用戶的各項操作，而且還要包括網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)接收的正確性、有效性及合法性 的檢查結(jié)果，為日后網(wǎng)絡(luò)安全分析提供依據(jù)。通過對日志的分析、統(tǒng)計和審計，可以檢測所有嘗試過的惡意攻擊，不管是來自客戶機的還是瀏覽器的，在一定程度上可以預(yù)防各種入侵，提高網(wǎng)絡(luò)安全。例如，如果分析結(jié)果表 明某用戶某日失敗注冊次數(shù)高達(dá) 20 次，就可能是入侵者正在嘗試該用戶的口令。這時可以考慮對合法用戶的口令進(jìn)行一定的保護，防止有惡意的入侵者輕易獲取到口令。

1.10 駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)

? 補、換領(lǐng)駕駛證、駕駛?cè)寺?lián)系信息、登記地址變更。? 有效期滿換證 ? 超齡換證 ? 駕駛證損毀換證 ? 補領(lǐng)體檢回執(zhí) ? 自愿降低準(zhǔn)駕車型換證

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32

? 駕駛?cè)祟A(yù)錄入模塊支持

1.11 機動車業(yè)務(wù)

? 機動車年檢、年檢通知、預(yù)約、檢測線結(jié)果查詢、聯(lián)系信息變更。? 機動車逾期未年檢通知、強制報廢告知、補換機動車車牌、行駛證、檢驗合格證標(biāo)志、登記證書。? 機動車注冊登記預(yù)錄入。

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32

1.12 掌上交警

駕駛?cè)丝梢栽谝苿悠脚_上進(jìn)行網(wǎng)上車管所業(yè)務(wù)查詢，業(yè)務(wù)辦理，網(wǎng)上預(yù)約等一系列需要辦理的服務(wù)業(yè)務(wù)。

支持多種移動終端設(shè)備，支持Android、iOS、Symbian、Java、Windows Phone、Blackberry、Palm、Windows Mobile、Windows CE等多種手機操作系統(tǒng)。

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32

掌上交警業(yè)務(wù)功能： ? ? ? ? ?

個人信息采集、通知

考試預(yù)約、機動車業(yè)務(wù)預(yù)約、駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)預(yù)約 在線辦理車管業(yè)務(wù)、駕管業(yè)務(wù)、事故業(yè)務(wù)、違法業(yè)務(wù) 交管動態(tài) 微博互動

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32

1.13 事故業(yè)務(wù)

2.6.13 系統(tǒng)功能

1、實現(xiàn)《交通事故處理工作規(guī)范》要求的工作流程，遵循公安部制訂的數(shù)據(jù)庫規(guī)范和代碼標(biāo)準(zhǔn)。

2、實現(xiàn)與全國道路交通綜合應(yīng)用平臺無縫銜接。

3、事故查詢系統(tǒng)管理功能

? 個人責(zé)任認(rèn)定到期事故處理 ? 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任認(rèn)定到期事故處理

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32 ? 觸摸屏事故恢復(fù) ? 事故修改 ? 事故添加 ? 當(dāng)事人添加 ? 當(dāng)事人修改 ? 駕管身份證信息獲取 ? 車輛信息添加 ? 車輛信息修改 ? 車輛信息獲取 ? 損害賠償信息添加 ? 損害賠償信息修改 ? 事故基本情況查詢 ? 案件辦理進(jìn)程查詢 ? 相關(guān)法律法規(guī)查詢 ? 辦案民警情況查詢 ? 道路交通違法查詢 ? 事故案件辦理評價

? 當(dāng)事人處罰行為處理信息添加 ? 當(dāng)事人處罰行為處理信息修改 ? 放車申請 ? 放車審批 ? 放車單打印 ? 放車處理 ? 照片上傳 ? 檢驗鑒定申請 ? 檢驗鑒定審批 ? 檢驗鑒定送達(dá) ? 檢驗鑒定委托添加 ? 檢驗鑒定委托修改

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32 ? 調(diào)解統(tǒng)計報表 ? 暫扣車登記表

1.14 短信告知平臺

短信告知平臺，用來通知駕駛?cè)诉M(jìn)行預(yù)約、考試、結(jié)果通知功能。該平臺的特點是能通過短信告知的方式直接通知駕駛?cè)诉M(jìn)行科目考試的預(yù)約，科目

一、科目

二、科目

三、科目四考試預(yù)約，成功與否提醒。該平臺能通過短信與郵件的方式來進(jìn)行提醒，極大的縮短了駕駛?cè)嗽诼飞贤当疾ǖ臅r間。

2.9.1 短信告知平臺功能簡介

1、核心模塊

? 會議管理

? 會議通知發(fā)送 ? 預(yù)定發(fā)送通知 ? 機動車業(yè)務(wù)通知管理

? 4S店宣傳

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32 ? 報廢車輛 ? 年檢信息 ? 保險信息 ? 駕駛證業(yè)務(wù)通知管理

? 科目考試預(yù)約 ? 體檢信息 ? 換證信息 ? 事故業(yè)務(wù)告知管理

? 案件辦理進(jìn)度 ? 責(zé)任認(rèn)定時間 ? 辦理結(jié)果回訪 ? 違法短信告知管理

? 三次以上 ? 當(dāng)天 ? 其它

? 安全宣傳告知管理

? 安全宣傳內(nèi)容 ? 天氣情況 ? 單行線路面施工 ? 違法抄告管理

? 媒體發(fā)布管理（報紙、電視、網(wǎng)站等 ? 系統(tǒng)管理

? 單位管理、部門管理 ? 用戶管理、角色管理 ? 系統(tǒng)參數(shù)管理 ? 數(shù)據(jù)字典管理

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32 2.9.2 重點功能：

1.機動車逾期未年檢通知、機動車逾期未年檢通知、強制報廢告知。2.持所有對駕駛?cè)朔?wù)項目短信通知。駕駛員體檢告知、換證到期告知、違法信息告知，吸毒駕駛?cè)俗N告知，AB駕駛證免于審驗告知，駕駛證實習(xí)期結(jié)束后三十日理論知識考試告知。

3.交通事故警示信息、天氣預(yù)警信息、駕駛?cè)藢忩灐⒛隀z通知（短信、郵件等）4.預(yù)約時間提醒。

5.核準(zhǔn)車主住址和電話號碼（住址細(xì)化）

6.參照國標(biāo)GB17733.1—1999(街、路、巷、開發(fā)區(qū)、居民區(qū)、區(qū)片、樓、院、自然村、片村)7.分車輛所屬區(qū)域及使用性質(zhì)

8.公路客運、公交客運、出租客運、旅游客運、貨運、危險品運輸、租賃、教練、其他營運、警用、消防、救護、工程救險車、黨政機關(guān)用車、企事業(yè)單位用車、施工作業(yè)車、校車、私用、其他非營運 9.分類告知

10.支持車管系統(tǒng)、駕管系統(tǒng)、違法系統(tǒng)、事故系統(tǒng)

11.自動向有手機的人員發(fā)送短信會議通知；可以提高效率，降低成本；無地區(qū)限制，出差人員也可接到通知；強制接受通知，只要開機，都可接到通知。

12.當(dāng)天車管辦理業(yè)務(wù)回訪 13.當(dāng)天駕管辦理業(yè)務(wù)回訪 14.當(dāng)天違法辦理業(yè)務(wù)回訪 15.當(dāng)天事故辦理業(yè)務(wù)回訪 16.支持全省投票業(yè)務(wù)

17.對各支隊及民警設(shè)立回訪接收短信平臺。本系統(tǒng)支持民調(diào)功能，當(dāng)車主向短信平臺特服號發(fā)送信息，本系統(tǒng)會記錄文字信息，分類給領(lǐng)導(dǎo)提供參考。

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總 / 32 18.系統(tǒng)支持多種運營商(中國電信、中國移動、中國聯(lián)通)19.公安網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)可根據(jù)業(yè)務(wù)的功能自行填加

2.9.3 菜單結(jié)構(gòu)

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業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：*** 林總

/ 32 1.15 網(wǎng)銀支付功能

科目考試費用及相關(guān)網(wǎng)上車管所業(yè)務(wù)可通過網(wǎng)銀支付功能。

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