第一篇：保證書響應(yīng)

保證書響應(yīng)

篇一：響應(yīng)招標(biāo)文件承諾書

承諾書

致：

若我公司參加的貴單位（公司）項目中標(biāo)，承諾中標(biāo)后在無錫有固定辦公場所，響應(yīng)搶修時間2個小時內(nèi)必須到場，日常運(yùn)行管理應(yīng)24小時有人值守。

單位：（蓋章）

法定代表人簽名或蓋章： 2016年 1 月 20 日 篇二：合同條款響應(yīng)承諾書

合同條款響應(yīng)承諾書

招標(biāo)單位：

我公司如有幸中標(biāo)，在此鄭重承諾：

1、標(biāo)文件中（含合同條款）具有最終的解釋權(quán)。

2、在工程的實施過程中，我公司完全響應(yīng)招標(biāo)文件的所有條款，履行合同義務(wù)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

絕不低于招標(biāo)文件或國家及廣東省地方強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。

3、我公司完全響應(yīng)和遵守招標(biāo)文件中規(guī)定的工程驗收、計量、支付辦法。

4、在實施工程中，貴公司有根據(jù)本項目設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證等變更、增加（增量或增加新

工作內(nèi)容）或減少某部分工作內(nèi)容的權(quán)利，我公司愿意全力配合和支持貴公司的一切決定，結(jié)算時按招標(biāo)文件及合同條款規(guī)定方式進(jìn)行。

5、我公司同意并配合貴公司對本項目工程款項的監(jiān)管。

若我公司在項目實施工程中違背上述承諾，貴公司有權(quán)取消我公司中標(biāo)的資格或解除施工合同，并有權(quán)沒收我公司的投標(biāo)擔(dān)?；蚵募s擔(dān)保。

注：投標(biāo)人必須相應(yīng)本招標(biāo)文件中的施工合同文本。投標(biāo)人：（蓋章）

法定

代表人或其授權(quán)委托人（簽名或蓋章）：

日期： 年 月 日

篇三：響應(yīng)招標(biāo)文件所附 承諾書

響應(yīng)招標(biāo)文件所附施工組織設(shè)計要點或施工方案承諾書

廣州大學(xué)： 我方承諾，如中標(biāo)承建廣州大學(xué)桂花崗校區(qū)足球場維修工程施工專業(yè)承包 將按招標(biāo)文件所附的本工程（施工組織設(shè)計要點或施工方案）進(jìn)行響應(yīng)的基礎(chǔ)上自行組織施工。并承諾在中標(biāo)后按招標(biāo)文件所附的（施工組織設(shè)計要點或施工方案）基礎(chǔ)上編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計，并報經(jīng)監(jiān)理單位和建設(shè)單位審批后實施。

投標(biāo)人名稱（蓋法人公章）：廣東鴻華建設(shè)有限公司

法定代表人或被授權(quán)人（簽字或蓋章）：

日期： 2013年7月3日

第二篇：響應(yīng)承諾書

響應(yīng)服務(wù)承諾書

********有限公司：

我方已全面閱讀并理解“*************”項目（招標(biāo)編號：面鄭重承諾：我方的投標(biāo)充分尊重并響應(yīng)貴方《**********》中的所有標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。

投標(biāo)方：*********** 2013年3月5日篇二：服務(wù)及響應(yīng)承諾書

服務(wù)及響應(yīng)承諾書 本人及所雇請的施工單位在對居室進(jìn)行裝修時，在裝修過程中將認(rèn)真遵守市政府有關(guān)文明城市的規(guī)定及業(yè)主裝修管理規(guī)定。承諾做到：

1、對裝修質(zhì)量和安全負(fù)全部責(zé)任，并承擔(dān)監(jiān)督和驗收責(zé)任。所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后，方可退回裝修保證金。

對聘請進(jìn)入樓內(nèi)施工人員的行為負(fù)全部責(zé)任，包括：公共秩序和公共衛(wèi)生的維護(hù)、公用設(shè)施損壞賠償和治安責(zé)任。

2、從裝修開工起即采取防火措施，裝修期間保證配備兩個滅火器，不違章使用電源，埋設(shè)或改動電線須穿管，明火作業(yè)需通知管理處到場，確保戶內(nèi)外安全。3不改變房屋原有的外貌及公用設(shè)施，外墻不打孔洞；不在承重墻上鑿洞，不隨意增加樓面靜負(fù)載（如在室內(nèi)砌墻，超負(fù)荷吊頂，安裝大型燈具，鋪設(shè)大理石地板等）。

4、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能；廚房、衛(wèi)生間保證做好防水，如有滲漏承擔(dān)因防水質(zhì)量造成的一切損失。

5、廚衛(wèi)天棚做吊頂時應(yīng)在下水管清污口處留活動檢修口；廚房、衛(wèi)生間吊頂時，為保證管道檢修孔的正常維修，吊頂上應(yīng)留有修理人員的操作孔（50×50cm）,以便今后檢修；不將生活污水排入雨水管道。

6、裝修垃圾在規(guī)定清運(yùn)時間袋裝運(yùn)到指定地點或由裝修隊負(fù)責(zé)袋裝運(yùn)出小區(qū)，并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃極堆放在公共場所。

7、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料，并裝在管理處指定位置，安裝空調(diào)時通知管理處，在管理處的指導(dǎo)下規(guī)范安裝空調(diào)。

8、不私自改變?nèi)細(xì)夤艿?，確需改動的應(yīng)通知燃?xì)夤具M(jìn)行。

9、節(jié)假日不準(zhǔn)施工.日常施工時間為常規(guī)上班時間，裝修施工期間關(guān)門施工，以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。

10、嚴(yán)格遵守響應(yīng)招標(biāo)文件的要求及相關(guān)作業(yè)規(guī)定，質(zhì)量保修按招標(biāo)文件要求

履行，若有違反，按相關(guān)條例處罰并追究責(zé)任。

承諾人：

2013 年 12月 5日篇三：合同條款響應(yīng)承諾書

合同條款響應(yīng)承諾書

招標(biāo)單位：

我公司如有幸中標(biāo)，在此鄭重承諾：

1、標(biāo)文件中（含合同條款）具有最終的解釋權(quán)。

2、在工程的實施過程中，我公司完全響應(yīng)招標(biāo)文件的所有條款，履行合同義務(wù)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

絕不低于招標(biāo)文件或國家及廣東省地方強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。

3、我公司完全響應(yīng)和遵守招標(biāo)文件中規(guī)定的工程驗收、計量、支付辦法。

4、在實施工程中，貴公司有根據(jù)本項目設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證等變更、增加（增量或增加新

工作內(nèi)容）或減少某部分工作內(nèi)容的權(quán)利，我公司愿意全力配合和支持貴公司的一切決定，結(jié)算時按招標(biāo)文件及合同條款規(guī)定方式進(jìn)行。

5、我公司同意并配合貴公司對本項目工程款項的監(jiān)管。

若我公司在項目實施工程中違背上述承諾，貴公司有權(quán)取消我公司中標(biāo)的資格或解除施工合同，并有權(quán)沒收我公司的投標(biāo)擔(dān)?；蚵募s擔(dān)保。

注：投標(biāo)人必須相應(yīng)本招標(biāo)文件中的施工合同文本。

投標(biāo)人：（蓋章）

法定代表人或其授權(quán)委托人（簽名或蓋章）：

日期： 年 月 日篇四：服務(wù)質(zhì)量承諾響應(yīng)函

供貨、服務(wù)質(zhì)量承諾響應(yīng)函

致：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 我方承諾，我方如果中標(biāo)，在雙方簽訂合同后四十五個工作日內(nèi)提供標(biāo)的設(shè)備，并按我公司售后服務(wù)承諾函或標(biāo)書要求提供售后服務(wù)。

我方根據(jù)售后服務(wù)質(zhì)量承諾響應(yīng)函，對服務(wù)請求進(jìn)行分級分類，提供多層次個性化服務(wù)，滿足用戶的多種服務(wù)需求。

所有提供服務(wù)或產(chǎn)品均嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系列化要求，按流程處理，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，并且事件可追溯。

我方承諾，如果我方中標(biāo)，我方所供均為我方投標(biāo)產(chǎn)品的原廠全新產(chǎn)品，對應(yīng)用交付設(shè)備提供三年的免費售后服務(wù)。同時，我方在收到中標(biāo)采購結(jié)果預(yù)公示的一周內(nèi)提供設(shè)備采購人資料，投標(biāo)人（公章）：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 投標(biāo)人地址xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 授權(quán)代表簽名：

日 期：2012年 03 月 20 日

本項目售后服務(wù)特別承諾

保修期內(nèi)的服務(wù)

在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，我方保證每個季度維護(hù)一次，并為用戶出一次本季度的故障統(tǒng)計分析說明，為用戶的維護(hù)工作提供理由充分的參考依據(jù)。這些工作不再向用戶收取費用。

在保修期內(nèi)，我方承諾主動建議，并負(fù)責(zé)對我方提供的整套產(chǎn)品進(jìn)行免費維護(hù)。保修期內(nèi)的上門服務(wù)產(chǎn)生的費用將由我方全部負(fù)責(zé)。

在保修期內(nèi)如果因我方的原因造成設(shè)備的性能和質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定要求，我方將在買方或最終用戶要求的時間內(nèi)，負(fù)責(zé)完善，并排除因此而產(chǎn)生的故障。在保修期內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)故障，我方將根據(jù)故障級別在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)用戶，并根據(jù)實際情況進(jìn)行遠(yuǎn)端解決或現(xiàn)場解決。如果出現(xiàn)一級故障，除在規(guī)定的合同要求時間內(nèi)響應(yīng)用戶外，并安排工程師以電子郵件等方式提供遠(yuǎn)程服務(wù)，在最短時間內(nèi)排除故障、恢復(fù)設(shè)備；同時，派技術(shù)專家在合同要求時間內(nèi)到達(dá)最終用戶現(xiàn)場進(jìn)行問題處理；并承諾在合同要求范圍內(nèi)解決故障。

為保證設(shè)備應(yīng)用效果，我方在完成合同規(guī)定培訓(xùn)后，應(yīng)最終用戶的要求，按一定規(guī)模組織對新員工的進(jìn)行使用培訓(xùn)（由用戶提供培訓(xùn)場地和設(shè)備，我方提供師資和應(yīng)用教材）；對用戶單位的各級領(lǐng)導(dǎo)，除上述培訓(xùn)外，還將應(yīng)其要求派技術(shù)專家提供單獨的、點對點的培訓(xùn)和服務(wù)。

緊急情況下的服務(wù) 在緊急的情況時，在客戶的書面要求下，提供不限于我方原服務(wù)范圍的服務(wù)。例如在因設(shè)備故障而引起生產(chǎn)停止，我方會第一時間響應(yīng)而不考慮此設(shè)備是否由我方提供。篇五：服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書 天津津微首佳軟件技術(shù)有限公司（簡稱：津微首佳公司）公司歷來重視服務(wù)工作，因為本公司非常清楚，當(dāng)今市場的競爭已從過去的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的競爭。正是由于本公司充分認(rèn)識到服務(wù)對于用戶的重要性，因此，本公司在國內(nèi)有體系完整、管理嚴(yán)格的服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)精良、知識面寬的服務(wù)專家隊伍。第一章 基本服務(wù)承諾 1·1全面服務(wù)內(nèi)容

本公司承諾為大港醫(yī)院軟件服務(wù)外包項目提供全面的項目服務(wù)，除項目招標(biāo)文件所有要求乙方須滿足的條款外，另包括： ? 基于本公司項目已成熟應(yīng)用的項目管理體系所構(gòu)建的項目團(tuán)隊管理和項目過程管理。? 基于本公司測試部測試規(guī)范所制定的本項目需求、設(shè)計、開發(fā)和集成階段的測試管理方案和測試工作。? 我方根據(jù)項目需求準(zhǔn)時提交產(chǎn)品給項目需求人，在系統(tǒng)試運(yùn)行階段之前提交用戶培訓(xùn)詳細(xì)計劃，對所有用戶提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，對系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)管理操作培訓(xùn)，對系統(tǒng)維護(hù)人員提供系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。? 在系統(tǒng)上線運(yùn)行時提供現(xiàn)場技術(shù)支持和問題應(yīng)答。? 對系統(tǒng)故障的維護(hù)服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行所承諾的響應(yīng)時間和解決故障時間（下文具體描述）。? 在初驗收后，由我公司提供技術(shù)人員在需求方進(jìn)行調(diào)試并試運(yùn)行，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。? 我方遵守資料保密工作協(xié)定，不向第三方泄漏有關(guān)的資料。1·2 上線運(yùn)行現(xiàn)場支持

（1）支持方式

電話熱線、傳真、email等多種響應(yīng)方式，由經(jīng)驗豐富的技術(shù)工程師接聽/處理。遠(yuǎn)程接入支持服務(wù)，通過技術(shù)支持系統(tǒng)與用戶系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，過程對用戶問題進(jìn)行檢查、診斷和分析。我公司指派固定服務(wù)工程師僅在得到用戶許可并確保對所訪問系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)完整性的情況下才可訪問用戶系統(tǒng)。

現(xiàn)場服務(wù)：我公司將在需求方現(xiàn)場派駐工程師，及時對故障進(jìn)行定位和處理，對出現(xiàn)不能遠(yuǎn)程解決的問題或在系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境不完全成熟的條件下，我們通過遠(yuǎn)程接入支持協(xié)同現(xiàn)場工程師進(jìn)行處理，我們并且提供其他售后工程師上門服務(wù)，現(xiàn)場解決問題。

（2）響應(yīng)時間：7×24小時

響應(yīng)速度：根據(jù)故障的不同等級有不同的響應(yīng)速度，本項目中我們將故障分成三種類型，故障類型定義和描述：

重大故障：造成系統(tǒng)崩潰和系統(tǒng)不能正常運(yùn)行。

嚴(yán)重故障：系統(tǒng)功能運(yùn)行不能滿足用戶要求，影響了多數(shù)用戶使用。

一般故障：有故障但不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行。

在大港醫(yī)院軟件服務(wù)外包項目正式上線運(yùn)行后兩個星期內(nèi)，本公司將派駐現(xiàn)場工程師，提供現(xiàn)場的技術(shù)支持，主要解答用戶提出的各種使用上的問題，以及對系統(tǒng)使用中可能出現(xiàn)的意外問題快速處理。1·3 培訓(xùn)

在大港醫(yī)院軟件服務(wù)外包項目上線之前，本公司向甲方提供至少兩次的系統(tǒng)安裝、使用培訓(xùn)。

用戶培訓(xùn)：對系統(tǒng)普通用戶，按照不同的角色進(jìn)行具體功能操作的講解和練習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)以分批組織用戶，由培訓(xùn)講師現(xiàn)場講解為主，以培訓(xùn)手冊為輔。

系統(tǒng)管理員培訓(xùn)：對于負(fù)責(zé)日后運(yùn)行維護(hù)的管理人員進(jìn)行系統(tǒng)管理功能、系統(tǒng)安裝部署、系統(tǒng)日常運(yùn)維的講解和培訓(xùn)，培訓(xùn)采取面對系統(tǒng)管理員一對一培訓(xùn)方式。對于普通用戶培訓(xùn)，將由本公司專門的用戶培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)，對于管理員培訓(xùn)，由本項目組的核心技術(shù)人員負(fù)責(zé)。

第二章 額外服務(wù)承諾

2·1 系統(tǒng)正式上線運(yùn)行后

提供免費技術(shù)熱線電話，電話的開通時間為5×8小時的立即響應(yīng)，7×24小時的緊急響應(yīng)，并提供技術(shù)支持工程師的手機(jī)號碼。

特別對系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)的問題，服務(wù)規(guī)范如下：

問題類型定義和描述：

? 緊急需求：政府及衛(wèi)生主管部門規(guī)定的新要求或程序中的致命bug導(dǎo)致全部或

部分用戶癱瘓。

? 二次開發(fā)的需求：甲方提出的新的需求并增加新的軟件功能，不影響整體系統(tǒng)

運(yùn)行。

? 更換his系統(tǒng)的需求：在外包服務(wù)期內(nèi)，甲方單方提出想更換使用的his系統(tǒng)，以滿足甲方合同中規(guī)定以外的需求。? 更換現(xiàn)有系統(tǒng)中的第三方軟件：在外包服務(wù)期內(nèi)甲方想更換系統(tǒng)中第三方軟件。服務(wù)規(guī)范：

? 對緊急需求：在接到用戶通知后，30分鐘做出響應(yīng)，4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，1個工作

日內(nèi)解決問題，如是政策要求按照規(guī)定的時間完成并上線。? 二次開發(fā)的需求：在接到客戶以書面的形式提出需求并且有主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的需求后，公司在3個工作日內(nèi)答復(fù)確定需要修改的時間和上線日期，原則最長不超過15個工作日如若需求不能修改做出合理說明工作日內(nèi)解決問題。? 更換his系統(tǒng)的需求：接到用戶單方提出更換his系統(tǒng)要求后，公司1個工作日回

應(yīng)并與甲方進(jìn)行溝通，確定必須更換時甲方應(yīng)付清合同中規(guī)定的全部款項，公司全力配合新系統(tǒng)的切換，使損失最小化。? 更換現(xiàn)有系統(tǒng)中的第三方軟件：甲方提出更換第三方軟件需求后，按使用年限付款： 2年內(nèi)付合同規(guī)定5年合計金額的80%；3年以上付合同規(guī)定5年的全部金額。乙方全力配合甲方更換系統(tǒng)。

2·2 其他額外服務(wù)

在項目執(zhí)行階段將針對不同角色用戶群展開累計不少于1周的專項培訓(xùn)。

承諾在項目的重點模塊開發(fā)階段，安排不少于1名軟件開發(fā)人員駐點開發(fā)。

在項目建設(shè)及維護(hù)周期，本公司承諾不利擅自單方面更換項目經(jīng)理。根據(jù)需求方所提供的硬件及相應(yīng)軟件的種類、應(yīng)用范圍，以及買方的需求，我公司提供全面、有效、及時的技術(shù)支持和服務(wù)。在外包服務(wù)期內(nèi)如對系統(tǒng)軟件有所改進(jìn)、增加新功能，以及適應(yīng)醫(yī)保政策及衛(wèi)生部、衛(wèi)生局規(guī)范要求所做的修改，均免費提供給乙方使用。

對于需求方用戶提出的的系統(tǒng)操作、系統(tǒng)對業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)方式、新的數(shù)據(jù)分析需求等咨詢類問題，雙方明確需求后本公司在三個工作日回復(fù)處理方案。

對于由于系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)環(huán)境需要根據(jù)需求方公司it系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)則升級部署的情況，本公司提供與本系統(tǒng)相關(guān)的升級協(xié)助。

為保障系統(tǒng)正常、安全高效的使用，我公司提供每年兩次的定期相關(guān)硬件及軟件的巡檢及優(yōu)化建議。

第三篇：響應(yīng)書(定稿)

山西省統(tǒng)計局全體青年對《太原倡議》的響應(yīng)書

國家統(tǒng)計局青年聯(lián)合會、機(jī)關(guān)團(tuán)委及全國統(tǒng)計青年：

喜逢全國統(tǒng)計系統(tǒng)青年創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進(jìn)會在山西太原召開，并收悉全體會議代表致全國統(tǒng)計系統(tǒng)青年工作者的《太原倡議》，我們倍感自豪、備受鼓舞。在山西省統(tǒng)計局黨組的高度重視下，全省統(tǒng)計青年工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、省統(tǒng)計局機(jī)關(guān)團(tuán)委精心組織，迅速行動，6月7日召開了由省統(tǒng)計局、太原市統(tǒng)計局青年組織成員參加的學(xué)習(xí)貫徹全國統(tǒng)計系統(tǒng)青年創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進(jìn)會精神座談會，山西省統(tǒng)計局局長楊文章親臨會議并發(fā)表了重要講話；6月8日又組織省統(tǒng)計局青年召開學(xué)習(xí)貫徹會議。山西省統(tǒng)計局全體青年決心帶領(lǐng)全省統(tǒng)計系統(tǒng)青年走在全國前列，爭做恪守“四講四比四爭當(dāng)”的模范，爭做踐行統(tǒng)計核心價值觀的先鋒。

忠誠鑄就事業(yè)。從進(jìn)入統(tǒng)計大門的第一天起，我們就銘記忠誠統(tǒng)計的職業(yè)操守，深知自己肩上的責(zé)任重大。還記得在山西省統(tǒng)計青年代表大會上青年統(tǒng)計人的誓言：“我們是山西青年統(tǒng)計人，在任何時候、任何情況下，都視統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為生命，忠誠統(tǒng)計，服務(wù)社會；求實創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流，在促進(jìn)山西經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中建功立業(yè)?！倍?，我們將進(jìn)一步堅定信念，忠誠統(tǒng)計事業(yè)，1用實際行動踐行“真實可信、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新進(jìn)取、服務(wù)人民”的統(tǒng)計核心價值觀，像愛護(hù)自己的眼睛那樣愛護(hù)統(tǒng)計的公信，不出假數(shù)，讓真實的數(shù)據(jù)、可信的分析呈現(xiàn)在世人面前，服務(wù)發(fā)展，服務(wù)決策，服務(wù)社會，讓更多的普通人關(guān)注統(tǒng)計，了解統(tǒng)計，理解統(tǒng)計，運(yùn)用統(tǒng)計。時刻牢記溫家寶總理的教誨——“不圖虛名，不度虛生”，用自己的美好青春書寫統(tǒng)計事業(yè)的精彩篇章！

激情點亮事業(yè)。我們深知數(shù)據(jù)枯燥、崗位平凡、事業(yè)崇高的真諦，需要青年統(tǒng)計人始終充滿激情、保持活力。我們銘記著國家統(tǒng)計局副局長張為民接見山西統(tǒng)計青年時的真摯期盼---“做富有激情、勇于創(chuàng)新的有識青年；”銘記著山西省統(tǒng)計局局長楊文章對山西統(tǒng)計青年的深情寄語---統(tǒng)計的“星空”其實非常值得仰望，非常需要你們?nèi)ヌ剿?。如此熾熱的統(tǒng)計“星空”，我們已然燃起心中希望的烈焰，響起天空的春雷，激情滿懷，為統(tǒng)計事業(yè)的美好明天揮灑青春熱血！作為山西統(tǒng)計隊伍中最積極、最活躍、最具激情、最富朝氣的新生力量，要以統(tǒng)計核心價值作為行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)先鋒意識，秉承敢為人先、勇往直前的信念，始終保持實干的勁頭、創(chuàng)新的精神、進(jìn)取的心態(tài)和滿腔的熱情，奮發(fā)作為，爭創(chuàng)一流，把統(tǒng)計的核心價值觀真正體現(xiàn)在成才成長中，勇當(dāng)推動統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展的急先鋒，實現(xiàn)自己人生的抱負(fù)。

奉獻(xiàn)升華事業(yè)。我們深知，選擇了統(tǒng)計，就選擇了奉獻(xiàn)。但我們無怨無悔，應(yīng)以能成為一名統(tǒng)計人感到由衷的自豪。我們銘

記著國家統(tǒng)計局局長馬建堂的美好囑托---統(tǒng)計青年是大有可為的，中國的統(tǒng)計事業(yè)是大有可為的！統(tǒng)計事業(yè)是我們的，更是你們的！我們將個人追求與國家命運(yùn)、個人成長與統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，弘揚(yáng)求真務(wù)實的作風(fēng)，堅定信念，腳踏實地，在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)價值，用數(shù)字書寫歷史，用青春鑄就輝煌！

全國統(tǒng)計青年朋友們，讓我們攜手同行!山西統(tǒng)計青年將滿懷對統(tǒng)計事業(yè)的無限忠誠和熱愛，認(rèn)真踐行 “四講四比四爭當(dāng)”，不斷增強(qiáng)統(tǒng)計核心價值觀，在歷練中成長，在奮斗中成才，扎實工作，奮發(fā)作為，爭創(chuàng)一流，在推動統(tǒng)計發(fā)展、加快統(tǒng)計現(xiàn)代化步伐的偉大征程中創(chuàng)造出更加輝煌的青春業(yè)績，不負(fù)這個時代，這個能夠創(chuàng)造奇跡的偉大時代！

山西省統(tǒng)計局全體青年

二〇一一年六月十三日

第四篇：服務(wù)響應(yīng)承諾書

服務(wù)響應(yīng)承諾書

服務(wù)響應(yīng)承諾書1

xx:

為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責(zé)，服務(wù)好貴公司全體員工是我們的責(zé)任，為此我們嚴(yán)格履行以下承諾：

一、本著“誠信服務(wù)，員工至上”的宗旨，做到微笑服務(wù)，禮貌待客，為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。

二、不斷豐富菜肴品種，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位員工吃好吃飽，使貴公司員工滿意。

三、嚴(yán)格遵循科學(xué)搭配、營養(yǎng)合理的原則，精心準(zhǔn)備營養(yǎng)搭配的膳食，使貴公司的員工獲得每日所需的能量。

四、嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項工作制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，加工食品生熟分開，烹調(diào)認(rèn)真規(guī)范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。

五、加強(qiáng)食堂各類設(shè)施管理，嚴(yán)把食品出入關(guān)，有驗收記錄，確保質(zhì)量，按時上下班，按時開飯。

六、保證食堂員工每年進(jìn)行一次身體健康檢查，持健康許可證上崗七、保管愛護(hù)好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。

七、積極營造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境，使師生能舒適就餐。十:經(jīng)常征求貴公司員工的意見，虛心接受膳食監(jiān)督，努力改進(jìn)工作。

承諾人：xx

日期：xx年xx月xx日

服務(wù)響應(yīng)承諾書2

xx:

為了切實搞好城市供水保障和服務(wù)工作，理解社會監(jiān)督，提高服務(wù)水平，保證向用戶供給優(yōu)良的服務(wù)以適應(yīng)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活用水的需要，市自來水總公司特作如下服務(wù)承諾。

一、服務(wù)資料

1、業(yè)務(wù)接待；

2、勘察設(shè)計

3、安裝施工；

4、供水壓力；

5、供水水質(zhì)；

6、管道維修；

7、計劃停水；

8、計劃用水；

9、水表拆換；

10、查表收費。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、程序和時限

1、用戶申請安裝自來水、接待人員應(yīng)掛牌服務(wù)，熱情待客禮貌禮貌。對貼合給水規(guī)定、各種手續(xù)齊全的用戶申請，應(yīng)立即登記后在2個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交勘察，設(shè)計部門審核。

2、勘察、設(shè)計部門接到用戶申請登記表及有關(guān)手續(xù)后，根據(jù)申請給水管道工程項目大小（一戶一表改造工程除外），在國家規(guī)定的設(shè)計工日定額時限內(nèi)完成勘察和工程設(shè)計。

3、接到完整的申請安裝、設(shè)計資料及手續(xù)后（一戶一表改造工程除外），在國家規(guī)定的施工工日定額時限內(nèi)完成工程施工。要做到禮貌施工、保證施工質(zhì)量，施工完畢應(yīng)做到料凈、場地清。若不具備施工條件的，應(yīng)在3個工作日內(nèi)向用戶說明。

4、保證安全不間斷地供水，供水管網(wǎng)壓力（≥0.14mpa）合格率到達(dá)97%以上。

5、供水水質(zhì)檢測按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范采水化驗。管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率達(dá)98、8%以上。若發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)水質(zhì)問題，要在24小時內(nèi)采樣化驗，3個工作日內(nèi)向用戶答復(fù)。

6、維護(hù)和管理好供水管道和設(shè)施。發(fā)現(xiàn)或接到報漏，搶修人員應(yīng)在1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。具備條件的，小修不超過24小時，大修應(yīng)連續(xù)搶修。維修及時率達(dá)98%以上。

7、計劃停水24小時內(nèi)通知，大面積停水應(yīng)經(jīng)過電臺、電視臺或報社告知用戶。

8、按政府有關(guān)規(guī)定，規(guī)范地向用戶下達(dá)用水定額指標(biāo)。用戶反映的供水指標(biāo)等問題，應(yīng)在3個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

9、用戶反映的故障表，在檢查確認(rèn)后7日內(nèi)予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費且已辦妥有關(guān)手續(xù)后7日內(nèi)予以更換。

10、嚴(yán)格按照政府有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取各項費用。抄表到位率應(yīng)到達(dá)99%以上，抄表準(zhǔn)確率應(yīng)到達(dá)97%以上，杜絕無故估抄現(xiàn)象。

三、投訴與監(jiān)察

本公司的上述承諾會得到有效的監(jiān)督，如果您對我司的某些工作不滿意，可先到本公司下列職責(zé)部門進(jìn)行投訴。

1、關(guān)于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題，可向我司客戶服務(wù)熱線投訴。

地址：

投訴電話：（24小時值班）

2、關(guān)于業(yè)務(wù)接待、勘察設(shè)計、查表收費、安裝施工、供水水質(zhì)、計劃用水、供水壓力的問題，可向總公司客戶服務(wù)科投訴。

地址：東街104號

投訴電話、傳真：

以上投訴會在3個工作日內(nèi)得到答復(fù)，8個工作日內(nèi)處理完畢。若沒有及時答復(fù)，每拖延1日，扣罰職責(zé)人10元人民幣作為對投訴者的補(bǔ)償；若遇到特殊情景無法在承諾時間內(nèi)處理完畢，我們將向您作出解釋。

您的投訴若在有關(guān)職責(zé)部門未得到滿意答復(fù)，可繼續(xù)向總公司社會服務(wù)承諾督導(dǎo)辦公室投訴。

地址：東街104號

投訴電話：

四、違諾職責(zé)

本公司員工在服務(wù)中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失，由我司負(fù)責(zé)賠償，具體事宜將依據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定實施。

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

服務(wù)響應(yīng)承諾書3

xx:

公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向客戶承諾如下：

1、我公司銷售的設(shè)備、安裝的工程均享受一年質(zhì)保，終生維護(hù)服務(wù)。接到報修電話，市區(qū)內(nèi)半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。

2、現(xiàn)場培訓(xùn)人員，使其熟練掌握系統(tǒng)操作。

3、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。

4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

服務(wù)響應(yīng)承諾書4

xx:

一、服務(wù)時限承諾

工作人員要按照有關(guān)法律和辦事程序規(guī)定的公示期限內(nèi)辦結(jié)所承辦的所有事務(wù)，讓來社區(qū)的單位和居民群眾能夠高興而來，滿意而去。

二、服務(wù)質(zhì)量承諾

1、實行“首問負(fù)責(zé)制”。即群眾來社區(qū)辦事，第一位接待工作人員必須依職責(zé)接待處理；若遇到非本職工作范圍內(nèi)的事務(wù)，不準(zhǔn)擅自主張、擅自答復(fù)，要主動將服務(wù)對象引見給具體經(jīng)辦人員或社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，或幫助與之取得聯(lián)系，不得以“不在”或“不是我具體經(jīng)辦”等為由進(jìn)行推脫；具體經(jīng)辦人員不在時，由社區(qū)與服務(wù)對象約定下次辦理具體時間。

2、實行“一次性告知制”。對來社區(qū)辦事的群眾所咨詢及辦理有關(guān)事項應(yīng)準(zhǔn)備的各種材料、證件、前期手續(xù)等情況，工作人員應(yīng)一次性告知清楚，避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對于遇到新政策、新問題的事務(wù)時，工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準(zhǔn)確辦理。

3、凡手續(xù)齊全、資料完備的，要做到即到即辦，對于符合受理條件、但手續(xù)資料不完全的，要在第一次接待詳實告之所需資料和相關(guān)要求，在第二次補(bǔ)齊手續(xù)后要按規(guī)定時限辦結(jié)。

4、實行“特事特辦制”。對于單位和居民急需辦理的重要事項，在不違背政策的前提下，要提高辦事效率，突破常規(guī)，積極變通，特事特辦，難事巧辦，事后及時補(bǔ)辦完善相關(guān)手續(xù)。

三、服務(wù)態(tài)度承諾

1、做到六個方面使服務(wù)對象滿意：親切相迎，禮貌待人，文明用語，準(zhǔn)確答復(fù)，快捷服務(wù)，熱情相送。

2、做到“四個一”服務(wù)規(guī)范：一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一顆誠心辦事。

四、服務(wù)作風(fēng)承諾

1、工作人員應(yīng)持證上崗，亮牌服務(wù)，外出辦事應(yīng)攜帶工作證或其他有效證件；公示牌要擺放在醒目位置，并標(biāo)明工作人員姓名、職責(zé)、崗位分工和監(jiān)督電話。

2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿、舉止文明、和藹可親。

承諾單位：xxx

日期：xx年xx月xx日

服務(wù)響應(yīng)承諾書5

xx:

為打造東辰膳食中心質(zhì)量品牌，我們膳食中心全體員工將竭盡全力，勤奮工作，全面周到地為全校師生服務(wù)，現(xiàn)承諾如下：

一、保證食品安全。我們將嚴(yán)把食品入口關(guān)、保管關(guān)、擇洗關(guān)、加工關(guān)和出口關(guān)，讓師生每餐都能安全放心地吃上可口的飯菜，每天都能喝上安全新鮮的牛奶。

二、保證食品衛(wèi)生。我們將全面落實清洗三級把關(guān)，食品存放四隔離（生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食品與天然水），餐食具洗、刷、沖、消毒四過關(guān)，工作人員個人衛(wèi)生“四勤”（勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換工作服、勤洗澡）、“四不”（不隨便吐痰、不用手抓熟食、不直接用勺嘗味、不對食物說話打噴嚏）制度，確保食品清潔衛(wèi)生。

三、保證飲食質(zhì)量。我們將追求食品的色香味的統(tǒng)一，并通過烹飪大賽制度，每周推新菜品制度，菜名及制作者掛牌及每周師生評選最受歡迎的菜品制度和嚴(yán)格的獎懲制度，全面提升飲食質(zhì)量。

四、保證服務(wù)到位。我們將保證每個師生每餐吃好吃飽。學(xué)生吃不飽保證添加直到吃飽為止，對于生病同學(xué)我們將提供特殊個性服務(wù)，對于因事晚到就餐的我們將保證供應(yīng)。

五、保證秩序管理到位。我們將加強(qiáng)就餐秩序管理，開展文明就餐評比，并及時接受和處理師生的投訴，我們還將每周進(jìn)行滿意率調(diào)查，不斷改進(jìn)我們的工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

服務(wù)響應(yīng)承諾書6

xx有限公司:

關(guān)于貴公司xx招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo)，十分感激評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪，征求意見，以進(jìn)取的態(tài)度做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)供給免費保修服務(wù)。

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供給技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時內(nèi)進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。

6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場。

7、對于涉及安全的`質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費電話咨詢服務(wù)，并承諾供給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。

9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

服務(wù)響應(yīng)承諾書7

我單位在參加項目的投標(biāo)活動中，鄭重承諾如下：

1．我方在此聲明，本次招標(biāo)投標(biāo)活動中申報的所有資料都是真實、準(zhǔn)確完整的，如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料，或與事實不符而導(dǎo)致投標(biāo)無效，甚至造成任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，完全由我方負(fù)責(zé)；

2．我方在本次投標(biāo)活動中絕無資質(zhì)掛靠、串標(biāo)、圍標(biāo)情形，若經(jīng)貴方查出，立即取消我方投標(biāo)資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

3．我方在以往的招標(biāo)采購活動中，無重大違法、違規(guī)的不良記錄；或雖有不良記錄，但已超過處理期限；

4．我方未被地市級及其以上行政主管部門做出取消投標(biāo)資格的處罰且該處罰在有效期內(nèi)的；

5．我方一旦中標(biāo)，將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中所承諾的報價、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、項目經(jīng)理等內(nèi)容組織實施；

6．我方一旦中標(biāo)，將按規(guī)定及時與建設(shè)單位簽訂合同。

投標(biāo)人名稱：

法定代表人：

服務(wù)響應(yīng)承諾書8

xx:

一、服務(wù)期限

在項目終驗完成后，需提供年的免費技術(shù)服務(wù)。

乙方對其提供的應(yīng)用軟件應(yīng)提供不少于年的免費升級及保修服務(wù)的維護(hù)期。在維護(hù)期內(nèi)，如甲方要求進(jìn)行軟件升級，乙方應(yīng)向甲方免費提供系統(tǒng)軟件升級和技術(shù)支持。

二、服務(wù)項目

保修期內(nèi)，乙方有責(zé)任免費提供如下技術(shù)支持服務(wù)：

1、電話咨詢：乙方必須為甲方提供技術(shù)援助電話，解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題，及時提出解決問題的建議和操作方法。

2、郵件咨詢：甲方可以通過Email方式提出問題，而技術(shù)支持人員將隨時通過Email將問題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。

3、現(xiàn)場服務(wù)：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問題，一般問題保證在當(dāng)日內(nèi)予以解決。

三、服務(wù)響應(yīng)時間

自收到甲方的服務(wù)請求起2小時內(nèi)，若電話咨詢服務(wù)不能解決問題，乙方應(yīng)即刻指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行故障處理。遇到重大技術(shù)問題，乙方應(yīng)及時組織有關(guān)技術(shù)專家進(jìn)行會診，并在4小時內(nèi)采取相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應(yīng)，乙方必須對由于故障所造成的損失負(fù)責(zé)。

四、技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

1、一般問題作到及時解決；

2、對于無法立即提供解決辦法的問題，在尋找到解決方法后，將采用電話回復(fù)、傳真和Email等的方式通知甲方；

3、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，乙方在24小時內(nèi)與甲方協(xié)商現(xiàn)場解決時間，技術(shù)工程師將在此時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題；

4、如遇當(dāng)場無法解決的問題，將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時間和方案。

5、對于非軟件維護(hù)方面問題，技術(shù)支持工程師確認(rèn)問題后提供建議解決方法。

五、聯(lián)系方式

xx

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

服務(wù)響應(yīng)承諾書9

xx:

作為一名共產(chǎn)黨員，我志愿響應(yīng)學(xué)校黨支部關(guān)于開展為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召，進(jìn)取投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革中找準(zhǔn)定位，知其責(zé)，做其事，揚(yáng)其長，盡其能，更好地發(fā)揮先鋒模范作用，結(jié)合自身崗位實際，作出如下承諾：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高黨性修養(yǎng)，更新知識，更新觀念，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策。

2、切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)崗位本事鍛煉，不斷提高履行崗位職責(zé)的本事。

3、愛崗敬業(yè)，樹立崗位奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱愛本職，愛崗敬業(yè)，多做貢獻(xiàn)，開拓創(chuàng)新。

4、帶頭服務(wù)群眾。牢固樹立宗旨意識，全心全意為民服務(wù)。

5、帶頭遵章守紀(jì)，自覺理解群眾監(jiān)督，以身作則，清正廉潔，不斷增強(qiáng)自身拒腐本事。

6、講大局、講團(tuán)結(jié)，以身作則，言行一致，克己奉公。

7、熱情服務(wù)群眾，為廣大學(xué)生、家長和社會群眾服好務(wù)，盡好責(zé)。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾，請大家予以監(jiān)督。

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

服務(wù)響應(yīng)承諾書10

xxx:

本著“為顧客供給最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。

1、保證設(shè)備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識清晰無誤，使物品安全、及時運(yùn)抵現(xiàn)場。

2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時解答用戶提出的疑問，幫忙用戶解決問題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點，負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費供給技術(shù)咨詢服務(wù)。

保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。

公司維護(hù)中心有24小時的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援。

專線電話：021-611XXXX24小時電話：15900XXXXX

3、免費為用戶調(diào)試、開通

工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書面給用戶供給測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及提議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

5、質(zhì)保期

質(zhì)保期：合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。

6、終身維護(hù)，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司供給終身有償服務(wù)。

7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量

公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情景進(jìn)行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情景，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改善供給依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客供給最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

8、公司備品備件庫，可供給用戶XX年的使用，以最優(yōu)惠價供給備件。

9、要求及提議

作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感激您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何提議和要求應(yīng)及時告知我們，同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護(hù)人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們相信經(jīng)過雙方的溝通和配合，必須會維護(hù)好設(shè)備。

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

服務(wù)響應(yīng)承諾書11

廣州大學(xué)：

我方承諾，如中標(biāo)承建廣州大學(xué)桂花崗校區(qū)足球場維修工程施工專業(yè)承包將按招標(biāo)文件所附的本工程進(jìn)行響應(yīng)的基礎(chǔ)上自行組織施工。并承諾在中標(biāo)后按招標(biāo)文件所附的基礎(chǔ)上編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計，并報經(jīng)監(jiān)理單位和建設(shè)單位審批后實施。

投標(biāo)人名稱：

法定代表人或被授權(quán)人：

日期：20xx年7月3日

服務(wù)響應(yīng)承諾書12

xxx政府采購中心:

我公司承諾：

Xxxx有限責(zé)任公司主要經(jīng)營：辦公設(shè)備及耗材、計算機(jī)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)集成、軟件開發(fā)及工控、監(jiān)控等項目。技術(shù)服務(wù)部18名員工全部為計算機(jī)專業(yè)大專以上學(xué)歷，現(xiàn)已成為一支技術(shù)力量雄厚的后續(xù)服務(wù)隊伍。對用戶本著“客戶是上帝”的原則，本公司鄭重做出如下承諾：

一、質(zhì)量承諾：

1、凡我公司所提供的所有產(chǎn)品為原裝正品、質(zhì)量合格，設(shè)備質(zhì)量均都符合國家及國際相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2、本公司提供的產(chǎn)品必須在用戶指定的地點，現(xiàn)場拆封。

二、服務(wù)、維護(hù)承諾：

1、針對本項目監(jiān)控系統(tǒng)，我公司承諾提供現(xiàn)場安裝程序文件和安裝、維修時的特殊工具以及技術(shù)支持。

2、我公司為xx市注冊的企業(yè)，從注冊日至今一直從事安防工程的設(shè)計、安裝、維修，因此我公司可擁有長期的本地售后服務(wù)隊伍和技術(shù)支持，包括現(xiàn)場安裝、維修、檢查，我公司完全具有本地技術(shù)支持能力。

3、針對本次項目，我公司承諾，對零備件的供應(yīng)，國內(nèi)調(diào)配時間不超過48小時，國外調(diào)配時間不超過30天。

4、在保修期內(nèi)，當(dāng)設(shè)備需要維修或更換部件時，在業(yè)主的要求下，我公司派遣有經(jīng)驗的工程師到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持。

5、我公司承諾，對所提供的系統(tǒng)如在今年有任何可靠性改進(jìn)，免費提供軟件與硬件的修改。

6、我公司在貨物清關(guān)和商檢過程中，依據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定和買方的要求，提供貨物單據(jù)、證明材料等文件，配合買方辦理通關(guān)商檢。

7、我公司在中華人民共和國境內(nèi)常設(shè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)晝夜24小時提供足夠的備品、備件和技術(shù)服務(wù)。

8、當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障或不能滿足業(yè)主要求時，承包商應(yīng)按業(yè)主要求排除故障，直到業(yè)主滿意為止。

9、在保修期內(nèi)，當(dāng)設(shè)備需要維修或更換部件時，在業(yè)主的要求下，承包商應(yīng)派有經(jīng)驗的工程師到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持。

10、在本公司售出的產(chǎn)品中，無人為損壞或交貨十五日內(nèi)的情況下，對該產(chǎn)品提供包換、包退服務(wù)。

11、用戶產(chǎn)品出現(xiàn)硬件故障，接到電話后30分鐘響應(yīng)。硬件故障當(dāng)場無法解決時，公司提供同檔次的產(chǎn)品代替，絕不影響用戶的正常工作，對于在規(guī)定的時間內(nèi)不能解決問題的故障，公司應(yīng)提供相同檔次的替代產(chǎn)品供給用戶方使用。

三、培訓(xùn)計劃：

公司在長期的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中，逐漸建立了一套行之有效的技術(shù)培訓(xùn)體系。能根據(jù)用戶的具體需求提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)，提高智能化系統(tǒng)管理人員的日常維護(hù)能力。技術(shù)培訓(xùn)可以分為一般培訓(xùn)和專項培訓(xùn)，一般培訓(xùn)主要是一些關(guān)于系統(tǒng)操作、計算機(jī)操作的培訓(xùn)，專項培訓(xùn)是一些針對系統(tǒng)的日常維護(hù)培訓(xùn)。

此項目弱電及智能化作息系統(tǒng)是一套具有高度智能的系統(tǒng)，它的穩(wěn)定、高效運(yùn)行有賴于具有高素質(zhì)的工程師。因此，對使用人員的培訓(xùn)至關(guān)重要，它是整個系統(tǒng)運(yùn)行過程中不可或缺的一環(huán)。為了更好的促進(jìn)今后的工作，保證設(shè)備的良好工作狀態(tài)，我公司制定下述培訓(xùn)計劃。

1、培訓(xùn)方案

有效地培訓(xùn)工作是系統(tǒng)得以正常發(fā)揮功能的首要保證，我方負(fù)責(zé)對業(yè)主進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，包括進(jìn)行詳盡的工作原理、操作使用、一般維修、常見故障排除等一系列的專業(yè)培訓(xùn)。使之能夠正確操作與使用全部設(shè)備并能進(jìn)行常見故障排除，并提供系統(tǒng)操作維修手冊及各類設(shè)備的說明書。

2、培訓(xùn)計劃

(1)我方編制并實施必要的培訓(xùn)課程，負(fù)責(zé)對使用人員的技術(shù)培訓(xùn)，使業(yè)主的操作人員能熟練地操作和維護(hù)各種系統(tǒng)及其設(shè)備。課程計劃將區(qū)分系統(tǒng)管理人員和維護(hù)操作人員。

(2)根據(jù)項目特點規(guī)定培訓(xùn)課程的時間和地點，每門課程的最多培訓(xùn)人數(shù)等，具體培訓(xùn)計劃見項目培訓(xùn)計劃表。我方將在培訓(xùn)前把詳細(xì)培訓(xùn)計劃包括內(nèi)容和時間安排交由業(yè)主方審批。

(3)訓(xùn)教程應(yīng)該按不同等級的受訓(xùn)人員分別制定，每一組應(yīng)能對所有系統(tǒng)的特性、操作要求和維修有一個完整的了解，其中特別對軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)對象

(1)人員由業(yè)主方指定：針對用戶與系統(tǒng)運(yùn)行相關(guān)人員職責(zé)分工和層次的不同，對培訓(xùn)對象分成系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)和維護(hù)操作人員培訓(xùn)兩種。

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

服務(wù)響應(yīng)承諾書13

尊敬的x市政府：

您好！

本企業(yè)鄭重承諾：

一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加（具體的工程項目名稱）的投標(biāo)；

二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；

三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價，不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭，不損害采購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益；

四、不與采購人或集中采購機(jī)構(gòu)串通投標(biāo)，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益；

五、不向采購人或者評標(biāo)委員會成員行x以牟取中標(biāo)；

六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)；

七、不擾亂x市政府招標(biāo)采購市場秩序；

八、不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴；

九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。

本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，包括：愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰，愿意接受x市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心、x市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

服務(wù)響應(yīng)承諾書14

xx:

我司授權(quán)XX公司參與貴司組織的XX采購項目為作出以下售后服務(wù)承諾：

1、我司所供給投標(biāo)設(shè)備免費保修期為3年。在保修期內(nèi)接到設(shè)備發(fā)生故障的通報，1天內(nèi)必須響應(yīng)(電話溝通、到達(dá)現(xiàn)場)，2天內(nèi)須排除故障。除人為因素?fù)p壞外，全部免費維修

2、每3個月，我司派遣售后服務(wù)人員巡訪所供給的設(shè)備，做一些日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并與直接使用人交流設(shè)備使用的相關(guān)事宜。

3、所有貨物保修服務(wù)均為被授權(quán)公司上門保修，由此產(chǎn)生的一切費用均由該公司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)，除人為因素?fù)p壞外，供給備品、配件、專用工具等全部免費維修。

4、在保修期內(nèi)因我公司職責(zé)而產(chǎn)生的質(zhì)量問題，由我公司負(fù)責(zé)無償返修或更換。

5、免費維修期以后，我司仍將負(fù)責(zé)器材的維修。超出免費維修期后，只收取按投標(biāo)所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。

6、定期及不定期回訪：本項目產(chǎn)品交付驗收合格后，公司每年定期以及不定期進(jìn)行電話回訪，保證產(chǎn)品正常使用。

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

服務(wù)響應(yīng)承諾書15

xx:

一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配臵和價格供貨。

二、質(zhì)量保證：我方供給設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件)，且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配臵，設(shè)備質(zhì)量貼合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，我方供給的設(shè)備全部都有相關(guān)國家或行業(yè)認(rèn)證證書。

三、包裝：我方供給的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好，并承諾完全無損的運(yùn)抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān)。

四、驗收：我方承諾所供設(shè)備開機(jī)正常，隨機(jī)的備品、備件、手冊和相關(guān)資料齊全。驗收過程中如出現(xiàn)問題，我方將嚴(yán)格按照國家“三包”政策執(zhí)行。

五、針對本項目的服務(wù)承諾：

1、我方承諾設(shè)備免費直接發(fā)到用戶指定地點，實現(xiàn)“門到門”服務(wù)。2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨職責(zé)規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細(xì)則：

1).七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費退貨

自您購買產(chǎn)品之日(以正式購機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn)，以下稱“購機(jī)日”)起7日內(nèi)(含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您能夠選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機(jī)退貨，我方將按照購買價格(以正式購機(jī)發(fā)票價格為準(zhǔn)，下同)一次性退清貨款。

2).八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費修理或換貨

自購機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)(含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您能夠選擇換貨或修理。如您選擇整機(jī)更換，我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

3).整機(jī)一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換

自購機(jī)日起一年內(nèi)(含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，您能夠選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如您選擇整機(jī)更換，憑授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)供給的修理記錄，我方負(fù)責(zé)免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

3、我方負(fù)責(zé)對采購單位的操作、維護(hù)人員免費進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，承諾為每個單位培訓(xùn)三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓(xùn)計劃”。

4、我方對其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽之日起)清華同方電腦供給五年整機(jī)免費保修和五年免費上門服務(wù);dell筆記本和d-link交換機(jī)供給三年免費保修和三年免費上門服務(wù);tcl網(wǎng)線供給十五年免費保修和五年免費上門服務(wù)。

質(zhì)量保修期自使用單位驗收經(jīng)過之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質(zhì)量保修期的最終一天為法定休假日的，以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最終一天。

5、“一站式”服務(wù)：即用戶有服務(wù)需求時直接撥打：xx(靖江萬維)，不需要打其他電話，接下來的故障確認(rèn)、預(yù)約上門時間、上門服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成，減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。

6、0小時電話響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修

在服務(wù)期限內(nèi)，出現(xiàn)屬于服務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的硬件故障，在您撥打服務(wù)專線后，授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報修請求后0小時內(nèi)響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。

7、24小時內(nèi)修復(fù)故障

在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的硬件故障，授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將自您報修時起24小時內(nèi)(含)修復(fù)故障，如果超出24小時，授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將供給備機(jī)。

8、7天X8小時工作制

授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營業(yè)時間是：每周一至周日，每一天8小時(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r間為準(zhǔn))，節(jié)假日照常。

9、熱線咨詢服務(wù)

如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時，歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機(jī)資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線，由專業(yè)工程師為您供給專業(yè)解答，或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。

10、備件更換服務(wù)

本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存，能夠向用戶供給有效的備件更換服務(wù)，一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障，售后維修站將用備件庫存幫忙用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔(dān)。

11、異常提示

為保證您的數(shù)據(jù)安全，請您及時對您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負(fù)責(zé)供給數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù)，也不承擔(dān)相應(yīng)的法律職責(zé)。

12、用戶回訪計劃

為防止服務(wù)承諾流于形式，我方供給電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式，定期對操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動問候，并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。

13、保修期外服務(wù)承諾

保修期后，授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作，7天X8小時工作制，0小時響應(yīng)，30分鐘內(nèi)上門維修，需要收取材料費用和上門服務(wù)費。并且承諾材料費按當(dāng)時市場實際成本收取。

15、投訴電話

清華同方投訴電話：XXX，聯(lián)系人：XXX

16、我方承諾為用戶供給終生技術(shù)支持服務(wù)

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

第五篇：《一級響應(yīng)》觀后感

《一級響應(yīng)》是一部大型紀(jì)錄片，全景式展現(xiàn)武漢抗疫故事。下面是由寫寫幫文庫網(wǎng)小編為大家整理的“精選《一級響應(yīng)》觀后感模板大全”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

精選《一級響應(yīng)》觀后感模板大全【一】

疫情防控“一盤棋” 中國之制顯真彰

一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情肆虐祖國大江南北，嚴(yán)重威脅著人民生命安全。黨中央審時度勢，以防控“一盤棋”思路，帶領(lǐng)全國人民萬眾一心、眾志成城，展開了一場疫情防控的人民戰(zhàn)。目前疫情蔓延的勢頭得到有效遏制，疫情防控取得了階段性勝利，這彰顯了中國特色社會主義制度的顯著優(yōu)勢。

“先手棋”，果斷決策贏時機(jī)。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)是中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢。面對來勢兇猛的新冠肺炎疫情，習(xí)近平總書記第一時間親自指揮、部署，多次主持召開會議、聽取匯報、作出重要指示。黨中央迅速成立應(yīng)對疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，國務(wù)院建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制指導(dǎo)督促各有關(guān)方面做好各項工作。衛(wèi)生健康委員會、交通運(yùn)輸部、商務(wù)部等多部門攜手并進(jìn)組織防疫防控體系，強(qiáng)力阻斷疫情擴(kuò)散。各級黨委、政府將疫情防控作為頭等大事來抓，主要領(lǐng)導(dǎo)干部堅守崗位、靠前指揮，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾堅決貫徹落實黨中央決策部署，堅定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

“關(guān)鍵棋”，全民攻堅度難關(guān)。以公有制為主體的社會主義制度是打贏疫情防控戰(zhàn)的關(guān)鍵所在。疫情初期，被病毒感染的病人激增，武漢乃至湖北省醫(yī)療資源吃緊。黨中央國務(wù)院堅持全國一盤棋，統(tǒng)籌調(diào)配全國救治防控資源，集中支援武漢、湖北等疫情嚴(yán)重地區(qū)。19省省委、省政府堅決服從黨中央統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)動、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，第一時間與受援地市精準(zhǔn)對接，制定對口支援方案，集結(jié)精銳力量奔赴受援地，同當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)力量共同抗擊新冠病毒肺炎疫情。國家發(fā)揮中央企業(yè)主渠道作用，千方百計調(diào)動醫(yī)療、生活等物資馳援疫情重災(zāi)區(qū)。同時，全國31個省份先后宣布啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)，實行最嚴(yán)格的防治管控措施。這是在黨中央統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度下，全國人民共同攻堅克難的結(jié)果。

“制勝棋”，復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)民生。一切為了人民、一切依靠人民，是我們黨在近百年奮斗征程中，帶領(lǐng)人民攻堅克難、不斷前進(jìn)的一大法寶，也是中國特色社會主義國家制度的重要優(yōu)勢。疫情防控期間，人民自覺居家隔離，有效遏制了疫情蔓延的勢頭。疫情過后國家出臺了一系列扶持政策，保證了中小型企業(yè)有序的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，解決人民就業(yè)難的問題。同時，針對疫情防控持續(xù)向好的態(tài)勢作出了“把復(fù)工復(fù)產(chǎn)與擴(kuò)大內(nèi)需結(jié)合起來”“形成供需良性互動”等一系列重要指示，推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)向前發(fā)展。通過穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)預(yù)期、穩(wěn)就業(yè)，從根本上解決民生問題，保證疫情防控戰(zhàn)的最后勝利。

小智治事，大智治制。在全球疫情嚴(yán)峻的形式下，中國疫情防控取得了階段性勝利，這其中很重要的原因就是我國國家制度具有顯著優(yōu)越性和強(qiáng)大生命力。我們要繼續(xù)充分發(fā)揮國家制度的顯著優(yōu)勢，以全國“一盤棋”的疫情防控思路，繼續(xù)內(nèi)防反彈、外防輸入，推動經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行，竭力打好、打贏這場疫情防控戰(zhàn)。

精選《一級響應(yīng)》觀后感模板大全【二】

借“兩方合力”打開“疫”戰(zhàn)“三個關(guān)鍵”

2月24日，浙江省政府新聞辦舉行的關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作第二十八場新聞發(fā)布會傳遞出一個令人欣喜的信號，浙江省新型冠狀病毒防疫工作進(jìn)入了下半場。自1月23日浙江省啟動一級響應(yīng)以來，各地科學(xué)統(tǒng)籌、合理調(diào)配、團(tuán)結(jié)一致、共克時艱。長時間的高壓工作難免讓干部疲憊不堪，黨委、政府作為“家長”，當(dāng)以最大力度給予廣大干部關(guān)心照顧，讓廣大干部消除身累心也累的倦怠，追求身健心舒暢的愜意，我認(rèn)為，要想打贏“疫”戰(zhàn)，需要借助干群的“兩方合力”，把握彼此之間的“三個關(guān)鍵”。

一寸丹心圖報國，兩行清淚為思親，要把握“小家與大家”的關(guān)鍵。以筆者所在的安地鎮(zhèn)人民政府為例，離市政府、區(qū)政府有二十分鐘的車程，路程較遠(yuǎn)。防疫工作開展以來，全鎮(zhèn)干部加班加點、早出晚歸成了常態(tài)，聽不到父母的嘮叨，聽不到孩子的啼哭，只聽得一個個咨詢電話的響聲。為在確保全鎮(zhèn)疫情處于可控狀態(tài)的同時最大程度給予干部休息調(diào)整，“家長們”科學(xué)合理安排了兩次輪休和一次周末輪流上班，確保家里有溫暖、鎮(zhèn)里有保障。舍小家為大家的精神實在為之動容，但作為“家長”也從未忘記黨員干部的“小家”，把干部的“小家”安頓好了，沖鋒在前的他們才能安心奮戰(zhàn)、無所顧慮。

革命本錢貴如油，生命財富值千金，要把握“阻疫和自身健康”的關(guān)鍵。每天六點多起床，十點多回家，連續(xù)工作十幾天，是一線防疫工作者的工作常態(tài)，有的同志堅持帶病上崗，不是高燒不請假；有的同志剛拔下針頭就往防疫指揮部里沖，不浪費一分一秒休息時間。當(dāng)大家歌頌他們的敬業(yè)與使命時，“家長們”亦有說不出的心疼，誰不是父母的孩子、親人的寶貝，哪有什么超級英雄，不過是一個個學(xué)著前輩的樣子抵擋著疫情的襲擊。我們應(yīng)鼓勵全力以赴的無畏精神，不鼓勵“帶病上崗”的“英雄主義”，同事的身體健康其實和每位群眾的身體健康同樣重要，都是全國上下最關(guān)心的事情。

想人所想暖人心，以人為本照初心，要把握“節(jié)約與利用”的關(guān)鍵。他匆忙離家多天沒帶換洗衣物、他在主要卡口口罩供應(yīng)不足、他值夜班大雨傾盆沒有保暖設(shè)施、他在低溫下用身體給測溫槍取暖、他扯著嗓子巡邏宣傳啞得說不出話來，他們總說，現(xiàn)在是戰(zhàn)時，馬虎不得；“家長們”應(yīng)想，他們也普通人，能提供的物資也要保證到位。提倡節(jié)約是美德，拿著區(qū)政府統(tǒng)一調(diào)配的口罩，黨員干部們也不敢多浪費一個，甚至出現(xiàn)口罩繩子破了接一接再帶一天的情況，令人感動又心疼。做好防護(hù)是重點，防疫重要但危險，對該發(fā)的、該補(bǔ)給的，“家長們”也要不心疼，大方補(bǔ)給到位，確保一線干部的防護(hù)到位。

“防疫在一線，黨員在火線”，新型冠狀病毒來勢洶洶，在黨委政府科學(xué)理性的統(tǒng)籌和黨員干部日日夜夜的守護(hù)下，在“三個關(guān)鍵”的天平不失衡的情況下，我們一定能打贏這場戰(zhàn)役，直到春暖花開。

精選《一級響應(yīng)》觀后感模板大全【三】

戰(zhàn)“疫”中煉就“硬骨頭”精神

堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭總體戰(zhàn)阻擊戰(zhàn)——習(xí)近平總書記在北京調(diào)研指導(dǎo)新冠肺炎疫情防控工作時的重要講話引發(fā)熱烈反響。

“硬骨頭”精神是中華民族革命史上共產(chǎn)黨人革命風(fēng)貌的高度概括。做好中戶民族的偉大事業(yè)關(guān)鍵在黨，在廣大黨員。面對肆意妄為的新冠病毒，我們黨員干部應(yīng)該塑造和發(fā)揚(yáng)新時代“硬骨頭”精神，克難攻堅，矢志不渝，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，為保護(hù)人民的生命健康安全而英勇奮進(jìn)。

“硬骨頭”就要支撐“硬肩膀”。黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破疫敵終不還。自新冠肺炎發(fā)生以來，黨中央成立應(yīng)對疫情領(lǐng)導(dǎo)工作小組、發(fā)起“一級響應(yīng)”、各級財政下達(dá)補(bǔ)助資金到位，一個個敢于逆行的白衣天使、人民子弟兵除夕馳援武漢，各大企業(yè)加班連夜趕制醫(yī)療防護(hù)物資，基層干部日夜奮戰(zhàn)阻擋疫情蔓延，明星群眾自發(fā)捐款捐物……我們黨員干部在這之中起到了領(lǐng)頭羊的作用，自覺擔(dān)負(fù)起“啃硬骨頭”的擔(dān)當(dāng)和使命，他們凡事親力親為，在一線戰(zhàn)場上身先士卒，扛起“黨員先鋒”旗幟，攻克一個個堅實的堡壘，他們有著召必回、戰(zhàn)必勝的黨性。黨員干部把為人民服務(wù)始終放在首位，始終把人民生命健康安全放在首位，在心理上克服層層艱險和阻礙，不找借口，不推脫扯皮，自覺承擔(dān)踐行“我是黨員，我先上”的高尚理念。在抗擊“病毒”的自我革命中擰緊“拳頭”，用實際行動捍衛(wèi)著人民的健康幸福，捍衛(wèi)著祖國的國泰民安。

“硬骨頭”就需下足“硬功夫”。在抗擊疫情中，擁有“硬骨頭”精神的同時還需要下足“硬功夫”，如此才有攻堅克難的戰(zhàn)斗力?？嘈娜耍觳回?fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。不論是疫情一線戰(zhàn)場還是戰(zhàn)“疫”后方，共產(chǎn)黨人始終是歷經(jīng)無數(shù)挫折困難而依舊挺立、不斷壯大，靠的是過硬的政治素養(yǎng)和執(zhí)政本領(lǐng)。在抗擊疫情中，我們看到組多黨員夫妻，黨員父子兵，還有許許多多志愿加入隊伍的黨員先鋒志愿者，他們不計生死，不畏艱難，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中下足“硬功夫”，錘煉科學(xué)有效防控“大本事”，彰顯為民服務(wù)解難題的“大智慧”。此次戰(zhàn)“疫”中　我們國家的“硬派”作風(fēng)積極落實到行動中，眾志成城，共克時艱，為共同打贏這場防疫戰(zhàn)，回歸健康祥和的美好生活而不懈奮斗、不斷努力。相信在全體黨員干部的帶領(lǐng)下，在全國人民團(tuán)結(jié)一心共同戰(zhàn)“疫”下，我們一定能把肺炎病毒祛除出我們的神州大地，一定能讓我們祖國的大好河山重新綻放新貌。

精選《一級響應(yīng)》觀后感模板大全【四】

細(xì)數(shù)身邊那些“瓜娃子”

筆者是一名四川人，也是一名組工干部。進(jìn)了組工這個大家庭，因為工作原因，少有時間陪伴家人，更少有時間和朋友“把酒言歡”，在朋友面前是出了名的“鴿子王”。朋友常說我是“瓜娃子”，不理解我是為了什么。然而對于“瓜娃子”這個稱呼，筆者卻不認(rèn)同，就拿這次疫情期間來說，筆者身邊就有太多“瓜娃子”。相比他們，筆者自嘆不如。在他們面前，筆者頂多算個“小瓜”。他們“瓜”到什么程度，聽筆者慢慢道來。

且說穿白衣的“瓜娃子”。多地啟動一級響應(yīng)，武漢實行全面封鎖，大家都知道意味著什么。難道他們不知道病毒傳染性很強(qiáng)，沒有特效藥，沒有疫苗，且感染后死亡率很高?不！他們不可能不知道。但他們卻遞交了請戰(zhàn)書，寫下了“我要去武漢，疫情不退、我們不退……”的錚錚誓言，越是困難，越要上。他們一些人還有年老體弱的父母需要照顧，一些人還有懵懵懂懂的孩子需要呵護(hù)……他們很清楚自己踏上的可能是一條“不歸路”，可他們依然義無反顧。救死扶傷，大愛無疆，他們用生命踐行白衣使命。好樣的，“小瓜”等你們回來吃火鍋、擼串子。

再說戴袖標(biāo)的“瓜娃子”?！按骺谡帧⑸俪鲩T”“不串門、不聚會”……類似的標(biāo)語到處都有，可為什么還有一群“瓜娃子”“不聽話”，活躍在交通要道、村頭村尾、小區(qū)大院?他們胸前有一個標(biāo)志，頭頂有一面旗幟。沒錯，是他們，哪里有困難，哪里有危險，哪里就有共產(chǎn)黨員。他們知道形勢嚴(yán)峻、刻不容緩，人員那么多、大院那么多、道路那么多……光靠干部怎么夠?！拔胰タc”“我守大院”……他們知道每天要近距離接觸大量群眾，可他們不知道接觸的群眾是否攜帶病毒，但他們沒忘記那段鏗鏘有力的入黨誓詞。帶上紅袖標(biāo)，他們就是守護(hù)者。不等號召，主動請纓，他們用行動筑起紅色堡壘。好樣的，“小瓜”拿你們當(dāng)標(biāo)桿、作榜樣。

后說種莊稼的“瓜娃子”?！颁z禾日當(dāng)午，汗滴禾下土。誰知盤中餐，粒粒皆辛苦?！?，農(nóng)民伯伯辛勤勞作謀生計，眼前綠油油的蔬菜、金燦燦的水果……肯定能賣個好價錢?？墒遣粚?，平時農(nóng)民伯伯都是一點一點地收割，一點一點地拿去賣，現(xiàn)在怎么搞起了大收割，一車接一車往外拉。上前一打聽，他們笑著說要拉去武漢，白送，不要錢?？伤麄冃量喾N植，等了那么久，好不容易可以換成鈔票，怎么舍得?不！他們舍得。他們懂得知恩圖報，他們深知“5·12”的汶川、“4·20”的蘆山是全國人民攜手才度過難關(guān)。他們知道武漢缺物資，雖有他們拿不出緊缺的醫(yī)療物資，但他們有大量不能缺的生活物資，莊稼人上不了前線，但他們可以保障后方。一方有難，八方支援，他們用感恩架起愛的橋梁。好樣的，“小瓜”和你們再種三畝地，肯定大豐收。

還請原諒筆者，本來說好的“細(xì)數(shù)”，可實在數(shù)不完，身邊的“瓜娃子”遠(yuǎn)不止這些，有些甚至比他們還“瓜”。筆者慚愧，可能只算個“小小瓜”。

精選《一級響應(yīng)》觀后感模板大全【五】

大“疫”之下 “中國之治”更顯磅礴力量

“像中國這樣去做吧，可拯救更多生命。”2月24日，世界衛(wèi)生組織高級專家在新聞發(fā)布會上說，“中國所采取的策略改變了快速攀升的、并且是潛在致命疾病的曲線?！边B日來，在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，中國舉全國之力抗擊新冠肺炎疫情，在人民的生命健康與病毒之前筑出一道堅實的“堤壩”，以世所罕見的領(lǐng)導(dǎo)力、奉獻(xiàn)力、革新力展現(xiàn)出“大國之治”的魄力，于深沉之中詮釋出“大國之治”的磅礴力量。

戰(zhàn)“疫”全國上下一盤棋，顯“中國之治”之領(lǐng)導(dǎo)力?！皥远ㄐ判?、同舟共濟(jì)、科學(xué)防控、精準(zhǔn)施策！”疫情發(fā)生后，習(xí)近平總書記提出抗擊疫情“十六字方針”，為抗擊疫情阻擊戰(zhàn)指明方向。一聲令下，千軍萬馬一起向前沖！在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全國各地紛紛啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)機(jī)制，果斷決策武漢“封城”，各省各地區(qū)最頂尖的醫(yī)療隊伍、41600多名醫(yī)護(hù)人員火速馳援湖北共同抗擊疫情，“火神山”“雷神山”等醫(yī)院數(shù)日內(nèi)建成并投入使用，全國迅速建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，優(yōu)先保障武漢和湖北需要的物資……“中國效率”惹人點贊，中國抗擊疫情的強(qiáng)大決心和執(zhí)行力、集中力量辦大事的制度優(yōu)勢、在防控疫情擴(kuò)散方面的有力措施令世界震撼。“明者因時而變，知者隨事而制?！彪S著疫情擴(kuò)散趨勢緩和，新增病例持續(xù)呈現(xiàn)下降趨勢，黨中央審時度勢，大局謀劃，做出“統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作”決策，一手分區(qū)分級抓防疫、一手穩(wěn)步復(fù)工抓經(jīng)濟(jì)，確保國家經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)中向好的態(tài)勢，“大國之治”的強(qiáng)大組織力得以凸顯。

戰(zhàn)“疫”全黨凝聚一條心，顯“中國之治”之奉獻(xiàn)力?！瓣P(guān)鍵時刻沖得上去、危難關(guān)頭豁得出來，才是真正的共產(chǎn)黨人?！绷?xí)近平總書記指出，苦難來臨之時，更能體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為。面對疫情大考，84歲的鐘南山院士勇?lián)滦凸跔畈《韭?lián)防聯(lián)控工作機(jī)制科研攻關(guān)組組長出征武漢；年僅51歲的武漢市武昌醫(yī)院院長劉智明日夜連軸轉(zhuǎn)帶領(lǐng)大家3天改造504張床位，只因“一張床位就是一條命”的信念，自己卻不幸感染犧牲；無數(shù)醫(yī)療系統(tǒng)的工作人員主動請戰(zhàn)馳援武漢，甘當(dāng)迎著危險而上的“逆行者”；無數(shù)基層一線的干部、社區(qū)（村）干部新年伊始便取消休假成為一顆抗疫的“螺絲釘”，出現(xiàn)在祖國、人民需要他們的任何地方；無數(shù)說不清來處、道不出姓名默默奉獻(xiàn)的各行各業(yè)主動挺身而出的抗“疫”先鋒，他們舍小家為大家，舍小我成打我，向人民生動詮釋出了什么叫“擔(dān)當(dāng)”?！拔覐奈匆娺^一個社會有如，此的集體奉獻(xiàn)精神！”大眾汽車集團(tuán)（中國）首席執(zhí)行官馮思翰慨嘆無比，“大國之治”為民情懷得以深刻體現(xiàn)。

戰(zhàn)“疫”全局對標(biāo)一把尺，顯“中國之治”之革新力?！罢\欲正百官以正朝廷，當(dāng)以激濁揚(yáng)清為第一要義?！币咔檫@場“大考”，考出了忠義之士、無畏之士、無私之士，同時也暴露了政治麻木、辦事糊涂的昏官，飽食終日、無所用心的懶官，推諉扯皮、不思進(jìn)取的庸官。少數(shù)干部作風(fēng)漂浮，有的心中無數(shù)、一問三不知；少數(shù)干部敷衍塞責(zé)，應(yīng)付了事，少數(shù)干部甚至臨陣逃脫，這部分人很顯然“不及格”，不僅傷害了百姓，損害了政府公信力，更悖離了共產(chǎn)黨人的初心使命。面對暴露出來的問題，黨中央堅持自我刮骨療毒，嚴(yán)肅問責(zé)，讓“能者上、庸者下、劣者汰”的體制機(jī)制以最快速度落到實處。“茍日新，日日新，又日新。”隨著疫情爆發(fā)，我國地區(qū)發(fā)展不平衡、體制機(jī)制不完善、治理能力不足的矛盾偶有顯現(xiàn)，黨中央及時反應(yīng)，著力提高重大突發(fā)事件應(yīng)急處置能力、完善防控救治體系、強(qiáng)化應(yīng)急物資保障體系和健全的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，以刀刃向內(nèi)的自我“革新力”補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項，“大國之治”的內(nèi)生動力源源不絕。

行百里路者半九十。大“疫”之下，疫情阻擊戰(zhàn)還在繼續(xù)，但只要全黨繼續(xù)以咬定青山不放松的定力，以“中國之治”的領(lǐng)導(dǎo)力、奉獻(xiàn)力、革新力將防控工作抓得更細(xì)更實，定能奪取抗擊疫情的全面勝利！