第一篇:第三方網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議
xxxxxxxxxx 辦公信息系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及推廣合同
甲
方: 地
址: 聯(lián) 系 人: 聯(lián)系電話:
乙
方:
地
址: 聯(lián) 系 人: 聯(lián)系電話:
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》及國(guó)家其他法律、法規(guī),為明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)自愿的基礎(chǔ)上,就xxxxxxxxxx辦公信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及品牌建設(shè)、營(yíng)銷推廣等事宜,特簽訂本合同。
雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)同本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)的履行本合同。第一條 維護(hù)內(nèi)容
乙方為甲方提供系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)維護(hù)及其他服務(wù),具體內(nèi)容如下:
(一)計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備維護(hù):對(duì)臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)處理,維護(hù)內(nèi)容如下:
1.電腦硬件維護(hù):電腦硬件維護(hù)主要內(nèi)容包含:電腦主機(jī)內(nèi)部灰塵清理、硬件更換、查找因?yàn)橛布收显斐傻闹鳈C(jī)無(wú)法正常工作的故障,并提出解決方法。
2.打印機(jī)辦公設(shè)備維護(hù):對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等日常辦公設(shè)備進(jìn)行維護(hù)內(nèi)容包含:查找設(shè)備不能正常運(yùn)行的故障,并提出解決方法。
3.局域網(wǎng)維護(hù):保障辦公網(wǎng)絡(luò)無(wú)障礙運(yùn)行,迅速解決因網(wǎng)絡(luò)故障原因造成的辦公電腦無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。
4.軟件維護(hù):協(xié)助辦公人員對(duì)電腦進(jìn)行必要?dú)⒍拒浖孪到y(tǒng)漏洞修復(fù)、解決因?yàn)橄到y(tǒng)使用不當(dāng)造成的開機(jī)很慢、電腦運(yùn)行速度很慢等等影響工作的問(wèn)題,解決因?yàn)椴《驹斐伤罊C(jī)、無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)、無(wú)法上網(wǎng)辦公等狀況,保障辦公人員的重要數(shù)據(jù)不在維護(hù)中丟失。
(二)機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù):主要包括溫濕度控制、防塵、通風(fēng)等機(jī)房環(huán)境管理;機(jī)房用電安全、消防設(shè)施檢查、系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的安全等機(jī)房安全管理;機(jī)房服務(wù)器、路由器交換機(jī)、光纖設(shè)備等機(jī)房設(shè)備管理;維護(hù)內(nèi)容如下:
1.機(jī)房設(shè)備維護(hù):每天必須檢查機(jī)房設(shè)備是否正常工作、檢查機(jī)房各個(gè)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否通暢,如設(shè)備有故障問(wèn)題必須馬上匯報(bào),并認(rèn)真登記問(wèn)題故障現(xiàn)象,保護(hù)故障現(xiàn)場(chǎng)等待維修人員到來(lái)配合解決故障。每次開機(jī)后要注意設(shè)備是否正常運(yùn)行,在確保無(wú)誤的情況才能離開機(jī)房。
2.機(jī)房環(huán)境管理:每天檢查機(jī)房通風(fēng)環(huán)境、機(jī)房溫度是否合適、每周對(duì)機(jī)房進(jìn)行必要衛(wèi)生清潔。
3.機(jī)房數(shù)據(jù)維護(hù):每周對(duì)機(jī)房服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行一次備份操作。每月清理磁盤空間,刪除過(guò)期文件,每季度對(duì)服務(wù)器各種應(yīng)用文件進(jìn)行備份操作。
(三)辦公系統(tǒng)的日常維護(hù),包括(1)XX門戶網(wǎng)站的維護(hù)、(2)管理系統(tǒng)軟件的日常維護(hù),新進(jìn)工作人員的系統(tǒng)輔導(dǎo),日常答疑排障等(3)社保、財(cái)務(wù)專線的維護(hù)、(4)內(nèi)部FTP及服務(wù)于所有新業(yè)務(wù)的開發(fā)及維護(hù)等。維護(hù)主要內(nèi)容為以下幾點(diǎn):
1.使用權(quán)的維護(hù):根據(jù)安排各系統(tǒng)的使用人員名單,每個(gè)人的權(quán)限。
2.網(wǎng)站頁(yè)面維護(hù):根據(jù)安排對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面已有的模塊進(jìn)行非功能性的頁(yè)面內(nèi)容修改。
3.網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù):協(xié)助科室人員在網(wǎng)站后臺(tái)發(fā)布各種信息數(shù)據(jù)內(nèi)容。
4.系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)維護(hù):協(xié)助相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員因工作需要而進(jìn)行的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。
5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù):協(xié)助相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中因工作需要必須進(jìn)行的數(shù)據(jù)維護(hù)相關(guān)工作。
6.系統(tǒng)使用培訓(xùn)維護(hù):根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用輔導(dǎo)。
7.“call center”客服中心日常管理工作:協(xié)助對(duì)服務(wù)中心工作人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、統(tǒng)籌和管理。制定和完善服務(wù)中心工作職責(zé)和管理制度,編制業(yè)務(wù)操作規(guī)范和流程。保障客服呼叫中心正常高效運(yùn)行。8系統(tǒng)備份維護(hù):每周對(duì)信息管理系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和管理。
(四)品牌建設(shè)及營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中涉及的營(yíng)銷推廣和廣告設(shè)計(jì)及策劃工作。
1、甲方委托乙方依據(jù)甲方要求從事品牌建設(shè)及營(yíng)銷廣告策劃及其他活動(dòng)廣告服務(wù),乙方同意接受甲方的委托,按照甲方要求從事與品牌建設(shè)及營(yíng)銷廣告策劃及其他活動(dòng)相關(guān)的廣告服務(wù)。
2、甲方所有涉及廣告范疇的業(yè)務(wù)均需乙方審核后方可實(shí)施,以保證廣告營(yíng)銷服務(wù)的專業(yè)水準(zhǔn)。
3、合作期內(nèi)乙方隨時(shí)根據(jù)甲方需要配合開展相關(guān)營(yíng)銷和產(chǎn)品平面設(shè)計(jì)、廣告策劃、制作執(zhí)行工作。
4、如甲方要求乙方進(jìn)行合同所規(guī)定范圍外的工作,乙方應(yīng)積極配合甲方,如果有產(chǎn)生實(shí)際費(fèi)用的由甲方另外支付乙方相關(guān)費(fèi)用。
5、為配合甲方的推廣需要,甲乙雙方同意不斷的進(jìn)行共同研究,通過(guò)乙方提供的專業(yè)宣傳推廣策劃服務(wù),協(xié)助甲方進(jìn)行推廣工作。
6、同期間內(nèi),乙方應(yīng)積極配合甲方工作,應(yīng)安排1-2位工作人員與甲方聯(lián)系工作。同時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)提供所需的各類圖片文字資料和相關(guān)的各種批文,并應(yīng)對(duì)上述資料的合法性、真實(shí)性負(fù)責(zé),如因甲方提供的資料而引起法律糾紛,其相關(guān)的一切責(zé)任由甲方負(fù)責(zé),乙方不承擔(dān)任何直接責(zé)任或連帶責(zé)任,若因此致使乙方形象、經(jīng)濟(jì)等方面受損,乙方有權(quán)采用法律程序予以維護(hù)自身權(quán)益。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的品牌策略、平面廣告策劃思路、設(shè)計(jì)稿和乙方所有提交的書面工作文件及時(shí)以書面形式或電子郵件提出修改意見(jiàn)和建議,乙方應(yīng)據(jù)此進(jìn)行修改、調(diào)整,直至甲方認(rèn)可方可定稿,但甲方的建議與意見(jiàn)應(yīng)尊重乙方的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并應(yīng)考慮乙方工作周期等因素,在乙方提交設(shè)計(jì)稿后及時(shí)全面的提出意見(jiàn),以便乙方有足夠時(shí)間保質(zhì)保量完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)。甲方應(yīng)指定一位全權(quán)代表與乙方溝通,提高工作質(zhì)量、工作效率。
8、簽字定稿后,若甲方再次提出修改,因此而產(chǎn)生的第三方成本費(fèi)用以及所造成的工作延誤應(yīng)由甲方承擔(dān),乙方不承擔(dān)直接責(zé)任與損失。
9、甲方應(yīng)按照本合約書約定期限內(nèi)付款,以保證項(xiàng)目正常運(yùn)行,如若甲方?jīng)]按期限內(nèi)付款,則乙方有權(quán)視情況暫停工作。
10、甲方在提出各種正式指示與意見(jiàn)時(shí),應(yīng)采用包括傳真在內(nèi)的書面方式,以增進(jìn)溝通之效率,及未來(lái)之查證。
11、為保證項(xiàng)目順利進(jìn)行,經(jīng)雙方確認(rèn)的廣告推廣計(jì)劃,甲方有責(zé)任按計(jì)劃安排實(shí)施。
12、所有相關(guān)政府方面的手續(xù)報(bào)批,由甲方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)積極協(xié)助配合相關(guān)工作。
13、乙方在合同期內(nèi),應(yīng)盡職盡責(zé)為甲方服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成甲方交辦的各項(xiàng)品牌策劃、設(shè)計(jì)、制作任務(wù)。
14、乙方應(yīng)主動(dòng)提前向甲方索要各類工作所需的相關(guān)資料,但乙方須自行提供創(chuàng)意設(shè)計(jì)中所需的各類圖片及資料(有模特的圖片須另行向甲方收取模特費(fèi)),并保證其合法性、真實(shí)性,如因乙方提供之資料產(chǎn)生法律糾紛(甲方不知情情況下),其相關(guān)的一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何直接責(zé)任或連帶責(zé)任,若因此致使甲方形象、經(jīng)濟(jì)等方面受損,甲方有權(quán)采用法律程序予以維護(hù)自身權(quán)益。如甲方需乙方發(fā)布廣告或制作印刷品、包裝品、其他終端物料,則第三方費(fèi)用由甲方另行支出(其中制作費(fèi)界定:制版費(fèi)、模特費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、攝影費(fèi)、菲林費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi),打樣費(fèi)、印刷費(fèi)、影視制作費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、媒介費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)及其它類別的制作費(fèi)如印刷、禮品等第三方項(xiàng)目均為制作費(fèi)用)。
14、若完全因乙方工作緣故導(dǎo)致成品與甲方確認(rèn)之正稿不一致,從而致使甲方受損,乙方應(yīng)賠償甲方的相關(guān)損失。
15、乙方所有宣傳推廣策劃方案及相關(guān)建議方案應(yīng)以書面形式向甲方匯報(bào)。
16、乙方所有的策劃、設(shè)計(jì)、代理發(fā)布工作內(nèi)容應(yīng)遵守廣告法有關(guān)規(guī)定,并有義務(wù)提醒甲方注意相關(guān)問(wèn)題。第二條 服務(wù)要求
(一)乙方在收到甲方的維護(hù)需求后,應(yīng)當(dāng)在7*24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)維護(hù)。
(二)乙方在收到甲方提出的維護(hù)需求,一般采用現(xiàn)場(chǎng)方式解決。特殊情況采用電話、QQ遠(yuǎn)程方式提供技術(shù)支持解決。
(三)甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后,要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員作出正確判斷并查找解決問(wèn)題。
(四)乙方保證甲方硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),并做好維護(hù)記錄如發(fā)生硬件損壞或需要更換,乙方應(yīng)及時(shí)提出更換設(shè)備規(guī)格、型號(hào)供甲方參考,并協(xié)助甲方做硬件設(shè)備更換工作。
(五)乙方應(yīng)保證甲方用戶操作系統(tǒng)軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障甲方使用各種應(yīng)用軟件。
(六)乙方應(yīng)完全遵守與甲方簽訂的數(shù)據(jù)保密協(xié)議,協(xié)議具體內(nèi)容見(jiàn)附件的“數(shù)據(jù)保密協(xié)議”。第三條 服務(wù)期限
本合同約定之服務(wù)期自
年
月
日至
年
月
日。在合同服務(wù)期內(nèi)乙方指派專人為甲方提供上述服務(wù),服務(wù)人數(shù)為專職1-2人。
第四條 服務(wù)費(fèi)用及支付時(shí)間
乙方在本合同期限內(nèi)的每年服務(wù)費(fèi)為(大寫)
人民幣,在本合同簽訂生效后甲方按照每月支付服務(wù)費(fèi)
,最后一月支付的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每月的月初7個(gè)自然日內(nèi)支付。乙方單位名稱: 開戶銀行:
開戶行號(hào): 賬
號(hào): 第五條 雙方的義務(wù)
(一)甲方的義務(wù) 1.根據(jù)本合同第四條規(guī)定向乙方支付費(fèi)用;
2.為乙方的維護(hù)工作提供必要的條件和協(xié)助,對(duì)乙方有指導(dǎo)的義務(wù)和權(quán)利;
3.保守在履行本合同過(guò)程中獲知的乙方的商業(yè)秘密; 4.甲方無(wú)償為乙方提供一間辦公室作為辦公場(chǎng)所;
(二)乙方義務(wù)
1.按照本合同第一條、第二條規(guī)定的內(nèi)容及時(shí)提供服務(wù)。2.保守在履行本合同過(guò)程中獲知的甲方的工作秘密。
3.嚴(yán)格履行維護(hù)職責(zé),定期向甲方通報(bào)維護(hù)情況和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),便于甲方掌控評(píng)價(jià)體系。
第六條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)
1.乙方不得未經(jīng)甲方同意在任何時(shí)候以任何理由將甲方的各類資料、產(chǎn)品信息、合同工作內(nèi)容等關(guān)于甲方的資料交予第三方。2.本合同完成之成品或所確認(rèn)之設(shè)計(jì)稿件,在相關(guān)階段的款項(xiàng)結(jié)清后,其階段作品的所有權(quán)歸甲方。
3.但乙方在經(jīng)過(guò)甲方同意后可保留用所設(shè)計(jì)之作品參與公益、專業(yè)、行業(yè)或媒介所組織的競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)之權(quán)利。
4.乙方不得用本合同完成之成品或所確認(rèn)之設(shè)計(jì)稿件從事任何以盈利性為目的的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
第七條 違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決
(一)甲方的違約責(zé)任
1.甲方逾期付款的,超過(guò)30日的寬限期后,乙方有權(quán)終止本合同并終止服務(wù),并有權(quán)要求甲方按日應(yīng)付款項(xiàng)的0.1%支付違約金。
2.甲方?jīng)]有按約定為乙方提供工作條件,工作協(xié)調(diào),影響乙方工作進(jìn)度和質(zhì)量,甲方應(yīng)全額支付報(bào)酬。
(二)乙方的違約責(zé)任
1.乙方未經(jīng)甲方同意擅自各系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制、傳播的,則甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方承擔(dān)所收取服務(wù)費(fèi)10%的違約金,并賠償由此給甲方帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。
2.如乙方違反工作計(jì)劃時(shí)間沒(méi)有按甲方要求完成該月的項(xiàng)目,甲方有權(quán)扣取乙方本月本項(xiàng)目10%服務(wù)費(fèi)。
第八條 終止合約
下列情況下,任何一方均可提前給對(duì)方15天的書面通知后,并終止本合同。
1、其中一方嚴(yán)重失職或未能履行本合同所列明的責(zé)任,蓄意或故意違約,而在對(duì)方給予通知后仍無(wú)改進(jìn)也無(wú)補(bǔ)救措施,有權(quán)終止合同;
2、乙方未能按照推廣計(jì)劃的時(shí)間完成廣告服務(wù)的工作或甲方未按照合同約定時(shí)間支付報(bào)酬乙方應(yīng)收費(fèi)用。第九條 不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力原因不能履行本合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。
第十條 合同生效:本合同自
年
月
日起生效。第十一條 甲、乙雙方對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的,經(jīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應(yīng)向甲方住所地人民法院起訴。
第十二條 合同有效期內(nèi),合同終止需雙方共同協(xié)商確定,任何一方不得單方面終止合同,否則視為違約。
第十三條 其他違約事項(xiàng),違約方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)條款規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
第十四條 本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各持一份。合同未盡事宜,甲乙雙方友好協(xié)商解決。
第十五條 本合同如有未盡事宜,雙方可協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方確認(rèn)后與正本合同具有同等法律效力,與正本合同具有同樣的約束力及法律效力。
甲方:(蓋章)
乙方:(蓋章)
甲方授權(quán)代表簽字:
乙方授權(quán)代表簽字:
日期:
年 月 日
日期:
年 月 日
第二篇:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議
設(shè)備安裝調(diào)試協(xié)議
甲方:
地址:
電話:
乙方:呼和浩特市益通科技開發(fā)有限責(zé)任公司
地址:呼和浩特市新城區(qū)中山東路糧食局住宅樓2單元2601室
電話:0471-46931
32甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著互惠互利的原則,就甲方整體的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),甲乙雙方達(dá)成以下協(xié)議,雙方共同遵守執(zhí)行:
一、合作范圍及內(nèi)容
1、甲方的整體網(wǎng)絡(luò)維護(hù)交由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施;
2、乙方向甲方提供全方位、系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù),內(nèi)容包括:
a)乙方根據(jù)甲方的要求,對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常維護(hù),解決網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)
題和突發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),通過(guò)實(shí)時(shí)的維護(hù)確保甲方網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)穩(wěn)定暢通。
b)如甲方網(wǎng)絡(luò)需要更換設(shè)備或購(gòu)置新設(shè)備,乙方第一時(shí)間通知甲方,并按照甲方要求服務(wù)。
c)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和保障服務(wù)。
d)培訓(xùn)甲方人員日常維護(hù)的相關(guān)技能。
e)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施保障。
二、雙方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方有權(quán)檢查乙方承辦的各項(xiàng)工作,如發(fā)現(xiàn)乙方維護(hù)工作未達(dá)到甲方要求,有權(quán)要求其整改;
2、如因乙方原因造成甲方設(shè)備損壞或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)損失;
3、乙方在維護(hù)過(guò)程中,甲方有義務(wù)為乙方創(chuàng)造便利條件,并積極配合乙方
工作;
4、乙方承諾在維護(hù)過(guò)程中保質(zhì)保量完成所承辦的各項(xiàng)工作;
5、乙方保證甲方的網(wǎng)絡(luò)在維護(hù)期內(nèi)正常、穩(wěn)定、暢通的運(yùn)行;
6、因甲方人為原因造成設(shè)備損壞的,乙方不負(fù)責(zé)賠償;
7、維護(hù)期內(nèi),如甲方網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,乙方承諾在工作日2小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)
場(chǎng)解決故障;
8、乙方在維護(hù)期內(nèi),應(yīng)不間斷的監(jiān)察甲方網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題;
9、乙方有義務(wù)針對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)中存在的隱患,對(duì)甲方及時(shí)提出整改建議。
10、乙方應(yīng)指定專人和專用維護(hù)電話,能及時(shí)為甲方提供良好的服務(wù)。
11、在維護(hù)期內(nèi)乙方有義務(wù)對(duì)甲方的電話線路進(jìn)行維護(hù),并負(fù)責(zé)客房到豎井的線路維護(hù)。
三、時(shí)間:自年月日至年月日
四、費(fèi)用及付款方式
1、經(jīng)甲乙雙方商定,甲方每年支付給乙方設(shè)備安裝調(diào)試費(fèi)元;
2、付款方式:
設(shè)備安裝調(diào)試后,甲方應(yīng)先支付給乙方本合同款的95%,剩余款項(xiàng)待協(xié)議結(jié)
束后一周之內(nèi)付清。
五、違約責(zé)任
1、如一方無(wú)正當(dāng)理由在本協(xié)議有效期內(nèi)單方面終止該協(xié)議,則須賠償對(duì)方
直接或間接損失。
2、如合同期限內(nèi),甲方網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,乙方未在2個(gè)小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)解
決故障(除特殊情況外,比如自然災(zāi)害天氣,交通擁堵延誤等),甲方有權(quán)聘請(qǐng)
掌握相關(guān)技術(shù)的第三方進(jìn)行維修,由此發(fā)生的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān),(第三方
必須是專業(yè)人事,精通該網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造結(jié)構(gòu),否則在非合理的情況下隨意整改維護(hù)而
造成甲方網(wǎng)絡(luò)癱瘓或因此發(fā)生的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)則由甲方承擔(dān))。
3、如乙方未按時(shí)完成本協(xié)議約定的技術(shù)支持內(nèi)容,每遲延一天還應(yīng)向甲方
支付合同總金額的 1 %作為違約金,遲延超過(guò) 3天的,甲方有權(quán)單方終止本
合同,自解除合同的書面通知到達(dá)乙方時(shí)本合同自行終止,雙方結(jié)算發(fā)生的費(fèi)用,乙方需賠償由此給甲方造成的損失,并向甲方支付合同總金額的1%作為違約金
乙方未按約定付款參照上述約定執(zhí)行。
4、乙方未按照合同約定完成所承辦事項(xiàng),應(yīng)立即返工,返工后仍未達(dá)到甲
方要求的,甲方有權(quán)扣除一定的費(fèi)用,并要求乙方重新修復(fù),直到達(dá)到甲方要求。
六、爭(zhēng)議的解決
凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方均應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)
商解決,協(xié)商不成的,雙方同意將爭(zhēng)議提交呼和浩特仲裁委員會(huì)依其當(dāng)時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,一經(jīng)作出對(duì)雙方均有約束力。
七、協(xié)議生效
1、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效;
2、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份;
3、本協(xié)議如有未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方:乙方:呼和浩特市益通科技開發(fā)有限責(zé)任公司經(jīng)辦人簽字:經(jīng)辦人簽字:簽約日期:簽約日期:
通訊地址:呼和浩特市錫林北路糧食局高層住通訊地址:宅樓2單元6樓東戶
電話:電話:0471-4693132
開戶行:開戶行:內(nèi)蒙古銀行呼和浩特昭烏達(dá)路支行 帳號(hào):帳號(hào):***606
稅務(wù)登記號(hào):稅務(wù)登記號(hào): ***9538
第三篇:電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議
電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:電腦有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)
經(jīng)雙方友好協(xié)商,對(duì)甲方電腦、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)達(dá)成以下協(xié)議:
一、服務(wù)范圍
對(duì)甲方電腦、網(wǎng)絡(luò)的硬件和軟件系統(tǒng)的維護(hù)。
二、服務(wù)承諾:
1、若甲方電腦、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,乙方自接到甲方通知起,小時(shí)內(nèi)派維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
2、乙方提供上門服務(wù)及送修服務(wù)。
3、若甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò)硬件損壞,不能正常使用,乙方當(dāng)建議更換。
4、若在維護(hù)過(guò)程中,因乙方操作不當(dāng)造成甲方原有正常硬件損壞,乙方免費(fèi)修理好,若無(wú)法修理則按損壞硬件的當(dāng)日市值給予賠償或給予免費(fèi)更換同型號(hào)硬件。
5、未盡事宜雙方協(xié)商解決。
三、維護(hù)費(fèi)用:
1、本協(xié)議牽涉到的維護(hù)費(fèi)用為每臺(tái)整機(jī)每年貳百元整。
2、本協(xié)議牽涉到的計(jì)算機(jī)整機(jī)臺(tái)數(shù)為臺(tái)。總計(jì)費(fèi)用為元
3、本協(xié)議牽涉到的更新硬件設(shè)備等的費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生金額計(jì)算,硬件驗(yàn)收合格,使用正常后,費(fèi)用當(dāng)日結(jié)算。
4、本協(xié)議不包括硬件損壞產(chǎn)生的維修及費(fèi)用。
5、協(xié)議不包括打印機(jī)及復(fù)印機(jī)等外部設(shè)備,甲方讓乙方維修的外部設(shè)備,費(fèi)用按實(shí)際產(chǎn)生金額計(jì)算。
6、協(xié)議規(guī)定的維護(hù)費(fèi)由協(xié)議簽訂后甲方一次性付清。
四、協(xié)議期限及有效期:
本協(xié)議自簽訂之日起有效期為壹年,到期自動(dòng)解除。協(xié)議由雙方代表簽字蓋章生效。
五、解決協(xié)議糾紛方式:
本協(xié)議簽訂雙方產(chǎn)生糾紛時(shí),由雙方協(xié)商解決,若協(xié)商不成,則可由任一方向甲方所在地所屬法院提起訴訟。
六、協(xié)議文本:
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
代理人:代理人:
日期:年 月日
第四篇:第三方協(xié)議
協(xié) 議
甲方:
乙方:
甲方承建工程由乙方施工,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、承包方式:包工不包料;
二、承包價(jià)格:總價(jià)貳萬(wàn)伍仟圓整,一口價(jià);
三、乙方施工人員工程竣工后經(jīng)業(yè)主、甲、乙三方驗(yàn)收合格后付清工程款;
四、甲乙雙方責(zé)任:甲方負(fù)責(zé)所有施工工具,免費(fèi)提供施工人員住處、生活費(fèi)、勞保車旅費(fèi),乙方負(fù)責(zé)保質(zhì)、保量,安全、完成工期;
五、乙方施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須著裝整齊,正確佩戴使用安全帽、安全帶,遵章守紀(jì)按章操作。服從安排及工作協(xié)調(diào)并接受甲方的管理。做到安全施工、文明施工,必須做到人走材料凈,場(chǎng)地清潔的工作作風(fēng)。如果需要加班的必須加班,否則造成的損失甲方從工程款中扣除。乙方人員在工作時(shí)間、施工現(xiàn)場(chǎng)、生活營(yíng)地及自由活動(dòng)中,發(fā)生的違紀(jì)違規(guī)事件或任何疾病、傷殘等責(zé)任一律由乙方自負(fù)(包括因此造成的甲方損失),乙方施工人員在施工過(guò)程中必須愛(ài)惜節(jié)約甲方提供的一切設(shè)備、工具、材料。責(zé)任到人,以舊換新,如果發(fā)現(xiàn)人為故意損壞丟失設(shè)備工具,浪費(fèi)材料,按設(shè)備、工具、材料的十倍處罰當(dāng)事人。如果再出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
七、本協(xié)議一式兩份,雙方代表簽字生效,工程款結(jié)清作廢。
甲方:乙方:
年月日
第五篇:電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:(大寫)人民幣_(tái)________元。(具體明細(xì)如附件一)
1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。
3.服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時(shí)間:
2.1 每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.2 如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。
5.更換部件:
5.1 部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
5.2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
5.3 更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。
6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
四、退款:
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:
服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%。
五、機(jī)密:
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限:
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
七、付款方式:
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則:
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
2.1 在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2.2 未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
2.3 因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。
2.4 未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
2.5 未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一:電腦及周邊設(shè)備與服務(wù)費(fèi)明細(xì)(略)
附件二:工作時(shí)間外維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(略)